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1、Word 個人月度工作總結(jié) 不知不覺實(shí)習(xí)已滿一年,這一年的實(shí)習(xí)工作總結(jié)是不是不知從何落筆,雖有感受,但無法言深。不過,無論如何,也的確應(yīng)當(dāng)有所總結(jié),有所反思。下面是我為大家整理的最新個人月度工作總結(jié),盼望對您有所關(guān)心! 最新個人月度工作總結(jié)篇1 _-_年8月,我踏入了上海_代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開頭了我在_的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作閱歷。每一個項(xiàng)目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必需在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。 我總
2、結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn): 1、顧客永久只從最堅(jiān)韌的銷售員手中購買貨物。 “堅(jiān)持究竟就是成功”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,可是認(rèn)真想來這句話其實(shí)是意義非凡。堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不明白幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲乏,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅(jiān)持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、勸說一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。 2、抓住時機(jī) 做銷售這個行業(yè)會對“機(jī)不行失時不再來”古諺有切膚的體驗(yàn),有些業(yè)務(wù)員
3、個人主觀確定過于劇烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠急躁,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有準(zhǔn)時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有預(yù)備的人。 3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件布滿藝術(shù)性的工作。 每個人都期望得到敬重,對待客戶,賜予他們充分的敬重是先決條件;好的銷售人員必定是個好聽眾,經(jīng)過傾聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至把握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是
4、個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完善的融合這些條件,將會是一次令雙方都開心的勝利的銷售。 4、對工作堅(jiān)持長期的熱忱和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入_公司的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著仔細(xì)的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟識產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項(xiàng)目參加過銷售,期間所積累的老客戶對我仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我
5、帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)寶,也是我最值得傲慢的。 5、做銷售就像是運(yùn)動員場上競技,必需要有必贏的心態(tài)凡事皆有可能。 無錫藍(lán)墅是上海_第一個異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到_尋求幫忙,_成為該項(xiàng)目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售逆境,勝利開單,06年春節(jié)后更是帶動了項(xiàng)目熱銷,使項(xiàng)目銷售率勝利突破40%。 6、我覺得成果永久屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)受,可人生的財(cái)寶不就是經(jīng)受嗎 隨著_的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷售工作開展的越來越
6、順當(dāng),作為_公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高_(dá)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實(shí)告知我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完善,就沒有全局的完善。認(rèn)真想來,許多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,全部的努力都付之東流。所以我更注意在細(xì)部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿足。在無形中積累_品牌效應(yīng)。也由于在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的確定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商劇烈推舉了我們_。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很興奮,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的
7、敬重。 7、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。 在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本領(lǐng)、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改善和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度打算的,而今日我們的選擇和態(tài)度將打算我們3年后的生活。 8、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自我勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個永久是最重要的。 參與銷售工作已經(jīng)快六年了,期間總有伴侶、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還
8、是連續(xù)讀書 龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用完的一天。 所以這六年來我一向堅(jiān)持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。 最新個
9、人月度工作總結(jié)篇2 來到_公司從事_選購工作已有一個月時間,在此期間,感受良多,想法也多,此刻對七月份的工作感悟如下: 1.身為選購員,應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)叮囑工作的同時,應(yīng)多總結(jié)匯報(bào),多和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通; 2.要有猜測本領(lǐng),把自我的定位提高。想象:自我不單單是一個選購員,把自我想象成選購主管、選購經(jīng)理,時刻試想選購主管、選購經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通溝通相處的他們的工作是什么 3.把手頭上的工作做好做細(xì)致,不斷的優(yōu)化選購業(yè)務(wù),要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿足。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把
10、工作做好,還要做細(xì)致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域,擴(kuò)大自我的學(xué)問面處理食物的本領(lǐng); 4.對待供方來料特別,必需嚴(yán)格掌握。不管是此刻做還是以后去新的公司,應(yīng)對質(zhì)量特別,在生產(chǎn)允許的情景下全部支配退貨,強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改,退到廠家怕為止,退到廠家明白怎樣做為止; 5.和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通,必需堅(jiān)持自我的原則,樹立正面威武的形象; 6.要有能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣,讓他們明白自我該怎樣做。 最新個人月度工作總結(jié)篇3 一)總結(jié): 前言:1、本月的主要工作資料及完成情景; 2、公司任務(wù)指標(biāo),達(dá)成情景;包括重點(diǎn)單品達(dá)成情景)一、銷售狀況 1、增幅前三位單
11、品進(jìn)行市場分析,介紹增長緣由及市場潛力等; 2、增幅后三位單品進(jìn)行市場分析,介紹下滑或者沒有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的緣由;3、自我區(qū)域重點(diǎn)單品進(jìn)行市場分析;二、影響本月銷售的因數(shù)分析1、上月方案達(dá)成情景 、對上月方案執(zhí)行過程進(jìn)行總結(jié)分析;、對上月方案中本月未達(dá)成的緣由總結(jié)分析; 2、渠道成員看法及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析含表格) 備注:、任務(wù)代表合同任務(wù);、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例;三、竟品信息反饋1、竟品信息、動態(tài) 2、竟品促銷活動的效果信息反饋 四、公司產(chǎn)品促銷效果評估 五、相關(guān)提議包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷、市場運(yùn)作)結(jié)合市場狀況提出相關(guān)提議六、各區(qū)域市場情景及下屬工作情景1、對所轄區(qū)域當(dāng)月
