2009-2022歷年重慶市南岸區(qū)事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識(shí)考試真題含答案2022-2023上岸必備匯編4_第1頁
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1、長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。 住在富人區(qū)的她 2009-2022歷年重慶市南岸區(qū)事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識(shí)考試真題含答案2022-2023上岸必備(圖片大小可自由調(diào)整)全文為Word可編輯,若為PDF皆為盜版,請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買!第一卷一.歷年真題薈萃(共30題)1.()是管理原理的自然延伸和具體化、實(shí)際化,是管理原理指導(dǎo)管理活動(dòng)的必要中介和橋梁,是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的途徑和手段。 A.管理文化 B.管理哲學(xué) C.管理方法 D.管理思想 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,管理方法根據(jù)管理活動(dòng)所依據(jù)的對(duì)管理對(duì)象人性的假設(shè),從總體上可以分為剛性的管理方法和柔性的管理方法。剛性的管理

2、方法是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ),基于管理對(duì)象生存和安全的需要,主要運(yùn)用職位權(quán)力進(jìn)行的程序化管理。柔性管理,是一種“以人為中心”的“人性化管理”,它在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強(qiáng)制性方式,在員工心目中產(chǎn)生一種潛在說服力,從而把組織意志變?yōu)閭€(gè)人的自覺行動(dòng)。管理方法是管理理論、原理的自然延伸和具體化、實(shí)際化,是管理原理指導(dǎo)管理活動(dòng)的必要中介和橋梁,是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的途徑和手段,它的作用是一切管理理論、原理本身所無法替代的。從上述概念中可知C項(xiàng)符合題意,因此當(dāng)選。因此,選擇C選項(xiàng)。A項(xiàng):管理文化是指一個(gè)組織的全體人員在組織活動(dòng)中共同凝結(jié)而成的理想信念、行為方式和行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。它代表該組織的目標(biāo)、信

3、念、哲學(xué)倫理及價(jià)值觀,是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的成分。題干是管理方法的概念,并非管理文化。A項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。B項(xiàng):管理哲學(xué)就是關(guān)于管理的世界觀和方法論,管理主客體矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。管理哲學(xué)主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成:管理辯證法、管理認(rèn)識(shí)論、管理文化、管理的科學(xué)價(jià)值觀。題干是管理方法的概念,并非管理哲學(xué)。B項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。D項(xiàng):管理思想是關(guān)于管理的觀點(diǎn)、觀念或理論體系。管理理論和實(shí)踐的結(jié)合在人們頭腦中的反映。對(duì)管理工作起指導(dǎo)作用。隨人類社會(huì)及管理活動(dòng)的產(chǎn)生、發(fā)展而產(chǎn)生和演變。其發(fā)展,一般認(rèn)為經(jīng)歷了古代樸素管理思想、近代管理理論、現(xiàn)代管理理論叢林三個(gè)時(shí)期。題干是管理方法的概

4、念,并非管理思想。D項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。2.從管理學(xué)的角度看,激勵(lì)就是指激發(fā)人的: A.需要 B.積極性 C.動(dòng)機(jī) D.行為 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,激勵(lì)理論是指通過特定的方法與管理體系,將員工對(duì)組織及工作的承諾最大化的過程。激勵(lì)理論是關(guān)于如何滿足人的各種需要、調(diào)動(dòng)人的積極性的原則和方法的概括總結(jié)。激勵(lì)的目的在于激發(fā)人的正確行為動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,以充分發(fā)揮人的智力效應(yīng),做出最大成績(jī)。因此,選擇C選項(xiàng)。3.構(gòu)成組織的基本因素是人,同時(shí)也包含各種: A.物質(zhì)資源 B.非物質(zhì)資源 C.特定的環(huán)境因素 D.特定的規(guī)則因素 參考答案:ABD

5、 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,組織即由若干個(gè)人或群體所組成的、有共同目標(biāo)和一定邊界的社會(huì)實(shí)體。構(gòu)成組織的基本因索是人,其中包括管理者和被管理者。同時(shí),組織也包含各種物質(zhì)資源、非物質(zhì)資源和特定的規(guī)則因素。A項(xiàng):物質(zhì)資源主要指維持組織內(nèi)部日常運(yùn)轉(zhuǎn)、為實(shí)現(xiàn)組織職能目標(biāo)的各項(xiàng)物質(zhì)要素。物質(zhì)資源包含的種類很多,一般分為固定資產(chǎn)、材料和低值易耗品三大類。物質(zhì)資源屬于構(gòu)成組織的基本因素。A項(xiàng)正確。B項(xiàng):非物質(zhì)資源主要指維持組織內(nèi)部日常運(yùn)轉(zhuǎn)、為實(shí)現(xiàn)組織職能目標(biāo)的各項(xiàng)非物質(zhì)要素。如組織文化等。非物質(zhì)資源屬于構(gòu)成組織的基本因素。B項(xiàng)正確。D項(xiàng):特定的規(guī)則因素指實(shí)現(xiàn)組織正常運(yùn)作的各項(xiàng)規(guī)則要素

6、。特定的規(guī)則因素屬于構(gòu)成組織的基本因素。D項(xiàng)正確。因此,選擇ABD選項(xiàng)。C項(xiàng):特定環(huán)境因素是指與組織的產(chǎn)品、市場(chǎng)有密切關(guān)系,體現(xiàn)了一般環(huán)境因素對(duì)某一特定領(lǐng)域的綜合作用的環(huán)境因素。主要有:地域環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。特定環(huán)境因素不屬于構(gòu)成組織的基本因素。C項(xiàng)錯(cuò)誤。4.在領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)利中,屬于職務(wù)權(quán)力范疇的是: A.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) B.強(qiáng)制權(quán) C.專長(zhǎng)權(quán) D.個(gè)人影響權(quán) 參考答案:AB 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,就是領(lǐng)導(dǎo)者,遵循相關(guān)的法律法規(guī),運(yùn)用多種方法與手段,在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過程中,對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者做出一定行為與施行一定影響的能力。包括:法定性權(quán)力、獎(jiǎng)賞性權(quán)力、強(qiáng)制

