綜合醫(yī)院人力資源管理制度匯編

1、 綜合醫(yī)院人力資源管理制度匯編RL-1 人力資源配置原則 1. 全院各類人員的配置均應(yīng)在上級(jí)規(guī)定的人員編制數(shù)和醫(yī)院當(dāng)年的招聘計(jì)劃內(nèi)進(jìn)行。（1）各科室人力資源配備合理并滿足需要，人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理；（2）各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員的配比應(yīng)與醫(yī)院功能任務(wù)和管理相適應(yīng)，與工作量相匹配；（3）凡是調(diào)入或招聘人員必須根據(jù)上級(jí)各主管部門調(diào)動(dòng)、招聘政策進(jìn)行。2. 人員配置工作應(yīng)以加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研隊(duì)伍建設(shè)為中心，以引進(jìn)和培養(yǎng)學(xué)科建設(shè)急需的高層次人才為重點(diǎn)。（1）醫(yī)師的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)與實(shí)際技能符合三級(jí)查房的要求；（2）護(hù)理人員的數(shù)量與梯隊(duì)（含年齡和學(xué)歷層次）結(jié)構(gòu)合理，滿足分級(jí)護(hù)理的質(zhì)量保證需要；（3）對重點(diǎn)學(xué)科所需

2、的高層次人才在人員配置中要優(yōu)先考慮；（4）人力資源配置適應(yīng)自身科室服務(wù)管理需要，服從醫(yī)院管理大局。3. 招聘人員必須具備相應(yīng)崗位的任職條件。（1）醫(yī)院聘用具備資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員是保障醫(yī)療質(zhì)量與病人安全的基本準(zhǔn)則；（2）在院執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員需具備相應(yīng)崗位的任職資格，并按照相關(guān)法規(guī)要求具有執(zhí)業(yè)資格和在本院注冊；（3）引進(jìn)人才應(yīng)注重衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)際為病人提供診療服務(wù)的工作能力。4. 醫(yī)院科室間人員調(diào)動(dòng)，需認(rèn)真執(zhí)行我院關(guān)于院內(nèi)人員調(diào)配的有關(guān)規(guī)定。5. 根據(jù)實(shí)施效果，建立健全人才激勵(lì)機(jī)制，合理使用人力資源，持續(xù)改進(jìn)人力資源配置方法，不斷優(yōu)化人力資源配置，促進(jìn)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。6. 其他條件按照

3、醫(yī)院人才引進(jìn)和畢業(yè)生錄用的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。RL-2 全員聘用制管理辦法 為規(guī)范醫(yī)院人員管理，保護(hù)單位和職工的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和XX市事業(yè)單位實(shí)行人員聘用制度暫行辦法（廳發(fā)200715號(hào)）的規(guī)定，制定本辦法。1. 使用范圍聘用范圍為在我院工作的正式在編人員。2. 人員聘用與合同簽訂醫(yī)院與受聘人在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂聘用合同，約定聘用期限和聘用雙方的權(quán)利和義務(wù)。（1）合同期限分為固定期限聘用合同、無固定期限聘用合同、以完成一定工作任務(wù)為期限的聘用合同。（2）聘用合同履行期間出現(xiàn)職務(wù)變更、崗位調(diào)整或工作調(diào)動(dòng)等情況時(shí)，聘用合同的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)做相應(yīng)變更。（3）醫(yī)院新招聘人員實(shí)行見習(xí)期

4、制度。見習(xí)期包括在聘用合同的期限內(nèi)，從合同生效之日起開始計(jì)算。見習(xí)期滿考核合格者予以繼續(xù)聘用；不合格者，醫(yī)院與之解除聘用合同。3. 聘用崗位及職責(zé)要求（1）根據(jù)受聘人所學(xué)專業(yè)及工作能力確定受聘崗位，并由醫(yī)院確定受聘人的崗位職責(zé)要求。（2）受聘人同意在該崗位工作，并按醫(yī)院崗位職責(zé)要求按時(shí)完成醫(yī)院規(guī)定的工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）在聘期內(nèi)，醫(yī)院可以根據(jù)工作需要，與受聘人協(xié)商后，調(diào)整受聘人的工作崗位。4. 崗位紀(jì)律（1）醫(yī)院有權(quán)根據(jù)國家的法律、法規(guī)及有關(guān)政策和本地方的法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，制定本單位的規(guī)章制度，并以適當(dāng)方式公告或告知受聘人，作為履行本合同的依據(jù)。（2）醫(yī)院有權(quán)按照崗位職責(zé)，

