企業(yè)文化與人力資源管理互動(dòng)性研究終稿修改

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 學(xué)校代碼 10125 專業(yè)代碼 120280 山西財(cái)經(jīng)大大學(xué)工商管理碩碩士學(xué)位位論文 題目 企業(yè)文文化與人人力資源源管理互互動(dòng)性研研究 基于于山西煤煤運(yùn)公司司的考察察 姓姓 名 邢邢晶晶 指指導(dǎo)教師師 劉姍姍姍 副教授 2009年年4月30日Univeersiity Codde 1001255 Maajorr Coode 12002800 Shanxxi Uniiverrsitty oof FFinaancee & EcoonommicssThesiis

2、ffor MBAAs DeggreeeTitlee： Ressearrch On tthe Inteeracctivve Modeel Betwweenn Enteerprrisees Cultuure andd HRRM Namme Xiing Jiingjjingg Tuttor Asssociiatee Proofesssorr Liiu SShannshaan Aprill 300，2000 PAGE 6論文題目：企業(yè)文文化與人人力資源源管理互互動(dòng)性研研究基于山山西煤運(yùn)運(yùn)公司的的考察專 業(yè)：工商商管理碩碩士（MBAA）碩 士 生生：邢晶晶晶 簽名名： 指導(dǎo)教師：劉姍姍姍 簽簽名： 摘要

3、企業(yè)文化作作為現(xiàn)代代企業(yè)的的管理理理論和管管理方法法，越來來越受到到國內(nèi)外外企業(yè)界界、學(xué)術(shù)術(shù)界的重重視，因因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)文化既既然是戰(zhàn)戰(zhàn)略的、是是企業(yè)核核心競爭爭力，那那么它就就必然要要作用于于或者說說反映在在企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理的方方方面面。如如今文化化管理將將人力資資源管理理提高到到了文化化的層面面，其試圖從從研究員員工的內(nèi)內(nèi)心狀態(tài)態(tài)最大程程度地挖挖掘員工工的潛能能。目前，企業(yè)業(yè)文化培培育與人人力資源源管理的的發(fā)展，面面臨許多多新的問問題和挑挑戰(zhàn)，如如何應(yīng)對對之，是是企業(yè)界界和學(xué)術(shù)術(shù)界迫切切需要從從實(shí)踐上上和理論論上共同解解決的課課題。本本文在企企業(yè)文化化和人力力資源管管理的理理論基礎(chǔ)礎(chǔ)和理論論框

4、架的的基礎(chǔ)上上，分析析了企業(yè)業(yè)文化和和人力資資源管理理的高度度相關(guān)性性，進(jìn)而而又從相相關(guān)性出出發(fā)分析析了兩者者的互動(dòng)動(dòng)關(guān)系，最最后在互互動(dòng)關(guān)系系的基礎(chǔ)礎(chǔ)上提出出了企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的互動(dòng)動(dòng)模式，同同時(shí)結(jié)合合山西煤煤運(yùn)公司司企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)和人力力資源管管理方面面的實(shí)踐踐案例，試試圖為我我國企業(yè)業(yè)的文化化建設(shè)與與人力資資源管理理的發(fā)展展提供有有效的執(zhí)執(zhí)行模式式?，F(xiàn)代公司要要想提高高集團(tuán)運(yùn)運(yùn)作效率率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)可持續(xù)續(xù)發(fā)展，就就必須在在企業(yè)文文化和人人力資源源管理兩兩方面進(jìn)進(jìn)行新的的探索。本本文就以以山西煤煤炭運(yùn)銷銷集團(tuán)為為案例，綜綜合運(yùn)用用管理學(xué)學(xué)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、社社會(huì)學(xué)、政政治學(xué)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)

5、等等學(xué)科的的研究方方法對其其進(jìn)行較較為全面面的解析析，以圖圖為其論論證一個(gè)個(gè)較為切切實(shí)可行行的人力力資源管管理模式式。本文認(rèn)為解解決問題題和應(yīng)對對挑戰(zhàn)的的關(guān)鍵在在于建立立起企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的互動(dòng)動(dòng)模式。認(rèn)為與與其分別別各自孤孤立地建建設(shè)企業(yè)業(yè)文化和和發(fā)展人人力資源源管理，不不如建立立起企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的互動(dòng)動(dòng)模式，充充分發(fā)揮揮兩者相相互促進(jìn)進(jìn)、相互互推動(dòng)的的作用，以以充分發(fā)發(fā)掘企業(yè)業(yè)人力資資源潛力力，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)可持續(xù)續(xù)發(fā)展。【關(guān)鍵詞】企業(yè)文文化；人人力資源源管理；互動(dòng)性性；山西西煤運(yùn)公公司【論文類型型】應(yīng)用基基礎(chǔ)Titlee：sr enrteolee tpssuu dR

6、Majorr： MBBAName：Xinng JJinggjinng Siggnatturee： Superrvissor：Liuu Shhansshann Siignaaturre： AbstrracttCorpooratte ccultturee iss mooderrn eenteerprrisee addminnisttrattionn thheorry, is reggardded higghlyy byy hoome andd abbroaad bbusiinesss ccirccless , acaademmic cirrclees。BBecaausee itt reefleec

7、tss alll arreass inn ennterrpriisess opperaatioon aand mannageemennt bbeinng sstraateggiess, eenteerprrisee coore commpettitiion. Cuultuure mannageemennt hass immproovedd the HHumaan RResoourcce MManaagemmentt arrrivvingg att cuultuure levvelss noow, whiich tryy too exxcavvatee emmplooyeees lattentt

8、 ennerggy.At Prreseent，eenteerprrisees cullturral connstrructtionn annd hhumaan rresoourcce mmanaagemmentt (HRMMs) deevellopmmentt faace morre aand morre pprobblemms aand chaalleengees. Thee suubjeect whiich neeed bbe ssolvved rappidlly bby eenteerprrisees. Thiis texxt hass expplaiinedd thee bassic

9、theeoriies andd thhe theeoryy fraamewworkk of entterpprissess cullturre aand HRMM，annd aanallyzeed tthe rellatiionss byy annalyyzinng tthe Shaanxii coall trannspoortaatioon andd salees ggrouup CCo.LLtd.，annd tthenn，thhe iinteeracctioons bettweeen entterpprissess cullturral connstrructtionn annd HHRM

10、. Fiinallly, haas ggiveen tthe intteraactiive moddel.If thhe mmodeern commpanny wwantts tto iimprrovee effficcienncy andd coome truue ssusttainnablle ddeveeloppmennt, thee coorpooratte ccultturee annd HHumaan RResoourcce MManaagemmentt muust be payy moore atttenttionns. In ordder to proovess a praac

11、tiicall Huumann Reesouurcee Maanaggemeent pattterrn, thiis aartiiclee wiill takke SShannxi coaal ttrannspoortaatioon aand salle CCorpp. aas ccasee annd tthe ressearrch metthodd wiielddingg diisciipliine succh aas PPrinncippless off Maanaggemeent, ecconoomiccs, socciollogyy, pollitiicall sciiencce, s

