現(xiàn)代大學(xué)生禮儀課件1

1、現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)2022/10/2現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)2022/9/28現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)主要內(nèi)容一、大學(xué)生現(xiàn)代禮儀概述二、個(gè)人禮儀三、公共禮儀 四、社交禮儀現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)主要內(nèi)容一、大學(xué)生現(xiàn)代禮儀概述現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)一、大學(xué)生現(xiàn)代禮儀概述一）禮儀的含義禮的本意是：敬奉神明。 今天的禮儀通常表示人際交往中律己敬人的行為規(guī)范。現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)一、大學(xué)生現(xiàn)代禮儀概述一）禮儀的含義現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)例： 不單用左手 不觀私情 不妨礙他人 不以尖端沖人現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)例：現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)二）踐行禮儀的要點(diǎn) 1）分

2、清對(duì)象 2）區(qū)分場(chǎng)合 注意不要“死跟”政策主要內(nèi)容現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)二）踐行禮儀的要點(diǎn)主要內(nèi)容現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)二、個(gè)人禮儀修飾（儀容）服飾儀態(tài)語(yǔ)言現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)二、個(gè)人禮儀修飾（儀容）現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)你的形象價(jià)值百萬(wàn) 個(gè)人形象可以真實(shí)地體現(xiàn)他的個(gè)人教養(yǎng)和品味；個(gè)人形象也客觀地反映了他的個(gè)人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度；個(gè)人形象還如實(shí)地展現(xiàn)了他對(duì)待交往對(duì)象所重視的程度；個(gè)人形象更代表著其所在單位的整體形象的一部分。那么，個(gè)人形象靠什么來(lái)體現(xiàn)呢？當(dāng)然是個(gè)人的儀表及言談舉止。現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)你的形象價(jià)值百萬(wàn)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)修飾（儀容）禮儀原則：1）整潔；2）自然；3）互動(dòng)具體要求：面容

3、要修飾1、發(fā)型1） 整潔、規(guī)范：常洗、常理2）長(zhǎng)度適中： 男前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)； 女長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩，不隨便散開(kāi)（最好束起來(lái)）3）款式適合自己：年齡、身份、場(chǎng)合2、面部：整潔皮膚保養(yǎng)，除去多余毛發(fā)（胡子、鼻毛和耳毛）3、口部：無(wú)異味，無(wú)異物4、手部：無(wú)污垢，不留長(zhǎng)甲現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)修飾（儀容）禮儀原則：1）整潔；2）自然；3）互動(dòng)現(xiàn)代大學(xué)生服飾禮儀基本要求：1）文明大方：忌過(guò)露、過(guò)透、過(guò)短、過(guò)緊2）搭配得體：完美和諧、色彩搭配、鞋襪搭配3）個(gè)性鮮明：與年齡、體形、職業(yè)、場(chǎng)合相吻合，保持自己的風(fēng)格穿著的禮儀哲學(xué)1）TPO原則：TIME原則、PLACE原則、OCCASION原則2）穿

4、著與形體膚色相協(xié)調(diào)3）服飾的色彩哲學(xué)：同色搭配法、相似搭配法、主輔搭配法飾品佩帶禮儀：以少為佳；同質(zhì)同色；符合習(xí)俗；注意搭配戒指佩戴的注意事項(xiàng)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)服飾禮儀基本要求：現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)儀態(tài)禮儀具體要求：1）端正的站：“站如松”，端正、挺拔、優(yōu)美、典雅2）穩(wěn)重的坐：“坐如鐘”，端正、穩(wěn)重、溫文爾雅3）優(yōu)雅的走：“行如風(fēng)”，正確、優(yōu)雅、輕盈，有節(jié)奏感4）得體的蹲適當(dāng)運(yùn)用：手勢(shì)；目光；表情控制“界域”： 親密距離、個(gè)人距離、社交距離、公眾距離現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)儀態(tài)禮儀具體要求：現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大

5、學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)語(yǔ)言禮儀交談時(shí)要禮貌見(jiàn)面問(wèn)候多使用敬語(yǔ)誠(chéng)實(shí)熱情 十字文明用語(yǔ)（您好 謝謝 對(duì)不起 不客氣）語(yǔ)速、音質(zhì)和聲調(diào)是傳遞信息的符號(hào)發(fā)音正確 、清晰易懂語(yǔ)速適當(dāng)、語(yǔ)調(diào)動(dòng)人詞能達(dá)意，通順易懂選詞恰當(dāng)慎用方言避免一些無(wú)意義的口頭禪不要以自我為中心讓對(duì)方把話說(shuō)完現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)語(yǔ)言禮儀交談時(shí)要禮貌現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)三、公共禮儀公德電話網(wǎng)絡(luò)辦公禮儀現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)三、公共禮儀公德現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)公德禮儀校園文明公約1、維護(hù)國(guó)家和集體利益，遵守外事紀(jì)律。愛(ài)國(guó)愛(ài)校，不參與任何違反四項(xiàng)基本原

