發(fā)廊員工制度范文doc

1、發(fā)廊員工制度范文發(fā)廊，即理發(fā)、美發(fā)的房屋。有專業(yè)人士修剪頭發(fā)的固定工作室。下邊是我為你帶來(lái)的發(fā)廊員工制度范文，歡迎參閱。發(fā)廊員工制度范文1為了增強(qiáng)發(fā)廊的紀(jì)律管理，增添全體員工的工作踴躍性充分利用工作時(shí)間做好本員工作提升工作效率和質(zhì)量特制定必然程度上寬松又謹(jǐn)慎的規(guī)章制度。(以下每扣一分為5元)嚴(yán)格恪守企業(yè)所訂的作息時(shí)間，禁止遲到，早走，無(wú)故曠工，遲到，早走者每一分鐘扣一元，無(wú)故曠工一天扣20分，連續(xù)曠工三天者當(dāng)自動(dòng)辭職，企業(yè)不作任何薪資，培訓(xùn)費(fèi)的發(fā)放。發(fā)型助理應(yīng)重視儀表形象，保持發(fā)型服飾的整齊，服飾發(fā)型不整齊扣一分;不配帶工牌扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理助理在無(wú)顧客特別要求下，中式洗頭按摩時(shí)間得少于45

2、分鐘;泰式50分鐘，按摩60分鐘，一般洗面40分鐘，不足者每次扣2分。如顧客投訴扣46分。助理按輪牌制度工作，禁止搶牌;違犯者扣5分。頭46牌助理必然在前廳等待迎接客人，缺位者而無(wú)充分原因每次扣1分。助理必然保持優(yōu)秀的站姿，坐姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑招待顧客并以禮相待，違者扣1分。6.助理必然配合發(fā)型師正常工作要求，遵照上司的合理調(diào)第1頁(yè)/總合9頁(yè)動(dòng)分派，若有違犯視狀況扣13分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。助理之間搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作時(shí)期爭(zhēng)執(zhí)或打斗，違者扣540分，若有惡語(yǔ)中傷顧客并與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或打斗，扣1050分，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。助理禁止為客人設(shè)計(jì)發(fā)型，與顧客談及發(fā)型問(wèn)題只可以做建設(shè)性和客人交流，違犯者

3、扣2分。助理在上班時(shí)期禁止看與本職沒(méi)關(guān)的書刊，禁止嘻嘻，打鬧，打盹，吃零食，無(wú)故出門等，違犯上述每項(xiàng)扣1分。10.助理應(yīng)珍愛(ài)公物，有盜竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣50分，嚴(yán)重者開(kāi)除辦理，培訓(xùn)費(fèi)不予發(fā)放。發(fā)型助理如需要電燙必然向經(jīng)理請(qǐng)示同意，如擅自要求別人為自己做以上項(xiàng)目，按產(chǎn)品造價(jià)扣除成本費(fèi)并扣5分。.發(fā)型助理服務(wù)工作達(dá)成后，應(yīng)立刻整理整理所用物件工具，設(shè)施及荒棄物，違者每次扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。發(fā)型助理迎賓服務(wù)客人時(shí)，必然嚴(yán)格恪守履行禮儀服務(wù)流程所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)，和其余全部要求規(guī)范，違者每次扣1分。發(fā)型助理應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生。身體不可以有異味，違者扣1分，并臨時(shí)下牌，令其整理。發(fā)型助理工作時(shí)間不一樣

