醫(yī)院管理手冊

1、編者說明為滿足醫(yī)院管理需要，我們將醫(yī)院的管理制度和崗位職責(zé)及有關(guān)規(guī)章匯編成宜昌和祥老年病醫(yī)院管理手冊，為方便使用，特作如下說明：為方便查找找和使用用，我們們將醫(yī)醫(yī)院管理理手冊（以以下簡稱稱手冊）分分為上下下兩冊裝裝訂。上上冊包括的內(nèi)內(nèi)容有醫(yī)醫(yī)院及管管理部門門的各項項制度、管管理程序序文件和和機(jī)關(guān)后后勤等管管服人員員的崗位位職責(zé)，下下冊包括括的內(nèi)容容有醫(yī)、護(hù)護(hù)、藥、技技的管理理制度和和相應(yīng)的的崗位職職責(zé)。為為便于區(qū)區(qū)分，上上冊命名名為醫(yī)醫(yī)院管理理手冊，下下冊命名名為醫(yī)醫(yī)療管理理制度及及職責(zé)。兩兩冊要配配套使用用。本手冊所所載內(nèi)容容隨著醫(yī)醫(yī)院的發(fā)發(fā)展會不不斷的修修訂和補(bǔ)補(bǔ)充，在在一定時時間內(nèi)，醫(yī)醫(yī)

2、院將以以文件形式下發(fā)發(fā)，與本本手冊冊內(nèi)容容相沖突突的，以以最新下下發(fā)的文文件為準(zhǔn)準(zhǔn)。各科室或部部門為加加強(qiáng)本區(qū)區(qū)域內(nèi)的的管理，可可在本手手冊基基礎(chǔ)上制制定實施施細(xì)則，但但不得違違背或?qū)贡颈臼謨詢约搬t(yī)醫(yī)院以后后以文件件下發(fā)的的制度及及規(guī)章。 二二0一五五年八月宜昌和祥老老年病醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院管理手手冊總 目 錄醫(yī)院簡介1 工作人員守守則 1 醫(yī)德規(guī)范2醫(yī)師誓言2第一部分 組織機(jī)機(jī)構(gòu)醫(yī)院組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖 3第二部分 崗位職職責(zé)TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc320087493 院長崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc320087493 h 3 HYPERLINK l _To

3、c320087494 業(yè)務(wù)院長崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087494 h 4 HYPERLINK l _Toc320087495 行政院長崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087495 h 4 HYPERLINK l _Toc320087496 院辦公室主主任崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc320087496 h 4 HYPERLINK l _Toc320087497 辦公室文員員崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc320087497 h 5 HYPERLINK l _Toc332000874498 人力資資源部主主任崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc3200

4、87498 h 5 HYPERLINK l _Toc320087499 人力資源部部主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087499 h 6 HYPERLINK l _Toc320087500 人力資源部部專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087500 h 6 HYPERLINK l _Toc320087501 財務(wù)部主任任崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc320087501 h 6 HYPERLINK l _Toc320087502 財務(wù)部會計計主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087502 h 7 HYPERLINK l _Toc320087503

5、 醫(yī)保主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087503 h 7 HYPERLINK l _Toc320087504 成本會計崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087504 hh 7 HYPERLINK l _Toc320087505 財務(wù)部收入入費用會會計崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc320087505 h 8 HYPERLINK l _Toc320087506 財務(wù)部出納納崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc320087506 h 8 HYPERLINK l _Toc320087507 財務(wù)部收銀銀主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087507 h

6、8 HYPERLINK l _Tocc320008775088 財務(wù)部部掛號收收銀崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc320087508 h 9 HYPERLINK l _Toc320087509 市場部主任任崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc320087509 h 9 HYPERLINK l _Toc320087510 企劃主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087510 h 9 HYPERLINK l _Toc320087511 外聯(lián)主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087511 h 10 HYPERLINK l _Toc320087512 平面設(shè)計專專員崗位位

7、職責(zé) PAGEREF _Toc320087512 h 10 HYPERLINK l _Toc320087513 市場部文員員崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc320087513 h 10 HYPERLINK l _Toc320087514 客服主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087514 h 11 HYPERLINK l _Toc320087515 客服專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087515 h 11 HYPERLINK l _Toc320087516 拓展主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087516 h 11 HYPERLINK l _

8、Toc320087517 拓展專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087517 h 11 HYPERLINK l _Toc332000875518 醫(yī)品部部主任崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087518 h 12 HYPERLINK l _Toc320087519 設(shè)備維修主主管崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc320087519 h 12 HYPERLINK l _Toc320087520 設(shè)備維修專專員崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc320087520 h 13 HYPERLINK l _Toc320087521 設(shè)備采購專專員崗位位職責(zé) PAGEREF _

9、Toc320087521 h 13 HYPERLINK l _Toc320087522 信息主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087522 h 13 HYPERLINK l _Toc320087523 信息專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087523 h 14 HYPERLINK l _Toc320087524 倉庫主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087524 hh 14 HYPERLINK l _Toc320087525 倉管員崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc320087525 h 15 HYPERLINK l _Toc320087526 藥

10、劑主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087526 h 15 HYPERLINK l _Toc320087527 藥劑師崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc320087527 h 15 HYPERLINK l _Toc32000875528 后勤服服務(wù)部主主任工作作職責(zé) PAGEREF _Toc320087528 h 16 HYPERLINK l _Toc320087529 后勤水電班班長工作作職責(zé) PAGEREF _Toc320087529 h 16 HYPERLINK l _Toc320087530 后勤水電工工工作職職責(zé) PAGEREF _Toc320087530 h 16

11、HYPERLINK l _Toc320087531 后勤洗衣班班長工作作職責(zé) PAGEREF _Toc320087531 h 17 HYPERLINK l _Toc320087532 后勤洗衣工工工作職職責(zé) PAGEREF _Toc320087532 h 17 HYPERLINK l _Toc320087533 司機(jī)崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc320087533 h 17 HYPERLINK l _Toc320087534 保安班長崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087534 h 18 HYPERLINK l _Toc320087535 保安崗位職職責(zé) PAGEREF _T

12、oc320087535 h 18 HYPERLINK l _Toc320087536 保潔人員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc320087536 h 18第三部分 工作制制度 HYPERLINK l _Toc320087537 和祥老年病病醫(yī)院行政政查房規(guī)規(guī)范 PAGEREF _Toc320087537 h 19 HYPERLINK l _Toc320087538 辦公室工作作制度 PAGEREF _Toc320087538 h 24 HYPERLINK l _Toc320087539 醫(yī)院值班管管理制度度 PAGEREF _Toc320087539 h 24 HYPERLINK l _

13、Toc320087540 醫(yī)院保衛(wèi)管管理制度度 PAGEREF _Toc320087540 h 25 HYPERLINK l _Toc320087541 醫(yī)院車輛管管理制度度 PAGEREF _Toc320087541 h 26 HYPERLINK l _Toc320087542 醫(yī)院電話管管理制度度 PAGEREF _Toc320087542 h 28 HYPERLINK l _Toc320087543 醫(yī)院會議管管理制度度 PAGEREF _Toc320087543 h 29 HYPERLINK l _Toc320087544 醫(yī)院圖書管管理制度度 PAGEREF _Toc32008754

