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文檔簡(jiǎn)介
1、解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案貿(mào)易公司解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案貿(mào)易公司活動(dòng)策略活動(dòng)設(shè)計(jì)組織保障費(fèi)用預(yù)算內(nèi)容提要活動(dòng)策略內(nèi)容提要解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案【活動(dòng)策略】 解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案【活動(dòng)策略】 在卡車市場(chǎng)嘈雜喧囂的傳播環(huán)境中,J6的下線上市活動(dòng)是解放品牌蓄力而發(fā)的吶喊,是高昂、嘹亮的進(jìn)軍號(hào)角。它必須體現(xiàn)J6在解放產(chǎn)品沿革中的里程碑意義,同時(shí)詮釋J6品牌內(nèi)涵,淹沒噪音,引發(fā)共鳴。作為最重要的公關(guān)機(jī)會(huì), J6的下線上市活動(dòng)要整合傳播資源,創(chuàng)造傳播優(yōu)勢(shì),有效帶動(dòng)J6及解放主力產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售?;顒?dòng)策略掀起覆蓋市場(chǎng)全局的J6品牌推廣熱潮 活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)原則優(yōu)勢(shì)資源活動(dòng)形式在卡車市場(chǎng)嘈雜喧囂的傳播環(huán)境中,
2、J6的下線上市活動(dòng)是解放品活競(jìng)品上市活動(dòng)密集多樣,其著眼點(diǎn)大多在于形式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。其優(yōu)勢(shì)在于能夠很好的烘托產(chǎn)品形象,強(qiáng)化受眾的視聽感受。其缺陷在于,視聽刺激無(wú)法詮釋人文內(nèi)涵,難以產(chǎn)生心靈的互動(dòng)與共鳴,容易遺忘。因此,解放J6下線上市活動(dòng)必須超越“商業(yè)秀”的范疇。其原則是:“秀產(chǎn)品”更要“秀內(nèi)涵”; “強(qiáng)視聽”更要“強(qiáng)記憶”活動(dòng)策略活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)原則優(yōu)勢(shì)資源活動(dòng)形式競(jìng)品上市活動(dòng)密集多樣,其著眼點(diǎn)大多在于形式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)?!靶惝a(chǎn)活動(dòng)策略1956,CA70下線 1986,CA141下線 1993,J3下線 506070809021century102001,J4下線 2004,J5下線 2001,300
3、萬(wàn)輛 1975,100萬(wàn)輛 1989,200萬(wàn)輛 1956,中國(guó)第一輛卡車2007,400萬(wàn)輛 506070809021century10“掙錢機(jī)器”贏得廣泛擁戴,品牌價(jià)值連續(xù)多年行業(yè)第一2005,J6H亮相506070809021century101995江澤民視察 毛主席題字命名 1958毛主席視察 1962鄧小平視察 雷鋒與解放卡車在一起 1994解放卡車在抗洪前線馳騁 2005胡錦濤視察 產(chǎn)品銷量品牌亮點(diǎn)年銷量、市場(chǎng)占有率連續(xù)多年全國(guó)第一在J6之前,解放擁有最為深厚的品牌積淀活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)原則優(yōu)勢(shì)資源活動(dòng)形式活動(dòng)策略1956,CA70下線 1986,CA141下線 1自強(qiáng)不息的開創(chuàng)者始終
4、堅(jiān)守民族大義自主創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)提升客戶價(jià)值公眾矚目的行業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)軍世界的品牌理想“解放精神”賦予J6下線上市活動(dòng)獨(dú)特的社會(huì)歷史意義活動(dòng)策略活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)原則優(yōu)勢(shì)資源解放的發(fā)展歷程是企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一活動(dòng)形式自強(qiáng)不息的開創(chuàng)者始終堅(jiān)守民族大義自主創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)提升客戶價(jià)值在J6之后,解放開辟?gòu)V闊無(wú)垠的世界航程J6的產(chǎn)品地位要求我們?yōu)榛顒?dòng)加入耀眼的國(guó)際化元素整合全球重卡智慧世界級(jí)的品質(zhì)魅力真正具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力活動(dòng)策略活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)原則優(yōu)勢(shì)資源活動(dòng)形式解放自主發(fā)展體系的最高成就在J6之后,解放開辟?gòu)V闊無(wú)垠的世界航程J6的產(chǎn)品地位要求我們J6上市活動(dòng) 品牌契合核心價(jià)值產(chǎn)品符合J6產(chǎn)品理想受眾 形成社會(huì)關(guān)注熱
5、點(diǎn),形成心理共鳴競(jìng)品 不能模仿,無(wú)法超越傳承“解放精神”,詮釋品牌內(nèi)涵為J6下線上市活動(dòng)加入耀眼的國(guó)際化元素讓解放J6下線上市活動(dòng)超越“商業(yè)秀”的范疇J6下線上市活動(dòng)成為具有公信力的重大社會(huì)歷史事件活動(dòng)策略活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)原則優(yōu)勢(shì)資源活動(dòng)形式J6上市活動(dòng) 品牌產(chǎn)品受眾 形成社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn),形成心理共鳴傳活動(dòng)策略活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)原則優(yōu)勢(shì)資源活動(dòng)形式 7月15日,我們以解放J6 的下線、上市儀式為主體,開展貫穿整天的組合式公關(guān)活動(dòng),為參與者營(yíng)造豐富而深刻的解放J6品牌體驗(yàn)。解放J6下線上市儀式長(zhǎng)春汽博會(huì)J6展示“解放J6之夜”“解放J6杯”卡車技能大賽活動(dòng)策略活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)原則優(yōu)勢(shì)資源活動(dòng)形式 7月15日,解
