2015年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)真題及答案

1、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是()。A.利潤(rùn)最大化B效率最大化C.效用最大化D差額最大化試題答案：C試題解析：在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)運(yùn)作的主體是企業(yè)和個(gè)人。作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是效用最大化。勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()。A社會(huì)勞動(dòng)力資源勞動(dòng)者的勞動(dòng)力勞動(dòng)力的所有者使用勞動(dòng)者的企業(yè)試題答案：B試題解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是勞動(dòng)者的勞動(dòng)力，即存在于勞動(dòng)者身體之內(nèi)的體力和智力的總和勞動(dòng)能力。勞動(dòng)法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。A勞動(dòng)法律勞動(dòng)法律制度勞動(dòng)法律事件勞動(dòng)法律關(guān)系試題答案：B試題答案：試題答案：D試題解析：勞動(dòng)法的基本原則直接決定了各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的性質(zhì)。()在國(guó)家的法律

2、體系中具有最高法律效力。A勞動(dòng)法律憲法國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)勞動(dòng)規(guī)章試題答案：B試題解析：憲法在國(guó)家的法律體系中具有最高的法律效力。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境，()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之前的動(dòng)態(tài)平衡。A企業(yè)實(shí)力管理水平經(jīng)營(yíng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境試題答案：A試題解析：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()。A合資戰(zhàn)略內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略購(gòu)并戰(zhàn)略D發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略試題答案：試題答案：D試題解析：企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略包括合資戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和購(gòu)并戰(zhàn)略。消費(fèi)都市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服

3、務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。A家庭消費(fèi)B個(gè)人消費(fèi)C.集團(tuán)消費(fèi)D社會(huì)消費(fèi)試題答案：B試題解析：消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)人格很復(fù)雜，但不包括()。A.動(dòng)機(jī)情緒能力態(tài)度試題答案：C試題解析：人格包括了動(dòng)機(jī)、情緒、態(tài)度、價(jià)值觀、自我觀念等多方面的內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括()。A團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效成員滿意度D薪酬試題解析：森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的有效性由四個(gè)要素構(gòu)成：內(nèi)部收益率。內(nèi)部收益率。績(jī)效，指團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出。可按質(zhì)量、數(shù)量、及時(shí)性、效率和創(chuàng)新等方面加以測(cè)定。成員滿意度，指團(tuán)隊(duì)成員如何通過(guò)承諾、信任和滿足個(gè)人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

4、，指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。（4）外人的滿意度，指團(tuán)隊(duì)怎樣滿足顧客、供應(yīng)商等外部委托人的需要并使他們高興。（）認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合，協(xié)調(diào)一致。（10）A費(fèi)德勒權(quán)變模型情境領(lǐng)導(dǎo)理論路徑一目標(biāo)理論D參考模型試題答案：C試題解析：路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。以下不屬于人力資本投資報(bào)酬遞減的原因的是（）。（11）A受教育年限延長(zhǎng)B邊際教育成本快速增長(zhǎng)C.技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率上升D人力資本投資與人的預(yù)期

5、收益時(shí)間相關(guān)試題答案：C試題解析：人力資本投資報(bào)酬遞減的原因有：隨著受教育年限延長(zhǎng)，技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率下降，從而使邊際增長(zhǎng)速度放慢，因而影響到邊際教育成本的快速增長(zhǎng)。人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間有關(guān)。組織從事的職業(yè)開發(fā)活動(dòng)不包括()。A為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計(jì)的活動(dòng)為了增加組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)得活動(dòng)試題答案：A試題解析：組織從自己的基本目標(biāo)出發(fā)，能夠從事三種類型的活動(dòng)，即B、C、D三項(xiàng)所述內(nèi)容。()是對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針，政策與策略的規(guī)定。A人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源費(fèi)用計(jì)劃人力資源戰(zhàn)

