工程管理工作手冊

1、國際研發(fā)園PAGE 14PAGE 94國際研發(fā)園PAGE 99Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.文件編號： JJSHGGENGG-GZZ(SCC)-220122-A版版 版 本： _受控狀態(tài)： _審 批 人人： _目錄：1、物業(yè)工工程部的的組織架架構(gòu)圖2、物業(yè)工工程部的的職責(zé)2.1 工程程部質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)2.2 部門門主要職職責(zé)2.3 工程程部班組組職責(zé)2.4 工程部部各崗位位職責(zé)3、物業(yè)工工程部的的管理制制度3.1 客戶戶報(bào)修及及投訴處處理管理理制度3.2

2、入戶戶維修服服務(wù)規(guī)范范3.3 設(shè)備備日常報(bào)報(bào)修制度度3.4 月報(bào)報(bào)告、年年報(bào)告制制度3.5 能源源管理制制度3.6 設(shè)備備技術(shù)檔檔案管理理制度3.7 新增增、改裝裝及報(bào)廢廢設(shè)備管管理制度度3.8 工具具、耗材材和備品品備件采采購、庫庫存及領(lǐng)領(lǐng)用管理理制度3.9 工具具管理制制度3.10 設(shè)備備維修或或工程施施工對外外承包招招標(biāo)制度度 34頁頁3.11 報(bào)告告制度3.12 安全全運(yùn)行管管理制度度3.13 高空空及外墻墻擦洗工工作安全全操作規(guī)規(guī)定3.14 有毒毒物品的的處理規(guī)規(guī)定3.15 密閉閉地方的的工作規(guī)規(guī)定3.16 發(fā)生生意外時(shí)時(shí)的處理理規(guī)定3.17 安全全用電管管理制度度3.18 防火火及

3、消防防安全管管理制度度3.19 值班班及交接接班制度度3.20 機(jī)房房管理制制度3.21 機(jī)房房安全防防火管理理規(guī)定3.22 水泵泵房、水水箱間管管理規(guī)定定3.23 配電電室管理理規(guī)定3.24 機(jī)房房鑰匙管管理制度度3.25 機(jī)電電設(shè)備房房出入管管理制度度3.26 設(shè)備備故障處處理規(guī)定定3.27 運(yùn)行行事故分分析3.28 設(shè)備備預(yù)防性性維護(hù)保保養(yǎng)制度度3.29 設(shè)備備設(shè)施緊緊急維修修管理制制度3.30 設(shè)備備的更新新及系統(tǒng)統(tǒng)改造管管理制度度3.31 工程程部人員員調(diào)配制制度3.32 設(shè)備備修理計(jì)計(jì)劃的變變更、檢檢查與考考核制度度3.33 影響響正常營營業(yè)時(shí)的的施工及及設(shè)備維維修保養(yǎng)養(yǎng)3.34

4、公共共部位巡巡檢制度度3.35 二次次裝修管管理制度度 54頁頁3.36 梯子的的使用規(guī)規(guī)范4、工程部部重點(diǎn)工工作流程程圖4.1 承接接查驗(yàn)流流程圖4.2 客戶戶入住流流程圖 577頁4.3 維修修工作單單流程圖圖4.4 二次次裝修管管理程序序 59、660頁4.5 設(shè)備備、工具具、維修修器材的的采購、保保管和領(lǐng)領(lǐng)用程序序4.6 工程程部設(shè)備備管理總總運(yùn)行程程序4.7 冷水水機(jī)組操操作規(guī)程程a、開機(jī)前前檢查流流程圖b、開機(jī)流流程圖c、關(guān)機(jī)流流程圖4.8鍋爐爐安全操操作規(guī)程程 a、啟啟爐前檢檢查程序序 b、啟啟爐運(yùn)行行程序 c、正正常停爐爐及緊急急停爐操操作程序序5、年度設(shè)設(shè)備維修修保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃與

5、定定期維護(hù)護(hù)作業(yè)書書6、相關(guān)記記錄表格格物業(yè)工程部部的組織織架構(gòu)工程經(jīng)理工程經(jīng)理 （1人） 王德生工程副經(jīng)理 （1人） 黃廣偉工程庫管 （1人） 郭會敏工程文員 （1人） 侯志新強(qiáng)電主管（1人）李海峰弱電主管（1人）楊帆空水主管（1人）汪忠平綜修主管（1人）楊世彬強(qiáng)電技工（3人缺編一1）王佳偉張志輝配電室運(yùn)行人員（分包商8人）曹高玉、張瑞東、常志鵬、 李剛、尹文靜、劉洪良、 張超、 曹守?？账脊ぃ?人缺編1人）樓宇技工（2人）于雪峰、馬文強(qiáng)中央空調(diào)運(yùn)行人員（分包商10人）劉寶、董武、鍋東、呂路路、趙飛飛、胡琳濤、牛紅飛、李波、秦澤峰、肖紅領(lǐng)綜合維修技（3人，缺編1人） 馬義、索長春人員編制：

6、工程物物業(yè)人員員15人人；分包包商運(yùn)行行人員118人，共共計(jì)333人2. 物業(yè)業(yè)工程部部的職責(zé)責(zé)2.1 工程部部質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)、指指標(biāo)：工程部1、實(shí)現(xiàn)水水氣聲渣渣達(dá)標(biāo)排排放2、挖掘電電能潛力力，降低電電能消耗1、執(zhí)行環(huán)環(huán)境空氣氣質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)二二級；工工業(yè)企業(yè)業(yè)廠界噪噪聲標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一類類區(qū)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；污污水綜合合排放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)三三級排放放限值2、單位面面積電能能消耗同同比節(jié)約約1%1、報(bào)修處處理及時(shí)時(shí)率1000%，返返修率不不高于11%；2、設(shè)備完完好率996%1、實(shí)現(xiàn)操操作零違違章2、人員零零傷害3、設(shè)備零零事故2.1.11工程部部目標(biāo)指指標(biāo)及實(shí)實(shí)施措施施目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)： 報(bào)修處理及及時(shí)

7、率1100%，返修修率不高高于1%；實(shí)現(xiàn)水氣聲聲渣達(dá)標(biāo)標(biāo)排放，執(zhí)執(zhí)行環(huán)環(huán)境空氣氣質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)二二級；工工業(yè)企業(yè)業(yè)廠界噪噪聲標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一類類區(qū)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；污污水綜合合排放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)三三級排放放限值；挖掘電能潛潛力，降低電電能消耗耗，單位位面積電電能消耗耗同比節(jié)節(jié)約1%；實(shí)現(xiàn)操作零零違章、人人員零傷傷害、設(shè)設(shè)備零事事故；加強(qiáng)設(shè)備維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)，合理理使用設(shè)設(shè)備，保保持設(shè)備備完好率率96%。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指指標(biāo)的措措施：工程部人員員在日常常工作中中，積極極配合、齊齊心協(xié)力力，確保保用戶的的服務(wù)需需求在第第一時(shí)間間內(nèi)得到到更專業(yè)業(yè)的解決決方案，做到第第一時(shí)間間上門服服務(wù)，確確保客戶戶滿意，操操作人員員提高專專業(yè)技能能，服

8、務(wù)務(wù)意識，、完完滿完成成維修運(yùn)運(yùn)行的工工作，有有效提升升服務(wù)的的及時(shí)性性?？蛻魬舻拿宽?xiàng)項(xiàng)需求，都都將在系系統(tǒng)內(nèi)備備案，客客服人員員將按客客戶需求求分級處處理，對對處理時(shí)時(shí)間上有有嚴(yán)格要要求，有有效保障障客戶報(bào)報(bào)修的及及時(shí)解決決。規(guī)定定完善的的投訴跟跟蹤系統(tǒng)統(tǒng)，對受受理的每每項(xiàng)報(bào)修修、投訴訴，都將將由管理理處進(jìn)行行回訪；對水氣聲 污染物物采取污污染控制制措施，制制定、實(shí)實(shí)施空氣氣質(zhì)量控控制、化化學(xué)危險(xiǎn)險(xiǎn)品物資資管理辦辦法、資資源、能能源、降降耗控制制規(guī)定、廢水排放控制程序、固體廢棄物管理規(guī)定、噪聲控制規(guī)定，滿足達(dá)標(biāo)排放清潔服務(wù)的環(huán)保要求開展節(jié)能、節(jié)電知識宣傳，強(qiáng)化節(jié)約用電意識,積極倡導(dǎo)節(jié)約用電，

