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1、中X工業(yè)公司項(xiàng)目建議書200X/08/31PAGE PAGE II中X工業(yè)公公司咨詢項(xiàng)目建建議書北X縱橫管管理咨詢詢公司北京北X縱橫管理咨詢有限公司 PAGE III聲明北X縱橫管管理咨詢詢公司非非常榮幸幸向中XX工業(yè)公公司遞交交項(xiàng)目建建議書,本本項(xiàng)目建建議書是是在與中中X工業(yè)業(yè)公司初初步溝通通的基礎(chǔ)礎(chǔ)上由北北京北XX縱橫管管理咨詢詢公司制制作,所所有建議議均非最最終咨詢詢建議。 文文中涉及及部分雙雙方商業(yè)業(yè)機(jī)密,僅僅供本次次咨詢項(xiàng)項(xiàng)目招標(biāo)標(biāo)使用,且且僅供雙雙方參與與此次招招標(biāo)活動動人員閱閱讀。 未未經(jīng)雙方方同意,本本項(xiàng)目建建議書所所有內(nèi)容容不得向向第三方方透露。目 錄TOC o 1-3 h
2、z HYPERLINK l _Toc523895694 1項(xiàng)目背背景 PAGEREF _Toc523895694 h 1 HYPERLINK l _Toc523895695 2工作原原則 PAGEREF _Toc523895695 h 1 HYPERLINK l _Toc523895696 3咨詢價(jià)價(jià)值觀 PAGEREF _Toc523895696 h 2 HYPERLINK l _Toc523895697 4項(xiàng)目目目標(biāo) PAGEREF _Toc523895697 h 2 HYPERLINK l _Toc523895698 5.項(xiàng)目建建議方案案 PAGEREF _Toc523895698 h
3、3 HYPERLINK l _Toc523895699 5.1中XX工業(yè)公公司組建建涂料集集團(tuán)的可可行性分分析 PAGEREF _Toc523895699 h 3 HYPERLINK l _Toc523895700 5.2中XX涂料集集團(tuán)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略方案設(shè)設(shè)計(jì)及母母子公司司管理體體系設(shè)計(jì)計(jì) PAGEREF _Toc523895700 h 5 HYPERLINK l _Toc523895701 5.2.11發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc523895701 h 5 HYPERLINK l _Toc523895702 5.2.22母子公公司管理理體系設(shè)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc
4、523895702 h 5 HYPERLINK l _Toc523895703 5.2.33 燈塔塔油漆過過渡時(shí)期期組織結(jié)結(jié)構(gòu)及管管理模式式設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc523895703 h 6 HYPERLINK l _Toc523895704 5.3 燈燈塔油漆漆內(nèi)部管管理診斷斷 PAGEREF _Toc523895704 h 6 HYPERLINK l _Toc523895705 5.4燈塔塔油漆管管理模式式設(shè)計(jì): PAGEREF _Toc523895705 h 9 HYPERLINK l _Toc523895706 5.5 管管理模式式實(shí)施輔輔導(dǎo) PAGEREF _Toc523895
5、706 h 12 HYPERLINK l _Toc523895707 6. 項(xiàng)目目實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc523895707 h 12 HYPERLINK l _Toc523895708 7. 項(xiàng)目目組織 PAGEREF _Toc523895708 h 14 HYPERLINK l _Toc523895709 8. 部分分成員咨咨詢背景景 PAGEREF _Toc523895709 h 14 HYPERLINK l _Toc523895710 9. 咨詢詢費(fèi)用 PAGEREF _Toc523895710 h 15 HYPERLINK l _Toc523895711 附錄:公司司營業(yè)執(zhí)
6、執(zhí)照 PAGEREF _Toc523895711 h 16北京北X縱橫管理咨詢有限公司 PAGE 231項(xiàng)目背背景中X工業(yè)公公司是中中國遠(yuǎn)洋洋運(yùn)輸(集集團(tuán))總總公司直直屬企業(yè)業(yè),19993年年12月月18日日成立,注注冊資金金3.116億元元,所屬屬全資、合合資企業(yè)業(yè)16家家。目前公司擁擁有三家家具有相相當(dāng)規(guī)模模的化工工涂料生生產(chǎn)企業(yè)業(yè):上海海國際油油漆有限限公司、天天津關(guān)西西涂料化化工有限限公司和和上海關(guān)關(guān)西涂料料化工有有限公司司。生產(chǎn)產(chǎn)銷售船船舶涂料料、集裝裝箱涂料料、鋼鐵鐵重防腐腐涂料及及相關(guān)化化工產(chǎn)品品。公司司擬于近近期兼并并某大型型涂料企企業(yè),并并同時(shí)組組建中XX涂料產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)團(tuán)(以
