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文檔簡介
1、一片丹心向陽開她是保險(xiǎn)業(yè)的精英女性,專業(yè)、專注保險(xiǎn),是社會(huì)的穩(wěn)定器,是生命價(jià)值的保障,是家庭的保護(hù)傘、避風(fēng)港,是愛的延續(xù)和責(zé)任心的體現(xiàn)。歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展,保險(xiǎn)被越來越多人接受、認(rèn)同,而香港的保險(xiǎn)市場規(guī)模發(fā)展迅速, 亦成為全亞洲最發(fā)達(dá)的市場之一。 十幾年前,抓住這一機(jī)遇,葉可澄女士入行?!霸缧r(shí)候, 許多人都不認(rèn)可保險(xiǎn), 對(duì)它持有懷疑態(tài)度,向陌生人推銷保險(xiǎn)常會(huì)被閉之門外。 ”初入保險(xiǎn)行業(yè)的葉可澄女士遭遇了許多不禮貌待遇,有人更會(huì)把一些保險(xiǎn)推銷人士視為“騙子” ,“遇到這樣的情況,我常告訴自己,工作上遇到困境都很正常,就像每個(gè)人都會(huì)遇到各種不如意的事。所以,我會(huì)告訴自己要堅(jiān)持, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多給自己
2、一個(gè)機(jī)會(huì),下一次遇到類似問題時(shí)該如何做得更好。 ”她明白,保險(xiǎn)在未來必將是一種社會(huì)大趨勢。因?yàn)楸kU(xiǎn)能保障的范圍甚廣, 包括人的生老病死。 任何人,無論貴踐,不分年齡與職業(yè)都能購買一份與其匹配的保險(xiǎn),為其的人生之路保駕護(hù)航。而且,憑借著保險(xiǎn)工作,她與客戶結(jié)識(shí) ?K 維持良好長久的朋友關(guān) ?S,令她感覺到這份工作十分有意義?!霸?jīng),我的一位客戶身體有恙,她第一時(shí)間打電話給我,這一份信任令我十分感動(dòng)。 當(dāng)時(shí),她因割除身上的腫瘤住院,而原本她與母親的關(guān) ?S?K不好,但是,我認(rèn)為她母親是十分關(guān)心她的,鼓勵(lì)她告知母親。當(dāng)她年邁的母親來到病房里探望她時(shí),她們母女之間的隔閡完全消失了,所以,後來她們都十分感
3、激我。 ”帶著這份全心全意服務(wù)他人的工作熱情,保險(xiǎn)不單是葉可澄女士的工作,更是她從心底去關(guān)懷身邊人的一種方式,令他人感動(dòng)。帶著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的執(zhí)著,葉可澄女士拾階而上,加上不懈努力,業(yè)績步步上升。如今,十多年過去,她已成為公司的營業(yè)經(jīng)理,亦管理著一支年輕的精英團(tuán)隊(duì)。“雖說,社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)的接受程度相比以往高了許多,但是,由於香港人均保費(fèi)支出維持在高水平,吸引了多家全球頂級(jí)的保險(xiǎn)公司來港拓展業(yè)務(wù),從面導(dǎo)致行業(yè)競?十分激烈。”站在一個(gè)管理層的角度,葉可澄女士有自己的一套管理方式。她認(rèn)為,大家互為同事,管理?K 非是一成不變、嚴(yán)陣以待的事, 相反,以生命影響生命的方式能起到更好的作用。首先,她以身作則,為大
4、家樹立一個(gè)良好的榜樣;其次,她常與大家分享經(jīng)驗(yàn), 分析工作中遇到的困難 ?K 出謀劃策, 幫助團(tuán)隊(duì)成員更好更快地融入行業(yè),開拓出路。再者,她亦希望團(tuán)隊(duì)中的年輕人能為夢(mèng)想堅(jiān)持不懈, “年輕人對(duì)新事物的接受能力比較快,對(duì)未來有很好的憧憬,這一點(diǎn)是十分可貴的,同時(shí),不要怕失敗,多一點(diǎn)堅(jiān)持,多一些嘗試,少一份浮躁。”她是社會(huì)中的活躍人士,愛心、擔(dān)當(dāng)任何有意義的事,葉可澄女士都樂於嘗試與挑戰(zhàn),包括參與社會(huì)服務(wù)工作。當(dāng)前,她參與了數(shù)個(gè)社團(tuán),是香港中小企經(jīng)貿(mào)促進(jìn)會(huì)會(huì)員、香港茂名同鄉(xiāng)總會(huì)會(huì)董、香港信宜同鄉(xiāng)會(huì)副監(jiān)事長。工作以外的時(shí)間,她還經(jīng)常參加義工活動(dòng)去探訪老人院。她還終身學(xué)習(xí) RFC。葉可澄女士祖籍茂名,