9、挖掘用電潛力，和對相關(guān)方施加影響、執(zhí)行、配合業(yè)主提出的改造耗能設(shè)備等有能力實(shí)施控制，（選擇優(yōu)質(zhì)的電光源、選擇節(jié)電的照明電器配件、采用變頻調(diào)速技術(shù)，推廣高效節(jié)能電器，改造耗能設(shè)備（解決大馬拉小車）；采用能耗控制系統(tǒng)（時(shí)鐘、周期性負(fù)荷、算計(jì)機(jī)控制系統(tǒng)等）；重大不可接接受風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)要嚴(yán)格格控制，對對主要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)工作作環(huán)境、人人員防護(hù)護(hù)、設(shè)備備安全實(shí)實(shí)施控制制，關(guān)注注特種設(shè)設(shè)備管理理、供電電、化學(xué)學(xué)品管理理、應(yīng)急急設(shè)備狀狀態(tài)、運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況況配置。對對關(guān)鍵部部位、操操作用電電、操作作機(jī)具、高高空作業(yè)業(yè)等要執(zhí)執(zhí)行安全全操作規(guī)規(guī)程、嚴(yán)嚴(yán)格檢查查；加強(qiáng)設(shè)備維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)，合理理使用設(shè)設(shè)備，防防止空轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)超負(fù)荷荷使用，加強(qiáng)

10、異異常情況況檢查。2.2 部門主主要職責(zé)責(zé)2.2.11對物業(yè)業(yè)的土建建及所有有機(jī)電設(shè)設(shè)施（電電氣、電電梯、空空調(diào)、給給排水、通通訊、保保安等系系統(tǒng)）的的維修保保養(yǎng)，負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)管管消防系系統(tǒng)設(shè)備備的運(yùn)行行及維護(hù)護(hù)日常運(yùn)行管管理對租戶開展展的維修修服務(wù)對裝修工程程進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督管理理對物業(yè)設(shè)施施提出完完善、整整改方案案具體包括以以下內(nèi)容容：2.2.22在總物物業(yè)經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下，具體體負(fù)責(zé)貫貫徹執(zhí)行行物業(yè)的的經(jīng)營方方針，制制定物業(yè)業(yè)設(shè)備管管理工作作的具體體目標(biāo)和和政策。2.2.33定期編編寫月、周周報(bào)告、運(yùn)運(yùn)行報(bào)表表等工作作，積累累有關(guān)資資料和數(shù)數(shù)據(jù)，為為管理決決策提供供依據(jù)。2.2.44負(fù)責(zé)物物業(yè)設(shè)備備

11、的規(guī)劃劃和實(shí)施施、運(yùn)行行和使用用、維護(hù)護(hù)和修理理、改造造和更新新直到報(bào)報(bào)廢全過過程的技技術(shù)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理。2.2.55負(fù)責(zé)物物業(yè)設(shè)備備的技術(shù)術(shù)改造，引引進(jìn)工作作和更新新工程的的可行性性研究，編編制年度度計(jì)劃經(jīng)經(jīng)報(bào)批后后實(shí)施。2.2.66加強(qiáng)系系統(tǒng)項(xiàng)目目驗(yàn)收、運(yùn)運(yùn)行、維維修的原原始記錄錄資料管管理；編編制物業(yè)業(yè)設(shè)備的的保養(yǎng)、大大修計(jì)劃劃、預(yù)防防性試驗(yàn)驗(yàn)計(jì)劃（月月計(jì)劃、年年計(jì)劃）并并負(fù)責(zé)組組織計(jì)劃劃的完成成，控制制費(fèi)用，提提高維修修的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效果。2.2.77根據(jù)物物業(yè)設(shè)備備基本折折舊和大大修理基基金的提提取情況況，協(xié)同同財(cái)務(wù)部部門合理理計(jì)劃和和安排使使用設(shè)備備購置費(fèi)費(fèi)用、更更新改造造費(fèi)用、大大修理

12、費(fèi)費(fèi)用和備備件流動動資金等等。2.2.88制定物物業(yè)設(shè)備備管理維維修的各各項(xiàng)規(guī)章章制度技技術(shù)規(guī)程程和技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)實(shí)行定額額管理和和經(jīng)濟(jì)核核算，完完成總物物業(yè)經(jīng)理理下達(dá)的的各項(xiàng)技技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)。2.2.99根據(jù)實(shí)實(shí)際需要要和規(guī)定定，確保保各種設(shè)設(shè)備（電電梯、空空調(diào)和照照明等）的的準(zhǔn)時(shí)開開啟和關(guān)關(guān)閉，記記錄詳實(shí)實(shí)完整的的運(yùn)行數(shù)數(shù)據(jù)。恰恰當(dāng)?shù)匕舶才胖蛋喟?，其中中，配電電室、直直燃機(jī)房房、鍋爐爐房、樓樓宇中央央控制室室等需要要24小小時(shí)值班班。2.2.110有計(jì)計(jì)劃、有有組織地地開展設(shè)設(shè)備的更更新和改改造，提提高物業(yè)業(yè)設(shè)備的的先進(jìn)性性和低能能耗、高高效率、防防污染等等性能，保保持設(shè)備備的現(xiàn)代代化

13、水平平。2.2.111如遇遇有緊急急事件，工工程部負(fù)負(fù)責(zé)組織織應(yīng)急搶搶修。緊緊急事件件是指突突然發(fā)生生的停電電、停水水、電梯梯停運(yùn)、漏漏水、污污水外溢溢等影響響大的設(shè)設(shè)備故障障。接到到應(yīng)急報(bào)報(bào)告，當(dāng)當(dāng)班人員員應(yīng)立即即通知總總物業(yè)經(jīng)經(jīng)理、總總工程師師及班組組工程師師，并盡盡快趕到到現(xiàn)場，采采取應(yīng)急急措施盡盡可能降降低損失失，盡快快恢復(fù)設(shè)設(shè)備的正正常運(yùn)行行。2.2.112以“經(jīng)濟(jì)、舒舒適、安安全、高高效”為指導(dǎo)導(dǎo)方針，負(fù)負(fù)責(zé)保障障經(jīng)營所所必需的的水、電電、燃?xì)?、制制冷和熱熱能供?yīng)應(yīng)，做好好能源分分配和費(fèi)費(fèi)用核算算的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作，使使每位員員工樹立立環(huán)保與與節(jié)能意意識，盡盡量減少少能源的的使用，積積極

14、推廣廣節(jié)能措措施，做做好能源源使用的的記錄及及分析，達(dá)達(dá)到環(huán)保保和成本本控制。2.2.113負(fù)責(zé)責(zé)設(shè)備安安全管理理，組織織物業(yè)設(shè)設(shè)備的事事故分析析和處理理；制定定安全防防火、事事故防范范措施并并督促落落實(shí)執(zhí)行行。2.2.114收集集和編制制設(shè)備有有關(guān)技術(shù)術(shù)資料和和維修圖圖紙，做做好設(shè)備備的技術(shù)術(shù)檔案工工作。2.2.115負(fù)責(zé)責(zé)組織物物業(yè)各種種設(shè)備的的備件定定制、訂訂貨和供供應(yīng)。對對備品、備備件的儲儲存作出出監(jiān)控記記錄，以以確保在在搶修時(shí)時(shí)有足夠夠材料應(yīng)應(yīng)用，達(dá)達(dá)到成本本控制的的目的。2.2.116經(jīng)常?？偨Y(jié)和和推廣物物業(yè)設(shè)備備管理的的經(jīng)驗(yàn)作作法以及及維修新新技術(shù)應(yīng)應(yīng)用，提提高維修修技術(shù)水水平。

15、負(fù)負(fù)責(zé)組織織設(shè)備管管理和技技術(shù)人員員的培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)，通通過技術(shù)術(shù)講座，知知識問答答等各種種形式，積積極開展展?fàn)I業(yè)部部門人員員的設(shè)備備管理基基礎(chǔ)知識識培訓(xùn)，不不斷提高高全員的的設(shè)備管管理意識識和水平平。2.2.117檢察察和指引引所有承承判商在在物業(yè)內(nèi)內(nèi)進(jìn)行的的工程，以以確保其其依照物物業(yè)管理理中心所所定的規(guī)規(guī)章和安安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)施工。2.2.118解答答物業(yè)管管理中心心一切有有關(guān)工程程之問題題及查詢詢，應(yīng)對對物業(yè)內(nèi)內(nèi)住客之之投訴，盡盡力為他他們解決決工程有有關(guān)問題題。2.2.119制定定各種運(yùn)運(yùn)行維修修管理制制度及表表格，將將各種運(yùn)運(yùn)行保養(yǎng)養(yǎng)工作準(zhǔn)準(zhǔn)確記錄錄，達(dá)到到管理的的系統(tǒng)化化、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、專專業(yè)