6、略規(guī)劃人力資源制度規(guī)劃試題答案：C試題解析：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括()。A管理系統(tǒng)一元化的原則嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則合理分配職責(zé)的原則D明確責(zé)任的權(quán)限的原則試題答案：B試題解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括：管理系統(tǒng)一元化原則。明確責(zé)任和權(quán)限原則。先定崗再定員原則。合理分配職責(zé)原則。以下關(guān)于工作崗位分析作用的說(shuō)法，不正確的是()。A為崗位評(píng)價(jià)提供重要的依據(jù)激發(fā)員工積極性與主動(dòng)性使員工明確自己的工作職責(zé)D能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)試題答案：A

7、試題解析：工作崗位分析的作用包括：為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬的重要步驟關(guān)于下列工作說(shuō)明書和崗位規(guī)范的說(shuō)法，不確定的是()。A.工作說(shuō)明說(shuō)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B.崗位規(guī)范書的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化C.崗位規(guī)范和工作說(shuō)明說(shuō)的一些內(nèi)容有交叉D工作說(shuō)明說(shuō)是以崗位的事”和物”為中心試題答案：B試題解析：工作說(shuō)明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，其內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)，結(jié)構(gòu)形式多樣化。而崗位規(guī)范一般是由企業(yè)單位職能部

8、門按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的，故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。通過(guò)()相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況。A實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)實(shí)耗工時(shí)和出清工時(shí)試題答案：A試題解析：實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，不正確的是()。A定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展趨勢(shì)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限試題答案：A試題解析：在人力資源管理中，定員”與編制”之間存在著非常密切的關(guān)系，故A選項(xiàng)不正確。制定企業(yè)定員的標(biāo)準(zhǔn)，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總

9、工作任務(wù)量和各類人員的()。A.工作成效B.工作工時(shí)C.勞動(dòng)效率D生產(chǎn)效率試題答案：C試題解析：制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動(dòng))效率，即：某類崗位用人數(shù)量一某類崗位制度時(shí)間內(nèi)計(jì)劃工作任務(wù)總量寧某類人員工作(勞動(dòng))效率。()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。A內(nèi)部招聘B社會(huì)招聘C.校園招聘D定期招聘試題答案：A試題解析：內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異，判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是()。A.面試筆試C調(diào)查D檔案試題答案：B試題解析：通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者

10、的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性的篩選試題答案：試題答案：D外部招聘的主要方法不包括()。A招聘洽談會(huì)人才交流會(huì)布告法獵頭公司試題答案：C試題解析：外部招募的主要方法包括：發(fā)布廣告、借助中介、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦等，布告法屬于內(nèi)部招募的方法。難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是()。A初步面試結(jié)構(gòu)化面試診斷面試D非結(jié)構(gòu)化面試試題答案：B試題解析：結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)是談話方式過(guò)于程式化，難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息的范圍受到限制?！澳愕耐庐?dāng)眾批評(píng)你的時(shí)候，你怎么辦？”屬于()提問(wèn)技巧。A.開放式封閉式清單式D假設(shè)式試題解析：假設(shè)式提問(wèn)是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思

11、考問(wèn)題。()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。A招聘預(yù)算招聘管理成本招聘費(fèi)用D招聘成本效益試題答案：D試題解析：招聘成本效益評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。()大于等于100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A.錄用比招聘完成比應(yīng)聘比D總成本效用試題答案：B試題解析：招聘完成比大于等于100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。A作業(yè)組管理組執(zhí)行組D操作組試題答案：A試題解析：作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，它是企業(yè)最基本的組織形式。()是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。A培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)D培訓(xùn)方法的選擇

