招商運營部管理職能及崗位職能職責

1、第 第4頁 共 4 頁招商運營部管理職能及崗位職能職責一、招商部管理職責職能招商運行部管理人員必需嚴格遵守企業(yè)制訂各項管理制度，秉承“塑造符合招大商，招滿商”任務(wù)指標。具體職能：負責市場調(diào)查和分析工作，制訂招商方案及策劃工作，全力確保農(nóng)副產(chǎn)品、食品行業(yè)和茶行業(yè)龍頭企業(yè)進駐。負責制訂交易中心內(nèi)樓層布局、區(qū)域品牌布局。負責和著名廠商、代理商、個體商戶接待和洽談工作，做好當?shù)卣猩毯屯獠空猩坦ぷ?，確定關(guān)鍵關(guān)鍵招商對象。在招商過程中同時宣傳擴大我們企業(yè)在行業(yè)中影響力，努力將我們企業(yè)樹立成西部乃至中國一流企業(yè)形象。立即將市場招商運行情況進行分析、總結(jié)，對市場經(jīng)營品類調(diào)整提出合理化提議，為招商決議提供依據(jù)。

2、負責農(nóng)副產(chǎn)品、食品及茶行業(yè)品牌貯備，不停引進和提升我交易中心經(jīng)營商戶品牌后盾。實現(xiàn)以著名企業(yè)入駐為主戰(zhàn)略思想。負責辦理承租手續(xù)；簽署誠意金協(xié)議、定金協(xié)議和場地交易協(xié)議、干倉租賃協(xié)議、冷庫租賃協(xié)議；整理相關(guān)商戶資料并存檔。和商戶洽談場地交易協(xié)議續(xù)簽、變更、實施、終止和轉(zhuǎn)讓手續(xù)工作。將已簽署場地交易協(xié)議商戶資料按要求轉(zhuǎn)交商管部。二、招商部經(jīng)理崗位職責正確落實實施企業(yè)招商方針政策及規(guī)章制度。負責分析填寫招商日常報表和確定成交鋪位。負責制訂每個月招商部工作內(nèi)容及提議并向上級匯報每階段招商情況。常常同關(guān)鍵商戶進行溝通，處理好和大戶之間合作關(guān)系。對市場品牌合理調(diào)查，引進相關(guān)業(yè)態(tài)著名品牌。完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求其

3、它工作。三、招商部部長崗位職責：指導(dǎo)招商專員引導(dǎo)商戶加速成交，立即掌握招商用戶情況。 做好上傳下達工作，處理好在招商過程中德突發(fā)事件。安排下屬職員天天工作內(nèi)容，搜集并整理每日招商數(shù)據(jù)上報領(lǐng)導(dǎo)。有效提升下屬專業(yè)技能和溝通技巧。認真做好入駐商戶檔案建立、管理和更新工作。實施上級領(lǐng)導(dǎo)下達各項工作。四、招商部招商專員（及用戶經(jīng)理）崗位職責按企業(yè)招商步驟及工作制度要求進行日常招商工作向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中存在問題、及提議處理方法對商戶提出各類問題作出具體解答并幫助商戶處理，做好招商期間及招商后跟蹤服務(wù)工作按時通知商戶怎樣辦理場地交易協(xié)議手續(xù)及必備資料。負責接待天天到訪商戶和接聽商戶來電，同時做好登記和統(tǒng)計

4、工作，確保商戶資料完整、清楚。跟進有期望但還未成交之商戶。商品經(jīng)營部管理職能及崗位職責商品經(jīng)營部管理職責職能商品經(jīng)營部管理人員必需嚴格遵守企業(yè)制訂各項管理制度，將關(guān)鍵經(jīng)營：冷凍品、白酒、紅酒、煙草等品牌。經(jīng)營這些品牌也是在招商過程中產(chǎn)生。我們將經(jīng)營中國著名一線龍頭品牌，或是含有行業(yè)領(lǐng)頭地位品牌，給其它商戶樹立信心和楷模，引領(lǐng)品牌進駐效應(yīng)，給市場帶來商機。具體職能：負責經(jīng)營項目：冷凍品、煙、酒等品牌管理工作。負責全部經(jīng)營商品進、銷、存管理工作。負責檢驗監(jiān)督門店物價實施情況。負責檢驗門店貨物質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量和店規(guī)店紀德實施情況。負責接待相關(guān)部門招待：工商、衛(wèi)生、防疫技術(shù)監(jiān)督局來店檢驗工作。確保正常經(jīng)營

5、秩序、處理店內(nèi)突發(fā)事件。負責產(chǎn)品售后配套服務(wù)，充足利用我們倉儲物流優(yōu)勢處理用戶貨物送配。對市場進行合理經(jīng)營分析和市場分析。負責制訂內(nèi)部各項規(guī)章制度并落實落實。二、商品經(jīng)營部部長崗位職責職位概要：負責本部門全方面工作，領(lǐng)導(dǎo)商品部完成各階段經(jīng)營指標。負責商品部全方面工作，負責制訂經(jīng)營目標及發(fā)展方向。調(diào)動職員主動性、完成門店下達年度經(jīng)營指標。對門店布局要合理、新奇，符合門店格調(diào)；柜臺陳列、擺設(shè)要有藝術(shù)性并含有吸引力。召開經(jīng)營分析會，常常了解市場信息，熟悉并掌握市場行情，努力開拓網(wǎng)絡(luò)等新銷售渠道，增加營業(yè)收入，落實實鋪和網(wǎng)絡(luò)銷售模式。加強管理，控制合理庫存，降低貨物積壓。嚴格制度管理，搞好商品部規(guī)范化

6、、系統(tǒng)化、標準化、使職員做到專業(yè)、文明、禮貌服務(wù)。處理好用戶意見和提議，維護和擴大門店聲譽。打造行業(yè)旗艦。常常督促檢驗，嚴格防火、防盜工作。二、商品部副部長崗位職責職位概要：幫助部長工作（一）在部門部長直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責門店日常管理和銷售工作。（二）負責制訂實施門店銷售計劃具體方法并落實。（三）負責排班、考勤、交接班、柜臺紀律和柜臺上貨、商品陳列和櫥室部署情況，并進行指導(dǎo)。（四）負責巡查對客銷售服務(wù)，督促營業(yè)員按要求要求，主動、熱情向客人提供禮貌服務(wù)，主動促進銷售。（五）主動反饋門市各類商品銷售情況和用戶需求，確保柜臺商品立即補充，增加適銷對路品種。（六）負責咨詢用戶意見和提議，處理售貨過程中出現(xiàn)問題。（七）負責統(tǒng)計各班組和個人日銷售額，分析完成營業(yè)指標情況，作好填報工作小結(jié)。（八）負責職員崗位培訓(xùn)，確保營業(yè)員按要求工作標準和程序提供優(yōu)良銷售服務(wù)。三、商品部營業(yè)員崗位職責熟悉多種商品名稱、單價、品質(zhì)、產(chǎn)地等，當好用戶參謀，愈加好地推銷商品。對用戶一視同仁，熱情周到，盡心為用戶服務(wù)，不許可和用戶發(fā)生爭吵。立即補充商品，保持商品充足，陳列美