16、化、格格式化，避避免人為為原因?qū)こ踢\(yùn)運(yùn)行造成成影響。2.2.220外判判維修保保養(yǎng)及施施工把重要設(shè)備備及系統(tǒng)統(tǒng)的日常常維修保保養(yǎng)工作作，包括括零、配配件的庫庫存，皆皆外判給給合格的的承包商商。一方方面可確確保物業(yè)業(yè)的重要要資產(chǎn)得得到妥善善保養(yǎng)，使使設(shè)備能能暢順運(yùn)運(yùn)行，另另一方面面，可令令設(shè)備的的壽命得得以延長長?？赏馔馀芯S修修或施工工的設(shè)備備及工程程有：扶梯燃?xì)忮仩t樓宇自控系系統(tǒng)電話交換機(jī)機(jī)系統(tǒng)消防設(shè)備及及報(bào)警系系統(tǒng)保安監(jiān)控、車車場管理理及技術(shù)術(shù)防范系系統(tǒng)水處理系統(tǒng)統(tǒng)及生活活水箱清清洗電腦系統(tǒng)中、大型樓樓宇養(yǎng)護(hù)護(hù)、翻修修工程及及裝修改改造工程程設(shè)備系統(tǒng)改改造工程程及設(shè)備備的大中中修樓宇自控

17、及及衛(wèi)星電電視系統(tǒng)統(tǒng)中央空調(diào)及及高壓變變配電系系統(tǒng)其他工程部部不具備備技術(shù)條條件和能能力，或或人員不不足，無無法在短短期內(nèi)完完成，并并影響物物業(yè)經(jīng)營營的維修修或施工工。2.3 工程程部班組組職責(zé)2.3.11 空空調(diào)、給給排水與與綜合維維修班組組的職責(zé)責(zé)范圍：望京國際研研發(fā)園所所屬區(qū)域域內(nèi)的所所有空調(diào)調(diào)及采暖暖系統(tǒng)、送送排風(fēng)系系統(tǒng)、給給排水系系統(tǒng)、雨雨水及污污水排放放系統(tǒng)、中中水處理理系統(tǒng)、熱熱水系統(tǒng)統(tǒng)、天然然氣系統(tǒng)統(tǒng)、氣體體滅火系系統(tǒng)、消消防水系系統(tǒng)、土土建與防防水、裝裝修及家家具等；上述所有系系統(tǒng)相關(guān)關(guān)機(jī)房及及其內(nèi)部部的設(shè)備備、設(shè)施施（不包包括樓宇宇自控系系統(tǒng)、消消防報(bào)警警系統(tǒng)等等弱電系系統(tǒng)

18、和設(shè)設(shè)備）；望京國際研研發(fā)園所所屬區(qū)域域內(nèi)的所所有公共共區(qū)域、客客戶單元元、衛(wèi)生生間、茶茶水間、辦辦公室等等內(nèi)部，以以及屋面面、外墻墻等區(qū)域域內(nèi)的上上述系統(tǒng)統(tǒng)所有相相關(guān)設(shè)備備、設(shè)施施；望京國際研研發(fā)園所所屬區(qū)域域內(nèi)的所所有公共共區(qū)域、客客戶單元元、衛(wèi)生生間、茶茶水間、辦辦公室等等內(nèi)部的的家具、陳陳設(shè)的修修理和翻翻新；天天花、玻玻璃窗、櫥櫥窗、門門鎖等的的各種修修理及整整改；墻墻壁、天天花、金金屬構(gòu)架架的油漆漆翻新；各式五五金配件件的安裝裝、修理理；土建建結(jié)構(gòu)方方面例如如滲漏水水及墻體體的修補(bǔ)補(bǔ)及整改改等。2.3.22 強(qiáng)、弱弱電班組組職責(zé)范范圍：望京國際研研發(fā)園所所屬區(qū)域域內(nèi)的所所有變、配配電

19、系統(tǒng)統(tǒng)、用電電設(shè)備、照照明系統(tǒng)統(tǒng)、應(yīng)急急供電系系統(tǒng)、室室外照明明系統(tǒng)、動動力配電電系統(tǒng)、電電梯系統(tǒng)統(tǒng)、自動動扶梯系系統(tǒng)，以以及所有有弱電系系統(tǒng)，包包括保安安監(jiān)控系系統(tǒng)、消消防報(bào)警警與聯(lián)動動控制系系統(tǒng)、樓樓宇自控控系統(tǒng)、電電腦網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)、通通訊系統(tǒng)統(tǒng)、電視視系統(tǒng)、廣廣播系統(tǒng)統(tǒng)、等等等；上述所有系系統(tǒng)相關(guān)關(guān)機(jī)房及及其內(nèi)部部的設(shè)備備、設(shè)施施（不包包括機(jī)房房本身的的土建、裝裝修、門門窗、空空調(diào)、通通風(fēng)等）；望京國際研研發(fā)園所所屬區(qū)域域內(nèi)的所所有公共共區(qū)域、客客戶單元元、衛(wèi)生生間、茶茶水間、辦辦公室等等內(nèi)部，以以及屋面面、外墻墻等區(qū)域域內(nèi)的上上述系統(tǒng)統(tǒng)所有相相關(guān)設(shè)備備、設(shè)施施。2.3.33 熟熟悉所屬屬

20、系統(tǒng)設(shè)設(shè)備性能能、運(yùn)行行狀況、控控制狀態(tài)態(tài)，制定定合理運(yùn)運(yùn)行方案案，研究究改進(jìn)措措施，減減低能耗耗。2.3.44 做做好所屬屬設(shè)備運(yùn)運(yùn)行記錄錄，如有有發(fā)現(xiàn)問問題，應(yīng)應(yīng)及時(shí)處處理。如如果無法法處理時(shí)時(shí)，應(yīng)迅迅速報(bào)班班組工程程師或總總工程師師，并詳詳細(xì)分析析故障的的各種現(xiàn)現(xiàn)象，匯匯報(bào)上級級取得總總維修方方案。2.3.55 負(fù)負(fù)責(zé)本班班組報(bào)修修工作的的具體落落實(shí)，做做好本班班組維修修報(bào)表，對對工作作單進(jìn)進(jìn)行登記記、編號號，同時(shí)時(shí)掌握維維修的進(jìn)進(jìn)展情況況，記錄錄維修完完成后的的情況，保保證各部部門的維維修需要要。2.3.66 制制定月、年年度維修修保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃，做做好日常常運(yùn)行維維修記錄錄及月、年年度總

21、結(jié)結(jié)并上報(bào)報(bào)。2.3.77 做做好所屬屬系統(tǒng)日日常維修修保養(yǎng)工工作，確確保設(shè)備備處于優(yōu)優(yōu)良技術(shù)術(shù)狀態(tài)。2.3.88 做做好應(yīng)急急搶修工工作，當(dāng)當(dāng)班人員員接到應(yīng)應(yīng)急報(bào)告告應(yīng)立即即趕赴現(xiàn)現(xiàn)場，處處理應(yīng)急急事故。2.3.99 班組員員工應(yīng)積積極參加加業(yè)務(wù)學(xué)學(xué)習(xí)和技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)，不斷斷提高業(yè)業(yè)務(wù)水平平。積極極處理日日常遇到到的技術(shù)術(shù)難題，對對于無法法處理或或重要問問題應(yīng)及及時(shí)報(bào)告告班組工工程師及及總工程程師，同同時(shí)提出出個人建建議或解解決措施施。2.3.110 做好所所屬系統(tǒng)統(tǒng)圖紙，資資料、維維修工具具的保管管，以及及儀表的的定期與與不定期期校正。2.3.111 做好所所屬系統(tǒng)統(tǒng)及相關(guān)關(guān)設(shè)備的的巡視檢檢

22、查工作作，并做做好巡檢檢記錄。如如有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)設(shè)備發(fā)發(fā)生異常?；蚬收险希瑧?yīng)立立即做出出正確的的判斷，采采取有效效措施，避避免造成成損失。各各設(shè)備的的巡視記記錄依照照有關(guān)表表格執(zhí)行行。2.3.112 做好所所屬設(shè)備備機(jī)房及及所屬設(shè)設(shè)備的清清潔和維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)工作，做做到無污污跡，無無灰塵，無無垃圾，無無雜物，設(shè)設(shè)備內(nèi)外外整潔，做做到無線線頭、無無故障、管管線完好好、保溫溫完整、無無跑冒滴滴漏現(xiàn)象象。2.3.113 做好所所屬機(jī)房房的管理理工作，嚴(yán)嚴(yán)禁無關(guān)關(guān)人員進(jìn)進(jìn)入，對對必須進(jìn)進(jìn)入機(jī)房房的人員員按規(guī)定定進(jìn)行登登記。2.3.114 認(rèn)真貫貫徹執(zhí)行行工程部部及總工工程師、班班組工程程師下達(dá)達(dá)的維修修、保養(yǎng)

