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文檔簡介

1、涉 外 禮 儀1一 涉外禮儀的形成原始社會(狩獵-保持距離,交流狩獵趣聞)階級社會 (國家產生:“禮”已不僅是個人之間交往的“私 人禮節(jié)”,而且成了國家統(tǒng)治的一種手段?!靶滩簧?大夫,禮不下庶人”) 國際禮儀2二 定義涉外禮儀就是人們參與國際交往所要遵守的慣例,是約定俗成的做法。3三.中外禮儀的區(qū)別第一幕:一位學校領導向教師們介紹新來的美國老師 Ladies and gentlemen, Im delighted to introduce to you a very pretty girl, Miss Brown. She is a very good teacher from the USA

2、.對這番話,美國女教師一臉難堪的樣子。 交際語言的差異4文化差異:中國人介紹來賓,喜歡用褒揚的話語言辭。但美國人認為,初次結識,相互介紹,不必評頭論足。凡是主觀性的評論,盡管是美言,也會給人唐突、強加的感覺。對以上那番話,美國女教師感到難堪的是pretty和good兩個詞。在那種場合,介紹應該突出背介紹人的身份、學歷、職務等,而不應該是外貌和抽象的評論。相比之下,如果把pretty和good改成實際教育背景和經歷,這樣的介紹句比較客觀,令人容易接受。比較下面改變措辭的介紹: Ladies and gentlemen, Im delighted to introduce to you a new

3、 teacher from the USA., Miss Ann Brown. She is a doctor of American Literature with experience of teaching English as a Foreign Language. 特別忠告:介紹客人要介紹客觀事實,不要主觀評論。要注重身份,不要著眼外貌。 5第二幕:一位美國同事感冒了,中國同事表示關心 Chinese: You look pale. Whats the matter? American: Im feeling sick. A cold, maybe. Chinese: Go and

4、see the doctor. Drink more water. Did you take any pills? Chinese medicine works wonderful. Would you like to try? Put on more clothes. Have a good rest. American: You are not my mother, are you? 6文化差異:美國人比較看中個人的獨立性。受人照顧往往被視為弱者。給對方出主意或提建議時,不能使對方認為自己小看他的能力。美國人對上面第一句話的反應通常是Take care of yourself. I hop

5、e youll be better soon.不必教人怎么做。中國人則以出主意提建議表示關心,而且以兄弟姐妹或父母親人的口吻,或以過來人的口氣,這對美國人行不通。 特別忠告:對病人表示關心,不必盡提建議。 特別成就感:(1)Im sorry to hear that (youve got a bad cold). (2)I hope youll be all right very soon. (3)Take extra care of yourself. (4)Thats too bad. Whats the matter? (5)How are you feeling now? 7第三幕:有

6、空來坐坐 一位美國教師在中國任教,中國同事總是對她說:有空來坐坐??墒?,半年過去了,美國同事從來沒有上過門。中國同事又對她說:我真的歡迎你來家里坐坐。如果沒空的話,隨時打電話來聊聊也行。一年下來,美國同事既沒有來電話,也沒有來訪。奇怪的事,這位美國人常為沒人邀請她而苦惱。 8文化差異:中國親朋好友合同事之間的串門很隨便,邀請別人來訪無需喂對方確定時間,自己去探訪別人無需鄭重其事征得同意。美國人則沒有串門的習慣。一年內遇到大節(jié)日,親朋好友才到家里聚一聚。平時如果有事上門,實現要有時間確切的預約。沒有得到對方的應允,隨時隨地隨便上門時不禮貌的行為。因此,美國同事對有空來坐坐這句話只當作虛禮客套,不

7、當作正式邀請。無事打電話閑聊也是美國人視為打亂別人私人時間和活動安排的毛是行為。若想邀請美國人上門,應當誠意的于對方商定一個互相都方便的時間。特別忠告:有心約會要主動約時間地點 9特別成就感:(1).Id like to make an appointment with you. When will you be free/available? (2). Lets get together some time next week. What date do you suggest? (3). How about coming to my place for dinner this Saturd