6、放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案【活動(dòng)設(shè)計(jì)】 解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案【活動(dòng)設(shè)計(jì)】 7月15日活動(dòng)日程解放J6下線儀式解放J6主投放儀式“J6杯”卡車技能大賽“解放J6之夜”會(huì)展中心一號(hào)門一號(hào)門總裝車間8:15-9:2011:10-11:5013:30-17:0020:00-21:45汽博會(huì) 展示J6重點(diǎn)用戶、媒體、經(jīng)銷商參觀總、焊、涂車間9:20-11:00午餐花園酒店12:00-13:00解放J6媒體見面會(huì)集團(tuán)公司13:00-14:00晚宴花園酒店17:30-19:307月15日活動(dòng)日程解放J6下線儀式解放J6主投放儀式“J6杯解放J6下線儀式儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)世界級(jí)重卡下線儀式人員構(gòu)成智匯全
7、球 質(zhì)贏天下解放J6下線儀式儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)世界級(jí)重卡下線儀式人解放J6下線儀式儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):竺總、趙書記、安總、董總及集團(tuán)公司和各職能部領(lǐng)導(dǎo)(20人)中央部委、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo):(待定)省市領(lǐng)導(dǎo):(待定)解放公司領(lǐng)導(dǎo):許總、王書記及解放公司和各職能部領(lǐng)導(dǎo)(30人)集團(tuán)內(nèi)協(xié)作廠家領(lǐng)導(dǎo): ( 20人)海外供應(yīng)商代表、銷售商: ( 15人 )國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)(待定)經(jīng)銷商代表:解放J6授權(quán)經(jīng)銷商(27人)服務(wù)商代表: (20人)用戶代表:解放核用戶、試銷期典型用戶、預(yù)訂用戶及重點(diǎn)用戶,三大一改(100人)媒體記者:中央媒體、行業(yè)媒體、地方媒體、集團(tuán)媒體( 80人)員
8、工方隊(duì):解放公司勞模與骨干(200人)來(lái)賓共計(jì):550人解放J6下線儀式儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)解放J6下線儀式儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容地點(diǎn)媒體記者及參會(huì)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解放新基地觀看歷史走廊總裝車間(許總或王書記)宣布J6下線儀式開始主持人介紹來(lái)賓8:35-8:40許總致歡迎辭8:40-8:50專題片(LED)趙書記宣布J6下線9:00-9:05竺總講話9:05-9:10吉林省領(lǐng)導(dǎo)講話8:15-8:288:28-8:358:50-8:55中央部委領(lǐng)導(dǎo)講話8:55-9:00儀式高潮董總(李駿)介紹產(chǎn)品國(guó)際驗(yàn)證機(jī)構(gòu)宣布J6達(dá)到世界標(biāo)準(zhǔn)9:10-9:159:1
9、5-9:20解放J6下線儀式儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容解放J6下線儀式儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成J6下線形式:主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)共同開啟啟動(dòng)裝置,胡漢杰助理駕駛J6下線解放J6下線儀式儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成J6下線形式現(xiàn)場(chǎng)平面圖現(xiàn)場(chǎng)平面圖下線儀式背板設(shè)計(jì)下線儀式背板設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)效果圖現(xiàn)場(chǎng)效果圖解放J6下線儀式J6展示長(zhǎng)廊 在解放總裝車間入口(門)設(shè)置解放歷史沿革的時(shí)間坐標(biāo)(1956-2007)。 在總裝車間主席臺(tái)對(duì)面設(shè)置J6展示長(zhǎng)廊J6設(shè)計(jì)圖研發(fā)單元(設(shè)計(jì)、驗(yàn)證、試制、驗(yàn)證等圖片文字)生產(chǎn)單元(三大工藝圖片文字)總成單元(核心總成與國(guó)際零部件供應(yīng))J6產(chǎn)品平臺(tái)介紹(整車與
10、性能優(yōu)勢(shì)舒適性、安全性、可靠考性、動(dòng)力性等)國(guó)際驗(yàn)證結(jié)果內(nèi),設(shè)置時(shí)空走廊,展示解放品牌發(fā)展軌跡,和解放J6平臺(tái)的世界級(jí)水平。在平面設(shè)計(jì)中體現(xiàn)J6作為解放更高里程碑的光輝形象。感受 “世界重卡”品質(zhì)儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成解放J6下線儀式J6展示長(zhǎng)廊 在解放總裝車間入口(門)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)效果圖現(xiàn)場(chǎng)效果圖解放J6下線儀式LED視頻 暖場(chǎng)視頻:與來(lái)賓入場(chǎng)同步,在LED中對(duì)比解放品牌的歷史與今天,展示品牌的社會(huì)文化內(nèi)涵。 下線專題:展示解放今天強(qiáng)大的自主發(fā)展能力,和J6平臺(tái)的國(guó)際化水平。烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛,鋪墊高潮。科技感與品牌內(nèi)涵并重,給予觀眾獨(dú)特體驗(yàn)儀式主題儀式流程人員構(gòu)成儀式亮點(diǎn)解放J6下線儀式LE
11、D視頻 暖場(chǎng)視頻:與來(lái)賓入場(chǎng)同步,解放J6下線儀式全面深刻的產(chǎn)品實(shí)力見證 在下線儀式后,組織由“三大一改” 重點(diǎn)用戶、經(jīng)銷商、受邀媒體等,共同參觀解放總、焊、涂三大工藝生產(chǎn)線。 在總裝車間東門廳展示J6總成(CA6DN13升發(fā)動(dòng)機(jī)、300輪減橋、500單級(jí)橋、485貫通橋、伊頓FS10209變速箱) 參觀新基地儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成解放J6下線儀式全面深刻的產(chǎn)品實(shí)力見證 在下線儀式后,組參觀解放新基地流程儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容9:20-9:30大巴送參觀人員總裝正門集合9:30-10:00參觀總裝車間10:00-10:05大巴送參觀人員涂裝正門集合10:05-1