12、試題答案：A試題解析：培訓(xùn)需求分析是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。A問(wèn)卷調(diào)查和觀察法問(wèn)卷調(diào)查和面談法問(wèn)卷調(diào)查和測(cè)試法問(wèn)卷調(diào)查和咨詢法試題答案：B試題解析：對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，更多地以問(wèn)卷調(diào)查法和面談法為主，調(diào)查中應(yīng)該包括的信息有理想工作績(jī)效、實(shí)際工作績(jī)效、受訓(xùn)人員對(duì)工作的各方面感受、受訓(xùn)人員自認(rèn)為產(chǎn)生績(jī)效問(wèn)題的可能原因及解決問(wèn)題的可能途徑。層次評(píng)估法的主要特點(diǎn)不包括()。A層次分明循序漸進(jìn)考慮因素全面客觀定性和定量分析方法相結(jié)合D將評(píng)估轉(zhuǎn)移到對(duì)整體組織

13、績(jī)效提高的評(píng)估上試題答案：B試題解析：層次評(píng)估法的主要特點(diǎn)在于：層次分明，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難，循序漸進(jìn)。定性和定量分析方法相結(jié)合。其中的多層次評(píng)估法把對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估逐步由對(duì)個(gè)人素質(zhì)能力提高的評(píng)估轉(zhuǎn)移到整個(gè)組織績(jī)效提高的評(píng)估上來(lái)。培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。A滿足培訓(xùn)需求實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)C滿足個(gè)人和組織績(jī)效D有效利用培訓(xùn)資源試題答案：B試題解析：培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()，是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。A講求授課效果實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備D調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性試題答案：D試題解析：在培訓(xùn)過(guò)程中調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性，是使

14、培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。()以工作中的時(shí)間情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作在可利用的資源，約束條件和工作過(guò)程模型化。A模擬訓(xùn)練法事件處理法角色扮演法行動(dòng)學(xué)習(xí)法試題答案：A試題解析：模擬訓(xùn)練法以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過(guò)程模型化，學(xué)員在假定的工作情景中參與活動(dòng)，學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能，提高其處理問(wèn)題的能力。()不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。A做好準(zhǔn)備工作覺得如何在學(xué)員之間分組要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)D對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查試題答案：C試題解析：做好準(zhǔn)備工作、決定如何在學(xué)員之間分組、對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查均屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本

15、要求。()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。A績(jī)效管理制度績(jī)效管理目標(biāo)績(jī)效管理方法D績(jī)效管理內(nèi)容試題答案：A試題解析：績(jī)效管理制度是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范，它是以企業(yè)單C.成對(duì)比較法C.成對(duì)比較法D.強(qiáng)制分布法位規(guī)章規(guī)則的形式，對(duì)績(jī)效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點(diǎn)，以及組織實(shí)施績(jī)效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。在一些大公司中，總經(jīng)理，管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用()。A.結(jié)果導(dǎo)向型行為導(dǎo)向型主觀品質(zhì)導(dǎo)向型行為導(dǎo)向型客觀試題答案：A試題解析：在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一般采用結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。()是保證考

16、評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件。A企業(yè)成本管理體系企業(yè)績(jī)效管理體系企業(yè)文化管理體系企業(yè)薪酬管理體系試題答案：B試題解析：企業(yè)績(jī)效管理體系是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件。以下關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法，不正確的是()。A選擇排列法B關(guān)鍵事件法試題答案：B試題解析：行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法包括排列法、選擇排列法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法和結(jié)構(gòu)式敘述法。B項(xiàng)是行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法。以下關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法，不正確的是()。A首先確定工作行為出于何種水平是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)C與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的量表的結(jié)構(gòu)上不同評(píng)價(jià)者根據(jù)工作某一行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)者打分試題答案：A試題解析：行為觀

17、察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。本方法不是首先確定工作行為處于何種水平上，而是確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率，它要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少來(lái)對(duì)被評(píng)定者打分。提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性個(gè)()。A.系統(tǒng)性全面性C多樣性D適應(yīng)性試題答案：D試題解析：提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性、真實(shí)性、及時(shí)性、主動(dòng)性和適應(yīng)性。()是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A薪酬BN新金試題答案：B試題解析：工資通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得