7、下下稱“中X涂涂料集團(tuán)團(tuán)”),為為保證項(xiàng)項(xiàng)目成功功,擬聘聘請咨詢詢公司做做戰(zhàn)略產(chǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃劃、涂料料產(chǎn)業(yè)狀狀況分析析,建立立將來涂涂料集團(tuán)團(tuán)的組織織體系和和營銷體體系。北X縱橫管管理咨詢詢公司作作為業(yè)內(nèi)內(nèi)享有盛盛名的專專業(yè)管理理咨詢公公司,在在幫助企企業(yè)制定定發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、規(guī)規(guī)范內(nèi)部部管理方方面有著著豐富的的經(jīng)驗(yàn),公公司各主主要咨詢詢師均有有不同行行業(yè)背景景,有豐豐富的咨咨詢和操操作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。針對對中X工工業(yè)公司司的實(shí)際際情況,北北X縱橫橫管理咨咨詢公司司能夠?yàn)闉橹蠿工工業(yè)公司司涂料集集團(tuán)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的制定定提供必必要的協(xié)協(xié)助,為為中X工工業(yè)公司司的長期期穩(wěn)定的的發(fā)展提提供實(shí)效效性的解解決方案案。
8、本次咨詢項(xiàng)項(xiàng)目工作作成果既既要符合合中X工工業(yè)公司司最高層層領(lǐng)導(dǎo)的的意志,又又要結(jié)合合中X工工業(yè)公司司的具體體特點(diǎn),同同時(shí)符合合現(xiàn)代企企業(yè)制度度和有關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)要求求,并具具有可操操作性。2工作原原則共同工作:項(xiàng)目一一經(jīng)確立立,即由由中X工工業(yè)公司司和北XX縱橫管管理咨詢詢公司分分別成立立項(xiàng)目小小組,項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)作作過程中中,雙方方應(yīng)本著著團(tuán)結(jié)合合作的前前提,建建立共同同工作的的平臺,共共同推動動項(xiàng)目的的運(yùn)行。信息互動:項(xiàng)目合合作雙方方應(yīng)定時(shí)時(shí)聯(lián)系和和溝通,與與項(xiàng)目有有關(guān)和有有用的信信息應(yīng)予予以開放放,保證證信息的的及時(shí)性性和有效效性,使使項(xiàng)目得得以順利利進(jìn)行。法人意志:該項(xiàng)目目旨在為為中X工
9、工業(yè)公司司解決面面臨的具具體問題題,因此此項(xiàng)目的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)和最終終目標(biāo)都都服務(wù)于于中X工工業(yè)公司司的法人人意志,而而不是中中X工業(yè)業(yè)公司內(nèi)內(nèi)外部其其他利益益。理論與實(shí)際際相結(jié)合合:通過過調(diào)查、訪訪談等手手段掌握握項(xiàng)目有有關(guān)的詳詳盡事實(shí)實(shí)和數(shù)據(jù)據(jù),運(yùn)用用合適的的理論模模型和工工具等對對相關(guān)的的事實(shí)和和數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行分析析,確定定并解決決中X工工業(yè)公司司面臨的的具體問問題,提提出實(shí)效效性的解解決方案案。3咨詢價(jià)價(jià)值觀經(jīng)過近十年年為中國國企業(yè)提提供戰(zhàn)略略咨詢服服務(wù)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),北北X縱橫橫管理咨咨詢公司司形成自自己獨(dú)特特的咨詢詢價(jià)值觀觀。服務(wù)戰(zhàn)略:一切咨咨詢建議議都服務(wù)務(wù)于企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略,服服務(wù)于企企業(yè)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)
10、展適應(yīng)變化:一切咨咨詢建議議都應(yīng)適適應(yīng)企業(yè)業(yè)未來環(huán)環(huán)境的變變化尊重現(xiàn)實(shí):一切咨咨詢建議議都以企企業(yè)實(shí)際際情況為為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)邊際改進(jìn):一切咨咨詢建議議都應(yīng)能能提高某某個(gè)管理理系統(tǒng)的的效率而而不損害害其他管管理系統(tǒng)統(tǒng)的效率率4項(xiàng)目目目標(biāo)參與確定或或?qū)徱曋兄蠿涂料料集團(tuán)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、管管理模式式參與確定某某大型涂涂料企業(yè)業(yè)重組后后的戰(zhàn)略略目標(biāo)和和定位設(shè)計(jì)重組后后某大型型涂料企企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和運(yùn)營營體系,建建成以客客戶為中中心,營營銷為關(guān)關(guān)鍵驅(qū)動動因素的的一流公公司;建建立以客客戶為中中心,能能夠適應(yīng)應(yīng)外部環(huán)環(huán)境快速速變化的的營銷體體系針對以上項(xiàng)項(xiàng)目要求求為中XX公司提提供實(shí)效效性解決決方案,為為
