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文檔簡介
1、Word 學(xué)校餐廳一周工作計劃 食堂是指設(shè)于機(jī)關(guān)、學(xué)校、廠礦等企事業(yè)單位、為供應(yīng)其內(nèi)部職工、同學(xué)等就餐的非盈利性場所。下面是我整理的學(xué)校餐廳一周工作方案,供您閱讀,參考。盼望您能有所收獲! 學(xué)校餐廳一周工作方案1 一、連續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食品平安衛(wèi)生管理工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高員工的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 二、進(jìn)一步加強(qiáng)員工政治思想工作。定期組織員工政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱忱主動。 三、嚴(yán)格執(zhí)行食品平安法,工作人員必需做到持健康證上崗,嚴(yán)防食品平安衛(wèi)生事故的發(fā)生。 四、搞好食品選購、運(yùn)輸、保管及日常食品衛(wèi)生管理工作,凡是發(fā)覺已經(jīng)變質(zhì)和腐敗的食品,堅決不預(yù)選購,
2、以防食物中毒。 五、搞好廚具、餐具的洗滌消毒工作,食具要做到每餐消毒,并保證在存放上餐具和食品分開,預(yù)防交叉感染。 六、要保證粗加工根據(jù)操作規(guī)程運(yùn)行,做到先洗后切,做到售飯臺食品擺放要美觀、干凈,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。 七、必需搞好糧、油、菜等各種食品的選購,抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。 八、各種物資、食品、蔬菜的選購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必需準(zhǔn)時,少采勤購,注意價格成本合算。 九、正確處理各層餐廳人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。 十、所選購的物品必需經(jīng)食堂庫管中心驗收員和餐廳經(jīng)理同時驗收合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。 十一、選購伙房需用物資(餐具、炊
3、具)及其它物資,必需報管理室批準(zhǔn)后方可選購。 十二、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯,平安無事故。 十三、上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持準(zhǔn)時整理潔凈,保證飲用餐具、地面、庫房的干凈。對餐廳大的清理任務(wù)周五由餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)全面清理,使餐廳始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。 十四、要進(jìn)一步完善目標(biāo)管理制度及各項制度建設(shè),要進(jìn)一步完善考核方法。 十五、以轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,提高服務(wù)意識為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。 十六、充分發(fā)揮伙管會的職能,定期召開會議,準(zhǔn)時
4、聽取及反饋師生中的信息。 十七、全體職工要以新的姿勢接受新的挑戰(zhàn),為了保證餐飲工作的全面開展,我們有信念遵守好學(xué)校各項規(guī)章制度,留意節(jié)省,把工作落到實(shí)處,為樹立良好的整體形象作出應(yīng)有的努力。 學(xué)校餐廳一周工作方案2 1、關(guān)于酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,客房二次消費(fèi)品嘉獎提成方案、酒水提成方案以及扒餐、飲品提成方案在本月底以會議的形式通報給各部門; 2、關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)待酬賓活動,做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品方案,跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜; 3、連續(xù)主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協(xié)調(diào)及溝通協(xié)作問題進(jìn)行會議上解決; 4、制做客房捆綁銷售方案,跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元
5、現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券,跟進(jìn)西餐廳VIP卡的回貨工作, 5、連續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員聘請工作,準(zhǔn)時的進(jìn)行補(bǔ)充,能夠維持酒店正常營運(yùn)工作; 6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居住; 7、保證酒店流淌資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),合理的進(jìn)行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進(jìn)行還款,以及還一部份工衣款; 8、連續(xù)跟進(jìn)前臺系統(tǒng)的維護(hù),跟進(jìn)各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平; 9、關(guān)于市場菜價,本周會帶會計和統(tǒng)計對珠海各市場進(jìn)行市場調(diào)查,盡可能以后找價格較優(yōu)待的市場進(jìn)行進(jìn)貨; 10、快接近年底,做好各部門的消防平安以及員工個人的平安工作,支配保安部
6、多進(jìn)行檢查和排查; 學(xué)校餐廳一周工作方案3 一、方案制定 (1)依據(jù)店內(nèi)實(shí)際狀況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)省人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。 (2)依據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估選購定單,保證菜肴的新奇,當(dāng)天選購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)省成本。 (3)加強(qiáng)和培育全體員工節(jié)省水、電、煤等平安意的意識; 二、菜肴管理 (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。 (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴(yán)格掌握每一個環(huán)節(jié)落實(shí)到位。 (3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種
7、的烹飪方法。 (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;依據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量準(zhǔn)時跟蹤,在不同時間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會,便于增加營業(yè)額。 三、培訓(xùn)方案 (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。 (2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營狀況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,準(zhǔn)時地調(diào)整培訓(xùn)方案;便于更好的門店經(jīng)營管理。 (3)周月不定時培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對高峰期的人流量。 學(xué)校餐廳一周工作方案4 為仔細(xì)貫徹落實(shí)中國食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)食品衛(wèi)生法,學(xué)校衛(wèi)生工作條例,結(jié)合我校食堂
8、實(shí)際狀況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行,保持a級食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作方案如下: 一、要連續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要樂觀參與政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱忱主動。 三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必需做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。 四、搞好食品選購、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)覺已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅決不預(yù)選購,以防食物中毒。 五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。 六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做
9、到現(xiàn)吃現(xiàn)做。 七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。 八、必需搞好糧、油、菜等各種食品的選購,抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。 九、各種物資、食品、蔬菜的選購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必需準(zhǔn)時,少采勤購,注意價格成本合算。 十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。 十一、所選購的食品必需有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。 十二、選購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必需由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可選購。動用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。 十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯,平安無事故。 十四、對各種要下
