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文檔簡介

1、上半年工作總結(jié)范文材料投稿進(jìn)入_公司已有_年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在_公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下半年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。一、總結(jié)上半年來工作中的不足1、個人工作方面:(1)在2021年_月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶

2、的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏:(1)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。(2)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)

3、節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。3、客服中心:(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反

4、復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。二、2021下半年的工作計劃1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善業(yè)務(wù)部員工手冊,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20_年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙

5、制度,金子都留下來為我所用。制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定客戶管理制度,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式根據(jù)公司及王總_“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理

6、、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。4、落實教育培訓(xùn)工作在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。從一個公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的,公司項目經(jīng)理工作個人總結(jié)?;仡?021上

7、半年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20_年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報如下:一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達(dá)的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好

8、的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指標(biāo)在2021上半年中,本人實際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)_筆,完成任務(wù)量的_%,完成業(yè)務(wù)金額為_萬元,完成任務(wù)量的_%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)_筆,金額_萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)_筆,金額_萬元,以上本人參與完成的項目共計_筆,業(yè)務(wù)量總額_萬元。上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。2021上半年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。三、堅持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升

9、本人在2021年堅持理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識,并堅持及時總結(jié)。本人的論文中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及_之策在_擔(dān)保雜志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上,個人總結(jié)公司項目經(jīng)理工作個人總結(jié)。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會和擴(kuò)展,感覺收益匪淺。四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量在20_年公司布置重點進(jìn)行的

10、系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項下的任務(wù),努力做到系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南_有限公司走訪了3次,對海南_有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。五、客戶營銷工作取得較大進(jìn)展缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在2021年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心

11、任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計_戶,其中已放款的有_包裝有限公司一戶_萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南_貿(mào)易有限公司一戶_萬元,其他正在進(jìn)行擔(dān)保或委貸業(yè)務(wù)評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約_萬元。在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南_有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了_公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實_公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深

12、切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南_包裝有限公司和海南_包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行_萬元和_萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進(jìn)。六、通過較長期的實踐,總結(jié)出交行貸款相關(guān)流程通過交行貸款,我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20_年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人

13、在2021年通過海南_有限公司和海南_貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在_副總、_副總及_部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅實的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識和實務(wù)操作水平上了一個新的臺階。本人認(rèn)為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:一、思想上,

14、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉一直以來,本人關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!癬”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的

15、認(rèn)識工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。半年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,半年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職

16、工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏

17、度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。2021年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不

18、能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。(一)強(qiáng)化自制力。

19、工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(二)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)

20、知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!轉(zhuǎn)眼間2021年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實的工作態(tài)度半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)

21、真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新

22、聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、學(xué)習(xí)到的知識作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)

23、展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。四、下半年工作計劃面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。沒有比這個更適合我的了!2021年城投集團(tuán)上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,

24、現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)我深知自己的學(xué)識、能力、閱歷,工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí),不斷的拓寬知識,工作總結(jié)資料員半年工作總結(jié)。遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下,進(jìn)一步提高自身工作水平。二、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)上半年完成工作:1、合同的歸檔工作:各項合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。3、隨著各工程的即將竣工,完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會議,并認(rèn)真做好會議紀(jì)要。5、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗

25、,能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。三、工作中存在的不足工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足。例如:做事太孩子氣,輕率、考慮事情不夠全面,對待工作不積極主動。今后,我要克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性、以正確的態(tài)度對待各項工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識、提高工作效率和工作質(zhì)量。新年伊始,總結(jié)即將過去的xx年,從剛開始整理工程養(yǎng)護(hù)部和檔案室的資料時的不嫻熟,到如今的得心應(yīng)手,這與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的熱情幫助是分不開的。記得剛來公司,還曾為不知如何與同事領(lǐng)導(dǎo)相處、如何開展工

26、作而苦惱,然經(jīng)過近半年時間的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)起初所擔(dān)憂的都是多余的。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化和同事之間互幫互助的熱情,讓我很快融入了江珠這個大家庭,也給了我更高的工作熱忱。在工程部的近半年時間里,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下:一、收集整理工程部本部門所產(chǎn)生的資料1、負(fù)責(zé)收集本部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作。每天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)處理完善,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完善,需掃描的資料都及時送往相關(guān)人員處進(jìn)行掃描上傳,無資料積壓情況。無論是對公司內(nèi)部部門之間還是對施工單位之間的資料都建立了詳細(xì)的登記臺帳。2、負(fù)

