企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文6篇

1、Word 企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文6篇 樂觀完成一份工作總結(jié)能夠讓我們更明確地熟識(shí)自己的工作任務(wù)，寫工作總結(jié)能夠關(guān)心我們將這個(gè)階段的工作狀況匯總起來(lái)，以下是我細(xì)心為您推舉的企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文6篇，供大家參考。 企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文篇1 時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)8個(gè)月了，為了對(duì)過去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià)，判明得失利弊，提高理性熟悉。并依據(jù)本單位工作支配，現(xiàn)將我xx月在本單位的工作總結(jié)如下： 進(jìn)入工作后的初始階段，主要是熟識(shí)我會(huì)的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)法律的流程和必經(jīng)的手續(xù)，了解我會(huì)的工作流程和相關(guān)救災(zāi)物資的整理分發(fā)，做好募捐款物的匯總。在本職工作方面，由于我所負(fù)責(zé)

2、的是我會(huì)募捐款物的收集整理工作，資料的匯總上報(bào)，對(duì)于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟識(shí)和把握，熟記救災(zāi)款物的發(fā)放流程，做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來(lái)，我參與了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作，幫助宣揚(yáng)股開展以社區(qū)為本的健康與急救項(xiàng)目，幫助白股長(zhǎng)搞好災(zāi)后重建項(xiàng)目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項(xiàng)目，在這幾次大型項(xiàng)目中，深感自己的年輕和不足，今后還需加大力度虛心學(xué)習(xí)。時(shí)間了就翻閱紅十字會(huì)的相關(guān)書籍，掃瞄紅會(huì)相關(guān)的網(wǎng)站，準(zhǔn)時(shí)了解上一級(jí)紅會(huì)的動(dòng)態(tài)和精神，這樣不僅豐富了紅十字會(huì)方面的學(xué)問，也對(duì)將來(lái)我會(huì)的建設(shè)方向有了一個(gè)大體的熟悉。 在干好本職工作的同時(shí)，我也沒有放松對(duì)學(xué)習(xí)方面的要求。由于我對(duì)文化學(xué)問的欠缺和辦公室工作熟悉的不夠，在

3、工作期間，我虛心求教，凡是身體力行，每天提前上班，先把自己的辦公環(huán)境搞好，再坐下來(lái)開頭新的一天的工作學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間以來(lái)，學(xué)習(xí)到了前輩的很多珍貴閱歷，知道了自己怎么走好為人民服務(wù)這條路，怎么去爭(zhēng)做一名人民滿足的公仆。在組織紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守會(huì)國(guó)家組及股室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，為人處世堅(jiān)持原則，工作堅(jiān)持一絲不茍。 另外，在參與工作后的這段時(shí)間里，我也發(fā)覺了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學(xué)校，工作更不能等同于學(xué)習(xí)，我需要更嚴(yán)格的要求自己，并且要實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變，要留意充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。另外還需要在努力做好本職工作的同時(shí)學(xué)會(huì)更好的與同事相處，融

4、洽同事關(guān)系。在過去的這近半年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和同事們的關(guān)心下，在工作和思想上都取得了一些進(jìn)步，這和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和愛惜是分不開的。 今后，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將進(jìn)一步提高自己，不僅要留意提高自己的業(yè)務(wù)水平，在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問，更好的把把握的學(xué)問和本會(huì)的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，為我會(huì)更好的服務(wù)。此外還要深化學(xué)習(xí)國(guó)家的指導(dǎo)思想理論，用先進(jìn)的思想來(lái)指導(dǎo)當(dāng)前和今后的工作，做到高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作，融洽同事關(guān)系。 企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文篇2 時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作一年了，這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了深刻的回憶。

5、剛到工地，我仍舊感到非常的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在師傅的指導(dǎo)下，我漸漸的明白了我應(yīng)當(dāng)做什么，我能做什么。在此我向師傅以及平常工作生活著給與我莫大幫忙的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真心的感謝。現(xiàn)將我的年終工作總結(jié)如下： 一、通過學(xué)習(xí)適應(yīng)新的環(huán)境 在學(xué)校我們只是對(duì)于工程方面的學(xué)問有一些大致的、片面的熟悉，而這些學(xué)問對(duì)于一個(gè)技術(shù)員來(lái)說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們僅有從嚴(yán)要求自我并且不斷的學(xué)習(xí)規(guī)范、圖紙等與工程實(shí)際相關(guān)的學(xué)問，將理論學(xué)問與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際完善的結(jié)合才能更好的武裝自我，才能更好的管理現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，才能更好的完成一個(gè)技術(shù)人員的本職工作。 二、相互學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教 我們首先得學(xué)會(huì)放下自我的身份，我們不在是一個(gè)

