小米手機(jī)電子營銷案例分析課件

1、 小米科技電商案例分析 小米科技電商案例分析 小米公司正式成立于2019年4月，是一家專注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。小米公司由著名天使投資人雷軍帶領(lǐng)創(chuàng)建。小米公司共計(jì)七名創(chuàng)始人，分別為主要?jiǎng)?chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬強(qiáng)、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。企業(yè)簡介 小米公司正式成立于2019年4月，是一家專注于智小米的LOGO是一個(gè)“MI”形，是Mobile Internet

2、的縮寫，代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。另外，小米的LOGO倒過來是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著小米要讓我們的用戶省一點(diǎn)心。 小米名字由來小米的LOGO是一個(gè)“MI”形，是Mobile Intern2019年 6億 2019年 126億 2019年 240億 . 2019年 1000億 公司現(xiàn)估值100億美元 2019年 6億 小米主要業(yè)務(wù) 小米主要業(yè)務(wù) 軟件：MIUI MIUI是中國首個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進(jìn)行開發(fā)的手機(jī)操作系統(tǒng)，根據(jù)社區(qū)發(fā)燒友的反饋意見不斷進(jìn)行改進(jìn)，并在每周更新迭代。從2019年8月16日首個(gè)內(nèi)測版發(fā)布至今，MIUI受到了全球23個(gè)國家、2000萬手機(jī)發(fā)燒友的追捧， 享譽(yù)中國、英

3、國、德國、西班牙、意大利、澳大利亞、美國、俄羅斯、荷蘭、瑞士、巴西等多個(gè)國家。 軟件：MIUI 硬件：手機(jī) 硬件：手機(jī) 社交：米聊米聊讓米粉不受空間和時(shí)間的限制，自由交流，目前已有1200萬注冊用戶。 社交：米聊米聊讓米粉不受空小米算作直銷，這一點(diǎn)屬于低成本運(yùn)營，也為它的低價(jià)格戰(zhàn)贏得了市場 。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，較低的零售價(jià)格還有就是限量發(fā)售的營銷方式 核心競爭力應(yīng)該是性價(jià)比比較高在同等價(jià)位中小米的配置是最好的，而在同等配置里，小米的價(jià)格又是最低了小米集團(tuán)和客戶進(jìn)行有效的互動(dòng)也是小米營銷成功的主要策略之一。核心能力小米算作直銷，這一點(diǎn)屬于低成本運(yùn)營，也為它的低價(jià)格戰(zhàn)贏得了市習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信

4、息的人群對價(jià)格敏感的中等收入人群樂于接受新鮮事物，價(jià)值觀強(qiáng)等吃不起蘋果的人目標(biāo)用戶習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群目標(biāo)用戶（一）準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位目標(biāo)市場定位：定位區(qū)間為習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群、對價(jià)格敏感的中等收入人群、樂于接受新鮮事物，價(jià)值觀強(qiáng)等、吃不起蘋果的人。產(chǎn)品定位：產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件即最低廉的高端智能手機(jī)。（二）電子商務(wù)在線銷售模式以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)；在線銷售規(guī)避了與實(shí)體店和分銷商的利潤分割，避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙和多余成本，杜絕了假冒商品，又很有時(shí)尚感，

5、很能吸引年輕顧客的興趣，同時(shí)更強(qiáng)化了自身的品牌影響力。在庫存和物流上，小米科技充分利用其天使投資旗下的凡客等諸多互聯(lián)網(wǎng)公司的支持，將小米機(jī)與這些公司進(jìn)行服務(wù)對接，突出其低成本，高效率，快整合，雙向推動(dòng)的優(yōu)勢。經(jīng)營模式（一）準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位經(jīng)營模式（三）營銷渠道小米手機(jī)在品牌營銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁廣告的形式，而是針對自己定位的消費(fèi)群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營銷，利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評測，向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播的。 1、微博：一個(gè)是雷軍本人的，目前已有粉絲695萬；另一個(gè)是小米手機(jī)的官網(wǎng)微博,目前有粉絲317萬.2、論壇：論壇營銷又稱社區(qū)營銷.小米現(xiàn)在至少有三個(gè)論壇在聚集人氣，小米官網(wǎng)社區(qū)、

6、米聊論壇和MIUI官方論壇，其中小米官網(wǎng)截止到6月初已有350萬注冊用戶，帖子500多萬條，每天的發(fā)帖量都在1萬多條，論壇的熱度，從這幾個(gè)數(shù)字可見一斑。 3、專業(yè)網(wǎng)站評測：利用專業(yè)IT網(wǎng)站“專業(yè)編輯”或者“普通網(wǎng)友”的評測文章吸引手機(jī)玩家注意，創(chuàng)造專家指點(diǎn)或者口碑傳播效應(yīng)，影響消費(fèi)者決策。 經(jīng)營模式（三）營銷渠道經(jīng)營模式 電子商務(wù)銷售：小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營商.在跟運(yùn)營商合作以前，普通消費(fèi)者都是通過手機(jī)官網(wǎng)來預(yù)約、購買甚至是搶購。采用分銷的方法：小米科技與中國聯(lián)通、中國電信等都已聯(lián)手推出小米手機(jī)合約機(jī)，合約計(jì)劃推出預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)和購機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)兩種方式，現(xiàn)

7、已簽訂數(shù)百萬臺(tái)訂單。此舉又為小米機(jī)的分銷增加了新的渠道。同時(shí)，小米科技在繼英華達(dá)之后，又增加富士康為第二家代工廠，以保證貨源。經(jīng)營模式 電子商務(wù)銷售：小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式，主要依靠電 營銷策略 營銷策略 1、打造代表品項(xiàng) 1、打造代表品項(xiàng) 2、團(tuán)隊(duì)包裝傳播，建立信任狀 2、團(tuán)隊(duì)包裝傳播，建立信任狀 3、合作伙伴，建立信任狀 3、合作伙伴，建立信任狀4、邀請?jiān)袋c(diǎn)人群介入產(chǎn)品研發(fā)4、邀請?jiān)袋c(diǎn)人群介入產(chǎn)品研發(fā)小米手機(jī)現(xiàn)在一線城市放開預(yù)約購買，再逐漸推廣到二三線城市。小米之家和同城會(huì)也都是先北京、上海、廣州這些大城市開始，慢慢往二三級(jí)城市發(fā)展。 5、由高往低的市場推進(jìn)小米手機(jī)現(xiàn)在一線城市放開預(yù)約購買，再逐漸推廣到二三線城市。 6、粉絲營銷：為粉絲服務(wù)，與粉絲互動(dòng)6、粉絲營銷：為粉絲服務(wù)，與粉絲互動(dòng) 7、全員全情營銷 7、全員全情營銷8、社交媒體驅(qū)動(dòng)小米每次營銷戰(zhàn)役的驅(qū)動(dòng)都選擇新浪微博。8、社交媒體驅(qū)動(dòng)小米每次營銷戰(zhàn)役的驅(qū)動(dòng)都選擇新浪微博。首先，產(chǎn)品定位。其次，品牌崇拜。第三，充足時(shí)間造勢。第四，精準(zhǔn)用戶。第五，小眾樂趣，大眾引爆。第六