7、性權(quán)力、專家性權(quán)力(專長(zhǎng)權(quán))、參照性權(quán)力(個(gè)人影響權(quán))。領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者的法定權(quán)力,是制度化的并且由組織授予的,它包括:法定性權(quán)力,指組織內(nèi)各領(lǐng)導(dǎo)所固有的合法的,法定的權(quán)力,取決于個(gè)人在組織中的職位。獎(jiǎng)賞性權(quán)力,即獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),指領(lǐng)導(dǎo)者提供獎(jiǎng)金、提薪、晉級(jí)、表揚(yáng)、理想的工作安排和其他任何會(huì)令人愉悅的東西的權(quán)力。強(qiáng)制性權(quán)力,即強(qiáng)制權(quán),指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬具有的強(qiáng)制其服從的力量。與獎(jiǎng)賞性權(quán)力相反,強(qiáng)制性權(quán)力是指通過負(fù)面處罰或剝奪積極事項(xiàng)來影響他人的權(quán)力。因此,選擇AB選項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力包括:專家性權(quán)力(專長(zhǎng)權(quán)),指領(lǐng)導(dǎo)者由個(gè)人的特殊技能或某些專業(yè)知識(shí)而形成的權(quán)力,有些人能夠通過他們?cè)谔厥忸I(lǐng)域的專長(zhǎng)來影響

8、他人。參照性權(quán)力(個(gè)人影響權(quán)),源自個(gè)人所具備的令人羨慕的資源或人格特點(diǎn)。當(dāng)人們欽佩一位領(lǐng)導(dǎo)者,將他視為楷模時(shí),我們就說他擁有參照性權(quán)力。5.組織的自然環(huán)境主要包括()等自然因素。 A.人口數(shù)量 B.地理位置 C.氣候條件 D.資源狀況 參考答案:BCD 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,組織環(huán)境是一個(gè)組織生存的外部條件,它在影響一個(gè)組織的管理業(yè)績(jī)方面有著極其重要的影響。自然環(huán)境是組織存在和發(fā)展的各種自然條件的總和。包括礦產(chǎn)、空氣、水等自然資源狀況,以及地理位置、地質(zhì)地貌、氣候條件等因素。由此可知,地理位置、氣候條件、資源狀況均屬于組織的自然環(huán)境因素。因此,選擇BCD選項(xiàng)。A

9、項(xiàng):組織外部環(huán)境是指組織所處的社會(huì)環(huán)境,外部環(huán)境影響著組織的管理系統(tǒng)。組織的外部環(huán)境,實(shí)際上也是管理的外部環(huán)境。外部環(huán)境可以分為一般外部環(huán)境和特定外部環(huán)境。一般外部環(huán)境包括的因素有:社會(huì)人口、文化、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、資源等。一般外部環(huán)境的這些因素,對(duì)組織的影響是間接的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的。由此可知,人口數(shù)量是組織的社會(huì)環(huán)境因素,而不是自然環(huán)境因素。A項(xiàng)錯(cuò)誤。特定外部環(huán)境因素主要是針對(duì)企業(yè)組織而言的,包括的因素有:供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、政府和社會(huì)團(tuán)體等。特定外部環(huán)境的這些因素,對(duì)企業(yè)組織的影響是直接的,迅速的。6.預(yù)測(cè)環(huán)境是戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代的管理重點(diǎn)之一。() 0.正確 1.錯(cuò)誤參考答案:1 解題思路:第

10、一步,本題考查管理學(xué)知識(shí)。 第二步,戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn),可以分為三個(gè)階段。第一階段為長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代(20世紀(jì)50年代至60年代),第二階段為戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代(20世紀(jì)60年代至70年代),第三階段為戰(zhàn)略管理時(shí)代(20世紀(jì)70年代至今)。第一,長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)形式,主要是根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn),以趨勢(shì)外推法來預(yù)期企業(yè)未來環(huán)境因素的變動(dòng)情況。然后,以此為據(jù),制定出企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃,以保持或贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二,戰(zhàn)略規(guī)劃管理技術(shù)應(yīng)用的一般方式為:(1)分析企業(yè)外部環(huán)境,求解發(fā)展趨勢(shì);(2)發(fā)現(xiàn)并評(píng)估威脅企業(yè)發(fā)展的因素;(3)預(yù)測(cè)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益最大化的機(jī)會(huì);(4)規(guī)劃企業(yè)的行動(dòng)方案。第三,戰(zhàn)略管理三部曲戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)

11、略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。綜上可知,預(yù)測(cè)環(huán)境應(yīng)該是長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的管理重點(diǎn)之一,而不是戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代。題干表述錯(cuò)誤。因此,本題錯(cuò)誤。7.在一個(gè)組織中,授權(quán)者對(duì)受權(quán)者的行為負(fù)有最終的責(zé)任。() 0.正確 1.錯(cuò)誤參考答案:0 解題思路:第一步,本題考查行政組織知識(shí)。 第二步,授權(quán)是讓他人獲得授權(quán)者的全力支持和資源,完成工作目標(biāo),因?yàn)樵诠芾砩喜豢赡芤粋€(gè)人做完全部工作,所以必須要授權(quán)。授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者只有責(zé)任協(xié)助做完,盡力教導(dǎo)去完美做好,不應(yīng)該有任何條件要求,但是做不好授權(quán)人應(yīng)負(fù)全責(zé)即最終的責(zé)任。所以題干表述正確。因此,本題正確。8.通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是: A.相互調(diào)整方式 B

