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1、 7 - / NUMPAGES8實 習 報 告 EMBED PBrush 課 程 名 保險學專業(yè)認識實習 課 程 代 碼: 1205399 題 目: 學 院: 經濟與貿易學院 年級/專業(yè)/班: 學 生 姓 名: 學 號: 指 導 教 師: 姚壽福 張佩等 開 始 時 間: 2012 年 6 月25 日完 成 時 間: 2012 年 6 月 30 日實 習 地 點: 成都市武侯祠大街245號 目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc106899945 一、實習公司簡介2 HYPERLINK l _Toc106899946 (一) 中國人壽保險公司簡介2 HYPER

2、LINK l _Toc106899946 (二)中國人壽成都市武侯支公司簡介2 HYPERLINK l _Toc106899948 1、管理理念2 HYPERLINK l _Toc106899949 2、經營理念2 HYPERLINK l _Toc106900002 二、實習主要工作任務2三、實習感想四、注意的問題五、 HYPERLINK l _Toc106900002 總結與體會 3 HYPERLINK l _Toc106900003 致謝詞 3一、實習公司簡介(一) 中國人壽保險公司簡介中國人壽保險公司是隸屬國務院領導的國有獨資壽險公司。公司現有總資產2300多億元,占我國保險市場總資產的

3、51%。它是國內最大的壽險公司,總部位于北京。作為財富世界500強和世界品牌500強企業(yè)中國人壽保險(集團)公司的核心成員,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽與中華人民共和國同齡,是國內最早經營保險業(yè)務的企業(yè)之一,肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任。截至2008年,中國人壽已連續(xù)六年入選財富世界500強企業(yè),總市值更是位居全球上市壽險公司榜首。中國人壽是國內最具價值的保險品牌,公司聘請世界籃壇巨星姚明擔任全球形象代言人,不斷提升中國人壽的品牌知名度和品牌美譽度。2007年,公司“國壽康寧終身保險”、“國壽金彩明天兩全保險A款(分紅型)”等保險產品獲得市場一致好評。 (二) 中國人壽成都市

4、武侯支公司簡介中國人壽保險公司成都市武侯區(qū)支公司,地址是四川省成都市武侯區(qū)武侯祠大街號企業(yè)宗旨:誠信為本,穩(wěn)健經營對于中國人壽來說,客戶的每一筆保費都是長期負債,中國人壽經營的好壞還直接影響到國家的金融安全。只有實現穩(wěn)健經營,公司才能有實力、有信譽,從而才有生命力。管理理念:低投入,高回報中國人壽必須大刀度的改革,不斷降低企業(yè)的經營成本,提高工作效率,增強對市場的反應速度。吸取國內外同行的先進管理經驗,不斷提高管理效率,逐步形成一套科學的管理機制,探索出適合中國人壽特點的保險企業(yè)管理模式。銷售理念:執(zhí)著源于愛心,信譽成就業(yè)險業(yè)是一種特殊的行業(yè)。保險企業(yè)向客戶銷售的不僅僅是產品,更是向客戶奉獻關

5、愛的人性化服務?!皥?zhí)著源于愛心”:保險業(yè)是奉獻愛心的職業(yè),神圣而崇高。“信譽成就業(yè)績”:在強手如林一,要有效地銷售產品和發(fā)展業(yè)務,必須首先贏得客戶的信任,建立起客戶對公司的忠誠感和信賴感。二、實習主要工作任務 (一)保險行業(yè)的發(fā)展:保險,作為一個新生的朝陽行業(yè),它是金融體系的重要組成部分,是金融行業(yè)的三大支柱產業(yè)之一,逐漸發(fā)展于各個領域,并在促進改革,保障經濟,穩(wěn)定社會,造福人類等方面有重要作用。首先,國內生存環(huán)境刺激了保險需求的增長。國家經濟的發(fā)展,將其投入到保險行業(yè)尋求保障的欲望也增強了,這從主觀上促進了保險行業(yè)的發(fā)展;隨著自然環(huán)境的污染,人口膨脹,人們賴以生存的環(huán)境遭破壞,意外傷害發(fā)生率

