行政單位年終總結

1、行政單位年終總結 有的總結形式呆板，“年年歲歲花相像”，千人一面，沒有深度和新意，影響了總結的質量和效果。你會寫行政工作總結嗎?下面我給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y，盼望大家喜愛! 行政工作總結 篇1 回顧20_年不平凡的一年，從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久，在這半年多的工作生活中，公司的領導給了我莫大的關心與支持，給了我呈現自我價值的舞臺，作為行政經理的我，有必要回顧總結過去的工作、成果、閱歷及不足，以利于揚長避短，奮勉進取，而在新的一年里努力完成上級領導下達的各項任務，帶領行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)。現工作匯報如下 行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合詳細工作實際，不斷開

2、拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將去年的工作狀況總結如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物掌握和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。 2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設備的修理保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品。對比辦公用品等的選購渠道，查找高性價比供應商。 3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹慎”、“律己”的

3、態(tài)度開展每項工作，仔細地履行了自己的崗位職責。 4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。 5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。 6)制度建設。協(xié)作總經理在原制訂的各項

4、規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及依據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)進展的需要。 7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。 8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。 自我任職以來，深切的體會到：地位來自

5、成果創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在： 1、員工整體工作熱忱不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。 2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責人，有什么轉變或特殊狀況沒能準時反饋回公司，有關外出人員，沒有肯定的監(jiān)控機制。員工埋怨報銷不準時，連累到工資不能準時收到。 3、6S管理(7S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安、節(jié)省)和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡潔考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的

6、人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡潔的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素養(yǎng)”，是指人的整體素養(yǎng)的培育和提高，你們想想難度有多高。 績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。 4、人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋打算一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。 5、工資結構不合理，名稱相互沖突。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點

7、差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性?，F在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。 6、部門之間協(xié)作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際狀況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想究竟怎樣做才合理，還要求我具體做好給你。我不是萬能!我可以給看法你

8、、幫助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去轉變，有什么好的措施或方法就要轉變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它究竟合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀究竟。 行政工作總結 篇2 時間總是轉瞬即逝，在_公司工作已經工作一年了，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，仔細地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將一年來的學習、工作狀況總結如下： 一、在實踐中學習，努力適應工作 這是我之后的其次份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導

9、和關心，讓我在較短的時間內熟識了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學到職員的轉變。都說前臺是公司對形狀象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠的點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。 二、學習公司，提升自我 加入到_這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為

10、準則來要求自己，以樂觀樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，準時發(fā)覺工作中的不足，準時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標和方向。 三、自己的學問面，不斷完善自己 一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我現在把握的學問和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學問，削減工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。 這段工作歷程讓我學到了許多，感悟了許多，看到公司的快速進展，我深感傲慢，在今后的工作

11、中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與進展貢獻自己的力氣! 行政工作總結 篇3 20_已經過去，不知不覺我已入司擔當前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司進展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關懷關心下，順當完成了相應的工作，當然也存在很多不足的地方需要改進，現將20_年的工作作

12、以下總結。 一、前臺日常工作 1、前臺接待接待人員是呈現公司形象的第一人，20_年1月入職至12月以來，從我嚴格根據公司要求，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣揚冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)仔細接聽任何來電，精確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時留意對方有無收到，是否完整清楚。復印時留意復印的資料完整否，避開復印資料缺漏。如有信件也準時交給了相關人員。 3、臨時大事處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時會準時叫_人家送水。前

13、臺所需不夠時，會準時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。假如辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會準時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看緣由，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會準時想解決。 二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日預訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會準時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我

14、會短信或電話給領導或同事確認酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告知王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝愿，20_年累計訂生日蛋糕17個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如、插座等)也都有具體登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給_。 4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過

15、活動提高大家團隊意識，并很好的熬煉了身體，近段天氣較冷，情愿出去的活動人數也在削減，期間組織過一次競賽，但效果是不是特殊抱負，這也是一方面以后需要改進的地方。 三、其它工作 在完成本職工作的同時，也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件項目部人員裝訂項目文檔;幫助營銷部_，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學問。 四、工作中的不足 1、選購辦公用品時沒有能夠很好地方案，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多專心，多操勞。 2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提示了我細心的重要性，考勤做出來后，肯定要認真檢查一

16、遍，確認精確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認為你就是個馬虎大意的人，雖然這種錯誤只是間或，但也肯定要盡量避開。 3、接近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商議一起在室內活動，給大家供應、等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到的效果，對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。 五、20_年 1、提高自身的主動性及溝通力量，多專心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內容，有了這些學問儲備，一方面能準時精確地回答客戶的問題，精確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡

17、要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特殊要感謝張利對我的關心，她熱心耐心教我很多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而傲慢，20_迎20_辭現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，仔細地完成自己的工作，為公司進展盡一份自己的綿薄之力! 行政工作總結 篇4 一、工作概述 主要是依據生產方案對電器車間生產進行組織、支配、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。 二、本月工作內容 保質保量的完成上級支配的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產、組裝、發(fā)貨任務。 三、本月存在的問題 由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的掌握因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在方案和物料供應上存在

18、的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環(huán)節(jié)太多，掌握點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和力量的極限。 也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。 近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。 lt、pc等進線側板未排地線孔位。 vc特殊

