國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的1-6

1、導(dǎo) 論提問：你所認(rèn)為的國(guó)際貿(mào)易（外貿(mào)）是怎么回事？所在家鄉(xiāng)城市有哪些產(chǎn)品出口？對(duì)外貿(mào)感不感興趣？自己畢業(yè)后的目標(biāo)是什么？Foreign trade represents not only billions in realized profits but also millions of individual deals and contracts. Each deal or contract, in its turn, contains countless details.Jeffrey Edmund Curry （USA ）國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的課程結(jié)構(gòu)（約68課時(shí)）：第一章 外貿(mào)入門（2課時(shí)）對(duì)外

2、貿(mào)的認(rèn)識(shí)外貿(mào)流程介紹第二章 外貿(mào)常識(shí)資料（2課時(shí)）國(guó)家區(qū)號(hào)、時(shí)差、首府、主要港口、單位換算、外貿(mào)論壇及其他實(shí)用網(wǎng)站第三章第八章 外貿(mào)專業(yè)知識(shí)（44課時(shí)）合同標(biāo)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn)貨款結(jié)算商品檢驗(yàn)及糾紛解決合同的商定及履行第九章 實(shí)際業(yè)務(wù)的各種操作問題（18課時(shí)）如何開發(fā)客戶、如何發(fā)郵件(寫開發(fā)信、發(fā)盤和還盤等)？如何與客戶打交道（客戶的國(guó)家節(jié)日、寄禮物、定時(shí)問候等）？出口報(bào)價(jià)方法？如何防止買方與貨運(yùn)勾結(jié)騙貨？如何成功規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？如何防止貿(mào)易陷阱？如何防止信用證欺詐？T/T, L/C,D/P的操作流程及需要的單證是什么？什么是買單出口？什么是電放提單？出口退稅的具體操作（工廠含稅價(jià)和不含稅）？

3、等等第一章 外貿(mào)入門（2課時(shí)）一、對(duì)外貿(mào)的認(rèn)識(shí)【什么是外貿(mào)】外貿(mào)是“對(duì)外貿(mào)易”的簡(jiǎn)稱，英文為Foreign Trade，是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)同其他國(guó)家或地區(qū)之間開展的商品、技術(shù)和服務(wù)等交換的貿(mào)易行為及相關(guān)活動(dòng)。從大的業(yè)務(wù)分類來(lái)說(shuō)，分為進(jìn)口、出口業(yè)務(wù)；從貿(mào)易對(duì)象來(lái)說(shuō)當(dāng)然是海外。但是，由于歷史的原因，我國(guó)將與港澳臺(tái)的貿(mào)易也視為外貿(mào)，享有與其他國(guó)家貿(mào)易相同的退稅政策。簡(jiǎn)單講，外貿(mào)就是跟外國(guó)人做生意?！就赓Q(mào)的特點(diǎn)】 與普通的國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，外貿(mào)的確是一個(gè)截然不同的行業(yè)，繁雜的手續(xù)和各類專業(yè)術(shù)語(yǔ)令人望而生畏。設(shè)想一下真正的外貿(mào)操作中，一個(gè)寧波工廠的外貿(mào)銷售員王先生，與一個(gè)英國(guó)倫敦商人約翰遜做生意的情形。我們

4、不難想像會(huì)遇見的難題： 1通常買賣雙方互不見面通過電話、傳真、郵件等形式商定交易。幸好，電腦與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)使這一過程變得越來(lái)越簡(jiǎn)單易行。通過網(wǎng)站、電子郵件、MSN即時(shí)聊天軟件、數(shù)碼照片、視頻等途徑，我們可以輕易地交流，展示產(chǎn)品，討價(jià)還價(jià)，就像大家坐在會(huì)議桌旁一樣。 2交易周期很長(zhǎng)一批貨物從寧波運(yùn)到倫敦，通常采用最合算的方式，即裝在集裝箱里由遠(yuǎn)洋貨輪從寧波港口運(yùn)到倫敦港口（假如某一方不是海港的話，還得加上部分鐵路或公路運(yùn)程）。這一過程目前單是海路就需要25天左右，加上備貨、卸貨和內(nèi)陸運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，往往在一個(gè)月以上。因此，現(xiàn)在磋商的往往是一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后買家才能收到的貨物。相應(yīng)的，賣方收回貨款

5、的時(shí)間也需要大致時(shí)間。事實(shí)上，對(duì)于一些季節(jié)性強(qiáng)的家產(chǎn)品或針對(duì)性強(qiáng)的節(jié)日消費(fèi)類產(chǎn)品通常會(huì)提前幾個(gè)月甚至一年的時(shí)間磋商，訂立長(zhǎng)期的合同。 3交易成本高即便是海運(yùn)，費(fèi)用依然很高。一個(gè)集裝箱貨物（大約28個(gè)立方米或20噸）的海運(yùn)費(fèi)，從寧波到倫敦大約需要1萬(wàn)元人民幣以上。遙遠(yuǎn)、偏僻或港口規(guī)模較小的地區(qū)價(jià)格更高。此外，尚需一些用于辦理進(jìn)出口手續(xù)的費(fèi)用，用于結(jié)算貨款的銀行費(fèi)用，而這些費(fèi)用常常是固定的，與交易量沒有太大關(guān)系。這樣的方式，對(duì)于小額的交易顯然是不合算的。為均攤費(fèi)用，交易量大顯然比較合算。這也是國(guó)際貿(mào)易的一個(gè)特點(diǎn)量大。國(guó)際貿(mào)易貨物多為大宗批發(fā)，常常以“集裝箱”為交易量單位。 4中間環(huán)節(jié)多貨物從寧波直

6、到倫敦，中間會(huì)經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)。比如很多商品出口前必須強(qiáng)制檢驗(yàn)，由國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局操作；要向管理進(jìn)出口的買賣雙方海關(guān)申報(bào)；要通過遠(yuǎn)洋海運(yùn)公司運(yùn)輸；要通過銀行收取貨款；要向稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅；同樣我們國(guó)家還特別對(duì)外匯進(jìn)行管制，歸屬國(guó)家外匯管理局通過外匯收支申報(bào)的方式統(tǒng)一管理。 外貿(mào)既然有雙方不見面，交貨和收錢的周期長(zhǎng)，路途遙遠(yuǎn)，量大金額高、中間環(huán)節(jié)多等特點(diǎn)，自然風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)比較大，一旦出問題損失也大。為此，幾百年來(lái)國(guó)際貿(mào)易行業(yè)也相應(yīng)地制定了貿(mào)易慣例與協(xié)定，包括貨物的國(guó)際通行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格計(jì)算，買賣雙方責(zé)任與權(quán)力等，以期最大程度地保障貿(mào)易秩序。同時(shí)，銀行業(yè)、國(guó)際貨運(yùn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等也有非常成熟完善的協(xié)同操作