8、ay? (4). Id like to What time would be convenient for you? (5). Wouldsuit you? (6). I wonder if we could arrange a meeting (7). Do you happen to be free on? (8). Have you got any plan for this weekend? How about? (9). I am having some friends around during the weekend. Would you like to join us?10稱謂

9、方面,在漢語里,一般只有彼此熟悉親密的人之間才可以“直呼其名”。但在西方,“直呼其名”比在漢語里的范圍要廣得多。在西方,常用“先生”和“夫人”來稱呼不知其名的陌生人,對十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”,結婚了的女性可稱“女士”或“夫人”等。在家庭成員之間,不分長幼尊卑,一般可互稱姓名或昵稱。在家里,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對所有的男性長輩都可以稱“叔叔”,對所有的女性長輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關系,否則就會被認為不懂禮貌。 稱謂的差異11中國人有句話叫“民以食為天”,由此可見飲食在中國人心目中的地位,因此中國人將吃飯看作頭等大事。中國菜注重菜肴色

10、、香、味、形、意俱全,甚至于超過了對營養(yǎng)的注重,只要好吃又要好看,營養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收,是一種科學的飲食觀念。西方人多注重食物的營養(yǎng)而忽略了食物的色、香、味、形、意如何,他們的飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受。 餐飲的差異12在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會上,中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時,都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,他們認為在餐桌上的時候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節(jié),比如在進餐時不能發(fā)出很難聽的聲音。 13中西方

11、宴請禮儀也各具特色。在中國,從古至今大多都以左為尊,在宴請客人時,要將地位很尊貴的客人安排在左邊的上座,然后依次安排。在西方則是以右為尊,男女間隔而座,夫婦也分開而座,女賓客的席位比男賓客的席位稍高,男士要替位于自己右邊的女賓客拉開椅子,以示對女士的尊重。另外,西方人用餐時要坐正,認為彎腰,低頭,用嘴湊上去吃很不禮貌,但是這恰恰是中國人通常吃飯的方式。吃西餐的時候,主人不提倡大肆的飲酒,中國的餐桌上酒是必備之物,以酒助興,有時為了表示對對方的尊重,喝酒的時候都是一杯一杯的喝。 14服飾的差異西方男士在正式社交場合通常穿保守式樣的西裝,內穿白襯衫,打領帶。他們喜歡黑色,因此一般穿黑色的皮鞋。西方

12、女士在正式場合要穿禮服套裝。另外女士外出有戴耳環(huán)的習俗。西方國家,尤其是在美國,平時人們喜歡穿著休閑裝,如T恤加牛仔服。 15專題:宗教禮儀所謂宗教禮儀,在此是指宗教信仰者為對其崇拜對象表示崇拜與恭敬所舉行的各種例行的儀式、活動,以及與宗教密切相關的禁忌與講究。16一、宗教的認識(一)重視宗教1.宗教信仰者眾多。在當今世界上,大約一共生活著50多億人口,而各種宗教的信仰者在其中就占了12以上。在我國的總人口里,各種宗教的信仰者也占了110左右。2.宗教影響到習俗。在日常生活里,宗教與人們的風俗習慣相互影響。有學者認為:習俗本身就是退休的宗教,而宗教則又是固定化的習俗。在一定宗教具有巨大影響的國

13、度里,這一點表現得尤為顯著。3.宗教作用到生活。宗教對人們的思想、文化、道德多有滲透,甚至直接作用到整個社會生活。例如,有的國家,有的民族,全國或全民信仰某種宗教,甚至將其確定為本國國教,或實行政教合一的制度。這樣一來,宗教在該國社會生活中的作用便無處不在,不容輕視。17(二)依法辦事1.宗教信仰自由。我國憲法規(guī)定:“中華人民共和國公民有宗教信仰自由?!币虼?,在我國任何國家機關、社會團體和個人不得強制公民信仰宗教或者不信仰宗教,不得歧視信仰宗教和不信仰宗教的公民。182.堅持獨立自主。我國憲法還規(guī)定:“宗教團體和宗教事務不受外國勢力的支配。”在涉外交往中,我國宗教界的方針是獨立自主,自辦教會,