23、養(yǎng)計(jì)劃，并并認(rèn)真討討論實(shí)施施，確保保安全生生產(chǎn)。2.3.115 配合物物業(yè)管理理中心負(fù)負(fù)責(zé)向業(yè)業(yè)主、租租戶提供供有償服服務(wù)。2.3.116 負(fù)責(zé)對對所屬設(shè)設(shè)備維修修保養(yǎng)承承包商或或施工單單位進(jìn)行行監(jiān)督管管理。2.3.117 做好不不同工種種的配合合，努力力完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交給給的各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)。2.4 工程程部各崗崗位職責(zé)責(zé)2.4.11 工工程經(jīng)理理的崗位位職責(zé)直接上級：總物業(yè)業(yè)經(jīng)理直接下屬：副經(jīng)理理、各專專業(yè)主管管、文員員、庫管管崗位職責(zé)：貫徹執(zhí)行總總物業(yè)經(jīng)經(jīng)理的指指令，負(fù)負(fù)責(zé)工程程部的日日常管理理，對總總物業(yè)經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)。主持部門工工作例會會，檢查查班組工工作日志志，確保保工作正正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，并盡盡力

24、節(jié)約約能源。全權(quán)調(diào)配工工程部的的技工和和設(shè)備，界界定各班班組工作作范圍及及職責(zé)，為為業(yè)戶及及各部門門提供良良好的服服務(wù)場所所和條件件。安排日常的的維修保保養(yǎng)工作作，并監(jiān)監(jiān)督檢查查其實(shí)施施結(jié)果。審定班組工工作計(jì)劃劃，檢查查計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況況，制定定本部門門的年度度工作計(jì)計(jì)劃及月月度實(shí)施施方案，報(bào)報(bào)總物業(yè)業(yè)經(jīng)理審審批后執(zhí)執(zhí)行。參加新增項(xiàng)項(xiàng)目的談?wù)勁?、評評審、報(bào)報(bào)價(jià)及驗(yàn)驗(yàn)收，確確保質(zhì)量量達(dá)到預(yù)預(yù)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。深入第一線線了解情情況并指指導(dǎo)工作作，及時(shí)時(shí)解決各各種問題題。負(fù)責(zé)制定部部門制度度、操作作規(guī)程和和要求，并并督導(dǎo)下下屬執(zhí)行行。培訓(xùn)下屬員員工，定定期對下下屬進(jìn)行行績效評評估，并并按規(guī)定定進(jìn)行獎獎懲。

25、組織、制定定設(shè)備重重大維修修保養(yǎng)外外判標(biāo)書書、合同同要求，備備件購進(jìn)進(jìn)計(jì)劃，并并負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施及監(jiān)監(jiān)察外判判公司的的工作。根據(jù)實(shí)際要要求與運(yùn)運(yùn)行情況況比較，結(jié)結(jié)合科技技發(fā)展?fàn)顮顩r，征征詢專業(yè)業(yè)意見，不不斷改進(jìn)進(jìn)原設(shè)計(jì)計(jì)，大力力支持下下屬進(jìn)行行技術(shù)改改造，使使設(shè)備性性能日臻臻完善。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同同物業(yè)管管理中心心其他部部門關(guān)系系及對外外關(guān)系，諸諸如供電電局、電電話局、自自來水公公司、市市政局、環(huán)環(huán)衛(wèi)局、勞勞動局及及消防局局等單位位。在接接觸中要要處處以以公司利利益為重重，維護(hù)護(hù)和提高高公司在在社會上上的良好好形象。確保物業(yè)所所有屋宇宇設(shè)備，依依照政府府的規(guī)定定和法例例要求，接接受定期期之檢查查、測試試和

26、保養(yǎng)養(yǎng)。為每年之工工程開支支和能源源費(fèi)作出出預(yù)算案案，并提提交總物物業(yè)經(jīng)理理審批。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.22工程副副經(jīng)理的的崗位職職責(zé)直接上級：工程部部經(jīng)理直接下屬：各專業(yè)業(yè)主管、文文員、庫庫管崗位職責(zé)：貫徹執(zhí)行總總物業(yè)經(jīng)經(jīng)理和工工程部經(jīng)經(jīng)理的指指令，負(fù)負(fù)責(zé)工程程部的日日常管理理，對總總物業(yè)經(jīng)經(jīng)理和工工程部經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)。協(xié)助工程部部經(jīng)理主主持部門門工作例例會，檢檢查班組組工作日日志，確確保工作作正常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)，并并盡力節(jié)節(jié)約能源源，在工工程部經(jīng)經(jīng)理不在在的情況況下主持持工作例例會，擔(dān)擔(dān)負(fù)部門門的管理理全部

27、責(zé)責(zé)任。全權(quán)調(diào)配工工程部的的技工和和設(shè)備，界界定各班班組工作作范圍及及職責(zé)，為為業(yè)戶及及各部門門提供良良好的服服務(wù)場所所和條件件。安排日常的的維修保保養(yǎng)工作作，并監(jiān)監(jiān)督檢查查其實(shí)施施結(jié)果。審定班組工工作計(jì)劃劃，檢查查計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況況，制定定本部門門的年度度工作計(jì)計(jì)劃及月月度實(shí)施施方案，提提交工程程部經(jīng)理理審核后后報(bào)總物物業(yè)經(jīng)理理審批后后執(zhí)行。參加新增項(xiàng)項(xiàng)目的談?wù)勁?、評評審、報(bào)報(bào)價(jià)及驗(yàn)驗(yàn)收，確確保質(zhì)量量達(dá)到預(yù)預(yù)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。深入第一線線了解情情況并指指導(dǎo)工作作，及時(shí)時(shí)協(xié)助各各專業(yè)解解決各種種問題。負(fù)責(zé)制定部部門制度度、操作作規(guī)程和和要求，提提交工程程部經(jīng)理理審核后后并督導(dǎo)導(dǎo)下屬執(zhí)執(zhí)行。培訓(xùn)下屬員員

28、工，定定期對下下屬進(jìn)行行績效評評估，并并按規(guī)定定進(jìn)行獎獎懲。組織、制定定設(shè)備重重大維修修保養(yǎng)外外判標(biāo)書書、合同同要求，備備件購進(jìn)進(jìn)計(jì)劃，并并負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施及監(jiān)監(jiān)察外判判公司的的工作。根據(jù)實(shí)際要要求與運(yùn)運(yùn)行情況況比較，結(jié)結(jié)合科技技發(fā)展?fàn)顮顩r，征征詢專業(yè)業(yè)意見，不不斷改進(jìn)進(jìn)原設(shè)計(jì)計(jì)，大力力支持下下屬進(jìn)行行技術(shù)改改造，使使設(shè)備性性能日臻臻完善。協(xié)調(diào)同物業(yè)業(yè)管理中中心其他他部門關(guān)關(guān)系及對對外關(guān)系系，諸如如供電局局、電話話局、自自來水公公司、市市政局、環(huán)環(huán)衛(wèi)局、勞勞動局及及消防局局等單位位。在接接觸中要要處處以以公司利利益為重重，維護(hù)護(hù)和提高高公司在在社會上上的良好好形象。確保物業(yè)所所有屋宇宇設(shè)備，依依照政

29、府府的規(guī)定定和法例例要求，接接受定期期之檢查查、測試試和保養(yǎng)養(yǎng)。協(xié)助工程部部經(jīng)理為為每年之之工程開開支和能能源費(fèi)作作出預(yù)算算案，并并提交總總物業(yè)經(jīng)經(jīng)理審批批。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.33 工程程部文員員的崗位位職責(zé)直接上級：工程部部經(jīng)理、副副經(jīng)理直接下屬：無崗位職責(zé)： 在工程部經(jīng)經(jīng)理的指指導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)工程程部辦公公室的有有關(guān)事務(wù)務(wù)性工作作的接待待及來訪訪客人。幫助經(jīng)理及及副經(jīng)理理翻譯、整整理、打打印各類類報(bào)告、文文件資料料及技術(shù)術(shù)資料等等。提醒工程部部經(jīng)理、副副經(jīng)理按按時(shí)參加加計(jì)劃中中的各種種會議。填報(bào)

30、有關(guān)報(bào)報(bào)表，經(jīng)經(jīng)工程部部經(jīng)理簽簽字后上上報(bào)總物物業(yè)經(jīng)理理。負(fù)責(zé)部門內(nèi)內(nèi)部的文文件、資資料、通通知的傳傳閱回收收和存檔檔工作。負(fù)責(zé)本部門門人員的的考勤(出勤、年年假、加加班等)、福利利(工資資、獎金金、加班班費(fèi))、勞勞保用品品的申報(bào)報(bào)、領(lǐng)取取和發(fā)放放。負(fù)責(zé)現(xiàn)金報(bào)報(bào)銷和支支票的辦辦理。接聽電話、記記錄留言言，做好好傳真及及郵件的的記錄和和傳遞。參加本部門門例會及及與業(yè)主主、租戶戶的會議議，做好好準(zhǔn)確的的會議記記錄并整整理下發(fā)發(fā)。負(fù)責(zé)技術(shù)檔檔案及對對內(nèi)對外外發(fā)文的的整理和和存檔。負(fù)責(zé)工程部部日常或或月度采采購的結(jié)結(jié)款工作作。負(fù)責(zé)接聽報(bào)報(bào)修電話話，并準(zhǔn)準(zhǔn)確安排排到各專專業(yè)。負(fù)責(zé)每日的的工單統(tǒng)統(tǒng)計(jì)及向向

