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1、安監(jiān)站網(wǎng)格化管理一、區(qū)分網(wǎng)格地區(qū)依據(jù)任務(wù)相當、方便管理、接線清楚,第一要考慮到居民民眾的認可度,自然小區(qū)的規(guī)模,社區(qū)工作人員情況等要素,依據(jù)自管小區(qū),物管小區(qū),散主校區(qū)平分類,一句戶籍人口、流感人口和轄區(qū)面積,合理設(shè)計社區(qū)網(wǎng)格,每一個網(wǎng)格指定一位社區(qū)工作人員擔當網(wǎng)格責任人,做到人員、職責、任務(wù)三落實。二、確定工作職責小網(wǎng)格責任人負責信息采集,便民服務(wù),簡略問題辦理等。小網(wǎng)格負責人實時將采集到的信息、簡略問題辦理結(jié)果或碰到重要問題向(中網(wǎng)格)社區(qū)負責人報告。三、規(guī)范工作程序由社區(qū)(中網(wǎng)格)負責人將采集到的信息、問題辦理結(jié)果或辦理不了的問題實時向(大網(wǎng)格)街道報告。1、一般性問題,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場辦
2、理,登記存檔存案。需要協(xié)調(diào)辦理的工作,網(wǎng)格負責人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū),取的辦理建議后反應服務(wù)管理對象。2、突發(fā)性工作,網(wǎng)格責任人應立刻上報社區(qū)、街道,及有關(guān)部門緊迫辦理,(小網(wǎng)格)責任人現(xiàn)場追蹤。3、需要審批的工作,網(wǎng)格責任人掌握信息,社區(qū)負責人把關(guān),社區(qū)書記審查,報街道職能部門審批,需要上報區(qū)級以上有關(guān)部門的,由街道轉(zhuǎn)呈。四、明確工作要求1、崗位職責,增強責隨意識,做到腦勤、腿勤、嘴勤、筆勤成為發(fā)現(xiàn)、受理、協(xié)調(diào)、報告第一人。2、擅長發(fā)現(xiàn)問題,辦理問題,實時報告問題,主動與社區(qū)居民交流交流,增進感情,實時認識掌握社情民心。3、堅持到網(wǎng)格地區(qū)巡邏。要仔細填寫網(wǎng)格責任人工作日記,做到工作日清、周結(jié),動向信息實時錄入。4、指引和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、樓長、和熱情社區(qū)工作的居民以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)察員輔助做好網(wǎng)內(nèi)管理工作。五、增強宣傳多渠道多形式增強宣傳,提升居民民眾對網(wǎng)格化管理工作的支持率,參加率。六、完美功能、信息功能;成立每天信息通告制度,做到正確、迅速、完好的交流和反應信息。、辦理問題能力;也碰到問題實時處理。、整合資源能力;合理利用黨建資源、社會資源、市場資源擅長整合利用。4、便民服務(wù)功能;為社區(qū)居民供給就近、實時、便利多樣化、高質(zhì)量的服
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