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文檔簡介

1、隨著時代的發(fā)展,社會的進步,人們物質(zhì)生活與精神生活文明程度的不斷提高,病人對護理的水準也提出了越來越高的要求,護患糾紛時有發(fā)生。所以,運用法律武器來保護自己的合法權(quán)益也逐步引起了人們的重視。背景隨著時代的發(fā)展,社會的進步,人們物質(zhì)生活與精神生活文明程度的手術(shù)室是醫(yī)院的一個重要部門,集急、危、重癥患者于一體,隨著外科高、新、難手術(shù)的開展,手術(shù)室護理人員工作任務(wù)繁重,勞動強度大,所擔負的風險系數(shù)也越來越高。 背景手術(shù)室是醫(yī)院的一個重要部門,背景 因此,對手術(shù)室護理人員要加強管理,讓她們充分認識工作的特殊性,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,強化法律意識,努力提高自身的綜合素質(zhì),為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、 背景 因此,對手術(shù)室護理人員要加強管理,讓她們充分認識工作相關(guān)法律法規(guī)如何防止護理糾紛工作中注意事項總結(jié)內(nèi)容相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容現(xiàn)行國家規(guī)范性文件:護士條例、醫(yī)學教育臨床實踐管理暫行規(guī)定、醫(yī)院工作制度、醫(yī)院感染管理辦法、消毒管理辦法、傳染病防治法、醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行)、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(試行)、藥品管理法、病歷書寫基本規(guī)范、侵權(quán)責任法 等手術(shù)室相關(guān)法律法規(guī)現(xiàn)行國家規(guī)范性文件:手術(shù)室相關(guān)法律法規(guī)手術(shù)室護理人員需了解的法律法規(guī)中華人民共和國護士管理辦法、醫(yī)院感染治理規(guī)范、護士條例醫(yī)院工作制度、民法通則、醫(yī)療事故處理條例、傳染病防治法 手術(shù)室護理人員需了解的法律法規(guī)醫(yī)院手

3、術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行) 第10條 (1)手術(shù)部(室)應(yīng)當根據(jù)手術(shù)量配備足夠數(shù)量的手術(shù)室護士,人員梯隊結(jié)構(gòu)合理。 (2)三級醫(yī)院手術(shù)部(室)護士長應(yīng)當具備主管護師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格 和5年以上手術(shù)室工作經(jīng)驗,具備一定管理能力。 (3)二級醫(yī)院手術(shù)部(室)護士長應(yīng)當具備護師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和3年 以上手術(shù)室工作經(jīng)驗,具備一定管理能力。 舉例說明醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行) 第10條舉例說明手術(shù)室消毒與感染管理制度 醫(yī)院感染管理辦法第20條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當按照消毒管理辦法,嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械、器具的消毒 工作技術(shù)規(guī)范,并達到以下要求: 進入人體組織、無菌器官的醫(yī)療器械、器具和物

4、品必須達到滅菌水平; 接觸皮膚、粘膜的醫(yī)療器械、器具和物品必須達到消毒水平; 各種用于注射、穿刺、采血等有創(chuàng)操作的醫(yī)療器具必須一用一滅菌。 醫(yī)療機構(gòu)使用的消毒器械、一次性醫(yī)療器械和器具應(yīng)當符合國家有關(guān)規(guī)定。 一次性使用的醫(yī)療器械和器具不得重復使用。 舉例說明手術(shù)室消毒與感染管理制度 舉例說明 第23條:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當制定具體措施,保證醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生、診療環(huán)境條件、 無菌操作技術(shù)和職業(yè)衛(wèi)生防護工作符合規(guī)定要求,對醫(yī)院感染的危險因素進行控制。 護士條例 第17條: 護士在執(zhí)業(yè)活動中,發(fā)現(xiàn)患者病情危急,應(yīng)當立即通知醫(yī)師;在緊急情況下為搶 救垂?;颊呱?,應(yīng)當先行實施必要的緊急救護。 舉例說明 第23

5、條:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當制定具體措施,保證醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行) 第23條:手術(shù)部(室)應(yīng)當通過有效的醫(yī)院感染監(jiān)測、空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔 管理、醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的清洗消毒滅菌等措施,降低發(fā)生感染的危險。 手術(shù)部(室)應(yīng)當嚴格限制非手術(shù)人員的進入。手術(shù)部(室)的工作區(qū)域,應(yīng)當每24小時清潔消毒一次。連臺手術(shù)之間、 當天手術(shù)全部完畢后,應(yīng)當對手術(shù)間及時進行清潔消毒處理。實施感染手術(shù)的手術(shù)間應(yīng)當嚴格按照醫(yī)院感染控制的要求進行清潔消毒處理。 舉例說明醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行) 第23條:舉例說明第26條:手術(shù)部(室)應(yīng)當與臨床科室等有關(guān)部門共同實施患者手術(shù)部位感染的 預(yù)防措