31、物業(yè)前前臺的返返單工作作。負(fù)責(zé)協(xié)助工工程部經(jīng)經(jīng)理、副副經(jīng)理或或?qū)I(yè)主主管完成成每周能能源的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)及分分析工作作，形成成電子版版以郵件件形式上上報(bào)經(jīng)理理，并對對分析后后的能源源統(tǒng)計(jì)進(jìn)進(jìn)行存檔檔。負(fù)責(zé)月報(bào)、年年報(bào)的整整理上報(bào)報(bào)工作。按照合同約約定時(shí)間間準(zhǔn)時(shí)為為分包商商完成付付款程序序，并上上報(bào)總辦辦。負(fù)責(zé)本部門門員工勞勞保用品品及辦公公用品的的采購申申請及發(fā)發(fā)放工作作。負(fù)責(zé)審核分分包商的的考勤和和其他支支付維保?？畹乃枋掷m(xù)續(xù)是否符符合。負(fù)責(zé)每月統(tǒng)統(tǒng)計(jì)實(shí)際際發(fā)生費(fèi)費(fèi)用與預(yù)預(yù)算剩余余情況的的對比，上上報(bào)工程程部經(jīng)理理。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因

32、素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.44 工程程部庫管管的崗位位職責(zé)直接上級：工程部部經(jīng)理、副副經(jīng)理直接下屬：無崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)工程庫庫房的日日常管理理，每月月做好庫庫存盤點(diǎn)點(diǎn)，并將將盤點(diǎn)表表提交財(cái)財(cái)務(wù)，確確保庫存存狀態(tài)與與報(bào)表一一致。保證庫房內(nèi)內(nèi)的工具具、材料料分專業(yè)業(yè)整齊碼碼放，標(biāo)標(biāo)識清晰晰保持庫庫房的清清潔。以工作單為為出庫依依據(jù)，完完成物品品領(lǐng)出的的出庫程程序。入庫前組織織各專業(yè)業(yè)主管進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)貨貨，確認(rèn)認(rèn)無誤后后辦理入入庫手續(xù)續(xù)。配合每年業(yè)業(yè)主方的的財(cái)務(wù)審審計(jì)工作作。負(fù)責(zé)按照工工程部已已審批的的各專業(yè)業(yè)采購計(jì)計(jì)劃，聯(lián)聯(lián)系供貨貨商進(jìn)行行報(bào)價(jià)工工作，報(bào)報(bào)價(jià)及比比價(jià)程序序完成后后交與工工程文員

33、員，工程程文員提提交采購購申請，物物業(yè)總經(jīng)經(jīng)理批復(fù)復(fù)采購申申請后工工程文員員及時(shí)通通知庫管管，庫管管立即通通知供貨貨商送貨貨。負(fù)責(zé)聯(lián)系供供貨和退退貨以及及到期未未送貨的的催促工工作。負(fù)責(zé)向供貨貨商所要要各類貨貨品的產(chǎn)產(chǎn)品合格格證、使使用說明明書、衛(wèi)衛(wèi)生合格格證、質(zhì)質(zhì)保承諾諾并存檔檔。負(fù)責(zé)記錄供供貨商的的違規(guī)行行為及不不合格產(chǎn)產(chǎn)品量。負(fù)責(zé)每年供供貨商的的年底評評核工作作。按照財(cái)務(wù)要要求做好好庫房的的出入庫庫和各項(xiàng)項(xiàng)管理工工作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.5空調(diào)、給給排水主主管崗位位職責(zé)直接上級：工程經(jīng)經(jīng)理直接

34、下屬：空調(diào)運(yùn)運(yùn)行維修修技工、給給排水維維修技工工崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)本物業(yè)業(yè)鍋爐設(shè)設(shè)備、空空調(diào)采暖暖、送風(fēng)風(fēng)、排風(fēng)風(fēng)系統(tǒng)及及設(shè)備、軟軟化水系系統(tǒng)、熱熱水系統(tǒng)統(tǒng)、給水水系統(tǒng)、排排水系統(tǒng)統(tǒng)、雨水水系統(tǒng)、污污水系統(tǒng)統(tǒng)、天然然氣系統(tǒng)統(tǒng)的維修修保養(yǎng)及及監(jiān)管工工作，確確保所屬屬系統(tǒng)的的正常運(yùn)運(yùn)行。認(rèn)真檢查所所屬系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)行行記錄，分分析運(yùn)行行數(shù)據(jù)，提提供節(jié)能能運(yùn)行方方案，提提交工程程部經(jīng)理理或副經(jīng)經(jīng)理審定定后組織織實(shí)施。認(rèn)真檢查所所屬系統(tǒng)統(tǒng)的巡視視檢查記記錄，分分析故障障現(xiàn)象，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)處處理，必必要時(shí)提提交事故故報(bào)告，并并向部門門理或副副經(jīng)理報(bào)報(bào)告。負(fù)責(zé)提供所所屬設(shè)備備系統(tǒng)維維修保養(yǎng)養(yǎng)的備品品備件采采購

35、計(jì)劃劃，并上上報(bào)工程程部經(jīng)理理批準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度、操作作規(guī)程、運(yùn)運(yùn)行規(guī)程程等，并并起到模模范帶頭頭作用。督督促檢查查下屬技技工嚴(yán)格格執(zhí)行安安全操作作規(guī)程，確確保設(shè)備備及人員員不發(fā)生生安全事事故。按照所測定定的室外外溫度和和相對濕濕度，調(diào)調(diào)節(jié)各空空調(diào)區(qū)域域的溫度度和濕度度。設(shè)備系統(tǒng)出出現(xiàn)緊急急故障時(shí)時(shí)，及時(shí)時(shí)組織人人力搶修修，在最最短的時(shí)時(shí)間內(nèi)恢恢復(fù)其使使用功能能。要求值班人人員每天天詳盡記記錄系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備在在運(yùn)行過過程中的的工作狀狀態(tài)。根據(jù)設(shè)備的的要求和和使用情情況，提提出對所所屬設(shè)備備系統(tǒng)維維修保養(yǎng)養(yǎng)的計(jì)劃劃安排，上上報(bào)工程程部經(jīng)理理審批后后組織

36、實(shí)實(shí)施。培訓(xùn)下屬并并督促檢檢查下屬屬的工作作，監(jiān)管管屬下之之工作操操守和工工作環(huán)境境，遇有有特別事事件立即即匯報(bào)。設(shè)備系統(tǒng)維維修完畢畢后，必必須認(rèn)真真填寫維維修記錄錄、零配配件更換換記錄等等，并歸歸入設(shè)備備維修檔檔案存檔檔備查。重重要設(shè)備備更換零零配件前前必須獲獲得工程程部經(jīng)理理的批準(zhǔn)準(zhǔn)。管理并使用用好所屬屬設(shè)備系系統(tǒng)的技技術(shù)資料料、技術(shù)術(shù)檔案、圖圖紙等，不不得缺損損。如有有技術(shù)資資料變更更，應(yīng)及及時(shí)整理理歸檔。管理使用好好本班的的工具及及儀表，使使之經(jīng)常常處于良良好及準(zhǔn)準(zhǔn)確狀態(tài)態(tài)。做好所屬人人員的排排班安排排及考勤勤工作，并并定期提提交工程程部。每月計(jì)算本本專業(yè)的的本年度度的實(shí)際際開支和和預(yù)

37、算的的對比，上上報(bào)工程程部，每每年年底底擬定下下一年度度的預(yù)算算，并上上報(bào)工程程部經(jīng)理理。重大設(shè)備維維修保養(yǎng)養(yǎng)外判的的標(biāo)書制制定及報(bào)報(bào)價(jià)單的的審核，上上報(bào)工程程部經(jīng)理理。監(jiān)管承包商商在物業(yè)業(yè)內(nèi)進(jìn)行行的工程程或維修修保養(yǎng)工工作，以以確保其其安裝水水平或工工作質(zhì)量量合乎工工程部標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)工程維維修或新新建工程程結(jié)束后后的驗(yàn)收收。負(fù)責(zé)外委工工程的維維修保養(yǎng)養(yǎng)合同的的監(jiān)管及及驗(yàn)收工工作。做好能源用用量消耗耗統(tǒng)計(jì)和和分析工工作，做做好大廈廈的節(jié)能能工作。做好中央空空調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)的調(diào)整整和節(jié)能能運(yùn)行工工作。按時(shí)做好設(shè)設(shè)備年檢檢、計(jì)量量工具及及儀表的的年檢工工作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意