12、.結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C.制度協(xié)調(diào)方式 D.人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 參考答案:D 解題思路:第一步,本題考查行政執(zhí)行知識(shí)。 第二步,人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式是指協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人職工之間、上下級(jí)之間人際關(guān)系而采用的一些方式和制度,例如,通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度。所以,“通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式”是人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式。D項(xiàng)符合題意,因此當(dāng)選。因此,選擇D選項(xiàng)。A項(xiàng):相互調(diào)整方式是指當(dāng)工作人員很少時(shí),協(xié)調(diào)方式比較簡(jiǎn)單,只需雙方直接接觸,調(diào)整彼此的工作,即通常只需雙方進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭交換意見,甚至只要通過手勢(shì)、面部表情就能達(dá)到彼此默契。題干中,“通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)

13、現(xiàn)協(xié)調(diào)”是比較系統(tǒng)的調(diào)整方式,不屬于相互調(diào)整方式。A項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。B項(xiàng):結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式是針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷,通過設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),即實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)方式,將增加大量的規(guī)章、條例和書面文件。題干中,“通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)”不是針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷,不屬于結(jié)構(gòu)調(diào)整方式。B項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。C項(xiàng):制度協(xié)調(diào)方式是指通過各種標(biāo)準(zhǔn)化制度來規(guī)范組織的行為,提高組織效率。題干中,“通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)”不是為了規(guī)范組織行為,不屬于制度調(diào)整方式。C項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。9.以下不屬于政府內(nèi)部監(jiān)督體系的有

14、: A.一般監(jiān)督 B.行政監(jiān)督 C.立法監(jiān)督 D.省級(jí)監(jiān)督 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查行政監(jiān)督知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。 第二步,外部監(jiān)督主要包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、人民法院和人民檢察院監(jiān)督、政黨監(jiān)督和社會(huì)及輿論監(jiān)督。而內(nèi)部監(jiān)督主要有國(guó)家行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的監(jiān)察部門、審計(jì)部門的專門監(jiān)督以及上下級(jí)、平級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)之間的相互監(jiān)督。立法監(jiān)督是指國(guó)家立法機(jī)關(guān)依據(jù)憲法對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)所實(shí)施的監(jiān)督。立法監(jiān)督屬于外部監(jiān)督。C項(xiàng)不屬于政府內(nèi)部監(jiān)督體系,但此題為選非題,因此當(dāng)選。因此,選擇C選項(xiàng)。A項(xiàng):一般監(jiān)督是指國(guó)家行政管理機(jī)構(gòu)在日常工作中根據(jù)需要隨時(shí)實(shí)施的各種監(jiān)督。其特點(diǎn)在于不另設(shè)行政監(jiān)督的機(jī)構(gòu)和人員,而是依

15、靠行政管理機(jī)構(gòu)本身的層級(jí)約束關(guān)系和日常工作的指令關(guān)系。一般監(jiān)督主要包括上下級(jí)相互監(jiān)督、職能監(jiān)督和主管監(jiān)督等方面。其屬于政府內(nèi)部監(jiān)督體系,但此題為選非題,因此A項(xiàng)不當(dāng)選。B項(xiàng):行政監(jiān)督是指行政機(jī)關(guān)內(nèi)部對(duì)自己的機(jī)構(gòu)及其公務(wù)員的不良行政行為所實(shí)施的監(jiān)察和督導(dǎo)。其屬于政府內(nèi)部監(jiān)督體系,但此題為選非題,因此B項(xiàng)不當(dāng)選。D項(xiàng):省級(jí)監(jiān)督屬于政府內(nèi)部監(jiān)督體系,但此題為選非題,因此D項(xiàng)不當(dāng)選。10.下列選項(xiàng)中不屬于薪酬激勵(lì)的是: A.獎(jiǎng)金 B.實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì) C.津貼 D.員工保險(xiǎn) 參考答案:D 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。 第二步,薪酬激勵(lì)就是通過一定的薪酬激勵(lì)方式有效地提高員工工作的積

16、極性,在此基礎(chǔ)上促進(jìn)效率的提高,最終能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)勞動(dòng)法第七十二條,社會(huì)保險(xiǎn)基金按照保險(xiǎn)類型確定資金來源,逐步實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌。用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。所以,員工保險(xiǎn)是勞動(dòng)者法定享受的權(quán)利,不屬于薪酬激勵(lì)。D項(xiàng)符合題意,因此當(dāng)選。因此,選擇D選項(xiàng)。ABC項(xiàng):從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講,可以將廣義的薪酬分為兩類:一類是保健性因素(維護(hù)性因素),如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等;另一類是激勵(lì)性因素,如獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、股份、培訓(xùn)等。所以說,“獎(jiǎng)金、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、津貼”都屬于薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方式。ABC項(xiàng)說法正確,但不符合題意,因此不當(dāng)選。11.正式組織的

17、行為標(biāo)準(zhǔn)是: A.效率邏輯 B.任務(wù)邏輯 C.目標(biāo)邏輯 D.感情邏輯 參考答案:A 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,正式組織是指人們按照一定的規(guī)則,為完成某一共同的目標(biāo),正式組織起來的人群集合體,是具有一定結(jié)構(gòu)、同一目標(biāo)和特定功能的行為系統(tǒng)。正式組織的活動(dòng)以成本和效率為標(biāo)準(zhǔn),要求組織成員為了提高活動(dòng)效率和降低成本而確保形式上的合作,并以正式的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰來引導(dǎo)他們的行為。維系正式組織的是一種理性原則。正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn),非正式組織是以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。A項(xiàng)符合題意,因此當(dāng)選。BCD項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。因此,選擇A選項(xiàng)。任何正式組織都是由許