14、4 h 30 HYPERLINK l _Toc320087545 醫(yī)院消防管管理制度度 PAGEREF _Toc320087545 h 31 HYPERLINK l _Toc320087546 醫(yī)院印章管管理制度度 PAGEREF _Toc320087546 h 32 HYPERLINK l _Toc320087547 醫(yī)院制服管管理制度度 PAGEREF _Toc320087547 h 33 HYPERLINK l _Tocc320008775488 醫(yī)院資資產(chǎn)管理理制度 PAGEREF _Toc320087548 h 34 HYPERLINK l _Toc320087549 人力資源部部工

15、作制制度 PAGEREF _Toc320087549 h 36 HYPERLINK l _Toc320087550 人員異動管管理制度度 PAGEREF _Toc320087550 h 36 HYPERLINK l _Toc320087551 員工考勤管管理制度度 PAGEREF _Toc320087551 h 38 HYPERLINK l _Toc320087552 員工請休假假管理制制度 PAGEREF _Toc320087552 h 40 HYPERLINK l _Toc320087553 員工福利管管理制度度 PAGEREF _Toc320087553 h 41 HYPERLINK l

16、 _Toc320087554 員工生育管管理制度度 PAGEREF _Toc320087554 h 42 HYPERLINK l _Toc320087555 員工獎懲管管理制度度 PAGEREF _Toc320087555 h 43 HYPERLINK l _Toc320087556 員工培訓(xùn)管管理制度度 PAGEREF _Toc320087556 h 44 HYPERLINK l _Toc320087557 財務(wù)部管理理制度 PAGEREF _Toc320087557 h 46 HYPERLINK l _Toc3200875558 退費及及停止收收費管理理制度 PAGEREF _Toc320

17、087558 h 46 HYPERLINK l _Toc320087559 掛號收費制制度 PAGEREF _Toc320087559 h 47 HYPERLINK l _Toc320087560 醫(yī)院差旅費費用報銷銷管理制制度 PAGEREF _Toc320087560 h 47 HYPERLINK l _Toc320087561 醫(yī)保工作管管理制度度 PAGEREF _Toc320087561 h 50 HYPERLINK l _Toc320087562 市場部工作作制度 PAGEREF _Toc320087562 h 50 HYPERLINK l _Toc320087563 文件資料管管

18、理及保保密制度度 PAGEREF _Toc320087563 h 50 HYPERLINK l _Toc320087564 廣告制作及及發(fā)布管管理制度度 PAGEREF _Toc320087564 h 51 HYPERLINK l _Toc320087565 客服部回訪訪管理制制度 PAGEREF _Toc320087565 h 52 HYPERLINK l _Toc320087566 市場調(diào)研管管理制度度 PAGEREF _Toc320087566 h 54 HYPERLINK l _Toc320087567 24小時咨咨詢室工工作制度度 PAGEREF _Toc320087567 h 54

19、 HYPERLINK l _Toc332000875568 醫(yī)品部部工作制制度 PAGEREF _Toc320087568 h 55 HYPERLINK l _Toc320087569 醫(yī)療儀器設(shè)設(shè)備維修修管理辦辦法 PAGEREF _Toc320087569 h 55 HYPERLINK l _Toc320087570 醫(yī)療用品采采購管理理辦法 PAGEREF _Toc320087570 h 55 HYPERLINK l _Toc320087571 計量器具管管理制度度 PAGEREF _Toc320087571 h 56 HYPERLINK l _Toc320087572 設(shè)備報廢管管理辦

20、法法 PAGEREF _Toc320087572 h 56 HYPERLINK l _Toc320087573 信息中心管管理制度度 PAGEREF _Toc320087573 h 57 HYPERLINK l _Toc320087574 后勤部工作作制度 PAGEREF _Toc320087574 h 59 HYPERLINK l _Toc320087575 水電服務(wù)管管理制度度 PAGEREF _Toc320087575 h 59 HYPERLINK l _Toc320087576 員工宿舍管管理制度度 PAGEREF _Toc320087576 h 59 HYPERLINK l _Toc

21、320087577 洗衣房管理理制度 PAGEREF _Toc320087577 h 60 HYPERLINK l _Toc32008775788 醫(yī)療垃垃圾處理理制度 PAGEREF _Toc320087578 h 60 HYPERLINK l _Toc320087579 醫(yī)院食堂管管理制度度 PAGEREF _Toc320087579 h 61 HYPERLINK l _Toc320087580 電梯保修維維修工作作制度 PAGEREF _Toc320087580 h 62第四部分 管理程程序 HYPERLINK l _Toc320087581 文件和資料料管理程程序 PAGEREF _T

22、oc320087581 h 62 HYPERLINK l _Toc320087582 質(zhì)量記錄管管理程序序 PAGEREF _Toc320087582 h 65 HYPERLINK l _Toc320087583 內(nèi)部溝通管管理程序序 PAGEREF _Toc320087583 h 66 HYPERLINK l _Toc320087584 內(nèi)部管理評評審程序序 PAGEREF _Toc320087584 h 67 HYPERLINK l _Toc320087585 內(nèi)部審核管管理程序序 PAGEREF _Toc320087585 h 68 HYPERLINK l _Toc320087586 不

23、合格控制制及預(yù)防防糾正程程序 PAGEREF _Toc320087586 h 69 HYPERLINK l _Toc320087587 人力資源管管理程序序 PAGEREF _Toc320087587 h 71 HYPERLINK l _Tooc322008875888 醫(yī)院后后勤管理理程序 PAGEREF _Toc320087588 h 71 HYPERLINK l _Toc320087589 市場宣傳策策劃管理理程序 PAGEREF _Toc320087589 h 73 HYPERLINK l _Toc320087590 顧客及患者者溝通管管理程序序 PAGEREF _Toc3200875

24、90 h 77 HYPERLINK l _Toc320087591 醫(yī)療護(hù)理服服務(wù)策劃劃程序 PAGEREF _Toc320087591 h 78 HYPERLINK l _Toc320087592 醫(yī)療質(zhì)量管管理程序序 PAGEREF _Toc320087592 h 79 HYPERLINK l _Toc320087593 醫(yī)療科研課課題管理理程序 PAGEREF _Toc320087593 h 79 HYPERLINK l _Toc320087594 護(hù)理部質(zhì)量量管理程程序 PAGEREF _Toc32000875594 h 81 HYPERLINK l _Toc320087595 附：醫(yī)

