手術(shù)物品準備完善率PDCA

1、手術(shù)物品準備完善率PDCA 手術(shù)室肖玉萍輕松開篇 PDCA步驟PDCA循環(huán)法又稱“戴明”循環(huán)法。是一套廣泛應用于質(zhì)量管理標準化、科學化的循環(huán)系統(tǒng)。它分為4個階段：P（plan）為計劃；D（do）為執(zhí)行；C（check）為檢查；A（action）為總結(jié)。welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience PDCA管理循環(huán)四個階段八個步驟第一階段P（plan):計劃：根據(jù)任務的目標和要求，制定科學的計劃1、檢查質(zhì)量現(xiàn)狀，找出存在問題2、查出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因3、找出主要原因4、針對主要

2、原因，定出具體實施計劃第二階段D(do)實施：執(zhí)行，實施計劃5、貫徹和實施預定計劃和措施第三階段C(cheek)檢查：檢查計劃實施的結(jié)果與目標是否一致6、檢查預定目標執(zhí)行情況第四階段A(action)處理：對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理7、總結(jié)經(jīng)驗教訓。成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化，失敗的教訓加以總結(jié)8、遺留問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA管理循環(huán)PDCA的四個階段八個步驟一、計劃(P)了解手術(shù)物品準備不完善事件的發(fā)生率， 2016年10月份手術(shù)共300例，外一科39例，外二科97例，婦產(chǎn)科44例，白內(nèi)障60例，五官科41例，中醫(yī)科19例。其中手術(shù)物品，器械準備完善270例，占90%；不完善30例，占

3、10%。手術(shù)物品、器械準備不完善匯總表 因素不完善例數(shù)不完善率 %累積不完善率 %人員因素 15 50 50%設備因素 9 30 80%方法因素 4 13 93%環(huán)境因素 2 7 100%合計 30 100%2016年10月份手術(shù)物品、器械準備不完善率柏拉圖準備不完善原因分析制度護士設備環(huán)境新手術(shù)種類增加，導致難以形成基礎包業(yè)務不熟悉責任心不強與醫(yī)生溝通不及時手術(shù)醫(yī)生習慣不同制度不完善領(lǐng)導督導力度不夠新進設備，儀器特殊手術(shù)的器械使用不熟練器械，儀器損壞手術(shù)少，間隔時間長，忘記目標：通過PDCA循環(huán)法在6個月內(nèi)使手術(shù)物品、 器械準備完善率提高至95%以上1234落實新入科護士?？茘徢芭嘤柤訌姌I(yè)務

4、學習完善手術(shù)器械，物品管理制度并格執(zhí)行制定特殊手術(shù)所需器械、物品標準二、實施(D)落實新入科護士?？茘徢芭嘤枌π氯肟谱o士進行為期一個月的手術(shù)室?？茘徢芭嘤?，內(nèi)容包括手術(shù)室規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、無菌技術(shù)、查對制度、交接班制度以及各種手術(shù)器械清洗、維護、打包等。培訓結(jié)束后組織考核。12加強業(yè)務學習科室每周組織一次業(yè)務學習，由護師以上職稱護士主講，內(nèi)容包括手術(shù)體位擺放、手術(shù)配合、質(zhì)量安全、動力設備安全使用、精密特殊儀器管理、特異性感染手術(shù)處理、器械管理制度和使用包養(yǎng)知識等，同時分析手術(shù)器械準備不完善原因，每月組織一次理論及操作考試，考試成績上報護理部，納入績效考核。完善手術(shù)器械，物品管理制度并格執(zhí)

5、行安排責任心強護士負責器械專項管理，全面掌握器械種類、數(shù)量、保養(yǎng)、維護和使用方法，及時處理故障，每周定期檢查維護，制定使用登記本，做好日常管理，及時檢查儀器性能并登記，對于專科手術(shù)，定人配合，精密器械做到專人專柜保管。同時，手術(shù)室護士是手術(shù)器械使用和管理的重要人員，固強調(diào)手術(shù)室護士責任心培養(yǎng)，促其珍惜愛護手術(shù)設備器械，正確使用和維護設備器械，因責任心不強導致器械損傷，責任人按相應價格賠償，并納入當月績效考核。34制定特殊手術(shù)所需器械、物品標準每周組織一次基礎查房，時間為30min每月組織一次重點查房，時間為1h一般由護士長主持，由巡回護士或器械護士主講，全體護士參加?；A查房有1、通過晨間交班

6、，查閱手術(shù)間、器械、急救物品等術(shù)前準備情況的一般查房。2、對手術(shù)室各種儀器的操作、使用流程、注意事項等進行的技術(shù)操作性查房。3、感染手術(shù)術(shù)后污染物品、器械的處理及手術(shù)間消毒處理的特殊感染查房。重點護理查房：對開展的新技術(shù)進行查房；對重大手術(shù)存在的護理缺陷進行總結(jié)回顧性查房；查房時講解特異性感染手術(shù)、大型搶救手術(shù)新開站手術(shù)的手術(shù)步驟，手術(shù)配合，特殊器械等，共同制定手術(shù)所需器械標準。特殊手術(shù)器械不熟練的相應對策 對新入科護士加強器械使用方法的培訓;新進器械由各?？迫藛T講授使用及保養(yǎng)方法;制作特殊器械準備卡片及特殊器械照片。將一些特殊手術(shù)所需器械匯編后統(tǒng)一制定成卡片，對其中使用較少，或新的器械拍照留

7、底，并附在卡片后，便于手術(shù)準備器械時翻閱。 與醫(yī)生溝通不及時的相應對策 建立醫(yī)生手術(shù)習慣器械本。同一手術(shù)，不同的醫(yī)生在操作時存在差異性，如果器械準備只是簡單的按照一個模式去做，勢必會影響醫(yī)生的操作，故而依據(jù)醫(yī)生不同的習慣登記留底，無論哪個護士當班，準備器械時均可依據(jù)此記錄備好手術(shù)醫(yī)生使用稱手的器械。制度不完善，督導力度不夠的相應對策 加強全科護士三級管理制度，并完善各項管理制度，提高督查力度，各項工作強調(diào)雙人核對，器械準備不完善進入業(yè)務考核內(nèi)容。人員責任心不強的相應對策 責任到人，器械損壞、準備不足有一定處罰措施。對新入科人員培訓時加大責任心的培養(yǎng)，使其認識到手術(shù)器械準備對患者的重要性，并組織專題進行業(yè)務查房。三、檢查（C）建立健全器械、物品準備檢查機制： 手術(shù)室任何操作均強調(diào)雙人核對，供應班每天對當天及次日特殊手術(shù)器械、物品進行準備，做到準確無誤的送供應室消毒滅菌，器械物品返回后及時與日班核查，夜班準備次日手術(shù)器械及物品時再次核查，當日早上巡回接病人前，與洗手護士再次核查手術(shù)器械是否準備齊全、性能是否完好。四、總結(jié)（A）在研究中我們也發(fā)現(xiàn)，因新手術(shù)種類增加