7、。 二、做好外貿(mào)員需要哪些條件首先我還是想談?wù)効陀^因素。這也是影響一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)好壞的重要因素。 1.公司是不是工廠或有沒有工廠？因?yàn)榭蛻舾矚g和工廠打交道。 2.公司規(guī)模大不大？有沒有實(shí)力？比如生產(chǎn)制造能力強(qiáng)不強(qiáng)，能不能接大單，大貨的質(zhì)量和交貨期可以保證嗎？報(bào)價(jià)有優(yōu)勢(shì)嗎？3.有沒有相關(guān)的渠道去接觸客戶。比如GLOBALRESOURSE，ALIBABA等付費(fèi)平臺(tái)，國(guó)內(nèi)外的專業(yè)性展會(huì)，比如廣交會(huì)、法蘭克福展覽會(huì)等。當(dāng)然公司強(qiáng)自然不在乎這點(diǎn)錢。像有些不舍得花錢投入的小公司只是一味的讓業(yè)務(wù)員去免費(fèi)的網(wǎng)站上尋找客戶，這樣下去半年也撈不到幾個(gè)客戶的。4公司的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)合作怎么樣？不管是做什么，團(tuán)隊(duì)的

8、力量遠(yuǎn)強(qiáng)于自己?jiǎn)胃?。像做外貿(mào)，對(duì)于剛畢業(yè)的來(lái)講，從學(xué)校過渡到社會(huì)尤其需要前輩們的無(wú)私幫助，畢竟學(xué)校學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)中的工作還是有差距的。這時(shí)團(tuán)隊(duì)的力量就顯得尤為重要，如果大家都把自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授給你的話，不出二個(gè)月，你基本上就可以獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)了。同樣，主觀因素也非常重要，畢竟主觀因素是可人為控制的。 1講誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任誠(chéng)信是個(gè)很老的問題，大家都明白這是什么意思。沒有誠(chéng)信的業(yè)務(wù)員客戶自然是不信任的，一旦他發(fā)現(xiàn)有被騙的時(shí)候，合作也就終止了。不管是做外貿(mào)還是做人，誠(chéng)信是最起碼的準(zhǔn)則。負(fù)責(zé)任對(duì)于外貿(mào)人員來(lái)講，主要就是對(duì)客戶的每一件事情都要認(rèn)真及時(shí)的跟進(jìn)，完成客戶的要求。比如說(shuō)客戶的郵件盡量要當(dāng)天回復(fù)，

9、拖人家個(gè)把星期才理是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。2口語(yǔ)和聽力這兩個(gè)方面一定要強(qiáng)。雖然說(shuō)做外貿(mào)門檻是不高，但是想要成為一個(gè)出色的外貿(mào)人員的話，那還是要有兩把刷子。口語(yǔ)聽力好自然溝通上有優(yōu)勢(shì)。老外也不喜歡那種說(shuō)話結(jié)巴、語(yǔ)言不通的人。英語(yǔ)水平不好，會(huì)降低客戶和你談的興趣和耐心。 那是否意味著英語(yǔ)不好就不能做外貿(mào)呢？也不是。這個(gè)問題應(yīng)該從兩方面去看。一方面，做生意本身就是一門交流的藝術(shù)，討價(jià)還價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作，相互溝通理解越深對(duì)生意就越有幫助尤其咱們中國(guó)人，講究人情世故，推崇做生意先做朋友的經(jīng)營(yíng)之道。從這方面看，英語(yǔ)自然越流利越好。但并不是說(shuō)非要像英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生那樣高的水平才能去做外貿(mào)。以做生意為目的的英語(yǔ)本身就

10、是工具，能用就行。不妨想想那些與外國(guó)人直接做買賣的小販們，比如北京早年間的秀水東街，中越、中蘇邊境貿(mào)易，以及那些滿世界跑的溫州人，他們的外語(yǔ)能有多好？可憑借臨時(shí)學(xué)的幾十個(gè)單詞，一些簡(jiǎn)單固定的句子，加上比劃和按一通計(jì)算器，生意做得一點(diǎn)也不小。畢竟是買賣人，語(yǔ)言交流能基本明白就行，先湊合著，以后邊做邊學(xué)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，進(jìn)步會(huì)比較快。從這方面看，不必因英語(yǔ)而退卻?？谡Z(yǔ)方面，掌握常用的問候交際，熟悉簡(jiǎn)單的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，再加上與你的產(chǎn)品相關(guān)的一些名詞，即可開工干活。反正重要東西自然會(huì)落在紙上，以書面形式出具，碰到不懂的地方臨時(shí)查查字典即可。 盡管如此，英語(yǔ)還是至關(guān)重要的，尤其是面對(duì)面與客戶交流業(yè)務(wù)時(shí)，不可能邊查

11、字典邊說(shuō)話，這樣顯得水平太差，一定程度上還是會(huì)影響公司形象的。所以，各位不管是在學(xué)校還是工作，學(xué)習(xí)英語(yǔ)是必須要堅(jiān)持的。3.對(duì)產(chǎn)品達(dá)到專業(yè)化的熟悉程度客戶也不喜歡對(duì)產(chǎn)品不了解的人。因?yàn)樗f(shuō)東，你說(shuō)西根本談不到一起嘛！不氣人才怪！所以外貿(mào)員對(duì)自己要銷售的產(chǎn)品從生產(chǎn)工藝到產(chǎn)品性能等都要達(dá)到專業(yè)化水平，以應(yīng)對(duì)客戶隨時(shí)提出的問題。假設(shè)外貿(mào)員對(duì)產(chǎn)品一無(wú)所知，客戶問啥都回答不了，一有問題就跑去生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部等問個(gè)不停，人家不煩你自己都煩了，是不？4對(duì)外貿(mào)流程非常熟練這個(gè)是做外貿(mào)最起碼的要求。對(duì)外貿(mào)一竅不通怎么做？當(dāng)然一開始不怎么熟練沒有關(guān)系，經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和學(xué)習(xí)可以增加自己的經(jīng)驗(yàn)，慢慢熟練外貿(mào)流