6、加大,加上現在不容樂觀的養(yǎng)老環(huán)境,進一步幫助人們增強了保險理念和意識。社會保障制度的改革和政府政策的大力支持也讓人們進一步深刻認識到了保險行業(yè)。從中國保險行業(yè)的發(fā)展情況來看,中國保險行業(yè)的保險密度和保險深度以及保險從業(yè)人員率較低,與發(fā)達國家相差甚遠,因此在中國的發(fā)展有著廣闊的前景。其次,海外大力發(fā)展以及相對成熟的經驗從客觀上推動了國內的發(fā)展。國內保險公司可以在直接引進國外最新優(yōu)秀產品和經驗的基礎上根據本國實情加以創(chuàng)新,不斷提升國內保險發(fā)展速度并在最短時間內與國際接軌。因此,保險業(yè)從總的發(fā)面來說,是呈一個積極向上的發(fā)展趨勢。但中國保險業(yè)的發(fā)展也阻礙叢叢。以前在低素質的保險從業(yè)騙人、擾人、服務差、

7、不講誠信的營銷行為的影響下,人們對保險業(yè)和保險人員的認識頗有誤解。抓住發(fā)展契機,打4站在保險這個未來充滿光明的道路上展業(yè),將是我們每一個人的夢想(二)實習公司的發(fā)展:伴隨著中國經濟飛速發(fā)展,該支公司也在中國人壽總公司的領導下甀最初的小規(guī)模發(fā)展成為了輻射整個武侯乃至整個成都地區(qū)頗具影響力的組織。每年不斷攀升的保單率也說明了未來前景一片光明。三、實習感想(一)對保險行業(yè)的認識定義:,對保險的認識僅僅只是:保險就是一分保障,一種分散風險的方法。初步學習后,認識到保險是保險學在社會中的實踐體現。而專業(yè)上將其定義為投保人根據合同約定,向保險人(保險公司)支付保險費,保險人(保險公司)對于合同約定的可能發(fā)

8、生的事故因其發(fā)生而造成的財產損失承擔賠償保險金責任;或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為保險就是今天的保障,明天的補充,將來的依靠,資產的規(guī)劃。種類:保險的種類按照保險標的不同分為財產保險和人身保險、返還型和消費型。作用:保險的作用是巨大無比的。從宏觀上來說,能夠保障社會再生產的正常運行;促進社會經濟的發(fā)展;有助于推動科技發(fā)展,對外經濟貿易發(fā)展。而在微觀上,保險有助于企業(yè)及時恢復生產,安定人民生活;促進企業(yè)的公平競爭,個人或家庭消費的均衡。(二)對保險專業(yè)的認識保險專業(yè)著眼于我國經濟發(fā)展對保險專業(yè)人才的需要,致力于培養(yǎng)掌握金融保險基本理論

9、知識、具備保險理財特用型、技術型專業(yè)人才。培養(yǎng)具有思想品質包括熱愛社會主義祖國;具有科學、民主、創(chuàng)新的精神;具有敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞、團結合作的品質;具有良好的社會公德和職業(yè)道德的人才。通過學習統(tǒng)計學、計量經濟學、會計學、金融學等課程掌握市場調研、統(tǒng)計、分析等基本技能和保險學原理、人身保險、財產保險、風險管理、保險精算、證券投資等課程奠定專業(yè)知識基礎,鼓勵學生在校期間至少通過一門金融行業(yè)從業(yè)資格考試并取得相應的從業(yè)證書(保險從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、證券從業(yè)資格、期貨從業(yè)資格)等專業(yè)技能。也需要制定專業(yè)化、個性化風險管理與保險理財規(guī)劃能力;熟練閱讀專業(yè)外文的英語語言交流能力;熟練使用電腦辦公軟件,

10、并能進行相關經濟分析;較強的人際溝通能力、協(xié)調能力和團隊合作精神。四、注意的問題 (一)學會變相思維 做保險,就要勤思考,可按多種方法解決問題,無論是正向還是逆向思維褀找到適合的解決方法。就好像思考怎樣用一筆寫成字母A一樣。(二)慎重選擇不管從事什么行業(yè),在此之前要慎重考慮,慎重選擇。進入保險行業(yè)之前要充分考慮,根據自己實際情況做出抉擇。(三)掌握必要技能從事保險行業(yè),還需要認真學習市場營銷學、公共關系學以及相關法律法規(guī);并且要盡早掌握駕駛技能,獲得駕駛執(zhí)照;再有就是要說好普通話,這也是必不可少的技能要求。 五、總結與體會通過這次在中國人壽成都市武侯支公司的實習,讓我對保險行業(yè)和保險專業(yè)有了一個比較初步的認識。如今,保險發(fā)展欣欣向榮,保險人員眾志成城,在他們的努力下,中國保險業(yè)燃起了希望之火,保險事業(yè)蒸蒸日上。但事物的發(fā)展是前進性與曲折性的統(tǒng)一,因此要取得更大的成功還必須大家共同努力。同時,這

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