14、堅決抵制外來勢力的干涉,尤其不允許任何國外的宗教組織及其所控制的機構以任何形式在我國傳教或進行宗教宣傳。193.規(guī)定活動范圍。為不影響人們的工作、學習和生活,我國規(guī)定:在宗教場所及其教徒家中按宗教習慣所進行的一切正當的宗教活動,均由宗教組織或教徒個人自理,別人不得以任何形式予以干預。但是,不允許宗教組織或教徒在宗教場所或教徒家中以外進行傳教、布道活動。204.制止非法活動。我國憲法明確規(guī)定:“國家保護正常的宗教活動?!钡滞瑫r強調:“任何人不得利用宗教進行破壞社會秩序、損害公民身體健康、妨礙國家教育制度的活動?!睂Ψ欠ㄗ诮袒顒颖仨氈浦?,對邪教必須取締。215.注意自身身份。按規(guī)定,我國基層公務

15、員在境外參加活動時,未經上級機關批準,或非經東道主安排、邀請,一般不應主動要求參加當地的宗教活動。即便參加可以參加的境外宗教活動時,也應以不觸犯當地法律、不干涉所在國內政、不介入當地宗教糾紛,不損害我國的國家利益為前提。22(三)注意態(tài)度1.尊重我方宗教信仰者。2.尊重外國宗教信仰者。23二、宗教的常識(一)基督教常識1.基督教簡況?;浇逃诠?世紀出現于巴勒斯坦。相傳,它的創(chuàng)始者為基督耶穌,并以上帝為崇拜對象。 基督教的主要經典是圣經,象征性標志是十字架,重要節(jié)日為圣誕節(jié)、復活節(jié)等。 在兩千年的演化過程中,今日的基督教已分為天主教、東正教與新教三大流派。在具體教義、信條以及分布區(qū)域上,三者

16、之間存在一定的區(qū)別。24復活節(jié)復活節(jié)是為了紀念耶穌被釘上十字架,3天后死而復活的基督教節(jié)日。它是基督教與古代所謂異教風俗的結合物。據說復活節(jié)(Easter)一詞源于盎格魯撒克遜民族神話中黎明女神的名字Eostre。它的原意是指冬日逝去后,春天的太陽從東方升起,把新生命帶回。由于該詞喻意新生,于是被基督教教徒借用過來表示生命、光明、歡樂的恩賜者耶穌再次回到人間。25按照習俗,復活節(jié)的日期是3月21日起月圓 后的第一個星期日。如果月圓正值星期日,則要順延至下一個星期日。歷年復活節(jié)的實際日期最早可在3月22日,最晚則要挪到4月25日。根據各國不同的規(guī)定,人們都會或多或少休假幾天。一般來,大學都從復活

17、節(jié)開始放春假,假期長達三四周,短的也有一兩周。過去,在多數西方國家里,復活節(jié)一般要舉行盛大的宗教游行。游行者身穿長袍,手持十字架,赤足前進。他們打扮成基督教歷史人物,唱著頌歌歡慶耶穌復活。如今節(jié)日游行已失去往日濃厚的宗教色彩。節(jié)日游行洋溢著喜慶的氣氛,具有濃烈的民間特色和地方特色。在美國,游行隊伍中即有身穿牛仔服踩高蹺的小丑,也有活潑可愛的卡通人物米老鼠。在英國,游行多以介紹當地的歷史和風土人情為主,游行者化裝成為蘇格蘭風笛樂隊以及皇宮衛(wèi)士,吸引了眾多的游客。復活節(jié)的到來還使人們紛紛換上新衣。過去基督教教徒會在節(jié)前去教堂行洗禮,然后穿上自己的新袍,慶?;降男律?。穿戴一新的習俗保留至今,因為人

18、們認為節(jié)日里不穿新衣是要倒運的。復活節(jié)期間,人們還喜歡徹底打掃自己的住處,表示新生活從此開始。 262.基督教禮儀。與基督教信仰者打交道時,不宜對其尊敬的上帝、圣母、基督以及其他圣徒、圣事說長道短,不宜任意使用其圣像與其宗教標志。對神職人員,一般不應表現不敬之意。 “666”在基督徒眼里代表魔鬼撒旦,“13”與“星期五”也被其視為不祥的數目,所有的基督徒都會對其敬而遠之,因此不應有意令對方接觸它們。 有些教派的基督徒有守齋之習。守齋時,他們絕對不食肉、不飲酒。在一般情況下,基督徒不食用蛇、鱔、鰍、鯰等無鱗無鰭的水生動物。 就餐之前,基督徒多進行祈禱。非基督徒雖然不必照此辦理,但也不宜在其前面搶