12、程。但是要想成為一個(gè)合格的優(yōu)秀的外貿(mào)員，必須要非常熟練外貿(mào)流程以及知道如何解決工作中碰到的各種問題。大家上網(wǎng)看一下高手們寫的博客就知道，專業(yè)的外貿(mào)員對(duì)外貿(mào)的熟知程度有多高，基本上他能回答你所迷惑的所有問題。5.具備良好的心態(tài)和堅(jiān)持到底的信念 沒有誰(shuí)一開始都有自己穩(wěn)定的客戶資源。一般3-4年后你才能讓你有穩(wěn)定的客戶。之后在工廠干累了，帶著東西去貿(mào)易公司吧！拿高提成。再過2年自己開企業(yè)。所以業(yè)務(wù)員是先苦后甜。3個(gè)月才拉到第一筆單是很正常的，6個(gè)月是最高極限。一般不存在一年都沒客戶的，除非壓根兒就不適合做外貿(mào)。我們第一年下來(lái)，努力的話，產(chǎn)品好做，公司大點(diǎn)的話，業(yè)務(wù)員第1年應(yīng)該有3個(gè)單或以上。 有了第

13、一次就有無(wú)數(shù)次，接著第2年可能老客戶返單加上新客戶，那么這個(gè)數(shù)字就可能會(huì)翻番。3年后你保留3個(gè)以上老客戶是正常的。這就是你的資本了。做到這些必須具備良好的心態(tài)和堅(jiān)持到底的信念，如果做個(gè)半年就受不了，最終也就OVER了。6具備一定的電腦水平因?yàn)橥赓Q(mào)中買賣雙方互不見面，作為現(xiàn)代最便捷有效的辦公工具與聯(lián)系方式的電腦和互聯(lián)網(wǎng)，重要性不言而喻。熟練掌握電腦知識(shí)和技巧，能為你順利開展外貿(mào)節(jié)省下大筆費(fèi)用。Office文檔和制表軟件是最基本的，此外，還有最常見的圖片查看和修改軟件ACDSee，功能更大的 Photoshop，國(guó)際貿(mào)易公司喜歡用的PDF格式（電子書）文件瀏覽器 AdobeReader等。 而最為

14、重要的是學(xué)會(huì)在網(wǎng)上查找資料，收集信息。這個(gè)工作貫穿整個(gè)外貿(mào)過程，是關(guān)鍵所在。首先要了解的就是重要工具搜索引擎。所謂搜索引擎，就是網(wǎng)上信息的“向?qū)к浖薄＿@個(gè)軟件根據(jù)人想了解的內(nèi)容內(nèi)容的“關(guān)鍵詞”比如“五金工具”、“運(yùn)輸公司”、“外貿(mào)技巧”、“出口商檢申報(bào)”等等，在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)世界中尋找相關(guān)的信息網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)的地址告訴你，由你去瀏覽并查找所需信息。這樣的軟件網(wǎng)上有很多，目前都是免費(fèi)使用的，比如最著名的Google，在互聯(lián)網(wǎng)地址中填入 HYPERLINK / 即可進(jìn)入這個(gè)搜索引擎了。在Google的搜索欄中填入你想了解的信息的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索，奇妙的互聯(lián)網(wǎng)世界就此開啟。 熟練運(yùn)用搜索引擎，能

15、無(wú)限放大你的能力，使一個(gè)新人也能迅速成為“無(wú)所不知”的行家里手。 三、外貿(mào)的一般操作流程（以出口為例）出口主要跟四個(gè)部門打交道： 進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局：交貨前請(qǐng)他們驗(yàn)貨，并出具品質(zhì)證書。這個(gè)過程叫“商檢”。 當(dāng)然，不是所有出口商品都要經(jīng)過商檢的，只有國(guó)家規(guī)定的商檢目錄名單上的產(chǎn)品才需要商檢。海關(guān)：商檢以后，向海關(guān)申報(bào)出口，然后運(yùn)出去。這個(gè)過程叫“報(bào)關(guān)”。 外匯管理局：收到錢(外幣)以后向外匯管理局報(bào)告。這個(gè)過程叫“核銷”。 國(guó)稅局：出口以后申報(bào)，取得退返稅款等優(yōu)惠。這個(gè)過程叫“出口退稅”。 常見的出口外貿(mào)全過程： 談生意備貨請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物向海關(guān)申報(bào)出口把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶從客戶那里取得貨款

16、向外匯管理局申報(bào)核銷向國(guó)稅局申報(bào)退稅數(shù)數(shù)掙了多少錢，攢起來(lái)買房買車。 實(shí)際上，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都要你自己去做。市面上有很多專業(yè)公司，他們可以幫助你做其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作。比如，貨物運(yùn)輸代理公司可以幫你“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”，銀行可以幫你取得貨款，出口代理公司可以幫你“商檢”以及向外匯局和國(guó)稅局申報(bào)等等實(shí)際上，出口代理公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要談生意，然后把所有的事情都交給他們幫忙打理，你把貨物交給他們，他們收到國(guó)外的貨款以后，兌換成人民幣給你。不過，他們會(huì)收取整個(gè)貨值的1%3%作為手續(xù)費(fèi)。 當(dāng)然，和國(guó)內(nèi)一樣，外貿(mào)生意場(chǎng)上也有各種騙子和陷阱，所以，光知道流程還不夠，有必要了解具體的做法

17、，掌握清晰的操作思路，這樣就不會(huì)出太大的問題。 接下來(lái)，我們就對(duì)每一個(gè)步驟詳細(xì)學(xué)習(xí)一下，并了解在這個(gè)過程中如何與政府部門和各類專業(yè)公司打交道。以外貿(mào)公司的一般出口業(yè)務(wù)為例：1客戶詢盤：一般在客戶下purchase Order之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry（詢盤）給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。詢盤通俗理解就是詢價(jià)以及產(chǎn)品的相關(guān)資料（如產(chǎn)品的價(jià)格、材質(zhì)、性能、顏色、最小訂單量等內(nèi)容）2報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物價(jià)格、品名、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型等，Proforma Invoice或Quotation給客戶做正式報(bào)價(jià)。 3確定訂單：經(jīng)過洽談，

