2022年電大考試《行政組織學(xué)》第一至十四章選擇題匯編附答案（電大Word版可編輯）

1、2022年電大考試行政組織學(xué)第一至十四章選擇題匯編附答案第一章 行政組織學(xué)導(dǎo)論一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1、以明文規(guī)定的形式確立下來(lái)，成員具有正式分工關(guān)系的組織為_(kāi)D _。A.非正式組織 B.企業(yè)組織 C.行政組織 D.正式組織2、組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生交互行為和意識(shí)，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為_(kāi) A _。A.非正式組織 B.互利性組織 C.規(guī)范性組織 D.正式組織3、以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為_(kāi)C _。A.企業(yè)組織 B.規(guī)范性組織 C. 強(qiáng)制性組織 D.功利性組織 4、以

2、組織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種類型的組織為_(kāi) B _。A.服務(wù)性組織 B.互利性組織 C.文化性組織 D.群眾性組織 5、行政組織是追求_ A_。A.公共利益的組織 B.利潤(rùn)最大化的組織 C. 公共價(jià)值的組織 D. 行政權(quán)力的組織二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向，主要有以下幾種_ABCD _。 A.靜態(tài)的組織觀 B.動(dòng)態(tài)的組織觀 C.生態(tài)的組織觀 D.精神的組織觀2、按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為_(kāi) BD _。A.營(yíng)利組織 B.正

3、式組織 C.非營(yíng)利組織 D.非正式組織3、美國(guó)學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從程度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力運(yùn)用的關(guān)系，將組織劃分為_(kāi)ABC_。A.強(qiáng)制性組織 B.功利性組織 C. 規(guī)范性組織 D.集權(quán)性組織 4、美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為_(kāi) ABCD _。A.互利組織 B.服務(wù)組織 C.企業(yè)組織 D.公益組織5、從系統(tǒng)論的角度來(lái)看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能：_ BCD _。A.“調(diào)節(jié)”功能 B. “聚合”功能 C. “轉(zhuǎn)換”功能 D. “釋放”功能6、組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為_(kāi) BCD _。A職務(wù)

4、B職權(quán) C職責(zé) D職位7、世界銀行在其1997年的世界發(fā)展報(bào)告中指出，以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位，這些使命是_ BCD_。A.建立法律基礎(chǔ) B.保持非扭曲的政策環(huán)境 C.投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施 D.保護(hù)環(huán)境 第二章 組織理論的發(fā)展一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案） 1、_C _是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。A. 古里特 B.懷特 C. 泰勒 D.韋伯 2、1911年，泰勒發(fā)表了在_ B _一書(shū)，掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命。A.公共組織理論 B.科學(xué)管理原理 C.組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) D.一般管理和工業(yè)管理 3、行政管理學(xué)派的代表人物_B _被譽(yù)為“管理

5、理論之父”。A.泰勒 B.法約爾 C.卡斯特 D.梅奧 4、德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在_D _一書(shū)中，提出了理想型官僚組織理論。A. 管理的一般原則 B.高級(jí)管理人員的職能 C. 工業(yè)管理與一般管理 D. 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論 5、在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了_C _一書(shū)，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。A.管理心理學(xué) B.人類動(dòng)機(jī)的理論 C.工業(yè)文明中的人的問(wèn)題 D.組織與管理 6、阿吉里斯在個(gè)性與組織一書(shū)中提出了_ A _理論。A.“成熟與不成熟理論” B.“Y”理論 C.“需要層次理論” D. “公平”理論 7、_ A _由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲197

6、8年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。A.西蒙 B.舒爾茨 C.布坎南 D.斯蒂格利茨 8、馬斯洛在其代表性著作人類動(dòng)機(jī)的理論和激勵(lì)與個(gè)人中，提出了著名的_B _理論。A.期望 B.需要層次 C.公平 D.權(quán)變 9、美國(guó)學(xué)者巴納德在1938年出版的經(jīng)理人員的職能這本書(shū)中，系統(tǒng)地提出了_ D _理論。A.行政生態(tài) B.一般系統(tǒng) C. 社會(huì)人 D.動(dòng)態(tài)平衡組織 10、社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家_ D_。 A.羅森茨韋克 B.卡斯特 C.孔茨 D.帕森斯二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案） 1、古典傳統(tǒng)組織理論的主要代表人物為_(kāi)ABC _。A.泰勒 B.法約爾 C.韋伯 D.梅奧 2、韋伯