19、是v36的電纜倉內防鼠板不緊驟。 都有待盡快解決其他還存在許多技術和生產復雜幫助服務的問題：生產方案、物料供應等。 激光機先購進使用的一臺需要大修。 四、本月工作心得 本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清楚的有效的管理方法，特殊是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。 績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。 員工的理解和支持是關鍵。 工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。 作為管理者，我沒有思索如何提高車間管理水平的時間，成天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)大事和技術問題。 定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿意市場的交貨期，必需隨時的了截生產

20、進度和協(xié)調生產，致使電器的生產變動性特別大，管理的強度和工作壓力也隨之加大。 五、本月建議 1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感愛好的事。 2、加強績效工作的分步進行3、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。 4、從工作項目，提出關鍵項目。 5、訂出每一工作項目的績效標準。 6、制訂工作進行要點。 7、例外管理特別管理的運用。 8、績效評估/反饋/改善/激勵。 9、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故掌握標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。 10、實行工作抽樣對員工進行工

21、時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。 11、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩(wěn)定管理過渡。 12、學習和探討更加有效的考核制度和方法。 13、骨干的管理如何進行。 14、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。 六、下月工作方案 1、加強對車間崗位管理的工作分析。 2、工作的變動導致生產方案性工作加強。 3、完善車間的工序生產掌握點的考核方法和針對增效降能的管理制度。 4、按定單和生產方案調整和組織車間內部的臨時性工作和突發(fā)大事。 5、建立崗位責任制和經濟責任制，使權力的下放合理化。 6、加強與同事之間的團結合作。 7、加強制度實施中的督

22、導和績效的認定。 8、完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用、努力調整生產支配，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。 9、對于以銷定產的車間，以生產方案為依據進行產量和質量分析。 行政工作總結 篇5 20_年，在市委市政府的領導下，在市法制辦的詳細指導下，我局以深化貫徹全面推動依法行政實施綱要為主線，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心，以制度建設為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用，為行政執(zhí)法工作供應頑強的保障?，F將我局依法行政工作總結如下： 一、領導重視，不斷加強執(zhí)法隊伍建設 我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素養(yǎng)作為提高依法行

23、政力量的關鍵環(huán)節(jié)來抓，通過走出去、請進來的方式，大力開展執(zhí)法隊伍建設： 一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。 全局19人持平安生產監(jiān)管執(zhí)法證，5人持行政執(zhí)法證，在執(zhí)法過程中，做到了亮證執(zhí)法。 二是堅持學法制度。 每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調研、執(zhí)法溝通等活動，今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動，每個科室每月至少要仔細學習一部平安生產方面的法律法規(guī)，每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規(guī)。 我們定期今年4月、7月和9月，分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政學問講座。據統(tǒng)計，今年我局年人均學法時間超過48學時，全局有6人通過國家注冊平安工程師考試并取得資格證，通過培訓，全

24、體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和力量都有了較大提高，一支高素養(yǎng)的平安行政執(zhí)法隊伍基本形成，為平安生產行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。 二、完善制度，不斷規(guī)范執(zhí)法行為 制度建設，是促進依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序，進一步提高行政機關行政執(zhí)法水平，保障法律、法規(guī)和規(guī)章正的確施的關鍵，我局始終堅持制定和完善相關制度，確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。 (一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了行政執(zhí)法責任制考核制度、行政執(zhí)法過錯責任追究制度、規(guī)范性文件合法性審查備案制度、行政懲罰程序規(guī)范、行政執(zhí)法案卷標準等20多種制度，基本做到了凡涉及平安生產行政執(zhí)法事項，都有制度作出相應規(guī)定，真正做到用制度管理人、訓練人、約束人。今

25、年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據進行了清理，共梳理出執(zhí)行的現行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;詳細行政執(zhí)法職權共253項，其中行政許可9項，追究法律責任(行政懲罰、行政處分、行政打算等)234項，行政強制6項，其他詳細行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。 (二)嚴格規(guī)范執(zhí)法行為。仔細開展規(guī)范行政懲罰自由裁量權工作，制定了自由裁量權適用標準，對各行政懲罰的裁量幅度進行細化、量化，在依法依規(guī)進行案件調查、精確定性的基礎上，按自由裁量權適用標準公開、公正、公正地實施行政懲罰。將行政執(zhí)法文書式樣和使用規(guī)范匯編成冊，發(fā)給每個執(zhí)法人員，要求在執(zhí)法中嚴格根據法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的步驟、方式、挨次、期限，開展

26、執(zhí)法活動，依照執(zhí)法文書的要求和查明的案件事實，規(guī)范、精確地填寫有關內容，對適用的法律依據,載明法律依據的全稱，引用條文詳細到每一條、每一款、每一項、每一目，提高了執(zhí)法文書的法律效力。 (三)不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策，都要經過調研、詢問、爭論環(huán)節(jié)，凡是涉及重要行政許可、重大行政懲罰的事項，都要逐級審批、黨組集體爭論打算。我們嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件審查備案工作，規(guī)范性文件出臺前進行審查，出臺后進行備案，對提出的審查看法準時訂正。20_年，我們根據市政府的部署和要求，對當年頒發(fā)的文件進行了清理，共清理文件147件，清理出規(guī)范性文件4件，連續(xù)有效4件，確保了規(guī)范性文件的合法性和時效性。 三、突出重點，不斷加大執(zhí)法力度 (一)強化平安監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了_市事故隱患排查治理管理方法，把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報，準時消退事故隱患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位對重點行業(yè)、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治，不留死角。市安委會建立了平安生產約談、生產平安事故現場