2021市場(chǎng)部年終工作總結(jié)范文

1、2021 場(chǎng)部年終作總結(jié)范文【篇一】2021 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)范文時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)20 xx 年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下分行的科學(xué)指導(dǎo)下及本支行的全力拼搏下們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各 項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。一、主要工作開(kāi)展情況（一）加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶(hù)的重點(diǎn)分析，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)仔細(xì)梳理照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶(hù)進(jìn)行排名定時(shí)深入了解各層次客戶(hù)的個(gè)人愛(ài)好“鎖定高端客戶(hù)貴賓式服務(wù)中端客戶(hù)， 提供特別服務(wù)；對(duì)低端客戶(hù)，

2、提供大眾化便民服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略。（二）加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo)，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度過(guò)擴(kuò)大增量更多的 貸款投向雙優(yōu)客戶(hù)，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不1 10貸的堅(jiān)決不貸；其次，堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步

3、壓縮一般客戶(hù)動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作此項(xiàng)工作的考核 與獎(jiǎng)懲。（三）客戶(hù)維護(hù)活動(dòng)形式多樣化以答謝客戶(hù)為目的，結(jié)合不同客戶(hù)的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶(hù)開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面了解客戶(hù)的實(shí)際需求方面向客戶(hù)介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品重點(diǎn)代發(fā)戶(hù)每月至少訪問(wèn)一次解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿(mǎn)意我行的金融產(chǎn)品或 者服務(wù)是否有新的建議。加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通與交流極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶(hù)括最新的行業(yè)信息和政府信息等強(qiáng)客戶(hù)對(duì)本行的了解請(qǐng)客戶(hù)參加多種形 式有意義的活動(dòng)，借此把握

4、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。（四）善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)累經(jīng)驗(yàn)以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái)，融會(huì)貫通，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。這一年，我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī)，但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì)，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理分存款過(guò)于集中與大戶(hù)易產(chǎn)生大起大落負(fù)債客戶(hù)資源比較匱乏是信貸投放較慢續(xù)過(guò)于復(fù)雜約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步 擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。2 10二、明年的工作目標(biāo)和措施在下一年里，我們還要繼續(xù)

5、認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控?cái)嗵嵘陨硭搅μ岣呤袌?chǎng)份額保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展 目標(biāo)。（一）多渠道、多手段吸收存款加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度一步提高工作的積極性和主動(dòng)性善營(yíng)銷(xiāo)措施大吸存渠道斷跟蹤了解同行水平高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái)高服務(wù)水平強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò)少客戶(hù)轉(zhuǎn)移 存款的現(xiàn)象發(fā)生。有針對(duì)地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃合本地市場(chǎng)情況定實(shí)施細(xì)則力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資 金和拆遷資金的歸集。（二）提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平針對(duì)每個(gè)客戶(hù)制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析收益來(lái)源，選擇最有利的營(yíng)銷(xiāo)

6、方向，重點(diǎn)拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶(hù)，與客戶(hù)建立全面合作關(guān)系，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。 （三）加大創(chuàng)新力度堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)；二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)對(duì)周邊的商戶(hù)戶(hù)和老客戶(hù)效地吸收理財(cái)資金是加大宣傳力度過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù)高我行的社會(huì)知 名度。3 10【篇二】2021 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā) 展也在茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié)：一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作1、部門(mén)及制度建設(shè)：經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮

7、，我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理 1人，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管 1 人，健康專(zhuān)員 人，兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員 人，導(dǎo)診 人；并構(gòu)成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草堂中醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核管理辦法導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表導(dǎo)診就診流程表導(dǎo)診職責(zé)導(dǎo)診考核表、導(dǎo)診考核依據(jù)，專(zhuān)家講座、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案、市場(chǎng)部制度、提成方案、市場(chǎng)部考核表、市場(chǎng)部考核依據(jù)、客服考核表、客服考核依據(jù)市場(chǎng)部兼職人員管理制度、市場(chǎng)部管理制度等十多項(xiàng)制度撰寫(xiě) 和實(shí)施，對(duì)規(guī)范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規(guī)范作用；2、部門(mén)業(yè)績(jī)：透過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員 10581 人，開(kāi)展義診、講座等活動(dòng) 場(chǎng)，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車(chē)站舉行濱海春風(fēng)吹，情暖外來(lái)工的義診社區(qū)志愿者

