供應(yīng)鏈管理與企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的關(guān)系

1、2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造HammerChampy分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)涵應(yīng)關(guān)注的四個(gè)核心問題是：表明業(yè)務(wù)流程再造所關(guān)注的是企業(yè)一系列的核心問(2)“徹底性”(Radical)再設(shè)計(jì)意味著對事物追根溯源，對既定的現(xiàn)存事物不是(3)“戲劇性”(dramatic)意味著業(yè)務(wù)流程再造尋求的不是一般意義的業(yè)績提升BPR(4)“業(yè)務(wù)流程”(process)是指一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。MichaelPorterhain），（業(yè)務(wù)流程（二）供應(yīng)鏈管理與企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的關(guān)系供應(yīng)鏈管理與企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造之間存在著密切的關(guān)系： 1、信息共享為了使企業(yè)的內(nèi)外業(yè)務(wù)流程保持信息的敏捷通暢2、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)新的

2、發(fā)展階段。3、利益共分形成企業(yè)的核心競爭力，產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。二、在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造(一)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的原則1、采用合適的工具和方法設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，以滿足一定的戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)。2、應(yīng)用連續(xù)改善的技術(shù)促進(jìn)企業(yè)提高業(yè)績水平。3、采用有效的變化管理方法以調(diào)整供應(yīng)鏈企業(yè)的人力和文化，從而適應(yīng)新的工作流程。4、正確應(yīng)用信息技術(shù)，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況發(fā)展信息技術(shù)，同時(shí)要根據(jù)信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理集成的特點(diǎn)進(jìn)行流程再造。5、最高領(lǐng)導(dǎo)層的參與以及領(lǐng)導(dǎo)的重視至關(guān)重要。(二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的方式從總體上來說，企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造有兩種方式： 1、企業(yè)內(nèi)部的流程再造于針對特定的顧客迅速、有效的開展商品開發(fā)和運(yùn)作。與其他企業(yè)之間存在著部分的交易關(guān)系戰(zhàn)略：企業(yè)內(nèi)機(jī)能間的整合2、企業(yè)外部的流程再造InternetIntranetInternetBPRBPR12、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造不是靠循序漸進(jìn)的改進(jìn)來提高管理效率，而是一種躍進(jìn)式的改革。按 BPR 創(chuàng)始人提出的說法，BPR 通過對原有組織進(jìn)行徹底的重構(gòu)來獲得改觀。這一點(diǎn)與日本企業(yè)管理者崇尚的漸進(jìn)法是有較大區(qū)別的。3、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造要求從跨部門的角度考察主要業(yè)務(wù)流程。4、信息技術(shù)不是將原有業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化，而是新工作流