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文檔簡介
1、渠道管理作業(yè) 組員: 趙沛 姚娜娜 王雪婷 毛春林 雷恒華 朱瑪爾 2011.10.13 九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司集團(tuán)簡介 九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一 家以西藥、中藥和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。企業(yè)規(guī)模 公司擁有完善的品種結(jié)構(gòu)和豐富的客戶資源,目前經(jīng) 營品規(guī)14000多個,上游廠家4200多家,下游客戶69800多家?,F(xiàn)有省級大型醫(yī)藥物流中心14家(二級公司)、26家地市級物流配送中心(三級公司)及206個業(yè)務(wù)辦事處(配送站),覆蓋了國內(nèi)80%以上的行政區(qū)域,形成了國內(nèi)輻射面最廣的醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò)。此外,正在籌建安徽、
2、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個大型醫(yī)藥物流中心。 公司于2010年11月2日上市,公司股票代碼:600998。 九州通大類商品批發(fā)商九州通的批發(fā)業(yè)務(wù)屬于大類商品批發(fā),只經(jīng)營西藥、中藥和醫(yī)療器械的批發(fā)。特點:藥品和醫(yī)療器械的品種、品牌、規(guī)格較為齊全。主要銷售對象:地區(qū)醫(yī)藥批發(fā)商、大型醫(yī)藥零售店、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等企業(yè)標(biāo)識釋義“+”表達(dá)了九州通專注于醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域,始終為客戶提供專業(yè)服務(wù)的責(zé)任心意識。 “九州通”英文“Jointown”,由“Joint Town”演變而來,寓意“連接城鎮(zhèn)”,表達(dá)九州通快速、靈活、暢通無阻的醫(yī)藥物流特征,且在發(fā)音上似于“九州通”,便于涉外傳播。 整個標(biāo)識旨在樹立九州
3、通“以經(jīng)營規(guī)范、管理科學(xué)、服務(wù)真誠而著稱的大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)”的企業(yè)形象。 九州通不可復(fù)制的核心競爭力一、醫(yī)藥物流的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣 為提高企業(yè)的市場覆蓋能力,九州通先后在湖北、北京、河南、新疆、上海、廣東、山東、福建、江蘇、重慶、江西、蘭州、遼寧、內(nèi)蒙古等地興建了14家省級商業(yè)子公司 (大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心),分別下設(shè)36家地級分公司 (地區(qū)配送中心),每家地級分公司下設(shè)若干個辦事處 (配送站)。目前,九州通的省級子公司、地級分公司和縣級辦事處的營銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了大陸地區(qū)70%以上的縣級行政區(qū)域,是全國1萬多家醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中覆蓋范圍最廣的醫(yī)藥物流企業(yè)。九州通不可復(fù)制的核心競爭力 三、頂尖的技
4、術(shù)研發(fā)與物流管理團(tuán)隊 截至2008年底,九州通大物流系統(tǒng)共有3984人,約占集團(tuán)總?cè)藬?shù)的四分之一。九州通物流總部有物流技術(shù)人員100余人,物流管理人員200余人,90%的人員擁有本科以上學(xué)歷。這些人才在物流管控體系下的整合管理,使九州通物流技術(shù)與物流現(xiàn)場得到了充分融合,為九州通物流的創(chuàng)新與研究奠定了堅實基礎(chǔ)。 九州通不可復(fù)制的核心競爭力 四、國內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新和自主研發(fā)成果豐富 先進(jìn)的物流技術(shù)是九州通參與市場競爭的核心力量。九州通一直致力于研究和運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)。截至2008年底,集團(tuán)共有11家公司的立體化物流配送中心使用自主研發(fā)的LMIS物流管理系統(tǒng),1家公司的立體化物流配送中心使用岡村WMS物流