25、院院投訴管管理辦法法（征征求意見見稿） PAGEREF _Toc320087595 h 82 PAGE 137醫(yī) 院 簡簡 介宜昌和祥老老年病醫(yī)醫(yī)院是一一家由宜宜昌愛康康樂投資資有限責(zé)責(zé)任公司司出資，經(jīng)經(jīng)湖北省省衛(wèi)生廳廳和宜昌昌市衛(wèi)生生局批準(zhǔn)準(zhǔn)興建的的老年病病?？漆t(yī)醫(yī)院，也也是鄂西西南唯一一的二級級老年病病專科醫(yī)院院?，F(xiàn)有有總建筑筑面積11.4萬萬平方米米。綠化化率達(dá)770%，常常年綠樹樹成蔭，鳥鳥語花香香，堪稱稱鄂西南南獨有的的花園式式醫(yī)院。擁擁有病床床5000張，病病房均設(shè)設(shè)置為單單人間和和雙人間間，全部部配置多多功能床床，內(nèi)設(shè)設(shè)中央空空調(diào)，配配備了呼呼叫和對對講系統(tǒng)統(tǒng)，每間間病房配配有彩

26、電電、直撥撥電話和和獨立衛(wèi)衛(wèi)生間，還還設(shè)有近近百平方方米的病病員娛樂樂室，為為患者創(chuàng)創(chuàng)造了優(yōu)優(yōu)良的治治療康復(fù)復(fù)環(huán)境。醫(yī)院設(shè)有急急診科、內(nèi)科、外外科、婦婦科、中中醫(yī)科、眼科、耳耳鼻喉科科、口腔腔科、皮皮膚科、康康復(fù)科、理療療科、臨臨終關(guān)懷懷科等專?？疲t(yī)醫(yī)院逐步步形成了了以老年年疾病的的預(yù)防和和診療為為特色和和優(yōu)勢的的醫(yī)療格格局，對對老年心心腦血管管、呼吸吸、消化化、內(nèi)分分泌、糖糖尿病、血血液、普普外、骨骨外（手手外）、泌泌外、胸胸外及精精神心理理疾病的的治療康康復(fù)積累累了豐富富的經(jīng)驗驗。設(shè)有有高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)層流手手術(shù)室。醫(yī)醫(yī)院實行行全方位位的信息息化管理理。彰顯顯現(xiàn)代化化老年病病?？漆t(yī)醫(yī)院的風(fēng)風(fēng)彩。

27、本院醫(yī)療設(shè)設(shè)備先進(jìn)進(jìn)，擁有有全身螺螺旋CTT機(jī)、奧奧林巴斯斯全自動動生化分分析儀、電電子內(nèi)窺窺鏡全套套、12250血血管造影影機(jī)、超超聲骨密密度分析析儀、血血氣分析析儀、電電視遙控控X光機(jī)機(jī)、心臟臟監(jiān)護(hù)儀儀、心臟臟彩超、全全自控呼呼吸機(jī)、血血細(xì)胞分分離及血血漿置換換儀、動動態(tài)心電電圖、肺肺功能、微微量元素素分析儀儀等3000余臺臺（套件件）高科科技檢查查和治療療設(shè)備，為為準(zhǔn)確診診斷提供供了可靠靠的依據(jù)據(jù)。醫(yī)院始終堅堅持“以人為為本”的管理理和服務(wù)務(wù)理念。在在全員中中牢固樹樹立“一切以以患者為為中心”的思想想；并將將人文文文化融入入醫(yī)院的的醫(yī)療服服務(wù)和質(zhì)質(zhì)量管理理中，營營造出高高層次的的服務(wù)理理

28、念和人人文關(guān)懷懷；且力力求在為為患者服服務(wù)上比比患者想想得更多多更周全全。本院注重吸吸收國內(nèi)內(nèi)外先進(jìn)進(jìn)的管理理模式，在在老年病病學(xué)術(shù)領(lǐng)領(lǐng)域上與與國際接接軌，導(dǎo)導(dǎo)入ISSO90001：20000質(zhì)量量管理體體系，以以患者為為關(guān)注焦焦點，實實行各種種資源共共享下的的規(guī)范化化管理和和經(jīng)營，始始終致力力于為患患者提供供國際一一流水準(zhǔn)準(zhǔn)的老年年病醫(yī)技技診療服服務(wù)。 地址：宜昌昌市點軍軍區(qū)艾家家鎮(zhèn)大栗栗樹村一一組 電話：07717-636699666 工作人員守守則發(fā)揚(yáng)救死扶扶傷，實實行社會會主義的的人道主主義精神神；同情和尊重病病人，全全心全意意為病人人服務(wù)。帶頭遵守國國家法令令，規(guī)范范地執(zhí)行行各項衛(wèi)衛(wèi)

29、生法規(guī)規(guī)。服從組織，關(guān)關(guān)心集體體，團(tuán)結(jié)結(jié)友愛，勇于開展批評和自我批評。對工作極端端負(fù)責(zé)，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行規(guī)章制制度和操操作常規(guī)規(guī)。廉潔奉公，堅堅守崗位位，盡職職盡責(zé)，自自覺抵制制不正之之風(fēng)。講文明，懂懂禮貌，踐行社會主義榮辱觀，積極參加愛國衛(wèi)生運動，美化環(huán)境，保持醫(yī)院整潔。醫(yī)德規(guī)范救死扶傷，實實行社會會主義的的人道主主義；時時刻為病病人著想想，千方方百計為為病人解解除病痛痛。尊重病人的的人格和和權(quán)力。對對待病人人，不分民族族、性別、職職業(yè)、地地位、財財產(chǎn)狀況況，都應(yīng)應(yīng)一視同同仁。文明禮貌服服務(wù)。舉舉止端莊莊，語言言文明，態(tài)態(tài)度和藹藹，同情情、關(guān)心心和體貼貼病人。廉潔奉公。自自覺遵紀(jì)紀(jì)守法，不不以醫(yī)

30、謀謀私。為病人保守守醫(yī)密。實實行保護(hù)護(hù)性醫(yī)療療，不泄泄露病人人隱私與與秘密?；W(xué)互尊，團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作。正確確出路同同行同事事間的關(guān)關(guān)系。嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮奮發(fā)進(jìn)取取，專研研醫(yī)術(shù)，精精益求精精。不斷斷更新知知識，提提高技術(shù)術(shù)水平。醫(yī)師誓言我宣誓，我我將盡我最最大的業(yè)業(yè)務(wù)能力力和判斷斷能力執(zhí)執(zhí)行以下下誓約：我將尊重前前人努力創(chuàng)創(chuàng)造的科科研成果果，并樂于與與后來者分分享上述述知識以以及我個個人的研研究成果果。我將從病人人的利益益出發(fā)，采采用一切切必要的的措施進(jìn)進(jìn)行治療療，避免免治療過過度并防止治療療上的悲悲觀主義義。我將牢記醫(yī)醫(yī)學(xué)和科科學(xué)均包包括技藝藝，對病人人的熱情情、同情情及理解有有時比外外科刀及及內(nèi)科