7、對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開(kāi)始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是_ BCD _。A.行政的權(quán)力 B. 理性法律的權(quán)力 C.傳統(tǒng)的權(quán)力 D.超凡的權(quán)力 3、美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其工作的推力和工作與人性等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有_ BC _。 A.物質(zhì)因素 B.激勵(lì)因素 C.保健因素 D.精神因素4、西蒙指出，決策有兩種極端的類型_BC _。A.風(fēng)險(xiǎn)型決策 B.程序化決策 C.非程序化決策 D.確定型決策 5、里格斯指出，“棱柱型社會(huì)”具有以下三個(gè)基本特征_BCD _。A.過(guò)渡性 B. 異質(zhì)性 C. 形式主義 D. 重疊性 6、里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，

8、將社會(huì)形態(tài)劃分為三種基本模式_ABC_。A.農(nóng)業(yè)社會(huì) B.棱柱社會(huì) C.工業(yè)社會(huì) D.信息社會(huì) 第三章 行政環(huán)境的組織與管理一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1、_D _將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境A.韋伯 B.鄧哈特 C.孔茨 D.鄧肯2、_ A _將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征，自然資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。A.卡斯特和羅森茨韋克 B.羅森布魯姆和法約爾 C. 帕森斯和里格斯 D. 斯蒂格利茨和巴納德3、存在于組織邊界之外，對(duì)組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為_(kāi) C _。A.組織氣候 D.組織文化

9、 C.組織環(huán)境 D.組織戰(zhàn)略4、組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的_ B _。A.一般環(huán)境 B.內(nèi)部環(huán)境 C.外部環(huán)境 D.組織環(huán)境5、組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的_C_。A.一般環(huán)境 B.內(nèi)部環(huán)境 C.外部環(huán)境 D.組織環(huán)境二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、鄧肯將組織環(huán)境分為_(kāi)BC_。A.一般環(huán)境 B.內(nèi)部環(huán)境 C.外部環(huán)境 D. 特殊環(huán)境2、鄧肯從組織環(huán)境的_ CD _和_兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。A.內(nèi)部與外部 B.直接和間接 C. 簡(jiǎn)單與復(fù)雜 D.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)3、依據(jù)學(xué)者們的研究，組

10、織的環(huán)境分析過(guò)程主要包括_ ABCD _等基本階段。A.環(huán)境掃描 B.環(huán)境監(jiān)視 C.環(huán)境預(yù)測(cè) D.環(huán)境評(píng)價(jià)4、伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為_(kāi) BC _。A.平行式組織結(jié)構(gòu) B. 機(jī)械式組織結(jié)構(gòu) C. 有機(jī)式組織結(jié)構(gòu) D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)5、行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為_(kāi) ABCD _。A. 環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性 B. 環(huán)境的變化和環(huán)境的變動(dòng)性 C. 行政組織環(huán)境的差異性 D. 行政組織環(huán)境的相互作用性6、組織的環(huán)境大致可以分為_(kāi) AD _和_，他們都不同程度地對(duì)組織的管理帶來(lái)影響。A.一般環(huán)境 B.社會(huì)環(huán)境 C.政治環(huán)境 D.工作環(huán)境7、依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡(jiǎn)單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度

11、，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是：_ ABCD_。A.靜態(tài)簡(jiǎn)單的環(huán)境 B.靜態(tài)復(fù)雜的環(huán)境 C.動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)單的環(huán)境 D.動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境 第四章 行政組織的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1、組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的_B _。A.部門化 B.層級(jí)化 C.功能化 D.專業(yè)化2、行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的_ D _。A.層級(jí)化 B.專業(yè)化 C.功能化 D.部門化3、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為_(kāi)A _。A.管理幅度 B.管理層次 C. 管理級(jí)別 D.管理范圍4、在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為_(kāi)

12、A _。A.反比例關(guān)系 B.正比例關(guān)系 C.垂直關(guān)系 D.平衡關(guān)系 5、在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，為完成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)或部門，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù)，不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為_(kāi) D _。A.分離制 B完整制 C. 集權(quán)制 D.分權(quán)制6、在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為_(kāi)C _。A.分離制 B.完整制 C. 集權(quán)制 D.分權(quán)制7、20世紀(jì)60年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn)，此書(shū)名為_(kāi) A_。A.戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

13、B.組織管理戰(zhàn)略 C.戰(zhàn)略管理 D.組織與戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)_ABCD _。A. 穩(wěn)定性 B. 層級(jí)性 C. 相對(duì)性 D. 開(kāi)放性及變異性2、組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為_(kāi) AB _兩大類。A.組織的“顯結(jié)構(gòu)” B.組織的“潛結(jié)構(gòu)” C.組織的“權(quán)力結(jié)構(gòu)” D.組織的“職能結(jié)構(gòu)”3、組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括_ABCD _。A.目標(biāo)認(rèn)同程度 B. 價(jià)值趨同程度 C. 氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度 D. 能力互補(bǔ)程度4、組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為_(kāi) CD_。A.交叉整合 B.職能分解 C. 平行分化 D.

