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文檔簡(jiǎn)介
1、 河南*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2012年績(jī)效考核管理辦法第一章 總則績(jī)效考核目的績(jī)效考核是是在一定定期間內(nèi)內(nèi)科學(xué)、動(dòng)動(dòng)態(tài)地衡衡量員工工工作狀狀態(tài)和效效果的考考核方式式,通過過制定有有效、客客觀的考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),對(duì)員員工進(jìn)行行評(píng)定,以以進(jìn)一步步激發(fā)員員工的積積極性和和創(chuàng)造性性,提高高員工工工作的效效率和基基本素質(zhì)質(zhì)???jī)效考核使使各級(jí)管管理人員員充分了了解員工工的工作作狀況,通通過對(duì)員員工在考考核期內(nèi)內(nèi)的工作作業(yè)績(jī)、工工作技能能、工作作態(tài)度的的評(píng)估,充充分了解解其工作作績(jī)效,并并在此基基礎(chǔ)上制制定相應(yīng)應(yīng)的薪酬酬調(diào)整、人人事變動(dòng)動(dòng)等激勵(lì)勵(lì)手段???jī)效考核作作用了解員工對(duì)對(duì)公司的的業(yè)績(jī)貢貢獻(xiàn)。為員工的薪薪酬決
2、策策提供依依據(jù)。為員工的晉晉升、降降職、調(diào)調(diào)職和離離職提供供依據(jù)。了解員工對(duì)對(duì)培訓(xùn)的的需求。為人力資源源規(guī)劃提提供基礎(chǔ)礎(chǔ)信息。績(jī)效考核原原則公開的原則則,即考考核過程程公開化化、制度度化??陀^性原則則,即用用事實(shí)說說話,切切忌帶入入個(gè)人主主觀因素素和武斷斷猜想。反饋的原則則,即在在考核結(jié)結(jié)束后,考考核結(jié)構(gòu)構(gòu)必須反反饋給被被考核人人,同時(shí)時(shí)聽取被被考核人人對(duì)考核核結(jié)果的的意見,對(duì)對(duì)考核結(jié)結(jié)果存在在的問題題做出合合理解釋釋或及時(shí)時(shí)修正。時(shí)限性原則則,即績(jī)績(jī)效考核核反映考考核期內(nèi)內(nèi)被考核核人的綜綜合情況況,不溯溯及本考考核期之之前的行行為,不不能以考考核期內(nèi)內(nèi)被考核核人部分分表現(xiàn)代代替其整整體業(yè)績(jī)績(jī)
3、。被考核人除公司指定定不參與與考核人人員和試試用期人人員外,其其他人員員均須參參與。考核周期以一個(gè)自然然季度為為周期進(jìn)進(jìn)行考核核。第二章 績(jī)效考考核內(nèi)容容績(jī)效指標(biāo)的的權(quán)重分分配考核計(jì)劃分分為100分,依依據(jù)被考考核人的的職能不不同,其其權(quán)重分分配如下下:被考核人工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度管理人員(有有下屬編編制的人人員)70分30分非管理人員員(無(wú)下下屬編制制的人員員)60分40分績(jī)效考核指指標(biāo)工作業(yè)績(jī):主要考考核員工工工作計(jì)計(jì)劃完成成情況、計(jì)計(jì)劃外重重點(diǎn)工作作完成情情況及計(jì)計(jì)劃內(nèi)未未完成工工作原因因說明、進(jìn)進(jìn)度及解解決辦法法;業(yè)務(wù)務(wù)類崗位位(如經(jīng)經(jīng)營(yíng)銷售售)要體體現(xiàn)業(yè)績(jī)績(jī)狀況。工作態(tài)度:主要考考核員工
4、工工作責(zé)責(zé)任心、主主動(dòng)積極極性、執(zhí)執(zhí)行力及及工作紀(jì)紀(jì)律方面面。具體指標(biāo)和和績(jī)效考考核表的的制定參參見附件件???jī)效考核的的實(shí)施績(jī)效考核對(duì)對(duì)考核人人的要求求要求績(jī)效考考核人對(duì)對(duì)被考核核人的業(yè)業(yè)務(wù)有充充分的了了解。要求績(jī)效考考核人熟熟練掌握握考核的的基本原原理及操操作實(shí)務(wù)務(wù)。要求績(jī)效考考核人必必須在考考核過程程中與被被考核人人進(jìn)行有有效的溝溝通與交交流??己诉^程中中人力資資源部有有指導(dǎo)與與建議權(quán)權(quán)。績(jī)效考核實(shí)實(shí)施過程程工作計(jì)劃的的制定及及要求:各部門門負(fù)責(zé)人人與分管管領(lǐng)導(dǎo)溝溝通后,在季度初2日前按照統(tǒng)一模板制定工作計(jì)劃,明確責(zé)任人、計(jì)劃完成時(shí)間,權(quán)重分配、工作流程上游支持部門等,匯總至人力資源部,待