38、識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.66綜合維維修主管管的崗位位職責(zé)直接上級：工程經(jīng)經(jīng)理直接下屬：綜合維維修工崗位職責(zé)：保證望京國國際研發(fā)發(fā)園項(xiàng)目目內(nèi)所有有公共區(qū)區(qū)域、辦辦公區(qū)域域、衛(wèi)生生間、茶茶水間、車車場等全全部裝飾飾裝修、陳陳設(shè)、家家具設(shè)施施、排水水設(shè)施的的完好無無損，包包括天花花、內(nèi)外外墻面、地地面、門門窗、玻玻璃，以以及所有有附屬配配件。 按照維修檢檢修制度度的規(guī)定定，提出出對裝飾飾裝修、陳陳設(shè)家具具、設(shè)施施結(jié)構(gòu)等等進(jìn)行巡巡視、維維修及保保養(yǎng)的計(jì)計(jì)劃安排排，每年年按時(shí)上上報(bào)工程程部審定定，并負(fù)負(fù)責(zé)組織織實(shí)施。負(fù)責(zé)安排所所屬設(shè)施施的巡視視檢查工工作，并

39、并認(rèn)真檢檢查巡視視檢查記記錄，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)處處理，并并工程經(jīng)經(jīng)理或副副經(jīng)理報(bào)報(bào)告。負(fù)責(zé)每月提提供所屬屬設(shè)施備備品備件件采購計(jì)計(jì)劃，并并上報(bào)工工程經(jīng)理理批準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度、操作作規(guī)程、運(yùn)運(yùn)行規(guī)程程等，并并起到模模范帶頭頭作用。督督促檢查查下屬技技工嚴(yán)格格執(zhí)行安安全操作作規(guī)程，確確保設(shè)備備及人員員不發(fā)生生安全事事故。裝飾陳設(shè)家家具、設(shè)設(shè)施結(jié)構(gòu)構(gòu)出現(xiàn)損損壞，要要及時(shí)組組織人力力進(jìn)行搶搶修，以以最短的的時(shí)間完完成修復(fù)復(fù)，必要要時(shí)需提提交事故故報(bào)告。培訓(xùn)下屬并并督促檢檢查下屬屬的工作作，監(jiān)管管屬下之之工作操操守和工工作環(huán)境境，遇有有特別事事件立即即匯報(bào)

40、。所屬設(shè)施維維修完畢畢后，必必須認(rèn)真真填寫維維修記錄錄、零配配件更換換記錄等等，并歸歸入設(shè)備備維修檔檔案存檔檔備查。重重要設(shè)備備更換零零配件前前必須獲獲得工程程經(jīng)理批批準(zhǔn)。管理并使用用好所屬屬設(shè)備系系統(tǒng)的技技術(shù)資料料、技術(shù)術(shù)檔案、圖圖紙等，不不得缺損損。如有有技術(shù)資資料變更更，應(yīng)及及時(shí)整理理歸檔。管理使用好好本專業(yè)業(yè)的工具具及儀表表，使之之經(jīng)常處處于良好好及準(zhǔn)確確狀態(tài)。做好所屬人人員的排排班安排排及考勤勤工作，并并上報(bào)工工程部文文員處。負(fù)責(zé)工程維維修或新新建工程程結(jié)束后后的驗(yàn)收收。負(fù)責(zé)外委工工程的維維修保養(yǎng)養(yǎng)合同的的監(jiān)管及及驗(yàn)收工工作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有

41、對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.77 強(qiáng)主主管的崗崗位職責(zé)責(zé)直接上級：工程部部經(jīng)理直接下屬：配電值值班運(yùn)行行電工、電電力系統(tǒng)統(tǒng)低壓維維修電工工崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)物物業(yè)的變變配電室室的運(yùn)行行和管理理，以及及電力系系統(tǒng)、電電梯系統(tǒng)統(tǒng)、照明明系統(tǒng)的的運(yùn)行、維維修和保保養(yǎng)及監(jiān)監(jiān)管工作作，確保保電力系系統(tǒng)的正正常運(yùn)行行，為物物業(yè)經(jīng)營營提供動動力、照照明、電電能是強(qiáng)強(qiáng)電主管管的首要要職責(zé)。檢查供電系系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行狀況況、控制制狀態(tài)，審審閱運(yùn)行行記錄，分分析運(yùn)行行數(shù)據(jù)，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常立即處處理，同同時(shí)提供供節(jié)能運(yùn)運(yùn)行方案案，提交交工程部部經(jīng)理審審定后組組織實(shí)施施。認(rèn)真檢查所所屬系統(tǒng)統(tǒng)的

42、巡視視檢查記記錄，分分析故障障現(xiàn)象，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)處處理，必必要時(shí)提提交事故故報(bào)告，并并向工程程部經(jīng)理理報(bào)告。根據(jù)設(shè)備的的要求和和使用情情況，按按照維修修保養(yǎng)制制度的規(guī)規(guī)定，提提出對電電力設(shè)備備系統(tǒng)維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)的年度度計(jì)劃，上上報(bào)工程程部審定定，并負(fù)負(fù)責(zé)組織織實(shí)施。負(fù)責(zé)提供所所屬設(shè)備備系統(tǒng)每每月備品品備件采采購計(jì)劃劃，并上上報(bào)工程程部經(jīng)理理批準(zhǔn)。要求值班人人員每天天詳盡記記錄系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備在在運(yùn)行過過程中的的工作狀狀態(tài)。熟悉掌握所所屬設(shè)備備的性能能，當(dāng)設(shè)設(shè)備系統(tǒng)統(tǒng)出現(xiàn)故故障，要要及時(shí)組組織人力力進(jìn)行搶搶修，以以最短的的時(shí)間恢恢復(fù)其使使用功能能。貫徹執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)

43、章制度度，督促促檢查下下屬員工工嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行安全全操作規(guī)規(guī)程、運(yùn)運(yùn)行規(guī)程程等，并并起到模模范帶頭頭作用。確保所管設(shè)設(shè)備及人人員不發(fā)發(fā)生安全全事故，保保證所屬屬配電室室、配電電間、電電梯機(jī)房房及其設(shè)設(shè)備的干干凈整潔潔符合公公司要求求。做好下屬員員工的技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)和考核核工作。培訓(xùn)下屬并并督促檢檢查下屬屬的工作作，監(jiān)管管屬下之之工作操操守和工工作環(huán)境境，遇有有特別事事件立即即匯報(bào)。做好技術(shù)檔檔案的建建立、管管理，不不得缺損損，如有有技術(shù)資資料變更更，應(yīng)及及時(shí)整理理歸檔。設(shè)備系統(tǒng)維維修完畢畢后，必必須認(rèn)真真填寫維維修記錄錄、零配配件更換換記錄等等，并歸歸入設(shè)備備維修檔檔案存檔檔備查。重重要設(shè)備備更換零

44、零配件前前必須獲獲得工程程部經(jīng)理理的批準(zhǔn)準(zhǔn)。做好與供電電局、電電梯維保保承包商商等外協(xié)協(xié)單位的的協(xié)作關(guān)關(guān)系。組織及監(jiān)管管電梯設(shè)設(shè)備的年年檢及外外判維修修保養(yǎng)工工作。提交每月電電力系統(tǒng)統(tǒng)、電梯梯系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行報(bào)告告，編寫寫停電、停停電梯的的特別通通告。管理使用好好本班的的工具及及儀表，按按時(shí)檢測測高壓用用具，使使之經(jīng)常常處于良良好及準(zhǔn)準(zhǔn)確狀態(tài)態(tài)。做好所屬人人員的排排班安排排及考勤勤工作，提提交工程程文員處處。負(fù)責(zé)工程維維修或新新建工程程結(jié)束后后的驗(yàn)收收。負(fù)責(zé)外委工工程的維維修保養(yǎng)養(yǎng)合同的的監(jiān)管及及驗(yàn)收工工作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源

45、源的控制制能力。2.4.88弱電主主管的崗崗位職責(zé)責(zé)直接上級：工程部部經(jīng)理直接下屬：弱電技技工、樓樓宇自控控值機(jī)技技工崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目電電視系統(tǒng)統(tǒng)、音響響系統(tǒng)、樓樓宇自控控系統(tǒng)、保保安監(jiān)控控系統(tǒng)、電電腦網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)、通通訊系統(tǒng)統(tǒng)等所有有弱電系系統(tǒng)及其其各種設(shè)設(shè)備的日日常巡視視、維修修和保養(yǎng)養(yǎng)，確保保其正常常運(yùn)行。檢查各弱電電系統(tǒng)的的運(yùn)行狀狀況，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常立即處處理。編排電視、音音響節(jié)目目表，經(jīng)經(jīng)總物業(yè)業(yè)經(jīng)理審審批后播播放，不不得隨意意更改播播放內(nèi)容容和時(shí)間間。負(fù)責(zé)物業(yè)重重大活動動的攝像像、音響響工作，并并分類歸歸檔保存存。檢查下屬的的工作，監(jiān)監(jiān)管屬下下之工作作操守和和工作環(huán)環(huán)境，遇遇有特別別

