人事制度表格-結(jié)構(gòu)化面試表(模板)

1、K2MG-EK2MG-E專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升練習(xí)與答案 PAGE PAGE 4結(jié)構(gòu)化面試表應(yīng)聘崗位人力資源總監(jiān)職位類別高級(jí)管理人員測(cè)試方向：綜合素測(cè)評(píng)要素：（一）一般能力、邏輯思維2、語言表達(dá)（二）領(lǐng)導(dǎo)能力：1、計(jì)劃能力2、決策能力3、組織協(xié)調(diào)4、人際溝通 5、創(chuàng)新能力 6、應(yīng)變能力 7、職位特殊能力（三）個(gè)性特征：在面試中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風(fēng)度、情緒穩(wěn)定性、自我認(rèn)知、誠(chéng)信度等個(gè)性特征。該崗位勝任力指標(biāo)提取：人際溝通能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力專業(yè)知識(shí)能力價(jià)值觀語言表達(dá)能力設(shè)計(jì)面試試題第一部分：了解測(cè)試（5%）題目 1：請(qǐng)簡(jiǎn)要談?wù)勀阕约?？測(cè)試目的：測(cè)試應(yīng)聘者的談吐、語言表達(dá)和思維能力，了解被試是

2、否具有相關(guān)工作經(jīng)歷，緩和面試氣氛。評(píng)分參考：優(yōu)：口齒伶俐，語言流暢，條理清晰，言簡(jiǎn)意賅，切中要害。 中：談吐比較自然，條理清晰。但語言表達(dá)比較啰嗦，基本能表達(dá)出自己觀點(diǎn)。差：談吐不自然，條理不清晰。語言不夠簡(jiǎn)潔，不能表達(dá)自己觀點(diǎn)。第二部分：工作能力測(cè)試（90%）題目 2：如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來說可能比較棘手的任務(wù)，你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作?測(cè)試目的：測(cè)試應(yīng)聘者的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，要求應(yīng)聘者應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財(cái)、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。評(píng)分參考：優(yōu)：計(jì)劃安排周全，能合理的安排資源，組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。中：有計(jì)劃安排，有協(xié)調(diào)

3、的意識(shí)，但計(jì)劃安排不夠周全。差：計(jì)劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識(shí)；或夸夸其談，不能切中要害。題目 3：總公司正面臨組建集團(tuán)化公司的問題，你認(rèn)為組建集團(tuán)公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)？測(cè)試目的：測(cè)試應(yīng)聘者解決復(fù)雜問題的能力，主要考察應(yīng)聘者分析問題、解決問題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力。評(píng)分參考：優(yōu)：分析有理有據(jù)，切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。中：分析基本上能抓住問題核心，基本能從集團(tuán)公司和子公

4、司權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。題目 4?測(cè)試目的：測(cè)試應(yīng)聘者的人際溝通能力，即將應(yīng)聘者置于兩難情境中，考察其處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。評(píng)分參考：優(yōu)：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉 并適當(dāng)進(jìn)行溝通。好：感到為難，但基本能從有利于工作和團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)

5、提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任)，私下與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會(huì)。差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。題目 5：你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力嗎？請(qǐng)舉出一個(gè)你以前在工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。測(cè)試目的：測(cè)試應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，主要考察應(yīng)聘者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團(tuán)隊(duì)成員之間的相互關(guān)系評(píng)分參考：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強(qiáng)的說服能力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)

6、導(dǎo)能力。題目 6：你怎樣理解“如果這個(gè)職位是需要爬樹的話，你就直接去招一只松鼠而不要去招一只火雞；以其招進(jìn)來以后再去訓(xùn)練它爬樹，還不如直接招一只松鼠這句諺語？測(cè)試目的：專業(yè)知識(shí)能力崗位所需的相關(guān)知識(shí)。：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，能綜合運(yùn)用戰(zhàn)略人力資源及實(shí)務(wù)理論進(jìn)行簡(jiǎn)單清晰的解釋并切中要害。好：答，基本能切中要害。但解釋顯得比較牽強(qiáng)。差：談吐不自然，條理不大清晰，不能從戰(zhàn)略人力資源及實(shí)務(wù)角度進(jìn)行解釋。第三部分：錄用測(cè)試（5%）題目 7：為什么想離開目前的工作？什么時(shí)候能來上班？ 測(cè)試目的：了解應(yīng)聘者的價(jià)值觀。評(píng)分參考：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，能清晰、合理的表達(dá)應(yīng)聘者離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。好：語言比較流暢，條理清晰,能比較清晰、合理的表達(dá)應(yīng)聘者離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。中：談吐比較自然，條理比較清晰?；灸芮逦⒑侠淼谋磉_(dá)出應(yīng)聘者離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。差：談吐不自然，條理不大清晰。不能清晰、合理的表達(dá)出應(yīng)聘者離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。想了解的與業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)相關(guān)其他能力評(píng)分參考表標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)好中差基本測(cè)試計(jì)劃能力解決復(fù)雜問題