14年管理基礎(chǔ)講義

1、1Z204000建設(shè)工程項目質(zhì)量控制第一部分：考題分值統(tǒng)計續(xù)表續(xù)表知識點及其重要程度題型20052006200720092010201120122013四、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制（重點）六、數(shù)理統(tǒng)計方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用（重點）單選題2222122多選題0220222七、建設(shè)工程項目質(zhì)量的監(jiān)督單選題12011多選題00202分?jǐn)?shù)小計816202123202328知識點及其重要程度題型20052006200720092010201120122013四、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制（重點）四、建設(shè)工程項目施工質(zhì)量驗收（重點）單選題22121223多選題20222222五、施工質(zhì)量不合格的處理（重點）單選

2、題222多選題222知識點及其重要程度題型20052006200720092010201120122013四、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制（重點）設(shè)工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)涵單選題1222101多選題0020022設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系（重點）單選題多選題04002三、建設(shè)工程項目施工質(zhì)量控制（重點）單選題多選題24022本章內(nèi)容在中的重要性：本章內(nèi)容在近 8 年題中占的分值在 828 分之間（不含 2014 年版中已刪除內(nèi)容中包含的試題），占本科目總分的 6.2%21.5%。近 6 年考題中占的分值在 2028 分之間，分值明顯增加，占本科目總分的 15.4%21.5%。預(yù)計 2014 年本章分值在 2

3、528 分左右。第二部分：本章大綱要求、主要考點及難點內(nèi)容1.本章1Z2040001Z204010大綱要求建設(shè)工程項目質(zhì)量控制建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)涵主要知識點：1Z2040111Z2040121Z2040131Z204020項目質(zhì)量控制的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任項目質(zhì)量的形成過程和影響項目質(zhì)量風(fēng)險分析和控制建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系分析主要知識點：1Z2040211Z2040221Z2040231Z204030全面質(zhì)量管理和方法的應(yīng)用項目質(zhì)量控制體系的建立和運行施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與認(rèn)證建設(shè)工程項目施工質(zhì)量控制主要知識點：1Z2040311Z2040321Z2040331Z2040341Z20

4、40351Z2040361Z204040施工質(zhì)量控制的依據(jù)與基本環(huán)節(jié)施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容與編制方法施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制施工過程的質(zhì)量控制施工質(zhì)量與設(shè)計質(zhì)量的協(xié)調(diào)建設(shè)工程項目施工質(zhì)量驗收主要知識點：1Z2040411Z2040421Z204050施工過程的質(zhì)量驗收竣工質(zhì)量驗收施工質(zhì)量不合格的處理主要知識點：1Z2040511Z2040521Z2040531Z204060工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的分類施工質(zhì)量事故的預(yù)防施工質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理數(shù)理統(tǒng)計方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要知識點：1Z2040611Z2040621Z2040631Z2040641Z204070分層法的應(yīng)用

5、因果分析圖法的應(yīng)用排列圖法的應(yīng)用直方圖法的應(yīng)用建設(shè)工程項目質(zhì)量的監(jiān)督主要知識點：1Z2040711Z204072對工程項目質(zhì)量的監(jiān)督職能對工程項目質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容2.本章主要考點續(xù)表續(xù)表重要考點一般考點第四章 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制三、建設(shè)工程項目施工質(zhì)量控制（重點）施工質(zhì)量的基本要求（2014 年新增）（P180）；施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)（P181182）；施工質(zhì)量計劃的編制與（P183184）；施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制（P186188）；施工技術(shù)準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制（P188189）；施工作業(yè)質(zhì)量的（P193195）。施工質(zhì)量計劃的形式和內(nèi)容（P182183）；施工質(zhì)量控制點的設(shè)置（

6、P184）；工序施工質(zhì)量控制（P190192）；施工作業(yè)質(zhì)量自控的意義（P192）；施工質(zhì)量與設(shè)計質(zhì)量的協(xié)調(diào)（P196197）。四、建設(shè)工程項目施工質(zhì)量驗收（重點）施工過程質(zhì)量驗收的內(nèi)容（P198199）；竣工質(zhì)量驗收的依據(jù)、要求（P200）；竣工質(zhì)量驗收的程序（P200201）；竣工驗收備案（P200）。施工過程質(zhì)量驗收不合格的處理（P199）；竣工質(zhì)量驗收的標(biāo)準(zhǔn)（P200）。重要考點一般考點第四章 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制設(shè)工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)涵1.有關(guān)質(zhì)量的概念（P158159）；項目質(zhì)量控制的責(zé)任和義務(wù)（2014 年新增）（P159161）；項目質(zhì)量的形成過程（P162163）；4.質(zhì)量風(fēng)

7、險識別（2014 年新增）（P165167）；5.質(zhì)量風(fēng)險響應(yīng)（2014 年新增）（P167168）。1.項目質(zhì)量控制的目標(biāo)與任務(wù)（2014 年新增）（P159） 2.項目質(zhì)量的影響（2014 年修改）（P163165）；質(zhì)量風(fēng)險評估（2014 年新增）（P167）；質(zhì)量風(fēng)險控制（2014 年新增）（P167168）。設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系（重點）質(zhì)量管理的PDCA 循環(huán)（P170171）；項目質(zhì)量控制體系的建立（P173174）；項目質(zhì)量控制體系的運行（P174175）；4.質(zhì)量管理八項原則（P175176）；企業(yè)質(zhì)量管理體系文件（P176177）；企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督（P17817

8、9）。全面質(zhì)量管理（TQC）的思想（P169170） ；項目質(zhì)量控制體系的特點（P172）；項目質(zhì)量控制體系的結(jié)構(gòu)（P172173）；質(zhì)量體系審核程序的主要目的（P178）。3.本章難點內(nèi)容本章難點有：復(fù)習(xí)的重點有：第三節(jié)建設(shè)工程項目施工質(zhì)量控制、第四節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量驗收、第五節(jié)施工質(zhì)量不合格的處理、第六節(jié)數(shù)理統(tǒng)計方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用。第三部分：系統(tǒng)講解1Z204010 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制沒有出過考題或出題很少的內(nèi)容：建設(shè)工程項目質(zhì)量的基本特性。建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系與建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系之間的關(guān)系重要考點一般考點第四章 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制（重點）設(shè)工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)涵1.有關(guān)質(zhì)