14、垂直分化5、促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有_ ABCD _。A. 目標(biāo)手段 B. 政策手段 C. 組織手段 D. 信息溝通手段6、組織設(shè)計(jì)中應(yīng)注意組織設(shè)計(jì)的程序問(wèn)題。一般來(lái)講，組織設(shè)計(jì)的程序可有兩種_ BD_。A.計(jì)劃設(shè)計(jì) B.演繹設(shè)計(jì) C.項(xiàng)目設(shè)計(jì) D.歸納設(shè)計(jì)第五章 中國(guó)行政組織結(jié)構(gòu)一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1、國(guó)務(wù)院是由_A _組織產(chǎn)生。A.全國(guó)人大 B.中共中央 C.全國(guó)政協(xié) D.中央軍委2、國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家_ B _。A.權(quán)力機(jī)關(guān) B.行政機(jī)關(guān) C.議事機(jī)關(guān) D.參政機(jī)關(guān)3、秦朝的郡縣制奠定了以_C _為特征的行政建制。A.地方分權(quán) B.委員會(huì)制 C.中央集權(quán) D.

15、內(nèi)閣制4、我國(guó)地方各級(jí)政府是_D _的執(zhí)行機(jī)關(guān)。A.各級(jí)政協(xié) B.各級(jí)黨委 C.各級(jí)法院 D.各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)5、省級(jí)政府每屆任期_B _。A.3年 B.5年C.4年 D.6年6、中國(guó)當(dāng)前的城市，在行政級(jí)別上分為_(kāi) A _個(gè)層次。A.4 B.3 C.5 D.27、市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，并接受_C _的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。A.全國(guó)人大 B.同級(jí)人大 C.國(guó)務(wù)院 D.全國(guó)政協(xié)8、民族自治地方分為自治區(qū)、_ B_和自治縣三級(jí)。A.自治鄉(xiāng) B.自治州 C.自治市 D.自治地方二、 多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)，它_AD _。A.由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)

16、生 B.由中共中央產(chǎn)生 C.行使最高國(guó)家權(quán)力 D.在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位2、我國(guó)省級(jí)政府包括_ BCD _。A.省級(jí)政府 B.特別行政區(qū)政府 C.自治區(qū)政府 D.直轄市政府3、縣級(jí)政府包括_ ABCD _政府。A.自治縣 B.市轄區(qū) C.旗 D.自治旗4、鄉(xiāng)級(jí)政府行使的職權(quán)有_ ABC _。A.行政執(zhí)行權(quán) B.行政管理權(quán) C.行政保護(hù)權(quán) D.制定行政規(guī)章權(quán)5、民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是_ ABC _的人民代表大會(huì)和人民政府。A.自治區(qū) B.自治州 C.自治縣 D.自治鄉(xiāng)6、我國(guó)特別行政區(qū)享有_ BCD_。A.外交權(quán) B.立法權(quán) C.獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán) D.獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)第六章 行政組織

17、的社會(huì)心理與管理一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1、在影響組織的各種因素中，_A _的因素是最為重要的。A.人 B.財(cái) C.物 D.信息2、人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動(dòng)，即產(chǎn)生_ C _。A.動(dòng)機(jī) B.行為 C.需要 D.價(jià)值觀3、在馬斯洛的需要層次中，最高層次的需要是_B _。A.安全的需要 B.自我實(shí)現(xiàn)的需要 C.歸屬的需要 D.尊重的需要4、赫茨伯格的雙因素包括保健因素和_A _。A.激勵(lì)因素 B.期望因素 C.激發(fā)因素 D.獎(jiǎng)勵(lì)因素5、期望理論中的激勵(lì)力量取決于目標(biāo)價(jià)值和_ A _的綜合作用。A.期望概率 B.公平 C.個(gè)性傾向 D.努力程度6、根據(jù)群體的成因