18、收到客戶正式的訂單purchase Order，與客戶簽訂Sales Contract（銷售合同）。4合同審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的供貨合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。5下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：5.1：如果是L/C信用證付款的客戶，通常是在生產(chǎn)前確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是

19、否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。5.2：如果是T/T電匯付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。5.3：如果是D/P或D/A等方式付款等，需經(jīng)理確認(rèn)，因?yàn)檫@種付款方式風(fēng)險(xiǎn)性較大。 6 驗(yàn)貨： 6.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 6.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 6.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。 7制備基本文件。交貨前幾天要制作商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。 8商檢：如果是國(guó)

20、家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。 9 租船訂艙： 9.1如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款，通?？腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周（考慮到運(yùn)輸至港口的時(shí)間、報(bào)關(guān)時(shí)間、碼頭操作時(shí)間等），以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨代公司發(fā)出書面訂艙通知（BOOKING），通常在開船一周前可拿到訂艙確認(rèn)書。9.2如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)

21、盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面訂艙，程序同上。9.3向拖車公司定車時(shí)，一定要傳真書面訂艙紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。10安排拖柜： 10.1貨物做好并驗(yàn)貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作，以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車公司傳真以下資料：訂艙確認(rèn)書，船公司，訂艙號(hào)，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求拖車

22、公司回傳一份上柜資料，列明柜號(hào)、車牌號(hào)、及司機(jī)聯(lián)系電話等。10.2傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào)、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。10.3要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。 11報(bào)關(guān)：在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給公司報(bào)關(guān)員，進(jìn)行出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。12取得提單：12.1 最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找L/C或客人的要求來(lái)做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公

23、司隨同提單出的船證明等。12.2 督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出提單正本。 12.3 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知貨代快遞提單，至此公司終于取得提單。13 準(zhǔn)備其他文件 13.1商業(yè)發(fā)票Commercial Invoice：L/C 要求提供的文件中，對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無(wú)誤。L/C上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái)，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。

24、13.2FORMA原產(chǎn)地證書：FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報(bào)關(guān)單，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，F(xiàn)ORM A證書通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽，證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。 13.3一般原產(chǎn)地證（C/O）：一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)（CCPIT）辦理，要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。 13.4裝船通知Advice of Shipment：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨

25、的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計(jì)抵港日，貨物及數(shù)量，嘜頭，目的港代理人等。有時(shí)L/C要求提供發(fā)送證明，如傳真報(bào)告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。 13.5裝箱單Packing List：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào)，以便于客人查找。裝箱單的重量、體積要與提單相符。 14交單結(jié)匯： 14.1采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。14.2采用T/T收匯的，可以把提單傳真給客戶，客戶在見到提單傳真件后會(huì)盡快安排

26、付款（不能掃描提單正本給客戶，有風(fēng)險(xiǎn)）。應(yīng)在收齊客戶的貨款以后把備好的所有單證用國(guó)際快遞及時(shí)寄給客戶，以便客戶提貨。單證主要包括Commercial Invoice，Packing List，B/L，產(chǎn)地證等。15售后服務(wù)。出口合同的一般流程：詢盤報(bào)價(jià)簽單備貨驗(yàn)貨報(bào)檢訂艙發(fā)貨、報(bào)關(guān)裝船制單結(jié)匯售后服務(wù)第二章 外貿(mào)常識(shí)資料（2課時(shí)）這些外貿(mào)常識(shí)資料是我從各個(gè)地方搜集整理的，對(duì)于實(shí)際工作的幫助非常大。外貿(mào)業(yè)務(wù)中經(jīng)常會(huì)用到這些資料，希望大家能把這些資料保存下來(lái)，以備后用。世界各國(guó)的國(guó)際域名縮寫（代碼）、電話區(qū)號(hào)、時(shí)差Countries and Regions國(guó)家或地區(qū)國(guó)際域名縮寫電話區(qū)號(hào)時(shí)差A(yù)ngo

27、la安哥拉AO244-7Afghanistan阿富汗AF930Albania阿爾巴尼亞AL355-7Algeria阿爾及利亞DZ213-8Andorra安道爾共和國(guó)AD376-8Anguilla安圭拉島AI1264-12Antigua and Barbuda安提瓜和巴布達(dá)AG1268-12Argentina阿根廷AR54-11Armenia亞美尼亞AM374-6Australia澳大利亞AU61+2Austria奧地利AT43-7Azerbaijan阿塞拜疆AZ994-5Bahamas巴哈馬BS1242-13Bahrain巴林BH973-5Bangladesh孟加拉國(guó)BD880-2Barbad

28、os巴巴多斯BB1246-12Belarus白俄羅斯BY375-6Belgium比利時(shí)BE32-7Belize伯利茲BZ501-14Benin貝寧BJ229-7BermudaIs.百慕大群島BM1441-12Bolivia玻利維亞BO591-12Botswana博茨瓦納BW267-6Brazil巴西BR55-11Brunei文萊BN6730Bulgaria保加利亞BG359-6Burkina-faso布基納法索BF226-8Burma緬甸MM95-1.3Burundi布隆迪BI257-6Cameroon喀麥隆CM237-7Canada加拿大CA1-13Central African Repub

29、lic中非共和國(guó)CF236-7Chad乍得TD235-7Chile智利CL56-13China中國(guó)CN860Colombia哥倫比亞CO570Congo剛果CG242-7Cook Is.庫(kù)克群島CK682-18.3Costa Rica哥斯達(dá)黎加CR506-14Cuba古巴CU53-13Cyprus塞浦路斯CY357-6CzechRepublic捷克CZ420-7Denmark丹麥DK45-7Djibouti吉布提DJ253-5Dominica Rep.多米尼加共和國(guó)DO1890-13Ecuador厄瓜多爾EC593-13Egypt埃及EG20-6EISalvador薩爾瓦多SV503-14Es

