人力資源七章課件

1、第七章 薪酬管理人力資源管理概論2學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解薪酬管理的基本概念2.掌握基本薪酬體系的設(shè)計(jì)3.了解基于崗位的薪酬體系的設(shè)計(jì)4.了解基于能力的薪酬體系的設(shè)計(jì)5了解浮動(dòng)薪酬體系的設(shè)計(jì)流程6.了解員工福利管理 學(xué)習(xí)導(dǎo)航第一節(jié) 薪酬與薪酬管理 第二節(jié) 基本薪酬體系第四節(jié) 員工福利管理第三節(jié) 浮動(dòng)薪酬體系第七章 薪酬管理第一節(jié)薪酬與薪酬管理一、薪酬相關(guān)概述1.與薪酬相關(guān)的概念收入指某個(gè)時(shí)期內(nèi)（通常是一年），勞動(dòng)者個(gè)人或其家庭憑借各種資源獲得的全部報(bào)酬。報(bào)酬指員工為某一組織工作而獲得的所有他認(rèn)為有價(jià)值的回報(bào)。其中根據(jù)不同的分類方法，可以把報(bào)酬分成不同的形式。工資指用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同的約

2、定，以貨幣形式直接支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。國(guó)際勞工組織：工資指不論名稱或計(jì)算方式如何，由一位雇主對(duì)一位受雇者，為其已完成或?qū)⒁瓿傻墓ぷ骰蛞烟峁┗驅(qū)⒁峁┑姆?wù)，以貨幣結(jié)算并共同協(xié)議或國(guó)家法律或條例給予確定而憑書面或口頭雇傭合同支付的報(bào)酬或收入。福利指員工在取得工資收入外還從組織中享有的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，通常以實(shí)物，貨幣，延期支付或服務(wù)的形式表現(xiàn)。2.薪酬的形式薪 酬直接薪酬間接薪酬一般性福利法定福利可變性薪酬穩(wěn)定性薪酬基本薪酬附加薪酬短期績(jī)效性薪酬長(zhǎng)期戰(zhàn)略性薪酬2.績(jī)效的概念與作用（見上章）3.薪酬與績(jī)效的關(guān)系三、薪酬管理與特點(diǎn)狹義的薪酬管理指薪酬管理系統(tǒng)或薪酬制度建立后的操作與實(shí)施，以及薪酬分配的具

3、體計(jì)劃、預(yù)算、組織、溝通、評(píng)價(jià)等實(shí)際管理與控制工作，也稱為薪酬管理系統(tǒng)或薪酬的實(shí)施管理。廣義的薪酬管理人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，涉及員工經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的方方面面，是一種包括組織薪酬的多種決策和組織實(shí)施內(nèi)容和薪酬分配的持續(xù)而系統(tǒng)的組織管理過(guò)程。第二節(jié)基本薪酬體系一、基本薪酬概述基本薪酬，指員工從企業(yè)獲得的最為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬?；拘匠牦w系：崗位薪酬體系技能薪酬體系能力薪酬體系薪酬體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵從的基本原則：（1）公平原則（2）競(jìng)爭(zhēng)原則（3）激勵(lì)原則（4）經(jīng)濟(jì)原則（5）合法原則二、基于崗位的薪酬體系1.概念與特點(diǎn)對(duì)崗位所要求的知識(shí)、技能以及職責(zé)等因素的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果將所有崗位歸入不同的薪酬等

4、級(jí)，每個(gè)薪酬等級(jí)包含若干綜合價(jià)值相近的一組崗位。然后根據(jù)市場(chǎng)上同類崗位的薪酬水平確定每個(gè)薪酬等級(jí)的工資率，并在此基礎(chǔ)上設(shè)定每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬范圍。根據(jù)崗位在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值為員工付酬。 優(yōu)點(diǎn)和傳統(tǒng)按資歷和行政級(jí)別的付酬模式相比，真正實(shí)現(xiàn)了同崗?fù)辏瑑?nèi)部公平性比較強(qiáng)。崗位晉升，薪級(jí)也晉級(jí)，調(diào)動(dòng)了員工努力工作以爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)的積極性。不足如果一個(gè)員工長(zhǎng)期得不到晉升，盡管工作越來(lái)越出色，但其收入水平很難有較大的提高，也就影響了其工作的積極性。崗位導(dǎo)向的薪酬制度更看重內(nèi)部崗位價(jià)值的公平性，很可能由于企業(yè)內(nèi)部的薪酬體系的內(nèi)向性而滿足不了外部稀缺人才的薪酬要求，也就吸引不來(lái)急需的專業(yè)和管理人才。2.崗位評(píng)價(jià)