12、taatissticcs aand so on. This texxt cconssideers thaat tthe cruux tthatt thhe pprobblemm liies in is to connstrructt innterracttivee moodell beetweeen entterpprissess cuultuurall annd HHRM entterpprisse，andd exxertt thheirr innterracttionn off enncouuraggemeent andd Prromootioon，impprovve ccoorrdinn

13、atiion andd thhe eeffiicieencyy.【Key Worrds】enterprises cultural; human resource management (HRM);interactive model; Shanxi coal transportation and sales group Co.Ltd.【Typee off Thhesiis】：Apppliicattionn目 錄TOC o 1-3 u1緒論11 1.1選題題依據(jù)與與意義 PAGEREF _Toc229508435 h 11.2國內(nèi)內(nèi)外研究究綜述 PAGEREF _Toc229508436 h 31

14、.2.11國外研研究概況況及評述 PAGEREF _Toc229508437 h 31.2.22國內(nèi)研研究概況況及評述述 PAGEREF _Toc229508438 h 51.2.33國內(nèi)外外相關(guān)問問題研究究的基本本特點(diǎn) PAGEREF _Toc229508439 h 61.3論文文主要觀觀點(diǎn)和基基本框架架 PAGEREF _Toc229508440 h 72企業(yè)文化化與人力力資源管管理的相相關(guān)性探探析 PAGEREF _Toc229508441 h 92.1企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的相關(guān)關(guān)性研究究的必要要性 PAGEREF _Toc229508442 h 92.1.11企業(yè)文文化的定定

15、義 PAGEREF _Toc229508443 h 92.1.22企業(yè)文文化的研研究對象象 PAGEREF _Toc229508444 h 102.2企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理相關(guān)性性的理論論出發(fā)點(diǎn)點(diǎn) PAGEREF _Toc229508445 h 112.3企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的相關(guān)關(guān)性體現(xiàn)現(xiàn) PAGEREF _Toc229508446 h 132.3.11觀念上上的相關(guān)關(guān)性 PAGEREF _Toc229508447 h 132.3.22研究對對象的相相關(guān)性 PAGEREF _Toc229508448 h 132.3.33任務(wù)目目標(biāo)的相相關(guān)性 PAGEREF _Toc2295

16、08449 h 132.3.44功能的的相關(guān)性性 PAGEREF _Toc229508450 h 132.3.55發(fā)展問問題的相相關(guān)性 PAGEREF _Toc229508451 h 142.4企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的相關(guān)關(guān)性向互互動(dòng)性轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的必必然性 PAGEREF _Toc229508452 h 152.4.11相關(guān)性性向互動(dòng)動(dòng)性轉(zhuǎn)化化的必然然性 PAGEREF _Toc229508453 h 152.4.22相關(guān)性性向互動(dòng)動(dòng)性轉(zhuǎn)化化的必要要性 PAGEREF _Toc229508454 h 153企業(yè)文化化與人力力資源管管理互動(dòng)動(dòng)模式的的構(gòu)建 PAGEREF _Toc229508

17、455 h 173.1企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的互動(dòng)動(dòng)模式 PAGEREF _Toc229508456 h 173.1.11構(gòu)建互互動(dòng)模式式的基本本思路 PAGEREF _Toc229508457 h 173.1.22互動(dòng)模模式的特特點(diǎn) PAGEREF _Toc229508458 h 173.1.33互動(dòng)模模式概述述 PAGEREF _Toc229508459 h 183.2對互互動(dòng)模式式的管理理、評價(jià)價(jià)及適時(shí)時(shí)調(diào)整 PAGEREF _Toc229508460 h 303.2.11互動(dòng)模模式管理理 PAGEREF _Toc229508461 h 303.2.22模式的的評價(jià)反反饋調(diào)整系系

18、統(tǒng) PAGEREF _Toc229508462 h 314案例分析析 PAGEREF _Toc229508463 h 334.1山西西煤運(yùn)公公司概況況 PAGEREF _Toc229508464 h 334.1.11公司概概況 PAGEREF _Toc229508465 h 334.1.22積極培培育企業(yè)業(yè)文化 PAGEREF _Toc229508466 h 344.1.33加強(qiáng)企企業(yè)員工工培訓(xùn) PAGEREF _Toc229508467 h 354.2山西西煤運(yùn)公公司面臨臨的相關(guān)關(guān)問題 PAGEREF _Toc229508468 h 374.2.11企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)方面 PAGEREF _T

19、oc229508469 h 374.2.22人力資資源管理理方面 PAGEREF _Toc229508470 h 374.2.33山西煤煤運(yùn)公司司企業(yè)文文化與人人力資源源管理的的改革實(shí)實(shí)踐 PAGEREF _Toc229508471 h 394.2.44山西煤煤運(yùn)公司司企業(yè)文文化與人人力資源源管理互互動(dòng)模式式的評價(jià)價(jià)及啟示示 PAGEREF _Toc229508472 h 435結(jié)束語 PAGEREF _Toc229508473 h 46參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc229508474 h 47致謝 PAGEREF _Toc229508475 h 500 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士（MBA）

20、學(xué)位論文 PAGE 72 1緒論企業(yè)之間的的競爭是是人才的的競爭，而而現(xiàn)代企企業(yè)對人人才的競競爭歸根根到底又又是人力力資源管管理的競競爭。進(jìn)入21世紀(jì)紀(jì)，人力力資源管管理已經(jīng)經(jīng)成為企企業(yè)獲取取競爭優(yōu)優(yōu)勢的重重要手段段。人力力資源管管理的核核心是人人，人是是企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營中最活躍躍、最能能動(dòng)的因因素，是企業(yè)業(yè)生存、發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵，人人力資源源的開發(fā)發(fā)從本質(zhì)質(zhì)上來說說就是人人的價(jià)值值實(shí)現(xiàn)的的過程，當(dāng)當(dāng)然個(gè)人人價(jià)值實(shí)實(shí)現(xiàn)的過過程必須須也要伴伴隨著企企業(yè)價(jià)值值的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，這是是相輔相相成的。 文化是一種種群體現(xiàn)現(xiàn)象，作作為一種種特殊的的組織，企企業(yè)也必必然存在在著文化化。企業(yè)業(yè)文化通通過人的的塑造來來

21、影響企企業(yè)，造造就企業(yè)業(yè)人是企企業(yè)文化化的終極極目標(biāo)，它它的本質(zhì)質(zhì)就是以以人為本本，以文文化為手手段，在在尊重人人的價(jià)值值的過程程中，同同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人的價(jià)價(jià)值和企企業(yè)的價(jià)價(jià)值，這這與我們們?nèi)肆Y資源開發(fā)發(fā)的本質(zhì)質(zhì)不謀而而合，這這也是科科學(xué)發(fā)展展的必然然規(guī)律。本本文擬從從二者之之間的關(guān)關(guān)系出發(fā)發(fā)，找到到企業(yè)文文化和人人力資源源管理的的互動(dòng)關(guān)關(guān)系，構(gòu)構(gòu)建互動(dòng)動(dòng)模式，使使兩者有有機(jī)結(jié)合合、相互互促進(jìn)。1.1選題題依據(jù)與與意義企業(yè)文化作作為現(xiàn)代代企業(yè)的的管理理理論和管管理方法法，越來來越受到到國內(nèi)外外企業(yè)界界、學(xué)術(shù)術(shù)界的重重視，但但關(guān)于企企業(yè)文化化的界定定，國內(nèi)內(nèi)外至今今還沒有有統(tǒng)一的的定義。幾幾乎每一

