供應(yīng)鏈管理SCM期末復(fù)習(xí)資料(名詞解釋簡(jiǎn)答題)

1、名詞剖析:1、ulwhipeffec（牛鞭效應(yīng)）:營(yíng)銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象被平時(shí)地稱為“牛鞭效應(yīng)。是指供給鏈上的信息流從最后客戶向原始供應(yīng)商端傳達(dá)時(shí)候，由于無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享,使得信息歪曲而漸漸放大,致使了需求信息出現(xiàn)越來越大的顛簸。歪曲了供給鏈內(nèi)的需求信息，增加了既定產(chǎn)品供給水平下的供給成本，降低了供給鏈盈利水平,致使供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào).2、oponentsfadmandoecast(需求展望的組成部分):需求展望的組成部分有系統(tǒng)需求和隨機(jī)需求兩部分。系統(tǒng)需求部分權(quán)衡需求的展望值,隨機(jī)需求部分權(quán)衡需求偏離預(yù)期值的顛簸。系統(tǒng)需求部分由需求水平、需求趨勢(shì)和季節(jié)性需求組成。需求水平權(quán)衡的是剔除季

2、節(jié)性影響后的需求,需求趨勢(shì)權(quán)衡的是需求眼前增加減少的百分點(diǎn)。季節(jié)性需求表示能夠展望的需求的季節(jié)性改正.3、TmeSeesoecasingMehos(展望的時(shí)間序列法)：展望的時(shí)間序列法經(jīng)過編制和剖析時(shí)間序列,依照時(shí)間序列所反應(yīng)出來的發(fā)展過程、方向和趨勢(shì),進(jìn)行類推或延長(zhǎng),借以展望下一段時(shí)間或此后若干年內(nèi)可能達(dá)到的水平。展望的時(shí)間序列法可分為靜態(tài)法或適應(yīng)法兩種。在靜態(tài)展望法中,參數(shù)和需求形式的展望其實(shí)不隨新需求數(shù)據(jù)的改正而改正。靜態(tài)展望法包括回歸法.在適應(yīng)性展望法中,上述展望要隨新需求數(shù)據(jù)的改正而改正。4、AggatePlnning(整體計(jì)劃)：整體計(jì)劃是一個(gè)有關(guān)全局性的決議。整體計(jì)劃的制定是這樣

3、一個(gè)過程:公司經(jīng)過它決定一準(zhǔn)時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)安排、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、庫(kù)存水平、出清庫(kù)存以及訂價(jià)等問題。整體計(jì)劃的目的是知足需求以實(shí)現(xiàn)收益最大化。5、Spplychainrsponines（供給鏈的反應(yīng)能力):?供給鏈的反應(yīng)能力主要表現(xiàn)在:對(duì)大幅度需求改正應(yīng)變能力,較短供貨周期要求的能力,供給多種產(chǎn)品多批量的能力，生產(chǎn)擁有高度創(chuàng)新性產(chǎn)品的能力,知足特別高的服務(wù)水平的能力。供給鏈擁有上述能力越多,供給鏈的反應(yīng)能力就越強(qiáng).但是供給能力是有代價(jià)的,提高供給鏈反應(yīng)能力,額外的成本也會(huì)隨之增加,盈利水平就會(huì)降低。6?、SupyChiicncy（供給鏈的效率）（供給鏈的盈利水平）:供給鏈的盈利水平是指產(chǎn)品銷售

4、收入減去產(chǎn)品成本及送到顧客的成本之差。表現(xiàn)為以低成本知足需求,以低生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、低運(yùn)輸成本獲取最大業(yè)績(jī)的能力水平。過去一條盈利水平較高的供給鏈,經(jīng)過降低其反應(yīng)能力，來壓低成本.(重申反應(yīng)能力的供給鏈與重申盈利水平的供給鏈的目的，都是以最低的成本生產(chǎn)和供給產(chǎn)品。）7、SaetInvntry安全庫(kù)存(簡(jiǎn)稱SS）也稱安全儲(chǔ)藏量，又稱保險(xiǎn)庫(kù)存,是指在給準(zhǔn)時(shí)期內(nèi)，為知足顧客需求而擁有的高出展望數(shù)量的庫(kù)存量。擁有安全庫(kù)存的原因是需求量展望不確定性以及產(chǎn)品實(shí)質(zhì)需求量高出展望值時(shí)致使的產(chǎn)品短缺。安全庫(kù)存用于知足趕早期需求。8、ycennto（周期庫(kù)存)是由于供給鏈中公司生產(chǎn)或采買的批量大于客戶需求量而產(chǎn)