9、量的概念（P158159）；項目質(zhì)量控制的責(zé)任和義務(wù)（2014 年新增）（P159161）；項目質(zhì)量的形成過程（P162163）；4.質(zhì)量風(fēng)險識別（2014 年新增）（P165167）；5.質(zhì)量風(fēng)險響應(yīng)（2014 年新增）（P167168）。1.項目質(zhì)量控制的目標(biāo)與任務(wù)（2014 年新增）（P159） 2.項目質(zhì)量的影響 2014年修改）（P163165）； 3.質(zhì)量風(fēng)險評估（2014 年新增）（P167）；4.質(zhì)量風(fēng)險控制（2014 年新增）（P167168）。重要考點一般考點第四章 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制五、施工質(zhì)量不合格的處理（重點）1.工程質(zhì)量事故分類（P202203）；施工質(zhì)量事故發(fā)生

10、的原因（P203）；施工質(zhì)量事故處理程序（2014 年修改）（P205206）；施工質(zhì)量缺陷處理的基本方法（P207208）。六、數(shù)理統(tǒng)計方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用（重點）1.分層法的應(yīng)用（P208209）；因果分析圖法的基本原理（P209）；因果分析圖法應(yīng)用時的注意事項（P210）；直方圖法的主要用途（P211）；直方圖法的觀察分析（P212213）。1.排列圖法的應(yīng)用（P210211）。七、建設(shè)工程項目質(zhì)量的監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)（2014 年新增）（P214215）；質(zhì)量監(jiān)督的程序（2014 年修改）（P215216）。1.質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容（2014 年修改）（P215）。1Z204011 項

11、目質(zhì)量控制的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任（P158161）第一個考點：有關(guān)質(zhì)量的概念（P158159）續(xù)表名稱定義有關(guān)說明質(zhì)量管在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。這些活動通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建名稱定義有關(guān)說明質(zhì)量一組固有特性滿足要求的程度。包括：產(chǎn)品的質(zhì)量；工作質(zhì)量；質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量。建設(shè)工程項目質(zhì)量通過項目實施形成的工程實體的質(zhì)量，是反映建筑工程滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。續(xù)表第二個考點：項目質(zhì)量控制的目標(biāo)與任務(wù)（2014 年新增）（P159）1.目標(biāo)：實現(xiàn)由項目決策所決定的項目質(zhì)量目標(biāo)，使項目的適

12、用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等方面滿足建設(shè)2.任務(wù)需要并符合國家法律、行政和技術(shù)的要求。對項目的建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理的工程質(zhì)量行為，以及涉及項目工程實體質(zhì)量的設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、施工安裝質(zhì)量進行控制。3.施工質(zhì)量控制是項目質(zhì)量控制的重點。第三個考點：項目質(zhì)量控制的責(zé)任和義務(wù)（2014 年新增）（P159161）設(shè)建設(shè)建設(shè)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)應(yīng)當(dāng)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的，并不得將建設(shè)工程發(fā)包。應(yīng)當(dāng)依法對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進行招標(biāo)。（3）建設(shè)必須向有關(guān)的勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等提供與建設(shè)工程

13、有關(guān)的原始資料。原始資料必須真實、準(zhǔn)確、齊全。（4）建設(shè)工程發(fā)包不得迫使承包方以低于成本的價格競標(biāo)，不得任意壓縮合理工期；不得明示或者工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，降低建設(shè)工程質(zhì)量。暗示設(shè)計或者施工（5）建設(shè)工圖設(shè)計文件應(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計文件報縣級以上人民批準(zhǔn)的，不得使用。建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門。施（6）實行監(jiān)理的建設(shè)工程，建設(shè)應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的工程監(jiān)理進行監(jiān)理。（7）建設(shè)在領(lǐng)取施工證或者開工前，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。（8）按照合同約定，由建設(shè)采購建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，建設(shè)應(yīng)當(dāng)保證建筑材料、建名稱定義有關(guān)說明質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一

14、系列相關(guān)活動。這些活動主要包括：設(shè)定目標(biāo)、測量結(jié)果、評價、糾偏。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)和具體的條件下，通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督，進行質(zhì)量目標(biāo)的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制，實現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的系統(tǒng)過程。工程項目質(zhì)量控制在項目實施整個過程中，項目參與各方致力于實現(xiàn)業(yè)主要求的項目質(zhì)量總目標(biāo)的一系列活動。理立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等。工程項目質(zhì)量管理在工程項目實施過程中，指揮和控制項目參與各方關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動，是圍繞著使工程項目滿足質(zhì)量要求，而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總和。筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計文件和合同要求

15、。建設(shè)構(gòu)配件和設(shè)備。不得明示或者暗示施工使用不合格的建筑材料、建筑（9）涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，建設(shè)應(yīng)當(dāng)在施工前委托原設(shè)計或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計提出設(shè)計方案；沒有設(shè)計方案的，不得施工。房屋建筑使用者在裝修過程中，不得擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。（10）建設(shè)收到建設(shè)工程竣工后，應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)進行竣工驗收。建設(shè)工程經(jīng)驗收合格的，方可交付使用。（11）建設(shè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)管理的規(guī)定，及時收集、整理建設(shè)項目各環(huán)節(jié)的文件資料，建立、健全建設(shè)項目，并在建設(shè)工程竣工驗收后，及時向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門移交建設(shè)項目。二、勘察、設(shè)計的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)（1）從

16、事建設(shè)工程勘察、設(shè)計的應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)，在其資質(zhì)等級的范圍內(nèi)承攬工程，并不得轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。（2）勘察、設(shè)計必須按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)進行勘察、設(shè)計，并對其勘察、設(shè)計的質(zhì)量負(fù)責(zé)。注冊建筑師、勘察設(shè)計結(jié)構(gòu)工程師等執(zhí)業(yè)應(yīng)當(dāng)在設(shè)計文件上簽字，對設(shè)計文件負(fù)責(zé)。提供的地質(zhì)、測量、水文等勘察成果必須真實、準(zhǔn)確。應(yīng)當(dāng)根據(jù)勘察成果文件進行建設(shè)工程設(shè)計。設(shè)計文件應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的設(shè)計深度要求，注明工程合理使用年限。（5）設(shè)計在設(shè)計文件中選用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標(biāo)，其質(zhì)量要求必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。除有特殊要求的建筑材料、不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。設(shè)

17、備、工藝生產(chǎn)線等外，設(shè)計設(shè)計設(shè)計三、施工施工者違法分包工程。施工應(yīng)當(dāng)就合格的施工圖設(shè)計文件向施工作出詳細說明。應(yīng)當(dāng)參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析，并對因設(shè)計造成的質(zhì)量事故，提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案。的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)，在其資質(zhì)等級的范圍內(nèi)承攬工程，并不得轉(zhuǎn)包或?qū)ㄔO(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)和施工管理。建設(shè)工程實行總承包的，總承包應(yīng)當(dāng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；建設(shè)工程應(yīng)當(dāng)對其承包的建設(shè)工程或者采購的勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購的一項或者多項實行總承包的，總承包設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)?？偝邪|(zhì)量向總承包施工依法將建設(shè)工程分包給其他的，分包應(yīng)當(dāng)按照