6、則、危害社會(huì)秩序的活動(dòng)，在涉外活動(dòng)中不做有損國(guó)格人格、影響學(xué)校聲譽(yù)的事。 2、維護(hù)公共秩序，遵守校園管理制度。不喧嘩吵鬧，不尋釁滋事、打架斗毆，不賭博、酗酒，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。3、注重個(gè)人修養(yǎng)，講究以禮待人。衣著整潔得體，儀表端莊，不穿背心、褲衩、拖鞋進(jìn)出公共場(chǎng)所；誠(chéng)實(shí)守信，說(shuō)話和氣文明，不講粗話、臟話；男女交往，舉止得體，自尊自愛(ài)， 不做有礙觀瞻之事；禮讓老幼病殘，禮讓女士，樂(lè)于助人。4、勤儉節(jié)約，熱愛(ài)勞動(dòng)。節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)；積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和勤工助學(xué)活動(dòng)，不參與校內(nèi)經(jīng)商活動(dòng)。5、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行逼迫同學(xué)做不情愿的事，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用

7、公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。6、維護(hù)教學(xué)秩序，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。按時(shí)上課，不遲到、不曠課、不早退，認(rèn)真聽(tīng)講勤動(dòng)腦，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，考試不作弊。7、自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖、檳榔，不亂扔果皮紙屑煙蒂等雜物，不亂倒垃圾，不亂貼亂掛，不亂刻亂畫(huà)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。8、愛(ài)惜公共設(shè)施和校園環(huán)境。不損壞公用設(shè)施，不攀花折木，不踐踏草坪，不污損教室、寢室用品，不貪占小便宜。9、遵守宿舍管理制度，提倡健康娛樂(lè)，抵制封建迷信活動(dòng)。按時(shí)熄燈就寢，不喧嘩、打鬧，不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息。 10、不觀看、傳播反動(dòng)、淫穢書(shū)刊、音像制品，拒絕黃、賭、毒，積極參加有益的校園文體

8、活動(dòng)。現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)公德禮儀校園文明公約現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)杜絕十大校園不文明現(xiàn)象 一偷竊他人財(cái)物(62.5%)。二隨地吐痰、亂扔垃圾，缺乏環(huán)保意識(shí)(62.3%)。三在會(huì)場(chǎng)、自習(xí)教室和圖書(shū)館內(nèi)手機(jī)不設(shè)為振動(dòng)或頻繁接聽(tīng)手機(jī)、發(fā)消息，擾亂他人(62.1%)。四語(yǔ)言不文明，出口成臟(59.6%)。五用完洗手間后不沖洗(56.3%)。六毀壞公共設(shè)施，浪費(fèi)水、電、糧食(53.2%)。七在校園公共場(chǎng)所，情侶過(guò)分親密(48.6%)。八觀看和傳播黃色書(shū)刊或音像制品(46.8%)。九在宿舍打牌、唱歌、看碟時(shí)過(guò)分喧嘩，影響他人正常休息(45.9%)。十酗酒、吸煙(44.7%)?，F(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)杜絕十大校

9、園不文明現(xiàn)象現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)電話禮儀1、三要素：1）時(shí)間和空間的選擇；2）通話的態(tài)度；3）通話的內(nèi)容。2、接電話 1）鈴響不過(guò)三聲；2）不隨便讓人代接電話；3）代接的注意事項(xiàng)；4）自我介紹；5）中斷；6）撥錯(cuò)；7）外人在場(chǎng)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)電話禮儀1、三要素：1）時(shí)間和空間的選擇；2）通話的態(tài)度；3網(wǎng)絡(luò)禮儀禮節(jié)一：記住別人的存在 禮節(jié)二：網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致 禮節(jié)三：入鄉(xiāng)隨俗 禮節(jié)四：尊重別人的時(shí)間和帶寬 禮節(jié)五：給自己網(wǎng)上留個(gè)好印象 禮節(jié)六：分享你的知識(shí) 禮節(jié)七：平心靜氣地爭(zhēng)論 禮節(jié)八：尊重他人的隱私 禮節(jié)九：不要濫用權(quán)利 禮節(jié)十：寬容 現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)網(wǎng)絡(luò)禮儀禮節(jié)一：記住別人的存在