12、0:35參觀涂裝車間10:35-10:40參觀人員焊裝正門集合10:40-11:00參觀焊裝車間參觀人員組成:核用戶、三大用戶、代理商(服務(wù)商)、媒體。共計(jì)200人參觀解放新基地流程儀式主題儀式流程儀式亮點(diǎn)人員構(gòu)成時(shí)間活動(dòng)內(nèi)解放J6主投放儀式世界級(jí)重卡主投放暨首批用戶交車儀式儀式主題儀式流程媒體見面會(huì)人員構(gòu)成智匯全球 質(zhì)贏天下解放J6主投放儀式世界級(jí)重卡主投放暨首批用戶交車儀式儀式主題解放J6主投放儀式儀式主題儀式流程人員構(gòu)成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):安總、董總及各職能部領(lǐng)導(dǎo)(20人)解放公司領(lǐng)導(dǎo):許總、王書記及解放公司各職能部領(lǐng)導(dǎo)(30人)集團(tuán)內(nèi)協(xié)作廠家領(lǐng)導(dǎo):20人海外供應(yīng)商代表、銷售商:15人 經(jīng)銷商
13、代表:解放J6授權(quán)經(jīng)銷商(27人)服務(wù)商代表:20人用戶代表:解放核用戶、試銷期典型用戶、預(yù)訂用戶及重點(diǎn)用戶,三大一改(100人)媒體記者:中央媒體、行業(yè)媒體、地方媒體、集團(tuán)媒體( 80人)員工方隊(duì):解放公司勞模與骨干(200人)來(lái)賓共計(jì):500人媒體見面會(huì)解放J6主投放儀式儀式主題儀式流程人員構(gòu)成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):安總解放J6主投放儀式儀式主題儀式流程媒體見面會(huì)人員構(gòu)成時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容地點(diǎn)11:10-11:15李書記主持致開場(chǎng)辭一號(hào)門11:15-11:20蔡總宣讀J6服務(wù)承諾董總向用戶交車,贈(zèng)送紀(jì)念品用戶感言11:35-11:45董總講話11:45-11:50安總宣布發(fā)車11:25-11:35許總為
14、J6經(jīng)銷商授牌、王書記為服務(wù)商授牌11:20-11:25解放J6主投放儀式儀式主題儀式流程媒體見面會(huì)人員構(gòu)成時(shí)間活動(dòng)投放儀式背板設(shè)計(jì)A投放儀式背板設(shè)計(jì)A現(xiàn)場(chǎng)效果圖A現(xiàn)場(chǎng)效果圖A投放儀式背板設(shè)計(jì)B投放儀式背板設(shè)計(jì)B現(xiàn)場(chǎng)效果圖B現(xiàn)場(chǎng)效果圖B解放J6主投放儀式儀式主題儀式流程媒體見面會(huì)人員構(gòu)成參與領(lǐng)導(dǎo)參與媒體人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)參考、中國(guó)汽車報(bào)、中國(guó)商報(bào)、中國(guó)交通報(bào)、中國(guó)質(zhì)量報(bào)、商用汽車新聞、商用汽車雜志、中國(guó)信息報(bào)、中國(guó)工業(yè)報(bào)、中國(guó)汽車市場(chǎng)雜志、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)集團(tuán)公司竺總、趙書記、安總、董總等集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)解放公司領(lǐng)導(dǎo)、貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo)一汽技術(shù)中心J6主設(shè)計(jì)師、主持人
15、貿(mào)易公司張總時(shí)間地點(diǎn)7月15日下午13:00 廠部大樓三樓會(huì)議室解放J6主投放儀式儀式主題儀式流程媒體見面會(huì)人員構(gòu)成參與領(lǐng)導(dǎo)解放J6主投放儀式儀式主題儀式流程媒體見面會(huì)人員構(gòu)成訪談角度解放J6的研發(fā)歷程 一解放J6主設(shè)計(jì)師訪談解放J6定義的世界級(jí)重卡標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵是什么 一汽集團(tuán)董春波副總經(jīng)理訪談解放的體系能力如何保障J6重卡“質(zhì)贏天下” 一汽解放公司許憲平總經(jīng)理訪談如何用世界級(jí)營(yíng)銷機(jī)制讓J6走向世界 一汽貿(mào)易總公司蔡真法總經(jīng)理訪談解放J6主投放儀式儀式主題儀式流程媒體見面會(huì)人員構(gòu)成訪談角度一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技能挑戰(zhàn)賽活動(dòng)形式人員構(gòu)成活動(dòng)流程活動(dòng)組織活動(dòng)主題活動(dòng)形式一汽解放J6杯首屆卡車駕
16、駛技能挑戰(zhàn)賽 -暨汽車文化體驗(yàn)利用汽博會(huì)的有利時(shí)機(jī),通過(guò)一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技能挑戰(zhàn)賽充分展示解放J6產(chǎn)品在的產(chǎn)性能優(yōu)勢(shì),吸引到會(huì)媒體的關(guān)注,形成與觀眾的互動(dòng)熱潮一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技能挑戰(zhàn)賽活動(dòng)形式人員構(gòu)成活動(dòng)流程一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技能挑戰(zhàn)賽背板設(shè)計(jì)一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技能挑戰(zhàn)賽背板設(shè)計(jì)主辦單位:長(zhǎng)春汽車文化節(jié)組委會(huì)協(xié)辦單位:一汽解放汽車有限公司、長(zhǎng)春市交警支隊(duì)駕管處 長(zhǎng)春交通文藝臺(tái)、吉林電視臺(tái)等單位;活動(dòng)場(chǎng)地:長(zhǎng)春國(guó)際會(huì)展中心停車場(chǎng)(匯通校練車場(chǎng))活動(dòng)主題人員構(gòu)成活動(dòng)流程活動(dòng)組織一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技能挑戰(zhàn)賽主辦單位:長(zhǎng)春汽車文化節(jié)組委會(huì)協(xié)辦單位:一汽解放汽