18、多要素、部分、成員,按照一定的聯(lián)結(jié)形式排列組合而成的。它有明確的目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的機(jī)構(gòu)、職能和成員的權(quán)責(zé)關(guān)系以及成員活動(dòng)的規(guī)范。作為社會(huì)組織設(shè)計(jì)出來的正式組織,不論其規(guī)模的大小和從事的是什么樣的活動(dòng),其組建、運(yùn)行都需要有三個(gè)基本要素:意愿協(xié)作、共同目標(biāo)和信息溝通。正式組織一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)組織目標(biāo)是具體的;(2)正式組織的權(quán)力具有強(qiáng)制性服從的特點(diǎn),并且還有正統(tǒng)性、合法性和穩(wěn)定性等特點(diǎn);(3)正式組織的結(jié)構(gòu)一般具有層級(jí)式的等級(jí)特點(diǎn);(4)正式組織的信息溝通渠道是由組織規(guī)章提供的。12.績(jī)效改進(jìn)方案的形式可以多樣,但關(guān)鍵是要控制改進(jìn)的過程,給員工以指導(dǎo)。() 0.正確 1.錯(cuò)誤參考

19、答案:0 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,任何方案都需要付諸實(shí)施,績(jī)效改進(jìn)工作可以有各種各樣的計(jì)劃,但是改進(jìn)的過程只有一個(gè)???jī)效改進(jìn)能否成功,關(guān)鍵就在于是否能控制改進(jìn)的過程。因此,只有各級(jí)主管在過程中給予員工指導(dǎo)和幫助,修正改進(jìn)方案,才能保證績(jī)效改進(jìn)的效果。如果主管在過程中不是給予指導(dǎo)和幫助,而是阻撓和干擾,那么這一次計(jì)劃也根本稱不上是一次有效的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。因此題干“績(jī)效改進(jìn)方案的形式可以多樣,但關(guān)鍵是要控制改進(jìn)的過程,給員工以指導(dǎo)”說法正確。題干表述正確。因此,本題正確。13.職位權(quán)力的主要影響方式有: A.合法要求 B.創(chuàng)新精神 C.獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬 D.信息控制 參考答

20、案:ACD 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,職位權(quán)力是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度。職位權(quán)力的特點(diǎn)是同職務(wù)具有不可分性,有職就有權(quán),無職則無權(quán)。職位權(quán)力的主要影響方式有:合法要求;獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬;強(qiáng)迫;決策;信息控制。A項(xiàng):法定權(quán)來自組織機(jī)構(gòu)所確定的領(lǐng)導(dǎo)者的法定地位,職位權(quán)力必須在合法范圍內(nèi)進(jìn)行。所以職位權(quán)力的主要影響方式有合法要求。A項(xiàng)正確。C項(xiàng):獎(jiǎng)懲權(quán)(獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和懲戒權(quán))是領(lǐng)導(dǎo)者用來調(diào)動(dòng)各種積極性的“軟”和“硬”兩種手段,這種權(quán)力形式伴隨著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過程。由此可知,獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬是職位權(quán)力的主要影響方式。C項(xiàng)正確。D

21、項(xiàng):職位權(quán)要實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)功能主要包括:制定組織的目標(biāo)與方針;推行組織的計(jì)劃與政策;提供信息與技能;授權(quán)下級(jí)分擔(dān)組織的任務(wù)并保證其完成;溝通本組織的內(nèi)部聯(lián)系和外部聯(lián)系等。由此可知,信息控制也是職位權(quán)力的主要影響方式。D項(xiàng)正確。因此,選擇ACD選項(xiàng)。B項(xiàng):職位權(quán)力的大小與創(chuàng)新精神并無必然的聯(lián)系,創(chuàng)新精神并不是職位權(quán)力的主要影響方式。B項(xiàng)錯(cuò)誤。14.在管理學(xué)經(jīng)濟(jì)方法中,關(guān)于獎(jiǎng)金的設(shè)立說法有誤的是: A.獎(jiǎng)金的名目和條件應(yīng)該表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工行為的期望 B.獎(jiǎng)金的數(shù)量不宜過小,以提高獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià) C.獎(jiǎng)金應(yīng)能對(duì)職工的行動(dòng)方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用 D.獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟(jì)效益,同樣的超額勞

22、動(dòng),在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同 參考答案:D 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理并選錯(cuò)誤項(xiàng)。 第二步,獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟(jì)效益,同樣的超額勞動(dòng),在不同效益的組織里,對(duì)高效益的組織給予更多的獎(jiǎng)金,對(duì)低效益的組織給予較少的獎(jiǎng)金。因此,選擇D選項(xiàng)。A項(xiàng):獎(jiǎng)金的名目和條件應(yīng)該表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工行為的期望,如此促進(jìn)組織的發(fā)展。A項(xiàng)不符合題意,不當(dāng)選。B項(xiàng):獎(jiǎng)金的數(shù)量不宜過小,較高的獎(jiǎng)金可以促進(jìn)員工的工作積極性。B項(xiàng)不符合題意,不當(dāng)選。項(xiàng):獎(jiǎng)金對(duì)職工的行動(dòng)方向和努力目標(biāo)具有指導(dǎo)、引導(dǎo)作用,促進(jìn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。C項(xiàng)不符合題意,不當(dāng)選。15.價(jià)格是計(jì)量和評(píng)價(jià)勞動(dòng)的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。()