5、建立健全各項(xiàng)考核制度，做到職權(quán)清晰、責(zé)任明確、考核嚴(yán)格、獎(jiǎng)懲分明。（3）受聘人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和本地方的法規(guī)，遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位紀(jì)律，服從醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和管理。（4）受聘人如違反規(guī)章制度或崗位紀(jì)律，醫(yī)院有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育，按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。5. 崗位工作條件（1）醫(yī)院保障受聘人履行職責(zé)所需的物質(zhì)技術(shù)條件，提供必需的工作條件和有效的勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)措施。（2）醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)職工工作時(shí)間和公休假日等規(guī)定，對受聘人實(shí)行符合職業(yè)特點(diǎn)的工作日制。（3）醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要為受聘人提供職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、安全生產(chǎn)和規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。6. 工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)待遇（1）

6、醫(yī)院根據(jù)國家和省市政策及單位的有關(guān)規(guī)定、受聘人從事的崗位以及受聘人的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻(xiàn)大小，以貨幣形式按時(shí)足額支付受聘人的工資待遇。（2）受聘人工資調(diào)整，獎(jiǎng)金、X貼、補(bǔ)貼以及特殊情況下的工資支付等，均按國家和省市政策及單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（3）受聘人享受國家、省市和單位規(guī)定的各項(xiàng)福利待遇。合同中未盡的權(quán)益及受聘人在合同期內(nèi)因公或非因公負(fù)傷、致殘、疾病及死亡等事宜均按國家和省市政策及單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（4）醫(yī)院按國家和地方的有關(guān)規(guī)定為受聘人繳付各項(xiàng)保險(xiǎn)。受聘人個(gè)人應(yīng)繳納的部分，可由醫(yī)院從受聘人的工XX代為扣繳，統(tǒng)一辦理有關(guān)手續(xù)，并及時(shí)以書面形式告知受聘人。7. 聘用合同的變更（1）醫(yī)院、

7、受聘人雙方協(xié)商一致，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。（2）合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章XX策已經(jīng)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)依法變更合同的相關(guān)內(nèi)容。（3）合同確需變更的，由醫(yī)院、受聘人雙方按照規(guī)定程序簽訂聘用合同變更書，以書面形式確定合同變更的內(nèi)容。（4）受聘人年度考核或者聘期考核不合格，醫(yī)院可以調(diào)整受聘人的崗位或安排其離崗接受必要的培訓(xùn)后調(diào)整崗位，并向受聘人出具工作崗位調(diào)整通知書，對合同作出相應(yīng)的變更。8. 聘用合同的解除（1）醫(yī)院、受聘人雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除合同。（2）受聘人有下列情形之一的，醫(yī)院可以隨時(shí)單方面解除合同: = 1 * GB3 連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過20個(gè)工作日

8、的。 = 2 * GB3 未經(jīng)醫(yī)院同意，擅自出國或者出國逾期不歸的。 = 3 * GB3 違反工作規(guī)定或者操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，或因失職、瀆職，造成嚴(yán)重后果的。 = 4 * GB3 嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序，致使醫(yī)院、其他單位工作不能正常進(jìn)行的。 = 5 * GB3 被人民法院判處拘役以上刑罰處罰或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的。 = 6 * GB3 在見習(xí)期間被證明不符合本崗位要求又不同意單位調(diào)整其工作崗位的。（3）受聘人有下列情形之一的，醫(yī)院可以單方面解除合同，但應(yīng)提前30日以書面形式通知受聘人： = 1 * GB3 患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由醫(yī)院安排的其他工作的。 = 2 *

9、GB3 年度考核或者聘期考核不合格，又不同意醫(yī)院調(diào)整其工作崗位的，或者雖同意調(diào)整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的。（4）受聘人有下列情形之一的，醫(yī)院不得解除合同: = 1 * GB3 患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。 = 2 * GB3 女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)的。 = 3 * GB3 因公負(fù)傷，治療終結(jié)后經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為1至4級(jí)喪失勞動(dòng)能力的。 = 4 * GB3 患職業(yè)病以及經(jīng)人事部門指定的醫(yī)院診斷為現(xiàn)有醫(yī)療條件下難以治愈的嚴(yán)重疾病或者精神病的。 = 5 * GB3 正在接受紀(jì)律審查尚未做出結(jié)論的。 = 6 * GB3 屬于國家規(guī)定的不得解除合同的其他情形的。（5）有下列