18、的勞動(dòng)報(bào)酬。直接形式的薪酬不包括()。A基本工資績(jī)效工資年終分紅D額外津貼試題答案：D試題解析：直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，它包括員工的基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等；也包括員工的激勵(lì)薪酬，如績(jī)效工資、紅利和利潤(rùn)分成等。影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括()。A.工作條件B勞動(dòng)市場(chǎng)供求關(guān)系薪酬策略D地區(qū)，行業(yè)工資水平試題答案：A試題解析：影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括：企業(yè)的薪酬策略、工會(huì)的力量、產(chǎn)品的需求彈性、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況、地區(qū)和行業(yè)工作水平、企業(yè)工資支付能力、生活費(fèi)用與物價(jià)水平。工作條件屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素。支付相當(dāng)于與昂崗位價(jià)值的薪酬，體現(xiàn)了企業(yè)薪酬

19、管理的()原則。A對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)員工具有激勵(lì)性對(duì)內(nèi)具有公正性對(duì)成本具有控制性試題答案：C試題解析：企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循對(duì)內(nèi)具有公平性原則。支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬，在企業(yè)內(nèi)部，不同崗位的薪酬水平應(yīng)當(dāng)與這些崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相一致，否則會(huì)影響員工的工作積極性。薪酬的設(shè)定應(yīng)該對(duì)崗不對(duì)人。無(wú)論男女老少在同一崗位上工作都應(yīng)當(dāng)享受同等的薪酬。工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。A崗位工作崗位工資崗位員工崗位職責(zé)試題答案：A試題解析：崗位評(píng)價(jià)以崗位為評(píng)價(jià)對(duì)象。崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”。崗位評(píng)價(jià)雖然也會(huì)涉及員工，但它是以崗位為對(duì)象，即以崗位所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)為對(duì)象進(jìn)行的客觀評(píng)比和估計(jì)。()指標(biāo)，評(píng)價(jià)的是崗位勞

20、動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響程度。A.工作班制工時(shí)利用率勞動(dòng)姿勢(shì)體力消耗強(qiáng)度試題答案：A試題解析：在工作崗位評(píng)價(jià)中，工作輪班制評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響程度。()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。A.內(nèi)容效度統(tǒng)計(jì)效度C過(guò)程效度D結(jié)果效度試題答案：A試題解析：內(nèi)容效度是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。()是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。A關(guān)鍵事件法評(píng)分法因素比較法D排列法試題答案：D試題解析：簡(jiǎn)單排列法又稱排列法，是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。A.工會(huì)B.董事會(huì)D職工代

21、表大會(huì)B.B.是企業(yè)規(guī)章制度組成部分試題答案：D試題解析：職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A信息不易受到歪曲信息傳遞準(zhǔn)確溝通內(nèi)易于保存便于雙向溝通試題答案：D試題解析：正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息不易受到歪曲、信息傳遞準(zhǔn)確、溝通內(nèi)容易于保存。()是由國(guó)家法律制度的規(guī)定，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間正常工作時(shí)間計(jì)件工作時(shí)間日常工作時(shí)間試題答案：A試題解析：標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為：職工每晝夜工作8小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)工作日；每周40小

22、時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)工作周，即每周工作5天，休息2天。以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不正確的是()。A是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范c以用人單位為主體制定的是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式試題答案：A試題解析：用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范，對(duì)雙方均具有約束力，故本題選A。在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同有()與企業(yè)簽訂。A職工代表企業(yè)人事部門企業(yè)法人D職工所在部門負(fù)責(zé)人試題答案：A試題解析：根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，集體合同由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒(méi)有成立工會(huì)組織的，由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)為提出異議的，集體合同即行生效。A7日TOC o 1-5 h