6、施,包括正確準備皮膚、有效控制血糖、合理使用抗菌藥物以及預(yù)防患者在手術(shù) 過程中發(fā)生低體溫等。 第27條:醫(yī)務(wù)人員在實施手術(shù)過程中,必須遵守無菌技術(shù)原則,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生 規(guī)范,實施標準預(yù)防。 舉例說明第26條:手術(shù)部(室)應(yīng)當與臨床科室等有關(guān)部門共同實施患者手醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行) 第13條:手術(shù)部(室)應(yīng)當建立手術(shù)標本管理制度,規(guī)范標本的保存、登記、 送檢等流程,有效防止標本差錯。 第14條:手術(shù)部(室)應(yīng)當建立手術(shù)安全核查制度,與臨床科室等有關(guān)部門 共同實施,確保手術(shù)患者、部位、術(shù)式和用物的正確。第15條:手術(shù)部(室)應(yīng)當加強手術(shù)患者體位安全管理,安置合適體位,防止 因體位不當造成

7、手術(shù)患者的皮膚、神經(jīng)、肢體等損傷。術(shù)中密切觀察,每15min檢查一次,觀察肢體末梢血運,按摩受壓部位。 舉例說明醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行) 舉例說明手術(shù)安全核查制度 一、手術(shù)安全核查是由具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護士三方 (以下簡稱三方),分別在麻醉實施前、手術(shù)開始前和患者離開手術(shù)室前,共同對患者身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進行核查的工作。 二、本制度適用于各級各類手術(shù),其他有創(chuàng)操作可參照執(zhí)行。 三、手術(shù)患者均應(yīng)配戴標示有患者身份識別信息的標識以便核查。 四、手術(shù)安全核查由手術(shù)醫(yī)師或麻醉醫(yī)師主持,三方共同執(zhí)行并逐項填寫 手術(shù)安全核查表。 五、實施手術(shù)安全核查的內(nèi)容及流程。舉例說明手

8、術(shù)安全核查制度舉例說明病歷書寫基本范圍第23條: 手術(shù)護理記錄是指巡回護士對手術(shù) 患者術(shù)中護理情況及所用器械、敷料的記錄,應(yīng)當在手術(shù)結(jié)束后即時完成。 手術(shù)護理記錄應(yīng)當另頁書寫,內(nèi)容包括患者姓名、住院病歷號(或病案號)、 手術(shù)日期、手術(shù)名稱、術(shù)中護理情況、所用各種器械和敷料數(shù)量的清點核對、巡回護士和手術(shù)器械護士簽名等。 舉例說明病歷書寫基本范圍第23條:舉例說明強化法律意識 加強醫(yī)德醫(yī)風教育和護理技能培訓加強手術(shù)標本的管理 認真仔細填寫手術(shù)護理記錄單 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程 預(yù)防并發(fā)癥 如何防止護理糾紛強化法律意識 如何防止護理糾紛強化法律意識隨著2002年9月1日醫(yī)療事故處理條例實施和

9、有關(guān)醫(yī)療訴訟舉證倒置的規(guī)定,對于有些法律意識淡漠的手術(shù)室護理人員,必須認真組織學習我國有關(guān)法律知識,如醫(yī)療事故處理條例、中華人民共和國護士管理辦法、藥品管理法、傳染病防治法、消毒管理法及醫(yī)療廢棄物管理法等 。強化法律意識隨著2002年9月1日醫(yī)療事故處理條例實施和知道患者在就醫(yī)時享有的基本權(quán)利:(1)醫(yī)療權(quán);(2)自主權(quán);(3)知情同意權(quán);(4)保密權(quán)和隱私權(quán);(5)了解醫(yī)療費用權(quán);(6)病歷復印權(quán)。強化法律意識知道患者在就醫(yī)時享有的強化法律意識懂得在工作中如何運用法律手段,維護護患雙方的合法權(quán)益。如對骨折患者使用的內(nèi)固定材料、眼科患者植入的人工晶體等必須將產(chǎn)品的標識張貼在病歷上,并告知患者相