11、保證中中X涂料料集團(tuán)發(fā)發(fā)展成為為國內(nèi)最最大最強(qiáng)強(qiáng)的涂料料集團(tuán)打打下堅(jiān)實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。5.項(xiàng)目建建議方案案5.1中XX工業(yè)公公司組建建涂料集集團(tuán)的可可行性分分析(一)、中中X工業(yè)業(yè)公司外外部環(huán)境境分析:1、宏觀環(huán)環(huán)境分析析:政治環(huán)境因因素對企企業(yè)的影影響:政政治形勢勢、法律律法規(guī)等等經(jīng)濟(jì)環(huán)境因因素對企企業(yè)的影影響:國國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)形勢、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策策等2、行業(yè)及及競爭分分析行業(yè)概況:市場規(guī)規(guī)模、競競爭的區(qū)區(qū)域范圍圍、市場場增長速速度及行行業(yè)在生生命周期期中所處處的階段段、行業(yè)業(yè)的盈利利水平等等;競爭廠商的的數(shù)量及及其相對對規(guī)模、前前向整合合及后向向整合的的普遍程程度;行業(yè)分銷渠渠道的種種類、技技術(shù)變革革
12、速度;行業(yè)的進(jìn)入入與退出出壁壘、供供銷雙方方的相對對位置;應(yīng)用戰(zhàn)略群群體圖來來評價(jià)行行業(yè)內(nèi)典典型廠商商的競爭爭地位;競爭成功的的關(guān)鍵因因素:技技術(shù)、成成本管理理、分銷銷管理等等(二)、評評估公司司的資源源與競爭爭能力:企業(yè)資源分分析:人人力資源源、財(cái)務(wù)務(wù)資源、實(shí)實(shí)物資源源、技術(shù)術(shù)資源、市市場資源源、環(huán)境境資源;能力分析:生產(chǎn)能能力、營營銷能力力、科研研開發(fā)能能力等;銷售管理分分析:分分析公司司目前銷銷售體制制上存在在的問題題、對現(xiàn)現(xiàn)行的營營銷目標(biāo)標(biāo)、營銷銷政策進(jìn)進(jìn)行分析析、公司司目前銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、渠道道建設(shè)解解剖,分分析存在在問題、銷銷售人員員管理現(xiàn)現(xiàn)狀分析析、對營營銷系統(tǒng)統(tǒng)主要業(yè)業(yè)務(wù)流程程包
13、括發(fā)發(fā)貨、回回款、信信息反饋饋流程進(jìn)進(jìn)行分析析、對崗崗位工作作流程如如業(yè)務(wù)人人員工作作流程、推推廣人員員工作流流程、內(nèi)內(nèi)務(wù)人員員工作流流程等流流程進(jìn)行行分析、客客戶管理理現(xiàn)狀分分析。生產(chǎn)管理分分析:生生產(chǎn)管理理是對企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)活動的的計(jì)劃、組組織和控控制,目目的是為為了提高高企業(yè)的的經(jīng)濟(jì)效效益。生生產(chǎn)部門門組織與與工作職職責(zé)分析析、分析析企業(yè)的的成本價(jià)價(jià)值鏈、企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)外協(xié)管管理、企企業(yè)設(shè)備備管理、企企業(yè)庫存存管理、企企業(yè)采購購管理、企企業(yè)質(zhì)量量管理技術(shù)管理分分析:企企業(yè)的技技術(shù)創(chuàng)新新管理、企企業(yè)的技技術(shù)項(xiàng)目目管理、企企業(yè)的技技術(shù)界面面管理、企企業(yè)的日日常技術(shù)術(shù)管理4、評估公公司資源源與能力
14、力的競爭爭價(jià)值:資源是是否易被被復(fù)制、資資源持續(xù)續(xù)時(shí)間等等。(三)中XX組建涂涂料產(chǎn)業(yè)業(yè)集團(tuán)的的SWOOT分析析:在外部環(huán)境境分析及及企業(yè)資資源能力力評價(jià)的的基礎(chǔ)上上,分析析總結(jié)企企業(yè)成立立涂料集集團(tuán)并逐逐步發(fā)展展成為國國內(nèi)一流流的涂料料集團(tuán)的的可行性性及還需需要整合合的資源源。中X組建一一流的涂涂料集團(tuán)團(tuán)的優(yōu)勢勢、劣勢勢分析進(jìn)入涂料產(chǎn)產(chǎn)業(yè)面臨臨的機(jī)會會與威脅脅分析中X涂料組組建一流流的涂料料集團(tuán)還還需要整整合的資資源分析析(四)燈塔塔油漆的的人力資資源、財(cái)財(cái)務(wù)資源源、技術(shù)術(shù)資源的的初步評評估(五)提出出中X涂涂料集團(tuán)團(tuán)的發(fā)展展戰(zhàn)略框框架:中中X涂料料集團(tuán)在在中X集集團(tuán)中的的位置、中中X涂料料