27、責(zé)養(yǎng)護(hù)資料的接收與跟蹤返還。在養(yǎng)護(hù)資料整理方面,建立了詳細(xì)的接收與返還臺帳(手寫與電子版兩種)。養(yǎng)護(hù)資料的整理歸檔工作比較滯后,由于工程養(yǎng)護(hù)申請表需要走網(wǎng)上審批程序,較緩慢,有的工程養(yǎng)護(hù)申請表上報已有好幾個月了(編號為yh20 xx-0061的工程養(yǎng)護(hù)申請表上報的時間為20 xx.07.10),到目前為止網(wǎng)上審批流程還未走完,影響了工程養(yǎng)護(hù)的驗收以及資料的歸檔(詳見附表)。3、由本部門所產(chǎn)生的資料按收文、發(fā)文、工程養(yǎng)護(hù)申請表、工程養(yǎng)護(hù)驗收表、工程養(yǎng)護(hù)通知單、工程養(yǎng)護(hù)廢料交接表、都設(shè)立了專門的檔案盒,有明確的電子卷內(nèi)目錄,每個盒子都貼有明確的案卷脊背,方便查找。二、檔案室資料的整理對于檔案室資料

28、的整理,首先對檔案室的資料按珠海段、江門段各標(biāo)段類型進(jìn)行分類,每一個標(biāo)段又分收文、發(fā)文、變更、計量、圖紙等進(jìn)行詳細(xì)的分類、裝盒,分柜陳列。一)江門段資料的整理情況1、各標(biāo)段的收發(fā)文存在的現(xiàn)象江門段各標(biāo)段的收文都存在文件丟失、收文是復(fù)印件等現(xiàn)象,尤其是與政府部門的收文大多數(shù)是復(fù)印件,也有一些文件缺附件資料,還有文件的附件資料是沒有簽字確認(rèn)的,很多文件都沒有公司文件審閱的處理表,有文件審批表的格式也不統(tǒng)一,各式各樣的都有,文件都不齊全,不具備竣工資料驗收的條件。江門段公司的發(fā)文從文號排序上來看也存在丟失文件的現(xiàn)象,而且發(fā)文的文號排序有些混亂,有重復(fù)文號的現(xiàn)象,有個別的發(fā)文缺附件資料。2、變更設(shè)計通

29、知單存在的現(xiàn)象設(shè)計院下發(fā)的變更設(shè)計通知單分橋變、地變、線變?nèi)N,其中橋梁變更的設(shè)計通知單丟失很嚴(yán)重,現(xiàn)有的資料里有一些原件已丟失,只有復(fù)印件。線變只有線變201號,而1到200號沒有,不知是否存在,并不明確。所缺的變更設(shè)計通知單已統(tǒng)計上傳給設(shè)計院,目前尚未回復(fù)。3、工程變更報告存在的現(xiàn)象江門段各施工單位上報的工程變更申請報告,有很多都尚未審批就存放在檔案室里,不符合檔案室資料存放的條件,已將未審批的工程變更申請報告送到相關(guān)部門進(jìn)行審批。已審批的工程變更申請報告公司應(yīng)保存一份,剩余的應(yīng)返還給相關(guān)的單位或部門進(jìn)行保存,但未返還。4、計量方面的資料整理存在的現(xiàn)象江門段各標(biāo)段的計量方面的資料,不論是施

30、工單位上報的每期計量資料(包括附件資料),還是公司應(yīng)返還給施工單位的計量月支付報表,都或多或少的有丟失。計量月支付報表應(yīng)是一式六份,本應(yīng)返還給施工單位一份,有的未返還。5、各標(biāo)段圖紙存在的現(xiàn)象圖紙的整理是按初步設(shè)計、兩階段施工圖、兩階段施工圖修編、地質(zhì)勘測等來分類整理的,因圖紙?zhí)筇?,沒有足夠的柜子來裝,查找也不方便,所以暫時先按標(biāo)段依次擺放在地面上,顯的有些零亂,未達(dá)到檔案資料的擺放要求。6、江門段各標(biāo)段竣工資料的移交情況江門段目前將竣工資料移交到檔案室的標(biāo)段只有江門段五標(biāo)、六標(biāo)、交安一標(biāo)三個標(biāo)段,其余的都未移交。因交叉施工導(dǎo)致,所移交的竣工資料都是不完整的。二)珠海段資料整理情況1、珠海