10、情形之一的，受聘人可以隨時(shí)單方面解除合同，并書面通知醫(yī)院: = 1 * GB3 在見習(xí)期內(nèi)的。 = 2 * GB3 考入普通高等院校的。 = 3 * GB3 被錄用或者選調(diào)為公務(wù)員的。 = 4 * GB3 依法服兵役的。除上述情形外，受聘人提出解除合同未能與醫(yī)院協(xié)商一致的，受聘人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正常工作，繼續(xù)履行合同；6個(gè)月后再次提出解除合同仍未能與醫(yī)院協(xié)商一致的，即可單方面解除合同。（6）合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使合同無法履行，經(jīng)醫(yī)院、受聘人雙方協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的，雙方均可以單方面解除合同。（7）有下列情形之一的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)受聘人在本單位的實(shí)際工作年限向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

11、 = 1 * GB3 醫(yī)院提出解除合同，受聘人同意解除的。 = 2 * GB3 受聘人患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由醫(yī)院安排的其他工作，醫(yī)院單方面解除合同的。 = 3 * GB3 受聘人年度考核或者聘期考核不合格，又不同意醫(yī)院調(diào)整其工作崗位。或者雖同意調(diào)整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，醫(yī)院單方面解除合同的。 = 4 * GB3 醫(yī)院因分立、合并、撤銷，不能安置受聘人到相應(yīng)單位就業(yè)而解除合同的。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以受聘人在醫(yī)院每工作1年，支付其本人1個(gè)月的上年月平均工資為標(biāo)準(zhǔn)。月平均工資高于當(dāng)?shù)卦缕骄べY3倍以上的，按當(dāng)?shù)卦缕骄べY的3倍計(jì)算。（8）合同解除后，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為

12、受聘人開具解除聘用合同證明書，并辦理相關(guān)手續(xù)。醫(yī)院、受聘人雙方應(yīng)當(dāng)在3個(gè)月內(nèi)辦理人事檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。醫(yī)院不得以任何理由扣留受聘人的人事檔案，受聘人不得無故不辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。9. 聘用合同的終止（1）有下列情形之一的，合同即行終止: = 1 * GB3 合同期限屆滿。 = 2 * GB3 受聘人按照國家有關(guān)規(guī)定退休或退職的。 = 3 * GB3 受聘人死亡或者被人民法院宣告死亡的。 = 4 * GB3 醫(yī)院被依法注銷、撤銷或者解散的。 = 5 * GB3 醫(yī)院、受聘人雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)的。（2）聘用合同終止后，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為受聘人開具終止聘用合同證明書，并辦理相關(guān)手續(xù)。10. 聘用合同的續(xù)簽

13、合同期滿前，醫(yī)院、受聘人雙方協(xié)商一致，可以按照規(guī)定的程序續(xù)簽聘用合同，續(xù)簽聘用合同應(yīng)當(dāng)在合同期滿前30日內(nèi)辦理。續(xù)簽的聘用合同期限和工作內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定，并簽訂聘用合同續(xù)簽書。聘用合同期滿，沒有辦理終止聘用合同手續(xù)而存在事實(shí)聘用工作關(guān)系的，視為延續(xù)聘用合同，延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同，但最長不超過受聘人達(dá)到國家規(guī)定退休年齡的年限。11. 違反聘用合同的責(zé)任（1）醫(yī)院違約責(zé)任 = 1 * GB3 醫(yī)院有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)向受聘人支付賠償金：a克扣或者無故拖欠受聘人工資的。b解除合同后，未依照有關(guān)規(guī)定給予受聘人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?。支付賠償金的標(biāo)準(zhǔn)按照上級(jí)和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定辦理。 = 2 * GB

14、3 因醫(yī)院違反合同約定而造成受聘人損失的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照受聘人的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。醫(yī)院違反合同約定，造成受聘人中斷履行合同的，應(yīng)繼續(xù)履行合同，同時(shí)負(fù)責(zé)賠償在合同中斷期間受聘人的經(jīng)濟(jì)損失。（2）受聘人違約責(zé)任 = 1 * GB3 受聘人經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)，原約定的服務(wù)期未滿而提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)向醫(yī)院賠償培訓(xùn)費(fèi)，計(jì)算方式為：（培訓(xùn)費(fèi)+差旅費(fèi)）10倍+培訓(xùn)期間工資、績效資及福利。 = 2 * GB3 受聘人違反合同的約定，使用或者允許他人使用醫(yī)院的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。 = 3 * GB3 因受聘人違反合同約定而造成醫(yī)院損失的，受聘人應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)院的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。受聘人違

