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1、商業(yè)的本質(zhì)讀書(shū)筆記-讀后感大全 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,我們學(xué)習(xí)過(guò)很多的理論知識(shí),也接受過(guò)不少的 培訓(xùn)。杰克韋爾奇在商業(yè)的本質(zhì)中,概況了領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)內(nèi) 涵,分別是:1、真實(shí)和信任。2、不斷地探求真實(shí),不懈地建立信任。 探求真實(shí)和打造信任是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該堅(jiān)持的兩個(gè)底線,只有在 這兩個(gè)因素的共同作用下,一個(gè)人才具有更強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。在商業(yè)領(lǐng)域,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度是一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的武器,它 能夠提高公司的運(yùn)作效率,提高公司的公平性、靈活性和創(chuàng)新性 讓公司成為一個(gè)令員工向往的工作場(chǎng)所,員工愿意為公司竭誠(chéng)服 務(wù)。那我們公司目前是如何探求真實(shí)的呢? 為探求真實(shí),潘總裁每年帶領(lǐng)我們管理人員,認(rèn)真地思考公 司的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略及中、短期發(fā)
2、展目標(biāo)。為探求真實(shí),我們管理團(tuán)隊(duì),勇敢面對(duì)外部世界的挑戰(zhàn),不 斷提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性。為探求真實(shí),公司管理層做到信息通暢,坦誠(chéng)地告訴團(tuán)隊(duì)成 員我們所處的境地,并能不斷提出激勵(lì)目標(biāo)。為探求真實(shí),我們開(kāi)展全員改善活動(dòng),不斷提出合理化建議 并落實(shí)改善措施,持續(xù)地改善現(xiàn)狀。追求真相會(huì)帶來(lái)巨大的好處,能激發(fā)所有人取得更好的業(yè)績(jī) 因此,無(wú)論你是高層管理人員、還是初次擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我們 都要探求真實(shí)?!白非笳嫦唷笔穷I(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)要求,但如果你與下屬之間沒(méi) 有建立信任,那么你可能永遠(yuǎn)得不到真相。那我們?cè)撊绾谓e 人對(duì)自己的信任呢?我認(rèn)為可以從三個(gè)方面去建立信任,一是道德上的信任,二 是能力上的
3、信任,第三是行為上的信任。建立信任,首先要建立道德上的信任,這是基礎(chǔ)。道德上的 信任涉及到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的核心價(jià)值觀,具體講,我認(rèn)為應(yīng)該做到以 下三點(diǎn):愿意成就他人;擁有包容之心;始終言行如一。學(xué)習(xí)領(lǐng) 導(dǎo)力,也是一個(gè)立已立人的過(guò)程,每個(gè)人先要努力提升自身的格 局及道德修養(yǎng)。但僅僅道德上的信任還不夠,還要建立下屬對(duì)你能力上的信 任,畢竟誰(shuí)也不愿跟隨一個(gè)能力低下的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)能力,主要涉 及到思維能力。要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),要有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思 維、變革思維,特別是遇到兩難的問(wèn)題時(shí),如何擁抱兩難,找到 辦法,讓兩個(gè)矛盾對(duì)立的事情同時(shí)發(fā)生,這是高管應(yīng)該具備的能 力。行為上的信任則關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)要去實(shí)踐的四個(gè)角色。
4、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 他首先是團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)者,其次是溝通者、績(jī)效管理者及培育者。 建立下屬的信任,就要充分實(shí)踐好上述四個(gè)角色。領(lǐng)導(dǎo)者做好自 身該做的,而且把這些工作做到極致,那你的影響力就會(huì)逐漸增 大,你的領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)逐漸增強(qiáng)。作者則列舉了在你的公司建立互信,要做什么以及不要做什 么。首先要做的是“真正關(guān)心你的下屬和他們的工作”,為下屬 前進(jìn)道路掃除障礙,當(dāng)員工創(chuàng)造了優(yōu)異業(yè)績(jī)之后,你為他們歡呼 當(dāng)某個(gè)下屬?zèng)]有完成業(yè)績(jī)指標(biāo),你可以表示同情并為他保留尊嚴(yán)其次你還要做好一件事,就是“傾聽(tīng)”,傾聽(tīng)能展示你對(duì)下 屬的尊重,傾聽(tīng)有助于領(lǐng)導(dǎo)者做出更好、更明智的決策。還有,你需要推進(jìn)“榜樣式管理”,領(lǐng)導(dǎo)者想辦法讓一個(gè)下 屬
