地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

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3、ents, activity reports, party group sample essays, other sample essays, etc. I want to understand 第 1 頁(yè) 共 9 頁(yè)正文內(nèi)容篇一：地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20XX 年的暑假，我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團(tuán)海天房地產(chǎn)公司進(jìn)行暑期在銷售部任銷售代表地產(chǎn)是一個(gè)熱門行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊 行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作于外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系身的實(shí)踐性很強(qiáng)要求我與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流這主要學(xué)習(xí)了敘盤客戶戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程益頗大此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了

4、我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力僅如此也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事何提升自身修養(yǎng)何與不同的客戶打 交道。下面我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解。第一， 多微笑。微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌使你在人群中大放異彩束冬日溫暖的陽(yáng)光化解久凍的心湖，讓我們?cè)诔錆M愛(ài)意的世界里更容易做到心靈的溝通單的 微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。俗話說(shuō) 微笑是全世界的通行證 笑容是辦事的金鑰匙 。每當(dāng)客戶一進(jìn)門的一臉微笑可以使客戶頓感親切就為銷售打開了方便之門是售樓部的團(tuán)購(gòu)主管韓姐和我說(shuō)的和我們說(shuō)話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅，親第 2 頁(yè) 共 9 頁(yè)和力很強(qiáng)，這就是她的優(yōu)勢(shì)。第二， 會(huì)說(shuō)話。說(shuō)話是一門藝術(shù)，掌

5、握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí)，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈 尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問(wèn)，你謙讓他人，就會(huì)贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位許會(huì)換來(lái)另外的成功資本需要 你徹悟其理。在這方面我深感會(huì)說(shuō)話的好處是兩年前個(gè)學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂(lè)教歌，我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時(shí)我們?cè)诖蟛賵?chǎng)，學(xué)姐把音量放到聲后面的同學(xué)還是聽不見(jiàn)，說(shuō)實(shí)話她當(dāng)時(shí)如果把音箱還給我時(shí)說(shuō)聲音太小不上定會(huì)有些失望?？墒俏衣牭降膮s是： 謝謝你，你的音箱很精致很漂亮，在寢室是很實(shí)用的。

6、聽了挺高興的，對(duì)她的印象也很好。在我們售樓部，作為銷售代表對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)什么是至關(guān)重要的如說(shuō)客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式便在他還未訂房的情況下爭(zhēng)取客源些客戶是不愿意留號(hào)碼的是聰明的銷售代表還是有辦法的會(huì)對(duì)客戶說(shuō)： 您方便留個(gè)號(hào)碼嗎以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您。 這客戶都會(huì)留號(hào)碼的?；蛘哒f(shuō)： 的電話是 般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的戶不愿意留號(hào)碼的情況第 3 頁(yè) 共 9 頁(yè)下銷售代表對(duì)他說(shuō)： 留吧，來(lái)我們這的客戶都留了。 或者說(shuō)：留個(gè)吧，不然我們經(jīng)理會(huì)罵的。 這時(shí)候，客戶都會(huì)產(chǎn)生反感情 緒，即便在你再三要求下留了號(hào)碼也是十分不情愿的。我們面對(duì)的客戶性格多種多樣求銷售

7、代表善于抓住對(duì)方心理。有些客戶性格溫和，你說(shuō)什么他就比較認(rèn)同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房子的地段裝修建材怎么怎么樣甚至比你還會(huì)銷售。這時(shí)候你不能把你的想法強(qiáng)加給他，而是耐心聽他講完。如果他覺(jué)得他的虛榮心滿足了的成交率也就高了些客戶卻是寡言少語(yǔ)，對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn)，但是他心里什么都清楚，這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了則就是白費(fèi)口舌果他覺(jué)得某一點(diǎn)很在理符合他心意，他自然會(huì)附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕，雖然經(jīng)常來(lái)售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會(huì)兒覺(jué)得俊峰華庭的房比這便宜會(huì)兒覺(jué)得鴻城洲假日的房子戶型比這好時(shí)候

8、就要使用些技巧了時(shí)正在銷售代表犯難的時(shí)候們經(jīng)理一句話就把問(wèn)題解決了對(duì)那個(gè)客戶說(shuō)這個(gè)戶型只剩一套房了客戶在等來(lái)就賣給別人了。這話一說(shuō)那就緊張了即要求我們把房子留住后取銀行取 錢定好了房。這就叫做激將法，對(duì)于銷售很適用。第三， 要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系。正所謂，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人如果太第 4 頁(yè) 共 9 頁(yè)自命清高自賞交不到朋友一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌顾萑肓斯铝o(wú)援的狀態(tài)要尋求貴人的幫助，想要走成功的捷徑，朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣，基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否 20XX 年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自