10、鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要仔細(xì)做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 十五、個人方面要留意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持準(zhǔn)時整理潔凈,保證飲用餐具、地面、庫房的干凈。對食堂大的清理任務(wù)周五由班長負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。 十六、以轉(zhuǎn)變報務(wù)方式,提高服務(wù)意識為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。 十七、充分發(fā)揮膳委會的職能,定期召開會議,準(zhǔn)時聽取及反饋師生中的信息。 十八,新學(xué)期開頭,食堂全體職工要以新的姿勢接
11、受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信念遵守好學(xué)校各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛惜公共設(shè)施,留意節(jié)省,把工作落到實(shí)處,為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。 學(xué)校餐廳一周工作方案5 一、指導(dǎo)思想 始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:平安、穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個”到位:熟悉到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的樂觀性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。 二、工作要點(diǎn) (一)抓好常規(guī)工作 1、加強(qiáng)隊伍建設(shè) (1)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)。通過
12、學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素養(yǎng);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理閱歷,把握肯定技能,提高管理水平;通過加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參與學(xué)校支配的各項學(xué)習(xí),了解社會動態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣闊師生供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 (2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要動身定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。 (3)樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思索、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽看法。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅持多
13、上門、多服務(wù)、服好務(wù)。 (4)完善“每日巡察制度”,總務(wù)處支配人員對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、平安、校舍修理、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡察,并做好相關(guān)記錄。對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內(nèi)做好修理,并作好記錄。 2、加強(qiáng)制度建設(shè) (1)本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。 (2)對各項工作都能做到有支配、有檢查、有落實(shí),準(zhǔn)時總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),訂正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。 (3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗準(zhǔn)時修理,或予以添置
14、。 (4)完善物品選購制度,依據(jù)選購物品的價值大小,做好選購審批制度及物品的驗收歸庫工作。 3、加強(qiáng)校內(nèi)建設(shè) (1)切實(shí)加大對校內(nèi)環(huán)境的管理力度,教育同學(xué)愛惜校內(nèi)的一草一木,樂觀開展美化校內(nèi)的活動,重視花草樹木的管理,確保校內(nèi)凈化、美化、綠化。 (2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。 4、加強(qiáng)財務(wù)管理 (1)嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)省,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。 (2)堅持民主理財。 (3)按規(guī)定收費(fèi),任何班級、個人不得擅自收費(fèi)。 (4)堅持一支筆、一本帳的原則,方案、合理使用經(jīng)費(fèi)。 (
15、二)抓好重點(diǎn)工作 1、重點(diǎn)抓好學(xué)校平安工作。 (1)高度重視平安衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參加的管理模式。 (2)加強(qiáng)平安、衛(wèi)生學(xué)問的宣揚(yáng),增加師生的自我愛護(hù)意識,促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓平安與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。 (3)常常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。 (4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)同學(xué)候車、乘車的道路平安、和人身自我愛護(hù)的教育和平安管理工作。 (5)仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、
16、食堂等)常規(guī)管理工作。 2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。 (1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增加師生對校產(chǎn)的愛惜意識。完善校產(chǎn)修理報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便準(zhǔn)時支配;修理完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。 (2)加強(qiáng)對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥當(dāng)保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行盤點(diǎn)整理,責(zé)任到人。 (3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。 (4)切實(shí)加強(qiáng)活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。 (5)加強(qiáng)用電、用
17、水、辦公耗材和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)省,反對鋪張鋪張,努力為學(xué)校節(jié)省一滴水,一度電,一分錢。 (6)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程掌握,強(qiáng)化行政倉庫管理。 (7)提倡良好風(fēng)氣,愛惜學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛惜花草、樹木。 3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。 (1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)學(xué)問、基本要求,食堂衛(wèi)生考核驗收標(biāo)準(zhǔn),使每個職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標(biāo)準(zhǔn)”,并對比日常工作仔細(xì)落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。 (2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并依據(jù)實(shí)際狀況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。 (3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,常常到食堂檢查服
18、務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生狀況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐狀況、發(fā)覺問題準(zhǔn)時表揚(yáng)先進(jìn),批判后進(jìn)。 (4)堅持勤儉節(jié)省的原則,嚴(yán)格把好選購關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細(xì)算,降低成本,提高伙食質(zhì)量。 (5)樹立食品平安第一意識,嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺帳,實(shí)行平安防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。 (6)仔細(xì)樂觀聽取師生看法反饋,努力依據(jù)實(shí)際狀況盡量滿意師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。 4、重點(diǎn)抓好校內(nèi)硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)工作。 (1)完成學(xué)校運(yùn)動場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 (2)搞好學(xué)術(shù)報告廳的申報建設(shè)工作。 5、重點(diǎn)搞好同學(xué)奶的推廣服務(wù)工作。 (1)做好宣揚(yáng)發(fā)動,讓家長、同學(xué)熟悉喝同學(xué)奶的重要性。 (2)全方位做好同學(xué)奶的供奶服務(wù)工作。 三、工作措施: (一)更新觀念,增加服務(wù)意識 1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的動身點(diǎn)和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。 2、加大后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參加、民主管理、民主決策,
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