伊利牛奶策劃書范本

1、伊利牛奶策策劃書 情暖暖寒冬 愛在伊利利策劃人：日期：20011年年11月月22日日前言 隨隨著人們們生活節(jié)節(jié)奏的不不斷加快快，人們們的飲食食生活也也被深深深打上了了時(shí)代的的烙印。市市場(chǎng)上現(xiàn)現(xiàn)成的牛牛奶為廣廣大群眾眾提供了了很大的的便利，所所以成為為了很多多人生活活中不可可缺少的的食物組組成部分分。提起起牛奶，很很多人都都會(huì)記得得伊利這這個(gè)品牌牌，伊利利牛奶在在中國(guó)幾幾乎是家家喻戶曉曉的。經(jīng)經(jīng)調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)生是方方便面的的重要消消費(fèi)群體體，長(zhǎng)期期的泡食食方便面面讓很多多的大學(xué)學(xué)生缺少少營(yíng)養(yǎng),而純牛牛奶能夠夠及時(shí)的的為他們們提供一一些營(yíng)養(yǎng)養(yǎng),食用用也方便便。很受受在校大大學(xué)生的的歡迎。我我們通

2、過過對(duì)產(chǎn)品品市場(chǎng)的的綜合調(diào)調(diào)查分析析，以提提高伊利利純牛奶奶在天津津師范大大學(xué)的市市場(chǎng)占有有率為主主要目的的進(jìn)行一一次對(duì)伊伊利純牛牛奶的營(yíng)營(yíng)銷策劃劃活動(dòng)。主主要針對(duì)對(duì)人群為為師范的的廣大師師生。隨隨著人們們經(jīng)濟(jì)水水平的提提高和自自身健康康與生活活質(zhì)量的的日益提提高，牛牛奶成為為了現(xiàn)代代大學(xué)生生的不可可或缺甚甚至是最最為重要要的營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)食品之之一，尤尤其對(duì)于于這種女女生多于于男生的的學(xué)校，對(duì)對(duì)牛奶的的需求量量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多多于比我我們推算算出的數(shù)數(shù)量。 牛牛奶市場(chǎng)場(chǎng)上有很很多種品品牌，如如蒙牛、伊伊利、海海河、雀雀巢、光光明等品品牌。在在為伊利利銷售的的前期我我們做了了大量的的有關(guān)資資料的收收集、市市場(chǎng)調(diào)

3、查查、數(shù)據(jù)據(jù)分析的的工作，對(duì)對(duì)目前天天津師范范大學(xué)市市場(chǎng)狀況況、市場(chǎng)場(chǎng)趨勢(shì)、消消費(fèi)者的的心理與與需求進(jìn)進(jìn)行了詳詳細(xì)的分分析，研研究了伊伊利品牌牌的賣點(diǎn)點(diǎn)，并在在其銷售售的過程程中增加加了促銷銷活動(dòng)。 本本次策劃劃由三人人完成，在前期工作中，對(duì)小組每個(gè)人分別安排不同的工作，相繼完成了市場(chǎng)調(diào)查以及資料匯總等工作。在相應(yīng)的工作計(jì)劃中，小組成員有序的進(jìn)行著各自的工作，并及時(shí)有效的完成各自工作，相信這份策劃能夠有效的促進(jìn)伊利牛奶的銷售，并完成所設(shè)定的銷售目標(biāo)。目錄第一部分 市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境分析析企業(yè)背景。第第 33 頁(yè)市場(chǎng)環(huán)境分分析。第 3 頁(yè)產(chǎn)品分析。第第 44 頁(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析析。第第 44 頁(yè)消費(fèi)者分析析。

4、第第 55 頁(yè)第二部分 營(yíng)銷銷策略以以及廣告告營(yíng)銷方式。第 6 頁(yè)產(chǎn)品定位。第第 66 頁(yè)頁(yè)價(jià)格定位。第第 6 頁(yè)廣告定位。第第 77 頁(yè)廣告宣傳。第 7 頁(yè)銷售服務(wù)。第第 77 頁(yè)第三部分 預(yù)算。第第 77 頁(yè)第四部分 結(jié)束語(yǔ)語(yǔ)。第第 88 頁(yè)頁(yè)第五部分 附錄。第第 88 頁(yè)頁(yè)第一部分 市場(chǎng)環(huán)境境分析一、企業(yè)背背景 伊利利集團(tuán)是是全國(guó)乳乳品行業(yè)業(yè)龍頭企企業(yè)之一一，也是是國(guó)家經(jīng)經(jīng)貿(mào)委評(píng)評(píng)定的全全國(guó)5220家重重點(diǎn)工業(yè)業(yè)企業(yè)和和國(guó)家八八部委確確定的全全國(guó)1551家農(nóng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)化龍頭頭企業(yè)之之一伊利利集團(tuán)生生產(chǎn)的具具有清真真特色的的“伊利”牌產(chǎn)品品，憑借借過硬的的質(zhì)量和和良好的的服務(wù)，行行銷全國(guó)國(guó)

