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1、如何當(dāng)好辦公室主任?這篇文章干貨滿滿,建議收藏辦公室工作是一個(gè)需要十磨九難、默默耕耘才能贏得大 家理解和信賴(lài)的工作,責(zé)任大、難度大,當(dāng)好一名辦公室主 任更不是意見(jiàn)容易的事情。新時(shí)期各級(jí)機(jī)關(guān)單位辦公室的任 務(wù)更重、工作更艱、要求更高、責(zé)任更大,如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的 參謀助手和一名合格的辦公室主任,我認(rèn)為要當(dāng)好“四員一、發(fā)揮好參謀助手作用,當(dāng)好“參謀員”辦公室主任要圍繞謀大局、當(dāng)高參,把學(xué)習(xí)和調(diào)查研究 作為基本功,做到“參之有度,謀之有方”。重點(diǎn)要把握好 三條:一是貼近領(lǐng)導(dǎo)。悉心領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路 和決策取向,是參到點(diǎn)子上的關(guān)鍵。辦公室主任要善于站在 領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問(wèn)題、謀劃工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所
2、想,謀領(lǐng)導(dǎo) 之所慮,要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣,并在腦中留 下印記,做到胸中有數(shù)、腦中有路、口中有物,工作中隨時(shí) 將貯存的有效信息作為為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、當(dāng)好參謀、提供決策的 依據(jù)。這里有一個(gè)小建議,所謂好記性不如爛筆頭,辦公室 主任平時(shí)要養(yǎng)成筆記本認(rèn)真記錄的好習(xí)慣。二是掌握實(shí)情。 要“身在兵位,胸為帥謀”,主動(dòng)獻(xiàn)策進(jìn)言,積極主動(dòng)參與 到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中去,為決策服務(wù)。必須全方位掌握情況,知在 人先,思在人先,謀在人先。具體要做到“四知”,即上知 方針、政策,下知基層的實(shí)際情況,內(nèi)知本地的工作基礎(chǔ), 外知各地開(kāi)展信息,在吃透“上情”的基礎(chǔ)上掌握“下情”, 熟悉“己情”,謀求開(kāi)展未來(lái)之“策”。三是把握好
3、度。辦公 室工作的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙,當(dāng)家做不了主。處 理問(wèn)題和辦事情只能在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi),不能亂當(dāng)家,拿 不準(zhǔn)的要多請(qǐng)示,不能擅自作主。要盡職盡責(zé)地做好自己承 擔(dān)的每一項(xiàng)工作,使自己的工作更好地服從和服務(wù)于工作大 局,做到既不畏首畏尾,又不擅自做主,獻(xiàn)策不決策、服從 不盲從、用權(quán)不越權(quán)。二、發(fā)揮好通聯(lián)統(tǒng)籌作用,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”辦公室處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右的位置,要處理大量的 日常事務(wù)工作。處理好這些工作,一個(gè)重要的手段就是協(xié)調(diào)。 協(xié)調(diào)作用發(fā)揮的好壞,直接關(guān)系到各項(xiàng)重點(diǎn)工作和目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn),關(guān)系到整體工作質(zhì)量。發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用,必須講 大局、講奉獻(xiàn)、講方法。一是發(fā)揮協(xié)調(diào)作用需要服從大
4、局。 辦公室主要有“位卑未敢忘憂國(guó)”的情懷,想問(wèn)題、做工作, 不能僅僅站在辦公室的高度,必須胸有大局,站在單位整體 利益的高度去想問(wèn)題、干工作,始終在思想上、行動(dòng)上與單 位領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致,對(duì)上級(jí)決策部署、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工 作任務(wù)不折不扣地貫切落實(shí)。二是發(fā)揮協(xié)調(diào)作用需要奉獻(xiàn)精 神。辦公室的工作就是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn) 精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。辦公室主任要 深刻認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性,不斷加強(qiáng)主觀世界的改造, 勤勤懇懇,任勞任怨,淡泊名利,努力做到謀事而不謀利, 奉獻(xiàn)而不索取,耐得住清苦,守得住寂寞。把心思用在工作 上,正確處理名與利、苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利