10、關(guān)信息。強化法律意識懂得在工作中如何運用法律手段,維護護患雙方的合法權(quán)益。如對骨(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育 在發(fā)生護理糾紛的諸多因素中,護理服務(wù)不到位、缺少溝通是導致護患關(guān)系緊張或演變?yōu)樽o理糾紛的重要因素。因此要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高護理人員的自身修養(yǎng),強化服務(wù)意識,使她們具有高度的工作責任心和豐富的專業(yè)知識,作風嚴謹,思維敏捷,反應(yīng)靈活,有較強的應(yīng)變能力。 加強醫(yī)德醫(yī)風教育和護理技能培訓(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育加強醫(yī)德醫(yī)風教育和護理技能培訓(二)定期組織學習專業(yè)理論知識和操作技能的培訓 手術(shù)室的儀器設(shè)備多,如心電監(jiān)護儀、高頻電刀、C型臂、多功能電鉆、各種腔鏡、微量泵等,學習儀器設(shè)備的使用和注意事項

11、,對新開展的手術(shù)如體內(nèi)臟器移植、微創(chuàng)手術(shù)的開展,必須組織全科人員認真學習,減少術(shù)中忙、亂、慌現(xiàn)象。 加強醫(yī)德醫(yī)風教育和護理技能培訓(二)定期組織學習專業(yè)理論知識和操作技能的培訓 對手術(shù)中切下的任何組織,必須認真保管,防止遺失。詢問手術(shù)醫(yī)師是否留取標本,不應(yīng)自行處理,及時送檢,因為病理切片的結(jié)果是手術(shù)患者重要的診斷依據(jù)之一。病理標本應(yīng)專人送檢,送檢人和接受標本人都應(yīng)做好登記,病理標本丟失,定為嚴重差錯。 加強手術(shù)標本的管理 對手術(shù)中切下的任何組織,必須認真保 對手術(shù)護理記錄嚴格規(guī)范,要求對每一個手術(shù)患者術(shù)中護理情況及所用器械、敷料以及術(shù)畢離開手術(shù)室護理交班要點逐項填寫,不漏項。因為手術(shù)護理記錄單

12、是病歷中可以復印的具有法律意義的原始資料,所以必須從思想上引起足夠的重視,不能涂擦、修改、添加等,時間記錄準確,文字精練。 認真仔細填寫手術(shù)護理記錄單 對手術(shù)護理記錄嚴格規(guī)范,要求對每一個手術(shù)患(一)查對制度 對每一手術(shù)材料、用物,必須保持無菌,防止污染,嚴格查對滅菌的日期、有效期、有無破損及滅菌指示卡,對手術(shù)中輸血、用藥,添加手術(shù)材料須兩人核對無誤后方可執(zhí)行。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程(一)查對制度嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程(二)消毒隔離制度 手術(shù)室的消毒隔離一定要嚴格,定期做空氣、臺面、消毒液、手指、手術(shù)滅菌器械等的細菌培養(yǎng),結(jié)果存檔保存。感染手術(shù)后的器械、物品及手術(shù)間按規(guī)定及時消

13、毒,如為HBsAg陽性、艾滋病、破傷風等患者的手術(shù),術(shù)畢按傳染病管理要求進行終末消毒并有登記。 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程(二)消毒隔離制度 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程(三)手術(shù)器械、敷料清點制度 胸、腹腔及深部切口的手術(shù),術(shù)前由巡回和洗手護士共同清點手術(shù)器械、敷料,做好記錄,關(guān)閉切口前由醫(yī)生認真檢查體腔及切口,護士仔細清點物品,確保體內(nèi)無異物存留,關(guān)閉切口后,洗手和巡回護士再次核對物品數(shù)量并簽字。 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程(三)手術(shù)器械、敷料清點制度 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作 術(shù)中患者體位的擺放,如姿勢不當、受壓時間過久,易引起褥瘡、神經(jīng)損傷;使用高頻電刀時,注意電極板位置是

14、否牢固,防止電灼傷;急癥休克患者和老年患者,術(shù)畢注意保暖,預(yù)防肺部感染。 預(yù)防并發(fā)癥 術(shù)中患者體位的擺放,如姿勢不當、受壓時間過嚴格考核,按職上崗 以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 工作中注意事項嚴格考核,按職上崗 工作中注意事項手術(shù)室應(yīng)設(shè)護士長、主管護師、護師、護士,個別醫(yī)院還有主任護師。在衛(wèi)生部制定的醫(yī)院工作人員職責中,明確規(guī)定了各級護理人員的職責,所以一定要按職上崗。按職上崗是預(yù)防技術(shù)性差錯事故的重要措施。 嚴格考核,按職上崗手術(shù)室應(yīng)設(shè)護士長、主管護師、護師、護士,個別醫(yī)院還有主任護師 首先,護士必須干護理工作,護理工作必須由護士干,不可越職行事。任何護士需他人頂替時,必須由具有相當?shù)募夹g(shù)職