5、崗位評(píng)價(jià)的流程三、基于能力的薪酬體系企業(yè)根據(jù)員工能力的高低或掌握與工作相關(guān)的技能的深度和廣度支付基本薪酬的一種報(bào)酬制度。1. 概念與特點(diǎn)能力嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是指一種績(jī)效行為能力，即達(dá)成某種特定績(jī)效或者表現(xiàn)出某種有利于績(jī)效達(dá)成的行為的能力。具體包括：一系列的技能，知識(shí)，能力行為特征以及其他個(gè)人特征的總和。在組合適當(dāng)并且環(huán)境適合的條件下，這種能力對(duì)個(gè)人，群體，特定工作以及整個(gè)組織的績(jī)效有一種預(yù)測(cè)作用。優(yōu)點(diǎn)激勵(lì)員工不斷完善自我提升能力體現(xiàn)以人為本的理念增加了員工的發(fā)展機(jī)會(huì)留住專業(yè)技術(shù)人才使企業(yè)能夠適應(yīng)環(huán)境的多變不足能力難以界定，雖建立了一套能力模型并據(jù)此制定了一套新的薪酬方案，但仍有可能失之偏頗，無(wú)法

6、以滿足企業(yè)的期望如果管理不善，其優(yōu)點(diǎn)可能會(huì)被抵消由于能力不同而收入不同，容易造成不公平感高能力未必有高的產(chǎn)出員工可能忽視組織的整體需要和當(dāng)前工作目標(biāo)的完成已達(dá)能力頂端的人才的進(jìn)一步激勵(lì)變得困難2.能力薪酬體系的設(shè)計(jì)（1）確定哪些能力是組織發(fā)展所需要的，是值得組織付出報(bào)酬的。（2）確定哪些品質(zhì)能夠體現(xiàn)這些能力，從而推斷具備何種特性及行為的員工是企業(yè)所需要的。（3）檢驗(yàn)這些能力是否能夠使員工績(jī)效突出，哪些品質(zhì)確實(shí)能使員工創(chuàng)造更多的價(jià)值。（4）依據(jù)能力要求，評(píng)價(jià)員工能力，給予合理的薪酬水平。第三節(jié)浮動(dòng)薪酬體系可變性薪酬具有風(fēng)險(xiǎn)性隨績(jī)效變動(dòng)的基本薪酬以外的報(bào)酬一、浮動(dòng)薪酬概述二、浮動(dòng)薪酬的種類從時(shí)間跨

7、度的角度：短期績(jī)效性薪酬長(zhǎng)期戰(zhàn)略性薪酬從激勵(lì)對(duì)象的角度：個(gè)體浮動(dòng)性薪酬團(tuán)隊(duì)浮動(dòng)性薪酬浮動(dòng)薪酬短期績(jī)效性薪酬長(zhǎng)期戰(zhàn)略性薪酬績(jī)效工資獎(jiǎng) 金一次性獎(jiǎng)金群體績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)股票股票期權(quán)員工持股三、短期績(jī)效性薪酬1.短期的績(jī)效性薪酬的種類績(jī)效工資是以員工在崗位上的工作表現(xiàn)為依據(jù)，支付給員工崗位基本工資之外的浮動(dòng)薪酬。以月、季為時(shí)段發(fā)放；不同企業(yè)績(jī)效工資所占的績(jī)效工資比重大有不同。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金績(jī)效工資，發(fā)放的依據(jù)不是崗位績(jī)效，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益或組織績(jī)效進(jìn)行分配的激勵(lì)性薪酬。以季、半年或年度為時(shí)段發(fā)放。一次性獎(jiǎng)金根據(jù)企業(yè)全年經(jīng)營(yíng)效益和對(duì)員工全年工作績(jī)效的綜合考評(píng)情況，年底向員工發(fā)放一次性獎(jiǎng)金。群體績(jī)效獎(jiǎng)

