咨詢師年度工作計劃

1、Word 咨詢師年度工作計劃 詢問師年度工作方案篇1 一學(xué)期又結(jié)束了，在這一學(xué)期的工作里，作為學(xué)校的心理詢問師，我感到了好多的問題。首先，總的來說，我較好的完成了一年的任務(wù)，這是我應(yīng)當(dāng)做的，也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問題還是很少的，可能這個和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)，我也發(fā)覺了好多的問題，并進(jìn)行準(zhǔn)時的解決?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、指導(dǎo)思想： 提高同學(xué)的心理素養(yǎng)，提高同學(xué)的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國家教委新制定的中學(xué)校德育大綱中已明確將心理健康教育作為中學(xué)校德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對同學(xué)進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，關(guān)心同學(xué)提高心理素養(yǎng)，健全人格

2、，增加承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的力量。 二、詳細(xì)目標(biāo)： 1、注意同學(xué)心理輔導(dǎo)，做好同學(xué)心理詢問工作，做好個案輔導(dǎo)、登記工作。 2、重視心理詢問室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣揚、發(fā)動、普及、教育等工作。 3、重視同學(xué)心理團體輔導(dǎo)工作。 4、不斷豐富老師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。 5、做好家長的心理健康學(xué)問講座。 6、充分利用班隊會加強對同學(xué)的心理健康教育。(每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊會) 三、內(nèi)容要求： 1、學(xué)習(xí)心理與智能進(jìn)展指導(dǎo)。 (1)關(guān)心同學(xué)了解自己，熟悉自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信念。 (2)引導(dǎo)同學(xué)形成劇烈長久的學(xué)習(xí)動機。 (3)引導(dǎo)同學(xué)養(yǎng)

3、成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 (4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。 (5)特別時段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競賽前夕、升學(xué)考試前夕。 2、心情、情感、情操教育。 (1)熟悉心情的豐富多樣性與易變性。學(xué)會熟悉自己與他人的心情。 (2)把握掌握、表達(dá)、發(fā)泄心情的適當(dāng)方式與合理途徑。 (3)學(xué)會保持樂觀心境的方法。 3、頑強意志與承受挫折的教育。 (1)培育堅持不懈、堅忍不拔的意志品質(zhì)。 (2)培育同學(xué)形成處事堅決的良好習(xí)慣。 (3)培育同學(xué)良好的自我掌握力。 (4)引導(dǎo)同學(xué)正確應(yīng)對挫折與困難。 4、自我意識、人際交往及性教育。 (1)學(xué)會正確熟悉自己，悅納自己，敬重自己、信任自己。

4、 (2)學(xué)會正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長良好關(guān)系。 (3)正確熟悉性別差異，接受發(fā)育過程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。 5、人格養(yǎng)成教育。 (1)引導(dǎo)同學(xué)樹立進(jìn)展健全人格的愿望與動機。 (2)注意同學(xué)的自我人格養(yǎng)成教育。 (3)對有人格障礙的同學(xué)進(jìn)行重點輔導(dǎo)。 四、學(xué)校心理健康教育的途徑。 (1)心理課輔導(dǎo)。每個月的最終一周班主任老師利用班會課依據(jù)本班詳細(xì)狀況開展心理活動課。 (2)心理詢問室。逐步開放“心靈家園”，接受以同學(xué)個體或小組為對象的詢問。逐步做到心理詢問室有專任老師負(fù)責(zé)，固定的開放時間，固定的場所。 (3)辦好“心靈信箱”，以便個別同學(xué)羞于啟齒，

5、可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約詢問，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特別的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個別詢問。 (4)以“點”帶“面”，利用學(xué)校宣揚陣地。 “各班板報、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校同學(xué)熟識的宣揚陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣揚心理學(xué)問，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對個別案例進(jìn)行解析，對一些常識性的問題進(jìn)行解答，讓同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中隨時保持正常的心態(tài)。 (5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。 學(xué)校生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實施是不夠的，在更重要的意義上講，學(xué)校生心理健康教育主要依靠家庭教育，由于家庭才是同學(xué)的來源與歸屬，學(xué)校生心理健康最終要歸結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長應(yīng)