31、藥藥物作用用更大。我將勇于承承認(rèn)自己己知識有有限，不不怕說“我不知道道”，為治愈愈病人而而需要另另一個人人的技能能時，我我將請我的的同道會會診。我將恪守病病人的秘秘密，因因為病人人向我講講的話不不是為讓讓別人知知道。在在生與死的的問題上上我特別別審慎，如如能救活活一條生生命，這這將使我我最為“寬慰”；但我也知道我也可能送掉一條生命，我將以謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度來承擔(dān)這一令人畏懼的責(zé)任。我將牢記我我治的不不是一個個病，而而是一個個患病的人，他他的病可可能影響響他的收收入及生生活。如如果我要更好地為病人人服務(wù)，這這些問題題也屬于于我的責(zé)責(zé)任。我將盡我的的能力預(yù)預(yù)防疾病病，因為為預(yù)防勝勝于治療療。我將牢記

32、我我是社會會的一個個成員，我我對所有有的人，身身心健康康的還有有患有疾病的的人，均均負(fù)有特特殊義務(wù)務(wù)。如果我不觸觸犯這一一誓言，愿愿我能享享受生活活與醫(yī)術(shù)術(shù)，在世世時受人人尊重，去去世后受受人懷念念。愿我我的行動動能符合合這一職職業(yè)的最最高準(zhǔn)則則，愿我我能不斷體體驗治愈愈患者的的愉快。 美國國塔夫特特大學(xué)納納塞格勒博博士撰文文第一部分 組織機(jī)構(gòu)構(gòu)第二部分 崗崗位職責(zé)責(zé) 院長崗位位職責(zé)一、領(lǐng)導(dǎo)制制訂和實實施醫(yī)院院總體戰(zhàn)戰(zhàn)略，完完成確定定的年度度經(jīng)營目目標(biāo)，推推動醫(yī)院院良好文文化的建建設(shè)和形形成，建建立高效效的人力力資源管管理機(jī)制制，指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)督督、檢查查、評價價直接下下屬領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的工作作。不斷斷提

33、升醫(yī)醫(yī)院的品品牌價值值、經(jīng)營營理念與與經(jīng)濟(jì)效效益；讓讓股東滿滿意、顧顧客滿意意、員工工滿意和和社會滿滿意，確確保醫(yī)院院可持續(xù)續(xù)發(fā)展。二、根據(jù)黨黨和政府府的路線線方針政政策，全全面領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)醫(yī)院臨臨床醫(yī)療療、教學(xué)學(xué)科研、預(yù)預(yù)防保健健、財務(wù)務(wù)人事、后后勤物資資等方面面的工作作，保證證經(jīng)營活活動良性性運行。三、制定醫(yī)醫(yī)院戰(zhàn)略略發(fā)展規(guī)規(guī)劃、改改革方案案和實施施計劃，按按期布置置、檢查查、總結(jié)結(jié)工作，并并向上級級領(lǐng)導(dǎo)匯匯報。四、根據(jù)醫(yī)醫(yī)院發(fā)展展戰(zhàn)略，確確定醫(yī)院院經(jīng)營、管管理系統(tǒng)統(tǒng)模式，并并保證其其健康運運行。建建立、推推進(jìn)和完完善醫(yī)院院的管理理制度和和流程。塑塑造醫(yī)院院形象，提提升企業(yè)業(yè)文化。負(fù)負(fù)責(zé)醫(yī)院院的

34、品牌牌建設(shè)。五、組織實實施醫(yī)院院的年度度經(jīng)營計計劃和預(yù)預(yù)算方案案，確定定績效目目標(biāo)，并并進(jìn)行分分解。主主持醫(yī)院院的經(jīng)營營和管理理工作，組組織實施施醫(yī)院發(fā)發(fā)展決議議。提請請聘任或或解聘醫(yī)醫(yī)院業(yè)務(wù)務(wù)院長和和財務(wù)負(fù)負(fù)責(zé)人。六、決定中中層人員員的任免免、獎懲懲和授權(quán)權(quán)。代表表醫(yī)院對對外開展展公關(guān)活活動、營營造一個個有利于于醫(yī)院發(fā)發(fā)展的環(huán)環(huán)境。七七、審批批各業(yè)務(wù)務(wù)院長和和各部門門的工作作報告和和方案。負(fù)負(fù)責(zé)醫(yī)院院重大事事件的協(xié)協(xié)調(diào)和處處理。八、月、季季、年度度醫(yī)院經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績的檢查查、評估估和改善善。有效效控制經(jīng)經(jīng)營預(yù)算算和費用用預(yù)算。組組織對醫(yī)醫(yī)院戰(zhàn)略略實施、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、管理理水平、營營銷能力力及醫(yī)

35、療療技術(shù)水水平狀態(tài)態(tài)的評估估和改善善。九、保證醫(yī)醫(yī)院運作作的合法法性、安安全性和和規(guī)范性性。組織織研究市市場需求求，適時時調(diào)整經(jīng)經(jīng)營方向向，確保保醫(yī)院可可持續(xù)發(fā)發(fā)展。十、組織建建立醫(yī)院院戰(zhàn)略性性的人力力資源管管理機(jī)制制，形成成職工激激勵、培培養(yǎng)、考考核、獎獎懲、調(diào)調(diào)配、晉晉升體系系。處理醫(yī)院的的各種突突發(fā)事件件。十一、完成成上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作任務(wù)務(wù)。業(yè)務(wù)院長崗崗位職責(zé)責(zé)一、協(xié)助院院長制定定醫(yī)院總總體戰(zhàn)略略的制定定，集中中領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療療、護(hù)理理工作，保保證醫(yī)院院醫(yī)療護(hù)護(hù)理系統(tǒng)統(tǒng)正常運運行，培培養(yǎng)和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀秀醫(yī)療、護(hù)護(hù)理人才才，指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)督督、檢查查、評價價業(yè)務(wù)系系統(tǒng)的工工作。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)

36、醫(yī)院院學(xué)科建建設(shè)，不不斷提高高醫(yī)院的的學(xué)術(shù)地地位和學(xué)學(xué)術(shù)影響響力。二、在院長長領(lǐng)導(dǎo)下下，分管管醫(yī)院的的醫(yī)務(wù)部部、各臨臨床科室室、醫(yī)技技部、護(hù)護(hù)理部的的管理工工作和醫(yī)醫(yī)院教學(xué)學(xué)工作。三、指導(dǎo)各各個科室室/部門門制定績績效目標(biāo)標(biāo)、工作作計劃和和預(yù)算，完完成經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益指指標(biāo)及其其他各項項業(yè)務(wù)指指標(biāo)，分分析診斷斷并解決決績效問問題，不不斷改進(jìn)進(jìn)各個科科室/科科室績效效水平，做做好業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的目標(biāo)績績效管理理。四、領(lǐng)導(dǎo)制制定臨床床教學(xué)計計劃和人人才培養(yǎng)養(yǎng)、進(jìn)修修計劃，組組織全院院醫(yī)務(wù)人人員的業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)學(xué)習(xí)。五、建立、健健全醫(yī)院院的醫(yī)務(wù)務(wù)管理制制度，督督促檢查查各科室室醫(yī)療制制度、醫(yī)醫(yī)務(wù)常規(guī)規(guī)和技術(shù)術(shù)