8、勵(lì)針對(duì)某一工作集體、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或部分、分支機(jī)構(gòu)或組織整體而采取的利潤(rùn)分享計(jì)劃、收益分享計(jì)劃、成功分享計(jì)劃以及小群體或者團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等。特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)那些績(jī)效超出預(yù)期水平很多或在有關(guān)方面做出特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)，在績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上給予的額外獎(jiǎng)勵(lì)。2、短期的績(jī)效性薪酬的作用激勵(lì)員工時(shí)刻關(guān)注崗位工作績(jī)效激勵(lì)員工關(guān)注企業(yè)效益和發(fā)展激勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精神激勵(lì)員工做出特殊貢獻(xiàn)四、長(zhǎng)期戰(zhàn)略性薪酬1.長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性薪酬的種類業(yè)績(jī)股票公司根據(jù)被激勵(lì)者業(yè)績(jī)水平，以普通股作為長(zhǎng)期激勵(lì)形式支付給經(jīng)營(yíng)者。股票期權(quán)（Stock Option）是以股票為標(biāo)的物的一種合約，期權(quán)合約的賣方，通過(guò)收取權(quán)利金將執(zhí)行或不執(zhí)行該項(xiàng)期權(quán)

9、合約的選擇權(quán)讓給期權(quán)合約的買方。是公司給予經(jīng)理人員購(gòu)買本公司股票的選擇權(quán)。員工持股 （ESOP）是指由公司內(nèi)部員工個(gè)人認(rèn)購(gòu)本公司部分股份，并委托公司進(jìn)行集中管理的產(chǎn)權(quán)組織形式。2.長(zhǎng)期戰(zhàn)略薪酬的作用促使企業(yè)代理人與委托人的目標(biāo)達(dá)到最大限度的一致能減輕公司日常支付現(xiàn)金的壓力，有利于公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作可以避免公司人才流失，并能為公司吸引更多的優(yōu)秀人才有利于公司進(jìn)行人事調(diào)整有利于改善公司法人治理結(jié)構(gòu)第四節(jié)員工福利管理一、員工福利概述福利是指企業(yè)向員工提供的除工資、獎(jiǎng)金之外的各種保障計(jì)劃、補(bǔ)貼、服務(wù)以及實(shí)物報(bào)酬。福利是員工在企業(yè)或是其他組織工作中應(yīng)得總報(bào)酬的一部分，是員工薪酬的重要組成部分。 員工福利管理

10、模式的三個(gè)主要特點(diǎn)：補(bǔ)償性均等性集體性二、員工福利種類1.法定福利社會(huì)保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)2.一般性福利經(jīng)濟(jì)性福利項(xiàng)目設(shè)施性福利項(xiàng)目娛樂性福利項(xiàng)目員工服務(wù)福利項(xiàng)目其他福利項(xiàng)目三、員工福利體系的設(shè)計(jì)與管理1.福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)員工需求 進(jìn)行員工的福利需求調(diào)查 戰(zhàn)略取向 與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合 成本預(yù)算 考慮企業(yè)在員工福利方面的成本預(yù)算 以人為本 可從員工的角度出發(fā)對(duì)福利項(xiàng)目進(jìn)行分門別類 2.福利方案的選擇根據(jù)方案中的福利項(xiàng)目是否可變，分為：固定項(xiàng)目福利方案自助項(xiàng)目福利方案固定加自助項(xiàng)目福利方案固定加自助項(xiàng)目福利方案固定項(xiàng)目福利方案自助項(xiàng)目福利方案優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn)福利項(xiàng)目既定，易于操作簡(jiǎn)單明了，便于成本預(yù)算滿足大部分員工的需求項(xiàng)目若非員工所迫切需要， 可能會(huì)產(chǎn)生資源浪費(fèi)針對(duì)性不強(qiáng)，降低激勵(lì)的有 效性員工參與，滿意度增加增強(qiáng)項(xiàng)目的有效性和針對(duì)性積