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文檔簡介
1、雖然咪蒙賬號被封了,但是她的寫作方法值的我們研究。寫作有方法,爆款可以持續(xù)寫作有方法的,爆款可以復(fù)制的公號、自媒體應(yīng)該有產(chǎn)品思維公號要自我表達(dá),要寫你信任的東西不能僅僅在乎你自己,你要在乎用戶需求。所有的好文章都是用戶需求和自我表達(dá)之間的交集。聽故事是人的天性,但大家更關(guān)心跟自己有關(guān)的故事一、“寫作是有方法的,爆款可以復(fù)制”咪蒙不僅僅是一個公號,而且是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。1400萬粉絲,打開率20%。單篇最高閱讀量1470萬,每天有兩三百萬人打開公號,廣告是行業(yè)第一。近幾個月我們做了什么呢?第一個是“劉鑫江歌案”做到1470萬閱讀,“攜程親子園”是1400多萬,還有榆林產(chǎn)婦事件,當(dāng)時也是1200多萬閱
2、讀。為什么可以持續(xù)做爆款?很多人問了我這個問題,包括很多同行采訪我的時候,我覺得首先是因為對寫作的理解不一樣。總有人問我你怎么保證明天還能寫呢?我說你怎么不去問一個炸油條的,你明天還能炸油條嗎?其實寫作是有方法的,很多人覺得寫作是靈感,爆款是偶爾。但我覺得寫作有方法的,爆款可以復(fù)制的。你掌握了這個方法你就知道以后要怎么做了。很多人把自媒體當(dāng)什么呢?是當(dāng)寫作,或者當(dāng)媒體。但我覺得公號、自媒體應(yīng)該有產(chǎn)品思維,這是互聯(lián)網(wǎng)最喜歡講的,但是我們在公號領(lǐng)域要做到怎么樣用產(chǎn)品思維來做公號,這是我對公號的理解。其中什么是最重要的呢?寫公號最怕什么?我以前在深圳創(chuàng)業(yè)為什么失敗,我后來反思,覺得最重要的是我的作品
3、非常自嗨。當(dāng)然,公號要自我表達(dá),所有的媒體都要自我表達(dá),要寫你信任的東西。但是,不能僅僅在乎你自己,你要在乎用戶需求。我覺得所有的好文章都是用戶需求和自我表達(dá)之間的交集。不是用戶喜歡什么我們就寫什么,而是用戶喜歡的和我們自己想表達(dá)的之間的交集,這是很重要的。聽故事是人的天性,但大家更關(guān)心跟自己有關(guān)的故事,這是大家要注意的。二、咪蒙的爆款公式那么咪蒙的一篇文章等于什么?就是這個公式,等于從50個選題里面選一個,四級采訪,5小時的互動式寫作,然后要取100個標(biāo)題,同時拿到5000人群里投票,最后再給一篇文章做1萬字的數(shù)據(jù)分析報告。這就是咪蒙一篇文章的整個公式。1. 一篇文章50個選題每天從熱點里面
4、想出50 個選題,發(fā)現(xiàn)新觀點的過程不過是一個個拋棄舊觀點的過程,你第一時間、第一直覺想到的觀點一定不能寫,因為所有人都能想到,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)要做到八個字,意料之外,情理之中。我給大家分析一下,50個選題,很多人都說咪蒙你是怎么想切入點的?有什么秘訣嗎?其實我的秘訣就是笨,笨工夫。我們每天的選題都是從50個選題里選出來的,每天上午我和我的創(chuàng)作團(tuán)隊就開始腦暴,12點之前我們要從熱點里面想出50個選題。其實新觀點沒有那么神奇,發(fā)現(xiàn)新觀點的過程不過是一個個拋棄舊觀點的過程。你第一時間、第一直覺想到的觀點一定不能寫,因為所有人都能想到。舉個例子,關(guān)于七夕,我們一般會寫單身太久會得單身癌,去年七夕的時候你在做什
5、么,你能用自己的專業(yè)能力為你的另外一半做什么等等這樣的選題。但最后我們選了什么七夕我在民政局排隊離婚。這是不是它跟一般七夕的題目完全不一樣了?聯(lián)想到七夕的時候,大家想到的關(guān)鍵詞是浪漫、甜蜜、美好,但好的題目必須要自帶戲劇沖突。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)要做到八個字,意料之外,情理之中。2. 四級采訪首先是5000 人核心粉絲群的群訪,然后是三個以上小群的采訪,還有 50 個個案的采訪,以及最后專家顧問團(tuán)的采訪。每一個選題,我們一定要知道用戶已經(jīng)知道什么,以及用戶還想知道什么當(dāng)時我們做了四級采訪,哪四級?首先是5000人核心粉絲群的群訪,然后是三個以上小群的采訪,還有50個個案的采訪,以及最后專家顧問團(tuán)的采訪。先