15、稱的人員代替。 嚴格考核,按職上崗 首先,護士必須干護理工作,護理工作必須由護 其次,工作安排要量力而行。新畢業(yè)護士必須通過國家進行的護士注冊考試成為注冊護士,并且在獨立工作前要經(jīng)過專門的手術(shù)室業(yè)務(wù)培訓,嚴格考核,各項要求達標后才能單獨值班。實習護士不能獨立工作,必須在專門的帶教老師指導下進行工作。實習護士的工作責任應(yīng)歸帶教老師。有些難度較大的手術(shù)或新開展的手術(shù)應(yīng)由高年資護士承擔護理工作。 嚴格考核,按職上崗 其次,工作安排要量力而行。新畢業(yè)護士必須通以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)是醫(yī)務(wù)人員進行日常工作的指南,是前人的經(jīng)驗和一系列血的教訓總結(jié),是醫(yī)療工作中具有權(quán)威性的法典。一

16、旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛首先要看是否按常規(guī)操作,否則要負責任,嚴重者受法律的追究。因此,對操作與常規(guī)不一致的要及時糾正。嚴格按照操作常規(guī)工作也是保護自己的有力依據(jù),以免發(fā)生差錯后各專業(yè)人員互相推諉責任。 以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)是醫(yī)務(wù)人員進以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 首先手術(shù)物品的管理,醫(yī)生、護士均有責任。常規(guī)中明確規(guī)定手術(shù)物品的清點要由器械護士、巡回護士、手術(shù)醫(yī)生共同參與。在關(guān)閉體腔或切口前,手術(shù)護士要保證物品數(shù)目準確,手術(shù)醫(yī)生要認真探查體腔或切口,確保體內(nèi)無異物存留。同時醫(yī)療差錯事故處理辦法中也規(guī)定,由于尋找手術(shù)物品影響手術(shù)進行超過分者應(yīng)定為差錯。以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準

17、繩 首先手術(shù)物品以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 如“在體內(nèi)找到定醫(yī)生”,“在體外找到定護士”。這明確表明了在手術(shù)物品管理中,醫(yī)生、護士的責任缺一不可,并且護士重點負責手術(shù)切口外的物品管理,醫(yī)生重點負責切口內(nèi)或體內(nèi),確保填塞的手術(shù)用物如數(shù)取出。但在實際工作中,物品不齊往往認為是護士的責任,清點物品是由器械護士和洗手護士清點,忽略了手術(shù)醫(yī)生在手術(shù)物品管理中的責任 。以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 如“以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 其次,接送手術(shù)病人時,嚴格交接班制度。手術(shù)室對手術(shù)病人的責任從接病人開始到送回病房結(jié)束。在接病人時一定要依據(jù)手術(shù)通知單定項查對,除了一定不要接錯病人,做錯手術(shù)部位外,還要格外

18、注意病人的術(shù)前準備情況,病人隨身的貴重物品和全身皮膚情況。 以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 其次,接送以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 病人的貴重物品要由病人親自交給其家屬。如確實需手術(shù)人員轉(zhuǎn)交時,應(yīng)讓家屬寫書面收條并簽名。對手術(shù)前病人有皮膚異常的要由手術(shù)醫(yī)生向病房提出,否則責任由手術(shù)室負責。接送手術(shù)病人時,護士一定護送,否則發(fā)生意外,護士負有不可推卸的責任。以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 病人的以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 再次,防止弄錯弄丟病理標本。常規(guī)要求一般的病理標本應(yīng)由器械護士妥善保留,手術(shù)完畢交予手術(shù)醫(yī)生,后者將標本放入盛有固定液的容器內(nèi),貼上標簽,填好通知單。巡回護士與本院手術(shù)醫(yī)生共同送標本,并雙簽名。在手術(shù)中無論取下任何組織都要詢問醫(yī)生是否留取標本,不可自行處理或弄丟弄錯。所有病理報告均以正式文字報告為準,包括快速冰凍切片報告。 以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 再次,防止弄錯以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 最后,嚴格消毒隔離制度,防止院內(nèi)感染。對一些特殊感染手術(shù),HBsAg陽性患者、艾滋病患者手術(shù)一定要按常規(guī)處理,不可馬虎大意。如手術(shù)病人同一時期出現(xiàn)成批的類似感染,手術(shù)室將承擔不可推卸的責任,醫(yī)院也將承擔相應(yīng)的法律責任。 以醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)為準繩 最后,嚴格消毒總結(jié) 我國護理教育中,相關(guān)的法規(guī)

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