31、段各標(biāo)段的收發(fā)文、變更設(shè)計通知單、工程變更報告、計量方面的資料整理情況和江門段的資料一樣存在丟失、復(fù)印件、資料未審批、不齊全等現(xiàn)象。其中變更設(shè)計通知單的地變是從61號開始的,而1到59號的地變設(shè)計通知單是否存在,并不明確。所缺的工程變更設(shè)計通知單已同江門段所缺一起上傳設(shè)計院,未有答復(fù)。2、各標(biāo)段圖紙存在的現(xiàn)象珠海段圖紙同江門段圖紙整理方法一樣,按標(biāo)段、類別分別擺放在地面上。在整理的過程中發(fā)現(xiàn)珠海段二標(biāo)荷麻溪特大橋的圖紙只有初步設(shè)計圖和方案設(shè)計圖,其余的圖紙已全部丟失。3、珠海段竣工資料的移交情況珠海段到目前將竣工資料移交到檔案室的標(biāo)段有珠海段四標(biāo)、十標(biāo)、十三標(biāo)、交安二標(biāo)、路面三標(biāo)五個標(biāo)段。其中

32、珠海十三標(biāo)、交安二標(biāo)的資料只是移交了一份原件,而且未進(jìn)行裝訂;珠海十標(biāo)的竣工圖紙未按竣工圖的要求去裝盒。珠海段存在交叉施工情況,因此所移交的竣工資料是不完整的。伸縮縫標(biāo)段的施工資料已移交檔案室。三)檔案室的資料借閱、領(lǐng)取情況積極配合各部門或個人在檔案室資料的借、查工作,到檔案室里借、查資料,在檔案內(nèi)里有他們所要的資料的情況下,都在第一時間內(nèi)為他們拿到(因檔案室里存放的資料并不齊全),如果在檔案室里沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。為了防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失,因此檔案室資料的借閱都有詳細(xì)的借閱登記臺帳;為避免出現(xiàn)資料在領(lǐng)取后丟失而說并未領(lǐng)取的情況,檔案室資料的領(lǐng)取也做有

33、詳細(xì)的記錄臺帳。三、工作中存在的不足由于是首次接觸工程養(yǎng)護(hù)資料,在實際工作中是處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,資料的整理并不像施工過程中的施工資料和竣工資料那樣順手和理想。另外,檔案室的資料種類多、復(fù)雜,剛接手時又比較亂,資料的整理工作相對就難一些,所有的資料均需錄入電腦,建立成電子版的卷內(nèi)目錄,因此電子版卷內(nèi)目錄錄入工作有些緩慢。四、20XX年的工作計劃1、跟蹤、收集養(yǎng)護(hù)單位的工程養(yǎng)護(hù)資料,進(jìn)一步將其完善,統(tǒng)一歸檔。2、加快檔案室資料的卷內(nèi)目錄的錄入工作,盡可能的錄入完整。3、協(xié)助施工單位竣工資料的移交工作。以上是本人在20 xx年的工作總結(jié)以及在20 xx年內(nèi)的工作計劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同任給予批

34、評指正。時光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已是我XXX擔(dān)任項目部的資料員的第二個年頭。在項目上我的主要工作是對XXX項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報驗、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項目部、監(jiān)理及各分包單位的工作,為他們提供所需的資料做好工作?,F(xiàn)將我的個人年終總結(jié)做以下匯報,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及建議。工作情況總結(jié)1、工作方面(1)及時整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入

35、文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時作好資料的審查備案工作;對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。(2)在X經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一,按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項目