6、說5000人,因為對媒體來說,采訪是抵達(dá)用戶最有效的途徑。比如說七夕這個選題我們采訪了粉絲群,問他們怎么看七夕離婚的那些人呢,大家好奇的是為什么要在七夕那天離婚,哪天不能離婚呢?一天都等不了了嗎?每一個選題,我們一定要知道用戶已經(jīng)知道什么,以及用戶還想知道什么,這是非常非常重要的。我們在5000人的群采當(dāng)中一定要得到這個東西。第二個是去細(xì)分群體采訪,比如說做七夕,肯定要問問秀恩愛的情侶、年輕人,以及已經(jīng)離婚過的人他們有什么想法。這個很重要,我們很多選題都是從這種細(xì)分群里面采訪出來的。我舉個例子,當(dāng)時有一個群是少女群,就是九零后的女生群。我們問她們,怎么看待友情,她們說友情就是雙標(biāo)。比如兩個女生
7、坐在那里聊天,其中一個女生就把手機(jī)打開給另外一個女生看,說你看看手機(jī)里這個女生長得怎么樣,另外一個就說挺漂亮的、挺清純的。那個女生就說她是我前男友的現(xiàn)女友,那這個女生就說,啊乍一看好看,但仔細(xì)一看感覺臉整過,假臉根本不行。這就是雙標(biāo)。同樣一個女生,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)她是你好朋友的前男友的現(xiàn)女友的時候,說法就不一樣了,這是我們采訪中發(fā)現(xiàn)的。很多細(xì)節(jié)我們都是從采訪中得來的。再比如還有一個細(xì)節(jié),他們說咪蒙你發(fā)現(xiàn)了嗎,我們每換一次工作,給我們朋友圈點贊的人都換了一批。我發(fā)現(xiàn)是真的,比如換工作,最開始你以前的同事還給你點贊,后來變成現(xiàn)在的同事給你點贊了。當(dāng)我們完成了群的采訪之后就要開始個案采訪,很多時候我們會約人
8、采訪。比如說我當(dāng)時在上商學(xué)院的課,有一次課余下午茶,大家都在吃蛋糕,但漂亮女生就在蛋糕面前聊天,我就是真的在吃。當(dāng)時有個同學(xué)在聊天,她說正室要像小三一樣活著,我聽到這句話蛋糕就掉了,我說你剛剛說什么,你說正室要像小三一樣活著?我覺得這個選題很有意思,就單獨約她采訪,當(dāng)天晚上采到12點。七夕的時候我們我們怎么采訪的呢,當(dāng)時我們團(tuán)隊分成三撥,去了北京三個民政局,當(dāng)時離婚的和結(jié)婚的是在放一起的。很多其他媒體都在采訪結(jié)婚的人,說你為什么要今天結(jié)婚?人家情侶很開心說戀愛長跑七年了,想在特別有紀(jì)念意義的日子里結(jié)婚我們是怎樣的?我們要采訪離婚的,一對夫妻離婚出來,臉色都不是很好看,我們上去問,你為什么今天離
9、婚?那個男生說你信不信再問我揍你那天采訪真的很艱難,保安也一直趕我們走。后來沒辦法,我們在垃圾筒里撿他們填廢了的離婚申請書,分析一下里面有沒有什么故事,或者在旁邊聽。這時候我們發(fā)現(xiàn)一個故事,我們拍了一張真實的照片,后面是經(jīng)過圖片處理的。前面是來離婚的女生,旁邊那個男的是爸爸,后面背書包的是她的老公。當(dāng)時在離婚現(xiàn)場,女生和爸爸是早來的,等了一個半小時老公才來。我們聽到一些關(guān)鍵詞,類似于小三什么的,這個女生很難過,但她沒哭,爸爸很擔(dān)心她,一個半小時她老公來了,來了之后就去辦離婚手續(xù),她爸爸特別緊張,一直在門口等,看著女兒女婿進(jìn)去辦,他就在門口走來走去,一路幫他們打印離婚身份證復(fù)印件,打印結(jié)婚證復(fù)印
10、件,后來辦完了爸爸把女兒帶走,然后爸爸問她想吃什么,還是上次你喜歡的那家羊肉泡饃嗎?女兒說好的。所以我們寫了一句話,大家都知道結(jié)婚的時候最感人的是爸爸把手牽給你,但離婚的時候是我把你的手牽回來。如果我們不去現(xiàn)場,不在旁邊看,是找不到這樣的故事的。所以個案采訪是非常重要的。下一步是專家采訪。我們在公號上征集了來自全球70多個專家,因為我們有時候會寫到比較敏感的問題,會問一下專家。比如有時候?qū)懏a(chǎn)后抑郁癥,包括很多法律問題,一定會問他們。我覺得這個很重要,經(jīng)常采訪專家,出來的文字都是五千字到一萬字。所以四級采訪之后得到的數(shù)據(jù)大概是像一本書那么厚。我每天要看五萬字的采訪資料才能寫稿,有的時候我求他們縮