9、己各方面的能力深自己對(duì)社會(huì)的了解在惠谷連州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)的是為了提前近距離接觸一下自己的專業(yè)學(xué)習(xí)中有更大的 動(dòng)力。20XX 7 月 日，我來(lái)到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地城市春天二期工地，隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部 歸屬工程 部負(fù)責(zé)乙方施工的監(jiān)督及其測(cè)繪工作。由于才剛上完大一學(xué)知識(shí)很少以來(lái)到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班，就下現(xiàn)場(chǎng)查看電纜溝的開挖情況，由于這電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上機(jī)不能介入只能靠人力挖掘以延長(zhǎng)了工期然如此但是電纜溝的 精度卻提升了許多，甲方還是比較滿意的。就這樣我的實(shí)習(xí)

10、生活在快節(jié)奏高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)開始了。我被安排住在甲方的工程部宿舍上級(jí)照顧我這個(gè)小同志才這樣安排的程部的宿舍環(huán)境非常好果住工棚那就差的多了。每 7 準(zhǔn)時(shí)起床，然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè)生，之后開始跟同事一起去工地巡視，開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì) 3#高層的園林綠化其中還涉及到給排水道路部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所開挖的路面標(biāo)高是否正確開挖的排水溝有沒(méi)有按圖施工水管的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和水管混凝土打交道，剛開始還感覺(jué)比較新奇，慢慢的就感覺(jué)到了無(wú)聊，但想到自己的前程，便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂(lè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣工程進(jìn)度與焦作施工

11、隊(duì)乙方工程施工隊(duì))生了沖突，導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后，所以施工方一直在協(xié)調(diào)。不但要在炎炎烈日下工作和乙方幾個(gè)不同的施工隊(duì)進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)工作。由于工期十分緊張，所以每天都希望不要發(fā)生意外，但是事與愿違就在準(zhǔn)備進(jìn)行 3#樓的交接時(shí)發(fā)生了意外，前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 萬(wàn)元，這無(wú)疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的打擊管如此工程是不可以停下來(lái)的們只能是更加的小心謹(jǐn)慎以防有其他不好的事情發(fā)生東的氣候多變別到了夏天臺(tái)風(fēng)非常多往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能，有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好，到了半夜下了大雨，我們就要馬上趕往工地察看路面情況，并做出相應(yīng)的處理辦法果我們?cè)诠さ匕l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題般都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)

12、督施工方進(jìn)行整改監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來(lái)的問(wèn)題們一般都要以書面形式要求施工方整改在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查，以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后，晚上我第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè)們還要寫工程日志，對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、記錄，對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙要整理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后，雖然累，但心里有種充實(shí)的感覺(jué)，便安然入睡迎接新的一天，新的挑戰(zhàn)。 這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。一、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要真誠(chéng)從第一天起養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣天早上見(jiàn)到同事和領(lǐng)導(dǎo)都要微笑的說(shuō)早安上好我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略如輕輕的一聲問(wèn)候它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的

13、關(guān)懷讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也 愿意把工作分配給我。二、在檢查過(guò)程中學(xué)會(huì)要注意溝通方式有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題要求施工方改正時(shí)一般都是通過(guò)商討的方式分聽取他們這樣做的緣由后再找出錯(cuò)誤的地方樣的溝通方式不但更容易讓他們接受讓我們了解 到圖紙與實(shí)際施工差別。三、在想要放棄的時(shí)候保持熱情和耐心其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮 ;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互第 7 頁(yè) 共 9 頁(yè)補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美四、在學(xué)習(xí)

14、知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要主動(dòng)出擊很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問(wèn)管是總工方監(jiān)理還是施工人員，他們都很熱情，交給我很多工程方面的知識(shí)，因此只 要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。五、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究條理這么龐大的工程如果不按一定條理來(lái)進(jìn)行亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等來(lái)混凝土澆筑的過(guò)程還是挺有寓意的續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局，澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。哲人說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的標(biāo)準(zhǔn)?！崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)今的大學(xué)生會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要踐的能力 強(qiáng)弱，決定