18、分包合同的約定對其分包工程的負(fù)責(zé)，總承包與分包對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。必須按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計，不得偷工減料。施工在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，應(yīng)當(dāng)及時提出意見和建議。（5）施工必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗，檢驗應(yīng)當(dāng)有和專人簽字；檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。（6）施工必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和。隱蔽工程在隱蔽前，施工應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。（7）施工對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)或者工程監(jiān)理監(jiān)督下

19、現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測進行檢測。施工施工對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。應(yīng)當(dāng)建立、健全制度，加強對職工的；或者考核不合格的，不得上崗作業(yè)。四、工程監(jiān)理（1）工程監(jiān)理的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)，在其資質(zhì)等級的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，并不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。（2）工程監(jiān)理與被監(jiān)理工程的施工承包以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的，不得承擔(dān)該項建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。（3）工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照以及有關(guān)技術(shù)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，并對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。（4）工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)選派

20、具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場。監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝，施工不得進行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)不撥付工程款，不進行竣工驗收。（5）監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對建設(shè)工程實施監(jiān)理。1Z204012 項目質(zhì)量的形成過程和影響分析（P162165）第四個考點：項目質(zhì)量的形成過程（P162163）建設(shè)工程項目質(zhì)量的形成過程，貫穿于整個建設(shè)項目的決策過程和各個子項目的設(shè)計與施工過程。體現(xiàn)在建設(shè)項目質(zhì)量的目標(biāo)決策、目標(biāo)細化到目標(biāo)實現(xiàn)的系統(tǒng)過程。（1）質(zhì)量需求的識別過程在建設(shè)項目決策階

21、段，主要工作包括建設(shè)項目發(fā)展策劃、可行性研究、建設(shè)方案論證和投資決策。這一過程的質(zhì)量管理職能在于識別建設(shè)意圖和需求。質(zhì)量目標(biāo)的決策是建設(shè)（2）質(zhì)量目標(biāo)的定義過程（業(yè)主）或項目法人的質(zhì)量管理職能。主要是在工程設(shè)計階段。另一方面，承包方有時也會為了創(chuàng)品牌工程或根據(jù)業(yè)主的創(chuàng)優(yōu)要求及具體情況來確定更高的項目質(zhì)量目標(biāo)，創(chuàng)造精品工程。（3）質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)過程工程項目質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的最重要和最關(guān)鍵的過程是在施工階段，包括施工準(zhǔn)備過程和施工作業(yè)技術(shù)活動過程。第五個考點：項目質(zhì)量的影響（2014 年修改） （P163165）影響因素有關(guān)內(nèi)容人的因素的人的質(zhì)量意識及質(zhì)量活動能力（如直接履行項目質(zhì)量職能的決策者、管理

22、者和作業(yè)者）群體的人的質(zhì)量管理體系及其管理能力（承擔(dān)項目策劃、決策或?qū)嵤┑慕ㄔO(shè)、勘察設(shè)計等）機械因素機械包括工程設(shè)備、施工機械和各類施工工器具。施工機械設(shè)備是所有施工方案和工法得以實施的重要物資基礎(chǔ)，合理選擇和正確使用施工機械設(shè)備是保證項目施工質(zhì)量和安全的重要條件。材料因素包括工程材料和施工用料。各類材料是工程施工的基本物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。方法因素也稱為技術(shù)。技術(shù)方案和工藝水平的高低，決定了項目質(zhì)量的優(yōu)劣。環(huán)境因素自然環(huán)境社會環(huán)境管理環(huán)境作業(yè)環(huán)境1Z204013 項目質(zhì)量風(fēng)險分析和控制（2014 年新增）（P165169）第六個考點：質(zhì)量風(fēng)險識別（2014 年新增）（P1651

23、67）一、項目實施過程中常見的質(zhì)量風(fēng)險（一）從風(fēng)險產(chǎn)生的原因分析，常見的質(zhì)量風(fēng)險類型自然風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險管理風(fēng)險環(huán)境風(fēng)險（二）從風(fēng)險損失責(zé)任承擔(dān)的角度，項目質(zhì)量風(fēng)險可分為業(yè)主方的風(fēng)險勘察設(shè)計方的風(fēng)險施工方的風(fēng)險監(jiān)理方的風(fēng)險注意：書上列舉的例子要能區(qū)分出屬于哪一種質(zhì)量風(fēng)險。二、質(zhì)量風(fēng)險識別的方法風(fēng)險識別可按風(fēng)險責(zé)任步驟和項目實施階段分別進行。采用層次分析法畫出質(zhì)量風(fēng)險結(jié)構(gòu)層次圖分析各種風(fēng)險的促發(fā)分析方法：頭腦風(fēng)暴法；（訪談）法；經(jīng)驗判斷法；因果分析圖法。（3）將風(fēng)險識別的結(jié)果匯總成為質(zhì)量風(fēng)險識別內(nèi)容：風(fēng)險；風(fēng)險種類；促發(fā)風(fēng)險的；可能發(fā)生的風(fēng)險事故的簡單描述以及風(fēng)險承擔(dān)的責(zé)任方等。第七個考點：質(zhì)量風(fēng)險

24、評估（2014 年新增）（P167）1.風(fēng)險評估的方法采用定性和定量相結(jié)合的方法進行。通?？梢圆捎媒?jīng)驗判斷法或德爾菲法，對各個發(fā)生的概率和事件對項目的結(jié)構(gòu)安全和主要使用功能影響的嚴(yán)重性進行險等級。2.風(fēng)險評估表打分，然后進行匯總分析，以估算每一個的風(fēng)險水平，進而確定其風(fēng)第八個考點：質(zhì)量風(fēng)險響應(yīng)（2014 年新增）（P167168）一、質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對策略規(guī)避減輕轉(zhuǎn)移分包轉(zhuǎn)移擔(dān)保轉(zhuǎn)移保險轉(zhuǎn)移4.風(fēng)險承擔(dān)：又稱為風(fēng)險自留無計劃自留有計劃自留（如設(shè)立風(fēng)險基金、預(yù)留不可預(yù)見費）二、質(zhì)量風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容項目質(zhì)量風(fēng)險管理方針、目標(biāo)質(zhì)量風(fēng)險識別和評估結(jié)果質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對策略和具體措施質(zhì)量風(fēng)險控制的責(zé)任分工相應(yīng)的資