23、0.正確 1.錯(cuò)誤參考答案:0 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,管理的經(jīng)濟(jì)方法:根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)節(jié)不同主體之間的關(guān)系,以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的管理方法。不同的經(jīng)濟(jì)手段在不同的領(lǐng)域中發(fā)揮的作用不同。其中,價(jià)格是計(jì)量和評(píng)價(jià)勞動(dòng)的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格體系合理,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的一個(gè)十分重要的條件。題干表述正確。因此,本題正確。16.“事由政養(yǎng)”、“以政代事”、“以事代政”的體制必然造成: A.政事不分 B.管理行政化 C.布局不合理 D.社會(huì)屬性缺位 參考答案:A 解題思路:第一步,本題考查行政管理知識(shí)。 第二步,由于我國(guó)的事業(yè)單位基本上是

24、由國(guó)家出資興辦的,所以形成了國(guó)家辦事業(yè)、國(guó)家管事業(yè)、國(guó)家養(yǎng)事業(yè)的格局。“事由政養(yǎng)”、“以政代事”、“以事代政”的體制必然造成政事不分。因此,A項(xiàng)正確,當(dāng)選。因此,選擇A選項(xiàng)。17.按糾正措施的環(huán)節(jié)分類,用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程的控制類型是: A.現(xiàn)場(chǎng)控制 B.反饋控制 C.前饋控制 D.直接控制 參考答案:A 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,現(xiàn)場(chǎng)控制活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)來自于計(jì)劃工作所確定的活動(dòng)目標(biāo)、政策、規(guī)范和制度;現(xiàn)場(chǎng)控制的重點(diǎn)是正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施過程;現(xiàn)場(chǎng)控制的有效性主要取決于主管人員的個(gè)人素質(zhì)。所以,用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程的控制類型是現(xiàn)場(chǎng)控制。A項(xiàng)符合題意,因此當(dāng)選

25、。因此,選擇A選項(xiàng)??刂频念愋停?.據(jù)控制信息的類型可以把控制劃分為反饋控制和前饋控制(1)反饋控制(B項(xiàng))反饋控制就是用過去的情況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來的工作,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過程的控制。(2)前饋控制(C項(xiàng))前饋控制又稱指導(dǎo)將來的控制,它的具體辦法是不斷利用最新信息進(jìn)行預(yù)測(cè),把所期望的結(jié)果同預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行比較,采取措施使實(shí)際活動(dòng)與期望的結(jié)果相吻合。2.根據(jù)控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制(1)直接控制(D項(xiàng))直接控制是控制者與被控制對(duì)象直接接觸進(jìn)行控制的形式。在現(xiàn)代管理活動(dòng)中,人們把通過行政進(jìn)行的控制理解為直接控制,它是一種運(yùn)用權(quán)力等級(jí)結(jié)構(gòu)體系,采用行政命令進(jìn)行的控制,是一種最直觀、也是

26、最簡(jiǎn)單、能獲得直接效果的控制辦法。(2)間接控制間接控制是控制者與被控制對(duì)象之間不直接接觸,而是通過中間媒介進(jìn)行控制的形式。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中,人們習(xí)慣于把利用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行的控制稱為間接控制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,主要的經(jīng)濟(jì)杠桿有稅收、價(jià)格、信貸等。間接控制減少了需要處理的信息量,調(diào)動(dòng)了企業(yè)的積極性,有利于整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)達(dá)到更優(yōu)的效果。18.早期的管理學(xué)主要是以()為特征。 A.定性分析 B.定量分析 C.定性分析和定量分析相結(jié)合 D.模型分析 參考答案:A 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,定性分析法是依據(jù)預(yù)測(cè)者的主觀判斷分析能力來推斷事物的性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)的分析方法。這種方法可

27、充分發(fā)揮管理人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力,但預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性較差。它一般是在企業(yè)缺乏完備、準(zhǔn)確的歷史資料的情況下,首先邀請(qǐng)熟悉該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)情況的專家;根據(jù)他們過去所積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷,提出初步意見,然后再通過召開調(diào)查會(huì)座談會(huì)方式,對(duì)上述初步意見進(jìn)行修正、補(bǔ)充,并作為預(yù)測(cè)分析的最終依據(jù)。早期的管理學(xué)主要是管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納,所以以定性分析為主。A項(xiàng)符合題意,因此當(dāng)選。因此,選擇A選項(xiàng)。B項(xiàng):定量分析法是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析的方法。在企業(yè)管理上,定量分析法是以企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表為主要數(shù)據(jù)來源,按照某種數(shù)理方式進(jìn)行加工整理,得出企業(yè)信用結(jié)果。定量分析是投資分析師使用數(shù)學(xué)模

28、塊對(duì)公司可量化數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析,通過分析對(duì)公司經(jīng)營(yíng)給予評(píng)價(jià)并做出投資判斷。定量分析的對(duì)象主要為財(cái)務(wù)報(bào)表,如資金平衡表、損益表、留存收益表等。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互作用和發(fā)展趨勢(shì)。早期的管理學(xué)主要是管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納,以定性分析為主,并非以定量分析法為主。B項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。C項(xiàng):早期的管理學(xué)主要是管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納,以定性分析為主,并非以定性分析和定量分析相結(jié)合為主。C項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。D項(xiàng):模型是被研究對(duì)象的一種抽象。客觀事物或現(xiàn)象,是一個(gè)多因素綜合體。因素之間存在著相互依賴又相互制約的關(guān)系,通常是復(fù)雜的非線性關(guān)系。管理中的模型分析是用相關(guān)管理學(xué)的模型去分析問題