22、一個(gè)管理理學(xué)家和和企業(yè)文文化學(xué)者者都對企企業(yè)文化化有著自自己的定定義，只只是大家家站的角角度略有有不同，這這些林林林總總的的企業(yè)文文化的定定義反而而更清楚楚地向我我們揭示示了企業(yè)業(yè)文化與與其他文文化的區(qū)區(qū)別。即即企業(yè)文文化是一一種亞文文化，是是企業(yè)這這種特殊殊組織的的文化，而而它所包包含的價(jià)價(jià)值觀念念、行為為準(zhǔn)則等等意識形形態(tài)和物物質(zhì)形態(tài)態(tài)必須是是該組織織的成員員所共同同認(rèn)可的的。企業(yè)業(yè)文化作作為一種種特定的的、相對對獨(dú)立的的文化系系統(tǒng)，在在企業(yè)管管理過程程中發(fā)揮揮最根本本的導(dǎo)向向功能，該該功能激激勵(lì)企業(yè)業(yè)員工始始終如一一地為企企業(yè)共同同利益和和共同目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)而努努力，是是企業(yè)保保持經(jīng)常常

23、發(fā)展的的動(dòng)力源源泉。而而人力資資源管理理是根據(jù)據(jù)組織的的戰(zhàn)略目目標(biāo)制定定相應(yīng)的的人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃，并并為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織的的戰(zhàn)略目目標(biāo)進(jìn)行行人力資資源的獲獲取、使使用、保保持、開開發(fā)、評評價(jià)與激激勵(lì)。經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球球化及信信息技術(shù)術(shù)正在以以前所未未有的力力量與速速度改變變著企業(yè)業(yè)的外部部環(huán)境，人人力資源源管理作作為企業(yè)業(yè)管理的的重要組組成部分分，同樣樣面臨著著環(huán)境的的挑戰(zhàn)。企業(yè)文化的的理論最最早出現(xiàn)現(xiàn)于美國國，而其其作為一一種主流流的管理理思想則則最早出出現(xiàn)于日日本。中中國企業(yè)業(yè)界和學(xué)學(xué)術(shù)界明明確提出出和開展展企業(yè)文文化研究究，始于于20世紀(jì)紀(jì)80年代代中期。隨隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制改改革的不不斷深入入，中

24、國國的企業(yè)業(yè)受到的的市場競競爭壓力力越來越越大。為為了提高高競爭力力，國內(nèi)內(nèi)的企業(yè)業(yè)普遍學(xué)學(xué)習(xí)和跟跟蹤國外外先進(jìn)的的管理技技術(shù)。220世紀(jì)紀(jì)90年代代初，企企業(yè)在品品牌方面面的競爭爭迫使其其開始重重視企業(yè)業(yè)的形象象，而企企業(yè)對外外的形象象要靠其其內(nèi)部的的文化來來支撐。正正是在這這種壓力力下，中中國的企企業(yè)開始始重視并并具體實(shí)實(shí)施企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)。企業(yè)文化從從文化的的角度詮詮釋企業(yè)業(yè)，用建建設(shè)優(yōu)秀秀文化的的手段提提升企業(yè)業(yè)管理的的層次，代代表了當(dāng)當(dāng)代企業(yè)業(yè)管理理理論與實(shí)實(shí)踐發(fā)展展的最新新趨勢。作作為管理理哲學(xué)的的企業(yè)文文化，它它是管理理實(shí)踐的的結(jié)晶，又又是管理理科學(xué)的的發(fā)展，其其基點(diǎn)是是以人為為

25、本。它它強(qiáng)調(diào)管管理以人人為中心心，運(yùn)用用共同的的價(jià)值觀觀、信念念、和諧諧的人際際關(guān)系、積積極進(jìn)取取的企業(yè)業(yè)精神等等文化觀觀念，來來營造整整體的企企業(yè)人生生，使管管理從技技術(shù)上升升為藝術(shù)術(shù)。時(shí)至今日，企企業(yè)文化化與人力力資源管管理理論論研究呈呈現(xiàn)逐漸漸結(jié)合的的趨勢，通通過企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源理論論的發(fā)展展及其成成果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，企業(yè)業(yè)文化的的研究開開始越來來越多地地與組織織行為、組組織績效效的研究究掛起鉤鉤來；學(xué)學(xué)者們開開始習(xí)慣慣將企業(yè)業(yè)文化作作為人力力資源管管理的目目標(biāo)之一一；人力力資源管管理由硬硬性的技技術(shù)層面面明顯地地向軟性性的人性性層面發(fā)發(fā)展；人人力資源源的管理理開始越越來越多多地考慮慮不

26、同文文化的差差異。理理論研究究的趨同同，應(yīng)該該是企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理在多個(gè)個(gè)方面高高度相關(guān)關(guān)的最好好證明。20世紀(jì)880年代代以來，隨隨著社會(huì)會(huì)進(jìn)步和和企業(yè)競競爭的加加劇，經(jīng)經(jīng)濟(jì)生活活中的物物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)日益呈呈現(xiàn)出與與文化相相互滲透透、相互互促進(jìn)的的態(tài)勢，經(jīng)經(jīng)濟(jì)與文文化的融融合已經(jīng)經(jīng)成為經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的必由由之路。管管理學(xué)家家和企業(yè)業(yè)家們從從戰(zhàn)略的的高度、文文化的角角度提出出企業(yè)文文化和文文化管理理這一新新的理論論體系和和管理方方法，它它代表了了企業(yè)發(fā)發(fā)展的大大趨勢。文化管理是是一種新新興的人人力資源源管理理理念，是是現(xiàn)代人人力資源源科學(xué)管管理模式式的一大大超越。文文化管理理將人力力資源

27、管管理提高高到了文文化的層層面，試試圖從研研究員工工的內(nèi)心心狀態(tài)最最大程度度地開發(fā)發(fā)員工的的潛能。作為現(xiàn)代管管理理論論的一種種前沿理理論的企企業(yè)文化化，它與與相關(guān)理理論有一一個(gè)相融融合的過過程，因因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)文化既既然是戰(zhàn)戰(zhàn)略的、是是企業(yè)核核心競爭爭力，那那么它就就必然要要作用于于或者說說反映在在企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理的方方方面面，因因此它融融入到人人力資源源管理過過程中也也是必然然的。人人力資源源管理與與企業(yè)文文化的高高度相關(guān)關(guān)性，使使兩者的的融合更更接近一一種內(nèi)力力的整合合。理論論的發(fā)展展在于把把握實(shí)踐踐的規(guī)律律，而規(guī)規(guī)律是有有普遍性性和共同同性的。企企業(yè)文化化與人力力資源管管理的普普遍內(nèi)在在相關(guān)