5、生的平均庫(kù)存量。是指用于知足在供給商兩次送貨之間所發(fā)生的需求的平均庫(kù)存量。產(chǎn)生的原因在于，大批量地生產(chǎn)產(chǎn)品或采買原資料有利于供給鏈的某個(gè)階段獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低成本.9、CSL(周期服務(wù)水平）(補(bǔ)給周期供給水平）:是指在全部的補(bǔ)貨周期中，能知足顧客全部需求的補(bǔ)貨周期所占的比重。補(bǔ)貨周期是指連續(xù)兩個(gè)補(bǔ)充訂貨交托的時(shí)間間隔。CSL相當(dāng)于一次補(bǔ)貨周期內(nèi)不出現(xiàn)缺貨的概率.10、PrectablVariabiliy(可展望變量）可展望變量是指能夠展望到的需求量的改正。需求對(duì)可展望改正的產(chǎn)品來說,其供給鏈會(huì)出現(xiàn)好多問題,如銷售旺季庫(kù)存不足、淡季庫(kù)存積壓,這些問題增加了產(chǎn)品的成本,減低了供給鏈的反應(yīng)能力。供給

6、和需求管理對(duì)這種可展望變量的產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生巨大影響。簡(jiǎn)答題：UMMR第一章1。2。鑒識(shí)3個(gè)重點(diǎn)的供給鏈決議并闡述每個(gè)決議的重要性依照其應(yīng)用時(shí)間,供給鏈決議能夠分紅戰(zhàn)略(設(shè)計(jì))、規(guī)劃或營(yíng)運(yùn)3個(gè)階段，戰(zhàn)略決議關(guān)系到供給鏈的建立。這些決議會(huì)產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間的影響，有的會(huì)連續(xù)好幾年.規(guī)劃決議要占個(gè)月至年時(shí)間，它包括諸如生產(chǎn)計(jì)劃、轉(zhuǎn)分包合約、促銷計(jì)劃決議等經(jīng)營(yíng)決議的時(shí)間跨度為幾天,它包括接踵出現(xiàn)的生產(chǎn)階段和特定訂單的達(dá)成階段。戰(zhàn)略決議定定了規(guī)劃決議的限制性,而規(guī)劃決議定定了經(jīng)營(yíng)決議的限制性。3。描繪供給鏈環(huán)節(jié)法與推/拉法剖析供給鏈的環(huán)節(jié)法剖析將供給鏈流程分紅不同樣的環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都作用于供給鏈中的兩個(gè)接踵階段之

7、間的界面上.每個(gè)環(huán)節(jié)都始于供給鏈的訂購(gòu)階段，結(jié)束于訂貨接收階段。供給鏈的推/拉法剖析將流程出現(xiàn)時(shí)序與顧客訂單出現(xiàn)時(shí)序?qū)φ蛰^，依現(xiàn)在畫各樣流程的特點(diǎn)：推動(dòng)流程是對(duì)顧客訂單的反應(yīng);拉動(dòng)流程是對(duì)顧客訂購(gòu)展望的反應(yīng)4、Cassfythesplhanmacrorceesinairm。（差別公司供給鏈系統(tǒng)中的宏觀流程)依照活動(dòng)是在顧客端、供給商仍是公司內(nèi)部，將供給鏈中的活動(dòng)分為三個(gè)宏觀流程.客戶關(guān)系管理宏觀流程包括公司與客戶之間的全部活動(dòng),即產(chǎn)生、接受和追蹤顧客訂單。內(nèi)部供給鏈管理宏觀流程包括公司內(nèi)部的全部活動(dòng)及對(duì)顧客訂單的計(jì)劃和執(zhí)行。供給商關(guān)系管理宏觀流程包括公司與供給商之間的全部活動(dòng)，即評(píng)估和選擇供給

8、商并且獲取產(chǎn)品和服務(wù)第二章P8第三章P0、Dfinehkeymeicshatrcktheperoraceofhsuppychainntrmsofechdrir.定義追蹤每個(gè)驅(qū)動(dòng)程序的供給鏈績(jī)效的重點(diǎn)指標(biāo)。確定審察供給鏈績(jī)效的每個(gè)驅(qū)動(dòng)因素的重點(diǎn)指標(biāo)。?設(shè)備指標(biāo)包括產(chǎn)能、利用率、理論生產(chǎn)流程時(shí)間周期、實(shí)質(zhì)平均流程時(shí)間周期、流程時(shí)間效率、產(chǎn)品品種、前20的(SKU)庫(kù)存單位/顧客的產(chǎn)量貢獻(xiàn)、加工/調(diào)整/停工/空閑時(shí)間和平均生產(chǎn)批量。庫(kù)存有關(guān)的的指標(biāo)包括:平均庫(kù)存、高出指定天數(shù)庫(kù)存的產(chǎn)品、平均補(bǔ)貨批量、平均安全庫(kù)存、季節(jié)性庫(kù)存、知足率和熱銷時(shí)間比率.運(yùn)輸指標(biāo)是平均(內(nèi)向)入站的運(yùn)輸成本、平均入庫(kù)裝運(yùn)規(guī)

9、模、每次裝運(yùn)的平均(外向)出站的運(yùn)輸成本和運(yùn)輸方式比率。信息指標(biāo)是展望時(shí)段、展望誤差、季節(jié)性因素、計(jì)劃顛簸和需求顛簸與訂單改正的比率。采買的有關(guān)指標(biāo)：應(yīng)付天數(shù)、平均收買價(jià)錢、收買價(jià)錢、平均購(gòu)置數(shù)量、準(zhǔn)時(shí)交貨比率、供給的質(zhì)量和供給交貨趕早期。訂價(jià)指標(biāo)是收益率、銷售回款、每次訂貨固定成本增量、單位可變成本增量、平均銷售價(jià)錢、平均訂貨量、銷售價(jià)錢的范圍和以及如期銷售范圍。4。第五章P159第七章P27第八章482、Udestadthemprtaceofareatgasaspplyhanactit。認(rèn)識(shí)整體計(jì)劃在供給鏈活動(dòng)中的重要性。整體計(jì)劃對(duì)SC的績(jī)效有顯然的影響,所以在制定過程中必定有全部SC合作