5、各地，深深受廣大大消費(fèi)者者的青睞睞和推崇崇伊利雪雪糕、冰冰淇淋連連續(xù)七年年產(chǎn)銷量量居全國(guó)國(guó)第一，伊伊利超高高溫滅菌菌奶產(chǎn)銷銷量居全全國(guó)第一一，伊利利奶粉、奶奶茶粉產(chǎn)產(chǎn)銷量居居全國(guó)前前三位119999年“伊利”商標(biāo)被被國(guó)家工工商行政政管理局局認(rèn)定為為“中國(guó)馳馳名商標(biāo)標(biāo)”伊利集集團(tuán)在全全國(guó)食品品行業(yè)首首家通過過了ISSO90002國(guó)國(guó)際質(zhì)量量體系認(rèn)認(rèn)證；公公司生產(chǎn)產(chǎn)的399類產(chǎn)品品1000多個(gè)品品種通過過了國(guó)家家綠色食食品發(fā)展展中心的的綠色食食品認(rèn)證證 截至20004年上上半年，伊伊利集團(tuán)團(tuán)連續(xù)兩兩次入圍圍“中國(guó)企企業(yè)5000強(qiáng)”，并連連續(xù)六次次入選“中證亞商中中國(guó)最具具發(fā)展?jié)摑摿ι鲜惺泄?50

6、強(qiáng)”，連續(xù)續(xù)兩次進(jìn)進(jìn)入前十十名；同同年，作作為國(guó)內(nèi)內(nèi) 僅有有的兩家家企業(yè)，伊伊利和海海爾躋身身中國(guó)市市場(chǎng)人氣氣最旺品品牌十強(qiáng)強(qiáng)，并在在中國(guó)5500最最具價(jià)值值品牌評(píng)評(píng)選中，伊伊利以1127.87億億元的品品牌價(jià)值值列388位，位位居中國(guó)國(guó)食品業(yè)業(yè)首位同同樣也是是北京220088年奧運(yùn)運(yùn)會(huì)全球球合作伙伙伴。二、當(dāng)前市市場(chǎng)狀況況及市場(chǎng)場(chǎng)前景1、市場(chǎng)環(huán)環(huán)境分析析 A、產(chǎn)品的的市場(chǎng)性性伊利以其優(yōu)優(yōu)質(zhì)奶源源制造而而成的優(yōu)優(yōu)質(zhì)牛奶奶和良好好的服務(wù)務(wù)，獲得得了廣大大消費(fèi)者者的認(rèn)可可和青睞睞，在消消費(fèi)者心心中樹立立了良好好的品牌牌形象確確立了自自己市場(chǎng)場(chǎng)老大的的地位。根據(jù)以往伊利牛奶的銷售數(shù)據(jù)，本次所要促銷的

7、“伊利純鮮牛奶” 實(shí)惠、天然、營(yíng)養(yǎng)、香濃、新鮮，可以預(yù)見在銷售過程中能夠大放異彩，吸引顧客的目光。B、現(xiàn)實(shí)市市場(chǎng)：大學(xué)生的生生活水平平較為普普通，除去少少數(shù)大學(xué)學(xué)生經(jīng)濟(jì)濟(jì)水平較較低，絕絕大部分分大學(xué)生生對(duì)于飲食食極為關(guān)關(guān)注。純純牛奶營(yíng)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值值高，是是很多大學(xué)學(xué)生的首首要選擇擇。通過過對(duì)超市市及周圍圍同學(xué)的的調(diào)查，購(gòu)購(gòu)買純牛牛奶的同同學(xué)占購(gòu)購(gòu)買飲品品總?cè)藬?shù)數(shù)的20%左左右。在在所有銷銷售的飲飲品當(dāng)中中名列前前茅。C、潛在市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速速增長(zhǎng)使使人們的的生活水水平日益益提高，人人們對(duì)于于食品的消費(fèi)趨向向于更富富營(yíng)養(yǎng)、合合理、科科學(xué)化，并且他們的健康保健意識(shí)逐漸增強(qiáng)，牛奶開始成為家庭消費(fèi)的主要組