15、反合同約定，造成醫(yī)院中斷履行合同的，應(yīng)繼續(xù)履行合同，同時(shí)負(fù)責(zé)賠償在合同中斷期間醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。12. 爭議處理醫(yī)院、受聘人雙方因履行合同發(fā)生爭議的，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。當(dāng)事人也可向醫(yī)院上級(jí)主管部門申請調(diào)解，或在爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向有管轄權(quán)的人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決之日起15日內(nèi)向醫(yī)院所在地或者聘用合同履行地的基層人民法院提起訴訟。一方當(dāng)事人在法定期間內(nèi)不起訴又不履行仲裁裁決的，另一方當(dāng)事人可以向人民法院申請執(zhí)行。RL-3 關(guān)于加強(qiáng)全院職工年度考核工作的意見為規(guī)范我院年度考核工作，進(jìn)一步體現(xiàn)每位職工的工作業(yè)績、學(xué)術(shù)、科研水平，激發(fā)全院職工“滿腔熱忱，精

16、益求精，群策群力創(chuàng)一流”的工作熱情，使考核工作真正成為激勵(lì)、引導(dǎo)職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的有效手段，根據(jù)市、區(qū)組織人事部門關(guān)于年度考核的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院幾年來考核工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對全院職工年度考核工作提出以下意見。1. 考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作績效與崗位職責(zé)履行情況。德，是指遵紀(jì)守法情況以及在思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、社會(huì)公德、個(gè)人品德等方面的表現(xiàn)。能，是指履行崗位職責(zé)能力、專業(yè)技術(shù)技能以及管理水平、知識(shí)更新等情況。勤，是指公益服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心、勤奮敬業(yè)精神和工作態(tài)度等方面的情況?？儯侵嘎男袓徫宦氊?zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，所產(chǎn)生的社會(huì)效益和

17、經(jīng)濟(jì)效益以及服務(wù)對象的滿意度。廉，是指廉潔從業(yè)方面的表現(xiàn)。2. 考核標(biāo)準(zhǔn)年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為基本依據(jù)，在主管部門的指導(dǎo)下，醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況制定年度考核標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)主管部門審核同意后組織實(shí)施?？己藰?biāo)準(zhǔn)明確具體，不同類別、不同等級(jí)崗位的工作人員有不同的標(biāo)準(zhǔn)。（1）確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件： = 1 * GB3 遵紀(jì)守法，思想政治素質(zhì)高，自覺貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有模范的職業(yè)道德和良好的社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德。 = 2 * GB3 履行崗位職責(zé)能力強(qiáng)，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平高，積極參加知識(shí)更新活動(dòng)。 =

18、3 * GB3 公益服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心強(qiáng)，具有模范的勤奮敬業(yè)精神，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。 = 4 * GB3 全面履行崗位職責(zé)，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，成效顯著，服務(wù)對象滿意度高。 = 5 * GB3 在廉潔從業(yè)方面具有模范作用。（2）確定為合格等次須具備下列條件： = 1 * GB3 遵紀(jì)守法，思想政治素質(zhì)較高，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德。 = 2 * GB3 履行崗位職責(zé)能力較強(qiáng)，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較高，定期參加知識(shí)更新活動(dòng)。 = 3 * GB3 公益服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心較強(qiáng)，具有勤奮敬業(yè)精神，工作態(tài)度比較認(rèn)真負(fù)責(zé)。 = 4 *

19、GB3 能夠履行崗位職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，富有成效，服務(wù)對象滿意度較高。 = 5 * GB3 廉潔從業(yè)。（3）具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)確定為基本合格等次： = 1 * GB3 思想政治素質(zhì)一般，或者在職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德方面存在明顯不足。 = 2 * GB3 履行崗位職責(zé)能力較弱，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較低。 = 3 * GB3 公益服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心一般，或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)方面存在明顯不足。 = 4 * GB3 基本能夠履行崗位職責(zé)，但完成工作的數(shù)量不足，質(zhì)量和效率不高，或者在工作中有較大失誤，或者服務(wù)對象滿意度較低。 = 5 * GB3 能基本