10、現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)網(wǎng)絡(luò)的兩項(xiàng)規(guī)則： 一是保守秘密 二是制止犯罪 現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)網(wǎng)絡(luò)的兩項(xiàng)規(guī)則： 現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)辦公室禮儀1、要求：遵從一般禮儀，高效務(wù)實(shí)2、禁忌： 1）冷面相對(duì)；2）談笑風(fēng)生；3）亂動(dòng)他人物品；4）公物私用、辦理私事；5）不按規(guī)范操作辦公設(shè)備?，F(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)辦公室禮儀現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)四、社交禮儀人際交往必備的基本素質(zhì) 有的人會(huì)說(shuō)，我從來(lái)就沒(méi)有學(xué)過(guò)禮儀，但是我的朋友一樣很多，我們是禮儀之國(guó)，從小耳濡目染，還用學(xué)嗎？是的，我們從小就接受這樣的教育、這樣的熏陶，但是現(xiàn)在的生活節(jié)奏明顯加快，舊的體制在退步，新的禮俗在產(chǎn)生，社交禮儀發(fā)生了根本性的變化。這些，你也知

11、道嗎？現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)四、社交禮儀人際交往必備的基本素質(zhì)現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)四、社交禮儀見(jiàn)面禮儀介紹禮儀傾聽(tīng)和拒絕禮儀表達(dá)謝意的禮儀現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)四、社交禮儀見(jiàn)面禮儀現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)見(jiàn)面禮儀問(wèn)候： 因地因人而異1、問(wèn)候語(yǔ)： 簡(jiǎn)潔、傳達(dá)尊重和友好1）初次見(jiàn)面2）與熟人見(jiàn)面2、禁忌1）程式化問(wèn)候語(yǔ)言2）敷衍了事或戲弄對(duì)方3）涉及到個(gè)人隱私或個(gè)人禁忌現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)見(jiàn)面禮儀問(wèn)候： 因地因人而異現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)握手：1、注意順序 女性、主人、年長(zhǎng)者、地位高或知名度大的人2、注意“手語(yǔ)” 右手、一般為2下3、注意細(xì)節(jié)如果一開(kāi)始沒(méi)成功，你將只能表現(xiàn)平平！現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)握手：如果

12、一開(kāi)始沒(méi)成功，你將只能表現(xiàn)平平！現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1介紹禮儀為他人做介紹1、順序：尊者居后 男士女士、晚輩長(zhǎng)輩、客人主人、未婚者以婚者、職位低者職位高者、個(gè)人團(tuán)體2、言簡(jiǎn)意賅： 姓名+尊稱/敬語(yǔ)3、禁忌：厚此薄彼4、具體要領(lǐng)： 神態(tài)自然、動(dòng)作規(guī)范、態(tài)度熱情永遠(yuǎn)保持謙恭有禮的態(tài)度！現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)介紹禮儀為他人做介紹永遠(yuǎn)保持謙恭有禮的態(tài)度！現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(自我介紹1、方法： ）尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)； ）真誠(chéng)而謙恭的態(tài)度； ）根據(jù)不同的環(huán)境，運(yùn)用不同的方法。2、內(nèi)容：全稱單位職業(yè)（職務(wù)）3、注意： 措辭、禮儀環(huán)節(jié)注意：稱呼和接遞名片的技巧現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)自我介紹現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)傾聽(tīng)和拒絕禮儀傾聽(tīng)的禮儀傾聽(tīng)可以滿足對(duì)方的需要傾聽(tīng)給自己提供思考的時(shí)間注意傾聽(tīng)的方式創(chuàng)造良好的傾聽(tīng)環(huán)境傾聽(tīng)其言外之意，達(dá)到最后的傾聽(tīng)效果傾聽(tīng)時(shí)，我該做些什么尊重他人，只需少說(shuō)幾句。現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)傾聽(tīng)和拒絕禮儀傾聽(tīng)的禮儀現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)拒絕的禮儀直接拒絕婉言拒絕沉默拒絕回避拒絕 委婉的拒絕更有效果?，F(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)拒絕的禮儀現(xiàn)代大學(xué)生禮儀(1)表達(dá)謝意的