25、源準(zhǔn)備計劃注意：書上列舉的例子要能區(qū)分出屬于哪一種風(fēng)險應(yīng)對策略。第九個考點：質(zhì)量風(fēng)險控制（2014 年新增）（P167168）建設(shè)設(shè)計施工監(jiān)理質(zhì)量風(fēng)險控制質(zhì)量風(fēng)險控制質(zhì)量風(fēng)險控制質(zhì)量風(fēng)險控制例題 1：根據(jù) GB/T19000 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。與質(zhì)量有關(guān)的活動，通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、以及（ ）等。A.質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢查和質(zhì)量改進 B.質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進 C.質(zhì)量策劃、質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量審核D.質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核和質(zhì)量改進正確B根據(jù) GB/T19000 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面

26、指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。與質(zhì)量有關(guān)的活動，通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等。參見P158。例題 2：根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例，建設(shè)工程發(fā)包（ ）。A.不得迫使承包方以低于成本的價格競標(biāo)，不得壓縮合同約定的工期 B.不得迫使承包方以低于成本的價格競標(biāo)，不得任意壓縮合理工期 C.不得暗示承包方以低于成本的價格競標(biāo)，不得壓縮合同約定的工期D.不得暗示承包方以低于成本的價格競標(biāo)，不得任意壓縮合理工期正確B根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例第 10 條，建設(shè)工程發(fā)包不得迫使承包方以低于成本的價格競標(biāo)，不得任意壓縮合理工期。參見P160。例題 3：建設(shè)工程質(zhì)量管理條例關(guān)

27、于施工的具體規(guī)定有（ ）。對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗A.檢驗必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定進行B.檢驗結(jié)果C.檢驗結(jié)果監(jiān)理工程師簽字，不得使用施工質(zhì)量簽字，不得使用D.檢驗或者檢驗不合格的，不得使用E.檢驗應(yīng)當(dāng)有和專人簽字正確ADE根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例第 29 條，選項 BC，應(yīng)為“檢驗應(yīng)當(dāng)有和專人簽字，簽字，而不需要監(jiān)理檢驗或者檢驗不合格的，不得使用”，檢驗由試驗員、審核員及試驗室工程師簽字。參見P161。例題 4：建設(shè)工程質(zhì)量管理條例中，關(guān)于工程監(jiān)理的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)包括（ ）。工程監(jiān)理工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)與被監(jiān)理工程的施工承包，并在其資

28、質(zhì)等級的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的，不得承擔(dān)該項建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)C.工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照建設(shè)的要求和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)對施工質(zhì)量實施監(jiān)理D.E.正確監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)ABDE不撥付工程款，不進行竣工驗收根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例，選項 C，正確的表述應(yīng)為“工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)擔(dān)監(jiān)理責(zé)任”。參見文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)P161。對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，并對施工質(zhì)量承例題 5：建設(shè)工程項目質(zhì)量的基本特性是指產(chǎn)品的（ ）以及耐久性、環(huán)境的協(xié)調(diào)性等。

29、適用性不可性可靠性 D.安全性 E.經(jīng)濟性正確ACDE建設(shè)工程項目質(zhì)量的基本特性是指產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟性、耐久性以及環(huán)境的協(xié)調(diào)性等。參見P162。例題 6：影響建設(shè)工程項目質(zhì)量的社會環(huán)境，主要有（ ）。A.建設(shè)的健全程度及其執(zhí)行力度B.建設(shè)工程項目法人決策的理性化程度以及建筑業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營管理理念C.的工程質(zhì)量監(jiān)督及行業(yè)管理成熟程度D.建設(shè)項目所在地水文地質(zhì)條件及施工現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境E.建設(shè)正確服務(wù)業(yè)的發(fā)展程度及其服務(wù)水準(zhǔn)的的高低ABCE選項 D 屬于影響建設(shè)工程項目質(zhì)量的自然環(huán)境和作業(yè)環(huán)境。參見P165。例題 7：質(zhì)量風(fēng)險識別包括的步驟有（ ）。 A.采用層次分析法畫出質(zhì)量風(fēng)險

30、結(jié)構(gòu)層次圖 B.采用包絡(luò)圖分析法畫出質(zhì)量風(fēng)險結(jié)構(gòu)圖C.分析每種風(fēng)險的促發(fā)D.將風(fēng)險識別的結(jié)果匯總成為質(zhì)量風(fēng)險識別 E.評估各種質(zhì)量風(fēng)險發(fā)生的概率正確ACD選項 E 屬于質(zhì)量風(fēng)險評估的工作內(nèi)容。參見P166167。例題 8：下列有關(guān)質(zhì)量風(fēng)險評估的表述正確的是（ ）。質(zhì)量風(fēng)險評估包括兩個方面的內(nèi)容質(zhì)量風(fēng)險評估應(yīng)采取定性與定量相結(jié)合的方法進行 C.質(zhì)量風(fēng)險評估必須要進行定量分析D.質(zhì)量風(fēng)險評估通?？梢圆捎媒?jīng)驗判斷法或德爾菲法E.將風(fēng)險評估的結(jié)果匯編成風(fēng)險評估表正確ABDE參見P167。1Z204020 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系沒有出過考題或出題很少的內(nèi)容：項目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)；企業(yè)質(zhì)量管理體系的建

31、立。1Z204021 全面質(zhì)量管理和方法的應(yīng)用（P169171）第一個考點：全面質(zhì)量管理（TQC）的1.主要特點（1）以顧客滿意為（P169170）（2）參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定（3）提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說話2.全面質(zhì)量管理工程（產(chǎn)品）質(zhì)量的全面管理工作質(zhì)量的全面管理全過程質(zhì)量管理全員參與質(zhì)量管理第二個考點：質(zhì)量管理的 PDCA 循環(huán)（P170171）1.計劃 P（Plan）質(zhì)量管理的計劃職能，包括確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動方案兩方面。建設(shè)的工程項目質(zhì)量計劃，包括確定和論證項目總體的質(zhì)量目標(biāo)，制定項目質(zhì)量管理的組織、制度、重要考點一般考點第四章 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制（重點）

32、設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系（重點）質(zhì)量管理的PDCA 循環(huán)（P170171）；項目質(zhì)量控制體系的建立（P173174）；項目質(zhì)量控制體系的運行（P174175）；4.質(zhì)量管理八項原則（P175176）；企業(yè)質(zhì)量管理體系文件（P176177）；企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督（P178179）。全面質(zhì)量管理（TQC）的（P169170） ；項目質(zhì)量控制體系的特點（P172）；項目質(zhì)量控制體系的結(jié)構(gòu)（P172173）；質(zhì)量體系審核程序的主要目的（P178）。工作程序、方法和要求。2.實施 D（Do）實施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值，通過生產(chǎn)要素前投入、作業(yè)技術(shù)活動和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實際值。在各項質(zhì)量活動實