23、z10日15日30日試題答案：C試題解析：勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分，()以上的失能傷害為重傷。55)A90日100日105日125日試題答案：C試題解析：按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分，工傷事故可分為：輕傷，即休息1104日的失能傷害；重傷，即休息105日以上的失能傷害。()是指造成10人以上30人以下，或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的工傷事故。A重大事故較大事故特別重大事故般事故試題答案：A試題解析：根據(jù)生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l

24、例的規(guī)定，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故，稱為重大事故?；诮?jīng)濟(jì)周期變動(dòng)的勞動(dòng)參與假說(shuō)包括()。A樂(lè)觀性勞動(dòng)力假說(shuō)B相對(duì)性勞動(dòng)力假說(shuō)C.悲觀性勞動(dòng)力假說(shuō)D絕對(duì)性勞動(dòng)性假說(shuō)E附加性勞動(dòng)力假說(shuō)試題答案：CE試題解析：在有的經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，總勞動(dòng)力參與率上升，而在另一些經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，總勞動(dòng)力參與率下降。針對(duì)這種狀況，研究者們提出兩種勞動(dòng)參與假說(shuō)：附加性勞動(dòng)力假說(shuō)與悲觀性勞動(dòng)力假說(shuō)。有效解決技術(shù)性失業(yè)的辦法有()。A強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)普遍的實(shí)施職業(yè)技能開發(fā)D鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新推行積極勞動(dòng)力市場(chǎng)政策試題答案：ACE試題解析：解

25、決技術(shù)性失業(yè)最有效的辦法是推行積極的勞動(dòng)力市場(chǎng)政策，強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，普遍地實(shí)施職業(yè)技能開發(fā)。以下關(guān)于勞動(dòng)法的基本原則與調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系具體規(guī)定的說(shuō)法，正確的有()。A前者的明確性高于后者前者的穩(wěn)定性高于后者前者的明確性低于后者前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)小于后者前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)大于后者試題答案：BCE試題解析：勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容在明確性程度上顯然低于調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定。但是基本原則所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于具體規(guī)定。勞動(dòng)法的基本原則有著高度的穩(wěn)定性，只要社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度未發(fā)生根本性的變化，基本原則是不會(huì)改變的。促進(jìn)就業(yè)法律制度的內(nèi)容包括()。A規(guī)范國(guó)家在促進(jìn)就業(yè)方面的職責(zé)規(guī)范各級(jí)政府在促進(jìn)

26、就業(yè)的職能促進(jìn)社會(huì)特定人口群體的就業(yè)措施對(duì)未成年人及其他人員的就業(yè)措施E促進(jìn)婦女，殘疾和少數(shù)名族人員的就業(yè)措施試題答案：ABCE試題解析：促進(jìn)就業(yè)制度的主要內(nèi)容是規(guī)范國(guó)家在促進(jìn)就業(yè)方面的職責(zé)，各級(jí)政府促進(jìn)就業(yè)的職責(zé)，對(duì)社會(huì)特定人口群體如婦女、殘疾人員、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍人等的專門促進(jìn)就業(yè)措施。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施工作包括()。A建立相應(yīng)組織合理配置戰(zhàn)略資源設(shè)置行政支持系統(tǒng)實(shí)行有效戰(zhàn)略控制調(diào)動(dòng)群體力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃試題答案：ABCDE試題解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的主體。為貫徹已定的戰(zhàn)略所必須從事的工作包括建立相應(yīng)的組織、配置戰(zhàn)略資源、調(diào)動(dòng)群體力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃、設(shè)置行政支持系統(tǒng)和

27、實(shí)行戰(zhàn)略控制。企業(yè)采購(gòu)中心的成員通常包括()。A.生產(chǎn)者B影響著C.采購(gòu)者D決定者信息控制者試題答案：BCDE試題解析：企業(yè)采購(gòu)中心通常包括五種成員：使用者、影響者、采購(gòu)者、決定者、信息控制者。群體決策的缺點(diǎn)包括()。A對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清無(wú)法增加決策的可接受性要比個(gè)體決策需要更多時(shí)間D群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向從眾心理會(huì)妨礙不同意見的表達(dá)試題答案：ACDE試題解析：群體決策的缺點(diǎn)有：要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間；由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見的表達(dá)；群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向；對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清。人的心理屬性是人的()等一切心理現(xiàn)象的總和。A.感覺思維記憶觀念試題答案：ABCDE試題解析：心理屬性是