30、tonia愛沙尼亞EE372-5Ethiopia埃塞俄比亞ET251-5Fiji斐濟(jì)FJ679+4Finland芬蘭FI358-6France法國(guó)FR33-8French Guiana法屬圭亞那GF594-12Gabon加蓬GA241-7Gambia岡比亞GM220-8Georgia格魯吉亞GE9950Germany德國(guó)DE49-7Ghana加納GH233-8Gibraltar直布羅陀GI350-8Greece希臘GR30-6Grenada格林納達(dá)GD1809-14Guam關(guān)島GU1671+2Guatemala危地馬拉GT502-14Guinea幾內(nèi)亞GN224-8Guyana圭亞那GY592

31、-11Haiti海地HT509-13Honduras洪都拉斯HN504-14Hongkong香港HK8520Hungary匈牙利HU36-7Iceland冰島IS354-9India印度IN91-2.3Indonesia印度尼西亞ID62-0.3Iran伊朗IR98-4.3Iraq伊拉克IQ964-5Ireland愛爾蘭IE353-4.3Israel以色列IL972-6Italy意大利IT39-7Jamaica牙買加JM1876-12Japan日本JP81+1Jordan約旦JO962-6Kampuchea (Cambodia )柬埔寨KH855-1Kazakstan哈薩克斯坦KZ327-5K

32、enya肯尼亞KE254-5Korea韓國(guó)KR82+1Kuwait科威特KW965-5Kyrgyzstan吉爾吉斯坦KG331-5Laos老撾LA856-1Latvia拉脫維亞LV371-5Lebanon黎巴嫩LB961-6Lesotho萊索托LS266-6Liberia利比里亞LR231-8Libya利比亞LY218-6Liechtenstein列支敦士登LI423-7Lithuania立陶宛LT370-5Luxembourg盧森堡LU352-7Macao澳門MO8530Madagascar馬達(dá)加斯加MG261-5Malawi馬拉維MW265-6Malaysia馬來(lái)西亞MY60-0.5Mal

33、dives馬爾代夫MV960-7Mali馬里ML223-8Malta馬耳他MT356-7Mauritius毛里求斯MU230-4Mexico墨西哥MX52-15Moldova, Republic of摩爾多瓦M(jìn)D373-5Monaco摩納哥MC377-7Mongolia蒙古MN9760Montserrat Is蒙特塞拉特島MS1664-12Morocco摩洛哥MA212-6Mozambique莫桑比克MZ258-6Namibia納米比亞NA264-7Nauru瑙魯NR674+4Nepal尼泊爾NP977-2.3Netherlands荷蘭NL31-7NewZealand新西蘭NZ64+4Nica

34、ragua尼加拉瓜NI505-14Niger尼日爾NE227-8Nigeria尼日利亞NG234-7North Korea朝鮮KP850+1Norway挪威NO47-7Oman阿曼OM968-4Pakistan巴基斯坦PK92-2.3Panama巴拿馬PA507-13Papua New Cuinea巴布亞新幾內(nèi)亞PG675+2Paraguay巴拉圭PY595-12Peru秘魯PE51-13Philippines菲律賓PH630Poland波蘭PL48-7French Polynesia法屬玻利尼西亞PF689+3Portugal葡萄牙PT351-8PuertoRico波多黎各PR1787-12

35、Qatar卡塔爾QA974-5Romania羅馬尼亞RO40-6Russia俄羅斯RU7-5Saint Lueia圣盧西亞LC1758-12Saint Vincent圣文森特島VC1784-12San Marino圣馬力諾SM378-7Sao Tome and Principe圣多美和普林西比ST239-8Saudi Arabia沙特阿拉伯SA966-5Senegal塞內(nèi)加爾SN221-8Seychelles塞舌爾SC248-4Sierra Leone塞拉利昂SL232-8Singapore新加坡SG65+0.3Slovakia斯洛伐克SK421-7Slovenia斯洛文尼亞SI386-7So

36、lomon Is所羅門群島SB677+3Somali索馬里SO252-5South Africa南非ZA27-6Spain西班牙ES34-8Sri Lanka斯里蘭卡LK940St.Lucia圣盧西亞LC1758-12St.Vincent圣文森特VC1784-12Sudan蘇丹SD249-6Suriname蘇里南SR597-11.3Swaziland斯威士蘭SZ268-6Sweden瑞典SE46-7Switzerland瑞士CH41-7Syria敘利亞SY963-6Taiwan臺(tái)灣省TW8860Tajikstan塔吉克斯坦TJ992-5Tanzania坦桑尼亞TZ255-5Thailand泰國(guó)

37、TH66-1Togo多哥TG228-8Tonga湯加TO676+4Trinidad and Tobago特立尼達(dá)和多巴哥TT1809-12Tunisia突尼斯TN216-7Turkey土耳其TR90-6Turkmenistan土庫(kù)曼斯坦TM993-5Uganda烏干達(dá)UG256-5Ukraine烏克蘭UA380-5United Arab Emirates阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)AE971-4United Kiongdom英國(guó)GB44-8United States of America美國(guó)US1-13Uruguay烏拉圭UY598-10.3Uzbekistan烏茲別克斯坦UZ233-5Venezuela

38、委內(nèi)瑞拉VE58-12.3Vietnam越南VN84-1Yemen也門YE967-5Yugoslavia南斯拉夫YU381-7Zimbabwe津巴布韋ZW263-6Zaire扎伊爾ZR243-7Zambia贊比亞ZM260-6如何撥打國(guó)際電話？國(guó)際電話國(guó)家電話區(qū)號(hào)+城市區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼舉例：1、莫斯科某公司電話從我國(guó)撥打此電話就是：007-495-20193092、廣州市某公司電話莫斯科撥打廣州此電話就是：0086-20-84561237備忘錄：撥打國(guó)際電話時(shí)，要去掉城市區(qū)號(hào)前面的“0”。在名片上，國(guó)際電話號(hào)碼一般有三種表示方法：1）直接寫