15、集團(tuán)未未來三至至五年的的戰(zhàn)略目目標(biāo)、實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)的的基本途途徑、整整合燈塔塔油漆的的對中XX涂料集集團(tuán)戰(zhàn)略略實(shí)現(xiàn)的的作用。(六)提出出中X涂涂料集團(tuán)團(tuán)基本的的組織架架構(gòu)及管管理模式式框架工作方式:內(nèi)部研討專家研討與中X工業(yè)業(yè)公司共共同研討討工作時(shí)間:20天(99月初開開始9月月22日日結(jié)束)工作成果:中X工業(yè)業(yè)集團(tuán)組組建中XX涂料集集團(tuán)的可可行性分分析報(bào)告告5.2中XX涂料集集團(tuán)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略方案設(shè)設(shè)計(jì)及母母子公司司管理體體系設(shè)計(jì)計(jì)5.2.11發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案設(shè)計(jì)在前面所做做的分析析及戰(zhàn)略略規(guī)劃的的基礎(chǔ)上上,進(jìn)一一步細(xì)化化中X涂涂料集團(tuán)團(tuán)的發(fā)展展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)方案:建立中中X涂
16、料料集團(tuán)的的波士頓頓矩陣和和通用矩矩陣,確確定各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)在在模型中中的位置置,分析析中X涂涂料集團(tuán)團(tuán)的業(yè)務(wù)務(wù)組合結(jié)結(jié)構(gòu),提提出各業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域的發(fā)展展戰(zhàn)略(擴(kuò)擴(kuò)張/維持/緊縮)及及在業(yè)務(wù)務(wù)組合結(jié)結(jié)構(gòu)中需需要做的的調(diào)整。國內(nèi)有價(jià)值值或潛力力的聯(lián)盟盟對象和和并購對對象分析析國內(nèi)外有合合作價(jià)值值的研究究單位和和研究項(xiàng)項(xiàng)目分析析4、現(xiàn)有和和未來55年內(nèi)有有價(jià)值和和潛力的的引進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目分析析5、確定所所要進(jìn)入入戰(zhàn)略:進(jìn)入時(shí)時(shí)機(jī)與方方式選擇擇6、提出中中X涂料料集團(tuán)業(yè)業(yè)務(wù)組合合調(diào)整的的備選方方案設(shè)計(jì)計(jì),培植植、發(fā)展展新的經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長長點(diǎn)和未未來核心心能力。8、通過上上面的分分析明確確中X涂涂料集團(tuán)團(tuán)發(fā)展的的三層
17、面面業(yè)務(wù)。5.2.22母子公公司管理理體系設(shè)設(shè)計(jì)要改善母公公司經(jīng)營營管理,使使其有效效地運(yùn)營營和發(fā)揮揮作用,必必須確立立合理的的管理體體制。母母子公司司管理體體制的核核心問題題是集權(quán)權(quán)與分權(quán)權(quán)問題,只只有解決決這個(gè)問問題,才才能保證證母子公公司管理理體制的的合理化化。 母子公司管管理設(shè)計(jì)計(jì)的具體體內(nèi)容主主要包括括:1、母子公公司法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)。母母公司與與子公司司雙方董董事會、股股東大會會、監(jiān)事事會、總總經(jīng)理、董董事長之之間的關(guān)關(guān)系。2、子公司司董事選選派、考考核、管管理。3、母公司司職能部部門與子子公司對對口職能能部門之之間的關(guān)關(guān)系。4、對子公公司人事事、財(cái)務(wù)務(wù)權(quán)力的的授予及及約束機(jī)機(jī)制。
18、5、子公司司戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃、預(yù)預(yù)算、業(yè)業(yè)績評估估、激勵勵性獎金金。5.2.33 燈塔塔油漆過過渡時(shí)期期組織結(jié)結(jié)構(gòu)及管管理模式式設(shè)計(jì)基于燈塔油油漆在過過渡階段段的特殊殊需求,進(jìn)進(jìn)行過渡渡時(shí)期的的基本組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及管理理模式設(shè)設(shè)計(jì)。工作方式:內(nèi)部研討專家研討與中X工業(yè)業(yè)公司共共同研討討工作時(shí)間:40天(99月222日開始始至100月300日結(jié)束束)工作成果:中X涂料料集團(tuán)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略設(shè)計(jì)中X涂料料集團(tuán)母母子公司司管理體體系設(shè)計(jì)計(jì)過渡時(shí)期期燈塔油油漆基本本組織結(jié)結(jié)構(gòu)及管管理模式式設(shè)計(jì)5.3 燈燈塔油漆漆內(nèi)部管管理診斷斷內(nèi)部管理診診斷最主主要的目目的是:分析企企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢資源源及內(nèi)部部管理中中存在的的問題
19、,分分析問題題產(chǎn)生的的原因,確確定公司司急需解解決的關(guān)關(guān)鍵問題題,從而而為下一一步建立立一個(gè)科科學(xué)規(guī)范范適用的的管理模模式打下下基礎(chǔ)。(一)燈塔塔油漆公公司組織織結(jié)構(gòu)診診斷組織結(jié)構(gòu)決決定了企企業(yè)的基基本管理理模式,鑒于燈塔油漆是一個(gè)由國有企業(yè)改制而來的上市公司,可能存有組織結(jié)構(gòu)臃腫、職能部門機(jī)構(gòu)龐大等一系列問題,因此我們將從組織結(jié)構(gòu)入手開始對企業(yè)的內(nèi)部管理診斷工作。燈塔油漆管管理層次次與管理理幅度診診斷:管管理層次次與管理理幅度直直接涉及及到企業(yè)業(yè)的管理理效率問問題,對對于國有有企業(yè)而而言,經(jīng)經(jīng)常會出出現(xiàn)管理理層次多多,管理理效率低低的問題題。燈塔油漆公公司部門門設(shè)置分分析:這這里主要要分析公