5、3 歲時(shí)跟隨父母來到香港,多數(shù)親戚都在內(nèi)地。 “從小,父親就常帶我回家鄉(xiāng),久而久之,我對(duì)家鄉(xiāng)的感情日益深厚,同時(shí),我也親身感受到了家鄉(xiāng)各種翻天覆地的變化。 ”誠然,改革開放的春風(fēng),吹醒了中國這頭沉睡的雄獅,隨著經(jīng)濟(jì)步伐的不斷加快,沿海地帶呈現(xiàn)出一片欣欣向榮之勢,其中也包括她的家鄉(xiāng)。在內(nèi)地發(fā)展的過程中,香港的諸多地方性社團(tuán)發(fā)揮著舉足輕重的作用。 “當(dāng)年,在一位鄉(xiāng)親的介紹下,我自然而然地加入到香港茂名同鄉(xiāng)總會(huì)。 ”以此為起點(diǎn),她從一點(diǎn)一滴開始為家鄉(xiāng)服務(wù), ?K 希望透過自己的力量, 令香港和家鄉(xiāng)變得更好。當(dāng)前,香港出現(xiàn)一些復(fù)雜的社會(huì)狀況,部分年輕人走向街頭,做出一些違法犯法之事, 為此,社會(huì)一片嘩
6、然。 對(duì)此,葉可澄女士認(rèn)為,內(nèi)地作為香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐與後盾,我們應(yīng)更加緊彼此合作,實(shí)現(xiàn)共贏。在合作的過程中,部分年輕人想要表達(dá)他們的意見是好的,但不是通過擾亂社會(huì)治安的方式去表達(dá),而應(yīng)更冷靜地處理問題。擁有數(shù)年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),葉可澄女士日益認(rèn)為參與社會(huì)服務(wù)是一個(gè)很好的提升自我的途徑,這與一部分人認(rèn)為做服務(wù)是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的義務(wù)工作的想法截然不同。 “參與社會(huì)工作,第一可以認(rèn)識(shí)了許多社會(huì)上的優(yōu)秀人士,從他們身上學(xué)習(xí)到為人處事的道理;第二,親力親為的服務(wù)過程,本身就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程,通過各種活動(dòng), 提升我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,這也是服務(wù)中可貴的地方?!睅е?wù)的熱情,葉可澄女士更大程
7、度地融入社會(huì)這個(gè)大家庭,不怕付出,且得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), “未來,我們還將多參與青年工作。 ”這份積極向上的學(xué)習(xí)勢頭,讓筆者不由地想起在 ?穹霉 ?程中,原本她可以用粵語表達(dá),但她堅(jiān)持全程用普通話表達(dá),雖然生硬,吐字不?確,但她那種嘗試的無畏、學(xué)習(xí)的認(rèn)真,讓旁人不由地對(duì)她生敬。她,家庭事業(yè)兩相顧、兩相宜“現(xiàn)在的女性與以往的女性不一樣,家庭 ?K 非是生活的全部,我們可以擁有溫馨的家庭, 同時(shí)也可以發(fā)揮自身能力,在事業(yè)上闖出一片天空。 ”然而,一位女性若需兩者雙得,需要她在時(shí)間上更好地分配,才能找到平衡點(diǎn),對(duì)此,葉可澄女士也深有體會(huì)。因從事保險(xiǎn)業(yè),葉可澄女士的工作時(shí)間比較彈性,這對(duì)她處理家庭與事業(yè)提供了首要的便利時(shí)間,同時(shí)她的背後還有一位深愛她的丈夫、全力支持她工作的公公、婆婆, “我的丈夫與我一樣從事保險(xiǎn)業(yè),因而,他的工作時(shí)間也比較彈性,在我分身乏術(shù)之時(shí),幫我分擔(dān)了許多家庭工作。特別是我的公公婆婆,他們也十分支持我,當(dāng)我忙碌在外時(shí),盡心盡力地照顧孩子,做我堅(jiān)強(qiáng)的後盾,免去我的後顧之憂?!闭\然,一位現(xiàn)代女性想要家庭、事業(yè)兩相宜,而且還能抽出時(shí)間參與社會(huì)工作,肯定離不開親人的鼎力支持,而這些亦讓一位女性在人生之路上,享受到了除了家庭之外的更多樂趣,充滿更多活力。有一位知名作家曾說: “一個(gè)人如能讓自己經(jīng)常維
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