39、上完整的電話號(hào)碼：007 495 2019309；2）在國(guó)家區(qū)號(hào)前寫上“+”：+7 495 2019309； “+” “00”3) 不寫明國(guó)家區(qū)號(hào)，直接寫城市區(qū)號(hào)：0495 2019309；這種情況下，撥打電話時(shí)要注意加上國(guó)家區(qū)號(hào)。？提問：澳大利亞某公司電話是08 93885127，請(qǐng)問在我國(guó)如何撥打該電話？世界主要港口港口名稱及所屬國(guó)家港口名稱及所屬國(guó)家Aalborg 奧爾堡(丹麥)Aarhus 奧胡斯(丹麥)Adelaide 阿德萊德(澳大利亞)Alexandria 亞歷山大(埃及)Amsterdam 阿姆斯特丹(荷蘭)Ancona 安科納(意大利)Antwerp 安特衛(wèi)普(比利時(shí))Aom

40、enMacao 澳門(中國(guó))Athens 雅典(希臘)Aukland 奧克蘭(新西蘭)Avenmouth 阿芬默斯(英國(guó))Bahia Blanka 布蘭卡(阿根廷)Bandar Khomeini 霍梅尼港(伊朗)Bangkok 曼谷(泰國(guó))Barcelona 巴薩羅那(西班牙)Beihai 北海(中國(guó))Beirut 貝魯特(黎巴嫩)Belfast 貝爾法斯特(英國(guó))Belize 伯利茲(伯利茲)Bombay 孟買(印度)Boston 波斯頓(美國(guó))Bourgas 布爾加斯(保加利亞)Bremen 不來(lái)梅(德國(guó))Bremerhaven 不來(lái)梅港(法國(guó))Brisbane 布里斯班(澳大利亞)Bri

41、stol 布里斯托爾(英國(guó))Cape Town 開普敦（南非）Caracas 加拉加斯（委瑞內(nèi)拉）Casablanca卡薩布蘭卡（摩洛哥）Cebu 宿務(wù)（菲律賓）Cheribon 井里文（印尼）Chicago 芝家哥（美國(guó)）Chongjin 清津（朝鮮）Colon 科隆（巴拿馬）Copehagen 哥本哈根（丹麥）Cotonou 科托努（貝寧）Crotone 克努托內(nèi)（意大利）Dalian 大連（中國(guó)）Darwin 達(dá)爾文（澳大利亞）Djakarta 雅加達(dá)（印尼）Doha 多哈（卡塔爾）Dubai 迪拜（阿聯(lián)酋）Dublin 都柏林（愛爾蘭）East London 東倫敦（南非）Freman

42、tle 弗里曼特爾（澳大利亞）Fuzhou 福州（中國(guó)）Gaoxiong 高雄（中國(guó)臺(tái)灣）Genoa 熱那亞（意大利）Gibraltar 直布羅陀（西班牙）Glasgow 格拉斯哥（英國(guó)）Goteborg 哥德堡（瑞典）Guangzhou 廣州（中國(guó)）Haifa 海法（以色列）Hai-Phong 海防（越南）Hakodate 函館（日本）Hamburg 漢堡（德國(guó)）Hanoi 河內(nèi)（越南）Helsinki 赫爾辛基（芬蘭）Hiroshima 廣島（日本）Hongkong 香港（中國(guó)）Houston 休斯敦（美國(guó)）Istanbul 伊斯坦布爾（土耳其）Jakarta 雅加達(dá)（印尼）Jidda 吉

43、達(dá)（沙特阿拉伯）Jilong 基?。ㄖ袊?guó)臺(tái)灣）Kiel 基爾（德國(guó)）Kingston 金斯敦（牙買加，加拿大）Kobe 神戶（日本）Kuala Lumpur 吉隆坡（馬來(lái)西亞）Kuching 吉晉（馬來(lái)西亞）Kuwait 科威特（科威特）La Spezia 拉斯佩齊亞（意大利）Latakia 拉塔基亞（敘利亞）Leninggrad 列寧革勒（俄羅斯）Lianyungang 連云港（中國(guó)）Libreville 利伯維爾（加蓬）Limon 里蒙（哥斯達(dá)黎加）Liverpool 利物浦（英國(guó)） London 倫敦（英國(guó)）Long Beach 長(zhǎng)灘（美國(guó)）Los Angeles 洛杉磯（美國(guó)）Mala

44、cca 馬六甲（馬來(lái)西亞）Male 馬累（馬爾代夫）Malta 馬耳他（馬耳他）Manila 馬尼拉（菲律賓）Marseilles 馬塞（法國(guó)）Melbourne 墨爾本（澳大利亞）Mersin 梅爾辛（土耳其）Miami 邁阿密（美國(guó)）Mombasa 蒙巴薩（肯尼亞）Montreal 蒙特利爾（加拿大）Nagasaki 長(zhǎng)崎（日本）Nagoya 名古屋（日本） Naples那不勒斯（意大利）New Orleans 新奧爾良（美國(guó)） New York 紐約（美國(guó)） New Castle 紐卡斯?fàn)枺ò拇罄麃?美國(guó)） New Heaven 紐黑文（美國(guó)）Ningbo 寧波（中國(guó)）Oakland 奧

45、克蘭（美國(guó)） Odessa 傲德薩（烏克蘭） Oran 奧蘭（阿爾及利亞） Osaka 大阪（日本） Oslo 奧斯陸（挪威）Oulu 奧盧（芬蘭） Panama City 巴拿馬城（巴拿馬） Penang 檳城（馬來(lái)西亞） Ploce 普洛切（南斯拉夫）Pointe Noire 黑角（剛果） Port Elizabeth 伊利沙白港（南非）Port Harcourt 哈科特港（尼日利亞）Port Louis 路易港（毛里求斯） Port Said 塞得港（埃及） Port Sudan 蘇丹港（蘇丹） Port Victoria 維多利亞港（塞舌爾） Pusan 釜山（韓國(guó)） Qingdao

46、青島（中國(guó)）Qinhuangdao 秦皇島（中國(guó)）Rangoon 仰光（緬甸）Reykjavik 雷克雅未克（冰島）Riga 里加（拉托維亞）Rijeka 里耶卡（南斯拉夫）Rio de Janeiro 里約熱內(nèi)盧（巴西）Rotterdam 鹿特丹（荷蘭）Safi 薩費(fèi)（摩洛哥）Saigon 胡志明市西貢（越南）San Francisco 舊金山（美國(guó)）San Juan 圣胡安（波多黎哥，秘魯）Seattle 西雅圖（美國(guó)）Sfax 斯法克斯（突尼斯）Shanghai 上海（中國(guó)）Shantou 汕頭（中國(guó)）Shenzhen 深圳（中國(guó)）Singapore 新加坡（新加坡）St.Johns 圣