37、操作規(guī)規(guī)程的執(zhí)執(zhí)行情況況，確保保醫(yī)療護(hù)護(hù)理安全全。六、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)醫(yī)療業(yè)務(wù)務(wù)信息的的收集及及病案統(tǒng)統(tǒng)計工作作，定期期審查相相關(guān)報表表。協(xié)調(diào)調(diào)、解決決可能出出現(xiàn)的醫(yī)醫(yī)患糾紛紛。七、制定并并實施學(xué)學(xué)科建設(shè)設(shè)、研究究目標(biāo)和和計劃，努努力做好好學(xué)科建建設(shè)，不不斷提高高醫(yī)院的的學(xué)術(shù)地地位和影影響力。八、深入科科室，了了解和檢檢查診斷斷、治療療和護(hù)理理情況，必必要時領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)重危危病人的的會診、搶搶救工作作，不斷斷提高醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)醫(yī)療護(hù)理理水平。九、組織制制定醫(yī)院院的特色色?？瓢l(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，加強(qiáng)強(qiáng)對特色色?？茖W(xué)學(xué)科帶頭頭人的培培養(yǎng)，擴(kuò)擴(kuò)大特色色?？频牡纳鐣坝绊懥?。十、領(lǐng)導(dǎo)全全院的醫(yī)醫(yī)學(xué)科學(xué)學(xué)研究工工作，抓抓好重點點

38、課題的的攻關(guān)，推推動醫(yī)院院的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新工工作，力力爭在一一定領(lǐng)域域內(nèi)實現(xiàn)現(xiàn)突破。十一、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作。行政院長崗崗位職責(zé)責(zé)一、培養(yǎng)和和領(lǐng)導(dǎo)一一支優(yōu)秀秀的行政政工作團(tuán)團(tuán)隊，在在院長領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，協(xié)協(xié)助落實實醫(yī)院的的相關(guān)決決策、決決定、會會議精神神和指示示，協(xié)商商各部門門、科室室之間工工作，做做好醫(yī)院院的行政政管理工工作。二、全面負(fù)負(fù)責(zé)辦公公日常管管理工作作。安排排落實上上級的決決策、決決定、會會議精神神和指示示，做好好各部門門、科室室之間的的協(xié)調(diào)工工作。三、在院長長的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下按要要求建立立、實施施和保障障質(zhì)理體體系的運運作。四、組織檢檢查各部部門對醫(yī)醫(yī)院的決決策、決決定、會會議精神神及制度

39、度的執(zhí)行行情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)有異異常情況況的應(yīng)責(zé)責(zé)令相關(guān)關(guān)部門予予以糾正正。五、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院對外外事務(wù)的的協(xié)調(diào)，處處理好醫(yī)醫(yī)院公共共關(guān)系和和法律事事務(wù)，做做好醫(yī)院院的發(fā)展展研究，為為醫(yī)院發(fā)發(fā)展提供供決策支支持。六、負(fù)責(zé)指指導(dǎo)醫(yī)院院的行政政管理工工作，包包括派車車、訂餐餐、訂票票、值班班等等，做做好醫(yī)院院的行政政管理服服務(wù)。七、收集、整整理員工工對醫(yī)院院經(jīng)營和和管理方方面的意意見，并并向上級級匯報。八、負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)與其其他科室室、部門門的關(guān)系系，處理理本部門門發(fā)生的的各種突突發(fā)事件件。九、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。院辦公室主主任崗位位職責(zé)一、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院相關(guān)關(guān)行政事事務(wù)，協(xié)協(xié)助落實實醫(yī)院的的相關(guān)決決策、決決

40、定、會會議精神神和指示示。二、組織醫(yī)醫(yī)院辦公公會議及及其它重重要會議議，并根根據(jù)會議議的情況況形成會會議紀(jì)要要存檔，并并發(fā)各相相關(guān)部門門、科室室學(xué)習(xí)、執(zhí)執(zhí)行。三、結(jié)合醫(yī)醫(yī)院的實實際工作作情況，草草擬、修修訂適合合醫(yī)院發(fā)發(fā)展的規(guī)規(guī)章制度度，審核核各部門門內(nèi)部起起草、修修訂的制制度、規(guī)規(guī)定等。四、擬定各各類公告告、請示示、報告告、會議議紀(jì)要和和各部門門對外發(fā)發(fā)布的公公文、函函件信息息文件，并并對外單單位來文文提出處處理意見見。五、落實上上級的決決策、決決定、會會議精神神和指示示，協(xié)調(diào)調(diào)各部門門、科室室之間的的工作。六、收集、整整理湖北北地區(qū)及及相關(guān)對對手的醫(yī)醫(yī)療動態(tài)態(tài)，并向向上級匯匯報。七、負(fù)責(zé)醫(yī)

41、醫(yī)院各類類文件的的打印、下下發(fā)、督督辦、催催辦及其其它的管管理工作作。八、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。辦公室文員員崗位職職責(zé)一、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院文件件的起草草、管理理和上傳傳下達(dá)。二、負(fù)責(zé)院院內(nèi)的各各宣傳櫥櫥窗的稿稿件采集集、編制制和發(fā)布布。三、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院辦公公會議及及其它重重要會議議的準(zhǔn)備備工作以以及會議議記錄工工作。四、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院各類類文件的的打印、下下發(fā)。五、草擬各各類公告告、請示示、報告告、會議議紀(jì)要和和各部門門對外發(fā)發(fā)布的公公文、函函件信息息文件。六、醫(yī)院內(nèi)內(nèi)部文件件、制度度、檔案案的收發(fā)發(fā)、整理理與保管管工作。七、負(fù)責(zé)來來賓的接接待工作作。八、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。人力資源部部主任崗崗

42、位職責(zé)責(zé)一、制定部部門績效效目標(biāo)、工工作計劃劃和預(yù)算算，完成成本部門門各項績績效指標(biāo)標(biāo)，分析析診斷并并解決部部門績效效問題，不不斷改進(jìn)進(jìn)部門績績效水平平，做好好部門的的目標(biāo)績績效管理理。二、負(fù)責(zé)制制訂醫(yī)院院人力資資源管理理制度與與人事制制度，參參與制訂訂醫(yī)院其其它管理理制度。三、審核各各部門的的增員、減減員及其其它調(diào)整整計劃，組組織與實實施員工工招聘、考考核、人人事任免免及獎懲懲工作，報報上級審審批。四、負(fù)責(zé)決決策薪酬酬福利，人人事檔案案、勞動動合同、培培訓(xùn)等工工作，給給領(lǐng)導(dǎo)提提供各類類人力資資源統(tǒng)計計數(shù)據(jù)與與調(diào)整建建議。五、編制醫(yī)醫(yī)院人力力資源規(guī)規(guī)劃，協(xié)協(xié)助建立立年初經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)計劃，參參與

