奧的斯及某日資企業(yè)新員工培訓(xùn)方案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、奧的斯:新員工培訓(xùn)方案力資源方案,包括人才招募、培育與進(jìn)展方案.作為世界上最大的電梯公司,奧的斯從 2003 年開頭校內(nèi)聘請(qǐng).隨著中國(guó)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),1002005400 為了使這些新人盡快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展,同時(shí)也使這些高校生們?cè)诼殬I(yè)生涯的起步階段走得 更穩(wěn),為今后進(jìn)展打下良好基礎(chǔ),奧的斯實(shí)施了系統(tǒng)的新員工進(jìn)展培訓(xùn)方案,全面培育應(yīng)屆 畢業(yè)生的技能及素養(yǎng)。奧的斯的新員工培訓(xùn)分為如下幾個(gè)步驟:1職培訓(xùn)。培訓(xùn)中心依據(jù)同學(xué)們的背景和好學(xué)的心理,在兩周的培訓(xùn)中不僅介紹奧的斯的主要 好的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。2,入職培訓(xùn)結(jié)束后,這些意氣風(fēng)發(fā)的新人被輸送到集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)和職能部門。為了培育見匯總,隨時(shí)反映給管理層,以供

2、改進(jìn)工作參考。3,為了在日常工作中對(duì)新畢業(yè)的同學(xué)們賜予持續(xù)的激勵(lì)和輔導(dǎo),培訓(xùn)中心通過每月編輯的電子培訓(xùn)刊物(EMagazine)不斷向他們傳遞工作方法和自我激勵(lì)與進(jìn)展的信息,幫忙他們穩(wěn)步地完成從同學(xué)到公司所需要的職業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換.4,奧的斯在掛念畢業(yè)生盡快適應(yīng)新環(huán)境、快速成長(zhǎng)而供應(yīng)各種學(xué)習(xí)與進(jìn)展機(jī)會(huì)的同時(shí), 也對(duì)他們的工作技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行緊密的跟蹤與評(píng)估 和晉升的機(jī)會(huì)。對(duì)員工有所投資,即投資員工的將來,掛念員工實(shí)現(xiàn)幻想。奧的斯就能因此吸引到最好的員工,這也是奧的斯在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更大優(yōu)勢(shì)的奇特.某日資企業(yè)新員工培訓(xùn)方案 方案,他們的工作、工作單位以及整個(gè)組織的環(huán)境、單位的規(guī)章制度、工作的崗

3、位職責(zé)、工作操作程序、單位的組織文化、績(jī)效評(píng)估制度和獎(jiǎng)懲制度,并讓他們生疏將一起工作的同事 等等。此外。培訓(xùn)還要建立傳幫帶的師徒制度,使新職工更快地生疏環(huán)境,了解工作操作過 程和技術(shù),讓他們知道,假如遇到困難和問題,應(yīng)當(dāng)通過什么渠道來解決.沒有任何社會(huì)經(jīng)受,就像一張白紙一樣,踏上人生旅途的新員工,對(duì)他們影響最大的是剛參與工作時(shí)遇到的領(lǐng)導(dǎo)及老員工目標(biāo),疏忽不得。 門組織,短則一個(gè)月,長(zhǎng)則半年,也有將近一年的。這種訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問 現(xiàn)。訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)包括三大板塊:掛念新員工了解公司,培育員工的認(rèn)同感.其作法可考慮敘述公司進(jìn)展史。主要負(fù)責(zé)人介紹、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售狀況、經(jīng)營(yíng)方針與進(jìn)展目標(biāo)等

4、等。在上述活動(dòng)的基礎(chǔ)上,要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo),同時(shí)為之供應(yīng)有關(guān)交際、員工常識(shí)之類的小冊(cè)子,掛念其盡快完成角色轉(zhuǎn)換.3。請(qǐng)新員工敘述對(duì)公司的感想,了解新員工在想些什么,想知道些什么,還可讓其談?wù)剬?duì)新崗位有何看法,對(duì)自己有什么觸動(dòng),期望公司能供應(yīng)什么樣的工作環(huán)境等等。新進(jìn)員工教育訓(xùn)練是員工學(xué)習(xí)公司生活的第一步.由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進(jìn)人員的訓(xùn)練描述得格外嚴(yán)酷,讓人聯(lián)想到像魔過共同生活,使彼此有更深一層的了解。一位新進(jìn)員工對(duì)于這類訓(xùn)練是否持主動(dòng)的態(tài)度去參與,對(duì)將來的工作表現(xiàn)有很大的將難有發(fā)揮.與日本工商界有過接觸的人士??隙慷眠^日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認(rèn)