12、市場概況總結(jié)2、對下屬當(dāng)月工作情景及達(dá)成情景做總結(jié)1)、各個區(qū)域與上年度同期比較 2)、下屬工作重點(diǎn)達(dá)成情景評估 二下月度方案 一、下月銷售方案詳細(xì)分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場內(nèi)每個客戶) 二、銷售促銷方案依據(jù)市場做出合理的促銷方案,明確客戶及方式) 三、下月工作行程支配日程表) 四、大事時間完成進(jìn)度表 五、下屬工作支配方案下屬工作進(jìn)度表方案、業(yè)代路線方案、達(dá)成效果方案) 最新個人月度工作總結(jié)篇4 在過去的一月中,做為一名班組長,深切感受到自我肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員平安的寄予和重任。這個月中經(jīng)過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。
13、依據(jù)分廠、車間提出的各項(xiàng)平安及生產(chǎn)任務(wù),和全班職工一齊,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。盡心盡責(zé),自覺地投身于工作實(shí)踐,為全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)班組平安運(yùn)行盡了自我應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終堅(jiān)持一顆平常心,始終牢記自我是一個帶頭的兵。 班組長就如是一個火車頭,深感職責(zé)重大,如何確看清道路平安運(yùn)行、并保證車身上的乘客平安到達(dá)目的地是自我的天職,所以班組長又是一個特別的兵。自我既要懂學(xué)問會業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自我摸到了一個膚淺的規(guī)律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而挨次漸進(jìn),帶動全盤。
14、 所以便從重要崗位入手,主控是一個特別崗位,工作不確定因素大,隨機(jī)性強(qiáng),要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必需從司爐操作與主控之間,主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的連接與協(xié)作關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個中心掌握的作用。 有了必需的思路,在詳細(xì)操作中又注意了以下二方面工作:一是盡力制造和諧而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員進(jìn)取性和仆人翁精神,實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人職責(zé)明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的進(jìn)取性和制造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做
15、到制度面前人人公平。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識,在必需限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎(chǔ)管理體制中,進(jìn)行自我檢查、自我掌握、自我評價,使全班職工建立起劇烈的職責(zé)感和使命感。這樣,班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從這個月的情景來看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個職工的進(jìn)取性必需要有班里帶頭人的良好形象,自我身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),僅有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自我抱定一個宗旨,要求別人做的事,自我先做;要求別人去完成的任務(wù),自我首先完成,在班組擺整自我的形象,以自我的實(shí)際
16、行動去影響班組成員,并去帶動他們。 針對今年生產(chǎn)情景、鋼鐵形勢嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,準(zhǔn)時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大爭論”活動,和全班人員一齊談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和平安生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并經(jīng)過相應(yīng)制度加以保證,使之全年平安形勢穩(wěn)定進(jìn)展,優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順當(dāng)有序。 這個月以來,生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作的確是忙,月末由于2號和3號窯消失單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量特別波動等情景,班組進(jìn)取協(xié)作車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場認(rèn)真分析、檢查的同時,并依據(jù)詳細(xì)情景分解到每個設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個人,并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員
17、同樣也是顧全大局,無私奉獻(xiàn),只要班組需要協(xié)作的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人看法,這些的確難能珍貴。 對于之后的工作班組制訂了相應(yīng)的措施: 一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟(jì)核算每一天的溫度掌握都經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。 二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并安排到個人。 三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。 四、堅(jiān)持每班不低于3次的巡檢,保證當(dāng)班的全部設(shè)備堅(jiān)持在狀態(tài)。 五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,依據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情景,班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動態(tài)監(jiān)視。 回想之前的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo),更離
18、不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個人的本領(lǐng)是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自我所從事的工作,在自我的崗位上,干一項(xiàng)愛一項(xiàng),腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自我的“此刻”,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自我,從自我分管的工作做起,從一時一事做起,以仆人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自我一向所追求的愿望。 最新個人月度工作總結(jié)篇5 一、工作概述 主要是依據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、支配、管理,以到達(dá)按時、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。 二、本月工作資料 保質(zhì)保量的完成上級支配的組裝、發(fā)貨任務(wù)。 三、本月存在的問題 由于所轄的工作區(qū)域?qū)掗煵⒉痪邆渥粤⑿詫?dǎo)致5s管理困難。非本
19、崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右犯難。 四、本月工作心得 管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自我的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,堅(jiān)持跟同事和諧相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識打算的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌支配,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)峻脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握點(diǎn),生產(chǎn)物流的掌握也僅僅是盲目的流入最終的組裝工序問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體
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