43、醫(yī)院院目標(biāo)管管理。六、協(xié)調(diào)與與有關(guān)政政府部門門、業(yè)內(nèi)內(nèi)單位的的關(guān)系。七、負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)與其其他科室室、部門門的關(guān)系系，處理理本部門門發(fā)生的的各種突突發(fā)事件件。八、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。人力資源部部主管崗崗位職責(zé)責(zé)一、協(xié)助制制訂醫(yī)院院人力資資源管理理制度與與人事制制度，參參與制訂訂醫(yī)院其其它管理理制度。二、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院定崗崗定編工工作，制制訂各崗崗位工作作職責(zé)，為為醫(yī)院部部門設(shè)置置、分立立、合并并、撤銷銷、更名名等提供供必要性性、可行行性的證證明資料料。三、協(xié)調(diào)、組組織各部部門的績績效考核核，處理理績效考考核的申申訴、面面談。四、熱情接接待上門門求職者者，儲備備人才信信息，收收集員工工合理化化建議

44、，注注意與員員工的思思想溝通通，樹立立我院良良好的資資方形象象。五、協(xié)助編編制醫(yī)院院人力資資源規(guī)劃劃，協(xié)助助建立年年初經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)計計劃，參參與醫(yī)院院目標(biāo)管管理。六、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。人力資源部部專員崗崗位職責(zé)責(zé)一、負(fù)責(zé)草草擬醫(yī)院院人力資資源管理理制度與與人事制制度，參參與草擬擬醫(yī)院其其它管理理制度。二、執(zhí)行醫(yī)醫(yī)院定崗崗定編工工作，草草擬各崗崗位工作作職責(zé)，為為醫(yī)院部部門設(shè)置置、分立立、合并并、撤銷銷、更名名等提供供必要性性、可行行性的證證明資料料。三、收集各各部門的的增員、減減員及其其它調(diào)整整計劃，組組織與執(zhí)執(zhí)行員工工招聘、考考核、人人事任免免及獎懲懲工作，報報上級審審批。四、負(fù)責(zé)執(zhí)執(zhí)

45、行薪酬酬福利，人人事檔案案、勞動動合同、培培訓(xùn)等工工作，給給領(lǐng)導(dǎo)提提供各類類人力資資源統(tǒng)計計數(shù)據(jù)與與調(diào)整建建議。五、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。財務(wù)部主任任崗位職職責(zé)一、在醫(yī)院院院長領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)全院院財務(wù)部部工作，作作為院務(wù)務(wù)委員會會人員之之一參與與醫(yī)院經(jīng)經(jīng)營管理理，并與與工商、稅稅務(wù)、銀銀行、醫(yī)醫(yī)保、物物價等各各機(jī)關(guān)職職能部門門建立良良好關(guān)系系。二、負(fù)責(zé)建建立、組組織好財財務(wù)核算算工作，根根據(jù)醫(yī)院院院長要求求按時報報送財務(wù)務(wù)報告，并并保證報報告內(nèi)容容準(zhǔn)確、完完整；負(fù)責(zé)醫(yī)院收收入保全全。負(fù)責(zé)責(zé)管理、維維護(hù)醫(yī)院院收費價價格體系系；加強(qiáng)強(qiáng)應(yīng)收醫(yī)醫(yī)療款的的控制與與管理，健健全催收收款機(jī)制制，欠費費

46、情況核核銷按規(guī)規(guī)定報批批；制定定收費管管理辦法法及流程程，對價價格管理理、優(yōu)/免費管管理、退退費管理理、欠費費管理等等進(jìn)行明明確規(guī)定定，完善善、控制制好收費費環(huán)節(jié)，防防止漏收收少收費費，學(xué)習(xí)習(xí)醫(yī)保農(nóng)農(nóng)合政策策，了解解醫(yī)保農(nóng)農(nóng)合結(jié)算算辦法，正正確進(jìn)行行醫(yī)保農(nóng)農(nóng)合結(jié)算算。三、負(fù)責(zé)全全院成本本、費用用的開支支審核，做做好成本本費用的的管理與與控制；四、建立財財務(wù)相關(guān)關(guān)管理制制度，做做好全院院財務(wù)工工作的規(guī)規(guī)范化、制制度化建建設(shè)；五、做好財財務(wù)分析析，按時時上報院院長；六、負(fù)責(zé)全全院考核核數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確提提供，并并協(xié)助院院長開展展各項財財務(wù)指標(biāo)標(biāo)的考核核工作；七、參與合合同的簽簽定，負(fù)負(fù)責(zé)合同同付款的的

47、審核及及管理；八、作為院院務(wù)委員員會成員員之一，參參與全院院經(jīng)營管管理工作作；九、負(fù)責(zé)內(nèi)內(nèi)控制度度建立與與推行十、做好全全院的稅稅收籌劃劃工作。財務(wù)部會計計主管崗崗位職責(zé)責(zé)一、按照國國家會計計準(zhǔn)則、企企業(yè)會計計制度進(jìn)進(jìn)行賬務(wù)務(wù)處理，做做到手續(xù)續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)準(zhǔn)確,賬賬目清楚楚。二、負(fù)責(zé)組組織醫(yī)院院的包括括固定資資產(chǎn)、成成本費用用等經(jīng)濟(jì)濟(jì)事項的的核算工工作，負(fù)負(fù)責(zé)制訂訂和執(zhí)行行醫(yī)院的的成本管管理制度度，負(fù)責(zé)責(zé)制訂醫(yī)醫(yī)院固定定資產(chǎn)目目錄，做做好固定定資產(chǎn)折折舊核算算和固定定資產(chǎn)清清查、盤盤點工作作。三、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院會計計報表的的編制，為為醫(yī)院經(jīng)經(jīng)營決策策提供相相關(guān)財務(wù)務(wù)信息支支持。四、嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行各項項

48、經(jīng)費開開支標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，認(rèn)真真核驗收收支憑單單,做到到收支有有據(jù),入入賬及時時準(zhǔn)確。五、定期進(jìn)進(jìn)行實物物資產(chǎn)稽稽核清查查,做到到賬實相相符、賬賬賬相符符。六、對存貨貨的現(xiàn)場場管理組組織抽查查，對在在用和在在庫的存存貨進(jìn)行行定期盤盤點和抽抽查，以以使賬賬賬相符、賬賬實相符符。七、掌握各各類存貨貨特性，及及時提出出積壓存存貨處理理意見，認(rèn)認(rèn)真審查查報廢存存貨的性性質(zhì)和數(shù)數(shù)據(jù)的真真實性，提提出處理理意見。八、督促各各手術(shù)室室、病區(qū)區(qū)、門診診耗用表表按時上上交，并并及時整整理。九、根據(jù)成成本預(yù)算算方案，定定期檢查查、分析析成本執(zhí)執(zhí)行情況況，挖掘掘增收節(jié)節(jié)支潛力力，及時時提出合合理化建建議。根根據(jù)年度度財務(wù)管