4、樣意擅自脫崗，如需出門應(yīng)向助理班長(zhǎng)或主管告假，每次不得超出兩個(gè)小時(shí)，并累計(jì)于當(dāng)月出門記錄中。超出規(guī)定的時(shí)限在假期中扣除。第2頁(yè)/總合9頁(yè)發(fā)型助理若有破壞企業(yè)形象，以企業(yè)的名義進(jìn)行欺騙的，違紀(jì)犯法者扣100分，嚴(yán)重者開(kāi)除并送交公安局辦理。發(fā)型助理應(yīng)踴躍參加企業(yè)所組織的全部活動(dòng)，包含社會(huì)義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)，娛樂(lè)活動(dòng)，違者扣5分。發(fā)型助理在營(yíng)業(yè)廳時(shí)期與顧客會(huì)面應(yīng)向顧客問(wèn)好或點(diǎn)頭，如顧客需要幫助應(yīng)踴躍主動(dòng)幫助顧客踴躍困難，違者扣1分。美發(fā)助理應(yīng)尊敬上司主管領(lǐng)導(dǎo)，與經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭問(wèn)好，違者扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。助理不可以帶情緒工作，不可以頂嘴領(lǐng)導(dǎo)，上司安排工作個(gè)人以為不合理應(yīng)先遵照后上訴，違名

5、視情節(jié)扣250分，并責(zé)備教育。發(fā)型助理為客人做項(xiàng)目或賣產(chǎn)品時(shí)，不可以超于企業(yè)所賞賜權(quán)限的打折，不然多折金額由個(gè)人自付。發(fā)型主力不一樣樣意擅自動(dòng)牌，跳牌，發(fā)現(xiàn)水牌有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)改正，違者扣2分。工作時(shí)期禁止吃有異味的食品，身體不可以有味及口香糖等;保持口腔衛(wèi)生。違者扣12分。發(fā)型助理上班時(shí)，必然佩戴企業(yè)一致工牌，一致服飾，違者每次扣1分。禁止擅自涂改營(yíng)業(yè)單上或別人營(yíng)業(yè)額計(jì)入單上，違者按價(jià)10倍扣罰。禁止拿客用毛巾作其余用途，如擦鞋擦車等，違者扣第3頁(yè)/總合9頁(yè)分。27.發(fā)型助理帶位不問(wèn)客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣1分。發(fā)廊員工制度范文2度：1分1元一、每日上下班時(shí)間：早班：8:3020

6、:30，夜班10:3022:30，早晚必然簽到，禁止遲到早走(退到1分鐘1元)。二、站門、招待，必然輪牌，15分鐘輪換，不得離崗，下一站門助理不可以任意走動(dòng)，隨時(shí)帶令。助理在沒(méi)有為顧客服務(wù)時(shí)，不可以逗留在洗護(hù)區(qū)，違者罰款5元/次。對(duì)工作要盡到自己的責(zé)任，每日違規(guī)二次。(罰款5元)三、上班時(shí)間在店內(nèi)任何人不得玩手機(jī)、打電話、不可以在店里抽煙、吃東西。(10分)四、在店內(nèi)禁止說(shuō)笑風(fēng)聲、高聲喧華或打鬧，除站門助理任何人不得在店門口逗留。(5分)五、每個(gè)月每個(gè)員工輪休假期2天，周末節(jié)假日不可以歇息。若有事告假必然提早一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可告假，不然一律按曠工計(jì)算。(5分)六、師傅告假半天以上下大

7、牌，正常歇息不動(dòng)牌。七、站門助理在客人出入店內(nèi)時(shí)要為客人開(kāi)門，要說(shuō)服務(wù)用語(yǔ)，服務(wù)時(shí)要周祥、面戴淺笑。助理在為顧客服務(wù)時(shí)，時(shí)間低于45分鐘，流程沒(méi)做完，有顧客不滿投訴者，罰款5-20元。第4頁(yè)/總合9頁(yè)八、任何人不得擅自做名單活，若有親友摯友做頭發(fā)必然向經(jīng)理申請(qǐng)。(沒(méi)有申請(qǐng)自己買單)九、發(fā)型人頭牌隨時(shí)接帶顧客，下一個(gè)不可以隨時(shí)走動(dòng)，隨時(shí)帶令。發(fā)型師要為自己準(zhǔn)備好自己的工具，不可以拿別人的工具，自己的工具保存好!十、助理站門要保持優(yōu)秀的形象，不得任意靠門靠墻。十一、在店內(nèi)全部人要相互尊敬，助理叫發(fā)型師一律叫某某師傅或藝名工號(hào)，不得直呼其名，師傅也不可以當(dāng)眾吵嘴助理。十二、吧臺(tái)除收銀員工任何人不得進(jìn)