6、當(dāng)合力重視學(xué)校生的心理健康教育，我們利用家長會等多種途徑，堅持不懈地向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展學(xué)校生家庭心理健康教育。 (6)指導(dǎo)學(xué)校生進(jìn)行自我心理健康教育。 指導(dǎo)學(xué)校生學(xué)習(xí)簡潔有效的自我心理健康教育的方法： A、學(xué)會放松。要使學(xué)校生知道緊急是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移留意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)整放松的。 B、與人談心。要使學(xué)校生知道有問題要學(xué)會求助，在學(xué)?？梢哉依蠋煛⑿睦磔o導(dǎo)老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象，如心理詢問電話等等。無論何事何時都可以與人談話，學(xué)會與人談心一輩子受益。 C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。學(xué)校生要

7、學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的關(guān)心。老師和家長要敬重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。學(xué)校生也不用過分擔(dān)憂自己的內(nèi)心隱秘被他人知道，要學(xué)會坦然地對人與對己。 本著“成長比成果重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工全心投入，重視學(xué)校生自我心理健康教育，利用一切資源開展學(xué)校生心理健康教育，促進(jìn)全體同學(xué)的健康進(jìn)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。 詢問師年度工作方案篇2 在八月初，我進(jìn)入京翰教育巴蜀校區(qū)詢問部，將近一個月的時間，從今開頭經(jīng)過幾天的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)覺存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科學(xué)問

8、太欠缺，應(yīng)變力量不足。因此，在九月份的工作中，我的工作方案如下： 一、 仔細(xì)傾聽，分析 作為一個新人，京翰教育的詢問部的同事都是我的前輩，我要仔細(xì)學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的閱歷，把握住每個學(xué)習(xí)的機會，仔細(xì)的分析和思索，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的閱歷為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。 二、 堅持在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，理論學(xué)問與實際操作同時并舉 檢驗自己力量的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，準(zhǔn)時賜予理論的學(xué)習(xí)補充，完成實踐熟悉再到實踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點： 做好充分的呼前預(yù)備。包括有針對性的預(yù)備可能遇到的不

9、同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本登記來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，仔細(xì)的對待。 得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或同學(xué)接電話時的語氣，要快速粗略的推斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱忱愉悅的語言開頭交談，來緩解對方的反感。 專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或同學(xué)的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。 語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉督促，使家長或同學(xué)有緊迫感。對于有意愿且遲疑的家長，避開價格因素，

10、當(dāng)涉及到價格的時候，若不能勝利的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點，來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。 ? 奇妙的引導(dǎo)，讓家長或同學(xué)以自己的思維為主導(dǎo)，來思索。構(gòu)建一個美 好且合理的將來或?qū)W習(xí)效果，強調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。 見好就收的留給家長或同學(xué)思索的空間。在自己拋出一些會讓對方思索 的問題或話題時，要適當(dāng)給與對方思索的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。 ? 對有意向的家長或同學(xué)要準(zhǔn)時跟進(jìn)。對于有意向的家長或同學(xué)要準(zhǔn)時的 打電話或者發(fā)短訊溝通，特殊是有些遲疑的家長或同學(xué)，

11、要適當(dāng)?shù)亩酱?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不鋪張資源。 三、 反思、總結(jié) 每打完一個電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的麻煩的問題，要準(zhǔn)時與主管或同事進(jìn)行溝通和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增加。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育詢問師，也爭取向優(yōu)秀詢問師不斷邁進(jìn)。 信任在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)力量都能有質(zhì)的提高。 我會始終堅持下去，由于我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。 詢問師年度工作方案篇3 在八月初，我進(jìn)入巴蜀校區(qū)詢問部，將近一個月的時間，從今

12、開頭經(jīng)過幾天的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)覺存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科學(xué)問太欠缺，應(yīng)變力量不足。因此，在九月份的工作中，我的工作方案如下： 一、 仔細(xì)傾聽，分析 作為一個新人，的詢問部的同事都是我的前輩，我要仔細(xì)學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的閱歷，把握住每個學(xué)習(xí)的機會，仔細(xì)的分析和思索，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的閱歷為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。 二、 堅持在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，理論學(xué)問與實際操作同時并舉 檢驗自己力量的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，準(zhǔn)時賜予理論的學(xué)習(xí)補充，完成

13、實踐熟悉再到實踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點： 做好充分的呼前預(yù)備。包括有針對性的預(yù)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本登記來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，仔細(xì)的對待。 得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或同學(xué)接電話時的語氣，要快速粗略的推斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱忱愉悅的語言開頭交談，來緩解對方的反感。 專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或同學(xué)的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自