28、性性從方方方面面體體現(xiàn)著兩兩者的共共同性，這這給我們們的必然然啟示是是：兩者者的發(fā)展展是相輔輔相成的的，相互互影響、相相互作用用的。影影響和作作用的過過程是動(dòng)動(dòng)態(tài)的，將將靜態(tài)的的相關(guān)性性研究轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入動(dòng)態(tài)態(tài)的互動(dòng)動(dòng)性研究究，才能能真正將將企業(yè)文文化與人人力資源源管理有有機(jī)地整整合，使使它們的的發(fā)展能能彼此促促進(jìn)。隨著以智力力和知識識為特征征的信息息化社會(huì)會(huì)的來臨臨，影響響社會(huì)和和經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源優(yōu)勢已已由金融融資本轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，為為掌握新新技術(shù)、新新知識和和具有創(chuàng)創(chuàng)造性的的人力資資源。人人力資源源已成為為當(dāng)今社社會(huì)最有有價(jià)值的的資源。誰誰擁有最最雄厚最最廣泛的的人力資資源，誰誰就會(huì)在在21世紀(jì)紀(jì)

29、世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)格局局中穩(wěn)操操勝券。這這是世界界現(xiàn)代化化進(jìn)程新新特點(diǎn)對對企業(yè)提提出的新新要求，是是時(shí)代發(fā)發(fā)展趨勢勢，全球球經(jīng)濟(jì)文文化一體體化趨勢勢充分說說明現(xiàn)代代經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展與文文化發(fā)展展的不可可分性。這這種趨勢勢要求現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)必須注注意文化化在經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展中中的作用用。山西煤炭運(yùn)運(yùn)銷集團(tuán)團(tuán)有限公公司（簡簡稱山西西煤運(yùn)集團(tuán)）是是由省政政府批準(zhǔn)準(zhǔn)，省國國資委和和11個(gè)市市國資委委以持有有的原煤煤運(yùn)系統(tǒng)統(tǒng)的凈資資產(chǎn)作為為出資額額，共同同組建的的大型現(xiàn)現(xiàn)代煤炭炭物流集集團(tuán)。集集團(tuán)注冊冊資本1101.56億億元人民民幣，總總資產(chǎn)3350億億元，集集團(tuán)經(jīng)營營范圍：煤炭、焦焦炭運(yùn)輸輸銷售，投投資煤炭炭企業(yè)開開發(fā)，

30、煤煤焦科技技開發(fā)、技技術(shù)轉(zhuǎn)讓讓，煤炭炭化工、煤煤炭發(fā)電電等。山西煤運(yùn)集集團(tuán)前身身山西省省煤炭運(yùn)運(yùn)銷總公公司成立立于19983年年，主要要職能是是負(fù)責(zé)全全省地方方煤炭運(yùn)運(yùn)銷統(tǒng)一一管理和和銷售。經(jīng)經(jīng)過二十十多年的的發(fā)展，山山西煤炭炭運(yùn)銷集集團(tuán)已初初具規(guī)模模，但由由于長期期在計(jì)劃劃經(jīng)濟(jì)體體制下，其其人力資資源管理理方面還還比較落落后，企企業(yè)文化化建設(shè)也也比較落落后。公公司要想想提高集集團(tuán)運(yùn)作作效率，實(shí)實(shí)現(xiàn)可持持續(xù)發(fā)展展，就必必須在企企業(yè)文化化和人力力資源管管理兩方方面進(jìn)行行新的探探索。本本文就以以山西煤煤炭運(yùn)銷銷集團(tuán)為為案例，綜綜合運(yùn)用用管理學(xué)學(xué)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、社社會(huì)學(xué)、政政治學(xué)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)等等學(xué)科的的研

31、究方方法對其其進(jìn)行較較為全面面的解析析，以圖圖為其論論證一個(gè)個(gè)較為切切實(shí)可行行的人力力資源管管理模式式。1.2國內(nèi)內(nèi)外研究究綜述1.2.11國外研研究概況況及評述近年來，企企業(yè)文化化理論的的迅速發(fā)發(fā)展，建建設(shè)企業(yè)業(yè)文化的的觀念也也不斷植植入到企企業(yè)經(jīng)營營理念當(dāng)當(dāng)中，越越來越多多的案例例證明企企業(yè)文化化已經(jīng)成成為了一一個(gè)企業(yè)業(yè)成功的的重要杠杠桿。學(xué)學(xué)者和企企業(yè)經(jīng)營營者們意意識到將將企業(yè)文文化滲透透到經(jīng)營營的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，必必將帶來來積極的的效果，因因此企業(yè)業(yè)文化與與管理職職能相關(guān)關(guān)性的研研究開始始興起，企企業(yè)文化化與人力力資源管管理相關(guān)關(guān)性的研研究就是是其中的的一個(gè)課課題。目前企業(yè)文文化與人人力資

32、源源管理的的關(guān)系的的研究并并沒有獨(dú)獨(dú)立出來來成為專專門性研研究領(lǐng)域域，也沒沒有形成成完整的的研究體體系，而而是主要要體現(xiàn)在在一些企企業(yè)文化化、人力力資源管管理和組組織行為為學(xué)等相相關(guān)的著著作中的的輔助性性的論述述和映射射，具有有代表性性的有:關(guān)于企企業(yè)文化化與企業(yè)業(yè)經(jīng)營業(yè)業(yè)績的研研究。如如：19991年，密密西根大大學(xué)工商商管理學(xué)學(xué)院的凱凱姆斯坎莫諾諾恩和撒撒瑞金芙瑞曼曼發(fā)表了了文化化的和諧諧、力量量和類型型：關(guān)系與與收益的的研究：他們用用現(xiàn)場調(diào)調(diào)查的方方法以3334家家研究機(jī)機(jī)構(gòu)為樣樣本，研研究了文文化整合合、文化化力量和和文化類類型與組組織效益益之間的的關(guān)系。1992年，美國哈佛大學(xué)商學(xué)院

33、的約翰科特教授和詹母斯核斯克特教授出版了他們的專著企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績，在該書中，科特總結(jié)T他們在19871991年期間對美國22個(gè)行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的深入研究，列舉了強(qiáng)力型、策略合理型和靈活適應(yīng)型三種類型的企業(yè)文化對公司長期經(jīng)營業(yè)績的影響，并用一些著名公司成功與失敗的案例，表明了企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響，并且預(yù)言，在近十年內(nèi)，企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的研究還有：1995年瑞凱戴維的組織文化與經(jīng)營業(yè)績和1997年丹尼爾阿丹森的企業(yè)文化與組織效益等。近十年來，關(guān)于企業(yè)文化的測量與工作滿意度、工作壓力、工作動(dòng)機(jī)和歸屬感的研究

34、也逐漸興起?？肆_拉多大學(xué)工商研究生院的瑞阿姆德和美國醫(yī)學(xué)院學(xué)會(huì)的杰克?？巳鹂宋诌M(jìn)行的“組織文化的定量研究和定性研究”。他們用聚類分析的方法分析了組織文化對于員工激勵(lì)的積極推動(dòng)作用。1997年，彼爾杜博斯和艾森凱特斯恩克出版了一套組織文化測量和優(yōu)化量表。其中包括用于組織分析的模型，其中就構(gòu)建了組織文化員工的管理模型，其中包括員工對工作情景的知覺(包括對工作的知覺和對管理的知覺)、員工的反應(yīng)(包括工作滿意度、工作壓力、工作動(dòng)機(jī)和歸屬感等)、個(gè)人和組織變量(包括年齡、職位、個(gè)人價(jià)值觀等)等。生產(chǎn)的全球球化、國國際分工工體系的的進(jìn)一步步深化，跨跨國公司司的盛行行，使得得文化與與管理的的研究走走向深入入