20、做到廉潔從業(yè)，但某些方面存在不足。（4）具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)確定為不合格等次： = 1 * GB3 思想政治素質(zhì)較差，或者道德品質(zhì)較差。 = 2 * GB3 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)崗位要求。 = 3 * GB3 公益服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心薄弱，或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)差。 = 4 * GB3 未能履行崗位職責(zé)，未能完成工作任務(wù)，或者在工作中因嚴(yán)重失誤、失職，造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響。 = 5 * GB3 不能做到廉潔從業(yè)，且情形較為嚴(yán)重。3. 考核要求通過個(gè)人總結(jié)或述職，采取互相評(píng)議、科室評(píng)議等多種形式，對每位工作人員做出公平、公正的綜合評(píng)價(jià)。4. 考核方法平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合，分

21、工作任務(wù)完成情況、職業(yè)道德、出勤情況、技術(shù)水平及業(yè)務(wù)創(chuàng)新五個(gè)方面為考核標(biāo)準(zhǔn)。出勤情況參照職工考勤管理辦法扣分，每項(xiàng)分值扣完為止。5. 考核結(jié)果的使用考核結(jié)果應(yīng)作為續(xù)聘、解聘、增資、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲、申報(bào)評(píng)審專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格等的重要依據(jù)。（1）職工年度考核被確定為基本合格等次的，醫(yī)院應(yīng)對其誡勉談話，限期改進(jìn)；連續(xù)2年被確定為基本合格等次的，應(yīng)向較低等級(jí)調(diào)整崗位。（2）職工年度考核被確定為不合格等次的，聘用單位可以調(diào)整該受聘人員的崗位或者安排其離崗接受必要的培訓(xùn)后調(diào)整崗位，受聘人員無正當(dāng)理由不同意變更的，或者雖同意調(diào)整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的，聘用單位有權(quán)按照規(guī)定的程序單方面解除聘用合同。6

22、. 優(yōu)秀率的比例按照上級(jí)部門的規(guī)定執(zhí)行。7. 合同制職工考核參照本考核意見執(zhí)行。 RL-4 職工培訓(xùn)管理規(guī)定為建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、高水平的職工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)職工培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本管理規(guī)定。1. 總則（1）開展職工培訓(xùn)，目的在于有效開發(fā)醫(yī)院人力資源，提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工潛能，提高工作績效，使職工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，從而與醫(yī)院共同發(fā)展。（2）本制度中的培訓(xùn)是指本院職工在特定場合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種提高職工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。（3）本制度適用于本院全體職工。2. 管理職責(zé)（1）人力資源部是醫(yī)院的培訓(xùn)主管部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理

23、，其他各職能部門和科室應(yīng)協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施。（2）人力資源部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況，以及各部門培訓(xùn)需求計(jì)劃和醫(yī)院全年工作安排，制定出醫(yī)院總體年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)情況并組織考核。（3）各職能部門為醫(yī)院培訓(xùn)的業(yè)務(wù)分管部門。各職能部門應(yīng)及時(shí)向人力資源部提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。（4）人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)： = 1 * GB3 醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂。 = 2 * GB3 醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施。 = 3 * GB3 對各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。 = 4 * GB3 培訓(xùn)資料、報(bào)表的收集、匯總、整理及歸檔。（5）

24、各部門（科室）在培訓(xùn)中的主要職責(zé)： = 1 * GB3 業(yè)務(wù)技能等相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。 = 2 * GB3 業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)的組織實(shí)施。 = 3 * GB3 配合人力資源部開展相關(guān)培訓(xùn)工作，特別是為新職工指定帶教老師，做好新職工入職培訓(xùn)工作。 = 4 * GB3 本部門（科室）參訓(xùn)職工的組織與管理。 = 5 * GB3 培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的撰寫和呈報(bào)。3. 培訓(xùn)實(shí)施（1）制定醫(yī)院的年度培訓(xùn)計(jì)劃前，各部門應(yīng)對培訓(xùn)對象進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析，了解其培訓(xùn)需求狀況。（2）職工培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。內(nèi)部培訓(xùn)師由培訓(xùn)組織實(shí)施部門和人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃共同協(xié)商確定。外部培訓(xùn)師的聘請由人力資