19、先而食。 在基督教的專項儀式上,講究著裝典雅,神態(tài)莊嚴,舉止檢點。服裝“前衛(wèi)”,神態(tài)失敬,舉止隨便者,均不受歡迎。 教堂為基督教的圣殿。它允許非基督徒進入參觀,但禁止在其中打鬧、喧嘩,或者舉止有礙其宗教活動。27(二)伊斯蘭教常識1.伊斯蘭教簡況。伊斯蘭教于公元7世紀創(chuàng)立于阿拉伯半島。它的創(chuàng)立者為穆罕默德。伊斯蘭教以安拉為真主,以穆罕默德為真主的使者。所有信仰伊斯蘭教者均稱為穆斯林,意即安拉旨意的“順從者”。穆斯林之間,一般互稱“兄弟”。 伊斯蘭教的主要經典是古蘭經。它的重要節(jié)日有宰牲節(jié)、開齋節(jié)等。圣城為麥加。 伊斯蘭教的基本教義是:“萬物非主,惟有真主。穆罕默德,真主使者?!贝苏Z亦稱為“清真

20、言”,通常要求穆斯林經常吟誦。 伊斯蘭教的不同流派很多。282.伊斯蘭教禮儀。伊斯蘭教禁止偶像崇拜,故此不應將雕塑、畫像、照片以及玩具娃娃贈給穆斯林,并不宜邀請其觀看電影、電視、錄像、vcd,也不得邀對方參加拍攝。 伊斯蘭教禁止婦女外出參加社交活動。在外人面前,不允許婦女的著裝暴露軀體,不允許男女共處。與穆斯林打交道時,一般不宜問侯女主人,不宜向其贈送禮物。女性基層公務員前往伊斯蘭教國家時,衣著一定要入鄉(xiāng)隨俗,禁止袒胸、露臂、光腳、赤足。 在飲食方面,穆斯林講究甚多。他們一般都忌食豬肉,忌飲酒,忌食動物血液,忌食自死之物,并且忌食一切未按教規(guī)宰殺之物。非清真的一切廚具、餐具、茶具,均不得盛放招

21、待穆斯林的食物或飲料。 在伊斯蘭教教歷的每年9月,穆斯林均應齋戒一個月。齋月期間,從每日破曉直至日落,禁飲食,禁房事。在齋月期間,外人不宜打擾穆斯林。 穆斯林對個人衛(wèi)生極其講究。許多地方的穆斯林認為人的左手不潔,所以禁止以左手與人接觸。 一名虔誠的穆斯林一般每天要作五次禮拜。在此期間,切勿干擾。清真寺為伊斯蘭教的圣殿。進入清真寺后,衣著不宜暴露,不宜追逐、嬉戲或大喊大叫。 在穆斯林面前,絕對不允許對安拉、穆罕默德信口評論,不允許非議伊斯蘭教及其教義,不允許對阿訇無禮。29(三)佛教常識1.佛教簡況。佛教相傳在公元前6世紀由釋迦牟尼創(chuàng)立于今日尼泊爾南部的藍毗尼。釋迦牟尼本名為悉達多喬答摩,人稱為

22、佛祖。 由于歷史悠久,流派眾多,今日佛教的紀典已不可勝數。它的象征性標志是“”,重要節(jié)日有佛誕節(jié)、成道節(jié)等。 佛教的基本教理有“四謗”、“五蘊”、十二因緣等,主張依經、律、論三藏,修持戒、定、慧三學,以斷除煩惱而成佛為最終目的。302.佛教禮儀。佛門弟子及其居所的具體稱呼有別。凡出家者,男稱炎僧,女稱為尼,合稱為僧尼。凡不出家者,則一律稱為居士。僧之居所稱為“寺”,尼之居所稱為“庵”,有時統(tǒng)稱二者為寺廟。對所有出家者,一律禁止稱呼其原有的姓名。故民間有“僧不言名,道不言壽”之說。 普通的佛教信待為了“廣種福田”,通常應向寺廟、僧尼或別人主動贈送財物,此舉叫作“布施”。 佛教的基本禮節(jié)為合十禮,