49、管理目標(biāo)標(biāo)，認(rèn)真真分析收收入、費費用升降降原因，提提出改進(jìn)進(jìn)意見，并并及時向向財務(wù)部部主任提提交報表表資料。十、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。醫(yī)保主管崗崗位職責(zé)責(zé)一、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院相關(guān)關(guān)醫(yī)保事事務(wù)，協(xié)協(xié)助落實實國家醫(yī)醫(yī)保的相相關(guān)政策策。二、負(fù)責(zé)宣宣傳宜昌昌市基本本醫(yī)療保保險政策策，解答答患者對對醫(yī)保政政策性方方面的咨咨詢。三、協(xié)調(diào)處處理醫(yī)患患關(guān)系，深深入各科科室，協(xié)協(xié)調(diào)共同同探討，保保障我院院醫(yī)療保保險工作作的正常常運行。四、審核職職工、退退休人員員結(jié)算費費用，配配合市區(qū)區(qū)兩級基基本醫(yī)療療保險經(jīng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)構(gòu)工作。五、每月月月初，將將出院人人員的住住院及門門診費用用按規(guī)定定填制基基本醫(yī)療療保險結(jié)結(jié)算報表表

50、，報市市、區(qū)兩兩級醫(yī)療療保險經(jīng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)構(gòu)審核結(jié)結(jié)算。六、將職工工、退休休人員就就醫(yī)所發(fā)發(fā)生的醫(yī)醫(yī)療費用用屬于醫(yī)醫(yī)療保險險統(tǒng)籌基基金支付付的部分分與市醫(yī)醫(yī)療保險險經(jīng)辦機(jī)機(jī)構(gòu)結(jié)算算。七、負(fù)責(zé)年年度清算算工作。八、負(fù)責(zé)對對職工、退退休人員員發(fā)生的的在基本本醫(yī)療統(tǒng)統(tǒng)籌基金金中支付付的醫(yī)療療費用單單獨建帳帳管理。九、協(xié)同市市場部開開展好湖湖北省內(nèi)內(nèi)及遠(yuǎn)城城區(qū)醫(yī)保保及農(nóng)村村合作醫(yī)醫(yī)療患者者的轉(zhuǎn)診診工作。十、負(fù)責(zé)對對醫(yī)院所所需部門門進(jìn)行醫(yī)醫(yī)保政策策方面的的培訓(xùn)。十一、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作。成本會計崗崗位職責(zé)責(zé)一、在會計計主管的的指導(dǎo)下下，根據(jù)據(jù)會計核核算規(guī)程程及會計計準(zhǔn)則、通通則，完完成會計計核算和和報

51、表處處理，保保證及時時、全面面、綜合合反映醫(yī)醫(yī)院的財財務(wù)信息息及企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)動態(tài)。二、按照國國家會計計準(zhǔn)則、企企業(yè)會計計制度進(jìn)進(jìn)行賬務(wù)務(wù)處理，做做到手續(xù)續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)準(zhǔn)確,賬賬目清楚楚。三、按照國國家財會會法規(guī)、醫(yī)醫(yī)院財會會制度和和成本管管理有關(guān)關(guān)規(guī)定，負(fù)負(fù)責(zé)擬訂訂醫(yī)院成成本核算算實施細(xì)細(xì)則。四、嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行各項項經(jīng)費開開支標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，認(rèn)真真核驗收收支憑單單,做到到收支有有據(jù),入入賬及時時準(zhǔn)確。五、督促各各手術(shù)室室、病區(qū)區(qū)、門診診耗用表表按時上上交，并并及時整整理。六、根據(jù)成成本預(yù)算算方案，定定期檢查查、分析析成本執(zhí)執(zhí)行情況況，挖掘掘增收節(jié)節(jié)支潛力力，及時時提出合合理化建建議。七、搞好會會計檔案案

52、的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作，做做到裝訂訂及時，妥妥善保管管。八、加強(qiáng)專專業(yè)知識識學(xué)習(xí)，全全面掌握握各環(huán)節(jié)節(jié)財務(wù)工工作內(nèi)容容，保證證工作質(zhì)質(zhì)量。九、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。財務(wù)部收入入費用會會計崗位位職責(zé)一、在醫(yī)院院院長的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，根根據(jù)國家家政策、法法規(guī)及醫(yī)醫(yī)院財務(wù)務(wù)管理制制度要求求，制定定醫(yī)院收收入與費費用核算算制度。二、根據(jù)國國家政策策、法規(guī)規(guī)及醫(yī)院院財務(wù)管管理制度度要求，及及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確編制制各項收收入憑證證和有關(guān)關(guān)收入報報表，做做好收入入的明細(xì)細(xì)核算。三、根據(jù)國國家政策策、法規(guī)規(guī)及醫(yī)院院財務(wù)管管理制度度要求，及及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確編制制各項費費用憑證證和有關(guān)關(guān)費用開開支報表表，做好好費用的的明細(xì)核核算。四、

53、協(xié)助醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參與對對醫(yī)院業(yè)業(yè)務(wù)科室室和部門門的收入入和費用用執(zhí)行情情況進(jìn)行行檢查、指指導(dǎo)。五、根據(jù)醫(yī)醫(yī)院收入入、成本本和費用用情況，分分析醫(yī)院院利潤，并并編制利利潤表，同同時對醫(yī)醫(yī)院收入入、費用用情況進(jìn)進(jìn)行分析析，提出出合理建建議。六、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。財務(wù)部出納納崗位職職責(zé)一、按照國國家會計計制度保保管庫存存現(xiàn)金，控控制現(xiàn)金金的日終終庫存量量。二、負(fù)責(zé)銀銀行存款款及庫存存現(xiàn)金的的收付，并并及時記記賬，每每日終向向會計主主管提交交銀行存存款及庫庫存現(xiàn)金金日報，做做到日清清月結(jié)。三、檢查收收支憑單單，核準(zhǔn)準(zhǔn)手續(xù)的的完備性性，憑證證的合理理性及合合法性。四、負(fù)責(zé)收收據(jù)的保保管、發(fā)發(fā)放及

54、收收據(jù)存根根的保管管工作。五、督促每每日將收收款入庫庫，并于于當(dāng)日及及時送存存銀行。六、定期、不不定期抽抽查住院院、門診診的收據(jù)據(jù)、發(fā)票票存根。七、按月盤盤點現(xiàn)金金，編制制銀行存存款余額額調(diào)切表表，做到到賬實相相符。八、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。財務(wù)部收銀銀主管崗崗位職責(zé)責(zé)一、認(rèn)真核核實每天天的收入入,仔細(xì)細(xì)核查發(fā)發(fā)票、收收據(jù)金額額是否屬屬實準(zhǔn)確確，手續(xù)續(xù)是否完完備。二、按規(guī)定定準(zhǔn)確無無誤的開開具發(fā)票票或收據(jù)據(jù)，并對對領(lǐng)用票票據(jù)負(fù)有有保管責(zé)責(zé)任，不不得遺失失。三、負(fù)責(zé)掛掛號日報報表的編編制及存存根銷號號，核對對收款金金額及存存根號，確確認(rèn)無誤誤后打印印當(dāng)日報報表并存存盤，填填寫現(xiàn)金金交款單單，