29、的方法。早期的管理學(xué)主要以定性分析為主,當(dāng)時(shí)成型的模型相對(duì)比較缺乏,還不成熟,所以并非以模型分析為主。D項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。19.管理創(chuàng)新目標(biāo)在設(shè)置過程中的要求包括: A.導(dǎo)向性 B.經(jīng)濟(jì)性 C.協(xié)調(diào)性 D.可實(shí)現(xiàn)性 參考答案:BCD 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,管理創(chuàng)新,是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。管理創(chuàng)新目標(biāo)比一般目標(biāo)更難確定,因?yàn)閯?chuàng)新活動(dòng)及創(chuàng)新目標(biāo)具有更大的不確定性。盡管確定創(chuàng)新目標(biāo)是一件困難的事情,但是如果沒有一個(gè)恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)則會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的資源,這本身又與管理的宗旨不符。因此在現(xiàn)代企業(yè)中,管理創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定常帶有彈性

30、,而且在設(shè)置過程中也有一定的要求:可實(shí)現(xiàn)性,是指管理創(chuàng)新定的目標(biāo)不能太高,必須要有實(shí)現(xiàn)的可能。協(xié)調(diào)性,是指在目標(biāo)設(shè)立時(shí),要使生產(chǎn)過程的各階段、各環(huán)節(jié)在品種、數(shù)量、進(jìn)度和投入產(chǎn)出等方面都協(xié)調(diào)配合,緊密銜接。經(jīng)濟(jì)性,是指在設(shè)立管理創(chuàng)新目標(biāo)時(shí),要考慮實(shí)際情況,不能過多的投入資金。因此,選擇BCD選項(xiàng)。20.創(chuàng)新的效益性表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)效益,()等。 A.對(duì)組織的整體發(fā)展推進(jìn) B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) C.高回報(bào) D.創(chuàng)新積累 參考答案:ABCD 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或?yàn)闈M足

31、社會(huì)需求,而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。A項(xiàng):創(chuàng)新是事業(yè)快速、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力,創(chuàng)新可以推動(dòng)組織整體不斷煥發(fā)新的活力,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的整體發(fā)展推進(jìn)。A項(xiàng)正確。B項(xiàng):創(chuàng)新是事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的最佳手段,創(chuàng)新有著極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新可以打造先進(jìn)的制造優(yōu)勢(shì)、提升服務(wù)能力,贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升組織適應(yīng)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)能力,構(gòu)筑戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì)。B項(xiàng)正確。C項(xiàng):創(chuàng)新意味著高風(fēng)險(xiǎn),但是高風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)往往給人帶來意想不到的高回報(bào)。C項(xiàng)正確。D項(xiàng):創(chuàng)新是人自我發(fā)展的基本路徑。創(chuàng)新與積累行為構(gòu)成一個(gè)矛盾發(fā)展過程。不斷的創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的不斷積累,進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)新的近一步發(fā)展,收獲更

32、大的創(chuàng)新。D項(xiàng)正確。因此,選擇ABCD選項(xiàng)。21.強(qiáng)烈的管理愿望來源于: A.對(duì)環(huán)境的細(xì)致分析 B.對(duì)管理工作性質(zhì)的透徹理解 C.對(duì)自己能力的充分自信 D.對(duì)某種地位的追求 參考答案:ABC 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,管理愿望是指人們有從事管理工作的主觀要求。選拔的管理者應(yīng)具有強(qiáng)烈的管理愿望,遠(yuǎn)大的報(bào)負(fù)、責(zé)任心和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。其強(qiáng)烈的管理愿望應(yīng)來源于對(duì)管理環(huán)境有細(xì)致的分析;對(duì)管理工作性質(zhì)有透徹的理解;對(duì)自己的能力充滿自信。因此,選擇ABC選項(xiàng)。D項(xiàng):管理愿望應(yīng)當(dāng)是為了組織目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的才能,建立在對(duì)環(huán)境的分析、對(duì)管理工作性質(zhì)地透徹理解和對(duì)自己能力自信的基礎(chǔ)上,而不是建立

33、在對(duì)某種地位和物質(zhì)利益追求的基礎(chǔ)上。對(duì)某種地位的追求,不屬于強(qiáng)烈的管理愿望來源。D項(xiàng)錯(cuò)誤。22.領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部署以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動(dòng)做指導(dǎo),除非部署有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于: A.專斷型領(lǐng)導(dǎo) B.民主型領(lǐng)導(dǎo) C.自由型領(lǐng)導(dǎo) D.放任型領(lǐng)導(dǎo) 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查行政領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)。 第二步,自由型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給下屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動(dòng)做指導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)。自由型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是事前無布置,事后無檢查,個(gè)人自由度大。C項(xiàng)符合題意,因此當(dāng)選。因此,選擇C選項(xiàng)。A項(xiàng):專斷式領(lǐng)導(dǎo)亦稱“專制式領(lǐng)導(dǎo)”、“獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)”。一種決策權(quán)高度

34、集中于領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人手中的、大權(quán)獨(dú)攬的領(lǐng)導(dǎo)方式。A項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。B項(xiàng):民主型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)方式的類型之一。領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策的領(lǐng)導(dǎo)方式。要求上下融洽,合作一致地工作。B項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。D項(xiàng):放任型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)方式的類型之一。領(lǐng)導(dǎo)者放手不管,給下屬極大的行動(dòng)自由的領(lǐng)導(dǎo)方式。對(duì)于不同能力和工作動(dòng)力的下屬,其有效性不同。放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn):(1)工作事先無布置,事后無檢查;(2)權(quán)力完全給予個(gè)人,個(gè)人自由度大;(3)組織無規(guī)章制度,完全憑借個(gè)人的自覺性;(4)沒有整體規(guī)劃。D項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。23.決定管理的社會(huì)屬性的基本因素是: A.生產(chǎn)方式 B.