8、成部分。特別是學(xué)生市場(chǎng)，在大學(xué)生人群中喜歡喝純牛奶的占總?cè)藬?shù)的41%，“伊利純鮮牛奶”因其實(shí)惠、天然、營(yíng)養(yǎng)更能獲得大學(xué)生的青睞。本校在校生二萬五千多人，市場(chǎng)消費(fèi)力強(qiáng)，有很大的潛力。2、產(chǎn)品分分析 A、 產(chǎn)品名名稱： 伊利純純鮮牛奶奶 包裝裝形式： 百利利包 產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格格： 2227MML 產(chǎn)產(chǎn)品描述述伊利天然純純正牛奶奶使用三三層環(huán)保保復(fù)合膜膜包裝，最最大限度度保證了了牛奶的的天然營(yíng)營(yíng)養(yǎng)和新新鮮（30天保保質(zhì)） 主要賣賣點(diǎn)： 實(shí)惠、天天然、營(yíng)營(yíng)養(yǎng)、香香濃、新新鮮。B、 伊利百百利包相相對(duì)普通通巴氏袋袋奶而言言，包裝裝更顯高高檔，純純奶容物物可與新新鮮屋媲媲美；調(diào)調(diào)研表明明：由于于巴氏滅滅菌奶經(jīng)

9、經(jīng)過冷凍凍儲(chǔ)藏，會(huì)會(huì)使蛋白白質(zhì) 變變性、脂脂肪分層層，解凍凍后沉淀淀凝固，不不易吸收收，營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)價(jià)值也也會(huì)降低低這種包包裝袋不不但能阻阻氧及阻阻隔紫外外線，延延長(zhǎng)牛奶奶的保質(zhì)質(zhì)期，而而且還可可以直接接放在溫溫?zé)岬乃屑訜釤幔?保保證牛奶奶的口味味和香氣氣在入杯杯之前沒沒有任何何損C、優(yōu)劣分分析：伊伊利純牛牛奶雖然然營(yíng)養(yǎng)價(jià)價(jià)值高、實(shí)實(shí)惠，但但是相對(duì)對(duì)于其他他奶制品品而言價(jià)價(jià)格仍偏偏高。作作為飲品品，有很很多的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者和和替代品品，這對(duì)對(duì)伊利純純牛奶的的銷售會(huì)會(huì)造成很很大的威威脅。特特別是針針對(duì)消費(fèi)費(fèi)觀念更更加理性性，產(chǎn)品品種類繁繁多的校校園市場(chǎng)場(chǎng)而言，伊伊利純牛牛奶的品品牌效應(yīng)應(yīng)會(huì)相應(yīng)應(yīng)地減弱弱

10、。3、競(jìng)爭(zhēng)者者分析A、蒙牛 伊伊利最直直接的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者就就是蒙牛牛，兩者者都是位位于呼和和浩特市市，價(jià)位位也相差差無幾，特特別是近近幾年來來蒙牛憑憑借其一一系列成成功的營(yíng)營(yíng)銷之道道成為中中國(guó)乳業(yè)業(yè)的一極極。下面面是它的的一些基基本情況況。 蒙蒙牛乳業(yè)業(yè)有限公公司總資資產(chǎn)達(dá)660 多多億元，職職工2.9 萬萬人，乳乳制品生生產(chǎn)能力力達(dá)3330 多多萬噸/年。到到目前，在在全國(guó)115 個(gè)個(gè)省市區(qū)區(qū)建立生生產(chǎn)基地地20 多個(gè)，截截至20005 年底，主主營(yíng)業(yè)務(wù)務(wù)收入由由0.337 億億元增加加到1008 億億元，年年均遞增增1588；年年度納稅稅額由11 000 萬元元增加到到4.887 億億元，年年

11、均遞增增1800；凈凈利潤(rùn)由由53 萬元增增加到44.566 億元元，年均均遞增2208；主要要產(chǎn)品的的市場(chǎng)占占有率達(dá)達(dá)到300%以上上。目前前，日均均收奶量量達(dá)到近近90000 噸噸，位居居行業(yè)第第一。 在在營(yíng)銷方方面，蒙蒙牛與伊伊利最大大的不同同在于廣廣告方面面。通過過“神舟舟”事件件營(yíng)銷、“超超女”娛娛樂營(yíng)銷銷、“送送奶工程程”公益益營(yíng)銷，以以及近日日的“NNBA”體體育營(yíng)銷銷，極大大的提高高了蒙牛牛品牌的的知名度度，從譯譯視標(biāo)王王到超女女贊助，蒙蒙牛在廣廣告上花花樣層出出，且各各具特色色，各路路超級(jí)明明星的代代言讓蒙蒙牛站在在了吮尚尚的前沿沿，俘獲獲了大批批年輕人人的心。B、光明： 三