8、服務(wù)為主婦送健康禮愛(ài)健康在行動(dòng)福明天共分享和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng)濱海時(shí)報(bào)共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)會(huì)春天、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等，并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng)；和渤海石油共同舉辦百人大型講座抵抗衰老，健康生活，并在我 院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì)，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。4 10尤其在重陽(yáng)節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo)半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展小兒生理病理特點(diǎn)的系列講座，收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì) 家

9、、企事業(yè)單位 34 家并均有持續(xù)良好的合作。新聞媒體報(bào)導(dǎo) 次，其中濱海時(shí)報(bào)報(bào)導(dǎo)我23 篇，濱海電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院 3 次，濱海廣播電臺(tái)報(bào)導(dǎo) 次。在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與 群 個(gè)，參與策劃博壽堂院慶一周年 、市場(chǎng)部舞蹈江南 獲表演獎(jiǎng)，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達(dá) 1500 多；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá) 60 多次；xx 上傳宣傳博壽堂的文檔 11 ，瀏覽量達(dá) 多次，被下載量達(dá) 20 多次。20XX 年 11 月 10 日在 xx 立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來(lái)，團(tuán)隊(duì)排行由 多名已經(jīng)上升到 名，由新手團(tuán)、入門(mén)團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納 名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推

10、廣工作百度明白回答問(wèn)題 多個(gè)納率到達(dá) ，級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用微博宣傳博壽堂，粉絲已達(dá) 人，發(fā)送微博 500 多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)報(bào)道、通 知 篇。二、工作中存在的問(wèn)題1于部門(mén)及制度建設(shè)場(chǎng)部人員配備不全前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善銷(xiāo)主管和策劃主管一向在尋找中，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下方應(yīng)有 23 得力專(zhuān)員，醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)人5 10才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人 才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契

11、配合，以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題過(guò)去的一年市場(chǎng)部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高緊對(duì)我院專(zhuān)家的深刻認(rèn)識(shí)，站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專(zhuān)家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，期望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中能夠參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)推薦了地 氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。三、市場(chǎng)部工作展望總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著 年的到來(lái)，市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于 場(chǎng)增會(huì)員應(yīng)達(dá) 人場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善心參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目（產(chǎn)品），并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展，市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高 端客戶(hù)轉(zhuǎn)移?！酒?021 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)范

12、文20XX 年即將過(guò)去將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作了一點(diǎn)收獲， 臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。一、吸取教訓(xùn)，提高自己以至于把工作做的更好己有信心也有決心把明年的工作做的更好面我 對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和6 10行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)邊摸索市場(chǎng)到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一 些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不

13、斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解在我逐漸可以清晰利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題確的把握客戶(hù)的需要好的與客戶(hù)溝通此逐漸取得了客戶(hù)的信任以經(jīng)過(guò)大半年的努力取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)己的能力務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)存在的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決

14、問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中依賴(lài)和相信客戶(hù)引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上市場(chǎng)銷(xiāo)售人 員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。二、部門(mén)工作在將近一年的時(shí)間中過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例是我認(rèn)為我7 10們做的比較好的方面在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題 面是公司 年總的銷(xiāo)售情況：從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看們的工作做的是不好的以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的 失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些

15、因素雖然存在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有個(gè)上沒(méi)有記錄的概括為個(gè)個(gè)月天的時(shí)間體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量個(gè)上面的數(shù)字上看我 們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。溝通不夠深入售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)解客戶(hù)的真正想法和意圖客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣售工作處于放任自流

16、的狀態(tài)而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理作時(shí)間 沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠長(zhǎng)小務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)， 業(yè)務(wù)能力還有待提高。三、市場(chǎng)分析現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多主要也就是那幾家公司在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量能上屬于上等的產(chǎn)品價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)對(duì)小型8 10的客戶(hù)格不是太別重要的問(wèn)題面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售區(qū)域們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大以我們把主要的市場(chǎng)放在

17、地區(qū)市上里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)界因素減少了上我們的銷(xiāo) 售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的勢(shì)是嚴(yán)峻的以用這一句話來(lái)概括技術(shù)發(fā)展飛快地今天年是大有作為的一年如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好有抓住這個(gè) 機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。四、20XX 年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員立一支具有凝聚力作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本明年的工作中建立一個(gè) 和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性有高度 的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。9 10培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔 次。4、在地