33、施前，要根據(jù)質(zhì)量管理計劃進行行動方案的部署和交底。檢查 C（Check）指對計劃實施過程進行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。處置 A（Action）處置分糾偏和預(yù)防改進兩個方面。1Z204022 項目質(zhì)量控制體系的建立和運行 （P171175）第三個考點：項目質(zhì)量控制體系的特點（P172）建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)與建筑企業(yè)或其他組織機構(gòu)按照 GB/T190002008 族標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系的不同點：建立的目的不同服務(wù)的范圍不同控制的目標(biāo)不同作用的時效不同評價的方式不同第四個考點：項目質(zhì)量控制體系的結(jié)構(gòu)（P172173）多層次結(jié)構(gòu)大中型工程項目，尤其是群體工程項目中三個層次

34、的質(zhì)量控制體系的含義。多單元結(jié)構(gòu)第五個考點：項目質(zhì)量控制體系的建立（P173174）其中“建立的程序”包括的內(nèi)容詳述如下：第六個考點：項目質(zhì)量控制體系的運行（P174175）其中：1.“運行機制”是質(zhì)量控制體系的生命，機制缺陷是造成系統(tǒng)運行無序、失效和失控的重要原因。2.動力機制是項目質(zhì)量控制體系運行的機制。3.約束機決于各質(zhì)量責(zé)任主體的自我約束能力和外部的效力。4.反饋機制：必須有相關(guān)的制度安排，保證質(zhì)量信息反饋的及時和準(zhǔn)確。1Z204023施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與認(rèn)證 （P175179）第七個考點：質(zhì)量管理八項原則（P175176）建立的程序相關(guān)內(nèi)容確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)首先明確系統(tǒng)各層

35、面的建設(shè)工程質(zhì)量控制。一般應(yīng)包括承擔(dān)項目實施任務(wù)的項目經(jīng)理（或工程）、總工程師，項目監(jiān)理機構(gòu)的總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師等。制定質(zhì)量控制制度形成建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系的管理文件或手冊，作為承擔(dān)建設(shè)工程項目實施任務(wù)各方主體共同遵循的管理依據(jù)。分析質(zhì)量控制界面靜態(tài)界面：根據(jù)、合同條件、組織職能分工來確定。動態(tài)界面：主要是指項目實施過程中設(shè)計之間、施工之間、設(shè)計與施工之間的銜接配合關(guān)系及其責(zé)任劃分，必須通過分析研究，確定管理原則與協(xié)調(diào)方式。編制質(zhì)量控制計劃項目管理總組織者，負(fù)責(zé)主持編制建設(shè)工程項目總質(zhì)量計劃。其中“以顧客為關(guān)注焦點”指的是：組織（從事一定范圍生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)）依存于其顧客。組織

36、應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取顧客的期望。第八個考點：企業(yè)質(zhì)量管理體系文件（一）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)一般以簡明的文字來表述。（二）質(zhì)量手冊（P176177）概念：規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件，質(zhì)量手冊對企業(yè)質(zhì)量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。內(nèi)容：一般包括企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)；體系要素或基本控制程序；質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。應(yīng)具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進性、可行性和可檢查性。（三）程序性文件1.企業(yè)為質(zhì)量管理工作而建立的各項管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度都屬程序文件范疇。2.一般有以下 6 個方面的程序為通用性管理程序，各類企業(yè)都應(yīng)在程序文

37、件中制定：（1）文件控制程序；（2）質(zhì)量管理程序；（3）審核程序；（4）不合格品控制程序；（5）糾正措施控制程序；（6）預(yù)防措施控制程序。（四）質(zhì)量質(zhì)量的特點。質(zhì)量應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動實施、驗證和評審的情況，并記載關(guān)鍵活動的過程參數(shù)，具有可追溯性以規(guī)定的形式和程序進行，并有實施、驗證、審核等簽署意見。第九個考點：質(zhì)量體系審核程序的主要目的（P178）質(zhì)量體系的審核程序，有組織有計劃開展質(zhì)量審核活動，其主要目的是：1.評價質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性2.過程中存在，為質(zhì)量改進提供依據(jù)3.檢查質(zhì)量體系運行的信息4.向外部審核提供體系有效的第十個考點：企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督（P178179）

38、（一）企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的概念質(zhì)量認(rèn)證制度是由公正的第企業(yè)的產(chǎn)品建立信心。認(rèn)證機構(gòu)對企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系作出正確可靠的評價，從而使社會對（三）獲準(zhǔn)認(rèn)證后的維持與監(jiān)督管理企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為 3 年。監(jiān)督檢查包括定期和不定期的監(jiān)督檢查，定期檢查通常是每年一次。認(rèn)證暫停認(rèn)證機構(gòu)對獲證企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生不符合認(rèn)證要求情況時采取的警告措施。認(rèn)證撤銷（1）當(dāng)獲證企業(yè)發(fā)生質(zhì)量管理體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定，或在認(rèn)證暫停的規(guī)定期限未予的，或發(fā)生其他撤銷體系認(rèn)證資格情況時，認(rèn)證機構(gòu)做出撤銷認(rèn)證的決定。（2）企業(yè)可提出申訴。（3）撤銷認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請。第一方：生產(chǎn)者（承包人）第二

39、方：用戶（業(yè)主，監(jiān)理）第：質(zhì)監(jiān)站，認(rèn)證機構(gòu)例題 1：建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系的運行，應(yīng)按照（ ）不斷循環(huán)的方式展開質(zhì)量控制。A.計劃處置實施檢查 B.實施檢查計劃處置 C.計劃實施檢查處置 D.計劃檢查實施處置正確C建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系的運行，應(yīng)用 PDCA 循環(huán)原理，即通過計劃、實施、檢查和處置不斷循環(huán)的方式展開質(zhì)量控制。其余選項順序錯誤。參見P170。例題 2：質(zhì)量管理的 PDCA 循環(huán)中，實施階段工作內(nèi)容包括（ ）。確定質(zhì)量目標(biāo)檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果進行計劃行動方案的部署和交底 D.制定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動方案E.嚴(yán)格執(zhí)行計劃的行動方案，規(guī)范行為正確CE材 P171。選項 AD 屬于計劃階

40、段應(yīng)完成的工作內(nèi)容；選項 B 屬于檢查階段應(yīng)該完成的工作內(nèi)容。參見教例題 3：建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系的建立過程包括以下環(huán)節(jié)，其中排序正確的是（ ）。A.確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)分析質(zhì)量控制界面編制質(zhì)量控制計劃制定質(zhì)量控制制度 B.分析質(zhì)量控制界面制定質(zhì)量控制制度確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)編制質(zhì)量控制計劃 C.制定質(zhì)量控制制度編制質(zhì)量控制計劃確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)分析質(zhì)量控制界面 D.確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)制定質(zhì)量控制制度分析質(zhì)量控制界面編制質(zhì)量控制計劃正確D項目質(zhì)量控制體系的建立過程，一般可按選項 D 的排序依次展開工作。參見P173174。例題 4：下列屬于建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系運行的 A.動力機制