8、入，開(kāi)票據(jù)不一樣樣意進(jìn)吧臺(tái)，如違規(guī)者每次罰款550元不等。十三、顧客進(jìn)門由助理招待，咨詢清楚后下牌，師傅禁止擅自上去搭話，假如客人需要改變，由助理叫頭牌師傅設(shè)計(jì)。十四、任何員工不得拒客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款550元不等。十五、任何員工不得在店內(nèi)打斗，若有違規(guī)者當(dāng)月薪資全部扣除。十六、任何人未經(jīng)店長(zhǎng)同意不得擅自改單，票據(jù)不可以任意涂改，如違約票據(jù)充消。十七、在客人剪完頭發(fā)后，師傅和助理必然有一人送客。十八、吃飯時(shí)間助理一次只好去兩個(gè)，發(fā)型師和總監(jiān)一共兩人，吃飯時(shí)間20分鐘，吃飯必然簽到。十九、全部員工要主動(dòng)為等待的客人倒水或拿報(bào)刊書本。二十、助理在洗完頭發(fā)后，助理要跳發(fā)型師理發(fā)牌，未跳第5頁(yè)/總合9頁(yè)牌

9、的助理票據(jù)充消，助理洗完頭時(shí)，不開(kāi)單、本單充消，除特別狀況外。二十一、每周一、四夜晚開(kāi)會(huì)，全部員工必然參加，包含休假員工。二十二、全部員工在店內(nèi)必然著工裝戴工牌，違規(guī)者，罰款10元/次。二十三、全部員工當(dāng)日告假，當(dāng)日底薪撤消。二十四、全部員工不可以夠代告假或電話告假。二十五、工作辦理中或工作不配合上司者，頂嘴上司者，視情節(jié)輕嚴(yán)懲理，罰款5-50元不等。態(tài)度惡劣，情節(jié)嚴(yán)重者即時(shí)開(kāi)除，不發(fā)任何薪資及福利。二十六、所賣產(chǎn)品必然寫好顧客的真切全名，不可以寫單一姓或單號(hào)，服務(wù)好顧客是我們的主旨，在服務(wù)過(guò)程中不得偷工減料，除客人要求外，服務(wù)前必然向顧客說(shuō)明產(chǎn)品及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如加專業(yè)洗發(fā)水，不一樣樣的燙染產(chǎn)品

10、、優(yōu)惠折扣等，必然向顧客說(shuō)好，并得顧客同意，如：交流不好，發(fā)生投訴或不買單，有欺騙行為，該單由該員工全部負(fù)責(zé)，并扣除10-200元不等。二十七、要珍愛(ài)企業(yè)財(cái)物，破壞企業(yè)物件者按原價(jià)雙倍處分，把企業(yè)的財(cái)物擅自據(jù)有或帶走者，按盜竊辦理。二十八、工作時(shí)間不得打個(gè)人電話、帶電話站牌，吃口香糖及其余小吃，違者罰款5元/次。未到下班時(shí)間員工不得以任何借口及原因拒客，違約罰款5-20元。到下班時(shí)間若有客人，第6頁(yè)/總合9頁(yè)必然把工作做好做完，方可下班。二十九、上班時(shí)不得把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)，不得擅自跳牌、換牌、選客做和服務(wù)質(zhì)量差，工作不負(fù)責(zé)，而惹起客人不滿投訴者，罰款10-50元，嚴(yán)重者，即開(kāi)除、不發(fā)聽(tīng)?wèi){