35、。因此此，關(guān)于于跨文化化管理對對人力資資源的挑挑戰(zhàn)的研研究也大大量出現(xiàn)現(xiàn)。例如，119999年7月18日至21日，在在美國波波士頓召召開了企企業(yè)文化化研究專專家與企企業(yè)管理理人員共共同探討討的會(huì)議議，其主主要議題題有：泰瑞森森意戴爾的的“理解解現(xiàn)存文文化的類類型：確定你你的組織織的優(yōu)勢勢和缺陷陷”、杰杰瑞格瑞派派爾德的的“增加加本杰瑞公公司員工工與顧客客的忠誠誠”，蓋蓋瑞博斯克克的“塑塑造和維維持塞瑞瑞斯公司司的文化化”。這這次研討討會(huì)將企企業(yè)文化化與人力力資源管管理關(guān)系系的研究究推向了了一個(gè)新新的高度度，提出出了未來來人力資資源管理理發(fā)展的的趨勢，和和文化導(dǎo)導(dǎo)向下的的母子公公司的人人力資源源

36、管理模模式構(gòu)想想，以及及兩者相相互融合合的必要要性和迫迫切性。學(xué)者們對于于未來企企業(yè)發(fā)展展的跨文文化管理理趨勢，也也都達(dá)成成了比較較一致的的看法。普遍認(rèn)為文化對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的作用越來越大。文化對企業(yè)經(jīng)營的影響是全方位和全過程的，文化資源和文化資本成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。文化的這種看不見、摸不著的力量，我們稱之為的“文化力”。許多專家指出：企業(yè)己經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭的層面變遷為文化競爭的更高層面。21世紀(jì)的企業(yè)競爭將會(huì)是以企業(yè)文化競爭為主線，文化是市場經(jīng)濟(jì)另一只無形的手。對文化以及與文化相關(guān)的無形資產(chǎn)的管理將成為未來企業(yè)管理的重點(diǎn)。跨文化人力資源管理方面，主要是研究如何進(jìn)行跨文化整合，集中于

37、并購企業(yè)人力資源整合和跨國企業(yè)人力資源整合兩個(gè)很有代表性的方面。目前西方對企業(yè)人力資源整合的理論研究中較有代表性的是亞歷山德拉里德拉杰科斯。1.2.22國內(nèi)研究究概況及及評述但國內(nèi)在這這方面還還缺乏較較深入的的研究。對對技術(shù)性性較強(qiáng)的的具有可可操作性性的以企企業(yè)文化化為基礎(chǔ)礎(chǔ)的人力力資源管管理整合合方案的的研究更更是相對對缺乏。隨著對外開開放的發(fā)發(fā)展，我我國加強(qiáng)強(qiáng)了與世世界各國國的文化化交流。企企業(yè)文化化理論作作為一種種新興的的企業(yè)管管理理論論，也于于20世紀(jì)紀(jì)80年代代傳入我我國，并并逐漸在在我國形形成研究究浪潮。我我國先后后成立了了企業(yè)文文化研究究會(huì)，建建立了企企業(yè)文化化網(wǎng)站，出出版了大大

38、量關(guān)于于企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)的論著著。其中中，較有有代表性性的有中中國社會(huì)會(huì)科學(xué)院院博士后后劉光明明先生編編著的，1999年經(jīng)濟(jì)管理出版社出版的，中國社會(huì)科學(xué)院研究生院教材企業(yè)文化一書；大連市企業(yè)文化研究會(huì)會(huì)長鐘祥斌撰寫的企業(yè)文化設(shè)計(jì)及國家“九五”重點(diǎn)課題“我國非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展研究”的主要成員應(yīng)煥紅所著公司文化管理等。我們國內(nèi)，在在人力資資源管理理整合管管理方面面較突出出的是同同濟(jì)大學(xué)學(xué)的羅瑾瑾璉，從從如何提提高群體體的績效效的角度度出發(fā)，對對人力資資源整合合提出了了多項(xiàng)策策略和應(yīng)應(yīng)用技巧巧，但也也只是局局限于一一般的企企業(yè)的人人力資源源管理分分析，聯(lián)聯(lián)系到基基于企業(yè)業(yè)文化的的人力資資源整合合

39、管理問問題，雖雖有一定定借鑒，卻卻缺乏適適用性。隨著我國經(jīng)經(jīng)濟(jì)的迅迅猛發(fā)展展，我國國企業(yè)的的管理也也正經(jīng)歷歷著由經(jīng)經(jīng)驗(yàn)管理理向科學(xué)學(xué)管理以以及文化化管理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變這樣樣一個(gè)過過程。正正如個(gè)體體在社會(huì)會(huì)快速發(fā)發(fā)展中表表現(xiàn)出的的差異一一樣，我我國企業(yè)業(yè)的管理理模式和和管理水水平也表表現(xiàn)出很很大的差差異性。當(dāng)當(dāng)然，也也有一些些企業(yè)己己經(jīng)意識識到企業(yè)業(yè)文化在在企業(yè)管管理中的的重要性性，不少少企業(yè)也也都通過過在人力力資源管管理中滲滲透企業(yè)業(yè)文化的的方法形形成或者者確立了了自己企企業(yè)的價(jià)價(jià)值觀。但但是如何何將企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)和人人力資源源管理實(shí)實(shí)踐結(jié)合合起來，使使之發(fā)揮揮真正的的作用和和功效，構(gòu)構(gòu)建一個(gè)個(gè)和諧

40、互互動(dòng)的平平臺，卻卻是很多多企業(yè)感感到困惑惑的一件件事情，國國內(nèi)在這這方面的的研究也也不夠深深入，缺缺乏代表表性的研研究成果果。1.2.33國內(nèi)外外相關(guān)問問題研究究的基本本特點(diǎn)目前對企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理關(guān)系的的研究還還局限于于對企業(yè)業(yè)文化內(nèi)內(nèi)涵的拓拓展上，加加上企業(yè)業(yè)文化相相對人力力資源來來說，實(shí)實(shí)際操作作性和技技術(shù)性都都還不強(qiáng)強(qiáng)，兩者者的互動(dòng)動(dòng)在實(shí)踐踐中也缺缺乏直觀觀和明確確的例證證和相關(guān)關(guān)影響模模式，因因此當(dāng)前前對企業(yè)業(yè)文化和和人力資資源管理理關(guān)系的的研究具具有以下下的特點(diǎn)點(diǎn)：（1）觀念念層面E.海能早早在19990年年就提出出企業(yè)文文化的二二元性特特征(特定和和社會(huì)化化)，為企

41、企業(yè)文化化與人力力資源管管理的結(jié)結(jié)合提供供了可能能。當(dāng)前前，在企企業(yè)文化化研究的的帶動(dòng)下下，企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源關(guān)系系的研究究出現(xiàn)在在許多企企業(yè)文化化以及人人力資源源管理的的著作當(dāng)當(dāng)中，研研究者普普遍單列列一章來來闡述兩兩者關(guān)系系，其一一作為完完善著作作體系的的重要組組成部分分，其二二在觀念念上給予予了很大大的關(guān)注注和推崇崇。在此此帶動(dòng)下下，企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者在實(shí)踐踐中也不不斷給自自己洗腦腦，并在在人力資資源實(shí)踐踐中不斷斷地向下下屬和員員工灌輸輸和培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)文文化的觀觀念，由由于缺乏乏具體的的操作模模式和操操作規(guī)則則，也僅僅是處于于觀念的的層面上上。（2）總體體研究人力資源管管理理論論的發(fā)展展