5、領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)執(zhí)行。高管工作計(jì)劃經(jīng)由總經(jīng)理審批下達(dá)。績(jī)效考核表表制作及及上報(bào):各部門門負(fù)責(zé)人人于考核周周期內(nèi)首首月7日前制制定員工工績(jī)效表表(電子子版),并并于當(dāng)月10日前前統(tǒng)一匯匯總至人人力資源源部。高管績(jī)效效考核表表依據(jù)高高管工作作計(jì)劃表表執(zhí)行。績(jī)效考核評(píng)評(píng)分:考考核周期期內(nèi)最后后一個(gè)工工作日開開始進(jìn)行行績(jī)效考考核??伎己嗽u(píng)分分一般分分為三級(jí)級(jí),個(gè)別別人員可可為二級(jí)級(jí)考核制制。一級(jí)級(jí)為員工工總結(jié)工工作情況況,并自自評(píng),二二級(jí)為直直接上級(jí)級(jí)考評(píng),三三級(jí)為部部門負(fù)責(zé)責(zé)人或分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)考評(píng)。最最終評(píng)分分以最后后一級(jí)評(píng)評(píng)分為準(zhǔn)準(zhǔn)。績(jī)效考核反反饋:?jiǎn)T員工直接接上級(jí)于于每次考考核出結(jié)結(jié)果后33日內(nèi)將考
6、考核結(jié)果果反饋給給員工本本人,由由員工簽簽字確認(rèn)認(rèn)考核結(jié)結(jié)果???jī)效考核表表上報(bào):各部門門于下一一個(gè)考核核周期首首月7日日前將本本部門所所有被考考核人的的績(jī)效考考核表(評(píng)評(píng)分并簽簽字確認(rèn)認(rèn)后的)報(bào)報(bào)至人力力資源部部???jī)效考核評(píng)評(píng)分規(guī)則則績(jī)效達(dá)標(biāo)分分為1000分,上上線為1150分分,超過過1500分按1150分分計(jì)算。提前完成或或超額完完成工作作計(jì)劃項(xiàng)項(xiàng),經(jīng)部門負(fù)負(fù)責(zé)人及及分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可可的,可單單項(xiàng)加倍倍追加獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)分??己酥芷趦?nèi)內(nèi)為公司司提出合合理化建建議并采采納的或或?qū)舅居兄卮蟠筘暙I(xiàn)經(jīng)經(jīng)副總及及以上領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提名名認(rèn)可的的,可酌酌情追加加獎(jiǎng)勵(lì)分分??己酥芷趦?nèi)內(nèi)員工請(qǐng)請(qǐng)事假累累計(jì)滿221天,不
7、再再計(jì)發(fā)績(jī)績(jī)效工資資???jī)效考核結(jié)結(jié)果運(yùn)用用績(jī)效考核的的結(jié)果將將直接反反映在員員工考核核周期的的末月薪酬酬中,即即績(jī)效工工資。績(jī)效工資=(基本工工資、崗崗位工資資、工齡齡工資總總額的110%)(當(dāng)次得分1000)。當(dāng)次績(jī)效得得分少于于50分的的,不予予發(fā)放績(jī)績(jī)效工資資???jī)效考核分分?jǐn)?shù)將作作為獎(jiǎng)罰罰、調(diào)薪薪、人事事變動(dòng)的的重要依依據(jù)。全年績(jī)效考考核分?jǐn)?shù)數(shù)的平均均分將作作為年終終評(píng)選優(yōu)優(yōu)秀員工工的重要要指標(biāo)之之一???jī)效考核申申訴申訴條件:在績(jī)效效考核過過程中,員員工如認(rèn)認(rèn)為受到到不公平平對(duì)待或或?qū)己撕私Y(jié)果感感到不滿滿意,有有權(quán)在考考核期間間或得知知考核結(jié)結(jié)果3日日內(nèi)直接接向人力力資源部部申訴,逾逾
8、期視為為默認(rèn)考考核結(jié)果果,不予予受理。申訴處理:人力資資源部在在接到申申訴后55日內(nèi)必必須對(duì)申申訴情況況進(jìn)行了了解,與與其部門門負(fù)責(zé)人人進(jìn)行溝溝通、協(xié)協(xié)商,將將最終處處理意見見提交申申訴人的的分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)認(rèn),并將將結(jié)果反反饋至申申訴人。附則本績(jī)效考核核管理辦辦法最終終解釋權(quán)權(quán)歸*地產(chǎn)產(chǎn)人力資資源部。本績(jī)效考核核管理辦辦法自頒頒布之日日起正式式執(zhí)行,不不溯及頒頒布前考考核,原原有月度度績(jī)效考考核辦法法及相關(guān)關(guān)通知等等自本績(jī)績(jī)效考核核管理辦辦法實(shí)施施之日起起自動(dòng)廢廢止。附件管理人員績(jī)績(jī)效考核核樣表及及考核指指標(biāo)說明明非管理人員員績(jī)效考考核樣表表及考核核指標(biāo)說說明管理人員績(jī)績(jī)效考核核樣表員工姓名
