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1、 內(nèi)部制度 4 - -軟件技術(shù)中心總監(jiān)崗位職責(zé)參與公司業(yè)務(wù)重大決策。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部、測(cè)試部及質(zhì)量管理部工作,全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司所有相關(guān)技術(shù)部門(mén)的全面工作負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指導(dǎo)工作,與其它中心相互協(xié)作研究當(dāng)今同行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展信息,全面負(fù)責(zé)把握公司的技術(shù)路線(xiàn)和技術(shù)發(fā)展方向,制定公司中長(zhǎng)期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃全面負(fù)責(zé)主持公司產(chǎn)品研發(fā)工作,規(guī)劃公司中長(zhǎng)期產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,整合和構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品體系組織編制生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展對(duì)外的技術(shù)合作交流項(xiàng)目。對(duì)下屬各個(gè)部門(mén)進(jìn)行的技術(shù)考核以及績(jī)效考核工作,組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)
2、培訓(xùn)全面構(gòu)筑公司內(nèi)部技術(shù)部門(mén)和人員配置,優(yōu)化技術(shù)部門(mén)結(jié)構(gòu),為公司的全面發(fā)展提供強(qiáng)有力技術(shù)支持和保障組織實(shí)施技術(shù)部門(mén)管理規(guī)程,建立規(guī)范以保證公司技術(shù)的高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn).軟件開(kāi)發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)管理公司立項(xiàng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。協(xié)助用戶(hù)完成需求分析報(bào)告和開(kāi)題立項(xiàng)所需的各種報(bào)告。搜集客戶(hù)需求,接收客戶(hù)反饋,產(chǎn)生并不斷修正需求規(guī)范,定期評(píng)估程序員的工作是否與自己的需求規(guī)范相符。研究和制定項(xiàng)目的技術(shù)方針和目標(biāo)。編寫(xiě)詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,確定項(xiàng)目的組成人員和分工。配備開(kāi)展項(xiàng)目所需的各種資源,掌管項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金的運(yùn)
3、用。協(xié)調(diào)用戶(hù)和工作人員的相互交流。領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員研制完成項(xiàng)目。保證項(xiàng)目達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。協(xié)助用戶(hù)完成項(xiàng)目的檢查和驗(yàn)收,提供各種必要的材料。樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害.程序員崗位職責(zé)參加用戶(hù)需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶(hù)的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案.詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。負(fù)責(zé)所編程序的自測(cè)試工作,參加系統(tǒng)集成和安裝.編寫(xiě)用戶(hù)操作使用說(shuō)明書(shū)。完成公司交給的其他任務(wù)。建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。經(jīng)常了解用戶(hù)的意見(jiàn)和需求,不斷完善軟件功能,達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意。公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密,不許泄漏.定期參加部門(mén)人員
4、培訓(xùn),提供業(yè)務(wù)工作水平樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).合理分工,做好用戶(hù)的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作.提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度.審核技術(shù)服務(wù)報(bào)告單,做好本部門(mén)的績(jī)效考核工作。每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài).開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。定期組織本
5、部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn).樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)做好用戶(hù)的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作.做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶(hù)的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。認(rèn)真填寫(xiě)技術(shù)服務(wù)報(bào)告單,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。軟件測(cè)試部經(jīng)理崗位職責(zé)能夠擔(dān)當(dāng)測(cè)試領(lǐng)域內(nèi)的整個(gè)開(kāi)發(fā)生存周期業(yè)務(wù),能夠?yàn)橛脩?hù)提供交互和大量演示,負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本、進(jìn)度安排、計(jì)劃和人員分工;負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)方法,能夠?yàn)橛脩?hù)提供支持與演
6、示。根據(jù)產(chǎn)品規(guī)范編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃,設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試用例,負(fù)責(zé)項(xiàng)目/產(chǎn)品的測(cè)試工作,分析產(chǎn)品需求,建立測(cè)試環(huán)境和計(jì)劃,保證產(chǎn)品質(zhì)量以及測(cè)試工作的順利進(jìn)行按照軟件工程規(guī)范和項(xiàng)目管理流程,實(shí)施、管理和知道軟件開(kāi)發(fā)不同階段的各種測(cè)試,并提交測(cè)試報(bào)告。測(cè)試的計(jì)劃安排包括人員安排、進(jìn)度、使用的軟硬件環(huán)境、測(cè)試的流程等實(shí)施軟件測(cè)試,并對(duì)軟件問(wèn)題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告,推動(dòng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)合理地解決; 完成對(duì)產(chǎn)品的集成測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試,對(duì)產(chǎn)品的功能、性能及其他方面的測(cè)試負(fù)責(zé); 提出對(duì)軟件的進(jìn)一步改進(jìn)的要求并評(píng)估改進(jìn)方案是否合理。樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害.軟件測(cè)試工程師崗位職責(zé)根據(jù)產(chǎn)品規(guī)范編寫(xiě)測(cè)試
7、計(jì)劃,設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試用例,負(fù)責(zé)項(xiàng)目/產(chǎn)品的測(cè)試工作,分析產(chǎn)品需求,建立測(cè)試環(huán)境和計(jì)劃,保證產(chǎn)品質(zhì)量以及測(cè)試工作的順利進(jìn)行按照軟件工程規(guī)范和項(xiàng)目管理流程,實(shí)施、管理和知道軟件開(kāi)發(fā)不同階段的各種測(cè)試,并提交測(cè)試報(bào)告。測(cè)試的計(jì)劃安排包括人員安排、進(jìn)度、使用的軟硬件環(huán)境、測(cè)試的流程等實(shí)施軟件測(cè)試,并對(duì)軟件問(wèn)題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告,推動(dòng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)合理地解決; 完成對(duì)產(chǎn)品的集成測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試,對(duì)產(chǎn)品的功能、性能及其他方面的測(cè)試負(fù)責(zé); 提出對(duì)軟件的進(jìn)一步改進(jìn)的要求并評(píng)估改進(jìn)方案是否合理;協(xié)助撰寫(xiě)軟件的用戶(hù)說(shuō)明書(shū).樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通。 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全管理,做好數(shù)據(jù)安全和病毒防范工作。定期備份關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息;及時(shí)采取有效措施嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客入侵。利用相關(guān)技術(shù)對(duì)上網(wǎng)人員的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)南拗?,并及時(shí)對(duì)上網(wǎng)人員實(shí)施安全檢查,對(duì)不符合要求者提出警告并采取相應(yīng)的措施。 遵守職業(yè)道德,做好信息保密工作,不擅自拷貝文檔資料;不發(fā)布、傳遞違法信息和保密信息。 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及外設(shè)的使用管理,指導(dǎo)編輯正確使用計(jì)算機(jī)設(shè)備和各種系統(tǒng)軟件與應(yīng)用程序,協(xié)助解決計(jì)算機(jī)軟、硬件問(wèn)題。出現(xiàn)故障要做好記錄,對(duì)不能解決的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)
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