20、公司部門門的結(jié)構(gòu)構(gòu)類型及及部門的的責(zé)權(quán)的的對等關(guān)關(guān)系。燈塔油漆公公司職權(quán)權(quán)分析集權(quán)與分權(quán)權(quán)的分析析部門職權(quán)分分立與銜銜接的分分析燈塔油漆公公司橫向向聯(lián)系分分析橫向協(xié)調(diào)分分析橫向制約分分析 5整理各各主要業(yè)業(yè)務(wù)流程程,如生生產(chǎn)管理理流程、采采購流程程、庫存存管理流流程、銷銷售管理理流程、財(cái)財(cái)務(wù)管理理流程、人人力資源源管理流流程等。(二)燈塔塔油漆公公司人力力資源管管理診斷斷1、分析燈燈塔油漆漆公司現(xiàn)現(xiàn)行的人人員招聘聘制度:招聘方方法、人人員需求求計(jì)劃等等。2、分析燈燈塔油漆漆公司現(xiàn)現(xiàn)行的人人員培訓(xùn)訓(xùn)制度:培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容、培培訓(xùn)計(jì)劃劃、培訓(xùn)訓(xùn)方法。3、分析燈燈塔油漆漆公司現(xiàn)現(xiàn)有績效效考核制制度重點(diǎn)分析
21、燈燈塔油漆漆公司各各部門現(xiàn)現(xiàn)行的考考核方法法、各崗崗位的考考核指標(biāo)標(biāo)、考核核評定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),分分析績效效考核結(jié)結(jié)果與員員工薪酬酬、員工工晉升與與淘汰之之間的關(guān)關(guān)系。4、分析燈燈塔油漆漆公司現(xiàn)現(xiàn)行的薪薪酬制度度:對燈塔油漆漆公司現(xiàn)現(xiàn)行的員員工工資資、獎金金、福利利與激勵勵制度進(jìn)進(jìn)行分析析,分析析基本工工資與獎獎金在員員工收入入中的比比率關(guān)系系、分析析不同部部門、不不同崗位位、不同同級別的的員工之之間的薪薪酬差異異及其對對員工所所產(chǎn)生的的影響,分分析燈塔塔油漆公公司對員員工的激激勵方法法及效果果。5、對燈塔塔油漆公公司現(xiàn)行行的人力力資源管管理其它它方面的的內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行分析析,如人人力資源源規(guī)劃、管管理人
22、員員能力開開發(fā)、員員工職業(yè)業(yè)生涯設(shè)設(shè)計(jì)等。6、燈塔油油漆公司司人員結(jié)結(jié)構(gòu)分析析對燈塔油漆漆公司全全體員工工分別按按學(xué)歷、崗崗位、職職稱、職職務(wù)等進(jìn)進(jìn)行構(gòu)成成結(jié)構(gòu)分分析,分分析人員員構(gòu)成比比率與公公司發(fā)展展戰(zhàn)略間間的適應(yīng)應(yīng)程度,分分析燈塔塔油漆公公司的人人才隊(duì)伍伍建設(shè)、人人力資源源儲備方方面的情情況。7、分析燈燈塔油漆漆公司人人力資源源管理流流程主要對燈塔塔油漆公公司人力力資源管管理各個(gè)個(gè)作業(yè)環(huán)環(huán)節(jié)的流流程進(jìn)行行分析,檢檢查各流流程科學(xué)學(xué)性、合合理性和和可操作作性,及及其公司司規(guī)章制制度間的的一致性性和匹配配性。(三)燈塔塔油漆財(cái)財(cái)務(wù)管理理診斷:職能診斷:主要分分析財(cái)務(wù)務(wù)管理各各項(xiàng)職能能的完整整
23、性及其其實(shí)際職職能發(fā)揮揮的效果果財(cái)務(wù)職能:公司獎獎金供需需預(yù)測、資資金調(diào)度度與使用用、監(jiān)督督職能投資職能:投資環(huán)環(huán)境調(diào)查查、投資資效益分分析、投投資事項(xiàng)項(xiàng)處理會計(jì)職能:會計(jì)制制度、會會計(jì)分析析、經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益考考核、應(yīng)應(yīng)收帳款款管理、現(xiàn)現(xiàn)金流管管理等稅務(wù)職能:稅法分分析與掌掌握、稅稅務(wù)籌劃劃審計(jì)職能:財(cái)務(wù)審審計(jì)、預(yù)預(yù)算審計(jì)計(jì)、投資資審計(jì)、會會計(jì)審計(jì)計(jì)、稅務(wù)務(wù)審計(jì)財(cái)務(wù)部門組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)分析:主要分分析組織織構(gòu)成、職職能分割割與協(xié)作作的合理理性財(cái)務(wù)人員素素質(zhì)分析析:分析析現(xiàn)有財(cái)財(cái)務(wù)人員員的構(gòu)成成結(jié)構(gòu)及及其與企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略的的適應(yīng)程程度財(cái)務(wù)報(bào)表分分析:重重點(diǎn)分析析企業(yè)的的資產(chǎn)結(jié)結(jié)構(gòu)、成成本價(jià)值值鏈與融融
