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1、Word 保健年終總結(jié)5篇 我們通過年終總結(jié)可以找出工作中問題,能得到什么閱歷教訓寫下來,寫好年終總結(jié)對我們個人的成長是有樂觀的作用的,下面是我為您共享的保健年終總結(jié)5篇,感謝您的參閱。 保健年終總結(jié)篇1 一、本年度工作總結(jié) 20 xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 我是今年三月份到公司工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的
2、熱忱,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對xxxxxxx市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確 的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客
3、戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮 的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點: 對于xxxxxxx市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓,指導力度
4、不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。 二、部門工作總結(jié) 在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司20 xx年總的銷售狀況: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,xxxxxx
5、x產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進入河南市場,xxxxxxx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個,加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個,八個月xxxxxxx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xxxxxxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真
6、正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)力量還有待提高。 三、市場分析 現(xiàn)在河南xxxxxxx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上
7、是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在鄭州區(qū)域,由于xxxxxxx市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場是良
8、好的,形勢是嚴峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 保健年終總結(jié)篇2 進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品學問,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀看和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有許多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的特長,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自己的工作及想法。 一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的熟悉 但主要是會銷產(chǎn)品及保健
9、養(yǎng)分品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過珍貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有肯定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來準備,把產(chǎn)品做長期,公司做長期,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更簡單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的進展。全部以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣揚,符合節(jié)省成
10、本的狀況下,可適量做一些宣揚活動,比如高檔小區(qū)宣揚等。 二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié) 醫(yī)院,跑了許多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學問面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有進展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的狀況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以臨時不考慮再拓展藥店。由于大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很
11、難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,訪問了許多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會連續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場,需求面廣,合作方式敏捷,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。 三:對公司企業(yè)文化的熟悉 始終認為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進公司以來,早上上班很寧靜,大家都在做自己的事情,沒有談天,沒有閑玩,同事們都很實干,簡單相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,盼望獲得的溝通與
12、批判,以利于工作和自我缺點的改正。 四:自身在工作上的優(yōu)點及不足 由于之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養(yǎng)分品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓,自己也非常注意學習,所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關(guān)系,不談?wù)摴炯巴碌氖欠?,維護公司的形象,特殊是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己力量上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的特長,但同時自己也有許多不足 1。認為自己專業(yè)學問還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。 2。營銷和管理方面上
13、的學問還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。 3。提高自身業(yè)務(wù)水平,熟識各崗位的工作流程,提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。 培育常??偨Y(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)覺自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理力量,專業(yè)學問,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。 五:一些建議 1。由于目前去訪問客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議準時做出簡潔,一目了然的產(chǎn)品資料。 2。各部門的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。 六:將來努力的方向 應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下
14、來的工作中會努力于自身素養(yǎng)的提高,專業(yè)學問的完善,營銷類管理類學問的學習等等,有了熟識的專業(yè)學問,才能勸說客服,學習的營銷管理類學問,才能更具體的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時樂觀注意熬煉自己的口才交際力量、應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及領(lǐng)導力量,不斷在工作中學習、進取、完善自己。 保健年終總結(jié)篇3 記得上次寫工作心得的時候,我?guī)缀跏呛翢o頭緒,半天也寫不出什么心得體會。由于那個時候剛接觸到不同行業(yè)的人和事,還處在對新工作的學習期,所以只能簡短的說些瑣碎的事情。而今,在這工作快半年了,工做和生活上都有許多的轉(zhuǎn)變,工作方面也有很大進步,無論那個方面都可以得心應(yīng)
15、手的了。光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過去?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,可以說是受益多多,體會多多。同時,也讓我有了新的進步: 一、加強了對產(chǎn)品的學習,不斷提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 通過半年的學習和前幾天店長對我們店內(nèi)員工進行專題銷售技能的講解,在提升導購技巧力量方面取得了很好的效果,組織爭論學習銷售理論,并舉例運用實踐和溝通自己總結(jié)出的導購小技巧,當心得共大家一起共享,從而使我們整體的導購技巧力量提高很大,讓我加強了注意細節(jié)工作態(tài)度和銷售上的語言功底。 二、樂觀工作,完成各項任務(wù)。 在上班之前,努力把各項工作的相關(guān)事宜一切預備妥當。根據(jù)店長的支配,仔細做好了對每位進店顧客的產(chǎn)品宣揚和營銷,全方位為顧客搞好服務(wù)
16、。 三、貨品管理方面也有了很大的進步。 店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、價格都已登記造冊,并建立貨品銷售庫存流水臺帳,店內(nèi)盤點工作實行交接盤底的制度,效果也很明顯。通過吸取上次的失誤教訓,現(xiàn)在盤點工作的效率、精確 性都有很大的提高。 保健年終總結(jié)篇4 我于xxxx年月來單位工作,現(xiàn)在在市場營銷部門工作?;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了肯定的成果,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,特對階段性的銷售工作進行總結(jié)。 一、一年來的工作狀況 20 xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有肯
17、定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。 二、工作中的幾點體會 剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)心下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。 三、自
18、身存在的問題及改正措施 經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的力量得到了熬煉,提高??偨Y(jié)這一年緊急有序的工作,個人認為可總結(jié)以下幾方面: 1、對招商客戶的跟蹤回訪不準時。由于多方面緣由我銷售人員外出機會較少,從而削減了與客戶的相互溝通,這種狀況下好多客戶會把我們忘卻掉以至于好多合作機會會在這種狀況下丟掉。 2、沒有注意自己銷售理論學問的提高,自己主動學習理論學問的力量有待提高。 3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作閱歷不足、想到做到的不周全以至于會消失些麻煩的問題。 四、xx年工作努力方向 回顧過去是為了更好的把握將來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個精確 樂觀的
19、定位: 1、 樂觀努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力氣。 2、 全方面加強學習、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強專業(yè)理論學問的學習。 3、 做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調(diào)查,以便做一個精確 的定位。 4、 樂觀、熱忱與客戶溝通,發(fā)覺問題準時解決。 最終很感謝公司為我供應(yīng)一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到熬煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)懷、關(guān)心。信任我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。 保健年終總結(jié)篇5 又是一年結(jié)束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達成今年的銷售業(yè)績目標完成了一年的任務(wù)?,F(xiàn)在簡潔總結(jié)如下: 一、找準銷售客戶
20、 現(xiàn)在買車的人許多,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必需是需要車的人群,比如像同學群體就不是我們銷售的主要群體,許多同學雖然有銷售欲望卻沒有銷售力量,我們銷售的對象是必需要有購買力量的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟實力的人,比如一些企業(yè)老板,勝利人生,公司高管之類的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶的時候要想方法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感愛好,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,的方法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀選擇,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個具體的了解,直接在線上達成協(xié)議的很少對于許多
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