17、車有限活動(dòng)主題人員構(gòu)成活動(dòng)流程活動(dòng)組織一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技能挑戰(zhàn)賽解放公司領(lǐng)導(dǎo):王玉明副總經(jīng)理、王瑞健總經(jīng)理助理、貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo):劉振國(guó)助理用戶代表:試銷期典型用戶、預(yù)訂用戶及重點(diǎn)用戶媒體記者:中央媒體、行業(yè)媒體、地方媒體、集團(tuán)媒體活動(dòng)主題人員構(gòu)成活動(dòng)流程活動(dòng)組織一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技能挑戰(zhàn)賽青春熱舞威風(fēng)羅鼓開場(chǎng)主持人宣布活動(dòng)開始,王玉明講話主持人宣布比賽規(guī)則選手入場(chǎng),開始比賽(共計(jì)四組)趣味性滾輪胎活動(dòng)與歌舞表演在各組比賽間隙進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式,王玉明副總經(jīng)理與王瑞健助理共同為勝出選手頒獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束。活動(dòng)主題人員構(gòu)成活動(dòng)流程活動(dòng)組織一汽解放J6杯首屆卡車駕駛技
18、能挑戰(zhàn)賽青春熱舞活動(dòng)主題人員構(gòu)成汽博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)J6展示協(xié)助集團(tuán)營(yíng)銷管理部進(jìn)行J6在長(zhǎng)春汽博會(huì)的展示由貿(mào)總市場(chǎng)部、吉林省公司、長(zhǎng)春當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商共同組成展場(chǎng)工作團(tuán)隊(duì)完成對(duì)展車與上裝的整備利用廣告片、專題片、宣傳頁(yè)、紀(jì)念品等道具開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳汽博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)J6展示協(xié)助集團(tuán)營(yíng)銷管理部進(jìn)行J6在長(zhǎng)春汽博會(huì)的展解放J6之夜邀請(qǐng)人員:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)員單位、核用戶、媒體吉林省省領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司致辭節(jié) 目:文藝演出(專業(yè)演出團(tuán)體、一汽藝術(shù)團(tuán))解放員工J6詩(shī)朗誦四代汽車工人感言J6員工感人事跡家屬訪談解放之歌百人大合唱(一汽貿(mào)易總公司) 焰火表演 解放J6之夜邀請(qǐng)人員:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)員單位、核用戶、媒體解放之夜設(shè)計(jì)A-1解放之夜設(shè)
19、計(jì)A-1解放之夜設(shè)計(jì)A-2解放之夜設(shè)計(jì)A-2解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案【組織保障】 解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案【組織保障】 J6下線上市儀式組織保障來(lái)賓邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)用文件會(huì)務(wù)籌備集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)解放公司中央部委、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)公司吉林省黨政領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)集團(tuán)公司兩辦集團(tuán)內(nèi)協(xié)作廠家領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)解放公司綜合部海外供應(yīng)商和經(jīng)銷商代表邀請(qǐng)解放公司經(jīng)銷商與用戶代表邀請(qǐng)貿(mào)易公司媒體邀請(qǐng)貿(mào)易公司、國(guó)安廣告J6下線上市儀式組織保障來(lái)賓邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)用文件會(huì)務(wù)籌備集團(tuán)J6下線上市儀式組織保障來(lái)賓邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)用文件會(huì)務(wù)籌備來(lái)賓接送貿(mào)易公司、解放公司綜合部餐飲住宿貿(mào)易公司、解放公司綜合部車輛移動(dòng)貿(mào)易公司、解放公司綜合部場(chǎng)地
20、整備與協(xié)調(diào)解放公司J6下線上市儀式組織保障來(lái)賓邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)用文件會(huì)務(wù)籌備來(lái)賓組織保障來(lái)賓邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)用文件會(huì)務(wù)籌備活動(dòng)道具設(shè)計(jì)與制作貿(mào)易公司市場(chǎng)部、國(guó)安廣告展車整備貿(mào)易公司市場(chǎng)部解放J6下線專題片拍攝與剪輯貿(mào)易公司市場(chǎng)部、國(guó)安廣告員工方隊(duì)的組織解放公司組織保障來(lái)賓邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)用文件會(huì)務(wù)籌備活動(dòng)道具設(shè)計(jì)與制作組織保障來(lái)賓邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)用文件會(huì)務(wù)籌備活動(dòng)講稿撰寫集團(tuán)公司、解放公司、貿(mào)易總公司協(xié)助邀請(qǐng)、組織業(yè)內(nèi)權(quán)威人士編寫解放J6新聞宣傳手冊(cè),作為新聞素材提供給到會(huì)記者組織保障來(lái)賓邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)用文件會(huì)務(wù)籌備活動(dòng)講稿撰寫集團(tuán)解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案【費(fèi)用預(yù)算】 解放J6下線上市活動(dòng)預(yù)案【費(fèi)用預(yù)