36、部各種書籍、資料表。(3) 負(fù)責(zé)及時處理好項目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報審。(4) 負(fù)責(zé)項目部內(nèi)的會議記錄,會議紀(jì)要的撰寫,文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。2、思想方面由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,確保工作能按時完成。3、存在的不足及今后的工作方向雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌

37、握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問題,比如會議紀(jì)要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn),特別是圖紙的識別,要不斷學(xué)習(xí)。今后,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為XX的明天貢獻(xiàn)出一份力?;厥渍雇?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,

38、茫然不知所措,在工作期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!1、自身能力:通過這次實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處

39、的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面 的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們自己去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是

40、研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。挫折是石,敲碎你天馬行空的想象;挫折是火,燒凈你自私無知的心靈;挫折是水,洗滌你無理野蠻的思想貧窮,挫折不可怕,挫折不可懼,很多時候,只有當(dāng)一個人跌到了人生的谷底,遠(yuǎn)離了欲望喧囂,才能徹底看清自己,知道自己要走什么路。而一個人知道了自己要走什么路的時候,他就更加容易成功。因而,挫折也就是一種轉(zhuǎn)折,挫折也就是另一個機(jī)會。新的工作崗位意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每

41、一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。以上是自己實習(xí)期的工作總結(jié),望閱。這次實習(xí)在心理上感受就是:第一,對自己有信心了。以前都是從書本上學(xué)會計,什么成本啦,貨幣資金啦,固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的,對于實務(wù)從來沒有接觸過,心里沒底,這次實習(xí)了以后,雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù),但是覺得自己上手很快,對于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦!不過,幸好考過了初級電算化,嘿嘿。能夠有這樣的實習(xí)經(jīng)歷,讓我提前感受到工作的艱辛,也讓我對以后的生活充滿信心,我相信

42、我能夠克服工作上的困難。教育實習(xí)是師范院校教育教學(xué)工作的重要組成部分,是加強(qiáng)教育教學(xué)實踐性,培養(yǎng)合格師資的一個必不可少的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生理論聯(lián)系實際,提高綜合素質(zhì),成為合格人民教師的基礎(chǔ)。對于我們促進(jìn)了解中學(xué)教育,鞏固專業(yè)教育思想,培養(yǎng)教育教學(xué)工作的實踐能力和創(chuàng)新精神具有重要作用。我們藍(lán)田城關(guān)中學(xué)實習(xí)小組從到十月二十三日進(jìn)行了近兩個月的教育和教學(xué)實習(xí),現(xiàn)將個人實習(xí)情況總結(jié)如下:一、實習(xí)班主任工作1、日常工作(1)每天7:40去教室督促早讀,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成大聲朗讀的好習(xí)慣。(2)每天與班主任交流討論班級管理工作及當(dāng)天班級工作安排。(3)每天下午自習(xí)課及晚自習(xí)去教室監(jiān)督并為學(xué)生答疑解惑。(4)定期開

43、班干部會議。了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等方面情況。體會:實習(xí)班主任工作瑣碎,在班級管理中培養(yǎng)一只優(yōu)秀的班干隊伍很重要。還要與原班主任多方面交流,才能做好班級管理工作。2、組織活動(1)班會情況:1、第三周開展高中學(xué)習(xí)方法交流會為主題的班會。這次班會課是我來主持,根據(jù)高一學(xué)生剛?cè)雽W(xué)難以適應(yīng)高中學(xué)習(xí)而開的。本次活動邀請了我實習(xí)小組成員孟朋朋、李長柏及楊方與學(xué)生交流高中學(xué)習(xí)經(jīng)驗方法和建議,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能擺正心態(tài),勇往直前。體會:對于高一新生,在心理上都很難適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。這個時候只有班主任能夠給以適當(dāng)?shù)慕逃c引導(dǎo),才能使新生從一開始就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2、實習(xí)第四周開展祖國在我心中為主題的班會。本次