11、到一萬字給我。三. 5小時互動式寫作寫文章的每一分鐘,都應(yīng)該讓用戶參與進(jìn)來如果你們來我公司會看到每一次寫作的時候我的助理都在旁邊,扮演用戶,主要是挑我的刺。每次我寫個開頭,他們會說這個開頭你三天前就用過了,寫到這里我覺得不感人,都是你自己自嗨,一直負(fù)責(zé)挑剔我。其實以前傳統(tǒng)寫作大家應(yīng)該有概念,我們很怕中途被別人看見,很不希望別人來,問我看你在寫什么。但是現(xiàn)在我真的覺得寫文章的每一分鐘,都應(yīng)該讓用戶參與進(jìn)來,這很重要。不要封閉式寫作,這樣才能保證要有用戶的思維,要自我表達(dá),也要尊重用戶,這是我覺得在寫作方面挺重要的。四. 1篇文章取100個標(biāo)題100個標(biāo)題,好像在座的同行大家都知道,我們公司每篇文
12、章有100個標(biāo)題,是的,我覺得大家應(yīng)該都知道標(biāo)題非常非常重要。第一眼呈現(xiàn)是決定內(nèi)容生死的,用戶只給了我們一秒鐘。上次有一個樊登讀書會的人講了一句話我覺得特別好,他說我們的競爭對手不是同行,而是王者榮耀。讀者只給我們一秒鐘,如果一秒鐘沒留住他,就非常麻煩了。五. 5000人投票所以標(biāo)題我們真的會取100個,然后到5000個群里投票,有時候我經(jīng)常利用職權(quán),把我自己的標(biāo)題也塞進(jìn)去,但是每次投出來我的標(biāo)題票數(shù)都特別低。所以在我的公司,我們的團(tuán)隊會強(qiáng)調(diào)沒有“我覺得”,只有用戶選擇,而且用戶洞察不能靠猜,我們的感覺90%可能是錯的。這個教訓(xùn)真的非常深刻,我經(jīng)常犯錯,他們經(jīng)常說咪蒙你犯錯嗎?我說幾乎每天都在
13、犯錯,每天都會有判斷失誤的時候,所以最好要理解用戶的需求,不僅要理解用戶的需求,要理解用戶的前瞻性需求,很重要。六. 一萬字?jǐn)?shù)據(jù)報告公號推送之后怎么辦?我們會為一篇文章做一萬字的數(shù)據(jù)報告,可能不是一篇文章而是有比較,比如跟同類文章的比較,跟自己前后的比較。因為我覺得復(fù)盤是把經(jīng)驗變成能力的過程。我做了兩年就有經(jīng)驗了嗎?不一定,你沒有復(fù)盤還是沒有經(jīng)驗。我們是怎么做的?每一天我們都會給公號寫一個留言報告,類似今天有60%的人喜歡這個標(biāo)題,有20%的人覺得開頭有戳到,12%的人非常討厭今天的結(jié)尾,都會有,這上面每一天真的是血淋淋的,經(jīng)常我自己覺得特別得意的梗,讀者說超無聊、很尷尬,每天看到這個報告都想
14、哭,有時候會覺得沒想到這個是大家喜歡的,這個過程很好玩。但你要知道自己做的東西跟用戶之間的反饋是什么樣的。經(jīng)常有人問我怎么找共鳴,我說你每天跟大家互動,就像了解朋友一樣了解對方,你就知道什么是共鳴了,你知道他們喜歡什么,不喜歡什么。我對我的用戶,我基本能做到我知道他們喜歡什么飲料,知道他們每天幾點起床、幾點睡覺,我知道他們愛什么、不愛什么,就像朋友一樣了解,我覺得很重要。我們除了每天一次的用戶留言報告之外,我們每周會做公號的數(shù)據(jù)分析。我們公司有一個惡習(xí),就是喜歡給同行做報告,可能在座很多同行我們公司都有你們的分析報告。我很喜歡分析同行,比如說2018年了,我們給2017年很多同行點贊前30的文章都做了報告,為什么他們這些做得好,我們向同行學(xué)習(xí)。每周一次。然后每個月一次新媒體趨勢分析。公眾號的產(chǎn)品思維我想說的是產(chǎn)品思維其實是可以復(fù)制的,如果是內(nèi)容創(chuàng)業(yè),我們公司、我們團(tuán)隊用產(chǎn)品思維做公號,也做公號矩陣,同時用產(chǎn)品思維做知識
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