28、指人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動(dòng)機(jī)等一切心理現(xiàn)象的總和。這是人性的重要組成部分，是人性的本質(zhì)。從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()。A.長(zhǎng)期計(jì)劃B中長(zhǎng)期計(jì)劃C中期計(jì)劃中短期計(jì)劃短期計(jì)劃試題答案：ACE試題解析：從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長(zhǎng)期規(guī)劃(五年及以上的計(jì)劃)和短期計(jì)劃(一年及以內(nèi)的計(jì)劃)，介于兩者之間的為中期規(guī)劃。組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示主要包括()。A組織機(jī)構(gòu)圖組織職能圖組織職務(wù)圖D組織功能圖組織關(guān)系圖試題答案：ABCD試題解析：組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示有以下四種：(1)組織結(jié)構(gòu)圖。說(shuō)明公司各個(gè)部門及職能科室、業(yè)務(wù)部門設(shè)置以及管理層次、相互關(guān)系的圖

29、。(2)組織職務(wù)圖。表示各機(jī)構(gòu)中所設(shè)立的各種職務(wù)的名稱、種類的圖。(3)組織職能圖。表示各級(jí)行政負(fù)責(zé)人或員工主要職責(zé)范圍的圖。（4）組織功能圖。表示某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖。工作說(shuō)明書在有關(guān)崗位的基本資料部分，一般包括（）。（67）A崗位名稱工作權(quán)限崗位等級(jí)D定員標(biāo)準(zhǔn)崗位編碼試題答案：ACDE試題解析：工作說(shuō)明書中說(shuō)明崗位的基本資料是指關(guān)于崗位各方面的識(shí)別信息，包括崗位名稱、崗位等級(jí)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級(jí)和分析日期等。企業(yè)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)，一般應(yīng)以（）等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。（68）A原始記錄測(cè)時(shí)寫實(shí)廠內(nèi)報(bào)表D扌由樣調(diào)查工時(shí)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬試題答案：ACE試題解析：企業(yè)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)，一般

30、應(yīng)以原始記錄、工時(shí)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和廠內(nèi)報(bào)表為基礎(chǔ)，即通過(guò)經(jīng)常性調(diào)查取得有關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí)，為了保證質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確程度，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注意通過(guò)非全面調(diào)查（如工作日寫實(shí)、測(cè)時(shí)和瞬間觀察等），在工作現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行觀測(cè)，以取得第一手資料，彌補(bǔ)日常統(tǒng)計(jì)中的不足。按設(shè)備定員，需要根據(jù)（）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。A.出勤率設(shè)備需要開動(dòng)班次工人看管定額D設(shè)備需要開動(dòng)臺(tái)數(shù)生產(chǎn)任務(wù)總量試題答案：ABCD試題解析：按設(shè)備定員，即根據(jù)出勤率、設(shè)備需要開動(dòng)班次、員工看管定額、設(shè)備需要開動(dòng)的臺(tái)數(shù)來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。內(nèi)部招聘的主要方法包括()。A.工作輪換B內(nèi)部晉升C.工作調(diào)換D人員重聘公開招聘試題答案：ABCD試題解析：內(nèi)部招募是指通過(guò)內(nèi)