44、班會由我策劃,學(xué)生主持。慶祝國慶節(jié),培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神。本次活動中以中國建國以來的騰飛巨變歷史引入,請同學(xué)們自由發(fā)言,談感想,我做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與教育。體會:學(xué)生的思想教育是一個長期的過程,所以在平時就要注意培養(yǎng)。另外,要善于發(fā)現(xiàn)班里一些學(xué)生的特長,比如挑選表達(dá)能力好的學(xué)生當(dāng)主持人等等。3、實習(xí)第六周開展永不言棄,沖向期中主題班會。本次班會主要是以鼓勵學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)期中考試為主,因為有些學(xué)生在前階段的學(xué)習(xí)情況不是很理想,對自己失去信心,沒有心思復(fù)習(xí)。我以個人經(jīng)歷及著名人物的故事,鼓勵學(xué)生重新樹立信心,從現(xiàn)在開始珍惜每分每秒來復(fù)習(xí)。體會:考試之前的鼓勵是非常有必要的。在班里形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。讓學(xué)生

45、重視每一次考試,全力以赴。這樣才能更好地發(fā)揮每一次考試所起的作用。(2)班干部培養(yǎng)實習(xí)第二周先組織班里科代表開會。了解班里同學(xué)各科目的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況。另外一個是強(qiáng)調(diào)科代表的職責(zé)。包括以下幾方面:收發(fā)作業(yè)做老師與同學(xué)之間的橋梁起帶頭作用,營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍。這一次會議取到了較好的結(jié)果。很多科代表都變得比較積極,主動老師交流班里同學(xué)的學(xué)習(xí)情況及解決方法。體會:學(xué)生會議以班里的某些現(xiàn)象談起,引起班干部的注意與反思。師生共同討論解決的方法。4、學(xué)生個別教育情況:深入了解的有兩個學(xué)生。學(xué)生1:經(jīng)常不完成作業(yè),自己控制能力很差。我利用晚修的時間和他談了幾次話,他也跟我說了他自己的困惑。他說經(jīng)常管不住自己,

46、每次在班里的時候我都會特別注意他的舉動,也要經(jīng)常提醒他該做什么事了。慢慢地,他也有所改進(jìn),早讀會翻開書來看,晚修也會做做作業(yè),而不是像以前一樣自暴自棄。學(xué)生2:留級生,成績較差。此學(xué)生不會違反課堂紀(jì)律,但是有點浮躁,平時很少和其他同學(xué)交流。他說自己無法靜下心來學(xué)習(xí),覺得自己是留級生,很丟臉。我建議他以但丁的名言“走自己的路,讓別人說去吧”來鼓勵自己,克服心理陰影,他保證努力嘗試,心態(tài)也在不斷改善。體會:要當(dāng)好一個班主任,必須了解班里的每一個學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)。特別對于后進(jìn)生,一定要先發(fā)掘這些學(xué)生的閃光點,找到與學(xué)生之間的共同話題,從賞識教育方面出發(fā),拉近師生之間的距離。而且要有耐心,多對

47、學(xué)生進(jìn)行鼓勵,慢慢感化學(xué)生。二、教學(xué)工作1、具體情況:(1)虛心學(xué)習(xí)聽課開始的第一周和第二周主要都是見習(xí)聽課。第一周我自習(xí)聽了指導(dǎo)老師的課,并做好聽課記錄,記下指導(dǎo)老師上課的特色。并與老師討論教學(xué)方法及個人想法。另外,在后期也經(jīng)常去聽隊員的講課,大家互相學(xué)習(xí),互提意見。體會:俗話說,臺上一分鐘,太小十年功。老師上課在講臺上講得如此從容,但上課前是做了長時間準(zhǔn)備了,這在我們后期上臺講課深有體會。另外,每個指導(dǎo)教師都有自己教學(xué)方面的有點,虛心學(xué)習(xí)才能有所提高。指導(dǎo)老師按照課程標(biāo)準(zhǔn),時時體現(xiàn)出學(xué)生為主體,教師為引導(dǎo)者的教育思想。注意營造一個良好的課堂氣氛。從開始的導(dǎo)入到每個知識點的傳授,都不得偷懶,要盡量想一些好的講授方法來吸引學(xué)生,讓學(xué)生緊緊跟著自己的思路走。(2)零距離貼近三尺講臺講課全力以赴第一次課實習(xí)第二周周五是自己的第一節(jié)新課。為了使自己的第一次課能夠上到最好,我用了近一星期的時間認(rèn)真準(zhǔn)備,經(jīng)常試講

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