淺談護理團隊合作能力課件

1、淺談護理團隊合作能力淺談護理團隊合作能力淺談護理團隊合作能力 沒有完美的個人只有完美的團 隊！2書籍能培養(yǎng)我們的道德情操，給我們巨大的精神力量，鼓舞我們前進淺談護理團隊合作能力淺談護理團隊合作能力淺談護理團隊合作能力 沒有完美的個人只有完美的團 隊！22團 隊 協(xié) 作3團 隊 協(xié) 作3團 隊 的 概 念一、什么是團隊 由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標；團隊內(nèi)的成員在工作上相互依附，在心理上彼此意識到對方，在感情上相互影響，在行為上有共同的規(guī)范。 團隊和群體的區(qū)別：群體可能是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。4

2、團 隊 的 概 念一、什么是團隊 4為什么團隊如此盛行眾人拾柴火焰高1+1大于2 螞蟻的故事每一個蟻窩只由一只蟻后（有時會多于一只）、若干工蟻、雄蟻與蟻兵共同組成，它們各司其職、分工明細：如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖，同時受到工蟻的服侍；工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等；而雄蟻負責與蟻后繁殖后代，兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園，大家各盡所長、團結(jié)合作、配合默契，共赴成功。 狼的團隊協(xié)作（例舉狼的團隊協(xié)作）5為什么團隊如此盛行眾人拾柴火焰高566狼 的 團 隊 協(xié) 作合作： 狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔一份責任。 團結(jié)： 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。

3、不管做任何事情，它們總能依靠團體的力量去完成。 耐力： 敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以與鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。7狼 的 團 隊 協(xié) 作合作： 狼過著群居生活，一般七匹為一執(zhí)著： 狼的態(tài)度很單純，那就是對成功堅定不移地向往。 拼搏： 在狼的生命中，沒有什么可以替代鍥而不舍的精神，正因為它才使得狼得以千心萬苦地生存下來，狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。 和諧共生： 為了生存，狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系，不參與無謂的紛爭與沖突。忠誠：狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情，也會報答。 8執(zhí)著： 狼的態(tài)度很單純，那就是對成功堅定不移地向往

4、。 8成 功 的 團 隊 協(xié) 作 西游記中，唐僧、孫悟空、沙和尚、豬八戒去西天取經(jīng)的故事。9成 功 的 團 隊 協(xié) 作 西游記中，唐僧、孫悟空、沙怎樣培養(yǎng)團隊合作精神 1、欣賞，學(xué)會欣賞、懂得欣賞 團隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉欣賞長處、熟悉短處，最主要的是揚長避短。10怎樣培養(yǎng)團隊合作精神 1、欣賞，學(xué)會欣賞、懂得欣賞2、尊重，無論新人或老人 尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個性，這是團隊合作能力之一尊重的最高境界。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源形成最大程度的共享。112、尊重，

5、無論新人或老人 尊重沒有高低之分、地位之3、寬容，讓心胸更寬廣 雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。123、寬容，讓心胸更寬廣 雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是4、信任，成功協(xié)作的基石 團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。134、信任，成功協(xié)作的基石 團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需 5、溝通，敢于溝通、勤于溝通、善

6、于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你 一個人身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。14 5、溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有 6、負責，自信的面對一切 負責，不僅意味著對錯誤負責，對自己負責，更意味著對團隊負責、對團隊成員負責，并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。15 6、負責，自信的面對一切 負責，不僅意味著對錯誤負責，7、誠信，不容置疑 古人說：人無信則不立。誠信，是做人的基本準則，也是作為一名團隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念它是高于一切的。 疑心

7、易生暗鬼！167、誠信，不容置疑 古人說：人無信則不立。誠信，是做人的 8、熱心，幫助身邊每一塊“短木板” 只有一個完全發(fā)揮作用的團隊，才是一個最具競爭力的團隊；而只有身處一個最具競爭力的團隊之中，個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)！17 8、熱心，幫助身邊每一塊“短木板” 只有9、團隊利益，至高無上 “皮之不存，毛將附焉”，團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。189、團隊利益，至高無上 “皮之不存，毛將附焉”，團隊精神不10、超越自我的團隊意識 成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會