18、分類，可把群體分為正式群體和_ C _。A.合作群體 B.社會(huì)群體 C.非正式群體 D.協(xié)作群體7、群體凝聚力是一個(gè)_C_的概念。A.褒義 B.貶義 C.中性 D.創(chuàng)造性二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、組織管理心理主要由_ABC _組成。A.個(gè)體心理 B.群體心理 C.組織心理 D.需要心理2、人的行為機(jī)制主要包括_ ABCD _。A.需要 B.動(dòng)機(jī) C.行為 D.反饋3、下列因素中屬于赫茨伯格的激勵(lì)因素有_ CD _。A.同事 B.監(jiān)督 C.工作富有成就 D.工作本身的重要性4、推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難是_ ABC_。A.目標(biāo)難度的確定 B.目標(biāo)量化 C.目標(biāo)質(zhì)的規(guī)定 D

19、.目標(biāo)的公平合理5、群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有_ABCD_。A.形成階段 B.磨合階段 C.成長(zhǎng)階段 D.成熟階段6、群體意識(shí)主要包括_ABC_。A.群體歸屬意識(shí) B.群體認(rèn)同意識(shí) C.群體促進(jìn)意識(shí) D.群體抵觸意識(shí)第七章 行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)一、 單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案） 1、_C _是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本職責(zé)。A執(zhí)行 B管理 C決策 D協(xié)調(diào) 2、從某種意義上講權(quán)力是一種_D _。A決斷力 B凝聚力 C執(zhí)行力 D影響力 3、領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)為_(kāi)B _的研究。A領(lǐng)導(dǎo)行為理論 B領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 C權(quán)變理論 D交易理論 4、管理方格論有_ A_代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型。A 5種 B4種C3種 D 6

20、種二、 多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、 行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是_ABCD _。A時(shí)代性 B權(quán)威性 C綜合性 D執(zhí)行性2、 權(quán)力性影響力主要源于_ ABCD _。A法律 B習(xí)慣 C職位 D暴力3、 非權(quán)力性影響力主要源于_ ABCD _。A才能因素 B品格因素 C情感因素 D知識(shí)因素4、 勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為_(kāi) ABC _三種類型。A專制 B民主 C放任 D獨(dú)裁5、 費(fèi)德勒提出的情景因素有_BCD_。A關(guān)系結(jié)構(gòu) B領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C任務(wù)的結(jié)構(gòu) D職位權(quán)力第八章 行政組織中的決策一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1、行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)_C _。A.集體利益 B.

21、個(gè)人利益 C.社會(huì)的共同利益 D.組織利益2、行政組織決策是以_D _為后盾。A.權(quán)力 B.組織 C.權(quán)利 D.行政權(quán)力3、 風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果_D _。A.可以確定，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn) B.不可以確定 C.有些可以確定 D.可以預(yù)測(cè)，需要冒一定風(fēng)險(xiǎn)4、_A _是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B.確定目標(biāo) C.調(diào)查研究 D.擬定方案5、_ C _是行政組織決策的中心。A.參謀咨詢系統(tǒng) B.情報(bào)信息系統(tǒng) C.中樞系統(tǒng) D.分析系統(tǒng)6、在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門提出了_B_。A.漸進(jìn)決策模型 B.團(tuán)體決策模型 C.理性決策模型 D.系統(tǒng)分析模型二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、根據(jù)

22、決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為_(kāi) ABC_。A.確定型決策 B.風(fēng)險(xiǎn)型決策 C.不確定型決策 D.經(jīng)驗(yàn)決策2、正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是_ ACD _。A.定量化 B.沒(méi)有時(shí)間限制 C.有一定的時(shí)間限制 D.要明確責(zé)任3、西蒙的決策過(guò)程包括_ABCD_。A.情報(bào)活動(dòng)階段 B.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段 C.抉擇活動(dòng)階段 D.審查活動(dòng)階段 第九章 行政組織中的沖突管理一、 單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1、現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突_C _。A.具有建設(shè)性 B.具有破壞性 C.既具有建設(shè)性又具有破壞性 D.具有消極性2、組織中最佳的沖突狀態(tài)是_A _。A.適度沖突 B.高度沖突 C.低度沖突 D

23、.沒(méi)有沖突3、解決沖突的基本策略是_ C _。A.緩解策略 B.回避策略 C.正視策略 D.引起策略4、合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為_(kāi)B_。A.爭(zhēng)斗型 B.克制型 C.妥協(xié)型 D.協(xié)作型二、 多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、沖突的特性有_ABC _。A.客觀性 B.主觀性 C.程度性 D.激烈性2、符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是_ ACD _。A.沖突本身沒(méi)有好壞之分 B.健康的組織中沒(méi)有沖突 C. 有些沖突對(duì)組織具有破壞性 D.有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性3、根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為_(kāi)ABC _。A.橫向沖突 B.縱向沖突 C.直線/職能沖突 D.