21、算】 費(fèi)用概算會(huì)務(wù)費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用媒體邀請(qǐng)費(fèi)用住宿房費(fèi) 179,400元餐費(fèi) 162,000元J6下線儀式 1200 ,000 元J6上市儀式 150 , 000元解放J6之夜 500 ,000元J6杯卡車大賽 300,000元核心媒體 50,000元其他媒體 30,000元費(fèi)用預(yù)計(jì) 450萬(wàn)元長(zhǎng)春車展1300,000元注:不可預(yù)見費(fèi)用 150萬(wàn)元費(fèi)用概算會(huì)務(wù)費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用媒體邀請(qǐng)費(fèi)用住宿房費(fèi) 謝謝謝謝新產(chǎn)品推廣及產(chǎn)品銷售策略影響新產(chǎn)品推廣有哪些因素新產(chǎn)品推廣及產(chǎn)品銷售策略影響新產(chǎn)品推廣影響新產(chǎn)品推廣有哪些因素 影響新產(chǎn)品推廣成敗的因素很多,企業(yè)在新產(chǎn)品推廣中所做的很多努力,是集中在一些表面
22、的、局部的因素。要解決這個(gè)問(wèn)題,需要探究新產(chǎn)品推廣中更核心、更關(guān)鍵的要素,以使新產(chǎn)品從誕生之日起就具備成功的要素,能夠在市場(chǎng)上自然地動(dòng)起來(lái)。 首先,從消費(fèi)者的生活細(xì)節(jié)中尋找賣點(diǎn)要挖掘出成功的賣點(diǎn),必須深入探測(cè)消費(fèi)者的內(nèi)心,描述性的市場(chǎng)調(diào)研只能得到大眾化的結(jié)論。影響新產(chǎn)品推廣有哪些因素 影響新產(chǎn)品推新產(chǎn)品的成敗完全體現(xiàn)在一切細(xì)節(jié)中。很多機(jī)會(huì)都隱藏在眾多的細(xì)節(jié)之中,最根本的就是體現(xiàn)在消費(fèi)者的生活細(xì)節(jié)之中。企業(yè)在推廣新產(chǎn)品時(shí)往往看到的只是一些表象,卻將這些表象當(dāng)作根本的因素加以運(yùn)用,其結(jié)果只能導(dǎo)致失敗,所謂“差之毫厘,失之千里”。新產(chǎn)品的成敗完全體現(xiàn)在一切細(xì)節(jié)中。很多機(jī)會(huì)都隱藏在眾多的細(xì)很多企業(yè)都知
23、道在推出新產(chǎn)品時(shí)需要進(jìn)行市場(chǎng)研究,但是恰恰許多新產(chǎn)品的失敗正是由于無(wú)效的市場(chǎng)研究造成的,他們?cè)谑袌?chǎng)研究中缺乏對(duì)消費(fèi)者深入的透視,看到的只是大眾化的結(jié)論,而無(wú)法從細(xì)節(jié)中挖掘消費(fèi)者的內(nèi)心。很多企業(yè)都知道在推出新產(chǎn)品時(shí)需要進(jìn)行市場(chǎng)研究,但是恰恰許多比如,我現(xiàn)在操作的一個(gè)電熱水器新產(chǎn)品,就是在先了解了消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前電熱水器的不滿和不足,結(jié)合當(dāng)前倡導(dǎo)節(jié)能的局勢(shì)來(lái)研制和定位,在目前市場(chǎng)的電熱水器上做出突破!我們所看到目前電熱水器市場(chǎng)現(xiàn)象是:容量越大的貯水式電熱水器,加熱的時(shí)間越長(zhǎng),等洗完一兩個(gè)人后,又必須等待熱水加熱。再就是因?yàn)槿萘看?,也就體積大,所占用的空間肯定要大,有些就隱蔽性的安裝在天花板里面,但,整
24、個(gè)衛(wèi)生間顯得非常的低矮.還有,當(dāng)前風(fēng)行的酒店式公寓供熱水系統(tǒng),難道還停留在使用消耗維護(hù)費(fèi)用更大的鍋爐?當(dāng)然,現(xiàn)在我們的電熱水器產(chǎn)品把這些問(wèn)題解決!是一個(gè)很大的突破!比如,我現(xiàn)在操作的一個(gè)電熱水器新產(chǎn)品,就是在先了解了消費(fèi)者然后,就是產(chǎn)品概念的市場(chǎng)定位:產(chǎn)品概念必須體現(xiàn)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知層級(jí),體現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的差異,并要以具體的產(chǎn)品特性來(lái)支持。然后,就是產(chǎn)品概念的市場(chǎng)定位:產(chǎn)品概念必須體現(xiàn)產(chǎn)品在消費(fèi)者先要了解什么是產(chǎn)品概念?其實(shí)質(zhì)就是圍繞產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的獨(dú)特利益點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品組成結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)描述。在這個(gè)方面,很多企業(yè)都沒有真正理解產(chǎn)品概念的內(nèi)涵,能夠清晰表述出產(chǎn)品概念的企業(yè)并不多。這說(shuō)明很多企業(yè)對(duì)
25、于新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位非常模糊,他們并不知道新產(chǎn)品到底能給消費(fèi)者帶來(lái)什么不同的利益,是從一個(gè)生產(chǎn)商的角度來(lái)看待新產(chǎn)品,而不是從消費(fèi)者的角度。先要了解什么是產(chǎn)品概念?其實(shí)質(zhì)就是圍繞產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的獨(dú)特 產(chǎn)品市場(chǎng)定位有兩個(gè)要點(diǎn):其一,要體現(xiàn)出產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知層級(jí);其二,要體現(xiàn)出產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的差異性。產(chǎn)品概念必須將這兩個(gè)方面的特征充分體現(xiàn)出來(lái),才能有效激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。 產(chǎn)品市場(chǎng)定位有兩個(gè)要點(diǎn):其一,要體現(xiàn)出當(dāng)前,貯水式電熱水器在解決保證體積更小的前提,能正常加熱供熱水,節(jié)約不必要浪費(fèi)的能源和解決用戶實(shí)際的問(wèn)題,就是要提高給水加熱的速度,縮短給水加熱的時(shí)間!把電熱水器的體積做的更小更美
26、觀,這樣,也就可以解決酒店式公寓、賓館、度假村、學(xué)校等使用鍋爐供熱水的龐大費(fèi)用和不必要的開支(就算有一個(gè)人需要使用熱水,也要正常使用鍋爐)。更節(jié)能節(jié)電,比傳統(tǒng)電熱水器節(jié)能達(dá)到50%以上。使用中,根據(jù)裝潢裝飾的設(shè)計(jì)和特點(diǎn),隱蔽安裝也不會(huì)影響吊頂?shù)母叨群驮∈业目臻g,并可以根據(jù)要求使用遙控或智能控制!產(chǎn)品能做到這種程度,概念性已經(jīng)是非常突現(xiàn)了吧!一個(gè)新產(chǎn)品的產(chǎn)品概念清晰體現(xiàn)出市場(chǎng)定位,這是成功的基本要素。當(dāng)前,貯水式電熱水器在解決保證體積更小的前提,能正常加熱供其次,需要統(tǒng)籌考慮新產(chǎn)品的品牌結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)推廣,才能確保新產(chǎn)品拓展全程的策略性和系統(tǒng)性,避免盲目的硬性推銷。很多企業(yè)在推廣新產(chǎn)品時(shí)存