23、基本的禮頌用語是“佛祖保佑”。佛教信徒拜佛時,則講究行頂禮,即所謂“五體投地”。 對于佛祖、佛像、寺廟以及僧尼,佛教均要求其信徒畢恭畢敬。非信徒對其不得非議。不準攀登、侮辱佛像。不準觸摸、辱罵僧尼,不得與僧尼“平起平坐”。進入寺廟時,宜慢步輕聲,不亂動,不亂講,不亂路,不拍照。 當正當的佛教儀式進行時,不應對其任意阻撓或者蓄意加以擾亂。 我國的佛教各流派多屬于“北傳佛教”。它的關健性講究有二:其一,信徒應守“五戒”。即規(guī)定其信徒不殺生,不盜竊,不邪淫,不飲酒,不妄語。其二,飲食上忌食“五葷”。即禁止其信徒食用蔥、蒜、韭菜、興渠等五種氣味刺鼻的菜疏。有些教派,還規(guī)定其僧尼應“過午不食”。31三

24、涉外禮儀的基本要求第一個要求尊重為本 。1.要自尊為本,要強調自尊自愛。2.尊重自己的職業(yè)。 3.尊重自己的單位 。第二個理念的要求,就是要善于表達。自我介紹 第一個要點,最好是先遞名片再介紹。 第二個點自我介紹時間要簡短,愈短愈好。第三條要注意,內容要全面。 第四個點要注意,倘若你的單位和部門頭銜較長的話,這個名字較長的話,一定要注意第一次介紹的時候使用全稱,第二次才可以改簡稱。 32四 涉外禮儀的原則一、依國際慣例二、重國格人格三、守外事紀律33(一)熱情有度1.關心有度。 與中國人彼此之間所倡導的“關心他人比關心自己為重”有別,外國人大都崇尚個性獨立,以我為尊,絕對自由。依國際慣例342

25、.批評有度。外國人大都講究獨善其身,反對外人干涉自己的私生活。加之各國習俗不同,對同一事物的判斷便大相徑庭,所以在涉外活動中沒有必要對外國人的所作所為加以判斷,并當面指出其對錯。只要對方的所作所為不危及人身安全,不觸犯法律,不有悖倫理道德,不有辱我方的國格人格,一般均可聽其自便。353.交往有度。由其強調個人自由所決定,外國人大都認為“君子之交淡如水”,不慣于與交往對象走動過勤、過多。在涉及錢財之時,尤其講究劃清界限,即便家人、至交也概莫能外。這便是其所謂交往有度之中的“度”。36(二)尊重隱私目前,在國際社會里,尊重隱私與否,已被公認為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標志。 371.不

26、問收入支出。2.不問年齡大小。3.不問戀愛婚姻。4.不問身體健康。5.不問家庭住址。6.不問個人經歷。7.不問信仰政見。8.不問所忙何事。38(三)信守約定人們在國際交往中,必須嚴肅而認真地遵守自己的所有正式承諾,說話必須算數,許諾必須兌現,約會必須如約而至。 1.慎重許諾。2.嚴守約定。39(四)女士優(yōu)先1.尊重婦女。與婦女交談時,一律要使用尊稱。涉及具體內容時,談話亦不應令在場的婦女難堪。排定禮儀序列時,應將婦女列在男子之前。 2.照顧婦女。在一切社交活動中,男子均應細心地照顧婦女:就座時,應請其選擇上座;用餐時,應優(yōu)先考慮其口味。 3.關心婦女。外出之際,男子要為女士攜帶重物。出入房間時