24、工作沖突4、回避策略中，解決沖突的方法包括_ ABC _。A.忽視 B.分離 C.限制 D.妥協(xié)5、減少?zèng)_突的策略主要有_ABCD_。A.談判 B.設(shè)置超級(jí)目標(biāo) C.第三方介入 D.結(jié)構(gòu)調(diào)整第十章 行政組織的溝通一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案） 1、通過(guò)組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為_(kāi)D_。A.非正式溝通 B.單向溝通 C.組織溝通 D.正式溝通 2、信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見(jiàn)反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為_(kāi) C _。A.非正式溝通 B.單向溝通 C.雙向溝通 D.正式溝通 3、組織中的成員、群體通過(guò)

25、一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級(jí)向上級(jí)定期或不定期的匯報(bào)工作，進(jìn)行情況或問(wèn)題的反映等，這種溝通形式為_(kāi)C _。A.單向溝通 B.雙向溝通 C.上行溝通 D.下行溝通 4、組織中，自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通，如上級(jí)意見(jiàn)、文件、政策的下達(dá)等，此種溝通形式我們稱之為_(kāi)A_。A.下行溝通 B.單向溝通 C.橫向溝通 D.上行溝通 5、組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為_(kāi)C_。A.下行溝通 B.單向溝通 C.平行溝通 D.上行溝通二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案） 1、從組織溝通的一般模式和組成要素來(lái)看，組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：_ABCD _。A

26、. 動(dòng)態(tài)性 B. 互動(dòng)性 C. 不可逆性 D. 環(huán)境制約性2、以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種：_ BCD _。A.正式溝通 B. 下行溝通 C. 上行溝通 D. 平行溝通 3、根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型：_AC _。A.直接溝通 B.雙向溝通 C.間接溝通 D.網(wǎng)絡(luò)溝通 4、在信息傳遞的過(guò)程中，會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來(lái)講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類：_AB _。A.正式溝通網(wǎng)絡(luò) B.非正式溝通網(wǎng)絡(luò) C.雙向溝通網(wǎng)絡(luò) D.單向溝通網(wǎng)絡(luò)5、戴維斯在管理溝通與小道消息一文中指出，口頭傳播方

27、式的非正式信息交流渠道或形式主要有_ABCD_。A.單線式 B.流言式 C.偶然式 D.集約式 6、在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有_BD_。A.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙 B.語(yǔ)言障礙 C.距離障礙 D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙 7、組織溝通中存在的客觀性障礙主要有_BCD_。A.溝通方式不當(dāng)引起的障礙 B.信息過(guò)量引起的障礙 C.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙 D.空間距離所引起的障礙第十一章 行政組織學(xué)習(xí)一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1、20世紀(jì)90年代初_A _開(kāi)始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（OLST）。A陳國(guó)權(quán) B.曾士強(qiáng) C.吳瓊恩 D.張國(guó)慶2、本課程

28、教材第11章對(duì)于行政組織學(xué)習(xí)的分類是在_C _關(guān)于組織學(xué)習(xí)方式分類基礎(chǔ)上提出的。A彼得德魯克 B.馬斯洛 C.阿吉里斯 D.約翰法莫爾3、組織學(xué)習(xí)的研究開(kāi)始于_D_。A.20世紀(jì)50年代 B.20世紀(jì)80年代 C.20世紀(jì)90年代 D.20世紀(jì)70年代二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是_ABD _。A行為的改變 B.組織體系的改變 C.組織目標(biāo)的改變 D.組織成員認(rèn)知的改變2、行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為_(kāi) BCD _。A復(fù)環(huán)學(xué)習(xí) B.雙環(huán)學(xué)習(xí) C.單環(huán)學(xué)習(xí) D.三環(huán)學(xué)習(xí)3、行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括_ ABCD _。A組織學(xué)習(xí) B.試驗(yàn) C.外