5、管理系統(tǒng),7家公司的立體化物流配送中心正在做LMIS系統(tǒng)上線準(zhǔn)備 九州通自主研發(fā)的WCS(設(shè)備控制系統(tǒng))也已成功實施,標(biāo)志著九州通已經(jīng)掌握了電子標(biāo)簽、分揀機(jī)、堆垛機(jī)、輸送線等物流設(shè)備控制的核心技術(shù)。九州通不可復(fù)制的核心競爭力 2009年,集團(tuán)物流總部將完成九州通最先進(jìn)、支持業(yè)務(wù)最廣泛、接口最完備的物流系統(tǒng)LMIS6.0的研發(fā)。LMIS6.0采用全新架構(gòu),引入日本先進(jìn)的軟件開發(fā)管理體系。屆時,將支持中藥、計生、器械、第三方物流管理、零售連鎖等業(yè)務(wù)形態(tài),同時增加TMS管理、GPS管理、數(shù)據(jù)分析、集中管控等系統(tǒng)決策功能。自動化立體倉庫系統(tǒng)實現(xiàn)了高密度的存儲,利用了倉儲空間,提高了轉(zhuǎn)運(yùn)效率。九州通不可
6、復(fù)制的核心競爭力設(shè)備控制系統(tǒng) (WCS):WCS的成功實施標(biāo)志著九州通已經(jīng)掌握電子標(biāo)簽、分揀機(jī)、堆垛機(jī)、輸送線等物流設(shè)備控制的核心技術(shù)。運(yùn)輸管理系統(tǒng) (TMS):TMS的研發(fā)成功標(biāo)志著九州通具備全面的現(xiàn)代物流建設(shè)和管理能力。TMS將與LMIS6.0對接,結(jié)合GPS的使用,以實現(xiàn)對集團(tuán)車輛運(yùn)營數(shù)據(jù)的集中管理控制,對車輛運(yùn)營成本的控制,保障車輛運(yùn)營的安全。九州通不可復(fù)制的核心競爭力六、嚴(yán)格的質(zhì)量管理 “放心的商品、滿意的服務(wù)”為九州通的質(zhì)量觀,建立了以質(zhì)量管理部為中心的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)及嚴(yán)格的藥品質(zhì)量管控體系。同時,公司按照GSP及國家其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,成立了以總經(jīng)理負(fù)責(zé)的GSP工作領(lǐng)導(dǎo)小組。針對業(yè)
7、務(wù)經(jīng)營中進(jìn)、銷、存的每一環(huán)節(jié),制定了完善的質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。憑借著強(qiáng)大的質(zhì)量管理人力資源隊伍以及穩(wěn)固的質(zhì)量管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公司嚴(yán)把質(zhì)量管理 “六關(guān)”,堅決不讓一粒、一片、一支假冒偽劣藥品流入公司、流入社會。九州通發(fā)展歷程 2008年6月,九州通醫(yī)藥集團(tuán)投資1.6億元在北京建設(shè)的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心正式投入使用,標(biāo)志著九州通成為中國大陸唯一具備獨立整合物流規(guī)劃、物流實施和系統(tǒng)集成能力的大型醫(yī)藥物流企業(yè)。該中心的藥品儲存量達(dá)到40萬箱,日均吞吐能力達(dá)到1.5萬箱,峰值吞吐量達(dá)到2.5萬箱,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京及周邊地區(qū),訂單配送時間控制在24小時內(nèi),藥品出庫差錯率控制在萬分之一以內(nèi)。 九州通發(fā)展歷程2008年11月28日,九州通集團(tuán)有限公司正式改為九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司。 近幾年,九州通醫(yī)藥集團(tuán)投巨資在湖北、北京、河南、新疆、上海、廣東、山東、福建、江蘇、重慶、蘭州、遼寧、內(nèi)蒙古等地先后建設(shè)起14座大型現(xiàn)代化醫(yī)藥物流配送中心、24家地級配送中心、200多個業(yè)務(wù)辦事處,覆蓋了國內(nèi)70%以上的行政區(qū)域,形成了國內(nèi)輻射面最廣的醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)在全國近萬家醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中位列第三名、中國民營醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第一名,已連續(xù)5年入圍“中國企業(yè)500強(qiáng)”,2010年排位313位。是湖北省最大的民營企業(yè)。2009年,公司含稅銷售統(tǒng)計指標(biāo)為220億元,公司總資產(chǎn)7
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