35、生產(chǎn)力水平 C.生產(chǎn)關(guān)系 D.人際關(guān)系 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,管理的社會(huì)屬性,又稱管理的生產(chǎn)關(guān)系屬性或者管理的特殊屬性。管理的社會(huì)屬性是與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系,既是一定社會(huì)制度的體現(xiàn),又反映和維護(hù)一定的社會(huì)制度,其性質(zhì)取決于社會(huì)制度的性質(zhì),不同的社會(huì)制度有不同的社會(huì)屬性,但社會(huì)制度最終是由生產(chǎn)關(guān)系決定的。所以,決定管理的社會(huì)屬性的基本因素是“生產(chǎn)關(guān)系”。C項(xiàng)符合題意,因此當(dāng)選。ABD項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。因此,選擇C選項(xiàng)。以下是管理的自然屬性:管理的自然屬性又稱管理的生產(chǎn)力屬性或一般性。同生產(chǎn)力相聯(lián)系的管理的普遍性,是由生產(chǎn)力決定的。這種

36、與社會(huì)生產(chǎn)力相聯(lián)系的客觀存在具體表現(xiàn)在:(1)它是一種對(duì)人、財(cái)、物、信息等資源加以整合與協(xié)調(diào)的必不可少的過程;(2)它是社會(huì)勞動(dòng)的必然要求,資源的整合利用與人的分工協(xié)作都離不開管理;(3)管理有著很多客觀規(guī)律,管理活動(dòng)只有尊重和利用這些規(guī)律才能取得成效。24.有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素,下面選項(xiàng)中屬于這五個(gè)基本要素的是: A.戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 B.資源 C.業(yè)務(wù) D.組織 參考答案:ABCD 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。 第二步,組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略指根據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、方針以及組織之間的相互關(guān)系,對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)模式的發(fā)展變動(dòng)所作的長(zhǎng)期性策劃。一項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五

37、個(gè)基本因素,戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)和目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。A項(xiàng):戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,指組織在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。它包括經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)宗旨兩方面的內(nèi)容。A項(xiàng)正確。B項(xiàng):資源,包括有形資源和無形資源,有形資源主要包括現(xiàn)金、房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備和原材料庫存等;無形資源主要包括品牌、技術(shù)專長(zhǎng)、組織文化以及各種組織能力等。B項(xiàng)正確。C項(xiàng):業(yè)務(wù),指組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。C項(xiàng)正確。D項(xiàng):組織,指組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素,共同形成組織的行政關(guān)系,保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。D項(xiàng)正確。因此,選擇ABCD選項(xiàng)。目標(biāo)與目的,目標(biāo)指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo);目的指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。25.批準(zhǔn)是一種約束力較強(qiáng)

38、的()監(jiān)督方式。 A.事中 B.事后 C.事先 D.全面 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查行政監(jiān)督知識(shí)。 第二步,事前監(jiān)督是指在某種公共行政管理活動(dòng)開展之前,監(jiān)督部門圍繞公共行政管理主體的行政行為進(jìn)行的監(jiān)督檢查。事前監(jiān)督是監(jiān)督方法的一種。例如財(cái)政在積累、分配使用資金之前,即對(duì)各級(jí)政府和部門、單位編制的計(jì)劃、預(yù)算和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃進(jìn)行的監(jiān)督和審查。其內(nèi)容包括:要求監(jiān)督對(duì)象報(bào)送審批材料,審查和批準(zhǔn)(含不批準(zhǔn))三個(gè)基本步驟。所以,批準(zhǔn)是一種約束力較強(qiáng)的事前監(jiān)督方式。C項(xiàng)符合題意,當(dāng)選。因此,選擇C選項(xiàng)。A項(xiàng):事中監(jiān)督是指在公共組織財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行過程中所進(jìn)行的監(jiān)督。比如:對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督,對(duì)專項(xiàng)

39、資金使用情況進(jìn)行的監(jiān)督,都屬于事中監(jiān)督。批準(zhǔn)是一種事前監(jiān)督方式,并非事中監(jiān)督。A項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。B項(xiàng):事后監(jiān)督是監(jiān)督方法的一種。事后監(jiān)督是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在行為實(shí)施完畢以后,對(duì)行為的正確性和有效性實(shí)施的監(jiān)督。例如財(cái)政在資金分配、使用發(fā)生后的監(jiān)督,即對(duì)月份、季度、年度終了或某項(xiàng)收支實(shí)現(xiàn)后進(jìn)行的監(jiān)督和檢查。批準(zhǔn)是一種事前監(jiān)督方式,并非事后監(jiān)督。B項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。D項(xiàng):全面監(jiān)督即全方位的監(jiān)督,而批準(zhǔn)是上級(jí)對(duì)下級(jí)的意見表示同意即單方面的監(jiān)督,屬于事前監(jiān)督,并非全面監(jiān)督。D項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。26.下列不是行政方法所具有的特點(diǎn)的是: A.平等性 B.強(qiáng)制性 C.層級(jí)性 D.針