31、部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。發(fā)布廣告的關(guān)鍵問(wèn)題在于()。A.廣告媒體如何計(jì)費(fèi)招募結(jié)果如何反饋C廣告媒體如何選擇D廣告內(nèi)容是否合法E.廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì)試題答案：CE試題解析：發(fā)布廣告的關(guān)鍵問(wèn)題在于廣告媒體如何選擇和廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì)。面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者()。A社會(huì)背景反映能力個(gè)人修養(yǎng)D邏輯思維能力E.語(yǔ)言表達(dá)能力試題答案：ABCDE試題解析：面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景，以及語(yǔ)言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力等方面綜合素質(zhì)的狀況；同時(shí)，面試也能使應(yīng)聘者了解自己在該單位未

32、來(lái)的發(fā)展前景，并將個(gè)人期望與現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行對(duì)比，找到最好的結(jié)合點(diǎn)。心理測(cè)試類型主要包括()。A人格測(cè)試能力測(cè)試興趣測(cè)試D道德測(cè)試E.情境模擬測(cè)試試題答案：ABCE試題解析：一般地說(shuō)，心理測(cè)試主要包括以下幾種類型：人格測(cè)試、興趣測(cè)試、能力測(cè)試、情境模擬測(cè)試。信度評(píng)估系數(shù)主要包括()。A穩(wěn)定系數(shù)外在一致性系數(shù)隨機(jī)系數(shù)內(nèi)在一致性系數(shù)等值系數(shù)試題答案：ADE試題解析：通常將信度分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)、內(nèi)在一致性系數(shù)。一個(gè)單位或組織的工作，一般可分為()。A決策層B.管理層C執(zhí)行層D操作層E.監(jiān)督層試題答案：ABCD試題解析：一個(gè)單位或組織的工作，一般可分為四個(gè)層級(jí)，即決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層下列關(guān)

33、于Goldstein組織培訓(xùn)需求分析模型的說(shuō)法，正確的有()。A建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上B.組織分析是任務(wù)分析和人員分析的前提C該模型提供了一個(gè)連續(xù)性的反饋信息流任務(wù)分析更側(cè)重于職業(yè)活動(dòng)的理想狀況人員分析更側(cè)重于員工個(gè)人的主觀特征方面的分析試題答案：BDE試題解析：Goldstein組織培訓(xùn)需求分析模型指出，培訓(xùn)需求應(yīng)從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個(gè)方面著手，綜合分析培訓(xùn)的環(huán)境及相關(guān)因素，考慮培訓(xùn)需求原因或“壓力點(diǎn)”，基于環(huán)境因素分析以作正確選擇和判斷。其中，組織分析是任務(wù)分析和人員分析的前提，任務(wù)分析更側(cè)重于職業(yè)活動(dòng)的理想狀況，而人員分析更側(cè)重于員工個(gè)人的主觀特征方面的分析。A項(xiàng)是前瞻性培訓(xùn)

34、需求評(píng)估模型的特點(diǎn)，C項(xiàng)是培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型的特點(diǎn)。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)方式包括()。A.專門培訓(xùn)B模擬授課外部培訓(xùn)師助手制度D共同研討E.內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂(lè)部試題答案：BCDE試題解析：企業(yè)可以將重點(diǎn)培養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師當(dāng)作企業(yè)聘請(qǐng)來(lái)的外部培訓(xùn)師的助手，助手(內(nèi)部培訓(xùn)師)不僅要為外部培訓(xùn)師準(zhǔn)備企業(yè)的內(nèi)部的案例、素材，更主要的任務(wù)是要認(rèn)真學(xué)習(xí)外部培訓(xùn)師的授課方法，以期提高自己的授課水平。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行模擬授課，共同研討企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材的開發(fā)、案例制作、授課技巧的問(wèn)題，組成“內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂(lè)部”。定期組織相應(yīng)的活動(dòng)，促進(jìn)彼此之間的了解與交流，以期共同提高。目標(biāo)導(dǎo)向模型法的精髓在于()。A關(guān)注的是受訓(xùn)