41、B.約束機制C.反饋機制 D.持續(xù)改進機制機制的是（ ）。正確A建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系的運行機制包括 ABCD，其中動力機制是項目質(zhì)量控制體系運行的機制。參見P175。例題 5：組織依存于其顧客，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取這體現(xiàn)了質(zhì)量管理八項原則中的（ ）原則。A.管理的系統(tǒng)方法 B.以顧客為關(guān)注焦點C.基于事實的決策方法D.以組織為關(guān)注焦點顧客的期望。正確B以顧客為關(guān)注焦點是我國質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中（GBT19001）質(zhì)量管理八項原則之一。其他 7 項質(zhì)量管理原則包括：作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關(guān)系。參見P1

42、75176。例題 6：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件主要包括（ ）。質(zhì)理手冊質(zhì)量認(rèn)證文件質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) D.程序文件E.質(zhì)量正確ACDE選項 B 不屬于題干要求的內(nèi)容。參見P177。1Z204030 建設(shè)工程項目施工質(zhì)量控制重要考點一般考點沒有出過考題或出題很少的內(nèi)容：施工質(zhì)量控制的依據(jù)；質(zhì)量控制點的重點控制對象；質(zhì)量控制點的管理；工程質(zhì)量檢查驗收的項目劃分；施工作業(yè)質(zhì)量自控的程序；施工作業(yè)質(zhì)量自控的制度；技術(shù)核定與見證取樣送檢；隱蔽工程驗收與成品質(zhì)量保護。1Z204031 施工質(zhì)量控制的依據(jù)與基本環(huán)節(jié) （P180182）第一個考點：施工質(zhì)量的基本要求（2014 年新增）（P180）一、施工質(zhì)量

43、要達到的最基本要求施工形成的項目工程實體質(zhì)量經(jīng)檢查驗收合格。二、項目施工質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合的要求1.符合建筑工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定是國家依法施工。的要求；主要從技術(shù)的角度；為滿足安全性、可靠性、耐久性的要求；歸結(jié)為2.符合工程勘察、設(shè)計文件的要求是勘察、設(shè)計對施工要求；從技術(shù)和經(jīng)濟結(jié)合的角度；為滿足工程的使用功能和安全性、經(jīng)濟性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等要求；歸結(jié)為按圖施工。3.符合施工承包合同的約定是施工承包合同約定的要求；為滿足適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性和環(huán)境的協(xié)調(diào)性六個方面質(zhì)量特性的要求；歸結(jié)為踐約施工。三、質(zhì)量等級“合格”是對施工質(zhì)量的最基本要求有的建設(shè)主管部

44、門設(shè)置了各種優(yōu)質(zhì)工程獎第二個考點：施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)（P181182）施工質(zhì)量控制的基本原理：運用動態(tài)控制原理，進行質(zhì)量的事前預(yù)控、事中控制和事后控制?；经h(huán)節(jié)含義事前質(zhì)量控制在正式施工前進行的事前主動質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制控制方式自我控制：是第一位的他人關(guān)系施工質(zhì)量的自控和是相輔相成的系統(tǒng)過程。自控主體的質(zhì)量意識和能力是關(guān)鍵。自控主體不能因為主體的存在和職能的實施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。3.控制目標(biāo)、關(guān)鍵（1）事中質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保工序質(zhì)量合格，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。第四章 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制（重點）三、建設(shè)工程項目施工質(zhì)量控制（重點）施工質(zhì)量的基本要求（2014 年新增）（P180）；

45、施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)（P181182）；施工質(zhì)量計劃的編制與（P183184）；施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制（P186188）；施工技術(shù)準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制（P188189）；施工作業(yè)質(zhì)量的（P193195）。施工質(zhì)量計劃的形式和內(nèi)容（P182183）；施工質(zhì)量控制點的設(shè)置（P184）；工序施工質(zhì)量控制（P190192）；施工作業(yè)質(zhì)量自控的意義（P192）；施工質(zhì)量與設(shè)計質(zhì)量的協(xié)調(diào)（P196197）。1Z204032 施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容與編制方法（P182186）第三個考點：施工質(zhì)量計劃的形式和內(nèi)容（P182183） 1.現(xiàn)行施工質(zhì)量計劃的形式工程項目施工質(zhì)量計劃工程項目施工組織設(shè)計（

46、含施工質(zhì)量計劃）施工項目管理實施規(guī)劃（含施工質(zhì)量計劃）2.施工質(zhì)量計劃的基本內(nèi)容工程特點及施工條件分析質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo)（3）質(zhì)量管理組織機構(gòu)和職責(zé)，及資源配置計劃確定施工工藝與操作方法的技術(shù)方案和施工組織方案施工材料、設(shè)備等物資的質(zhì)量管理及控制措施施工質(zhì)量檢驗、檢測、試驗工作的計劃安排及其實施方法與檢測標(biāo)準(zhǔn)（7）施工質(zhì)量控制點及其控制的方式與要求（8）質(zhì)量的要求等第四個考點：施工質(zhì)量計劃的編制與（一）施工質(zhì)量計劃的編制主體（P183184）施工質(zhì)量計劃應(yīng)由自控主體即施工承包企業(yè)進行編制。施工總承包方有責(zé)任對各分包方施工質(zhì)量計劃的編制進行指導(dǎo)和審核，并承擔(dān)相應(yīng)施工質(zhì)量的連帶責(zé)任。（二）施工

47、質(zhì)量計劃涵蓋的范圍按整個工程項目質(zhì)量控制的要求，應(yīng)與建筑安裝工程施工任務(wù)的實施范圍相一致；對具體施工任務(wù)承包單位而言，應(yīng)能滿足其履行工程承包合同質(zhì)量責(zé)任的要求。（三）施工質(zhì)量計劃的1.企業(yè)的通常是由項目經(jīng)理部主持編制，報企業(yè)組織管理層批準(zhǔn)。2.項目監(jiān)理機構(gòu)的在工程開工前，總監(jiān)應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師承包報送的施工組織設(shè)計（方案）報審表，提出意見，（2）控制的關(guān)鍵是堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；控制的重點是工序質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量控制點的控制。事后質(zhì)量控制事后質(zhì)量控制也稱為事后質(zhì)量把關(guān)，以使不合格的工序或最終產(chǎn)品不流入下道工序、不進入市場。事后控制包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價、認(rèn)定；對工序質(zhì)量偏差的糾正；對不合格產(chǎn)品進