25、源部根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃，采用與專業(yè)培訓(xùn)公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。（3）培訓(xùn)方式： = 1 * GB3 崗前培訓(xùn)：由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院招聘的新職工崗前院級(jí)培訓(xùn)，相關(guān)職能部門予以配合。輪崗、轉(zhuǎn)崗職工的崗前培訓(xùn)由各用人科室組織。 = 2 * GB3 在崗培訓(xùn)：由各用人部門根據(jù)崗位技能要求，對職工實(shí)施不定期的崗位在職培訓(xùn)。業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)制定相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)監(jiān)督、管理和組織實(shí)施。 = 3 * GB3 外出培訓(xùn)和進(jìn)修：各部門可根據(jù)部門建設(shè)實(shí)際需求，以及新技術(shù)、新項(xiàng)目開展的具體要求，充分調(diào)研后提出申請，業(yè)務(wù)主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可實(shí)施。（4）培訓(xùn)前期準(zhǔn)備： = 1 * GB3 培訓(xùn)組

26、織實(shí)施部門必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)主題和主要內(nèi)容，確定培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)，做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備。 = 2 * GB3 為確保培訓(xùn)整體效果，培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)事先與參訓(xùn)部門溝通，確保重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群的參訓(xùn)率達(dá)到80%以上。 = 3 * GB3 培訓(xùn)組織實(shí)施部門擬定培訓(xùn)通知并下發(fā)，做好培訓(xùn)場地環(huán)境布置、教具借調(diào)、培訓(xùn)設(shè)備安裝調(diào)試、通知講師及參訓(xùn)職工等準(zhǔn)備；培訓(xùn)師做好授課備課準(zhǔn)備。（5）培訓(xùn)組織實(shí)施： = 1 * GB3 培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)組織參訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽到，發(fā)放培訓(xùn)相關(guān)資料。 = 2 * GB3 培訓(xùn)組織實(shí)施部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)主持培訓(xùn)，向參訓(xùn)人員介紹培訓(xùn)師、培訓(xùn)

27、主題及培訓(xùn)意義等，同時(shí)宣布培訓(xùn)紀(jì)律。 = 3 * GB3 培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場授課，組織實(shí)施部門人員做好培訓(xùn)工作的相關(guān)記錄。（6）培訓(xùn)期間的考勤管理： = 1 * GB3 所有參訓(xùn)職工自收到培訓(xùn)通知之日起，應(yīng)合理安排本職工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)參加。 = 2 * GB3 培訓(xùn)期間的所有職工上課時(shí)均應(yīng)維護(hù)本院的職工形象，并自覺遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。 = 3 * GB3 職工參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)在培訓(xùn)簽到表上簽到，避免遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓(xùn)結(jié)束后，組織實(shí)施部門復(fù)印一份培訓(xùn)簽到表，交由人力資源部存檔備查。 = 4 * GB3 職工參訓(xùn)期間，未向人力資源部或組織實(shí)施部門請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的，其培

28、訓(xùn)缺勤課時(shí)將按曠工處理。 = 5 * GB3 職工如因公或其他緊急事宜確實(shí)不能參訓(xùn)的，需提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)組織部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方可請假。因特殊原因未能提前請假的，應(yīng)到組織實(shí)施部門說明原因，并補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。（7）職工培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。 = 1 * GB3 培訓(xùn)前應(yīng)了解參訓(xùn)職工的實(shí)際知識(shí)水平。 = 2 * GB3 培訓(xùn)中應(yīng)了解職工的掌握情況，以利于培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整。 = 3 * GB3 每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，組織實(shí)施部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)估表，供學(xué)員填寫后收回，并匯總學(xué)員意見，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。4. 培訓(xùn)成果的呈報(bào)每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，組

29、織實(shí)施部門應(yīng)將培訓(xùn)簽到表復(fù)印件、培訓(xùn)效果評(píng)估表送人力資 源部歸檔。5. 培訓(xùn)檔案管理（1）職工培訓(xùn)應(yīng)建立相關(guān)的資格檔案，全院性的培訓(xùn)檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管，各職能部門組織實(shí)施的培訓(xùn)由各職能部門保管。（2）培訓(xùn)檔案應(yīng)包括： = 1 * GB3 培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、評(píng)估資料、各種表單等。 = 2 * GB3 相關(guān)培訓(xùn)教材、教案和考核資料等。RL-5 崗前培訓(xùn)制度為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院培訓(xùn)工作，使職工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作崗位，更快更好地勝任工作，特制定本制度。1. 職工辦理報(bào)到手續(xù)后，均應(yīng)參加崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗。2. 新招聘及其他單位調(diào)入職工：（1）實(shí)行集中崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)