6、學(xué)校的同學(xué)，而僅僅是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新員工，我們毫無(wú)工作閱歷，對(duì)于一些突發(fā)大事也不明白如何處理。這些都要求我們平常工作中多觀看，多請(qǐng)教。所謂三人行必有我?guī)?，?jīng)過向現(xiàn)場(chǎng)有豐富施工閱歷的員工請(qǐng)教以及從師傅那里學(xué)的了很多施工閱歷，同時(shí)也學(xué)到了工作細(xì)心和待人處事的方法；在工作中學(xué)到了如何總結(jié)閱歷，最大程度的避開犯錯(cuò)，向同事和前輩請(qǐng)教，虛心理解批判。 許很多多的實(shí)踐指導(dǎo)著我應(yīng)當(dāng)在以后的工作生活中如何開展工作，更好的把自我的工作做好，連續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神，不斷在工作中充實(shí)自我，在嫻熟運(yùn)用專業(yè)技術(shù)學(xué)問和以往閱歷的同時(shí)，也不斷積累工作中的未知閱歷，做到在工作中少犯錯(cuò)，到不犯錯(cuò)，成為一名優(yōu)秀的中鐵員

7、工。 三、加強(qiáng)自我總結(jié)，在得失中不斷成長(zhǎng) 師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向，也指引著我不斷向新的更高的高度成長(zhǎng)。在師傅的要求下，我平常注意加強(qiáng)自我總結(jié)，總結(jié)施工中的一些方法、施工中學(xué)要注意的一些重點(diǎn)事項(xiàng)、必需得掌握的一些參數(shù)以及平常的一些得失。雖然我工作的資料不是設(shè)計(jì)一些高、精、尖的行業(yè)，可是也需要在平常的工作中本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，多跑現(xiàn)場(chǎng)，多查規(guī)范，多抓細(xì)節(jié)，在保質(zhì)量的同時(shí)杜絕一些平安質(zhì)量隱患。這不僅僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 四、多向師傅請(qǐng)教 有了師傅的陪伴，我少走了很多彎路，從他的身上，我不僅僅學(xué)到了現(xiàn)場(chǎng)施工的閱歷，同時(shí)也看到了他那務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，這深深地影響

8、著我，而他對(duì)我生活上的關(guān)懷更讓我倍感暖和。作為徒弟，我真誠(chéng)地感謝師傅對(duì)我的關(guān)懷和愛惜，也感謝公司“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)為我們供應(yīng)了這樣的一個(gè)溝通平臺(tái)，“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)這樣一條無(wú)形的紐帶聯(lián)結(jié)在我們師徒之間，為我們?cè)黾恿藴贤贤ê拖嗷W(xué)習(xí)的平臺(tái)。 我會(huì)連續(xù)努力，更加主動(dòng)地、虛心地向大家多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，進(jìn)取創(chuàng)新。在以后的工作中，我會(huì)將師傅和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)懷和幫忙轉(zhuǎn)化為工作上的動(dòng)力，虛心請(qǐng)老師傅和其他同事，真心誠(chéng)意地理解師傅的指導(dǎo)和督促，爭(zhēng)取在工作中更快地成長(zhǎng)，不辜負(fù)公司的期望！ 企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文篇3 2022年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2022年。展望布滿期望的2022年，入職以來(lái)我在

9、新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅(jiān)持陽(yáng)光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想，平和的心態(tài)和充分的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順當(dāng)。 為使自我在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每一天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間勞碌的奔跑度過的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自我以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得勝利和失敗說聲：多謝!感謝我在勝利中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批判指導(dǎo)下協(xié)作各項(xiàng)工作，在自我的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自我的職責(zé)，辛苦和淚水并存，

10、也使我看到了自我的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了許多，思索了許多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來(lái)的。過去的那些工作日子里布滿了活力，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。 2022年即將遠(yuǎn)去，應(yīng)對(duì)2022年的工作，在那里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要仔細(xì)地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永久是那么的有精神有熱忱的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自我的工作理念，不管寒冷酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自我的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量掌握方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一

11、批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感受。從他身上我看到了自我的不足，也是一種提高。任何轉(zhuǎn)變對(duì)于一個(gè)人都是困難的，從盧師傅身上比較我自我的態(tài)度和思想轉(zhuǎn)變了許多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖根據(jù)老同事對(duì)自我提出和提議的新的工作路徑去轉(zhuǎn)變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作協(xié)作，工作流程，方法的接受等!首先提示自我熟悉問題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提示自我在做什么，問問自我做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。 經(jīng)過這一年來(lái)我熟悉到團(tuán)隊(duì)的力氣和自我的不足，我想轉(zhuǎn)變自我身上一些原有的工作方式，要求自

12、我在團(tuán)隊(duì)的幫助中到達(dá)最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在悄悄的凝視著自我的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)受中都是沒有的。 工作中我有許多優(yōu)點(diǎn)但還得改善。比如：我溝通本領(lǐng)比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自我的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我信任這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為靠著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便能夠與同事順暢溝通，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有仔細(xì)的想過。在經(jīng)受了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中消失分歧對(duì)自我的想法也會(huì)存在遲疑，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，到達(dá)相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式

13、比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)受太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自我溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自我的想法也讓對(duì)方愉悅理解，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀实赝瓿勺晕业墓ぷ? 企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文篇4 勞碌中的20 xx年即將過去，新的一年即將在我們面前綻開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的親密協(xié)作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己漸漸成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作力量盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，悄悄的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為