9、職務(wù)務(wù) 二級(jí)級(jí)評(píng)分人人 三三級(jí)評(píng)分分人 月份 類別編號(hào)考核指標(biāo)及及完成情情況自評(píng)二級(jí)評(píng)分三級(jí)評(píng)分工作業(yè)績(jī)(770分)12345678910工作態(tài)度(330分)123其它最后合計(jì): 本人同意以以上考評(píng)評(píng)。被考評(píng)人簽簽名:考核指標(biāo)說說明:工作業(yè)績(jī):主要考考核員工工工作計(jì)計(jì)劃完成成情況、計(jì)計(jì)劃外重重點(diǎn)工作作完成情情況及計(jì)計(jì)劃內(nèi)未未完成工工作原因因說明、進(jìn)進(jìn)度及解解決辦法法;業(yè)務(wù)務(wù)類崗位位(如經(jīng)經(jīng)營(yíng)銷售售)要體體現(xiàn)業(yè)績(jī)績(jī)狀況。該該類別指指標(biāo)總分分70分,建建議對(duì)該該類別指指標(biāo)項(xiàng)目目分配體體現(xiàn)在557項(xiàng)。工作態(tài)度:主要考考核員工工工作責(zé)責(zé)任心、承承擔(dān)責(zé)任任意識(shí)、主主動(dòng)積極極性及工工作紀(jì)律律方面。該該類別
10、指指標(biāo)總分分為30分,建建議根據(jù)據(jù)實(shí)際工工作情況況,確定定最主要要的2項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行考核核,每一一項(xiàng)分值值15分。具體指標(biāo)描描述參考考:1、工工作責(zé)任任心、承承擔(dān)責(zé)任任意識(shí)方方面:11)具有有較強(qiáng)的的責(zé)任心心、認(rèn)真真對(duì)待每每一項(xiàng)工工作; 2)遇遇到重大大責(zé)任事事件,不不推諉、不不搪塞,敢敢于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任,并并及時(shí)檢檢討、總總結(jié)。 2、主動(dòng)積積極性方方面:11)工作作積極主主動(dòng),補(bǔ)補(bǔ)位意識(shí)識(shí)強(qiáng),及及時(shí)高效效完成工工作;3、工作紀(jì)紀(jì)律方面面:嚴(yán)格格遵守公公司各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度(無(wú)無(wú)遲到、早早退、曠曠工、上上班時(shí)間間閑聊、游游戲或處處理私人人事務(wù)等等現(xiàn)象)注:所有指指標(biāo)描述述可不限限于以上上所列,各各部
11、門可可根據(jù)實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)務(wù)情況自自行確定定。非管理人員員績(jī)效考考核樣表表員工姓名 職務(wù)務(wù) 二級(jí)級(jí)評(píng)分人人 三三級(jí)評(píng)分分人 月月份 類別編號(hào)考核指標(biāo)及及完成情情況自評(píng)二級(jí)評(píng)分三級(jí)評(píng)分工作業(yè)績(jī)(660分)12345678910工作態(tài)度(40分)1234其它最后合計(jì): 本人同意以以上考評(píng)評(píng)。被考評(píng)人簽簽名:考核指標(biāo)說說明:工作業(yè)績(jī):主要考考核員工工工作計(jì)計(jì)劃完成成情況、計(jì)計(jì)劃外重重點(diǎn)工作作完成情情況及計(jì)計(jì)劃內(nèi)未未完成工工作原因因說明、進(jìn)進(jìn)度及解解決辦法法;業(yè)務(wù)務(wù)類崗位位(如經(jīng)經(jīng)營(yíng)銷售售)要體體現(xiàn)業(yè)績(jī)績(jī)狀況。該該類別指指標(biāo)總分分60分,建建議對(duì)該該類別指指標(biāo)項(xiàng)目目分配體體現(xiàn)在557項(xiàng)。工作態(tài)度:主要考考核員工工工作責(zé)責(zé)任心、認(rèn)認(rèn)真度、主主動(dòng)積極極性、執(zhí)執(zhí)行力及及工作紀(jì)紀(jì)律方面面。該類類別指標(biāo)標(biāo)總分為為40分,建建議根據(jù)據(jù)實(shí)際工工作情況況,確定定最主要要的4項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行考考核,每每一項(xiàng)分分值100分。具體指標(biāo)描描述參考考:1、工工作責(zé)任任心、認(rèn)認(rèn)真度方方面:11)具有有較強(qiáng)的的責(zé)任心心、認(rèn)真真對(duì)待每每一項(xiàng)工工作; 2、主動(dòng)積積極性方方面:11
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