47、約翰斯（加拿大）St.Petersburg圣彼得堡（俄羅斯）Stockholm 斯德哥爾摩（瑞典）Sydney 悉尼（澳大利亞）Taibei 臺(tái)北（中國(guó)臺(tái)灣）Taranto 塔蘭托（意大利） Tatus 塔爾圖斯（敘利亞） Tianjin 天津（中國(guó)） Tokyo 東京（日本）Toronto 多倫多（加拿大） Tunis 突尼斯（突尼斯） Turku 圖爾庫(kù)（芬蘭） Vaasa 瓦薩（芬蘭）Vancouver 溫哥華（加拿大） Venice 威尼斯（意大利） Victoria 維多利亞（塞舌爾，加拿大） Vladivostok 海參威（俄羅斯） Wenzhou 溫州（中國(guó)） Wonsan 元山

48、（朝鮮） XiamenAmoy 廈門（中國(guó)）Yantai 煙臺(tái)（中國(guó)）Yokohama 橫濱（日本）Zeebrugge 澤不魯日（比利時(shí)）Zhanjiang 湛江（中國(guó)）Zhuhai 珠海（中國(guó)）單位換算1重量類1 metric ton公噸1000kgs千克1 short ton 短噸（美制）2000pounds 磅0.907 ton 公噸1 long ton 長(zhǎng)噸（英制）20 hundredweight 英擔(dān)1.016 tons 公噸1 hundredweight 英擔(dān)50.80 kgs千克1 pound 磅16ounces盎司0.4536 kg千克1 ounce盎司16 drams 打蘭2

49、8.35g克1 dram 打蘭1.772g克2數(shù)量類1 dozen 打12 pieces件1 gross羅12 dozens 打144 pieces件1 ream令516 sheets張（一般用來(lái)表示印刷紙的張數(shù)）3長(zhǎng)度類1 inch英寸2.54cm厘米1 foot英尺12inches英寸30.48 cm厘米1 yard碼3 feet英尺0.9144 meter米1 mile英里1760 yards碼1.609km千米1 nautical mile海里1.852km千米4面積類1 square inch平方英寸6.45 sq.cm（cm2）平方厘米1 square foot平方英尺144 sq

50、. in.平方英寸9.29 sq.dm（dm2）平方分米1 square yard平方碼9 sq. ft.平方英尺0.836 sq. meter（m2）平方米1 acre英畝4840 sq.yd.平方碼0.405 hectare公頃4050 m2平方米1 hectare公頃100 are公畝15mu市畝（畝）10000 m2平方米 1are畝666.67 m2平方米 1 are公畝=100 m2平方米1 square mile平方英里640acres英畝259hectares公頃5體積類1 cubic inch立方英寸16.4cm3立方厘米1 cubic foot（cft）立方英尺0.0283

51、 m3立方米 1 m335.34cft立方英尺1 cubic yard立方碼27 cft立方英尺0.765 m3立方米6容積類British 英制1 pint品脫34.68cu.in立方英寸0.568 litre升1 quart夸脫2 pints品脫1.136 liters升1 gallon加侖4 quarts夸脫4.456 liters升1 bushel蒲式耳8 quarts夸脫36.4 liters升1 quarter八蒲式耳8 bushels蒲式耳291.2 liters升American dry 美制干量（多用于干粉狀或顆粒狀等固體形狀物的計(jì)量）1 pint品脫33.60cu.in立方

52、英寸0.550 litre升1 quart夸脫2 pints品脫1.101 liters升1 bushel蒲式耳32 quarts夸脫35.24 liters升American dry 美制液量（多用于液體的計(jì)量）1 pint品脫28.88cu.in立方英寸0.473 litre升1 quart夸脫2 pints品脫0.946 liters升1 gallon加侖4 quarts夸脫3.785 liters升實(shí)用網(wǎng)站（一）外貿(mào)網(wǎng)站1夏濤的外貿(mào)博客 HYPERLINK 2 HYPERLINK / o 福步外貿(mào)論壇 福步外貿(mào)論壇 - HYPERLINK / /3阿里巴巴外貿(mào)論壇 HYPERLINK

53、/club/post/page/51.html /club/post/page/51.html4世貿(mào)外貿(mào)知識(shí) HYPERLINK /Tradeclass.aspx /Tradeclass.aspx5中國(guó)外貿(mào)吧 HYPERLINK / /6 HYPERLINK / o 出口精英論壇 出口精英論壇 - HYPERLINK / /7 HYPERLINK / o 跨國(guó)外貿(mào)論壇 跨國(guó)外貿(mào)論壇 - / 8 HYPERLINK / o 環(huán)宇外貿(mào)論壇 環(huán)宇外貿(mào)論壇 - HYPERLINK / /（二）搜索引擎網(wǎng)站1 HYPERLINK 2 HYPERLINK 3 HYPERLINK / /4 HYPERLIN

54、K 凡是不懂的知識(shí)，盡情上搜索網(wǎng)站搜索吧，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的無(wú)窮力量！第三章 國(guó)際貨物買賣合同的標(biāo)的物本章主要內(nèi)容：商品的名稱商品的質(zhì)量商品的數(shù)量商品的包裝本章重點(diǎn)知識(shí)：表示品質(zhì)的方法品質(zhì)條款的規(guī)定計(jì)量單位和計(jì)量方法數(shù)量條款的規(guī)定運(yùn)輸包裝的分類及標(biāo)志第一節(jié) 商品的名稱商品名稱英文表示“Description & Specification of Commodity”一、品名條款的內(nèi)容1直接寫明商品名稱，如“勞保手套（work gloves）”。2除了寫明商品名稱外，還把有關(guān)具體品種、等級(jí)或型號(hào)的概括性描述包括進(jìn)去。如“牛二層皮勞保手套（cow split leather work gloves）”。二