27、在隨意和想當(dāng)然的做法,造成新產(chǎn)品從開始就處于一種錯(cuò)誤的軌道,在其后的推廣中還要耗費(fèi)大量資源進(jìn)行引導(dǎo)和矯正,而一些實(shí)力較弱的企業(yè)則很難有翻身的機(jī)會(huì)。其次,需要統(tǒng)籌考慮新產(chǎn)品的品牌結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)推廣,才產(chǎn)品銷售及物流策略第一節(jié) 分銷渠道概述一、分銷渠道的含義、作用和意義分銷渠道(distribution channels)是指產(chǎn)品或服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,取得產(chǎn)品或服務(wù)所有權(quán),或者幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人。包括商人中間商、代理中間商和物流公司。他們統(tǒng)稱為渠道成員。分銷渠道的作用在于它是連結(jié)生產(chǎn)者和消費(fèi)者或用戶的橋梁和紐帶。企業(yè)使用分銷渠道是因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者
28、和消費(fèi)者或用戶之間存在空間分離、時(shí)間分離、所有權(quán)分離、供需數(shù)量差異以及供需品種差異等方面的矛盾。產(chǎn)品銷售及物流策略第一節(jié) 分銷渠道概述分銷渠道的意義表現(xiàn)在它能夠提高企業(yè)的工作效率,降低企業(yè)的交易成本。MCMMMMMCCCCCD是否使用中間商的經(jīng)濟(jì)效益比較分銷渠道的意義表現(xiàn)在它能夠提高企業(yè)的工作效率,降低企業(yè)的交易二、分銷渠道的模式(一)分銷渠道的長(zhǎng)度模式分銷渠道長(zhǎng)度是指商品在流通過(guò)程中經(jīng)過(guò)不同類型的中間商數(shù)目的多少。1. 直接分銷 (Direct Distribution)指使用零級(jí)渠道,即生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者或用戶,不經(jīng)過(guò)任何中間環(huán)節(jié)。2. 間接分銷 (Indirect Distrib
29、ution)指使用一級(jí)以上的渠道,即商品從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的過(guò)程中至少經(jīng)過(guò)一個(gè)中間環(huán)節(jié)。二、分銷渠道的模式(一)分銷渠道的長(zhǎng)度模式生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者零售商零售商零售商零售商批發(fā)商批發(fā)商批發(fā)商代理商專業(yè)批發(fā)商零級(jí)渠道一級(jí)渠道二級(jí)渠道三級(jí)渠道消費(fèi)品分銷渠道長(zhǎng)度模式生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者產(chǎn)業(yè)用戶產(chǎn)業(yè)用戶產(chǎn)業(yè)用戶產(chǎn)業(yè)用戶產(chǎn)業(yè)用戶批發(fā)商代理商批發(fā)商生產(chǎn)者的銷售機(jī)構(gòu)零級(jí)渠道一級(jí)渠道二級(jí)渠道代理商生產(chǎn)者產(chǎn)業(yè)用戶批發(fā)商生產(chǎn)者的銷售機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)用品分銷渠道長(zhǎng)度模式生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者產(chǎn)業(yè)用戶
30、產(chǎn)業(yè)用戶產(chǎn)業(yè)用戶產(chǎn)業(yè)用(二)分銷渠道的寬度模式分銷渠道寬度是指商品流通渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)上使用同種類型中間商數(shù)目的多少。1. 密集分銷 (Intensive Distribution)指生產(chǎn)者通過(guò)盡可能多的批發(fā)商和零售商推銷產(chǎn)品。2. 選擇分銷 (Selective Distribution)指生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅選擇少數(shù)幾個(gè)最合適的中間商推銷產(chǎn)品。3. 獨(dú)家分銷 (Exclusive Distribution)指生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷產(chǎn)品。(二)分銷渠道的寬度模式分銷渠道寬度是指商品流通渠道的每個(gè)環(huán)第二節(jié) 分銷渠道決策一、分銷渠道設(shè)計(jì)決策分銷渠道設(shè)計(jì)(channel design)是
31、指企業(yè)對(duì)分銷渠道的長(zhǎng)度和/或?qū)挾冗M(jìn)行設(shè)計(jì),從而使企業(yè)能夠以最快的速度、最好的服務(wù)質(zhì)量、最低的費(fèi)用、最大的市場(chǎng)覆蓋面把產(chǎn)品源源不斷地送達(dá)消費(fèi)者或用戶。(一)分析分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素1. 產(chǎn)品因素 (Product Characteristics)分銷渠道長(zhǎng)度和/或?qū)挾鹊倪x擇受到產(chǎn)品的單價(jià)、體積和重量、易損性、技術(shù)性、所處的生命周期階段等因素的影響。第二節(jié) 分銷渠道決策一、分銷渠道設(shè)計(jì)決策(一)分析分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素2. 顧客因素 (Customer Characteristics)分銷渠道長(zhǎng)度和/或?qū)挾鹊倪x擇受到顧客的數(shù)量、分布范圍、單次購(gòu)買量、購(gòu)買頻率等因素的影響。3. 中間商因素 (R
32、esellers Characteristics)分銷渠道長(zhǎng)度和/或?qū)挾鹊倪x擇受到中間商的數(shù)量、連鎖功能、配套功能等因素的影響。4. 生產(chǎn)者因素 (Company Characteristics)分銷渠道長(zhǎng)度和/或?qū)挾鹊倪x擇受到生產(chǎn)者的實(shí)力和聲譽(yù)、產(chǎn)品組合狀況、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、控制分銷渠道的愿望等因素的影響。(一)分析分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素2. 顧客因素 (Cust(一)分析分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素5. 競(jìng)爭(zhēng)者因素 (Competitors Characteristics)分銷渠道長(zhǎng)度和/或?qū)挾鹊倪x擇受到競(jìng)爭(zhēng)者所選擇的分銷渠道長(zhǎng)度和/或?qū)挾鹊挠绊憽?. 環(huán)境因素 (Environmental Fa