11、何薪資及福利。三十、不得向客人泄露企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理方法及紀(jì)律提成，薪資制度化，不得在客人眼前承諾自己職權(quán)內(nèi)辦不到的事情，違者罰款50-500元，嚴(yán)重者即開(kāi)除不發(fā)聽(tīng)?wèi){何薪資及福利。三十一、發(fā)型師即非特別狀況或自行服務(wù)者外，不然不得在收銀臺(tái)內(nèi)自行開(kāi)單，如違者且造成帳目差錯(cuò)，將追查差錯(cuò)責(zé)任。發(fā)型師服務(wù)完顧客時(shí)應(yīng)將圍布及工具、理發(fā)椅上的頭發(fā)整理干凈。三十二、不可以違規(guī)，原則上的問(wèn)題是把企業(yè)的榮譽(yù)、利益或產(chǎn)品，當(dāng)自己的帶走或做人情送人，把個(gè)人問(wèn)題帶到工作上來(lái)給顧客宣泄，煽感人心、拉幫結(jié)派、挑撥離間、故弄玄虛、制造謠言，影響團(tuán)結(jié)、串通別人傷害企業(yè)名譽(yù)，違犯發(fā)廊部門的工作要求，罰款50-500元，嚴(yán)重者即

12、開(kāi)除不發(fā)聽(tīng)?wèi){何薪資及福利。發(fā)廊員工制度范文3為了增強(qiáng)店內(nèi)記錄管理，增添全體員工的工作踴躍性，充分利用工作時(shí)間做好本員工作，提升工作效率和質(zhì)量，特制定一定程度上寬松又謹(jǐn)慎的規(guī)章制度：1、員工嚴(yán)格恪守企業(yè)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、第7頁(yè)/總合9頁(yè)不早走、不無(wú)故曠工。2、員工應(yīng)重視儀表形象，保持發(fā)型和服飾的整齊。3、員工在無(wú)顧客的特別要求下。洗頭時(shí)間不得少于40分鐘。4、員工必然保持優(yōu)秀的坐姿、站姿，按規(guī)定輪換站牌，淺笑招待顧客并以禮相待，出現(xiàn)空崗缺位，站牌時(shí)禁止拿手機(jī)玩游戲、發(fā)信息，不然將作處分。5、員工必然配合店內(nèi)工作要求，遵照上司的合理調(diào)換分派。6、員工服務(wù)工作達(dá)成后，應(yīng)實(shí)時(shí)整理整理所用物

13、件、工具、設(shè)施及荒棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車等，全部設(shè)施應(yīng)實(shí)時(shí)沖刷，并放回原處。7、不一樣樣意擅自脫崗，如需出門，應(yīng)向店長(zhǎng)申請(qǐng)并同意后才可。8、應(yīng)素來(lái)店顧客問(wèn)好，點(diǎn)頭淺笑，如顧客需要幫助，應(yīng)踴躍主動(dòng)幫助顧客解決困難。9、員工不可以帶情緒工作，不可以頂嘴領(lǐng)導(dǎo)，上司安排的工作，個(gè)人以為不合理時(shí)。應(yīng)先遵照后上訴。10、員工不可以擅自涂改營(yíng)業(yè)單或?qū)e人營(yíng)業(yè)額計(jì)入自己?jiǎn)紊稀?1、顧客指定單一服務(wù)，員工無(wú)原因拒客，有任何建議應(yīng)先服務(wù)好客人再上訴。、不可以拿客用毛巾做其余用途，節(jié)儉好毛巾，不可以交替使第8頁(yè)/總合9頁(yè)用。13、店里開(kāi)會(huì)，員工的確有事不可以參加，早先應(yīng)申請(qǐng)，不得無(wú)故缺席。14、發(fā)型助理不可以擅自向顧客介紹發(fā)型師，把生客看作是某發(fā)型師的熟客，應(yīng)依照店里制度規(guī)定。15、員工還沒(méi)到規(guī)定下班時(shí)間，不得以任何借口拒客。16、員工在客人眼前應(yīng)認(rèn)可每位同事，不可以相互排擠，以免影響到同事在客人心目中的信用度、能力度、技術(shù)度。17、上班時(shí)間員工應(yīng)自帶水杯，不得擅自用店里的