物業(yè)公共區(qū)域清潔作業(yè)指導書

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔公共區(qū)域清潔作業(yè)指導書目的規(guī)范保潔員作業(yè)程序，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。適用范圍小區(qū)外環(huán)境、庭院、道路、農(nóng)貿(mào)市場的清潔工作。管理內(nèi)容庭院與道路清潔工具準備叉頭掃把、水桶、抹布、塑料掃帚、撮箕、鐵鏟、垃圾袋、垃圾車。操作程序清掃庭院、道路（對積在地面上的板結(jié)泥土等，應(yīng)用鐵鏟或鏟刀清除），并將垃圾收堆。收果皮箱的垃圾，換垃圾袋。擦拭果皮箱的外表及煙灰缸。擦拭工作區(qū)域內(nèi)的座椅、秋千椅及石凳等。擦拭宣傳欄、鐵門、雕塑、標識牌、草坪燈等（詳見本作業(yè)指導書3.2條款）。對道路上的痰跡或污染物等，可作局部沖洗處理。若全范圍沖洗地面，需報告班長同意。清除綠化地內(nèi)的

2、紙屑、煙頭等雜物，保潔綠化帶。清除電纜溝蓋縫隙里的煙頭、紙屑等雜物。清洗水體。清潔標準道路潔凈無屑、無泥土、無污跡、無污物；每30分鐘巡回保潔一次。果皮箱外表潔凈無塵無污跡，內(nèi)無積水、無異味。座椅、秋千椅、石凳、標識牌、草坪燈等潔凈無塵、無蛛網(wǎng)。綠化帶內(nèi)無污物、無廢屑雜物、無10平方厘米以上的落葉。水體清澈見底，無漂浮物、無異味。注意事項清掃道路時應(yīng)盡量將掃帚壓低，避免塵土飛揚。清掃道路的完成時間：夏季，7：00之前；冬季，7：30之前。水體清洗完成后，應(yīng)通知就近的保安隊員，告知其補充水源。廣告牌、宣傳欄、鐵門、信箱、石柱、石凳、座椅清潔工具準備抹布、雞毛撣子、水桶。操作流程先用雞毛撣撣去塵埃

3、、蜘蛛網(wǎng)。用抹布蘸上清潔劑擰干后擦拭；順著一個方向擦拭。注意事項清掃灰塵時，注意行人和周圍環(huán)境，在無人通行的情況下操作，并注意安全。清潔標準石柱、宣傳欄、鐵門、信箱、石凳、廣告牌潔凈光亮、無死角、無塵垢。農(nóng)貿(mào)市場清潔流程：工具準備叉頭掃把、塑料掃帚、撮箕、鐵鏟、水桶、抹布、刮水器、膠水管、清潔劑、垃圾袋、垃圾車等。操作程序清潔男女衛(wèi)生間、更換垃圾袋。清掃農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)地面的垃圾、雜物。擦拭市場內(nèi)的臺面、消火栓、1.8M以下的墻面。擦拭百葉窗、卷簾門、農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的頂部管道。擦拭果皮箱、垃圾桶、玻璃窗及其它附屬設(shè)施設(shè)備。收集垃圾，將垃圾裝車并清運至生活垃圾中轉(zhuǎn)站。巡回保潔市場內(nèi)外。挪移排水溝上的蓋板，

4、清除排水溝內(nèi)的雜物，沖洗排水溝后，將排水溝蓋板復位（每周一次）。沖洗并將地面拖干凈。工作標準：地面潔凈，無雜物無積水，如有遺棄菜葉時，30分鐘內(nèi)清理完畢。衛(wèi)生間無積水、無雜物、無頑垢、無異味。管道、百葉窗無積塵，卷簾門、臺面、墻面無灰塵無污跡。垃圾存放及清運（參見保潔部收集清運生活垃圾作業(yè)指導書）：小區(qū)內(nèi)住戶垃圾均袋裝后投放于各樓層保潔間或投放于單元下垃圾桶內(nèi)。每日保潔員將垃圾收集到樓下單元大門外的垃圾桶內(nèi)，然后由收運垃圾人員清運到垃圾中轉(zhuǎn)站。在收集垃圾袋時,保潔工應(yīng)隨身攜帶垃圾袋,以備中途垃圾袋破損時更換。所有垃圾都袋裝后運送到生活垃圾中轉(zhuǎn)站，袋裝垃圾存放于垃圾站的垃圾坑內(nèi)。將垃圾中轉(zhuǎn)站的大門鎖閉好。每天環(huán)衛(wèi)垃圾清運車來清除垃圾站里的垃圾時,保潔員須配合裝載垃圾，并及時對垃圾中轉(zhuǎn)站進行沖洗和消殺處理。值班人員須作好生活垃圾清運登記。遵照按清潔質(zhì)量標準要求的內(nèi)容，完成每項工作后在相應(yīng)區(qū)域的保潔工作巡視表上簽注完成時間、完成內(nèi)容和本人姓名。相關(guān)文件