33、ctors)分銷渠道長(zhǎng)度和/或?qū)挾鹊倪x擇受到經(jīng)濟(jì)、法律等環(huán)境因素的影響。(二)確定分銷渠道的長(zhǎng)度和寬度Distribution of zero-/one-/two-/three-level in terms of length?Intensive/selective/exclusive distribution in terms of width?(一)分析分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素5. 競(jìng)爭(zhēng)者因素 (Com(三)規(guī)定渠道成員的權(quán)利和義務(wù)渠道成員的權(quán)利包括付款條件、價(jià)格折扣、生產(chǎn)者提供的保證、銷售地區(qū)等。渠道成員的義務(wù)包括提供市場(chǎng)信息、提供規(guī)定的顧客服務(wù)、維持合理庫(kù)存、開展?fàn)I銷活動(dòng)、不泄露保密信息
34、、按期付款、接受對(duì)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的限制等。(三)規(guī)定渠道成員的權(quán)利和義務(wù)渠道成員的權(quán)利包括付款條件、價(jià)(四)對(duì)渠道設(shè)計(jì)方案的評(píng)估對(duì)渠道方案評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè):1. 經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) (Economic Criteria)指對(duì)每一種渠道方案所產(chǎn)生的銷售量和成本進(jìn)行比較。2. 控制性標(biāo)準(zhǔn) (Control Criteria)指根據(jù)生產(chǎn)者可控制程度對(duì)每一種渠道方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。3. 適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) (Adaptive Criteria)指根據(jù)生產(chǎn)者能否隨環(huán)境變化調(diào)整渠道設(shè)計(jì)對(duì)每一種渠道方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。(四)對(duì)渠道設(shè)計(jì)方案的評(píng)估對(duì)渠道方案評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè):銷售成本 銷售量代理商企業(yè)推銷隊(duì)伍 SB兩種渠道方案的經(jīng)濟(jì)性比較
35、銷售成本 銷售量代理商企業(yè)推銷隊(duì)伍 SB兩種渠道方案的二、分銷渠道管理決策分銷渠道管理(channel management)是指生產(chǎn)者選擇、激勵(lì)和評(píng)估分銷渠道成員,以及對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整。(一)選擇渠道成員選擇中間商的標(biāo)準(zhǔn)一般包括:1. 經(jīng)營(yíng)歷史、信譽(yù)、銷售能力和管理能力;2. 業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和合作態(tài)度;3. 儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)備條件;4. 市場(chǎng)覆蓋面;5. 地理位置;6. 顧客類型和購(gòu)買力。二、分銷渠道管理決策分銷渠道管理(channel manag(二)激勵(lì)渠道成員正面激勵(lì)措施:提高讓利幅度、放松信貸條件、提供廣告津貼和商品陳列津貼、給予銷售獎(jiǎng)勵(lì)等。負(fù)面激勵(lì)措施:減少讓利、減少供貨、終止合作關(guān)系
36、等。生產(chǎn)者要避免激勵(lì)不足和激勵(lì)過(guò)分。(三)評(píng)估渠道成員生產(chǎn)者必須定期評(píng)估中間商的工作業(yè)績(jī),主要指標(biāo)有:銷售定額的完成情況、平均存貨水平、向顧客交貨的時(shí)間、與企業(yè)在促銷方面的合作情況、應(yīng)收款回收情況、向顧客提供的服務(wù)等。(四)渠道的調(diào)整1. 增加或剔除個(gè)別渠道成員。2. 增加或剔除某些銷售渠道。3. 更改整個(gè)渠道。(二)激勵(lì)渠道成員正面激勵(lì)措施:提高讓利幅度、放松信貸條件、第三節(jié) 批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)一、批發(fā)商業(yè)批發(fā)(wholesaling)是指將商品出售給除最終消費(fèi)者以外的購(gòu)買者的銷售活動(dòng)。批發(fā)商(wholesaler)是指主要從事批發(fā)業(yè)務(wù)、為最終消費(fèi)者以外的購(gòu)買者服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。批發(fā)商主
37、要有三種類型:1. 商人批發(fā)商 (Merchant Wholesalers)指獨(dú)立從事批發(fā)業(yè)務(wù)并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商。它是批發(fā)商的主要類型。商人批發(fā)商分為完全服務(wù)批發(fā)商和有限服務(wù)批發(fā)商。第三節(jié) 批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)一、批發(fā)商業(yè)批發(fā)商主要有三種類型2. 經(jīng)紀(jì)人和代理商 (Brokers and Agents)指不擁有商品所有權(quán),通過(guò)促成買賣雙方達(dá)成交易,從中獲取傭金的商人。經(jīng)紀(jì)人多見于房地產(chǎn)業(yè)、證券交易、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。代理商主要有四種類型:(1)生產(chǎn)者代理商 (manufacturers agents) (2)銷售代理商 (selling agents)(3)采購(gòu)代理商 (purchas
38、ing agents)(4)傭金商 (commission merchants)3. 生產(chǎn)者的銷售機(jī)構(gòu)和銷售辦事處 (Manufacturers Sales Branches and Offices)批發(fā)商主要有三種類型2. 經(jīng)紀(jì)人和代理商 (Brokers二、零售商業(yè)零售(retailing)是指將商品出售給最終消費(fèi)者以滿足其生活消費(fèi)需要的銷售活動(dòng)。零售商(retailer)是指主要從事零售業(yè)務(wù)、為最終消費(fèi)者服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。(一)零售商業(yè)革命零售業(yè)隨著營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者需求、購(gòu)買模式的變化,發(fā)生了五次革命:第一次革命:百貨商店的出現(xiàn)第二次革命:連鎖商店的產(chǎn)生第三次革命:自選商場(chǎng)的出現(xiàn)第四