8、，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西樂趣工作的樂趣，合作的樂趣。1910、超越自我的團隊意識 成功的團隊提供給我們的是嘗試積團隊協(xié)作中三個基本的因素分工、合作以與監(jiān)督。案例：三個和尚的故事20團隊協(xié)作中三個基本的因素20 如何建立起良好的團隊協(xié)作關(guān)系 只有明確的分工、有效的合作和合理的監(jiān)督才能真正意義上建立起一個良好的并且長久的團隊合作關(guān)系。 21 如何建立起良好的團隊協(xié)作關(guān)系 只有明確的分工團 隊 合 作 的 原 則 公司利益-部門利益-組利益-個人利益22團 隊 合 作 的 原 則 公司利益-部門利益-組利益 為促進年輕護士迅速成長，提升護士隊伍整體素質(zhì)，了解“團隊合作

9、”在工作中的重要性，我院組織開展 “崗前護士素質(zhì)提高與團隊合作”培訓(xùn)，什么是“團隊隊合作”有個全新的認識。什么是“團隊”呢？斯蒂芬羅賓斯于1994年首次提出了“團隊”的概念：為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。此時，如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。23 為促進年輕護士迅速成長，提升護士隊伍整體素質(zhì)，了解“ 游戲1： 分成兩對報數(shù) 每隊出兩名領(lǐng)導(dǎo)，哪隊報錯數(shù)，哪隊領(lǐng)導(dǎo)受罰。每個游戲環(huán)節(jié)中的出眾者們，都有著強烈的團隊合作精神。團隊中沒有獨立的個體，俗話說,“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”，三個和尚是一個團隊，因為他們相互推諉，認為

10、不需要自己，靠其他人就能把事情辦好。團隊中也不允許存在有個性的個體，如果團隊中每個人都認為自己是團隊的核心，那團隊便會失去前進的方向。一個團體，如果組織渙散，人心浮動，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機與活力？24 團隊中難免存在個體差異，不是每個人都有一樣的能力，這也是我們工作中需要面對和解決的最大問題。一個優(yōu)秀的團隊，往往不全是由優(yōu)秀的個體組成，團隊成員的個體差異，這是無法也無需改變的，而團隊的藝術(shù)就在于如何發(fā)掘組織成員的優(yōu)缺點，根據(jù)其個性和特長合理安排工作，使其達到互補的效果。 25 團隊中難免存在個體差異，不是每個人都有一樣的能力，這也 在我們的護理工作中，每個人的專業(yè)技能并不能

11、完全一樣。只有團體中的成員在護理工作中共同協(xié)作，消滅個人主義的存在，才能出色的完成任務(wù)，給客戶留下好的印象。 要成為一個優(yōu)秀的護理團隊，平等友善、善于交流、謙虛謹慎、化解矛盾、接受批評、創(chuàng)造能力，六個原則必不可少。大家都要懂得團隊合作在護理工作中的重要性與必要性。26 在我們的護理工作中，每個人的專業(yè)技能并不能完全一樣。只 團隊精神是一種合作精神 對護理工作的作用不容置疑，要使團隊精神在護理管理中充分發(fā)揮作用，護理管理者具有很重要的倡導(dǎo)和引導(dǎo)作用。我們應(yīng)重視團隊建設(shè)，培訓(xùn)護理人員的團隊精神，使得護理工作在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、前進。27 團隊精神是一種合作精神27 團隊精神在護理工作中的實

12、際作用有和諧才能保持活力（凝聚力），有協(xié)作才能保持效率。因此，一個團隊既要談分工，又要講合作，既講競爭，又要鼓勵協(xié)作。 28 團隊精神在護理工作中的實際作用28 某醫(yī)院由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成，需要各方面人員的共同協(xié)作和密切配合，只有發(fā)揚團隊精神，才能保證護理目標的達成。例如：危重患者的搶救，參與搶救的人員就構(gòu)成了一個團隊，即搶救小組，此時，每個參與者的個人能力是搶救成功與否的基礎(chǔ)，而成功的關(guān)鍵則是小組成員能否協(xié)調(diào)配合與密切合作。如果小組成員團隊意識不強，缺乏全局觀念和整體意識，只想表現(xiàn)個人能力而各行其道，即使個人的能力再強，也難以產(chǎn)生良好的效果。一個富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者，自然會把全體員工緊緊團結(jié)在自己的周圍，魅力這種威望取決于領(lǐng)導(dǎo)者的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于領(lǐng)導(dǎo)者的知識、經(jīng)驗、膽略、才干。29 某醫(yī)院由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成，需要各方面人員的共同協(xié)作和密切配合 總之，團隊精神代表了一個團隊的基本素質(zhì)，是團隊繁榮發(fā)展的基本條件，我們應(yīng)重視團隊建設(shè)，俗話說：人心齊，泰山移。