40、對(duì)性 參考答案:A 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。 第二步,行政方法是指能夠保證行政活動(dòng)朝著預(yù)定的方向發(fā)展,達(dá)到行政管理目的的各種專門的方式、手段、技術(shù)、措施等的總稱。它是管理活動(dòng)的主體作用于管理活動(dòng)的客體的橋梁。其特點(diǎn)如下:權(quán)威性、強(qiáng)制性、直接性、無常性、實(shí)效性。(1)強(qiáng)制性:行政方法是建立在隸屬關(guān)系和行政權(quán)力基礎(chǔ)之上的,上級(jí)組織和部門發(fā)出的指令、指示、規(guī)定和要求,下級(jí)被管理者都必須認(rèn)真執(zhí)行。如果下級(jí)隨心所欲,陽奉陰違,敷衍了事,上級(jí)有權(quán)追究其責(zé)任(B項(xiàng)屬于行政方法的特點(diǎn),此題為選非題,因此不當(dāng)選)。(2)直接性:行政方法借助于行政權(quán)威和行政服從,直接告訴人們做什么

41、、不允許做什么。不需要與被管理者協(xié)商、征詢意見即可做出決定,因而存在單向性。有利于迅速解決問題,提高工作效率。即具有針對(duì)性的特點(diǎn)(D項(xiàng)屬于行政方法的特點(diǎn),此題為選非題,因此不當(dāng)選)。(3)無常性是運(yùn)用行政方法進(jìn)行管理,上級(jí)組織對(duì)下級(jí)組織人、財(cái)、物的調(diào)動(dòng)、使用可以不遵循等價(jià)交換原則,一切均根據(jù)行政管理的需要進(jìn)行。它具有層級(jí)性的特點(diǎn)(C項(xiàng)屬于行政方法的特點(diǎn),此題為選非題,因此不當(dāng)選)。(4)實(shí)效性:行政方法在實(shí)施的具體方式上是因時(shí)間、地點(diǎn)、條件和對(duì)象的變化而變化的,因此,如果對(duì)象和時(shí)間變化,具體的實(shí)施方式也必須隨之改變。綜上所述,A項(xiàng)中的平等性不屬于行政方法的特點(diǎn),此題為選非題,因此當(dāng)選。因此,選

42、擇A選項(xiàng)。27.柔性管理適用于主要追求低層次需求的員工,適用于對(duì)創(chuàng)造性要求較低的、衡量標(biāo)準(zhǔn)容易量化的工作。() 0.正確 1.錯(cuò)誤參考答案:1 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,柔性管理以“人性化”為標(biāo)志,對(duì)員工進(jìn)行人格化管理。柔性管理認(rèn)為:激勵(lì)是對(duì)組織成員的尊重、信任、關(guān)心和獎(jiǎng)勵(lì)的全面綜合,激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)。在實(shí)施時(shí)要充分把二者相結(jié)合,物質(zhì)激勵(lì)屬于基礎(chǔ)性的激勵(lì)辦法,能滿足組織成員的低層次需求,卻無法在激勵(lì)中發(fā)揮更大的作用。非物質(zhì)的激勵(lì)方法則能滿足組織成員對(duì)尊重和實(shí)現(xiàn)自我的高層次需求,它力求為組織成員創(chuàng)造寬松、平等、相互尊重和信任的工作環(huán)境,提供發(fā)展機(jī)遇,實(shí)行

43、自主管理、參與管理等新的管理方法。因此,在柔性管理主要適用于追求高層次需求的員工。題干說法與概念不符。因此,本題錯(cuò)誤。柔性管理特征:組織結(jié)構(gòu)的扁平化和網(wǎng)絡(luò)化;管理決策的柔性化;組織激勵(lì)的科學(xué)化。柔性管理基本作用:激發(fā)人的創(chuàng)造性;適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境;滿足柔性生產(chǎn)的需要。28.為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,必須為工作挑選第一流的工人,依據(jù)的是: A.差別計(jì)件工資制 B.標(biāo)準(zhǔn)化 C.能力與工作相適應(yīng) D.工作定額 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。 第二步,泰羅(泰勒)于1911年出版的科學(xué)管理原理,標(biāo)志著管理方式變革由經(jīng)驗(yàn)上升到理論。泰羅把科學(xué)管理概括為:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗(yàn)辦

44、事;和諧,而不是合作;合作,而不是個(gè)人主義;以最大限度的產(chǎn)出,取代有限的產(chǎn)出,每人都發(fā)揮最大的工作效率,獲得最大的成功,就是用高效率的生產(chǎn)方式代替低成本的生產(chǎn)方式,以加強(qiáng)勞動(dòng)力成本控制。工作主要是通過時(shí)間和動(dòng)作研究及工作分析來達(dá)到這一目標(biāo)。在泰勒的科學(xué)管理中有一項(xiàng)內(nèi)容為:挑選和培訓(xùn)一流的工人。所謂一流的工人,是指適合某種工作并且愿意努力工作的工人。所以,“第一流的工人”依據(jù)的是工人的能力與工作相適應(yīng)。C項(xiàng)符合題意,當(dāng)選。因此,選擇C選項(xiàng)。A項(xiàng):所謂差別計(jì)件工資制,就是對(duì)同一種工作設(shè)有兩個(gè)不同的工資率。對(duì)那些用最短的時(shí)間完成工作、質(zhì)量高的工人,就按一個(gè)較高的工資率計(jì)算;對(duì)那些用時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量差的工人,則按一個(gè)較低的工資率計(jì)算。一流的工人是指適合某種工作并且愿意努力工作的工人,依據(jù)的是工人的能力與工作相適應(yīng),而不是差別計(jì)件工資制。A項(xiàng)不符合題意,因此不當(dāng)選。B項(xiàng):標(biāo)準(zhǔn)化,即要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料,并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,這就是所謂的標(biāo)準(zhǔn)化原理。一流的工人依據(jù)的是工人的能力與工作相適應(yīng),而不是標(biāo)準(zhǔn)化

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