新進人員培訓(xùn)部分品質(zhì)觀念

1、大部分的品質(zhì)是錯在作業(yè)員。管理者的態(tài)度偏差勝于作業(yè)人員的懶散，85%的品質(zhì)問題是管理人員所需擔負的，而15%是作業(yè)人員擔負的職責(zé)。允許少量的不良，意外的瑕癖是不可避免的；品質(zhì)是品管部門的責(zé)任；品質(zhì)是每個部門都涉及到的，品管部門主要是支持、配合各部門的作。 只重視品質(zhì)檢驗，檢驗人員負責(zé)解決瑕癖品；停止末端的大量檢驗行為，并尋求改善，從根本做起；訓(xùn)練員工第一次就把事情做好的觀念；吸收新知識并將新知識運用到工作中；生產(chǎn)的水準不是量的水準而是一種品質(zhì)；不斷研究和改善品質(zhì)是公司內(nèi)每個階段的責(zé)任。5S中我們員工的基本責(zé)任不斷地整理整頓自己的工作環(huán)境及時處理不要物品，不可使其占用作業(yè)區(qū)域維持通道暢通和整潔在

2、規(guī)定地方放置工具、物品滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等的周圍要時刻保持清潔物品、設(shè)備要仔細地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層負責(zé)保持自己所負責(zé)區(qū)域的整潔紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所不斷清掃，保持清潔積極配合上級主管安排的工作保證品質(zhì)的好幫手企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5S借造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造一流公司的形象，實現(xiàn)共同的夢想。為配合工廠廣泛開展5S運動，特編寫了5S推行手冊，手冊中較為詳實地介紹了5S的定義、目的、效用推行步驟、推行要領(lǐng)及其意義，具有一定的指導(dǎo)性。為此，熱忱希望廣大員工對該手

3、冊勤學(xué)習(xí)，多領(lǐng)會，常行為，并秩序漸進、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使5S活動向“形式化、行事化、習(xí)慣化”演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。何謂5S5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個項目，因其古羅馬發(fā)音均以“S”開頭，簡稱為5S。沒有實施5S的工廠，觸目可及就可感受到職場的骯臟，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久形成污黑的一層。零件與箱子直接放在地上，起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易導(dǎo)進的最新式設(shè)備也未加維護，經(jīng)過數(shù)個月之后，也變成了不良的機械，要使用的治工具也不知道放在何處等等

4、，顯現(xiàn)了骯臟與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松垮垮，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵需已。要改變這樣的工廠的面貌，實施“5S”最為適合。二、5S的定義與目的1S整理定義：區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。目的：把“空間”騰出來活用。2S整頓定義：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標示。目的：不用浪費“時間”找東西。3S清掃定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。目的：消除“臟污“，保持職場干干凈凈、明明亮亮。4S清潔定義：將上面3S實施的做法制度化，規(guī)范化，維持前3S成果。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?S素養(yǎng)定義：人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。目的：改變“人質(zhì)”

5、，養(yǎng)成工作講究認真的習(xí)慣。推行要領(lǐng)整理的推行要領(lǐng)所在的工作場所(范圍)進行全面檢查,包括看得到和看不到的.制定“需要”和“不需要”的判別基準。清除不需要物品調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量。制定廢棄物處理方法每日自我檢查因為不整理而發(fā)生的浪費有：空間的浪費；使用棚架或柜櫥的浪費零件或產(chǎn)品變舊而不能使用造成的浪費放置處變得窄小連不要的東西也要管理造成浪費整頓的推行要領(lǐng)要落實前一步驟整理工作布置流程,確定置放場所規(guī)定放置方法劃線定位標示場所物品重點:整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的環(huán)境狀態(tài)要站在新人其他逼供場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確對于放置處與被放置物,都要想

6、辦法使其能立即取出使用.另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,如果沒有回復(fù)或誤放時應(yīng)能馬上知道.(三)清掃的推行要領(lǐng):1.建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外).2.執(zhí)行例行掃除,清理臟污3.調(diào)查污染源,予以杜絕.4.建立清掃基準,作為規(guī)范.清掃就是使職場呈現(xiàn)沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而造成這樣的狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，千萬產(chǎn)品的不良。我們應(yīng)該認識到清掃并不僅僅是打掃，而是加工工程重要的一部分。清掃是要用心來做的。（四）清潔的推行要領(lǐng)1.落實前3S工作.2.制訂目視管理、顏色管理的基準。3.制訂稽核方法.4.制訂獎懲制度,加強執(zhí)行.5.維持5S意識6.高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動重視.5S一旦開始,不可在中途變得含糊不清.如果沒能貫到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)固定而僵化的氣氛.部分員工會認為:我們公司做什么事都是半途而廢,反正不會成功,應(yīng)會應(yīng)會算了!要打契這種僵化的現(xiàn)象,唯有堅持貫徹到底,經(jīng)過長時間烙上的污點,唯有花費長時間來改正.(五)素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1.持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化;2.制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；3.制訂禮儀守則;4.教育訓(xùn)練(新進人員加強