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1、Word - 4 -市場調(diào)查報(bào)告的寫作方法3篇市場調(diào)查報(bào)告是記述市場調(diào)查成果的一種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。俗話說:“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調(diào)查,沒有市場調(diào)查獲得的材料,沒有調(diào)查討論的結(jié)果,就根本談不上市場調(diào)查報(bào)告的寫作。因此,我們說市場調(diào)查是市場調(diào)查報(bào)告寫作的前提與基礎(chǔ),要想寫出好的市場調(diào)查報(bào)告,必需先仔細(xì)地搞好市場調(diào)查。 要搞好市場調(diào)查,調(diào)查人員首先要在把握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)狀況的基礎(chǔ)上,摸清企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍,解決調(diào)查什么的問題?;蛘{(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用,或調(diào)查用戶的對象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟(jì)狀況,或調(diào)查產(chǎn)品的銷售渠道,或調(diào)查產(chǎn)品滯銷的緣由等等,都要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際
2、狀況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長度上有差別,是價(jià)廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會非常暢銷。然而,投放市場后卻很少有人問津,銷售量寥寥無幾,致使庫存高達(dá)兩萬余支,積壓資金十七多萬元。該廠依據(jù)經(jīng)營中存在的問題,確定對“鑄鐵短管”滯銷的緣由進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查范圍確定為上海市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過深化調(diào)查,最終找到了產(chǎn)品滯銷的癥結(jié)所在:一是目標(biāo)市場選得不準(zhǔn);二是銷售渠道選擇不當(dāng)。以致貨不對路,商品阻滯。該廠針對以上問題,作出兩項(xiàng)決策:一轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場,從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市轉(zhuǎn)向外??;二轉(zhuǎn)變銷售渠道,由過去的市區(qū)專業(yè)商店單一經(jīng)營變?yōu)橛煽h生
3、產(chǎn)資料公司經(jīng)銷。結(jié)果狀況大為改觀,“鑄鐵短管”馬上成了熱銷商品,在短短幾個(gè)月內(nèi),廠內(nèi)積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開的。 作市場調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后,還要選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。市場調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來分,有市場普查(一般只在產(chǎn)品銷售范圍很小或用戶很少的狀況下采納)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查,按調(diào)查過程中對調(diào)查對象所實(shí)行的詳細(xì)的調(diào)查方法來分,又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀看法、試驗(yàn)法和資料調(diào)查法。這些市場調(diào)查方法各有其特長和短處,也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨(dú)選用某一種,也可以結(jié)合使用
4、多種。比如,對試銷、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查,因銷售、試用的范圍小,就可選擇市場普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬計(jì)或十萬計(jì)的眾多居民的商品購買力,則以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對調(diào)查對象所實(shí)行的詳細(xì)的調(diào)查方法也應(yīng)選擇得當(dāng)。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查,運(yùn)用的調(diào)查方法就頗為得當(dāng)。1982年入冬以后,北京市的很多商場發(fā)覺往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條,三用巾三萬個(gè);1982年入冬到1983年元月下旬,卻只銷售圍巾一千四百條,三用巾三千個(gè)。這引起了有關(guān)部門的重視。為了調(diào)查北京女顧客對頭上防寒用品的需
5、求變化,一天下午五時(shí),調(diào)查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀看法作了調(diào)查,對從南往北來的一百多名婦女進(jìn)行觀看,結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外,三十六人戴的是圍巾,十人戴的是三用巾,其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時(shí)的青年,也有老人和十幾歲的同學(xué)。為什么許多婦女寵愛戴毛線帽子呢?有關(guān)單位又進(jìn)一步采納詢問法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機(jī)。北京電子管廠的一位青年女工說:“拉毛圍巾太長,用起來不便利;三用巾雖能當(dāng)圍脖、頭巾、帽子用,但不太好看?!北本C(jī)械密封件廠一位四十多歲的女干部說:“戴毛線帽子既溫和又經(jīng)濟(jì),而且我們歲數(shù)大的人戴起來也是樣兒。”一位不愿透露單位的女青
6、年說:“我看到別人都戴帽子,挺好看的,便跟著織了一頂。”調(diào)查人通過觀看還發(fā)覺當(dāng)時(shí)流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影三家巷中女主角戴的那樣,美觀而大方。這一市場調(diào)查由于選用的調(diào)查方法非常得當(dāng),就獲得了很有價(jià)值的市場情報(bào)資料。 通過市場調(diào)查獲得了大量具體的有價(jià)值的牢靠的情報(bào)資料,這就為市場調(diào)查報(bào)告的寫作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 市場調(diào)研報(bào)告格式 篇二 調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。 (一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。 (二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。 1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的狀況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;其次種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致進(jìn)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成果、突出問題等基本狀況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如確定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。 2、主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部
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