10、伙伴的參加。一家公司孤立制定的綜共計(jì)劃，沒有考慮全部層次顧客的需求和全部環(huán)節(jié)的供給商的拘束條件,其用途較小。好的綜共計(jì)劃是在顧客與供給商合作的基礎(chǔ)上建立的，由于對(duì)雙方來說，正確地輸入因素都十分重要。這些輸入因素可否很好的知足需求預(yù)測(cè)并考慮全部拘束條件決定了綜共計(jì)劃的質(zhì)量。由于綜共計(jì)劃的結(jié)果既影響顧客，也影響供給商，所以它必定貫串整個(gè)C。對(duì)供給商來說，整體計(jì)劃決定了預(yù)期訂單,而對(duì)顧客來說，整體計(jì)劃決定了供給計(jì)劃.3、第十章P0第十一章3第十三章4231、理解運(yùn)輸在供給鏈中的作用運(yùn)輸是指產(chǎn)品在供給鏈中有一個(gè)地址到另一個(gè)地址的位移.隨著供給鏈的全球化和電子商務(wù)的發(fā)展，產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)木嚯x不斷增加，進(jìn)而使運(yùn)

11、輸在供給鏈中的作用是日益顯然。運(yùn)輸決議會(huì)影響到供給鏈盈利,并對(duì)供給鏈的庫(kù)存決講和設(shè)備決議產(chǎn)生影響。2、評(píng)估不同樣運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn)。運(yùn)輸方式包括：水道運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、聯(lián)運(yùn)、卡車運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸和包裹承運(yùn)商是價(jià)錢最低但速度最慢的運(yùn)輸方式,而航空運(yùn)輸與包裹承包商則是價(jià)錢最高但速度是最快的運(yùn)輸方式運(yùn)輸和水道運(yùn)輸最合用于價(jià)值低、非緊迫的大批量送貨。航空運(yùn)輸和包裹承包商最合用于體積小、價(jià)值高的緊迫貨物。聯(lián)運(yùn)和整車運(yùn)輸兩種模式比鐵路和水道運(yùn)輸?shù)乃俣雀?，但價(jià)錢也相對(duì)更高。零擔(dān)運(yùn)輸最適用于體積小，但相對(duì)包裹承運(yùn)商運(yùn)輸而言太大而關(guān)于整車運(yùn)輸又太小的貨物.水道運(yùn)輸過去.鐵路3、談?wù)摶A(chǔ)設(shè)備和運(yùn)輸政策對(duì)運(yùn)輸

12、的作用。如港口、公路、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)備對(duì)運(yùn)輸有重要影響.由于它們固有的壟斷屬性,大多數(shù)基礎(chǔ)設(shè)備需要為公共所有或由政府對(duì)其制定管理制度.在公共全部的情況下,依照平均成本進(jìn)行訂價(jià)將致使設(shè)備的超負(fù)荷使用和堵塞。采用擁擠訂價(jià)策略,逼迫性地要求使用者將他們?cè)斐傻木W(wǎng)絡(luò)成本內(nèi)在化特別重要。4、明確各樣運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案之間的相對(duì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)能夠是從貨源地到目的地的直接運(yùn)輸，也能夠是經(jīng)過集合點(diǎn)的配送。若產(chǎn)品數(shù)量較大，直接運(yùn)輸方式的效率最高。若送貨批量小,使用中轉(zhuǎn)庫(kù)房或配送中心將小批量送貨進(jìn)行合集，能夠幫助公司降低運(yùn)輸成本，只管這使得運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間更長(zhǎng),過程更加復(fù)雜。能夠用一輛卡車運(yùn)送來自多個(gè)貨源或送往多個(gè)目的地的貨物，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合集運(yùn)輸?shù)谑翽5061、理解信息和IT在供給鏈中的重要性.信息對(duì)制定科學(xué)的供給鏈決議特別必要,由于它供給了制定最優(yōu)決議所需要的廣闊視野。IT供給了收集和剖析信息的工具，以便制定最好的供給鏈決議。3、理解供給鏈IT的主要應(yīng)用和它們協(xié)助的過程.公司的供給鏈流程能夠分為三個(gè)宏觀流程。CR包括公司和顧客之間聯(lián)系的流程ISM包括專注于公司內(nèi)部運(yùn)作的流程SRM包括公司和供給商之間聯(lián)系的流程。IT服務(wù)于這些流程并整合這些流程.好的IT系統(tǒng)不只能夠在整個(gè)供給鏈內(nèi)收集信息,還能夠夠剖析使供給鏈?zhǔn)找孀畲蠡臎Q議。第十七