24、資組合合等(四)營銷銷管理診診斷分析公司目目前銷售售體制上上存在的的問題;對現(xiàn)行的營營銷目標(biāo)標(biāo)、營銷銷政策進(jìn)進(jìn)行分析析公司目前銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、渠道道建設(shè)解解剖,分分析存在在問題銷售人員管管理現(xiàn)狀狀分析對營銷系統(tǒng)統(tǒng)主要業(yè)業(yè)務(wù)流程程包括發(fā)發(fā)貨、回回款、信信息反饋饋流程進(jìn)進(jìn)行分析析對崗位工作作流程如如業(yè)務(wù)人人員工作作流程、推推廣人員員工作流流程、內(nèi)內(nèi)務(wù)人員員工作流流程等流流程進(jìn)行行分析客戶管理現(xiàn)現(xiàn)狀分析析。(六)生產(chǎn)產(chǎn)管理診診斷:生產(chǎn)部門組組織與工工作職責(zé)責(zé)分析分析企業(yè)的的成本價(jià)價(jià)值鏈企業(yè)生產(chǎn)外外協(xié)管理理企業(yè)設(shè)備管管理企業(yè)庫存管管理企業(yè)采購管管理企業(yè)質(zhì)量管管理工作方式:內(nèi)部研討專家研討與中X工業(yè)業(yè)公司
25、共共同研討討工作時(shí)間:30個(gè)工作作日工作成果:燈塔油漆漆內(nèi)部管管理診斷斷5.4燈塔塔油漆管管理模式式設(shè)計(jì):(一)組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì):提出燈塔油油漆組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)方案案:組織織結(jié)構(gòu)決決定了組組織正式式的報(bào)告告關(guān)系,包包括層級級數(shù)與管管理跨度度,同時(shí)時(shí)它也包包含了一一套系統(tǒng)統(tǒng),以保保證部門門間的有有效溝通通與合作作。組織織結(jié)構(gòu)的的設(shè)計(jì)受受到組織織環(huán)境、組組織目標(biāo)標(biāo)、組織織技術(shù)與與組織規(guī)規(guī)模的綜綜合影響響。部門設(shè)置、部部門職能能、職責(zé)責(zé)部門間的協(xié)協(xié)作與匯匯報(bào)關(guān)系系及主要要工作流流程關(guān)鍵崗位設(shè)設(shè)置、職職能與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)人員員配備(二)人力力資源管管理體系系的設(shè)計(jì)計(jì)人力資源管管理體系系設(shè)計(jì)的的基本思思想:第一
26、、以系系統(tǒng)的、全全局的眼眼光來理理解人力力資源管管理。招招聘、薪薪資福利利、績效效管理、培培訓(xùn)工作作以職能能形式各各自獨(dú)立立,而對對企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者和和其他管管理者來來說,所所面臨并并需要解解決的人人力資源源問題往往往是跨跨越這些些職能的的,例如如如何吸吸引優(yōu)秀秀人才并并保留他他們,如如何對員員工進(jìn)行行考核評評價(jià),如如何激勵勵員工,如如何培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人等等,只有有對這些些問題的的解決才才能使人人力資源源真正發(fā)發(fā)揮功效效。故此此,必須須從全新新的角度度,以系系統(tǒng)、全全局的眼眼光來理理解人力力資源管管理,在在燈塔油油漆內(nèi)建建立基于于企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景和經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略的層層層落實(shí)的的人力資資源管理理系統(tǒng)。第二
27、、必須須以大人人力資源源管理模模式來指指導(dǎo)企業(yè)業(yè)人力資資源管理理。根據(jù)據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景和經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略來全盤盤規(guī)劃企企業(yè)的人人力資源源管理,包包括確定定支持企企業(yè)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展的的核心價(jià)價(jià)值觀,分分析企業(yè)業(yè)關(guān)鍵的的成功因因素,明明確并優(yōu)優(yōu)化核心心業(yè)務(wù)流流程;在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上,設(shè)設(shè)計(jì)適合合燈塔油油漆人力力資源管管理的指指導(dǎo)理念念和原則則。只有將發(fā)展展戰(zhàn)略、企企業(yè)文化化、組織織建設(shè)和和人力資資源管理理有機(jī)地地融合在在一起,才才能發(fā)揮揮人力資資源管理理系統(tǒng)性性的和全全局性的的作用。具體內(nèi)容包包括:幫助燈塔油油漆制定定各典型型崗位(主主要為中中高層管管理人員員)工作作說明書書,包括括:基本資料(職職務(wù)名稱稱、所屬
28、屬部門、直直接上級級職位、定定員人數(shù)數(shù)等)工作描述(工工作職責(zé)責(zé)、工作作關(guān)系、工工作活動動內(nèi)容等等)任職資格說說明(最最低學(xué)歷歷、所需需培訓(xùn)的的時(shí)間和和科目、從從事本職職工作和和其他相相關(guān)工作作的年限限和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等)工作環(huán)境(工工作環(huán)境境的危險(xiǎn)險(xiǎn)性、工工作時(shí)間間特征等等)工作說明書書是做好好招聘、考考核乃至至薪酬制制度的基基礎(chǔ);幫助燈塔油油漆進(jìn)行行職位評評價(jià),利利用特定定的方法法,通過過與燈塔塔油漆各各相關(guān)人人員的反反復(fù)溝通通,確定定每個(gè)崗崗位對企企業(yè)的貢貢獻(xiàn)大小小,得出出每個(gè)崗崗位的職職務(wù)分?jǐn)?shù)數(shù)。制定燈塔油油漆招聘聘制度,含含招聘流流程、招招聘信息息發(fā)布、招招聘來源源、甄選選方法及及程序、內(nèi)內(nèi)
