人事行政部信息系統(tǒng)分析崗位職責(zé)

1、5/5信息系統(tǒng)分析職位說明書崗位名稱信息系統(tǒng)分析所在部門人事行政部直接上級人事行政總監(jiān)直接下級無所轄人數(shù)無崗位分析日期2002年9月本職： 保障公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的無障礙運(yùn)行職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：制訂信息系統(tǒng)規(guī)章制度，編制執(zhí)行手冊工作任務(wù)制訂公司信息管理系統(tǒng)規(guī)章制度，并有效監(jiān)控實(shí)施對各部門主管進(jìn)行信息系統(tǒng)管理培訓(xùn)職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和問題處理工作任務(wù)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的軟件規(guī)劃與選型負(fù)責(zé)系統(tǒng)的調(diào)試與運(yùn)行負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的配置管理、性能管理、用戶管理、安全管理負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障管理，確保信息系統(tǒng)24小時的正常運(yùn)行職責(zé)三職責(zé)表述：按要求完成系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的定期備份工作任務(wù)根據(jù)公司規(guī)章制度

2、要求定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份填寫備份日志職責(zé)四職責(zé)表述：編制系統(tǒng)軟件升級費(fèi)用計劃，并按要求完成系統(tǒng)運(yùn)行報告工作任務(wù)合理控制軟件升級費(fèi)用針對系統(tǒng)運(yùn)行，評估現(xiàn)在系統(tǒng)，完成系統(tǒng)運(yùn)行報告對現(xiàn)行系統(tǒng)提出合理化建議和相應(yīng)解決方案職責(zé)五職責(zé)表述：對公司各部門員工提供技術(shù)咨詢和培訓(xùn)工作任務(wù)對內(nèi)部員工提供技術(shù)咨詢對員工進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)職責(zé)六 職責(zé)表述：完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)權(quán)力： 公司軟件升級和采購的建議權(quán)對軟件升級費(fèi)用的合理控制權(quán)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)： 信息系統(tǒng)響應(yīng)及時性培訓(xùn)的及時性及員工滿意度系統(tǒng)故障的及時排除率，無重大事故發(fā)生系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份的及時性系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料安全保密性系統(tǒng)穩(wěn)定性態(tài)度協(xié)作關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程：系統(tǒng)管理工作

3、協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 人事總監(jiān)、各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 系統(tǒng)供應(yīng)商 任職資格：教育水平大本以上學(xué)歷專業(yè)計算機(jī)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn) 2年以上大型網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)知識精通計算機(jī)軟、硬件、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等方面專業(yè)知識，有局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)建設(shè)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)， 精通Win NT Win2000 或Linux系統(tǒng),有CCNP及CCDP資格或MCSE證書，熟悉企業(yè)用戶(政府)等行業(yè)大型網(wǎng)絡(luò)技能具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力其它：工作時間特征 前期會經(jīng)常有一些加班所需記錄文檔軟件系統(tǒng)維護(hù)日志、維護(hù)報告，備注職位考評說明職位名稱：信息系統(tǒng)分析 考評周期：半年度考評指標(biāo)（上級）：80%1崗位控制指標(biāo)70%-信息系統(tǒng)響應(yīng)及時性 10%-培訓(xùn)的及時性及員工滿意度 15%-系統(tǒng)故障及時排除率15%-系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份的及時性10%-系數(shù)數(shù)據(jù)資料安全保密性10%-系統(tǒng)穩(wěn)定性10%2態(tài)度與協(xié)作30%考評指標(biāo)（自我）：20%-電話接聽的及時禮貌性 3%-辦公用品采購及發(fā)放的及時準(zhǔn)確性4%-郵件處理的及時準(zhǔn)確性4%-辦公設(shè)備維護(hù)的及時性3%-酒店票務(wù)預(yù)訂的及