39、次革命:購(gòu)物中心的產(chǎn)生第五次革命:網(wǎng)上營(yíng)銷的產(chǎn)生二、零售商業(yè)零售(retailing)是指將商品出售給最終消(二)零售業(yè)態(tài)的類型1. 有門市的零售 (Store Retailing)(1)專業(yè)商店 (specialty store)(2)百貨商店 (department store)(3)超級(jí)市場(chǎng) (supermarket)(4)超級(jí)商店(superstore)、綜合商店(combination store)和特級(jí)市場(chǎng)(hypermarket)(5)倉(cāng)儲(chǔ)商店 (warehouse store)(6)方便商店 (convenience store)(7)折扣商店 (discount store)
40、(8)廉價(jià)商店 (off-price store)(9)目錄陳列室(catalog showroom)(二)零售業(yè)態(tài)的類型1. 有門市的零售 (Store Re(二)零售業(yè)態(tài)的類型2. 無(wú)門市的零售 (Nonstore Retailing) (1)上門推銷 (door-to-door retailing)(2)直接郵購(gòu)營(yíng)銷 (direct mail marketing)(3)郵購(gòu)目錄營(yíng)銷 (mail catalog marketing)(4)電話營(yíng)銷 (telephone marketing)(5)大眾媒體直復(fù)營(yíng)銷 (direct marketing)(6)自動(dòng)售貨 (automatic ve
41、nding)(7)購(gòu)物服務(wù)公司 (shopping service company)(8)網(wǎng)上營(yíng)銷 (on-line marketing)(二)零售業(yè)態(tài)的類型2. 無(wú)門市的零售 (Nonstore第四節(jié) 物流決策一、物流的含義和作用物流是指對(duì)原材料及相關(guān)信息從供應(yīng)商向生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移和最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移以滿足顧客要求并從中獲利所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制。(Physical distribution involves planning, implementing, and controlling the physical flow of materials, final goo
42、ds, and related information from points of origin to points of consumption to meet customer requirements at a profit.)物流的要素主要包括訂單處理、存貨控制、包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)和裝卸七個(gè)方面。物流的作用是調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾,提供商品的時(shí)間效用和空間效用,以便在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。第四節(jié) 物流決策一、物流的含義和作用二、物流目標(biāo)的確定物流的目標(biāo)應(yīng)該是以最低的成本提供希望達(dá)到的顧客服務(wù)。企業(yè)在確定顧客服務(wù)水平目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮兩個(gè)因素:1. 了解顧客最關(guān)心的服
43、務(wù)是什么。2. 弄清競(jìng)爭(zhēng)者為顧客提供的服務(wù)水平。三、物流決策1. 訂單處理決策 (Order Processing Decisions)企業(yè)應(yīng)加快訂單處理的速度,使顧客在發(fā)出訂單后能盡快得到產(chǎn)品。二、物流目標(biāo)的確定物流的目標(biāo)應(yīng)該是以最低的成本提供希望達(dá)到的三、物流決策1. 訂單處理決策 (Order Processing Decisions)企業(yè)應(yīng)加快訂單處理的速度,使顧客在發(fā)出訂單后能盡快得到產(chǎn)品。2. 倉(cāng)儲(chǔ)決策 (Warehousing Decisions)包括確定倉(cāng)庫(kù)的數(shù)目、選址,以及決定是自建倉(cāng)庫(kù)還是租用倉(cāng)庫(kù)。3. 運(yùn)輸決策 (Transportation Decisions)包括確定
44、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線。4. 存貨決策 (Inventory Decisions)包括控制原材料和產(chǎn)品的庫(kù)存水平。三、物流決策1. 訂單處理決策 (Order Proces第十二章 促銷策略第一節(jié) 促銷概述一、促銷的含義和作用促銷(promotion)是指企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望,使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。促銷實(shí)質(zhì)上是一種信息溝通活動(dòng)。促銷的作用主要表現(xiàn)在:1. 提供產(chǎn)品信息,激發(fā)顧客需求。2. 突出產(chǎn)品特點(diǎn),促進(jìn)產(chǎn)品銷售。3. 塑造企業(yè)形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。第十二章 促銷策略第一節(jié) 促銷概述二、促銷組合(一)促銷組合的含義所謂促銷組合(promotion mix),就是企業(yè)綜合運(yùn)用人員促銷方式(即人員推銷)和非人員促銷方式(包括廣告、公共關(guān)系和銷售促進(jìn)),開展促銷活動(dòng)。(二)設(shè)計(jì)促銷組合時(shí)需考慮的因素1. 產(chǎn)品類型2. 產(chǎn)品生命周期階段3. “拉”式(pull)和“推”式(push)策略4. 顧客購(gòu)買準(zhǔn)備階段5. 促銷預(yù)算二、促銷組合(一)促銷組合的含義廣告銷售促進(jìn)人員推銷公關(guān)人員推銷銷售促進(jìn)廣告公關(guān)對(duì)消費(fèi)品的相對(duì)重要性對(duì)產(chǎn)業(yè)用品的相對(duì)重要性各種促銷方式對(duì)消費(fèi)品和產(chǎn)業(yè)用品的相對(duì)重要性廣告銷售促進(jìn)
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