55、、規(guī)定品名條款的注意事項(xiàng) P421必須明確、具體 國(guó)際貨物品種繁多，而對(duì)商品命名的方法又多種多樣，因此，在規(guī)定品名條款時(shí)，必須寫明交易標(biāo)的物的具體名稱，避免空泛、籠統(tǒng)或含糊的規(guī)定，以確切地反映商品的用途、性能和特點(diǎn)。2針對(duì)商品實(shí)際作出實(shí)事求是的規(guī)定 合同條款中規(guī)定的品名，必須是賣方能夠供應(yīng)而買方所需要的商品，凡做不到或不必要的描述性詞句，都不要列入。3盡可能使用國(guó)際上通用的名稱 有些商品的名稱，世界各地叫法不一，為了避免誤解，應(yīng)盡可能使用國(guó)際上通行的稱呼。4注意選用合適的品名 同樣的商品有時(shí)候有不同的名稱，因而存在著同一商品因名稱不同而交付不同的關(guān)稅和海運(yùn)費(fèi)，所以應(yīng)當(dāng)選用對(duì)自身有利的名稱。案例

56、：我某食品進(jìn)出口公司向意大利某客商出口蘋果酒一批，CIF條件，不可撤銷即期信用證付款。國(guó)外開來(lái)信用證上規(guī)定的貨名為：“APPLE WINE”，于是我方為單證一致起見，所有的單據(jù)上都填寫為：“APPLE WINE”。不料貨到國(guó)外后遭到意大利海關(guān)扣留罰款，因該批酒的內(nèi)、外包裝上都注：“CIDER”字樣。外商因此要求我方賠償其罰款損失。問我方對(duì)此有無(wú)責(zé)任？為什么？解析：我方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。作為出口方，理應(yīng)知道單據(jù)與實(shí)際貨物名稱要一致。如來(lái)證貨名與實(shí)際不符，一則要求對(duì)方改證，二則自己更改貨物上的英文名稱。如只考慮單證相符而置貨物上的名稱不顧，勢(shì)必給對(duì)方在辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)時(shí)造成嚴(yán)重后果。第二節(jié) 商品的質(zhì)量第三節(jié)

57、 商品的數(shù)量一、約定商品數(shù)量的意義根據(jù)公約的規(guī)定，按約定的數(shù)量交付貨物是賣方的一項(xiàng)基本義務(wù)。如賣方交貨數(shù)量大于約定的數(shù)量，買方可以拒收多交的部分，也可以收取多交部分當(dāng)中的一部分或全部，但應(yīng)按合同價(jià)格付款。如賣方交貨數(shù)量少于約定的數(shù)量，賣方應(yīng)在規(guī)定的交貨期屆滿前補(bǔ)交，但不得使買方遭受不合理的不便或承擔(dān)不合理的開支，即使如此，買方也有保留要求損害賠償?shù)臋?quán)利。此外，還有一些國(guó)家的法律和慣例規(guī)定，只要賣方交貨數(shù)量與合同規(guī)定不符，買方就有權(quán)拒收。因此，賣方在實(shí)際業(yè)務(wù)中要適當(dāng)掌握成交數(shù)量，并認(rèn)真訂好數(shù)量條款。舉例：某出口公司在出口合同中約定數(shù)量是42000雙皮手套，共一個(gè)20柜。當(dāng)時(shí)客戶要求的是訂一個(gè)小柜

58、，具體數(shù)量由賣方根據(jù)小柜的體積來(lái)計(jì)算，于是賣方計(jì)算出可以裝42000雙手套。結(jié)果在實(shí)際裝貨中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)小柜只能裝下40000雙。那么在這種情況下，買方有權(quán)拒收這剩余的2000雙嗎？解析：買方有權(quán)拒收，也可以選擇接收，但賣方不得強(qiáng)加于買方。因?yàn)橘I方提出的數(shù)量是一個(gè)小柜，而小柜的實(shí)際裝載容量是40000雙，但是由于賣方自身的計(jì)算錯(cuò)誤導(dǎo)致多出了2000雙，所以合同中42000雙不等同于一個(gè)小柜，實(shí)際上是矛盾的。備忘錄：在實(shí)際出口業(yè)務(wù)中，一定要根據(jù)客戶的要求來(lái)準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品的數(shù)量。比如客戶要求訂購(gòu)一個(gè)40尺柜，那么賣方要根據(jù)40尺柜的體積來(lái)計(jì)算可以裝下多少產(chǎn)品，千萬(wàn)不要用猜測(cè)的方法去約定數(shù)量，否則多了產(chǎn)

59、品或少了產(chǎn)品客戶都會(huì)投訴的，也可能造成無(wú)返單。二、計(jì)量單位和計(jì)量方法（一）度量衡制度 因各國(guó)度量衡制度不同而導(dǎo)致計(jì)量單位上的差異，在國(guó)際貿(mào)易中通常采用的度量衡制度有：公制(The Metric System )、英制（The British System）、美制(The U.S. System)、國(guó)際單位制（SI）。備忘錄：由于度量衡制度不同，即使是同一計(jì)量單位所表示的數(shù)量差別也很大。 國(guó)際單位制共包括7個(gè)基本單位、2個(gè)輔助單位。它們是：表示長(zhǎng)度的“米（m）”、表示質(zhì)量的“千克（kg）”、表示時(shí)間的“秒（s）”、表示電流強(qiáng)度的“安培（A）”、表示熱力學(xué)溫度的“開爾文（K）”、表示物質(zhì)的量的“摩

60、爾（mol）”、表示發(fā)光強(qiáng)度的“坎得拉（cd）”、表示平面角的“弧度（rad）”、表示立體角的“球面度（sr）”。通過這9個(gè)單位可以導(dǎo)出不同領(lǐng)域的全部計(jì)量單位。 我國(guó)從1991年起使用法定計(jì)量單位，此單位是以國(guó)際單位制為標(biāo)準(zhǔn)，再加上其他選定的計(jì)量單位。案例：我方某外貿(mào)公司從美國(guó)進(jìn)口鋼材500公噸，美商報(bào)價(jià)為每噸3000美元CIF廣州，不可撤銷即期信用證付款。當(dāng)我方憑單提貨后發(fā)現(xiàn)，實(shí)際重量只有453.5公噸，當(dāng)我方與美商交涉時(shí)，美商拒不補(bǔ)交剩余的46.5公噸。問：美商的理由是什么？我方應(yīng)吸取哪些教訓(xùn)？解析：在此案中，美國(guó)使用的是美制計(jì)量單位短噸，1短噸0.907公噸，而合同中沒有注明是公制公噸還