5、展現(xiàn)出某種具體的品質(zhì),并將這種品質(zhì)保持下去,將其樹(shù)立為 榜樣,讓其他下屬羨慕和效仿。順便說(shuō)下,這種管理模式是轉(zhuǎn)變 公司文化的有力工具。另外,領(lǐng)導(dǎo)者要博得下屬的信任,必須做到嚴(yán)格保守內(nèi)心的 秘密。至于不能做的事情,作者特別強(qiáng)調(diào)了,領(lǐng)導(dǎo)者不能搶下屬的 功勞。如果某位領(lǐng)導(dǎo)匯總了下屬的想法、倡議之后,將其視為己 有,然后呈報(bào)給自己的上司,那其實(shí)是一個(gè)非常愚蠢的做法。是 誰(shuí)的功勞,就應(yīng)該是誰(shuí)的功勞,如果你這樣做,你會(huì)贏得正直的 良好聲譽(yù),而且下屬也樂(lè)意把他們的想法講給你聽(tīng)。說(shuō)到信任,我想和大家分享我很久以來(lái)的一個(gè)疑問(wèn)以及我對(duì) 此問(wèn)題解惑的一個(gè)過(guò)程。這個(gè)疑問(wèn)其實(shí)多年前就一直在我腦中,就是軍隊(duì)做的那些隊(duì) 列
6、訓(xùn)練,向左轉(zhuǎn),向右轉(zhuǎn),正步走。這些動(dòng)作和作戰(zhàn)技巧沒(méi)有什 么關(guān)系啊,為什么士兵要反復(fù)操練呢?我們能得到的一般解釋是 這樣的,軍隊(duì)通過(guò)這些隊(duì)列動(dòng)作,培養(yǎng)士兵的紀(jì)律性,讓士兵形 成條件反射式的絕對(duì)服從,這樣上了戰(zhàn)場(chǎng)才不會(huì)驚慌失措,不會(huì) 當(dāng)逃兵。延伸到我們熟悉的企業(yè)管理方式,就是工業(yè)時(shí)代遺留下來(lái)的, 它的精髓就是用一整套制度,讓員工的行動(dòng)整齊劃一,指揮者靈 活調(diào)度,令行禁止,把組織的效率提到最高。所以很多的企業(yè)在組織管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí),會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)軍事化的 訓(xùn)練,目的在于提升團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性,從而提升組織的執(zhí)行力、效 率等。后來(lái),我看到一篇文章,作者的觀點(diǎn)是士兵平時(shí)的嚴(yán)格訓(xùn)練 最終的目的是讓士兵對(duì)戰(zhàn)友的行動(dòng)有高度
7、的穩(wěn)定預(yù)期,形成信任 也就是他能確定,當(dāng)指揮官發(fā)出沖鋒的命令時(shí),戰(zhàn)友會(huì)和他一起 沖,不會(huì)出現(xiàn)他一個(gè)人沖上去,回頭一看,其他人沒(méi)有跟上來(lái)的 情況。軍隊(duì)里平時(shí)的嚴(yán)格訓(xùn)練,就是在戰(zhàn)場(chǎng)上形成這種預(yù)期和信 任。其實(shí)真正帶來(lái)效率和戰(zhàn)斗力的,不是紀(jì)律,而是紀(jì)律的一個(gè) 副產(chǎn)品,就是互相信任。不知大家有沒(méi)有注意到,現(xiàn)在有很多的創(chuàng)意型的組織,他們 可能沒(méi)有統(tǒng)一的上下班時(shí)間,甚至沒(méi)有很細(xì)的明文管理規(guī)定,那 他們是一盤(pán)散沙嗎?其實(shí)不是啊,他們的戰(zhàn)斗力還很強(qiáng)。這是為 什么呢?背后的原因就是他們繞過(guò)了紀(jì)律,他們是直接經(jīng)營(yíng)同事 之間的信任。那他們是如何建立同事間的互信呢,其實(shí)方法有很多,比如 小組作戰(zhàn),再比如鼓勵(lì)同事對(duì)不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事發(fā)言、出 主意,還有打亂原先的分工,一起攻克一個(gè)難題,等等,這些都 能在同事之間形成信任。當(dāng)然還有另外一點(diǎn)也非常重要,就是在這樣的組織里,當(dāng)明 確目標(biāo)后,大家會(huì)分頭用各自的能耐朝那個(gè)方向前進(jìn)??傊煌?lèi)型的組織,對(duì)紀(jì)律會(huì)有不同的要求,但最底層 的還是信任,就是如何在同事之間建立起充分的信任。最后總結(jié)一下,作者的觀點(diǎn),探求真實(shí)應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定 不移的目標(biāo),要發(fā)自?xún)?nèi)心地,用無(wú)比的熱情去探求真實(shí);而信任 應(yīng)該視作一種行為規(guī)則,在與上級(jí)、下屬、部門(mén)間、客戶(hù)、供應(yīng) 商等群體打交道的過(guò)程中,要通過(guò)一舉
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