14、公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、日常主要工作 1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作 20 xx年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。 2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度 依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊(cè)兩本小冊(cè)子，并依據(jù)實(shí)際操作需要擬定加班制度、員工宿舍管理制度等。并依據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況修訂員工制服及使用管理制度等。 3、完成公司證照年審、變更工作 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每

15、年的年審工作，是公司順當(dāng)開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20 xx年xx月份，順當(dāng)完成兩證的的年審工作；后由于公司進(jìn)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20 xx年xx月順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順當(dāng)經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于xx月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順當(dāng)進(jìn)展打下基礎(chǔ)。 4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作 對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，準(zhǔn)時(shí)根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。 5、其

16、他工作 綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20 xx年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順當(dāng)開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班支配工作。 二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng) 一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道準(zhǔn)時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時(shí)把握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，

17、以通過不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新學(xué)問，從而努力提高自身素養(yǎng)，以不落后于企業(yè)進(jìn)展的要求。 三、存在問題 一年來(lái)，雖然能按時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在： 1、綜合協(xié)調(diào)力量方面欠佳，遇到問題簡(jiǎn)單急躁，處理問題不夠冷靜，不能準(zhǔn)時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)賜予的提升機(jī)會(huì)。 2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題。 3、物業(yè)理論學(xué)問水平欠缺。 四、今后努力方向 1、連續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，連續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。 2、提升個(gè)人綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，

18、“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必需要有劇烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 公司是我家，進(jìn)展靠大家，我渴望公司的勝利壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、勝利。 企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文篇5 在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃進(jìn)展的態(tài)勢(shì)，_服裝超市人的拼搏向上的精神。2022年，我柜組在公司國(guó)家委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順當(dāng)?shù)赝瓿闪朔b銷售任務(wù)。 20_年我們柜組仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售學(xué)問，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開展?jié)M足在_，服務(wù)為顧客的

19、營(yíng)銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們_服裝超市也能為顧客供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客溝通，她們通過服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了，增加了自信念，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的看法和建議。 我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠(chéng)待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿足率、回頭客呈良好勢(shì)頭。2022年我柜組完成銷售任務(wù)我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)

20、，包括我，對(duì)服裝方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，熟悉統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。 她們行為約束力量強(qiáng)，深刻熟悉到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了_的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)學(xué)問，提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作閱歷，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場(chǎng)的前沿。 經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20_年銷售方案立下了汗馬功勞。 20_年在公

21、司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我從一個(gè)一般員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)學(xué)問貧乏，業(yè)務(wù)力量不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難許多，社會(huì)閱歷缺乏，學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的士氣。 在7月份開頭做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于害怕的心理，可怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)吵起來(lái)。通過過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦專心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)進(jìn)展空間。 在工作中我也熟悉到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了熬煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績(jī)的順當(dāng)完成又增加了我的自信念。由于只有布滿劇烈

22、的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己肯定會(huì)勝利。 在工作中，我更加仔細(xì)敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而勝利的服裝銷售人員則能立即對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，精確 地供應(yīng)客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿足的答復(fù)。 因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能快速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求，從而贏得顧客的信任。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的力量、自信、專業(yè)學(xué)問、找出顧客的需求、好的解說技巧、擅長(zhǎng)處理反對(duì)看法、跟蹤顧客和收款

23、作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。 鼓舞柜組姐妹布滿自信去贏得顧客的信任，去熱忱為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。 20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 20_年我們柜組將連續(xù)本著以人為本的工作態(tài)度及顧客的高度滿足是我們的最終目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念，全體姐妹將進(jìn)一步分散我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱忱，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。 依據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，依據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，依據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，依據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)

24、物習(xí)慣仍舊有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。 我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)看法的技巧，克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的困難，抓住顧客的購(gòu)買信號(hào)，讓顧客精神上獲得很高的滿足度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿足在_的理念進(jìn)一步得到拓展，讓_美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來(lái)_! 企業(yè)老員工年終工作總結(jié)范文篇6 20 xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不行避開的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍消失銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，

25、在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的樂觀努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)心的感謝! 在過去的一年里，xx以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)xx市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到x億元，回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場(chǎng)面特別火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20 xx年的開門紅，在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。 一、五期項(xiàng)目方面 地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體

26、工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未消失重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，勝利引進(jìn)了xxxx這樣的大型商家，xxxx的進(jìn)入，將成為xx地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的顏色。 二、物業(yè)管理方面 物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司進(jìn)展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大

27、的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。 三、工程管理方面 通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。 四、問題和不足 同事們，20 xx年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開頭，對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诖_定成果的同時(shí)也要正視各種問題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個(gè)

28、方面： 1.物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們xxxx在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期進(jìn)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20 xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題： (1)是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請(qǐng)困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導(dǎo)致一些列的問題消失：一方面增加聘請(qǐng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和分散力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員

29、工感受到家的暖和，削減員工流失。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進(jìn)展。 (2)是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入掌握等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循人性化、服務(wù)性原則的同時(shí)，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好防火、防盜、防人為破壞三防工作，確保小區(qū)平安無(wú)問題。 (3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在xx顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、