27、,男子要為女士開門、關門。在女士面前,任何時候都不允許男子吸煙。 4.保護婦女。在一切艱難、危險的條件下,男子均應竭盡其全力保護婦女。通過危險路段時,男子應走在前列。在馬路上行走時,男子則應行走于外側。任何危險之事,男子均應主動承擔。40(一)維護形象1.維護自身形象。其一,儀表堂堂,落落大方。 其二,廉潔奉公,訓練有素。 其三,恪盡職守,遵法守紀。 重國格人格412.維護政府形象。其一,不得非議政府的方針政策。 其二,不得對政府工作消極怠工。 其三,不得與政府行為直接抵觸。 42(二)不卑不亢所謂不卑不亢,實際上就是要注意表現自然,待人真誠,既不畏懼自卑,低三下四,也不狂妄自大,囂張放肆。4

28、31.尊重自己。應以自尊、自愛、自信與自尊為基礎,在外國人面前表現得豁達開朗,樂觀坦誠,從容不迫,落落大方,理直氣壯,氣宇軒昂。既要謹慎,但又不拘謹;既要主動,但又不盲動;既要自我約束,但又不手足無措,畏首畏尾。在任何情況下,都要堅持自立、自強,努力以本人的實際行動在外國人面前充分地展現“中華民族站立起來了”的精神風貌。442.尊重他人。在涉外交往中,尊重外國友人主要應當表現為以禮待人,平等待人,友善待人,尊重對方的風俗習慣,虛心學習對方的一切長處。要反對傲慢自大,盛氣凌人,自以為是,目空一切,唯我獨尊。45(一)政治紀律1.忠于祖國。2.站穩(wěn)立場。3.保守秘密。4.服從組織。守外事紀律46(

29、二)業(yè)務紀律1.協(xié)同對外。各國的正式對外交往均強調以大局為重,因此均實行高度集中。在此體制下,參與涉外交往應顧全大局,自覺服從國家、政府的全局利益,處處與其他同事協(xié)調配合,協(xié)同對外。472.公私公明。參與涉外交往時,應做到公私分明,勤儉節(jié)約。一方面,不允許假公濟私,借涉外交往營私牟利。另一方面,則要求勤以補拙,儉以養(yǎng)德,勤儉辦外事。483.請示報告。外事活動事關重大。由于“外事無小事,事事是大事”,所以必須明確外事工作授權有限,“事事須請事”。在實際工作中,應堅決執(zhí)行黨和國家的方針政策,自覺遵守我國的法律法規(guī),并如實向上級反映情況,嚴格執(zhí)行有關的請示、報告制度。494.業(yè)精于勤。在涉外交往中,

30、必須提倡業(yè)精于勤。具體要求有:其一,提高責任心,樹立認真負責精神。其二,培養(yǎng)鉆研性,提倡勤奮好學精神。其三,發(fā)揚主動性,開拓創(chuàng)造精神。其四,堅定事業(yè)心,發(fā)揚無私奉獻精神。其五,提高警惕性,防奸、防諜、防策反。50衣 的 禮 儀 得體而應景 51涉外人員應當懂得依照自己所處的具體場合,而選擇與其所相適應的服裝 52公務場合-莊重保守 我國的涉外人員目前在公務場合的著裝,最為標準的,主要是深色毛料的套裝、套裙或制服。 具體而言,男士最好是身著藏藍色、灰色的西裝套裝或中山裝,內穿白色襯衫,腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時,務必要領帶。 女士的最佳衣著是:身著單一色彩的西服套裙,內穿白色襯衫,腳穿

31、肉色長統(tǒng)絲襪和黑色高跟皮鞋。有時,穿著單一色彩的連衣裙亦可,但是盡量不要選擇以長褲為下裝的套裝。 53社交場合-時尚個性目前的做法是,在需要穿著禮服的場合,男士穿著黑色的中山套裝或西裝套裝,女士則穿著單色的旗袍或下擺長于膝部的連衣裙。其中,尤其以黑色中山裝套裝與單色旗袍最具有中國特色,并且應用最為廣泛。 在社交場合,最好不要空制服或便裝。 54休閑場合-舒適自然沒有必要衣著過于正式,尤其應當注意,不要穿套裝或套裙,也不必穿制服。那樣作,既沒有任何必要,也與所處的具體環(huán)境不符。 55涉外人員應當使自己的衣著得法 56要了解并遵守著裝的正確方法 穿西裝時,要注意的問題有:在穿西裝之前,務必要將位于