48、行和處理。控制的重點是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，并通過分析提出施工質(zhì)量改進的措施，保持質(zhì)量處于受控狀態(tài)。并經(jīng)總監(jiān)審核、簽認(rèn)后報建設(shè)。3.關(guān)系的處理原則（1）充分發(fā)揮質(zhì)量自控主體和主體的共同作用；施工企業(yè)的首先應(yīng)從履行工程承包合同的角度，實現(xiàn)合同質(zhì)量目標(biāo)的合理性和可行性（2）施工質(zhì)量計劃在過程中，對監(jiān)理工程師所建議、希望、要求等意見是否采納以及采納的程度，應(yīng)由負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃編制的施工決策（3）在實施過程中如因條件變化需要對某些重要決定進行修改時，其修改內(nèi)容仍應(yīng)按照相應(yīng)程序經(jīng)過審批后執(zhí)行第五個考點：施工質(zhì)量控制點的設(shè)置與管理（P184）質(zhì)量控制點應(yīng)選擇那些技術(shù)要求高、施工難度大、對工程質(zhì)量影響大或易發(fā)

49、生質(zhì)量問題時危害大的對象進行設(shè)置。一般選擇下列部位或環(huán)節(jié)作為質(zhì)量控制點：對工程質(zhì)量形成過程產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵部位、工序、環(huán)節(jié)及隱蔽工程施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，或者質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、部位或?qū)ο髮ο碌拦ば蛴休^大影響的上道工序采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)5.施工質(zhì)量無把握的、施工條件的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)6.用戶反饋的和過去有過返工的不良工序1Z204033 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制（P186188）第六個考點：施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制（P186188）續(xù)表施工生產(chǎn)要素控制內(nèi)容工藝方案的質(zhì)量控制深入正確地分析工程特征、技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料，明確質(zhì)量目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點和難點。制定合

50、理有效的有針對性的施工技術(shù)方案和組織方案，前者包括施工工藝、施工方法，后者包括施工區(qū)段劃分、施工流向及勞動組織等。合理選用施工機械設(shè)備和設(shè)置施工臨時設(shè)施，合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖。選用和設(shè)計保證質(zhì)量和安全的模具、腳手架等施工設(shè)備。編制工程所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝的專項技術(shù)方案和質(zhì)量管理方案。針對工程具體情況，分析氣象、地質(zhì)等環(huán)境對施工的影響，制定應(yīng)對措施。施工機械的質(zhì)量控制對施工所用的機械設(shè)備，從設(shè)備選型、主要性能參數(shù)及使用操作要求等方面加以控制。模板、腳手架等施工設(shè)施，除按適用的標(biāo)準(zhǔn)定型選用外，一般需按設(shè)計及施工要求進行專項設(shè)計，對其設(shè)計方案及制作質(zhì)量的控制及驗收應(yīng)作為重

51、點進行控制。對工程所用的施工機械、模板、腳手架，特別是性較大的現(xiàn)場安裝的起重機械設(shè)備，不僅要對其設(shè)計安裝方案進行，而且安裝完畢交付使用前必須經(jīng)專業(yè)管理部門的驗收，合格后方可使用。施工環(huán)境的控主要采取預(yù)防的控制方法。1.對施工現(xiàn)場自然環(huán)境的控制。施工生產(chǎn)要素控制內(nèi)容施工參與工程施工各類的施工技能、文化素養(yǎng)、生理體能、心理行為等方面的素質(zhì)，以及經(jīng)過合理組織和激勵發(fā)揮潛能綜合形成的群體素質(zhì)。材料設(shè)備指對原材料、半成品及工程設(shè)備進行質(zhì)量控制。1Z204034 施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制（P188190）第七個考點：施工技術(shù)準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制（P188189）一、施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制施工技術(shù)

52、準(zhǔn)備是指在正式開展施工作業(yè)活動前進行的技術(shù)準(zhǔn)備工作，主要在室內(nèi)進行。主要工作內(nèi)容熟悉施工圖紙，組織設(shè)計交底和圖紙；進行工程項目檢查驗收的項目劃分和；審核相關(guān)質(zhì)量文件，細化施工技術(shù)方案和施工技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)。、機具的配置方案，編制施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)書，繪制各種施工詳圖，進行必要的二、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制計量控制測量控制（1）施工在開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項目技術(shù)批準(zhǔn)后實施。（2）對建設(shè)程師審核、批準(zhǔn)。提供的原始坐標(biāo)點、基準(zhǔn)線和水準(zhǔn)點等測量控制點進行復(fù)核，并將復(fù)測結(jié)果上報監(jiān)理工3.施工平面圖控制建設(shè)應(yīng)按照合同約定并充分考慮施工的實際需要，事先劃定并提供施工用地和現(xiàn)場臨時設(shè)施用地的范圍，協(xié)

53、調(diào)平衡和批準(zhǔn)各施工的施工平面設(shè)計。1Z204035 施工過程的質(zhì)量控制（P190196）第八個考點：工序施工質(zhì)量控制（P190192）1.工序作業(yè)質(zhì)量的控制，首先是質(zhì)量生產(chǎn)者即作業(yè)者的自控，其次是來自作業(yè)者外部的各種作業(yè)質(zhì)量檢查、驗收和對質(zhì)量行為的監(jiān)督。2.必須以工序作業(yè)質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和件質(zhì)量控制和工序施工效果質(zhì)量控制。，工序的質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制的重點。包括工序施工條（1）工序施工條件控制工序施工條件是指從事工序活動的各生產(chǎn)要素質(zhì)量及生產(chǎn)環(huán)境條件?？刂贫沃饕校簷z查、測試、試驗、監(jiān)督等。控制的依據(jù)主要是：設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機械設(shè)備技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程等。（2

54、）工序施工效果控制工序施工效果主要反映工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)。工序施工質(zhì)量控制屬于事后質(zhì)量控制。其控制的主要途徑是：實測獲取數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析所獲取的數(shù)據(jù)、判斷認(rèn)定質(zhì)量等級和糾正質(zhì)量偏差。制對施工質(zhì)量管理環(huán)境的控制。對施工作業(yè)環(huán)境的控制。按有關(guān)施工驗收規(guī)范規(guī)定，下列工程質(zhì)量必須進行現(xiàn)場質(zhì)量檢測，合格后才能進行下道工序：1）地礎(chǔ)工程主體結(jié)構(gòu)工程建筑幕墻工程鋼結(jié)構(gòu)及管道工程第九個考點：施工作業(yè)質(zhì)量自控的意義（P192）施工方是施工階段質(zhì)量自控主體，不能因為主體的存在和責(zé)任的實施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。第十個考點：施工作業(yè)質(zhì)量的（P193195）（一）施工作業(yè)質(zhì)量的主體1.建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計及的工程