42、已日趨趨成熟和和完善，對對實(shí)踐的的不斷總總結(jié)，使使人力資資源的各各個(gè)執(zhí)行行環(huán)節(jié)越越來越具具體化和和專業(yè)化化。但目目前，對對企業(yè)文文化與人人力資源源管理關(guān)關(guān)系的研研究還處處于總體體的概念念上，并并沒有具具體到人人力資源源管理的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)上，這這使得對對企業(yè)文文化對人人力資源源管理作作用的研研究很難難進(jìn)入操操作層面面，同時(shí)時(shí)，也更更難從人人力資源源的具體體實(shí)踐中中找到相相應(yīng)的對對企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)的推動(dòng)動(dòng)措施。（3）單向向研究企業(yè)文化研研究的盛盛行，使使得人們們更多的的去關(guān)注注企業(yè)文文化對人人力資源源管理的的能動(dòng)作作用，而而一定程程度上忽忽略了人人力資源源管理對對企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)推動(dòng)作作用的研研究

43、。比比如，在在企業(yè)文文化與人人力資源源管理關(guān)關(guān)系的研研究成果果中，企企業(yè)文化化的導(dǎo)向向作用得得到了普普遍認(rèn)同同，人們們普遍認(rèn)認(rèn)為企業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀念和思思維方式式會(huì)幫助助形成高高效的人人力資源源管理，但但反過來來，如何何通過人人力資源源管理的的實(shí)踐來來加強(qiáng)企企業(yè)文化化導(dǎo)向作作用的研研究，則則略顯不不足。（4）案例例研究對于非直觀觀性課題題的研究究，加強(qiáng)強(qiáng)案例研研究無疑疑能為課課題結(jié)論論提供令令人信服服的佐證證。在國國外，歐歐美和日日本的管管理學(xué)家家紛紛采采用案例例研究的的方式，通通過對一一些著名名公司成成功與失失敗的案案例研究究，表明明企業(yè)文文化對企企業(yè)長期期經(jīng)營業(yè)業(yè)績有著著重要的的影響，以以此對

44、人人力資源源管理提提供指導(dǎo)導(dǎo)，同時(shí)時(shí)也指出出了高效效的人力力資源管管理對打打造強(qiáng)企企業(yè)文化化的重要要作用。比比如前面面提到的的企業(yè)文文化與企企業(yè)經(jīng)營營業(yè)績方方面的研研究，就就基本上上都是以以案例的的研究為為基礎(chǔ)。在在國內(nèi)，對對海爾文文化的多多方位研研究，也也從一定定程度引引出了人人力資源源管理與與企業(yè)文文化互動(dòng)動(dòng)整合的的客觀必必要性。1.3論文文主要觀觀點(diǎn)和基基本框架架企業(yè)文化和和人力資資源管理理，是新新世紀(jì)企企業(yè)決勝勝的兩大大主題，在在對兩者者具體的的分析過過程中，越越發(fā)能讓讓人感覺覺到兩者者在新思思維的帶帶動(dòng)下、在在新的經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境中越來來越深蘊(yùn)蘊(yùn)的內(nèi)涵涵和理論論魅力。我我國企業(yè)業(yè)要想振振

45、興民族族經(jīng)濟(jì)，在在與世界界性的大大公司的的競爭中中搏得一一席之地地，以中中華民族族傳統(tǒng)文文化為溫溫床建設(shè)設(shè)有企業(yè)業(yè)自身特特色的企企業(yè)文化化，推行行全面的的人才戰(zhàn)戰(zhàn)略，不不斷強(qiáng)化化人本主主義的觀觀念和思思維，充充分發(fā)揮揮兩者之之間的互互動(dòng)關(guān)系系，無疑疑至關(guān)重重要。在企業(yè)中，人人是企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的參參與者、主主體，是是企業(yè)文文化的學(xué)學(xué)習(xí)者、傳傳播者，人人力資源源管理重重點(diǎn)在人人的管理理上下工工夫，只只要企業(yè)業(yè)進(jìn)行企企業(yè)文化化的建設(shè)設(shè)，就會(huì)會(huì)貫穿到到人力資資源管理理當(dāng)中去去，由其其傳承具具體的企企業(yè)文化化的思想想和內(nèi)容容，而且且良好的的人力資資源管理理會(huì)在管管理層更更換或在在企業(yè)人人員調(diào)整整后，繼

46、繼續(xù)傳承承正確的的企業(yè)文文化，對對企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)的長遠(yuǎn)遠(yuǎn)和持續(xù)續(xù)性起著著積極的的作用?！耙魂幰魂栮栔^道道。” 陽，硬硬性的人人力資源源管理；陰，軟軟性的企企業(yè)文化化管理。企企業(yè)文化化與人力力資源管管理的目目標(biāo)都是是實(shí)現(xiàn)企企業(yè)價(jià)值值、個(gè)人人價(jià)值和和社會(huì)價(jià)價(jià)值的統(tǒng)統(tǒng)一，它它們都以以人本主主義的思思想為核核心，在在戰(zhàn)略的的層面上上，以人人的價(jià)值值為中心心，企業(yè)業(yè)文化主主要通過過價(jià)值觀觀的塑造造激發(fā)員員工，使使員工具具有共同同的價(jià)值值標(biāo)準(zhǔn)和和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則，而而人力資資源管理理則主要要通過具具體的方方式與方方法作用用于員工工，企業(yè)業(yè)文化為為人力資資源管理理提供理理論指導(dǎo)導(dǎo)，人力力資源管管理為企企業(yè)文化

47、化積累實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。研究基本框框架基本本安排為為：第一一部分為為導(dǎo)論，主主要介紹紹選題依依據(jù)和意意義、國國內(nèi)外研研究現(xiàn)狀狀、研究究特色及及本文框框架；第第二部分著著力探討討企業(yè)文文化和人人力資源源管理的的相關(guān)關(guān)關(guān)系，闡闡釋這一一模式的的實(shí)踐意意義；第第三部分分介紹山山西煤炭炭運(yùn)銷公公司企業(yè)業(yè)文化和和人力資資源管理理現(xiàn)狀，同同時(shí)運(yùn)用用相關(guān)理理論分析析其存在在的問題題；第四四部分主主要對論論文觀點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行總總結(jié)梳理理，并闡闡述進(jìn)一一步研究究的趨勢勢和方向向。2企業(yè)文化化與人力力資源管管理的相關(guān)性性探析企業(yè)之間的的競爭是是人才的的競爭，而而現(xiàn)代企企業(yè)對人人才的競競爭歸根根到底又又是人力力資源管管理的競