29、部招聘聘程序;制定燈塔油油漆培訓(xùn)訓(xùn)與管理理人員能能力開發(fā)發(fā)制度,包包括進(jìn)行行培訓(xùn)需需求分析析與編制制培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的方方法、確確定培訓(xùn)訓(xùn)的組織織、與燈燈塔油漆漆一起編編制各種種培訓(xùn)保保障制度度(如培培訓(xùn)計(jì)劃劃制度、培培訓(xùn)上崗崗制度、培培訓(xùn)獎懲懲制度、培培訓(xùn)檔案案制度等等)。制定燈塔油油漆人事事考核制制度,這這一部分分是重中中之重,這這是因?yàn)闉闊羲陀推岈F(xiàn)已已進(jìn)入企企業(yè)發(fā)展展成熟階階段,企企業(yè)的發(fā)發(fā)展體現(xiàn)現(xiàn)“規(guī)范”與“穩(wěn)定”的特征征,對于于員工績績效考核核的要求求較高,通通過績效效考核要要爭取達(dá)達(dá)到以下下目的:作為一般人人事決策策如加薪薪、升遷遷、調(diào)整整、任免免等的參參考;確認(rèn)員工訓(xùn)訓(xùn)練與發(fā)發(fā)展的需
30、需要;作為員工職職業(yè)生涯涯設(shè)計(jì)的的依據(jù);作為挑選及及衡量訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃劃有效性性的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);幫助診斷組組織管理理問題。這就要求對對員工要要進(jìn)行全全面的考考核,主主要包括括工作業(yè)業(yè)績、工工作態(tài)度度、工作作能力、為為人品行行等,對對于每一一方面都都要有相相應(yīng)的指指標(biāo)來衡衡量。根根據(jù)每一一崗位的的實(shí)際情情況每一一部分的的權(quán)重也也會相應(yīng)應(yīng)地變化化。人事事考核制制度主要要包括燈燈塔油漆漆人事考考核的目目的、適適用范圍圍、執(zhí)行行機(jī)構(gòu)、人人事考核核表、執(zhí)執(zhí)行期與與考核期期、考核核結(jié)果的的處置等等內(nèi)容。制定燈塔油油漆薪酬酬制度,含含工資起起薪、工工資級差差、績效效工資、員員工福利利、晉升升標(biāo)準(zhǔn)/程序、年年終效益益工
31、資制制度、其其他表彰彰制度等等。企業(yè)薪酬體體系的目目標(biāo)是吸吸引并留留住為實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)目標(biāo)所所必須的的人才,因因而要求求薪酬體體系一定定要公平平、有激激勵性。公公平主要要包括個(gè)個(gè)人公平平、內(nèi)部部公平、外外部公平平三個(gè)方方面的內(nèi)內(nèi)容。內(nèi)內(nèi)部不公公平會直直接導(dǎo)致致部門之之間的攀攀比現(xiàn)象象,而外外部不公公平,會會導(dǎo)致人人員的流流失與對對外吸引引力的下下降。這這三方面面都會直直接影響響員工的的主觀能能動性。因此薪酬體體系的設(shè)設(shè)計(jì)要遵遵循四個(gè)個(gè)原則:薪酬分分配與業(yè)業(yè)績、貢貢獻(xiàn)掛鉤鉤,分配配向做出出貢獻(xiàn)的的“高知識識、高管管理、高高營銷、高高技能”人員傾傾斜,效效率優(yōu)先先、兼顧顧公平、,合理拉開分配差距,短
32、期激勵與中長期激勵相結(jié)合。7、協(xié)助燈燈塔油漆漆制定員員工職業(yè)業(yè)生涯管管理辦法法:職業(yè)業(yè)生涯開開發(fā)與管管理就是是以員工工為中心心,以員員工的全全面發(fā)展展為出發(fā)發(fā)點(diǎn),針針對不同同特點(diǎn)的的員工建建立多種種晉升渠渠道,鼓鼓勵員工工專精所所長,不不同的職職務(wù)通道道有相同同和平等等的晉升升機(jī)會,給給員工以以充分的的個(gè)人發(fā)發(fā)展空間間。具體體包括:員工職職業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)制度、晉晉升制度度等。(三)營銷銷戰(zhàn)略:1、營銷組組織建設(shè)設(shè):營銷組織的的部門構(gòu)構(gòu)成及其其基本職職責(zé)營銷業(yè)務(wù)流流程和管管理制度度2、銷售人人員管理理:銷售人員的的招聘、考考核、培培訓(xùn)、薪薪酬與激激勵制度度的制定定3、營銷策策劃:01-055年如何何在
33、各地地理市場場逐步推推進(jìn)建立哪哪些區(qū)域域市場優(yōu)優(yōu)勢?01-022年如何何在各種種銷售渠渠道推進(jìn)進(jìn),盡早建建立起怎怎樣的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢勢? 如何規(guī)劃劃品牌和和宣傳策策略建立怎怎樣的品品牌形象象和品牌牌優(yōu)勢?綜合形成33年滾動動營銷計(jì)計(jì)劃和預(yù)預(yù)算工作方式:內(nèi)部研討專家研討與中X工業(yè)業(yè)公司共共同研討討工作時(shí)間:50個(gè)工作作日工作成果:燈塔油漆漆組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)方案燈塔油漆漆人力資資源管理理設(shè)計(jì)方方案燈塔油漆漆營銷策策劃方案案5.5 管管理模式式實(shí)施輔輔導(dǎo)工作內(nèi)容:宣傳貫徹管管理模式式方案,講講解與此此相適應(yīng)應(yīng)的一系系列變化化的必要要性,對對變化涉涉及到的的相關(guān)人人員進(jìn)行行一定的的培訓(xùn);與中X工業(yè)業(yè)公司共