5、真模樣,而且與顧客應(yīng)對(duì),也是那么親切有禮,給人的感覺頗為舒適。他們這種敬業(yè)樂群的做事態(tài)度,其實(shí)也不是與生俱來的,而是經(jīng)過各公司加以培育訓(xùn)練出來的.有關(guān)日本企業(yè)如何培育其員工,使他們成為具有一流氣質(zhì)的上班族,其做法值得經(jīng)營(yíng)管理者以及剛步出校門的人士學(xué)習(xí).日本員工對(duì)公司的指示或命令,要以快速無誤的態(tài)度來接受。一般說來,員工必需做到正確地聽懂公司所下的指示,在接受指示時(shí),應(yīng)當(dāng)留意以下八點(diǎn):被上司叫到時(shí),要馬上回答”是”,而且馬上預(yù)備紙張和筆,朝上司的位子移動(dòng)。筆直地站在上司位子前方約一步的左側(cè).3。邊聽指示,邊登記”5W2H”的重點(diǎn)、數(shù)字、專出名詞,人名等尤其要弄清楚。4.應(yīng)好好理解指示,并不光是聽

6、,還要認(rèn)真地傾聽下來。5。有疑問或不懂之處,應(yīng)當(dāng)在上司指示完后才發(fā)問。6將”5W2H說清楚,特殊是交貨期,更應(yīng)當(dāng)弄清楚。7。假如員工的工作和時(shí)間無法協(xié)作、不能自行調(diào)整,應(yīng)當(dāng)向上司報(bào)告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源。8。直屬上司以外的主管做出指示后,應(yīng)當(dāng)向自己的直屬上司報(bào)告,讓他了解。這樣做,是為了避開工作流程消滅混亂。踏上工作崗位后的分散訓(xùn)練新員工的培育從安排到工作崗位上的第一天起,就正式對(duì)新員工而言,第一步便是要到各部門報(bào)到,然后才是本部門的基礎(chǔ)學(xué)問教育和實(shí)際操作訓(xùn)練.方法包括野外步行法、現(xiàn)場(chǎng)演練法等等。(一)基礎(chǔ)學(xué)問教育對(duì)不同的部門而言,基礎(chǔ)學(xué)問教育有很多共同點(diǎn).首先,就基礎(chǔ)學(xué)問教育的

7、目標(biāo)而言,不外乎吸引員工,增加親切感。也就是說:(1)(2)培育新老員工之間的親切感,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育; (3)說明作為本部門職工的留意要點(diǎn):談吐、服裝、精神面貌等;(4)通過組織聯(lián)誼活動(dòng),增加對(duì)集體意識(shí)的生疏。說,在對(duì)待工作的態(tài)度上,應(yīng)消退員工的工畏懼心理,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生愛好;在待人接物方面,應(yīng)解釋清楚作為一個(gè)企業(yè)的一員,應(yīng)遵守哪些行為準(zhǔn)則,包括匯報(bào)工作、聯(lián)絡(luò)事物、談話方式、待人態(tài)度等各個(gè)方面,使他們?cè)谟龅絾栴}時(shí)不用多加考慮,就可自覺地照行動(dòng)準(zhǔn)則辦事。(1)表達(dá)力量的訓(xùn)練。一些所接受的方法是詢問員工對(duì)當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容的看法,或指定題目,要求新員工就這一問題發(fā)表感想.當(dāng)然,還可接受三分鐘即興演講等方法,不管采 取何種方式,教育負(fù)責(zé)人在最終都要對(duì)表達(dá)力量訓(xùn)練中的留意要點(diǎn)逐一說明。(2)對(duì)公司傳統(tǒng)及員工要求的了解。這個(gè)部分包括三個(gè)方面:要求員工在了解公司進(jìn)展史的基礎(chǔ)上,再作深化思考,并將他們認(rèn)為的公司理念記錄下來,教育負(fù)責(zé)人將其收集、整理,加以系統(tǒng)化,并作出解釋。要求員工以”你期望做個(gè)什么樣的員工為題,進(jìn)行分組爭(zhēng)辯,教育負(fù)責(zé)人依據(jù)各組上交的爭(zhēng)辯結(jié)果進(jìn)行評(píng)論,說明公司所期望的員工形象

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