55、將報報表和現(xiàn)現(xiàn)金交于于財務(wù)部部，憑財財務(wù)部簽簽字進(jìn)行行存根核核銷。四、熟練掌掌握操作作系統(tǒng)及及各類項項目的收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時與相相關(guān)部門門聯(lián)系溝溝通。五、退、換換發(fā)票按按照規(guī)定定，認(rèn)真真核對退退換發(fā)票票單填寫寫的完整整性。六、組織收收銀人員員進(jìn)行崗崗位技能能培訓(xùn)，及及時傳達(dá)達(dá)各時期期的優(yōu)惠惠活動方方案，指指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)督收銀銀工作程程序。七、嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行票據(jù)據(jù)管理制制度，做做好發(fā)票票、收據(jù)據(jù)及掛號號單的登登記、保保管及領(lǐng)領(lǐng)用工作作。八、定期核核準(zhǔn)手術(shù)術(shù)室手術(shù)術(shù)量，做做好手術(shù)術(shù)分類統(tǒng)統(tǒng)計工作作，做好好與門診診、藥房房的銷售售對賬工工作。九、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。財務(wù)部掛號號收銀崗崗位職

56、責(zé)責(zé)一、負(fù)責(zé)掛掛號收銀銀工作，收收取掛號號費、病病歷本費費，做到到唱收唱唱付。二、認(rèn)真核核對發(fā)票票號，使使電腦號號與發(fā)票票號一致致，不得得錯號、跳跳號、漏漏號，按按照醫(yī)院院的各項項目收費費標(biāo)準(zhǔn)記記費。三、按規(guī)定定準(zhǔn)確無無誤的開開具發(fā)票票或收據(jù)據(jù)，并對對領(lǐng)用票票據(jù)負(fù)有有保管責(zé)責(zé)任，不不得遺失失。四、在辦理理掛號的的過程中中，對病病人的病病情進(jìn)行行初步的的判斷，詢詢問病人人掛號類類別，協(xié)協(xié)助其進(jìn)進(jìn)行掛號號。五、指導(dǎo)病病人（或或其家屬屬）按照照醫(yī)院的的要求填填寫病歷歷本，并并登記在在門診診病人登登記本上上。六、負(fù)責(zé)輸輸入病歷歷號、病病人姓名名、性別別、年齡齡、職業(yè)業(yè)、住址址、郵編編、聯(lián)系系電話、首首

57、次就診診日期等等病歷內(nèi)內(nèi)容，建建立門診診病人數(shù)數(shù)據(jù)庫。七、負(fù)責(zé)掛掛號日報報表的編編制及存存根銷號號，核對對收款金金額及存存根號，確確認(rèn)無誤誤后打印印當(dāng)日報報表并存存盤，填填寫現(xiàn)金金交款單單，將報報表和現(xiàn)現(xiàn)金交于于財務(wù)部部，憑財財務(wù)部簽簽字進(jìn)行行存根核核銷。八、退、換換發(fā)票按按照規(guī)定定，認(rèn)真真核對退退換發(fā)票票單填寫寫的完整整性。市場部主任任崗位職職責(zé)一、制定部部門績效效目標(biāo)，制制定和執(zhí)執(zhí)行醫(yī)院院年度及及各階段段的市場場營銷計計劃以及及廣告宣宣傳費用用預(yù)算。完完成本部部門各項項績效指指標(biāo)，分分析診斷斷并解決決部門績績效問題題，不斷斷改進(jìn)部部門績效效水平，做做好部門門的目標(biāo)標(biāo)績效管管理。二、調(diào)查競競

58、爭對手手、分析析市場需需求、并并根據(jù)具具體情況況及時調(diào)調(diào)整和制制定相應(yīng)應(yīng)的市場場營銷方方案，經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后及時組組織實施施。三、負(fù)責(zé)媒媒體廣告告的形象象設(shè)計、制制作與發(fā)發(fā)布。四、統(tǒng)計各各期的經(jīng)經(jīng)營收入入，分析析和評估估廣告宣宣傳效果果。五、統(tǒng)計各各期的經(jīng)經(jīng)營數(shù)據(jù)據(jù)，甄別別和放大大綜合競競爭力，為為醫(yī)院決決策提供供支持。六、醫(yī)院各各部門間間的內(nèi)部部營銷工工作。七、開展遠(yuǎn)遠(yuǎn)程營銷銷工作，組組建網(wǎng)絡(luò)絡(luò)醫(yī)生。八、負(fù)責(zé)為為醫(yī)院財財務(wù)預(yù)算算提供門門診接診診人次，單單科手術(shù)術(shù)上升率率、市場場占有率率等指標(biāo)標(biāo)數(shù)據(jù)。九、及時掌掌握各級級醫(yī)療衛(wèi)衛(wèi)生管理理規(guī)定和和醫(yī)療服服務(wù)動向向，為醫(yī)醫(yī)院決策策提供參參考。十、制定月

59、月度、半半年度及及年度醫(yī)醫(yī)院經(jīng)營營計劃，對對上一周周期的醫(yī)醫(yī)院經(jīng)營營工作進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)。十一、負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)與與其他科科室、部部門的關(guān)關(guān)系，處處理本部部門發(fā)生生的各種種突發(fā)事事件。十二、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作。企劃主管崗崗位職責(zé)責(zé)一、配合制制訂醫(yī)院院經(jīng)營工工作計劃劃及總結(jié)結(jié)，在部部門主任任領(lǐng)導(dǎo)下下安排實實施。二、負(fù)責(zé)組組織對病病人的回回訪工作作，開展展術(shù)后（或或診后）的的醫(yī)療服服務(wù)工作作。三、負(fù)責(zé)廣廣告的創(chuàng)創(chuàng)意，策策劃各類類宣傳促促銷活動動。四、對媒體體調(diào)查分分析，選選擇價格格合理的的媒體，安安排廣告告發(fā)布,按合同同規(guī)定支支付廣告告費用。五、組織市市場調(diào)研研工作，掌掌握競爭爭對手動動向，編編制競爭

60、爭對手調(diào)調(diào)查周報報表。六、編制審審定醫(yī)院院門診統(tǒng)統(tǒng)計周報報表和醫(yī)醫(yī)院手術(shù)術(shù)工作總總結(jié)表。七、對各項項具體營營銷活動動及時組組織效果果評估，定定期作總總結(jié)工作作。八、領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。外聯(lián)主管崗崗位職責(zé)責(zé)一、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院對外外聯(lián)絡(luò)相相關(guān)事務(wù)務(wù),樹立立醫(yī)院良良好外部部形象。二、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院所涉涉及的市市政、環(huán)環(huán)保、消消防等相相關(guān)事項項的報審審。三、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院對外外宣傳文文件的撰撰寫、組組稿。四、協(xié)助醫(yī)醫(yī)院對外外公關(guān)聯(lián)聯(lián)絡(luò)及大大型公關(guān)關(guān)活動的的組織。五、負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院重要要客人接接待工作作及對外外協(xié)商聯(lián)聯(lián)絡(luò)溝通通工作。六、負(fù)責(zé)定定期剪輯輯整理外外界對醫(yī)醫(yī)院的報報道資料料及編輯輯醫(yī)院宣宣傳冊。七、在授