5、 益的關(guān)系,在忙碌中享受生活,在艱辛中體驗(yàn)快樂(lè),在奉獻(xiàn) 中提升價(jià)值。三是發(fā)揮協(xié)調(diào)作用需要講究方法。協(xié)調(diào)是一門(mén) 科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),尤其要注重方式方法。辦公室工作繁 雜瑣碎,千頭萬(wàn)緒,重要的工作和事務(wù)性工作參雜在一起、 急辦的事情和待辦的事項(xiàng)交錯(cuò)在一起、易辦的事情和難辦的 事情匯集在一起、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情和自身職能工作相交在一 起,這時(shí)候辦公室主任既要善于抓住事物的本質(zhì)、問(wèn)題的要 害,善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,又要考慮到各種 復(fù)雜因素,照顧到方方面面;既要善于抓大事,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié), 突出工作目標(biāo),又要意識(shí)到“細(xì)節(jié)決定成敗”,注意細(xì)節(jié)、 注意小事;既要理直氣壯,又不能頤指氣使,“一句話使人 笑
6、、一句話使人跳”,關(guān)鍵是要把握好分寸。三、發(fā)揮好后勤保障作用,當(dāng)好“服務(wù)員”辦公室是后勤部、店小二,辦公室主任如何當(dāng)好“優(yōu)質(zhì) 服務(wù)員?一要勤于學(xué)習(xí)。辦公室主任要忙里偷閑,??磿?shū)學(xué) 習(xí)。讀書(shū)學(xué)習(xí)是提高個(gè)人綜合素質(zhì)和寫(xiě)作本領(lǐng)的一個(gè)重要方 面,要持之以恒、長(zhǎng)期堅(jiān)持,學(xué)而不厭、誨人不倦。要不斷 地學(xué)習(xí)有關(guān)理論與業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)常讀書(shū)看報(bào)。多讀書(shū),善讀書(shū),讀好書(shū),不斷地汲取營(yíng)養(yǎng)。二要積累基礎(chǔ)資料。素材是 寫(xiě)作的源泉,巧婦難為無(wú)米之炊。積累素材是寫(xiě)好材料的一 個(gè)重要方面。素材來(lái)源于工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)生活等方面。辦公 室主任要伸長(zhǎng)觸角,經(jīng)常保持耳聰目明,眼觀六路,耳聽(tīng)八 方,勤于觀察,多加分析,廣泛,全面掌握情況。
7、家中 有糧心不慌,情況掌握多了,起草文稿自如,寫(xiě)出的材料有 事有例,有感有言,質(zhì)量就高。三要練好基本功。寫(xiě)好通知、 請(qǐng)示、報(bào)告,要肩負(fù)“樞紐”之責(zé),做到辦文簡(jiǎn)實(shí)、辦會(huì)規(guī) 范、事細(xì)致。四要把好文件關(guān)。嚴(yán)格審核公文的內(nèi)容,認(rèn)真 審核公文的體例、格式,斟酌文字,準(zhǔn)確、鮮明、全面地體 現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖。嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,按程序辦文,保證 不出現(xiàn)偏差和遺漏。五要把好會(huì)議關(guān)。會(huì)以周全見(jiàn)質(zhì)量。及 早制定方案,準(zhǔn)備好講話稿,把會(huì)開(kāi)好,狠抓貫切落實(shí)。要 增強(qiáng)敏感性、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,急事 急辦、特事特辦。出事是責(zé)任問(wèn)題,好差是水平問(wèn)題。底線 是不出事,更不能出大事。四、發(fā)揮好遵規(guī)守紀(jì)作用,當(dāng)好“保潔員”一要講自律。要時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按照古人講的 “吾日三省吾身”,做到“三嚴(yán)三實(shí)”嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用 權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí),自覺(jué)凈化 社交圈、生活圈、朋友圈,始終做到心有所戒、行有所止。 二要講團(tuán)結(jié)。要牢固樹(shù)立集體觀念,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),分工協(xié)作, 做到“工作上是戰(zhàn)友、生活上是朋友“,大事講原那么、小事 講風(fēng)格、遇事多商量,努力形成團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取、干事 創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)局面。三要講感情。要珍惜同志之間的友誼與感 情。大家一起工作是緣份。在工作和生活上要互相關(guān)心、互 相幫助。辦公室猶如干部職工的娘家,要熱忱對(duì)待每一個(gè)同 志,真心為干部職工做好事、解難事,主動(dòng)幫助解決
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