2018副主任護(hù)師年度個人工作總結(jié)與2018副主任護(hù)師年終個人總結(jié)匯編

1、2018 副主任護(hù)師年度個人工作總結(jié)與2018 副主任護(hù)師年終個人總結(jié)匯編2018 副主任護(hù)師年度個人工作總結(jié)一、做一個有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊效能。二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理嚴(yán)格自律，要求護(hù)

2、士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護(hù)士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，醫(yī) . 學(xué)教育網(wǎng)搜集整理努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時加第1頁共7頁強與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。上述是我競聘護(hù)士長后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的

3、機會。謝謝!第2頁共7頁2018 副主任護(hù)師年終個人總結(jié)在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結(jié)合科室工作實際，進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實各項工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強護(hù)師的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才1、鼓勵護(hù)師參加成人高等教育，有3 名護(hù)師本科在讀。2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6 次，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不

4、僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計算機水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2 次，操作考核 6 次，均取得較好的成績，組織?？谱o(hù)理查房近6 次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。3、加強了實習(xí)護(hù)師、新入科護(hù)師的?？评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作訓(xùn)練，鼓勵年輕護(hù)師參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊 ( 王月枝、田聰聰、張美玲) 參加了護(hù)理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極，獲得一致好評。4、組織 9 名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓(xùn)，并順流

5、通過了資格考試。第3頁共7頁5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察通過了國家級雜志中國社區(qū)醫(yī)師雜志的終審，擬定于下半年刊登。二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實護(hù)理基礎(chǔ)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)師學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會文件精神，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿足患者需求，主要做了以下工作：1、嚴(yán)格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時指出存在問題及時

6、改正，確?；颊甙踩?。2、加強晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適; 晨間護(hù)師主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。3、加強醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)師及時到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合，督促每位主管護(hù)師根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關(guān)知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患

7、者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)師“評選表，對“醫(yī)生、護(hù)師、助產(chǎn)士進(jìn)行滿第4頁共7頁意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為 3、4、5 月份好護(hù)師，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)師進(jìn)行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303 人，受到了患者及家屬的廣泛好評。5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一”兒童

8、節(jié)為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護(hù)師學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強了護(hù)師的質(zhì)量意識

9、，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。2、強化護(hù)理安全管理，提高護(hù)師的安全服務(wù)意識，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，第5頁共7頁認(rèn)真落實患者安全十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，重點管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。3、通過以上工作，各項護(hù)理指標(biāo)完成如下護(hù)理表格書寫合格率97% 基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%急救物品完好率100% 常規(guī)器械消毒合格率100%護(hù)理技術(shù)操作合格率100% 病人對護(hù)理工作滿意度92.3%四、繼續(xù)加強重點部門- 產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程，每周進(jìn)行檢查落實，獎優(yōu)罰劣，定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，強調(diào)質(zhì)量管理人人參與，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項工作指標(biāo)完成如下上半年共接產(chǎn) 221 人處理難產(chǎn) 1 例搶救新生兒窒息3 例開展早接觸早吸吮100% 實行母嬰同室95%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%圍產(chǎn)兒死亡率 1%