12、聚聚氰胺事事件后，光光明乳業(yè)業(yè)的情況況相對(duì)較較差其營(yíng)營(yíng)業(yè)收入入同比增增長(zhǎng)0.12% 只達(dá)達(dá)到388.522億元。 在在形象上上，光明明注重的的是個(gè)體體感性心心理區(qū)隔隔，感情情溝通較較重，它它是最老老資格的的品牌，其其品牌的的每個(gè)階階段訴求求都比較較守成和和穩(wěn)定。光光明在消消費(fèi)指標(biāo)標(biāo)方面的的表現(xiàn)比比較出色色，而廣廣告指標(biāo)標(biāo)方面的的表現(xiàn)，略略遜蒙牛牛一籌。光光明的產(chǎn)產(chǎn)品是無無抗生素素、無防防腐劑產(chǎn)產(chǎn)品。光光明牛奶奶能滿足足營(yíng)養(yǎng)需需求，其其三?？瓶萍?保保新鮮、保保營(yíng)養(yǎng)、保保安全)是享受受健康的的保證。光明的宣傳主要以營(yíng)養(yǎng)牛奶為訴求點(diǎn)。但廣告不突出，相比之下略顯遜色。C、其他替替代品：如豆?jié){、奶奶茶

13、、果果汁等，也也對(duì)伊利利純牛奶奶造成了了一定的的影響。4、消費(fèi)者者分析A、牛奶是是人們保保持健康康、增強(qiáng)強(qiáng)體質(zhì)的的最佳飲飲品。大大學(xué)生這這個(gè)特殊殊群體，作作為消費(fèi)費(fèi)者，他他們傾向向于購(gòu)買買質(zhì)量有有保障、營(yíng)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值值高、價(jià)價(jià)格可以以適度偏偏高的食食品。然而在諸諸多奶制制品品牌牌競(jìng)爭(zhēng)激激烈的狀狀況下，消消費(fèi)者越越來越趨趨于理智智消費(fèi)，會(huì)綜合比較多項(xiàng)因素后方才購(gòu)買，盲目性消費(fèi)業(yè)已減少，特別是大學(xué)生群體消費(fèi)時(shí)會(huì)更加理性。B、其次，大大學(xué)生活活較為輕輕松，由由于大學(xué)學(xué)生晚睡睡晚起的的習(xí)慣，他他們會(huì)在在晚間和和早上補(bǔ)補(bǔ)充能量量。營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)價(jià)值高高、貯存存能量高高的純牛牛奶成為為了大學(xué)學(xué)生的最最佳選擇擇。然而而

14、，相對(duì)對(duì)于其他他飲品而而言，純純牛奶偏偏高的價(jià)價(jià)格，阻阻止部分分大學(xué)生生的購(gòu)買買。為了得到精精確的數(shù)數(shù)據(jù)，促促進(jìn)產(chǎn)品品的完善善與推廣廣，更好好的了解解消費(fèi)者者的需求求，我們們小組以以市場(chǎng)環(huán)環(huán)境與消消費(fèi)者需需求進(jìn)行行了調(diào)查查。調(diào)查方法問卷調(diào)查：采用隨隨機(jī)抽樣樣的調(diào)查查方法，發(fā)發(fā)放試卷卷1000，回收收試卷999問卷卷有效率率是999%*附調(diào)查問問卷一份份師范大學(xué)學(xué)學(xué)生牛奶奶需求調(diào)調(diào)查問卷卷問卷編號(hào)為了更好的的了解師師范學(xué)生生對(duì)牛奶奶的消費(fèi)費(fèi)需求，特特開展此此次問卷卷調(diào)查活活動(dòng)，謝謝謝您的的支持與與選擇性別 男（）女女（）所在年級(jí) 大一（）大大二（）大大三（）大大四（）1 你平時(shí)時(shí)喜歡喝喝什么類類