29、部咨詢 D.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)4、行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn)，可分為_(kāi)AD_。A持續(xù)性試驗(yàn) B. 穩(wěn)定性試驗(yàn) C.設(shè)計(jì)性試驗(yàn) D. 示范性試驗(yàn)5、完善的信息系統(tǒng)包括_CD_。A信息維護(hù)系統(tǒng) B.信息保持系統(tǒng) C.信息收集系統(tǒng) D.信息交流系統(tǒng) 第十二章 行政組織文化與管理一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案）1行政組織文化研究的興起來(lái)源于_A _和組織文化研究的影響。A政治學(xué) B人類文化學(xué)C行政生態(tài)學(xué) D社會(huì)學(xué)2行政組織文化主要包括行政制度文化和_ C _，但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。A行政精神文化 B行政人員文化C行政領(lǐng)導(dǎo)文化 D行政規(guī)范文化3根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政

30、組織文化和_ D _。A行政主體文化 B權(quán)力導(dǎo)向型文化C行政統(tǒng)治型文化 D當(dāng)代行政組織文化4行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一起來(lái)，匯合成一股強(qiáng)大的力量，我們把這種功能稱為_(kāi)A _。A目標(biāo)導(dǎo)向功能 B阻抑功能C凝聚功能 D控制功能5行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有_ C_的特性。A穩(wěn)定性 B實(shí)踐性C強(qiáng)制性 D軟約束性二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案）1 目前在理論界，對(duì)行政組織文化的理解主要有_ABC_等觀點(diǎn)。A大行政組織文化概念 B小行政組織文化概念C辨證綜合的行政組織文化概念 D多元行政組織文化概念2我國(guó)行政組織文化正在向_ABCD_方

31、向邁進(jìn)。A法治型文化 B開(kāi)放型文化C參與型文化 D服務(wù)型文化 第十三章 行政組織的績(jī)效管理一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案） 1、經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的_A _。A.投入 B.結(jié)果 C.手段 D.質(zhì)量 2、效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是_B_。A.投入 B.結(jié)果 C.手段 D.質(zhì)量 3、效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是_C_問(wèn)題。A.投入 B.結(jié)果 C.手段 D.質(zhì)量二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案） 1、行政組織績(jī)效的外延，除了內(nèi)部的管理績(jī)效，還包括：_ABC _。A.政治

32、績(jī)效 B.社會(huì)績(jī)效 C.經(jīng)濟(jì)績(jī)效 D.文化績(jī)效 2、一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件：_ ABCD _。A.計(jì)劃績(jī)效 B.監(jiān)控績(jī)效 C.評(píng)價(jià)績(jī)效 D.反饋績(jī)效 3、績(jī)效指標(biāo)包括的要素有_ABD _。A.考評(píng)要素 B.考評(píng)標(biāo)志 C.考評(píng)對(duì)象 D.考評(píng)標(biāo)度 4、在選擇績(jī)效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則是：_ABCD_。A.目標(biāo)一致性 B.可測(cè)性 C.獨(dú)立性 D.差異性 第十四章 組織變革與發(fā)展一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案） 1、哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在組織變革模式一書(shū)中提出_B _。A按機(jī)構(gòu)來(lái)劃分的組織變革模式 B. 按權(quán)力來(lái)劃分的組織變革模式 C按職能來(lái)劃分的組織變革模式 D.

33、按人員來(lái)劃分的組織變革模式2、組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國(guó)心理學(xué)家_ D _。A.哈特 B.孔茨 C.西蒙 D.烈文 3、1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問(wèn)小組，把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個(gè)小組后被稱之為_(kāi)C _。A.“團(tuán)體動(dòng)力小組” B.“拓展訓(xùn)練小組” C. “組織發(fā)展小組” D.“T訓(xùn)練小組” 4、作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為_(kāi)A _。A.布萊克和默頓 B.歐文和卡斯特 C.斯坎隆和孔茨 D.薛恩和布萊爾 5、系統(tǒng)變革模式認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個(gè)因素構(gòu)成，任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為_(kāi) D _。A.凱頓 B.布萊克 C.斯坎隆 D.利維特 6、美國(guó)心理學(xué)家埃德加薛恩在其組織心理學(xué)一書(shū)中提出了_C _。A.組織變革模式 B.有計(jì)劃的變革模式 C.適應(yīng)性變革循環(huán)模式 D.系統(tǒng)變革模式7、羅賓斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了_ B_。A.系統(tǒng)變革模式 B.情境變革模式 C.適應(yīng)循環(huán)的變革模式 D.漸進(jìn)式變革模式二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案） 1、組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有