30、時(shí)間一般為一周。（2）崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，主要包括以下幾個(gè)方面： = 1 * GB3 醫(yī)院院情概況，包括醫(yī)院的發(fā)展歷史、發(fā)展規(guī)劃，醫(yī)院精神、宗旨、院訓(xùn)、愿景，以及醫(yī)院科室分布和基本職能介紹。 = 2 * GB3 醫(yī)院人事管理相關(guān)制度規(guī)定。 = 3 * GB3 職工繼續(xù)教育、培訓(xùn)制度。 = 4 * GB3 職業(yè)禮儀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。 = 5 * GB3 傳染病防治教育、預(yù)防與控制醫(yī)院感染基本知識(shí)。 = 6 * GB3 消防安全教育。 = 7 * GB3 各部門規(guī)章制度、崗位職責(zé)及有關(guān)規(guī)定文件。 = 8 * GB3 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理等規(guī)定。 = 9 * GB3 醫(yī)療

31、文書書寫規(guī)范培訓(xùn)。 = 10 * GB3 醫(yī)患溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)精神等人文教育。 其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。（3）崗前培訓(xùn)分為二級(jí)培訓(xùn)，即院級(jí)崗前培訓(xùn)與科級(jí)崗前培訓(xùn)。院級(jí)培訓(xùn)由人力資源部和各專業(yè)職能部門負(fù)責(zé)組織，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排具體學(xué)習(xí)日程，并組織考核。科級(jí)培訓(xùn)由科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)，培訓(xùn)內(nèi)容包括科室布局、工作制度、管理規(guī)定、各項(xiàng)基礎(chǔ)理論技能培訓(xùn)等，由使用科室根據(jù)科室情況制定計(jì)劃、執(zhí)行與考核，培訓(xùn)情況上報(bào)各主管部門。3. 轉(zhuǎn)崗、輪崗職工：（1）自新崗位報(bào)到之日起，職工由用人科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)組織崗前培訓(xùn)，并將培訓(xùn)及考核情況上報(bào)各主管部門。（2）崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括：相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院核心制度

32、、科室工作制度、管理規(guī)定、崗位職責(zé)、相關(guān)醫(yī)療文書書寫規(guī)范、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、科室安全措施及職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范教育、專業(yè)技能培訓(xùn)，以及相關(guān)倫理及職業(yè)道德教育、科室消防安全教育等。4. 崗前培訓(xùn)結(jié)束后，職工需參加崗前培訓(xùn)考試，考試合格后方可上崗。5. 醫(yī)院各部門均有對職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)的義務(wù)，必須重視并積極參與。6. 職工崗前培訓(xùn)實(shí)行考勤制，因故不能參加者，必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)。7. 因故未參加崗前集中培訓(xùn)的職工，要依照本制度進(jìn)行自學(xué)，考核合格后方可上崗。RL-6 重點(diǎn)崗位定期輪崗辦法為建設(shè)一支廉潔、高效的醫(yī)院管理干部隊(duì)伍，提高管理干部的綜合素質(zhì)，豐富干部的管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，增長閱歷和才干，促使干部交流工作制度

33、化、規(guī)范化，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本辦法。 1. 重點(diǎn)崗位實(shí)行職位輪換制度。輪換指在工作部門內(nèi)擔(dān)任職務(wù)和某些工作性質(zhì)特殊的非職務(wù)的工作人員進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)換職務(wù)任職。 2. 重點(diǎn)崗位是指從事招聘、會(huì)計(jì)、出納、采購、招標(biāo)、保管員等崗位的工作人員。 3. 重點(diǎn)崗位輪崗必須堅(jiān)持“量才使用、效能優(yōu)先、擇優(yōu)上崗、個(gè)人服從組織”的原則。 4. 在重點(diǎn)崗位同一職位上任職 2 年以上的部門負(fù)責(zé)人和工作人員，原則上要實(shí)行輪崗，根據(jù)實(shí)際需要也可以適當(dāng)XX或縮短輪崗時(shí)間。 5. 達(dá)到輪崗年限的重點(diǎn)崗位部門負(fù)責(zé)人在其他部門同一級(jí)別職務(wù)之間進(jìn)行輪崗。 6. 達(dá)到輪崗年限的重點(diǎn)崗位的一般工作人員，可在部門內(nèi)或其他部門的不同