15、型的牛牛奶？全脂（）高高鈣（）果果味（）純純牛奶（）酸酸奶（）其其他2 選擇一一款牛奶奶的主要要原因？?jī)r(jià)格（） 營(yíng)養(yǎng)（） 質(zhì)量（） 品牌（）其其他3 是否經(jīng)經(jīng)常性買買牛奶？從不（）偶偶爾（）經(jīng)經(jīng)常（）4 一天常常在什么么時(shí)間買買牛奶？早晨上課前前（）晚晚上放學(xué)學(xué)后（）中中午放學(xué)學(xué)（）路路過超市市（）其其他5 你平時(shí)時(shí)在什么么地點(diǎn)買買牛奶？送奶到戶（）超超市（）生生活廣場(chǎng)場(chǎng)（）校校外（）其其他6 是否一一次性購(gòu)購(gòu)買大量量牛奶？從不（）偶偶爾（）經(jīng)經(jīng)常（）其其他7 在什么么情況下下購(gòu)買大大量牛奶奶？贈(zèng)送禮品（）抽抽獎(jiǎng)（）優(yōu)優(yōu)惠（）其其他7你對(duì)本次次調(diào)查有有無補(bǔ)充充，請(qǐng)?zhí)崽岢瞿愕牡膶氋F意意見：再次謝

16、謝你你的參與與實(shí)地調(diào)查 為為了解牛牛奶在師師范大學(xué)學(xué)的銷售售情況，我我們利用用了周日日、周一一兩天時(shí)時(shí)間做了了此次問問卷調(diào)。從調(diào)查問卷中我們可以得出這樣的結(jié)論： 問問題一我我們可以以看出在在有限的的牛奶口口味中，純純牛奶和和酸奶的的比重是是比較大大的，其其中有超超過一半半的同學(xué)學(xué)選擇購(gòu)購(gòu)買純牛牛奶，也也許是師師范類學(xué)學(xué)校的原原因，愛愛美的女女生對(duì)牛牛奶的渴渴望更加加熱切，所所以，也也能得出出，我們們?cè)趲煼斗哆@個(gè)市市場(chǎng)，促促銷牛奶奶的銷售售額會(huì)大大于其他他口味的的牛奶。（見見附表一一） 問問題二，我我們可以以得出有有將近一一半的同同學(xué)在選選擇牛奶奶的時(shí)候候，更重重注的是是其營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)價(jià)值，對(duì)對(duì)品牌與

17、與價(jià)格的的要求是是相對(duì)較較低的，這這說明了了學(xué)生更更注重營(yíng)營(yíng)養(yǎng)與質(zhì)質(zhì)量上的的選取，品品牌不足足以影響響他們的的消費(fèi)觀觀念。（見見附表二二） 問問題三，我我們可以以看出學(xué)學(xué)生是經(jīng)經(jīng)常性地地購(gòu)買牛牛奶的，只只有個(gè)別別的同學(xué)學(xué)不會(huì)去去購(gòu)買牛牛奶，所所以，在在師范這這個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)上銷售售牛奶產(chǎn)產(chǎn)品，銷銷售量很很是可觀的的。（見見附表三三） 問問題四，牛奶的銷售分為兩個(gè)高峰時(shí)期，一個(gè)是晚上放學(xué)后，另一個(gè)是路過超市時(shí)的心血來潮。這無時(shí)不提醒著我們具有商機(jī)時(shí)段，加以注意。（見附表四） 問問題五，根根據(jù)這個(gè)個(gè)對(duì)本校校學(xué)生購(gòu)購(gòu)買牛奶奶地點(diǎn)的的調(diào)查，我我們明顯顯的能看看出來，超超市占據(jù)據(jù)了大多多數(shù)學(xué)生生的市場(chǎng)場(chǎng)，學(xué)生

18、生作為一一個(gè)年輕輕的消費(fèi)費(fèi)人群，消消費(fèi)特點(diǎn)點(diǎn)是很突突出的，如如方便性性、簡(jiǎn)潔潔性、價(jià)價(jià)值性等等等。所所以，我我們?cè)O(shè)定定銷售地地點(diǎn)的時(shí)時(shí)候，要要考慮到到消費(fèi)人人群的這這些特點(diǎn)點(diǎn)，在一一些方便便他們購(gòu)購(gòu)買的地地方設(shè)定定銷售地地點(diǎn)。（見見附表五五） 問問題六，之之所以會(huì)會(huì)調(diào)查這這個(gè)問題題，是因因?yàn)榭紤]慮到了銷銷售量以以及銷售售方式的的問題。如如圖，經(jīng)經(jīng)常大量量購(gòu)買牛牛奶的學(xué)學(xué)生還是是占很小小比例的的，但總總體上來來看，大大量銷售售牛奶的的促銷方方式還是是很可行行的，偶偶爾和經(jīng)經(jīng)常購(gòu)買買的人還還是占有有三分之之二的人人。（見見附表六六） 問問題七，從從表中可可以看出出，盡管管促銷方方式有很很多，但但優(yōu)