46、事件立立即匯報(bào)報(bào)。組織所屬設(shè)設(shè)備系統(tǒng)統(tǒng)的年檢檢及外判判維修保保養(yǎng)工作作。提交每月的的弱電系系統(tǒng)運(yùn)行行報(bào)告，編編寫停止止系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行的特特別通告告。負(fù)責(zé)提供所所屬設(shè)備備系統(tǒng)每每月備品品備件采采購計(jì)劃劃，并上上報(bào)工程程部經(jīng)理理批準(zhǔn)。認(rèn)真檢查所所屬系統(tǒng)統(tǒng)的巡視視檢查記記錄，分分析故障障現(xiàn)象，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)處處理，必必要時(shí)提提交事故故報(bào)告，并并向工程程部經(jīng)理理報(bào)告。做好能源用用量消耗耗統(tǒng)計(jì)和和分析工工作，做做好大廈廈的節(jié)能能工作。負(fù)責(zé)樓宇自自控系統(tǒng)統(tǒng)及設(shè)備備的運(yùn)行行，監(jiān)管管設(shè)備的的維護(hù)和和保養(yǎng)，確確保系統(tǒng)統(tǒng)所有設(shè)設(shè)備244小時(shí)處處于正常常狀態(tài)。負(fù)責(zé)工程維維修或新新建工程程結(jié)束后后的驗(yàn)收收。負(fù)責(zé)外委工工

47、程的維維修保養(yǎng)養(yǎng)合同的的監(jiān)管及及驗(yàn)收工工作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.99 鍋爐爐運(yùn)行技技工的崗崗位職責(zé)責(zé)（服務(wù)務(wù)商）直接上級：空水主主管直接下屬：無崗位職責(zé)：嚴(yán)格遵守操操作程序序，保證證直燃機(jī)機(jī)、鍋爐爐、冷凍凍泵、冷冷卻泵、冷冷卻塔、采采暖系統(tǒng)統(tǒng)、軟化化水系統(tǒng)統(tǒng)等設(shè)備備及其相相關(guān)附屬屬設(shè)備的的正常運(yùn)運(yùn)行，同同時(shí)負(fù)責(zé)責(zé)上述設(shè)設(shè)備機(jī)房房內(nèi)部所所有設(shè)備備的維修修保養(yǎng)工工作。及時(shí)向主管管提出所所需零配配件的清清單，協(xié)協(xié)助主管管辦理申申購手續(xù)續(xù)。按照上級主主管的安安排，依依據(jù)維修修保養(yǎng)制制度的要要求，按按時(shí)、按按

48、質(zhì)、按按量對所所屬設(shè)備備進(jìn)行維維修保養(yǎng)養(yǎng)，并嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行維修保保養(yǎng)操作作規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度、安全全運(yùn)行規(guī)規(guī)程、操操作規(guī)程程等，確確保人身身和設(shè)備備安全。堅(jiān)守崗位，按按時(shí)巡查查本系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備，并并準(zhǔn)確記記錄各種種運(yùn)行數(shù)數(shù)據(jù)，填填好運(yùn)行行表格上上報(bào)。認(rèn)真填寫運(yùn)運(yùn)行記錄錄、值班班記錄、巡巡視檢查查記錄等等各類報(bào)報(bào)表，并并對所屬屬設(shè)備系系統(tǒng)在本本班發(fā)生生的所有有事件負(fù)負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行巡巡視檢查查制度，做做好設(shè)備備運(yùn)行和和巡視檢檢查記錄錄，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常，及及時(shí)采取取措施，防防止小隱隱患釀成成大故障障。發(fā)生事故時(shí)時(shí)，運(yùn)行行人員應(yīng)應(yīng)保持冷冷靜，按按照操作作規(guī)程及及時(shí)

49、排除除故障，事事故未排排除時(shí)不不交班，應(yīng)應(yīng)上下兩兩班協(xié)力力排除故故障，完完成后填填寫事故故報(bào)告，交交上級主主管審閱閱。按要求開閉閉設(shè)備，不不得私自自調(diào)整設(shè)設(shè)備的運(yùn)運(yùn)行控制制參數(shù)、狀狀態(tài)、運(yùn)運(yùn)行方式式、設(shè)定定值及管管線走向向。負(fù)責(zé)清潔和和保持所所屬機(jī)房房及設(shè)備備的整潔潔，負(fù)責(zé)責(zé)維護(hù)值值班工具具和儀表表，保證證其良好好狀態(tài)。按時(shí)參加項(xiàng)項(xiàng)目組織織的各種種培訓(xùn)，考考試達(dá)標(biāo)標(biāo)。認(rèn)真履行合合同內(nèi)的的條款，保保證鍋爐爐的安全全正常運(yùn)運(yùn)行，確確保冬季季大廈內(nèi)內(nèi)的溫度度符合國國家規(guī)定定。負(fù)責(zé)配合主主管對外外委工程程的維修修保養(yǎng)合合同的監(jiān)監(jiān)管及驗(yàn)驗(yàn)收工作作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：

50、有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。 2.4.110 空空調(diào)、給給排水運(yùn)運(yùn)行維修修技工的的崗位職職責(zé)直接上級：空水主主管直接下屬：無崗位職責(zé)：按照主管的的安排，依依據(jù)年度度維修保保養(yǎng)計(jì)劃劃和維保保合同內(nèi)內(nèi)容的要要求，對對所屬設(shè)設(shè)備進(jìn)行行維修保保養(yǎng)，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常，及時(shí)時(shí)采取解解決措施施。及時(shí)向主管管提出所所需零配配件的清清單，協(xié)協(xié)助主管管辦理申申購手續(xù)續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度，確保保在崗時(shí)時(shí)不出任任何問題題。堅(jiān)守崗位，定定期巡查查本系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備，并并準(zhǔn)確記記錄各種種數(shù)據(jù)，填填好巡檢檢表格上上報(bào)主管管。發(fā)生緊急事事故時(shí)，值值班人員員應(yīng)保持持冷靜

51、，按按照操作作規(guī)程及及時(shí)排除除故障，事事故未排排除時(shí)不不交班，應(yīng)應(yīng)上下兩兩班協(xié)力力排除故故障，完完成后協(xié)協(xié)助領(lǐng)班班填寫事事故報(bào)告告，交主主管審閱閱。接到維修通通知單應(yīng)應(yīng)盡快到到位檢修修恢復(fù)正正常，維維修完畢畢后做好好記錄上上報(bào)主管管，并盡盡快回到到值班地地點(diǎn)。按要求開閉閉設(shè)備，不不得私自自調(diào)整設(shè)設(shè)備的運(yùn)運(yùn)行控制制參數(shù)、狀狀態(tài)、運(yùn)運(yùn)行方式式、設(shè)定定值及管管線走向向。確保冷水機(jī)機(jī)組、冷冷卻塔及及其他中中央空調(diào)調(diào)制冷設(shè)設(shè)備的安安全正常常運(yùn)行。確保所管機(jī)機(jī)房干凈凈整潔，遇遇有照明明或其他他問題及及時(shí)報(bào)修修，保證證一些設(shè)設(shè)施正常常。保證大廈上上下水系系統(tǒng)及設(shè)設(shè)備的正正常。負(fù)責(zé)配合主主管對外外委工程程的維

52、修修保養(yǎng)合合同的監(jiān)監(jiān)管及驗(yàn)驗(yàn)收工作作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。 能力：有有對本崗崗位的環(huán)環(huán)境因素素和危險(xiǎn)險(xiǎn)源的控控制能力力。2.4.111 綜綜合維修修技工的的崗位職職責(zé)直接上級：綜合維維修主管管直接下屬：無崗位職責(zé)：服從主管的的工作安安排，保保質(zhì)保量量的完成成每項(xiàng)工工作任務(wù)務(wù)。按照主管的的安排，依依據(jù)維修修保養(yǎng)制制度的內(nèi)內(nèi)容，對對所屬設(shè)設(shè)施進(jìn)行行維修保保養(yǎng)，并并達(dá)到質(zhì)質(zhì)量要求求。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度，確保保人身和和設(shè)備安安全。接到維修通通知單應(yīng)應(yīng)盡快到到位檢修修恢復(fù)正正常，維維修完畢畢后做好好記錄上上報(bào)領(lǐng)班班，并盡盡快回到到值