34、崗位之間進(jìn)行輪崗。 7. 輪崗事項(xiàng)應(yīng)由人力資源部提出方案報(bào)請?jiān)狐h支部討論同意后實(shí)施。 8. 輪崗人員必須個(gè)人服從組織，執(zhí)行輪崗決定，按時(shí)辦理交接手續(xù)，及時(shí)到崗工作。對無正當(dāng)理由而拒不服從決定者，給予批評(píng)教育并按決定辦理輪崗手續(xù)；對經(jīng)批評(píng)教育仍不服從決定者，按人事管理辦法或相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。9. 輪崗人員在輪崗前，必須辦理公務(wù)交接手續(xù)，必要時(shí)進(jìn)行離崗審計(jì)。 10. 醫(yī)院辦公室對輪崗工作進(jìn)行監(jiān)督。 RL-7 關(guān)于加強(qiáng)院內(nèi)人員調(diào)配的規(guī)定為促進(jìn)醫(yī)院人力資源動(dòng)態(tài)調(diào)配工作的合理化、規(guī)范化、制度化，建立一支高素質(zhì)、高效能、結(jié)構(gòu)合理、富有活力的衛(wèi)生人才隊(duì)伍，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院有關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本規(guī)定。1

35、、調(diào)配原則（1）必須掌握政策，堅(jiān)持原則，任人唯賢，不得以權(quán)謀私。（2）各相關(guān)科室必須顧全大局，維護(hù)醫(yī)院利益，以病人為中心，以滿足醫(yī)療崗位需求為原則，遵守醫(yī)院人事調(diào)配政策及相關(guān)規(guī)定。（3）未經(jīng)醫(yī)院同意擅離科室者，從其脫崗、離開科室之日起停發(fā)工資及其他待遇。2、調(diào)配審批程序（1）醫(yī)院根據(jù)工作需要對職工進(jìn)行院內(nèi)調(diào)配的，須填寫院內(nèi)調(diào)配審批表，經(jīng)調(diào)出科室、調(diào)入科室、主管部門分別簽署意見后報(bào)人力資源部。人力資源部通知相關(guān)部門辦理調(diào)配事宜。（2）凡按上述程序辦理完調(diào)配手續(xù)的，必須根據(jù)醫(yī)院工作需要，服從組織安排，按時(shí)到位，否則按曠工處理。（3）未按審批程序辦理完調(diào)配手續(xù)的職工和部門，不得擅自調(diào)崗和使用人員，否

36、則追究相關(guān)部門及人員責(zé)任。（4）原則上須于調(diào)配前5個(gè)工作日填寫院內(nèi)調(diào)配審批表，否則由此引起的績效分配等問題由科室及本人承擔(dān)責(zé)任。RL-8 機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理辦法 1、為規(guī)范我院機(jī)構(gòu)的新增、更名、調(diào)整、合并或撤銷等管理，制定本辦法。2、凡需獨(dú)立設(shè)置的部門、科室，其機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理均需按以下程序進(jìn)行： （1）主管部門根據(jù)工作需要提出機(jī)構(gòu)設(shè)置新增、更名、調(diào)整、合并或撤銷等的申請。 （2）分管院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見。 （3）人力資源部審核論證。 （4）提交院黨支部會(huì)議研究。（5）新增的醫(yī)療機(jī)構(gòu)需按照審批權(quán)限上報(bào)。 （6）院長簽署意見，人力資源部行文公布。 3、經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)進(jìn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整，經(jīng)文件公布后，各有關(guān)部門須按照公布的名稱和編碼進(jìn)行規(guī)范和更正。 RL-9 人力資源緊急替代制度 為保證我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，提高辦事效率，確?；颊呔驮\的連續(xù)性，保障醫(yī)療安全，特制定本制度。1. 科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位職責(zé)分工，制定適合本科室實(shí)際工作需要的崗位人員替代排班明細(xì)表，并確保人員通訊暢通。2. 根據(jù)崗位責(zé)任制，各科室工作人員應(yīng)按時(shí)交接班，原則上不得自行調(diào)換班次或找人替班。3