32、上衣左袖袖口之上的商標、純羊毛標志等等,先和行拆除,它們并非與西裝的檔次、身價有關。在一般情況下,坐著的進候,可將西裝上衣衣扣解開;站起來之后,尤其是需要面對他人之時,則應當將西裝上衣的衣扣系上。57西裝上衣的衣扣有一定的系法:雙排扣西裝上衣的衣扣,應當全部系上。單排兩??畚餮b上衣的衣扣,應當只系上邊的那粒衣扣。單排三粒扣西裝上衣的衣扣,則應當系上的兩粒衣扣,或都單系中間的那粒衣扣。穿西裝背心時,最下邊的那粒衣扣,一般可以不系。58穿西裝時,最好不要內穿。萬一非穿不可時,則只允許穿一件單色薄型的V領羊毛衫。不要在西裝里面穿開領的、花哨的羊毛衫,特別是不要一下子同時穿上了多件羊毛衫。 59穿長袖

33、襯時,需要注意的問題有:下擺在正式場合一一要束在褲腰或裙腰之內。袖管不僅不可以挽起來,而且袖扣還一定要系上。不穿西裝上衣,或是穿上衣未打領帶時,領扣則通??梢圆幌怠?0打領帶時,其位置大致是在七??垡r衫向上有處自上而下數的第四、第五粒衣扣之間。61要了解并遵守著裝的搭配技巧在國外,對于男士在正式場合的著裝,有必須遵守“三色原則”的要求。所謂“三色原則”,是指全身上下的衣著,應當保持在三種色彩之內。對于女士在正式場合的著裝的評價,人們往往關注于一個細節(jié),即她是否了解不應該使自己的襪口暴露在外。不僅在站立之時襪口外露不合適,就是在行走或就座時襪口外露也不合適。穿裙裝的女士,最好穿連褲襪或長筒襪。

34、62各國過年送禮有何講究?63饋贈禮品的原則第一個點你要注意就是在向外方人員選擇禮品的時候,首先要回避對方的禁忌。第二點你要注意:國際交往中贈送禮品其實更多強調的是形式,而不是內容。換而言之它比較注重包裝,是否做到認真的包裝,跟鄭重其事有關。同時接受對方禮品時,如果沒有特殊原因要打開看一看,表示欣賞,不看他的禮品,不打開看,意味著怠慢對方沒把他當回事。 64德國對禮品是否適當、包裝是否精美要格外注意,玫瑰是專送情人的,絕不可送給主人,德國人喜歡應邀郊游,但主人在出發(fā)前需用要細致周到的安排。 65阿拉伯初次見面時不送禮,否則會被視為行賄,阿拉伯習俗,用舊的物品和酒不能送人;特別不能送禮物給有商務

35、往來的熟人的妻子。更不可詢問他們的家居情況,去阿拉伯人家參觀做客,千萬不能盯住一件東西看個不停,那樣阿拉伯主人一定要你收下這件東西,否則心里將鄙視你。66法國一般選在重逢時。禮品選擇應表示出對法國主人的智慧的贊美,應邀去法國人家用餐時,應送幾枝不捆扎的鮮花。 67拉丁美洲不能送刀剪,否則認為友情的完結,手帕也不能作為禮品,因為它是和眼淚相聯系的。拉丁美洲人喜歡美國生產的小型家用產品,比如廚房用具等。在拉美國家,征稅很高的物品不受歡迎,最好不送奢侈品。68日本日本人喜歡中國的絲綢和名酒及中藥,對一些名牌貨也很喜歡,但對狐獾圖案的東西則比較反感,因為狐貍是貪婪的象征,獾則代表狡詐。到普通百姓家作客,送菊花只能十五片花瓣,皇家徽章才有十六瓣的菊花。 69英國一般送禮都是花費不多的東西,如高級巧克力,名酒和鮮花也是英國人收禮的最愛之物,合適的送禮時機應是晚餐后或看完戲之后,對標有公司標記的禮品,英國人普遍不欣賞。公司若送禮,最好以老板和私人名義。 70美國一般來說,美國人不

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