全國自考00054管理學原理真題試卷及答案

1、2022 年 4 月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試治理學原理試卷(課程代碼 00054)本試卷共 5 頁，總分值 l00 分，考試時間 l50 分鐘?？忌痤}留意事項：本卷全部試題必需在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和反面均可作草稿紙。第一局部為選擇題。必需對應試卷上的題號使用2B 鉛筆將“答題卡”的相應代碼涂黑。其次局部為非選擇題。必需注明大、小題號，使用 05 毫米黑色字跡簽字筆作答。合理安排答題空間。超出答題區(qū)域無效。第一局部選擇題一、單項選擇題：本大題共l5 小題，每題l 分，共l5 分。在每題列出的備選項中只有一項為哪一項最符合題目要求的，請將其選出。治理的核心是A信息治

2、理B生產(chǎn)治理C財務治理D以人為本提出實行定額治理、差異計件工資制等觀點的古典治理理論是A科學治理理論B一般治理理論C行政組織理論D決策理論 3加速電腦更換代的技術(shù)、工藝是環(huán)境因素中的A政治因素B經(jīng)濟因素C技術(shù)因素D社會因素4企業(yè)在獵取利潤的同時，還應為相關(guān)利益群體擔當相應的社會責任。這是社會責任的A古典觀B社會經(jīng)濟觀C科學觀D行為觀 5通勝公司治理層做出了將來五年公司進展方向和遠景的決策。這種決策是A業(yè)務決策B戰(zhàn)術(shù)決策C戰(zhàn)略決策D短期決策6打算要能夠保證以最少的本錢投入獲得最大的收益產(chǎn)出。這是指打算的A目的性B普遍性C適應性D經(jīng)濟性 7工廠、商店、酒店、旅行社等屬于A營利性組織B非營利性組織C

3、公共組織D宗教組織立達公司的銷售局部為東北部、華北部、西北部等部門，這種部門劃分的方法是A按地區(qū)劃分B按產(chǎn)品劃分C按職能劃分D按顧客劃分“人盡其才”表達了人員配備的 A因事?lián)袢嗽瓌tB責權(quán)對等原則C因才適用原則D動態(tài)平衡原則對組織設計、權(quán)力安排等方面所進展的變革是A人員變革B構(gòu)造變革C技術(shù)變革D組織文化變革 11依據(jù)治理方格理論，“既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心職工”的領(lǐng)導方式是A中間型B任務型C貧乏型D俱樂部型12企業(yè)取消了對職工加班加點賜予獎酬的規(guī)定，加班加點的職工漸漸削減。這屬于A正強化B負強化C懲罰D自然消退 13溝通中常用的等候語、致謝語等表達了溝通的A理解原則B相容原則C敬重原則D公平原則講

4、座、爭辯會、交談屬于 A書面溝通B口頭溝通 C電子媒介溝通 D非語言溝通對職工進展崗前培訓屬于A前饋把握B現(xiàn)場把握C反響把握D同期把握二、多項選擇題：本大題共 5 小題，每題 2 分，共 10 分。在每題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多項選擇或少選均無分。依據(jù)決策方法的不同，可將決策分為A戰(zhàn)略決策B確定型決策 C風險型決策D不確定型決策 E戰(zhàn)術(shù)決策滾動打算法的特點有 A分段編制B便于編制C近細遠粗D靜態(tài)編制E長、短期打算嚴密結(jié)合當代組織變革的舉措有 A組織構(gòu)造扁平化 B組織運行柔性化C組織構(gòu)造垂直化 D組織協(xié)作團隊化E大企業(yè)內(nèi)部的“小企業(yè)化經(jīng)營”以下屬于雙因素理論

5、中“鼓勵因素”的有A提升 B安全C地位 D責任感E獎金從財務角度，預算可以分為A零基預算 B收入預算C支出預算 D現(xiàn)金預算E增量預算其次局部非選擇題三、推斷說明題：本大題共 5 小題，每題 3 分，共l5 分。推斷正確與否，正確的打。不需要說明理由，錯誤的打，并說明理由。有效的治理是效率與效果的結(jié)合。組織所處的外界環(huán)境是客觀存在的，組織只能適應而不能轉(zhuǎn)變a在組織變革時，漸進式變革比激進式變革更簡潔成功。24。領(lǐng)導者的影響力僅來源于組織賜予的權(quán)力。25溝通既是信息傳遞的過程，又是感情溝通的過程。四、簡答題：本大題共 4 小題，每題 5 分。共 20 分。26簡述法約爾提出的治理五要素。簡述組織設

6、計應遵循的根本原則。簡述授權(quán)的概念及緣由。簡述把握的內(nèi)容。五、論述題：此題l0 分。聯(lián)系實際闡述治理者的三項技能。六、案例分析題：本大題共 2 小題，每題l5 分，共 30 分。創(chuàng)公司是一家以開發(fā)各類治理信息系統(tǒng)為主的企業(yè)，公司規(guī)模不大，但其主導產(chǎn)品一一城市公交車治理信息系統(tǒng)的功能配置合理，取得了不錯的市場業(yè)績?yōu)檫M一步擴大市場，總經(jīng)理李南經(jīng)過調(diào)查爭辯后，打算開發(fā)型機場地勤效勞治理信息系統(tǒng)，并起革了工程打算，重點闡述了以下內(nèi)容：(1)提出了系統(tǒng)功能定位；(2)估算了投資： (3)確定了預期要實現(xiàn)的目標及收益。在公司中高層治理睬上爭辯后，大家全都認可這個工程，但需要對工程的預期環(huán)境、備選方案及預算等方面做出具體的分析，并制定出一套切實可行的打算。問題：打算應包括哪些內(nèi)容?你如何對待李南編制的打算? (2)你認為創(chuàng)公司應當如何完善該工程的打算?蒹公司經(jīng)營消滅困難，員工收入下降，樂觀性不高，人才流失較為嚴峻為解決這一問題，公司馬經(jīng)理打算從公司內(nèi)部治理著手進展改革他首先從職工反映問題較大的食堂抓起，和食堂治理人員爭辯如何提高飯菜質(zhì)量，并讓公司工會建立職工家庭經(jīng)濟狀況、安康狀況等小檔案，定期調(diào)閱，實實在在地為職工解決實際困難與此同時，馬經(jīng)理還進展了人事治理制度的改革，如，員工可以自由應聘公司空缺的崗位，每隔兩年員工可以調(diào)換一次崗位，為員工供給更多施展才能的時機，等等這些措施實行后，馬