48、競爭，世世界上成成功的企企業(yè)無不不重視人人力資源源開發(fā)與與管理的的活動(dòng)。 2.1企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的相關(guān)關(guān)性研究究的必要要性2.1.11企業(yè)文文化的定定義企業(yè)文化作作為現(xiàn)代代企業(yè)的的管理理理論和管管理方法法，越來來越受到到國內(nèi)外外企業(yè)界界、學(xué)術(shù)術(shù)界的重重視，但但關(guān)于企企業(yè)文化化的界定定，國內(nèi)內(nèi)外至今今還沒有有統(tǒng)一的的定義。美美國學(xué)者者約翰.彼.科科特和詹詹姆斯.萊.赫赫斯克特特認(rèn)為，企企業(yè)文化化是“是指一一個(gè)企業(yè)業(yè)各個(gè)部部門，至至少是企企業(yè)高層層管理者者們所共共同擁有有的那些些企業(yè)價(jià)價(jià)值觀念念和經(jīng)營營實(shí)踐。是指企業(yè)一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同的地理環(huán)境的部門所擁有的那種共通的文

49、化現(xiàn)象?！碧乩姿?E.迪爾和阿倫.A.肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化“是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境?！敝袊髽I(yè)文化研究會(huì)常務(wù)理事長張大中先生認(rèn)為，企業(yè)文化“是一種新的現(xiàn)代管理理論，企業(yè)要真正的步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好，整體素質(zhì)不斷提高，使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)?！睆埓笾校浩髽I(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)制度，張大中：企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)制度，刊于企業(yè)文化年鑒，中國大百科全書出版社出版，2004年2.1.22企業(yè)文文化的研研究對象象企業(yè)文化是是文化學(xué)學(xué)和企業(yè)業(yè)學(xué)的邊邊緣科學(xué)學(xué)。其中中企業(yè)學(xué)學(xué)包括企企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、企企業(yè)政治治學(xué)、企企業(yè)法學(xué)學(xué)、企業(yè)業(yè)社會(huì)學(xué)學(xué)、

50、企業(yè)業(yè)經(jīng)營學(xué)學(xué)、企業(yè)業(yè)管理學(xué)學(xué)、企業(yè)業(yè)哲學(xué)、企企業(yè)倫理理學(xué)等;文化學(xué)包括括宗教文文化、道道德文化化、倫理理文化、法法律文化化、民俗俗文化、民民主文化化、飲食食文化、專專制文化化、養(yǎng)身身文化等等等。企企業(yè)文化化正是建建立在這這些學(xué)科科基礎(chǔ)上上的學(xué)科科。企業(yè)業(yè)文化的的研究對對象顧名名思義，就就是“企業(yè)的的文化現(xiàn)現(xiàn)象”。但“企業(yè)的的文化現(xiàn)現(xiàn)象”又是各各具特色色的，不不同的社社會(huì)制度度、不同同的地域域、不同同的行業(yè)業(yè)、不同同的企業(yè)業(yè)，其企企業(yè)文化化也各不不相同。因因此，企企業(yè)文化化的研究究對象并并不直接接等同于于各種具具體的企企業(yè)文化化現(xiàn)象，而而是存在在于這些些現(xiàn)象中中的一般般和普遍遍的東西西，也就就

51、是規(guī)律律。從總總體上來來說，以以人為本本的管理理思想已已經(jīng)得到到了管理理界和企企業(yè)界的的普遍認(rèn)認(rèn)可，而而且要實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的可持持續(xù)發(fā)展展，必須須把社會(huì)會(huì)元素納納入到企企業(yè)的考考慮當(dāng)中中，達(dá)成成企業(yè)與與社會(huì)的的互動(dòng)，這這也是世世界大趨趨勢。在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上，關(guān)關(guān)于企業(yè)業(yè)文化的的研究對對象和內(nèi)內(nèi)容也在在不斷的的更新和和發(fā)展，目目前，企企業(yè)文化化的研究究對象主主要界定定在:11、把對對人的研研究，如如何重視視人、以以人為本本的研究究放在首首位，以以區(qū)別原原先以物物為中心心的企業(yè)業(yè)管理模模式和文文化模式式;2、要要加強(qiáng)企企業(yè)文化化對環(huán)境境適應(yīng)度度的研究究，以此此衡量和和調(diào)整企企業(yè)文化化;3、企企業(yè)高級級

52、管理人人員的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才能能、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)和和風(fēng)格;4、如如何建立立能力文文化，即即如何創(chuàng)創(chuàng)造企業(yè)業(yè)績效和和滿意度度、創(chuàng)造造管理者者和員工工最佳行行為、品品格和素素質(zhì)，從從而確保保產(chǎn)出成成功業(yè)績績和能力力;5、如如何創(chuàng)立立和保持持自己對對市場環(huán)環(huán)境相適適應(yīng)的企企業(yè)文化化，及其其過程中中各部門門、各方方面的作作用;66、企業(yè)業(yè)的社會(huì)會(huì)責(zé)任。但但對于具具體的企企業(yè)來說說，在總總體把握握企業(yè)文文化的同同時(shí)，還還要充分分認(rèn)識企企業(yè)自身身及周邊邊環(huán)境，在在企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的指引引下制定定切實(shí)可可行性的的建設(shè)策策略。本文對企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的互動(dòng)動(dòng)性探析析也應(yīng)該該是企業(yè)業(yè)文化研研究的課課題，同同時(shí)互

53、動(dòng)動(dòng)性也決決定它也也是人力力資源管管理的研研究課題題。2.2企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理相關(guān)性的的理論出出發(fā)點(diǎn) 企業(yè)文化從從文化的的角度詮詮釋企業(yè)業(yè)，用建建設(shè)優(yōu)秀秀文化的的手段提提升企業(yè)業(yè)管理的的層次，代代表了當(dāng)當(dāng)代企業(yè)業(yè)管理理理論與實(shí)實(shí)踐發(fā)展展的最新新趨勢。作作為管理理哲學(xué)的的企業(yè)文文化，它它是管理理實(shí)踐的的結(jié)晶，又又是管理理科學(xué)的的發(fā)展，其其基點(diǎn)是是以人為為本。它它強(qiáng)調(diào)管管理以人人為中心心，運(yùn)用用共同的的價(jià)值觀觀、信念念、和諧諧的人際際關(guān)系、積積極進(jìn)取取的企業(yè)業(yè)精神等等文化觀觀念，來來營造整整體的企企業(yè)人生生，使管管理從技技術(shù)上升升為藝術(shù)術(shù)。 “人力資源源管理”這一專專有名詞詞是200世

54、紀(jì)550年代代才在全全球范圍圍內(nèi)得到到推廣，為為各國所所接受和和使用，但但對人的的管理是是與人類類社會(huì)的的產(chǎn)生而而同時(shí)產(chǎn)產(chǎn)生的，是是最古老老的人類類活動(dòng)之之一。隨隨著第一一次工業(yè)業(yè)革命的的產(chǎn)生，農(nóng)農(nóng)村人口口涌入城城市，雇雇傭勞動(dòng)動(dòng)也隨之之產(chǎn)生。規(guī)?；纳缟鐣?huì)生產(chǎn)產(chǎn)與集中中的雇傭傭勞動(dòng)促促使了現(xiàn)現(xiàn)代意義義上的企企業(yè)應(yīng)運(yùn)運(yùn)而生，如如何調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的的積極性性，使其其充分發(fā)發(fā)揮潛力力、創(chuàng)造造更多的的價(jià)值，成成為各企企業(yè)負(fù)責(zé)責(zé)人考慮慮的重要要問題。有有的學(xué)者者把早期期的人力力資源管管理歸屬屬為傳統(tǒng)統(tǒng)管理階階段，這這一階段段的特征征是人力力資源管管理以經(jīng)經(jīng)驗(yàn)管理理為主導(dǎo)導(dǎo)。在這這一階段段，人力力資源管管理