55、質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工階段對施工的質(zhì)量行為和項目實體質(zhì)量實施監(jiān)督控制。2.作為主體之一的項目監(jiān)理機構(gòu)，在施工作業(yè)實施過程中，根據(jù)其監(jiān)理規(guī)劃與實施細則，采取現(xiàn)場旁站、巡視、平行檢驗等形式，對施工作業(yè)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。（二）現(xiàn)場質(zhì)量檢查1.現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容開工前的檢查工序交接檢查：嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、專檢三檢制度隱蔽工程的檢查停工后復(fù)工的檢查分項、分部工程完工后的檢查產(chǎn)品保護的檢查2.現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法（1）：包括看、摸、敲、照實測法：包括靠、量、吊、套試驗法：包括理化試驗、無損檢測附注：書上列舉的例題要能判斷出屬于哪一種檢查方法。1Z204036 施工質(zhì)量與設(shè)計質(zhì)量的協(xié)調(diào)（P196197）第十一

56、個考點：施工質(zhì)量與設(shè)計質(zhì)量的協(xié)調(diào)（P196197）一、項目設(shè)計質(zhì)量的控制項目設(shè)計質(zhì)量的控制，主要是從滿足項目建設(shè)需求入手，包括、強制性標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的明確需求以及潛在需求，以使用功能和安全可靠性為項目功能性質(zhì)量控制項目可靠性質(zhì)量控制項目觀感性質(zhì)量控制項目經(jīng)濟性質(zhì)量控制項目施工可行性質(zhì)量控制二、施工與設(shè)計的協(xié)調(diào)設(shè)計聯(lián)絡(luò)設(shè)計交底和圖紙會審設(shè)計現(xiàn)場服務(wù)和技術(shù)核定設(shè)計變更，進行下列設(shè)計質(zhì)量的綜合控制。例題 1：下列有關(guān)施工質(zhì)量要達到的基本要求的表述，正確的有（ ）。A.施工質(zhì)量要達到的最基本要求是：通過施工形成的工程實體質(zhì)量符合施工承包合同的約定 B.施工質(zhì)量驗收合格的條件之一是：符合工程勘察、設(shè)計文

57、件的要求C.我國有的專業(yè)主管部門設(shè)置了各種優(yōu)質(zhì)工程獎 D.“合格”是對項目質(zhì)量的最基本要求E.施工質(zhì)量要求符合建筑工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，屬于“施工承包合同約定”的要求正確BCD選項 A，正確的表述應(yīng)為“施工質(zhì)量要達到的最基本要求是：通過施工形成的工程實體質(zhì)量經(jīng)檢查驗收合格”。選項 E，正確的表述應(yīng)為“施工質(zhì)量要求符合建筑工程施工質(zhì)量驗收 的要求”。標(biāo)準(zhǔn)，屬于國家法律、參見P180。例題 2：施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)包括事前質(zhì)量控制、事中質(zhì)量控制和事后質(zhì)量控制，其中事中質(zhì)量控制的重點是（ ）。A.工序質(zhì)量的控制 B.明確質(zhì)量目標(biāo)C.對工序質(zhì)量偏差的糾正 D.工作質(zhì)量的控制E.質(zhì)量控制點的控制正確A

58、DE選項 B 屬于事前質(zhì)量控制的內(nèi)容；選項 C 屬于事后質(zhì)量控制的內(nèi)容。參見P181182。例題 3：建設(shè)工程項目的施工質(zhì)量計劃，應(yīng)在（ ）等方面形成一個有機的質(zhì)量計劃系統(tǒng)，確保實現(xiàn)項目質(zhì)量總目標(biāo)和各分解目標(biāo)的控制能力。A.施工程序 B.合同管理 C.控制組織 D.控制措施E.控制方式正確ACDE建設(shè)工程項目的施工質(zhì)量計劃，應(yīng)在施工程序、控制組織、控制措施、控制方式等方面，形成一個有機的質(zhì)量計劃系統(tǒng)，確保實現(xiàn)項目質(zhì)量總目標(biāo)和各分解目標(biāo)的控制能力。參見P183。例題 4：下列有關(guān)施工質(zhì)量計劃編制與的表述正確的是（ ）。A.施工質(zhì)量計劃在過程中，對監(jiān)理工程師所建議，質(zhì)量計劃編制必須要采納B.施工質(zhì)

59、量計劃應(yīng)由施工承包企業(yè)進行編制C.在總分包模式下，總包、分包的施工質(zhì)量計劃均由總包負(fù)責(zé)編制D.施工質(zhì)量計劃的 E.經(jīng)過按規(guī)定程序應(yīng)按相應(yīng)程序經(jīng)過包括施工企業(yè)的和項目監(jiān)理機構(gòu)的批準(zhǔn)的施工質(zhì)量計劃，在實施過程中如因條件變化需要進行修改時，其修改內(nèi)容仍后執(zhí)行正確BD選項 A，正確的表述應(yīng)為“施工質(zhì)量計劃在過程中，對監(jiān)理工程師所建議、希望、要求等意見是否采納以及采納的程度，應(yīng)由負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃編制的施工決策”。選項 C，正確的表述應(yīng)為“在總分包模式下，總包應(yīng)編制總承包工程范圍內(nèi)的施工質(zhì)量計劃，各分包編制相應(yīng)范圍內(nèi)的施工質(zhì)量計劃，作為施工總包方質(zhì)量計劃的深化和組成部分”。選項 E，正確的表述應(yīng)為“經(jīng)過按規(guī)定

60、程序批準(zhǔn)的施工質(zhì)量計劃，在實施過程中如因條件變化需要對某些重要決定進行修改時，其修改內(nèi)容仍應(yīng)按相應(yīng)程序經(jīng)過后執(zhí)行”。參見P183184。例題 5：對特殊的施工過程，其質(zhì)量控制除按一般過程質(zhì)量控制的規(guī)定執(zhí)行外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)（ ）。A.設(shè)計任務(wù)書 B.任務(wù)分解表 C.作業(yè)指導(dǎo)書 D.質(zhì)量手冊E.專項施工方案編制正確CE對于性較大的分部分項工程或特殊施工工程，其質(zhì)量控制除按一般過程質(zhì)量控制的規(guī)定執(zhí)行外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)編制專項施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)施工技術(shù)、項目總監(jiān)、建設(shè)單位項目簽字后執(zhí)行。參見P186。例題 6：對施工生產(chǎn)要素進行質(zhì)量控制時，工程項目實體質(zhì)量的基礎(chǔ)是（ ）。施工機械材料設(shè)備質(zhì)量