53、班地地點(diǎn)待命命。負(fù)責(zé)配合主主管對外外委工程程的維修修保養(yǎng)合合同的監(jiān)監(jiān)管及驗(yàn)驗(yàn)收工作作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。 2.4.12 配電電運(yùn)行電電工的崗崗位職責(zé)責(zé)（服務(wù)務(wù)商）直接上級：強(qiáng)電主主管直接下屬：無崗位職責(zé)：嚴(yán)格遵守操操作程序序，做好好防水、防防火、防防小動物物及防塵塵的措施施，保證證變電設(shè)設(shè)備的正正常運(yùn)行行。認(rèn)真執(zhí)行巡巡視檢查查制度，做做好巡視視記錄、運(yùn)運(yùn)行記錄錄和用電電量統(tǒng)計(jì)計(jì)記錄，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常及時(shí)采采取措施施并立即即上報(bào)，防防止隱患患釀成大大故障。按照主管的的安排，依依據(jù)維修修保養(yǎng)制制度的內(nèi)內(nèi)容和要要求

54、對變變配電設(shè)設(shè)備進(jìn)行行維修保保養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度，確保保人身和和設(shè)備安安全。確確保配電電系統(tǒng)的的正常運(yùn)運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行工工程部的的值班制制度和交交接班制制度，確確保在崗崗時(shí)不出出任何問問題。每班必須對對配電室室進(jìn)行清清潔，使使地面、窗窗臺、設(shè)設(shè)備表面面不留積積塵。根根據(jù)上級級安排，定定期進(jìn)行行設(shè)備內(nèi)內(nèi)部清潔潔。堅(jiān)守崗位，定定期巡查查本系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備，并并準(zhǔn)確記記錄各種種運(yùn)行數(shù)數(shù)據(jù)，填填好運(yùn)行行表格上上報(bào)。發(fā)生事故時(shí)時(shí)，值班班人員應(yīng)應(yīng)保持冷冷靜，按按照操作作規(guī)程及及時(shí)排除除故障，事事故未排排除時(shí)不不交班，應(yīng)應(yīng)上下兩兩班協(xié)力力排除故故障，完完成后編編寫事故故

55、報(bào)告，交交主管審審閱。按要求開閉閉設(shè)備，不不得私自自調(diào)整設(shè)設(shè)備的運(yùn)運(yùn)行控制制參數(shù)、狀狀態(tài)、運(yùn)運(yùn)行方式式、設(shè)定定值及管管線走向向。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.113 強(qiáng)電維維修電工工的崗位位職責(zé)直接上級：強(qiáng)電主主管直接下屬：無崗位職責(zé)：熟練掌握各各類電氣氣設(shè)備操操作、維維修保養(yǎng)養(yǎng)規(guī)程。服從主管的的工作安安排，保保證按質(zhì)質(zhì)按量完完成工作作任務(wù)。按照主管的的安排，依依據(jù)維修修保養(yǎng)制制度的內(nèi)內(nèi)容要求求，對所所屬系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行維維修保養(yǎng)養(yǎng)，并達(dá)達(dá)到質(zhì)量量要求。維修保養(yǎng)操操作必須須嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行電工工工藝規(guī)規(guī)范，各各接點(diǎn)必必須

56、牢固固，絕緣緣及防水水處理必必須可靠靠。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度，確保保人身和和設(shè)備設(shè)設(shè)施的安安全，確確保配電電系統(tǒng)的的正常運(yùn)運(yùn)行。接到維修通通知單應(yīng)應(yīng)盡快到到位檢修修恢復(fù)正正常，維維修完畢畢后做好好記錄上上報(bào)工程程師，并并盡快回回到值班班地點(diǎn)。按要求開閉閉設(shè)備，不不得私自自調(diào)整設(shè)設(shè)備，改改變線路路走向。負(fù)責(zé)配合主主管對外外委工程程的維修修保養(yǎng)合合同的監(jiān)監(jiān)管及驗(yàn)驗(yàn)收工作作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.114 樓宇宇自控值值機(jī)技工工的崗位位職責(zé)直接上級：弱電主主管直接下屬：

57、無崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)樓宇自自控系統(tǒng)統(tǒng)及設(shè)備備的運(yùn)行行，監(jiān)管管設(shè)備的的維護(hù)和和保養(yǎng)，確確保系統(tǒng)統(tǒng)所有設(shè)設(shè)備244小時(shí)正正常運(yùn)行行。按照主管的的指示和和維修保保養(yǎng)制度度的規(guī)定定，執(zhí)行行保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃。熟悉系統(tǒng)的的工作原原理、線線路連接接，設(shè)備備出現(xiàn)故故障時(shí)，及及時(shí)進(jìn)行行搶修，以以最短的的時(shí)間恢恢復(fù)正常常運(yùn)行。堅(jiān)守崗位，每每天對所所屬系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行巡巡視檢查查，并準(zhǔn)準(zhǔn)確記錄錄各種運(yùn)運(yùn)行數(shù)據(jù)據(jù)和巡檢檢記錄，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題立即上上報(bào)主管管并及時(shí)時(shí)處理。接到維修通通知單應(yīng)應(yīng)盡快到到位檢修修恢復(fù)正正常，維維修完畢畢后做好好記錄上上報(bào)主管管，并盡盡快回到到值班地地點(diǎn)。按要求開閉閉設(shè)備，不不私自調(diào)調(diào)整設(shè)備備的運(yùn)行行控制參參數(shù)

58、、狀狀態(tài)、運(yùn)運(yùn)行方式式、設(shè)定定值及管管線走向向。管理使用好好本班的的工具及及儀表，使使之經(jīng)常常處于良良好及準(zhǔn)準(zhǔn)確狀態(tài)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度，確保保人身和和設(shè)備設(shè)設(shè)施的安安全。協(xié)助主管做做好中央央空調(diào)系系統(tǒng)的調(diào)調(diào)整和節(jié)節(jié)能運(yùn)行行工作。保證大廈弱弱電系統(tǒng)統(tǒng)的正常常。負(fù)責(zé)配合主主管對外外委工程程的維修修保養(yǎng)合合同的監(jiān)監(jiān)管及驗(yàn)驗(yàn)收工作作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。2.4.115弱電維維修技工工的崗位位職責(zé)直接上級：弱電主主管直接下屬：無崗位職責(zé)：服從主管的的工作安安排，依依據(jù)維修

59、修保養(yǎng)制制度的內(nèi)內(nèi)容，對對所屬弱弱電系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行維維修保養(yǎng)養(yǎng)，保質(zhì)質(zhì)保量的的完成工工作任務(wù)務(wù)。負(fù)責(zé)保安監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)、電視視系統(tǒng)、電電腦網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)、車車場管理理系統(tǒng)、電電話等所所有弱電電系統(tǒng)及及設(shè)備的的運(yùn)行、維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)和監(jiān)管管工作，確確保所有有弱電系系統(tǒng)244小時(shí)正正常運(yùn)行行發(fā)生事故時(shí)時(shí)，應(yīng)保保持冷靜靜，按照照操作規(guī)規(guī)程及時(shí)時(shí)排除故故障，事事故未排排除時(shí)不不交班，應(yīng)應(yīng)協(xié)力排排除故障障，完成成后填寫寫事故報(bào)報(bào)告，交交主管審審閱。接到維修通通知單應(yīng)應(yīng)盡快到到位檢修修恢復(fù)正正常，維維修完畢畢后做好好記錄上上報(bào)主管管，并盡盡快回到到值班地地點(diǎn)。管理使用好好本班的的工具及及儀表，使使之經(jīng)常常處于良良好及準(zhǔn)

60、準(zhǔn)確狀態(tài)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理中心和和工程部部制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度，確保保人身和和設(shè)備設(shè)設(shè)施的安安全。負(fù)責(zé)配合主主管對外外委工程程的維修修保養(yǎng)合合同的監(jiān)監(jiān)管及驗(yàn)驗(yàn)收工作作。意識：有保保護(hù)環(huán)境境和注意意各方面面安全的的意識。能力：有對對本崗位位的環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的控制制能力。3. 物業(yè)業(yè)工程部部的管理理制度3.1 客戶報(bào)報(bào)修及投投訴處理理管理制制度正常情況下下，有關(guān)關(guān)設(shè)備方方面的投投訴應(yīng)向向物業(yè)部部提出，由由物業(yè)部部填寫工工程維修修單，交交工程部部執(zhí)行?？蛻艨梢灾敝苯酉蛭镂飿I(yè)部提提出，也也可以向向招商部部、總服服務(wù)臺、工工程部、總總物業(yè)經(jīng)經(jīng)理辦公公室或其其他任何何一個部部門，以以及任