19、惠的的促銷方方式即價(jià)價(jià)格還是是吸引著著絕大多多數(shù)的學(xué)學(xué)生。（見見附表七七）第二部分 營(yíng)銷策策略以及及廣告營(yíng)銷策略產(chǎn)品定位針對(duì)校園這這一特殊殊市場(chǎng)，考考慮伊利利純牛奶奶的特點(diǎn)點(diǎn)，我們們認(rèn)為將將產(chǎn)品定定位為營(yíng)營(yíng)養(yǎng)、健健康、安安全的飲飲品更有有利于產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售。營(yíng)銷方式由于牛奶銷銷售在校校園之中中不屬于于開拓新新興市場(chǎng)場(chǎng)。我們們采用以以產(chǎn)品為為主消費(fèi)費(fèi)群體為為產(chǎn)品的的營(yíng)銷重重點(diǎn)策略略進(jìn)行營(yíng)營(yíng)銷。以以路演的的方式向向消費(fèi)者者推廣，在在短期內(nèi)內(nèi)大批量量銷售產(chǎn)產(chǎn)品，力力爭(zhēng)做到到無存量量的銷售售業(yè)績(jī)價(jià)格定位 根根據(jù)銷售售量和利利潤(rùn)的相相對(duì)比，以以及促銷銷手段的的對(duì)比，我我們決定定利潤(rùn)達(dá)達(dá)到0.2-00.3

20、元元/袋，再再加上一一系列的的促銷活活動(dòng)，我我們可以以迅速的的打開市市場(chǎng)，收收回成本本，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)盈利。純牛奶產(chǎn)品成本較高，但是同類產(chǎn)品已有市場(chǎng)價(jià)格，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格銷售目標(biāo)銷售收入目目標(biāo)分銷范圍1.52.0080140學(xué)校食堂、人人群聚集集地方廣告策略廣告定位1、訴求點(diǎn)點(diǎn)：品牌牌大、質(zhì)質(zhì)量有保保證，營(yíng)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值值高2、廣告語(yǔ)語(yǔ)：“情暖寒寒冬，愛愛在伊利利情系系西部關(guān)愛貧貧困山區(qū)區(qū)兒童健健康”廣告宣傳1、在勸學(xué)學(xué)樓貼海海報(bào)2、發(fā)宣傳傳單3、通過qqq、人人人等網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳傳銷售服務(wù)人員安排：促銷當(dāng)當(dāng)天銷售售人員為為3人。雖然然沒有受受過專業(yè)業(yè)銷售技技能的培培訓(xùn)，但但力求

21、在在態(tài)度與與綜合素素質(zhì)上區(qū)區(qū)別于其其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者，具具體如下下：1 對(duì)伊利利品牌進(jìn)進(jìn)行徹底底了解2 對(duì)消費(fèi)費(fèi)者態(tài)度度友好、親親切、能能為購(gòu)消消費(fèi)者著著想3 有責(zé)任任心，隨隨時(shí)為消消費(fèi)者講講解食用用牛奶過過程需注注意的問問題4 在銷售售過程中中出現(xiàn)的的各種問問題迅速速做出反反應(yīng)5 隨時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備與消消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)行交流流，盡量量與消費(fèi)費(fèi)者建立立聯(lián)系服務(wù)差異化化：1 針對(duì)男男生女生生不同，我我們?cè)跒闉榕鲎龃黉N時(shí)時(shí)，可以以讓她們們了解一一些牛奶奶美容的的小知識(shí)識(shí)。對(duì)22 對(duì)于于情侶，我我們可以以牛奶的的美好寓寓意象征征他們之之間的愛愛情。（。）3 對(duì)于在在冬季購(gòu)購(gòu)買牛奶奶的消費(fèi)費(fèi)者來說說，我們們可以送送上暖心心服務(wù)，如如提供暖暖手服務(wù)務(wù)。4使牛奶包包裝進(jìn)行行改造，送送上愛心心便利貼貼。5 提醒消消費(fèi)者關(guān)關(guān)