34、共同監(jiān)督督方案實(shí)實(shí)施過程程中出現(xiàn)現(xiàn)的變化化,分析析其產(chǎn)生生的原因因,并采采取相應(yīng)應(yīng)的措施施;根據(jù)實(shí)施中中的環(huán)境境變化,對對方案進(jìn)進(jìn)行完善善和調(diào)整整。工作方式:培訓(xùn)課研討會個(gè)別專題指指導(dǎo)工作時(shí)間:10個(gè)個(gè)工作日日6. 項(xiàng)目目實(shí)施計(jì)計(jì)劃針對以上要要求初步步確立下下列實(shí)施施計(jì)劃:實(shí)施階段工作時(shí)間說明一、中X工工業(yè)公司司組建中中X涂料料集團(tuán)的的可行性性分析7人200個(gè)工作作日項(xiàng)目組成立立及制定定項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃進(jìn)行可行性性分析二、中X涂涂料集團(tuán)團(tuán)和發(fā)展展戰(zhàn)略定定7人400個(gè)工作作日專家組(33人)參參與工作作4天發(fā)展戰(zhàn)略的的制定母子公司管管理體系系的設(shè)計(jì)計(jì)燈塔油漆過過渡時(shí)期期基本組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及管理理模式設(shè)設(shè)
35、計(jì)三、燈塔油油漆內(nèi)部部管理診診斷7人300個(gè)工作作日專家組(33人)參參與工作作2天組織結(jié)構(gòu)診診斷人力資源診診斷營銷管理診診斷生產(chǎn)管理診診斷財(cái)務(wù)管理診診斷四、燈塔油油漆內(nèi)部部管理模模式設(shè)計(jì)計(jì)7人500個(gè)工作作日專家組(33人)參參與工作作4天組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)人力資源管管理設(shè)計(jì)計(jì)營銷策劃五、模式實(shí)實(shí)施輔導(dǎo)導(dǎo)7人100個(gè)工作作日指導(dǎo)培訓(xùn)7. 項(xiàng)目目組織本次咨詢項(xiàng)項(xiàng)目成功功一定是是中X工工業(yè)公司司與北XX縱橫管管理咨詢詢公司相相互協(xié)作作、溝通通的結(jié)果果。本著著客戶至至上的原原則,本本次咨詢詢項(xiàng)目采采取如下下組織模模式。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會中X工業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)北X縱橫管理咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)王璞項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會中X工業(yè)公司
36、領(lǐng)導(dǎo)北X縱橫管理咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)王璞中X工業(yè)公司項(xiàng)目總監(jiān)中X工業(yè)公司項(xiàng)目小組中X工業(yè)公司公司的相關(guān)中高層管理人員中X工業(yè)公司項(xiàng)目小組中X工業(yè)公司公司的相關(guān)中高層管理人員北X縱橫項(xiàng)目小組北X縱橫總監(jiān)北X縱橫項(xiàng)目經(jīng)理注:項(xiàng)目組組各部分分職責(zé)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委委員會:批準(zhǔn)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施計(jì)劃和和方法、指指定項(xiàng)目目小組成成員;中X工業(yè)公公司項(xiàng)目目總監(jiān):向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)委員會會匯報(bào)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)程程和成果果、總體體把握項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)程程、作好好領(lǐng)導(dǎo)委委員會和和項(xiàng)目小小組的協(xié)協(xié)調(diào)工作作、推動動內(nèi)部資資源支持持項(xiàng)目;北X縱橫項(xiàng)項(xiàng)目小組組:制定定項(xiàng)目工工作計(jì)劃劃、保證證交付成成果按時(shí)時(shí)完成、把把我們的的知識傳傳遞給中中X工業(yè)業(yè)公司項(xiàng)項(xiàng)目小組組、保證證咨詢服服務(wù)的質(zhì)質(zhì)量;中X工業(yè)公公司項(xiàng)目目小組:提供所所需信息息并與北北X縱橫橫項(xiàng)目小小組協(xié)同同合作、協(xié)協(xié)同北XX縱橫項(xiàng)項(xiàng)目小組組制定工工作計(jì)劃劃、督促促中X工工業(yè)公司司有關(guān)人人員參與與項(xiàng)目。8. 部分分
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