35、者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)B評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高C.優(yōu)先考慮培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定簡(jiǎn)單使用的分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和策略培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者試題答案：ABCE試題解析：目標(biāo)導(dǎo)向模型法的精髓在于：關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)。評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高。把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素。培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者。學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略制定可歸結(jié)為()等幾個(gè)原則。A盡量遵循人的認(rèn)知規(guī)律系統(tǒng)的從過(guò)去和當(dāng)前培訓(xùn)項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)中學(xué)習(xí)應(yīng)將參與者的支持作為培訓(xùn)的一部分和進(jìn)步的依據(jù)促進(jìn)各個(gè)培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系使用數(shù)理化測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋和改進(jìn)試題答案：B

36、CDE試題解析：學(xué)習(xí)型組織作為未來(lái)企業(yè)成功的模式，具有嶄新的學(xué)習(xí)觀念，其培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定可以歸結(jié)為四個(gè)原則：系統(tǒng)地從過(guò)去和當(dāng)前的培訓(xùn)項(xiàng)目與經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)使用數(shù)量化的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋和改進(jìn)。視參與者的支持為培訓(xùn)的一部分和進(jìn)步依據(jù)。促進(jìn)各個(gè)培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享。案例分析培訓(xùn)方法中，案例編寫的信息來(lái)源一般為()。A自己的經(jīng)歷B.培訓(xùn)方面的資料C內(nèi)部的文件資料D有關(guān)人員的敘述E.考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)試題答案：ACDE試題解析：案例分析培訓(xùn)方法中，案例編寫信息的來(lái)源一般有四個(gè)：一是公開出版發(fā)行的報(bào)刊書籍，二是內(nèi)部的文件資料，三是有關(guān)人員的敘述，四是自己的經(jīng)歷。如果僅依據(jù)公開

37、的報(bào)刊書籍而不進(jìn)行深入調(diào)查，很難編寫出高水平的案例。績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可以分為()。A績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)管理的總流程設(shè)計(jì)D具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)E.考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)試題答案：CD試題解析：績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)，由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容的不同，可分為管理的總流程設(shè)計(jì)和具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)兩部分?？?jī)效管理系統(tǒng)由多個(gè)子系統(tǒng)組成，具體包括()。A績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)B.績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理工作開發(fā)(87)A(87)A勞動(dòng)報(bào)酬總額(85)A(85)A精神的與物質(zhì)的D績(jī)效管理組織構(gòu)建E.管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)試題答案：ACD試題解析：績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)和績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)。行為觀察法

38、也稱()。A行為觀察評(píng)價(jià)法行為觀察量表法行為觀察量表法評(píng)價(jià)法行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法行為錨定法試題答案：ABC試題解析：行為觀察法也稱行為觀察評(píng)價(jià)法、行為觀察量表法、行為觀察量表評(píng)價(jià)法綜合型績(jī)效考評(píng)方法包括()。A合成考評(píng)法強(qiáng)迫選擇法加權(quán)選擇量表發(fā)D纟吉構(gòu)式敘述法E.圖解式評(píng)價(jià)量表法試題答案：AE試題解析：綜合型績(jī)效考評(píng)方法包括圖解式評(píng)價(jià)量表法和合成考評(píng)法。薪酬的表現(xiàn)形式包括()。B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的有形與無(wú)形的貨幣的與非貨幣的內(nèi)在的與外在的試題答案：ACDE試題解析：薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同的表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的，有形的與無(wú)形的，貨幣的與非貨幣的，內(nèi)在的與外在的等。企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()。(86)A對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性對(duì)內(nèi)具有公正性對(duì)員工具有激勵(lì)性D對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力E對(duì)成本具有控制性試題答案：BCDE試題解析：企業(yè)薪酬管理的基本原則包括：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則。對(duì)內(nèi)具有公正性原則。對(duì)員工具有激勵(lì)性原則。對(duì)成本具有控制性原則。企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()。(89)A銷售凈額基準(zhǔn)法B.福利費(fèi)用