14、己。 語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉督促，使家長或同學(xué)有緊迫感。對于有意愿且遲疑的家長，避開價格因素，當(dāng)涉及到價格的時候，若不能勝利的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點，來說明。強調(diào)孩子的將來的重 要性，同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。 奇妙的引導(dǎo)，讓家長或同學(xué)以自己的思維為主導(dǎo)，來思索。構(gòu)建一個美妙且合理的將來或?qū)W習(xí)效果，強調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。 見好就收的留給家長或同學(xué)思索的空間。在自己拋出一些會讓對方思索的問題或話題時，要適當(dāng)給與對方思索的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。 對有意向的家長或同學(xué)要準(zhǔn)時跟

15、進(jìn)。對于有意向的家長或同學(xué)要準(zhǔn)時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特殊是有些遲疑的家長或同學(xué)，要適當(dāng)?shù)亩酱?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不鋪張資源。 三、 反思、總結(jié) 每打完一個電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的麻煩的問題，要準(zhǔn)時與主管或同事進(jìn)行溝通和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增加。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育詢問師，也爭取向優(yōu)秀詢問師不斷邁進(jìn)。 信任在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)力量都能有質(zhì)的提高。 我會始終堅持下去，由于我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收

16、獲。Yes! I Can. 詢問師年度工作方案篇4 20_年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)學(xué)問方面有所進(jìn)步，但整體業(yè)績還是不太抱負(fù)。教育詢問閱歷少、應(yīng)變力量跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在20_年的工作中，我會努力做到以下幾點： 一學(xué)會分析、反思與總結(jié) 堅持不懈總結(jié)勝利的有利因素并不斷反思詢問失敗的緣由。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。 二學(xué)會溝通、合作 在反思詢問問題的過程中，不斷總結(jié)家長與同學(xué)的類型，這樣才能做到詢問過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風(fēng)格。 仔細(xì)、懇切地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的看法、見解，相互學(xué)習(xí)、

17、取長補短。在溝通中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。 三學(xué)會學(xué)習(xí) 在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學(xué)會準(zhǔn)時查找、詢問中學(xué)校除英語以外的其它學(xué)科學(xué)問、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中學(xué)校的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。 四學(xué)會挽單、保單、護(hù)單 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、關(guān)心及詢問培訓(xùn)團隊的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的力量，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。 我會永久堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我歡樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！ 詢問師年度工作方案篇5 一、培訓(xùn)工作： 1、

18、專業(yè)理論培訓(xùn)： (1)邀請省內(nèi)外專家做培訓(xùn)講座;組織成員學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。 (2)連續(xù)開展好書漂流活動，研讀心理教育類論著，本并做好讀書筆記，組織特地的讀書溝通活動。 2、連續(xù)進(jìn)行心理健康教育課程操作培訓(xùn)：通過課堂、活動的觀摩、研討、示范等，提高工作室成員的課堂活動設(shè)計與操作力量。 3、心理詢問或個別心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn)：通過個案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導(dǎo)等方式，使工作室成員詳細(xì)有效的指導(dǎo)或訓(xùn)練。 4、教科研工作力量培訓(xùn)：通過課題討論培訓(xùn)，讓工作室成員能更好地進(jìn)行課題討論與管理，獵取討論閱歷，提高寫作力量，積累科研成果。 5、組織成員參與省內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)研討和參觀考察活動，以開闊視野，取長補短。 二、在推動或普及心理健康教育工作方面，本工作室將重點做好以下工作： 1、組織開展全市性的心理健康教育論壇活動。 2、設(shè)計、開展中學(xué)校生心理健康教育特色活動，并吸引更多學(xué)校參加或組織觀摩、溝通。 3、通過課堂評優(yōu)活動吸引更多熱心老師參加心理健康教育工作。 4、參加相關(guān)部門的老師心理培訓(xùn)工作，樂觀參加心理教育環(huán)境的營造。 5、參加、幫助教育主管部門做好中學(xué)校心理健康合格學(xué)校評估工作，為強力推動我市心理健康教育出力。 三、加強心理健康教育課題討論工作 20_年上半年，成員完成自我和自我成長討論報告，并對自己的討論項目或課題做深化討論(工