辦公室文員工作心得

1、Word 辦公室文員工作心得 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。我給大家整理了辦公室文員工作心得，僅供參考。 辦公室文員工作心得篇一 首先特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學(xué)期，雖然我正式擔(dān)當(dāng)其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應(yīng)當(dāng)說很熟識。我感到特別興奮的是辦公室全體人員非常團結(jié)，對安排的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期，為了落實學(xué)校總體工作目標(biāo)，全面貫徹學(xué)?！皣?yán)、新、實、快”的工作作風(fēng)，依托高立意、低起點、嚴(yán)要

2、求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象，各項詳細工作按方案推動，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為學(xué)?？傮w工作方案的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結(jié) 一、對辦公室工作，提前思索，對任何工作做到方案性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責(zé)任狀，實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗準(zhǔn)時，責(zé)任心強，平安保衛(wèi)工作收到實效。 2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間，和各部門責(zé)任人簽訂了平安責(zé)任狀。 3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。本學(xué)期辦公室人員樂觀參與學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，沒有特別工

3、作都能準(zhǔn)時出席，仔細記錄。增加了服務(wù)意識，注意自身形象。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠留意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順當(dāng)。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，協(xié)作默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局動身，從學(xué)校整體利益動身，相互支持，工作順心，大家心情舒服。 二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責(zé)任清楚，精誠團結(jié)，親密協(xié)作，將各項工作落實到位 三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位 辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證學(xué)校整體工作不消失紕漏。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性詳細事務(wù)的管

4、理，他樂觀主動，對同學(xué)登記管理，課堂秩序都仔細負責(zé)，確保了順當(dāng)上課。本學(xué)期辦公室樂觀協(xié)作國家總支進行聯(lián)合檢查，協(xié)作教學(xué)系列開展老師基本功大賽，協(xié)作德育系列進行藝術(shù)節(jié)的各種活動，協(xié)作后勤系列加強線路檢查和改造，排解用電隱患。 辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)覺了問題要說話，要準(zhǔn)時與其他系列溝通，不能讓工作消失真空。本學(xué)期由于其他系列打印機始終不能用，全校全部學(xué)校和老師的材料都是在辦公室打印的，我們始終樂觀主動幫忙， 四、完善各項管理制度，落實 “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念 為了加強對人、財、物的管理，

5、本學(xué)期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。本學(xué)期，加強對更夫的合同管理，明確工作職責(zé)，執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。準(zhǔn)時發(fā)放周工作支配，準(zhǔn)時通報各種違紀(jì)行為，加強了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。 本學(xué)期，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來學(xué)校，除了忙工作外，不斷讀書學(xué)習(xí)，本學(xué)期，在教書育人雜志上發(fā)表論文一篇。 五、在工作中發(fā)覺存在的不足，還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能仔細

6、負責(zé)，崗位意識不強。個別崗位的人，不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)當(dāng)自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責(zé)，一是一個崗位就沒必要設(shè)置，丟失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔(dān)。 2、不能嚴(yán)格要求自己，對自己人網(wǎng)開一面，松散拖沓。本學(xué)期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學(xué)校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴(yán)格要求自己。 3、值周不按時到崗。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪番值日制度，但有個別同志不能按時到崗。 4、平安工作還有隱患。由于對工作考慮得不

7、細，本學(xué)期雖然沒有大的平安大事發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊大事。我們要加強反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。 5、檔案室的微機問題。檔案管理應(yīng)當(dāng)采納現(xiàn)代技術(shù)手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學(xué)期得到解決。 6、對國家總支的工作支持力度不夠，系列層次不強。 辦公室文員工作心得篇二 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20 xx年的工作狀況總結(jié)如下： 辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此

8、也非常珍惜,仔細認真的對自我的工作進行一次具體的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20 xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說20 xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也漸漸成熟了. 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20 xx年的工作狀況總結(jié)如下： 一：以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,

9、這就打算了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫. 辦公室人手少,工作量大,特殊是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20 xx年里,遇到各類活動與會議,本人都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的20

10、xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人仔細做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會準(zhǔn)時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù). 二：盡心盡責(zé),做好本職工作,20 xx年以來,本人主要完成了一下工作： 1：文員工作嚴(yán)要求 1：公文傳閱歸檔準(zhǔn)時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱. 2：下發(fā)公文無差錯.做

11、好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20 xx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫. 3：編寫辦公會議材料,整理睬議記錄.每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：方案,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,準(zhǔn)時整理睬議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱. 2：督辦工作強力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20 xx年以來,作

12、為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋. 3：內(nèi)外宣揚講效果 宣揚工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20 xx年在內(nèi)部宣揚方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作, 以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶慶賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報. 4：完成辦公室文員職責(zé)工作. 辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.

13、各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認真：急躁.20 xx年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都準(zhǔn)時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都準(zhǔn)時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé).由于這個工作的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言, 仔細完成工作. 5：企業(yè)文化活動樂觀參加 20 xx年以來樂觀參加了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),分散力工程出了一份力

14、.20 xx年以來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動手,造成了工作上的被動. 20 xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌：更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 辦公室文員工作心得篇三 職場自有職場的法規(guī)，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種

15、磨練中，把自己培育成為頑強的人。 我始終服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。由于企業(yè)規(guī)模較小的緣由，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鏖啔v，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。 首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條確定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是特別特別重要的。假如說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特殊小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是

16、肯定符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的力量。所以不管從事什么樣的工作，首要端詳自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很簡單凸顯其重要性。 其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和進展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在肯定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必需懂得如何敏捷，快速辨別各種狀況和應(yīng)對方法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原

17、則上必需嚴(yán)格根據(jù)北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通特別重要。 作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資格，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作閱歷，出于對前輩們的敬重，也是為自己制造學(xué)習(xí)的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不肯定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多，便愈能熬煉我們自己。 我們的主動樂觀會給我們制造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。 最終，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順當(dāng)進行。 俗話說，伴侶多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。 我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)當(dāng)和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很簡單樹立的，伴侶也是要誠意才能相交的。在工作中，我們會遇到許多的人，或許，某些人只是公司合作的來往伙伴，或許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什