55、表現(xiàn)現(xiàn)為雇傭傭管理，主主要職能能集中于于招錄與與雇傭工工人，管管理以“事”為中心心，忽視視人的需需求，忽忽視人在在金錢、物物質(zhì)以外外的一切切需求;人力資資源管理理確立了了工資支支付制度度與勞動(dòng)動(dòng)分工，每每個(gè)工人人有自己己的崗位位和規(guī)定定的工資資;管理理者與生生產(chǎn)者有有了初步步的分工工與區(qū)別別，出現(xiàn)現(xiàn)了類似似“監(jiān)工”等負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)督與與管理工工人的專專職人員員。但是是在早期期的管理理中，對對人的管管理并沒沒有作為為一個(gè)專專門部門的的職能而而進(jìn)行運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)，并并且也沒沒有形成成科學(xué)化化的理論論體系，管管理者更更多的是是憑經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)在管理理。工業(yè)革命使使得大工工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)模式逐逐漸取代代了以前前的手工工小作坊坊的

56、生產(chǎn)產(chǎn)模式，隨隨著勞動(dòng)動(dòng)分工的的推行和和機(jī)器的的廣泛使使用，企企業(yè)的勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率有了了很大的的提高，在在規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)張追逐逐高額利利潤的刺刺激下，競競爭與發(fā)發(fā)展都要要求企業(yè)業(yè)突破舊舊的管理理形式，不不斷擴(kuò)大大企業(yè)規(guī)規(guī)模和生生產(chǎn)能力力。但是是經(jīng)過管管理人員員的調(diào)查查卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，制約約組織規(guī)規(guī)模擴(kuò)大大的瓶頸頸還不僅僅僅是資資金，更更為復(fù)雜雜的是新新的企業(yè)業(yè)形式帶帶來的人人力資源源管理的的問題。大大工業(yè)生生產(chǎn)背景景下的企企業(yè)人力力資源管管理需要要新方法法、新戰(zhàn)戰(zhàn)略、新新制度。在在這樣的的大背景景下，科科學(xué)管理理模式應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生生。總結(jié)西方國國家的人人力資源源管理的的發(fā)展有有四個(gè)重重要的階階段:第第一階段段

57、(19930年年之前)。屬于于人事管管理階段段。工作作的主要要內(nèi)容是是確保員員工按企企業(yè)規(guī)定定的生產(chǎn)產(chǎn)程序進(jìn)進(jìn)行工作作。在測測試和面面談的技技術(shù)出現(xiàn)現(xiàn)后，人人事管理理開始在在員工的的甄選、培培訓(xùn)和晉晉升等員員工管理理方面發(fā)發(fā)揮積極極的作用用。第二二階段(19330至19660年)。隨著著社會(huì)運(yùn)運(yùn)動(dòng)的蓬蓬勃發(fā)展展，企業(yè)業(yè)迫切需需要人事事部門與與不斷壯壯大的工工會(huì)運(yùn)動(dòng)動(dòng)相抗衡衡并能有有效的對對付工會(huì)會(huì)。這就就使得人人事管理理的作用用得到擴(kuò)擴(kuò)大，成成為處理理勞資關(guān)關(guān)系的工工具。第第三階段段(19960至至19880年)。這一一時(shí)期企企業(yè)對員員工的各各種歧視視受到了了法律的的訴訟和和嚴(yán)重處處罰。因因此

58、，有有效而合合法的人人事管理理活動(dòng)開開始變得得越來越越重要，它它使企業(yè)業(yè)免受政政策困擾擾，并直直接對企企業(yè)效率率做出積極極貢獻(xiàn)。這這一時(shí)期期，人力力資源在在企業(yè)管管理中的的地位已已變得不不可替代代。第四四階段(19880年以以后)?！叭耸鹿芾怼鞭D(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性、整體性與未來性的現(xiàn)代人力資源管理。作為管理哲哲學(xué)的企企業(yè)文化化，它是是管理實(shí)實(shí)踐的結(jié)結(jié)晶，又又是管理理科學(xué)的的發(fā)展，其其基點(diǎn)是是以人為為本。它它強(qiáng)調(diào)管管理以人人為中心心，充分分尊重員員工的價(jià)價(jià)值，重重視人的的需求的的多樣性性，運(yùn)用用共同的的價(jià)值觀觀、信念念、和諧諧的人際際關(guān)系、積積極進(jìn)取取的企業(yè)業(yè)精神等等文化觀觀念，來來營造整整體的企企業(yè)人

59、生生，使管管理從技技術(shù)上升升為藝術(shù)術(shù)。眾所周知，人人力資源源管理的的目標(biāo)就就是使每每一位員員工充分分發(fā)揮他他們的主主觀能動(dòng)動(dòng)性，創(chuàng)創(chuàng)造最大大的利益益空間，使使企業(yè)達(dá)達(dá)到最大大的績效效目標(biāo)。但但是，該該如何達(dá)達(dá)到這樣樣的目標(biāo)標(biāo)，有很多多的問題題擺在管管理者的的面前。時(shí)至今日，企企業(yè)文化化與人力力資源管管理理論論研究呈呈現(xiàn)逐漸漸結(jié)合的的趨勢，通通過企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源理論論的發(fā)展展及其成成果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，企業(yè)業(yè)文化的的研究開開始越來來越多地地與組織織行為、組組織績效效的研究究掛起鉤鉤來；學(xué)學(xué)者們開開始習(xí)慣慣將企業(yè)業(yè)文化作作為人力力資源管管理的目目標(biāo)之一一；人力力資源管管理由硬硬性的技技術(shù)層面面明顯地

60、地向軟性性的人性性層面發(fā)發(fā)展；人人力資源源的管理理開始越越來越多多地考慮慮不同文文化的差差異。理理論研究究的趨同同，應(yīng)該該是企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理在多個(gè)個(gè)方面高高度相關(guān)關(guān)的最好好證明。 2.3企業(yè)業(yè)文化與與人力資資源管理理的相關(guān)關(guān)性體現(xiàn)現(xiàn)2.3.11觀念上上的相關(guān)關(guān)性當(dāng)代人力資資源的核核心觀念念就是以以人為本本，要滿滿足人的的需求，激激發(fā)人的的潛能，實(shí)實(shí)現(xiàn)人的的價(jià)值的的最大化化，而企企業(yè)文化化的人本本主義則則主要站站在群體體的角度度上，打打造企業(yè)業(yè)人員共共同的價(jià)價(jià)值觀和和理念，為為員工營營造良好好的價(jià)值值實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)境，將將實(shí)現(xiàn)個(gè)個(gè)人價(jià)值值和企業(yè)業(yè)價(jià)值有有機(jī)地聯(lián)聯(lián)系到一一起。同同時(shí)隨著著時(shí)